小区商铺管理方案-免费.doc
小区商铺管理规定范文(3篇)
小区商铺管理规定范文第一章总则第一条为了规范小区商铺的管理，维护小区安全和谐的经营环境，根据相关法律法规和社区居民的实际需要，制定本管理规定。
第二条小区商铺指的是在小区内经营的各类商业性质的店铺，包括但不限于超市、便利店、餐饮店等。
第三条小区商铺的经营应当遵守国家相关法律法规和小区业主委员会的管理规定，并依法取得相关行政许可。
第四条小区商铺的经营者应当遵守市场经济原则，诚实守信，依法纳税，不得从事违法、违规经营活动。
第五条小区商铺的经营者应当尊重社区居民的合理需求，提供健康、安全、优质的商品和服务。
第二章商铺责任和义务第六条小区商铺的经营者应当保持店铺的整洁，保持通道的畅通，不得堆放杂物、扩大经营范围等。
第七条小区商铺的经营者应当按照相关法律法规和标准，落实食品安全、药品安全、消防安全等各项安全措施，确保商品的安全性和合法性。
第八条小区商铺的经营者应当协助社区居民进行安全防范，配合警方和社区居民开展治安巡逻、安保工作。
第九条小区商铺的经营者应当积极参加社区活动，为社区居民提供文化、娱乐、健身等方面的服务。
第三章商铺租赁和管理第十条小区商铺的租赁合同应当明确约定租赁期限、租金和租金支付方式、退还押金、装修责任等内容，并签署双方协议。
第十一条小区商铺的装修应当符合相关规范，经过业主委员会的审核，并办理相关手续。
第十二条小区商铺的经营者应当按照约定的租金支付方式和时间，及时向业主委员会缴纳租金。
第十三条小区商铺的经营者应当遵守业主委员会的管理规定，积极参与商铺管理会议，并按照要求提供相关经营数据和工作情况。
第十四条小区商铺的经营者应当按照约定的退还押金时间和方式，及时退还押金。
第四章违规处罚和纠纷处理第十五条小区商铺的经营者如有以下违规行为之一，业主委员会有权采取相应的处罚措施：\t1. 擅自改变经营项目或经营范围；\t2. 擅自改变商铺用途；\t3. 未经许可进行装修；\t4. 未按期缴纳租金；\t5. 违反商品质量和服务承诺；\t6. 违反卫生安全规定；\t7. 违反消防安全规定；\t8. 违反相关法律法规。
小区商铺管理规约
小区商铺管理规约
一、定义与范围：
1. 商铺定义：指位于小区内的商业用房，包括商店、餐饮店、服务机构等。
2. 适用范围：适用于小区内所有商铺的管理和运营。
二、商铺管理责任：
1. 物业公司责任：负责商铺租赁、装修审批、日常维护等管理工作。
2. 商铺业主责任：负责合法经营、保持商铺环境卫生、配合物业管理等工作。
三、商铺租赁与经营：
1. 租赁合同：商铺租赁需签订合同，明确租赁期限、租金、权益等内容。
2. 经营许可：商铺经营需取得相关行政许可证或执照，确保合法经营。
3. 环境维护：商铺业主需保持商铺环境整洁、无噪音和污染。
四、装修管理：
1. 装修审批：商铺装修需提前向物业公司申请审批，确保装修符合小区规定和环保要求。
2. 施工规范：施工过程需符合相关安全规范，确保施工质量和安全。
3. 环保要求：装修材料选择需符合环保标准，避免使用有害物质。
五、日常经营：
1. 营业时间：商铺营业时间需符合小区规定，避免影响居民生活。
2. 安全防范：商铺业主需加强安全防范措施，确保商铺安全。
3. 服务质量：商铺需提供优质的商品和服务，保障顾客满意度。
六、违规处理：
1. 违规行为：商铺违反管理规定的行为，如乱堆放、污染环境等。
2. 处理措施：物业公司有权采取相应措施，如责令整改、停止经营等。
七、附则：
1. 本规约由物业公司负责解释和执行。
2. 商铺业主应认真遵守本规约，共同维护小区秩序和环境。
小区商铺的物业管理方案范本
小区商铺的物业管理方案范本第一章总则第一条根据国家有关法律、法规和政策，制定本物业管理方案，旨在规范小区商铺物业管理工作，维护小区商铺业主及居民的合法权益，提升小区商铺物业管理水平。
第二条本物业管理方案适用于小区商铺的日常管理工作，包括商铺环境、设施设备、安全防范、卫生保洁、维修养护等方面。
第三条小区商铺由业主共同所有，应当共同维护小区商铺的整体利益，积极配合物业公司做好管理工作。
第四条物业公司作为小区商铺的管理方，应当依法经营，遵守相关法律法规，为商铺业主及居民提供优质的管理服务。
第五条小区商铺物业管理委员会为小区商铺的业主组织，负责监督和协调相关管理工作，维护业主的权益。
第二章商铺环境管理第六条商铺环境管理包括商铺的整体环境、绿化景观、景观设施等方面。
第七条物业公司应当定期对商铺环境进行检查和整治，确保商铺周围环境整洁美观。
第八条物业公司应当做好商铺绿化工作，及时修剪植物、清理杂草，保持商铺周围的绿植清新。
第九条商铺环境设施包括灯光、广告牌、标识牌等设施，物业公司应当定期检查和维护，确保良好运行。
第十条商铺应当合理规划广告牌的位置和数量，不得随意张贴悬挂广告，影响商铺整体形象。
第三章安全防范管理第十一条安全防范管理是小区商铺管理的重点工作，物业公司应当建立健全安全防范制度，加强对商铺安全的监控和管理。
第十二条商铺应当配备消防设施，定期组织消防演练，确保灭火器、消防栓等设备的正常使用。
第十三条商铺应当定期检查电路、照明等设施，确保安全用电，避免火灾事故的发生。
第十四条商铺应当加强防盗防抢措施，加装监控设备，提升安全保障水平。
第十五条物业公司应当建立安全巡查制度，定期巡查商铺周边环境，及时发现安全隐患并处理。
第四章卫生保洁管理第十六条卫生保洁是小区商铺管理的基础工作，物业公司应当加强商铺卫生保洁工作，保持商铺整洁卫生。
第十七条商铺应当定期清理垃圾，维护通道畅通，确保商铺周围环境整洁。
第十八条商铺也应当配备相关卫生设施，如垃圾桶、卫生纸等，以便业主和居民随时使用。
小区餐饮商户管理制度
小区餐饮商户管理制度第一章总则第一条为了规范小区餐饮商户的经营行为，提升小区的食品安全和服务质量，保障业主和居民的合法权益，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于小区内所有的餐饮商户，包括但不限于饭店、餐馆、快餐店等。
第三条小区餐饮商户应当遵守国家有关食品安全、餐饮服务和经营管理的法律法规，严格执行本管理制度。
第四条小区业委会负责组织实施本管理制度，并监督餐饮商户的经营行为。
第二章经营许可第五条凡在小区内开设餐饮服务的商户，应当向小区业委会提交相关申请，并取得经营许可。
第六条经营许可的申请材料包括但不限于：商户资质证明、食品安全许可证、消防安全合格证等。
第七条经营许可的有效期为一年，到期后需重新提交申请，并经审核通过后方可继续经营。
第八条未经经营许可的商户不得在小区内从事餐饮服务，一经发现将予以停业整顿并处以罚款。
第三章食品安全第九条小区餐饮商户应当保证食品的质量安全，禁止使用过期食材或添加有害物质。
第十条食品应当符合国家食品安全标准，严禁夹带、掺杂、过期等现象。
第十一条餐饮商户应当配备专业厨师，并进行健康检查，确保从业人员身体健康。
第十二条餐饮商户应当保持厨房环境整洁，经常清洁消毒设备和器具，防止细菌滋生。
第四章服务质量第十三条餐饮商户应当遵守服务行为规范，礼貌待客，热情服务，提高服务质量。
第十四条餐饮商户应当制定服务流程和规范，规范接待、点菜、上菜、结账等操作流程。
第十五条餐饮商户应当保持用餐环境干净整洁，提供舒适的用餐氛围。
第十六条餐饮商户应当根据季节变化和市场需求，调整菜品种类和价格，提升竞争力。
第五章经营管理第十七条餐饮商户应当定期进行库存盘点，确保原材料和菜品的新鲜和充足。
第十八条餐饮商户应当保持良好的财务记录，定期向小区业委会报告经营情况。
第十九条餐饮商户应当合法纳税，依法开具发票，并保留相关票据和财务记录。
第二十条餐饮商户应当妥善处理投诉和纠纷，维护好与消费者的关系，避免不良影响。
物业小区商铺管理方案
物业小区商铺管理方案一、背景和目标物业小区商铺是小区内的商业设施，为小区业主和居民提供便利和服务的场所。
有效的商铺管理方案可以提高商铺的利用率、增加业主和居民的满意度，同时也有利于小区的发展和经济收益。
本文旨在提出一个全面的物业小区商铺管理方案，以确保商铺的顺利运营和管理。
二、商铺选址和布局1.商铺选址：选择商铺的地理位置应符合业主和居民的需求，同时要考虑到商铺的可见性、交通便捷性和周边竞争环境等因素。
在确定商铺选址时，可以通过开展市场调查和分析来评估潜在商业机会和商铺的可行性。
2.商铺布局：商铺的布局要合理布置，以最大化商铺的使用空间。
在商铺内部，可以设置灵活的隔断和展示区域，以满足不同类型的商户需求。
商铺外部要设计吸引人的招牌和门头，提高商铺的可识别度和吸引力。
三、商铺招租和管理1.招租流程：物业公司应制定明确的商铺招租流程，包括租赁广告的发布、租赁要求的制定、商铺的筛选和租赁合同的签订等环节。
同时，可以利用物业公司的网络平台和社交媒体来增加商铺招租的曝光度。
2.租金管理：租金的确定应考虑到商铺的地理位置、面积和商业环境等因素。
物业公司可以根据市场价格和商铺的利润能力来制定租金标准，并定期进行调整。
另外，物业公司还应制定租金收取的政策和程序，确保租金的及时和准确收取。
3.商铺租赁合同：物业公司应制定标准的商铺租赁合同，明确租户和物业公司的权利和义务。
合同中应包含租金、租期、维修责任、违约责任等条款，并详细说明商铺的使用规定和管理要求。
四、商铺经营和租户支持1.定期商铺评估：物业公司应定期对商铺进行评估，包括商铺的经营状况、客流量、销售额等指标。
评估结果可以为物业公司提供商铺经营的参考和优化建议。
2.定期租户会议：物业公司可以定期召开租户会议，与商铺租户交流和沟通，了解他们的需求和反馈。
会议可以讨论商铺管理政策和规定的调整，解决商铺经营中的问题和困难。
3.商铺活动支持：物业公司可以组织商铺活动，如促销、展览和主题活动等，以吸引顾客和提升商铺的知名度。
小区铺位管理制度
小区铺位管理制度一、总则为了规范小区内铺位的管理和使用，维护小区环境和秩序，保障业主和居民的合法权益，制定本制度。
二、管理范围本制度适用于小区内的商铺、商业用房和其他铺位的管理。
三、铺位使用权1. 业主享有小区内商铺、商业用房和其他铺位的使用权，但需按照本制度规定进行管理和使用。
2. 业主可将自己的铺位出租或出售，但需事先向物业部门申报并遵守相关规定。
3. 出租或出售铺位时，需遵守小区相关规定和流程，不得私自处理。
四、铺位管理1. 物业管理部门对小区内的商铺、商业用房和其他铺位进行统一管理。
负责制定相关规定、制度和管理措施，保障小区内铺位的正常使用和经营。
2. 物业管理部门负责对商铺、商业用房和其他铺位进行巡查和监管，及时发现并解决存在的问题。
3. 物业管理部门负责对商铺、商业用房和其他铺位的租赁、出售等行为进行审批和管理。
五、铺位使用1. 业主或租户需按照规定的时间和方式使用商铺、商业用房和其他铺位，不得擅自改变用途和结构。
2. 使用商铺、商业用房和其他铺位时，需遵守相关规定，不得违反国家法律法规和小区管理规定。
3. 使用商铺、商业用房和其他铺位时，需保持铺位内外的清洁和卫生，不得乱丢垃圾和污染环境。
4. 商铺、商业用房和其他铺位的外部装饰和广告需经过物业管理部门的审批，不得擅自更改。
六、铺位经营1. 商铺、商业用房和其他铺位的租赁、出售等行为需经过物业管理部门的审批和管理。
2. 租赁、出售商铺、商业用房和其他铺位时，需遵守相关规定和流程，不得私自处理或变更。
3. 经营商铺、商业用房和其他铺位时，需遵守国家法律法规和相关行业规定，不得从事违法经营。
4. 商铺、商业用房和其他铺位的经营行为需符合小区管理规定，不得对小区环境和秩序造成影响。
七、行为规范1. 业主和租户在使用商铺、商业用房和其他铺位时，需遵守小区的管理规定和相关公共秩序。
2. 业主和租户不得从事违法活动和违规行为，不得对小区环境和其他业主权益造成损害。
小区商铺管理规定
小区商铺管理规定
1.0凡属xx花地商铺业主(使用人),必须自觉遵守xx花地《管理公约》,共同维护小区正常秩序。
2.0凡属装修的商铺,在施工前须到客户中心申报办理装修手续,并获得批准后方可进场施工。
3.0各装修商铺须按《xx花地装修规定》进行装修,如违反相关规定,物业公司有权作出相应处理。
4.0不得乱张乱贴影响铺面的雅观行为;凡属设置的各种招牌、广告牌,在安装前须先到客户中心申报办理相关手续,并获得批准后方可安装。
否则,按中山市城市管理有关法规,限期拆除。
5.0文明经商,不得占道经营,不得欺行霸市,不得违反工商、税务及国家有关法令。
6.0讲究卫生,不得随地放置垃圾,不得乱堆乱放其它物件。
违者,经劝导仍未配合改善的,则采取相应的停止服务措施。
7.0各商铺在经营时,不得制造出过大噪声或排放出炊事浓烟干扰其他住户的正常生活。
8.0主动配合小区的正常管理,自觉交缴各种应交的费用。
9.0若违反本规定及xx花地《管理公约》相关条款者,所造成的一切损失及责任,由相关当事人(业主/使用人)自行承担。
-完–编制部门:核准人/审批:维护人:生效日期:抄报:郑副总裁、总经办各1份抄送:销售中心、物业公司各部门各1份
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小区商铺的物业管理方案
小区商铺的物业管理方案一、前言随着城市的不断发展和人们生活水平的不断提高，小区商铺作为人们生活必需品的供应地点，承载着重要的社会功能。
因此，对小区商铺的物业管理工作提出了更高的要求。
本文旨在制定一份完善的小区商铺物业管理方案，以提高小区商铺的管理水平，保障居民的生活品质。
二、小区商铺物业管理的重要性小区商铺作为小区内的重要经济支柱，不仅能为居民提供便捷的购物、餐饮等服务，还能丰富小区的商业氛围，提升小区的整体形象。
而物业管理则是保障商铺正常运营的关键环节，包括商铺租赁、安全管理、清洁维护、人员配备等。
做好小区商铺的物业管理工作，不仅可以提高商铺的经营效益，还能增强小区居民的归属感和幸福感。
三、小区商铺物业管理方案1. 商铺租赁管理商铺租赁是小区商铺经营的基础，租金收入直接影响商铺的盈利能力。
因此，建立完善的商铺租赁管理制度至关重要。
首先，制定租赁政策，明确商铺的租金标准、租期、押金等事项，以确保租金收入的稳定。
其次，加强商铺租户的管理，及时处理租金逾期、扰民经营等情况，维护租户之间的良好关系。
最后，建立健全的租赁档案管理制度，随时掌握商铺租赁信息，确保租赁工作的高效有序进行。
2. 安全管理安全是小区商铺管理工作的重中之重。
为了确保商铺的正常营业和居民生活的安全，应建立完善的安全管理制度。
首先，加强商铺的防火防盗措施，定期组织安全演练，提升员工应急处理能力。
其次，建立巡查制度，定时检查商铺的消防设施、安全出口等设施，及时发现并排除安全隐患。
最后，加强对商铺员工的培训，提高他们的安全意识和自救能力，确保商铺的安全稳定。
3. 清洁维护商铺的整洁和卫生是吸引顾客的重要因素，也是保障居民生活质量的重要条件。
因此，应建立专门的清洁维护队伍，负责商铺的日常清洁和维护工作。
首先，制定清洁计划，确保商铺每天都能进行全面的清洁工作，保持店内的整洁卫生。
其次，加强对清洁人员的培训，提高他们的清洁技能和服务意识，确保清洁工作的高效进行。
小区商铺管理规定
小区商铺管理规定一、目的和适用范围本规定的目的是为了规范小区商铺的管理，维护小区的环境卫生，提升小区居民的生活质量。
适用范围包括小区内的商铺、摊位、餐饮店等经营场所。
二、商铺管理责任1. 商铺经营者应当遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动，不得偷逃税款，不得销售过期食品或假冒伪劣商品。
2. 商铺经营者应当负责商铺的环境卫生，并定期进行清洁消毒。
不得将垃圾、污水等排放到小区公共区域，必须按时清理商铺周围的垃圾。
3. 商铺经营者应当维护商铺的安全，配备消防设施，并保证设施的正常运行。
不得使用易燃、易爆物品，不得私拉乱接电线。
4. 商铺经营者应当保证商品的质量和合理价格，不得欺诈消费者，不得销售过期或不符合安全标准的商品。
三、商铺经营秩序1. 商铺经营者应当依法办理相关手续，不得擅自开展营业活动，不得私设赌博场所或涉黄场所。
2. 商铺经营者应当遵守小区的居民生活作息时间，不得在夜间或休息日扩音喧哗、高音量播放音乐等影响居民休息的行为。
3. 商铺经营者应当遵守小区的停车规定，不得占用小区的停车位，不得妨碍小区居民的停车需求。
四、商铺管理机制1. 小区应当设立商铺管理委员会，由小区业主代表和商铺经营者代表组成。
商铺管理委员会负责商铺经营的统筹协调和问题解决。
2. 商铺管理委员会应当定期召开会议，讨论商铺经营情况和存在的问题，并提出解决方案。
3. 商铺管理委员会应当建立商铺经营者考核制度，根据商铺经营者的经营情况进行评定，并根据评定情况给予奖惩。
五、违规处理商铺经营者如果违反本规定的任何规定，将面临以下处罚：1. 警告：对违规行为较轻的商铺经营者，可以给予书面警告，要求其立即整改。
2. 罚款：对违规行为较严重的商铺经营者，可以给予罚款，并要求其立即整改。
3. 暂停营业：对违规行为严重的商铺经营者，可以暂停其营业，并要求其进行整改后方可恢复营业。
4. 终止合同：对经过多次整改仍不改正的商铺经营者，可以终止其与小区的合作合同，并采取其他法律手段追究其责任。
小区商铺管理公约
小区商铺管理公约1. 背景简介小区商铺作为小区内的重要经营场所，对于提供便捷的生活服务和促进小区经济发展起着至关重要的作用。
为了规范小区商铺的经营行为，维护良好的商业秩序，制定一份小区商铺管理公约具有重要意义。
本文档旨在明确小区商铺的经营准则和管理规定，以保障小区业主和商铺经营者的权益。
2. 商铺入驻及退出2.1 商铺入驻2.1.1 商铺入驻需向小区管理委员会提交申请，并提供相关材料，包括但不限于：商铺经营者的身份证明、商铺经营品类、商铺规划布局图等。
2.1.2 经过小区管理委员会审查并同意后，商铺经营者需向小区管理委员会缴纳一定的入驻费用或保证金，作为商铺入驻的凭证。
2.2 商铺退出2.2.1 商铺经营者如需退出小区商铺，需提前向小区管理委员会提交退出申请，并进行相关退费事宜的处理。
2.2.2 商铺经营者退出后，应当及时将商铺内的设施、物品等清理干净，并移交给小区管理委员会。
3. 商铺经营行为规范3.1 经营许可3.1.1 商铺经营者必须获得相关部门颁发的经营许可证，合法经营，并定期向小区管理委员会更新许可证的有效期。
3.1.2 未经许可的商铺不得在小区内开展经营活动，一经发现将被要求立即停止，并依法追究相关责任。
3.2 商铺外观及装修3.2.1 商铺经营者在开展装修前，需向小区管理委员会提交装修方案并获得审批通过后方可施工。
3.2.2 商铺经营者的装修应符合相关法律法规和小区管理要求，不得影响小区的整体形象和居民的正常生活。
3.3 经营时间3.3.1 商铺经营者的经营时间应当遵循小区管理委员会的统一规定，不得随意更改。
3.3.2 如需调整经营时间，商铺经营者应当提前向小区管理委员会提交申请，并经过审批后方可执行。
3.4 经营内容及品质3.4.1 商铺经营者应当合法经营，并严禁从事违法违规商业活动。
3.4.2 商铺经营者应当提供合格的产品和优质的服务，确保消费者的权益。
3.4.3 商铺经营者不得散发宣传材料、广告等，严禁对小区业主和居民进行骚扰销售。
住宅商铺管理制度
住宅商铺管理制度一、总则为规范住宅商铺管理，保障住户和商铺业主的合法权益，提升小区整体品质及生活环境，制定本管理制度。
二、管理范围及内容1、本管理制度适用于小区内的住宅商铺，包括商铺出租、物业服务、安全管理等方面。
2、住宅商铺的使用权归商铺业主所有，商铺业主有责任维护和管理自己的商铺。
3、物业公司负责小区内住宅商铺的日常管理和维护工作，包括商铺出租管理、维修保养、安全防范等。
三、商铺出租管理1. 商铺业主在出租商铺前，需向物业公司提供商铺基本信息及出租意向，经物业公司审核同意后方可进行出租。
2. 商铺出租需签订正规合同，明确租金和租期等相关事项。
出租商铺不得违反相关法律法规、社会道德，不得干扰小区正常秩序。
3. 商铺业主要求租户保持商铺内外的整洁、卫生，不得随意变更商铺用途，不得进行危险及违法活动。
4. 物业公司对商铺出租情况进行登记和监管，定期检查商铺租户的经营情况，保障租户和住户的合法权益。
四、商铺维修保养1. 商铺业主有义务保养商铺内外的设施、装修和公共区域，保持商铺的良好外观及环境。
2. 物业公司要加强商铺的维修保养工作，定期检查和维护小区内的商铺设施，及时处理商铺设施故障和损坏。
3. 商铺业主应配合物业公司的维修保养工作，并按规定缴纳相关维修费用，共同维护商铺设施的正常使用。
五、安全管理1. 商铺业主应加强对商铺安全的管理，采取有效措施防范火灾、盗窃等安全风险，确保商铺内外的安全。
2. 物业公司要定期开展商铺安全巡查，及时发现并处理商铺内的安全隐患，保障居民和商铺业主的生命财产安全。
3. 商铺业主应积极配合物业公司的安全管理工作，依法参加相关安全演练和培训，提高自身的安全意识和应急处置能力。
六、争议解决1. 如商铺业主与租户、物业公司出现争议，应协商解决，如无法协商解决的，可向有关部门申请调解、仲裁或诉诸法律途径解决。
2. 物业公司应配合相关部门处理商铺管理方面的争议，积极协调各方，促进争议的和解和解决。
小区商户管理制度
小区商户管理制度第一章总则第一条为了规范小区内商户经营行为，维护小区居民的合法权益，促进小区经济发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于小区内所有商户的经营活动和管理。
第三条小区商户应当遵守国家法律法规和地方政府规定，遵守社会公德，遵守本制度规定，履行合同义务，维护小区正常秩序。
第四条小区物业公司对小区商铺进行统一管理，对商户进行监督和指导，促进商户依法经营，维护小区的整体利益。
第五条小区商户管理工作应当坚持公平、公正、开放的原则，加强对商户的指导、监督和管理，维护小区商业秩序，促进小区商业环境的改善。
第六条小区商户应当自觉接受物业公司的监督和管理，配合物业公司的工作，共同维护小区的经济环境。
第七条小区商户应当自觉遵守市场管理的基本规则和规范，自觉维护市场秩序。
第二章小区商户管理的基本要求第八条小区商户应当合法经营，依法纳税，按规定经办财务业务。
第九条小区商户应当遵守商品质量管理制度，提供优质服务，保护消费者合法权益。
第十条小区商户应当营造良好的经营环境，卫生整洁，安全有序，美观舒适。
第十一条小区商户应当严格执行价格标准，公开销售商品价格，不放任哄抬价格、损害消费者利益。
第十二条小区商户应当遵守经营时间规定，不得无故停业，不得超时经营。
如有停业或超时经营的情况必须提前向物业公司申请，并获得同意。
第十三条小区商户应当保障职工的合法权益，支付合法的劳动报酬和社会保险费用。
第十四条小区商户应当自觉接受小区物业公司的监督和管理，配合小区物业公司的工作，共同维护小区的经济环境。
第三章小区商户管理的具体规定第十五条小区商户的经营项目应当符合国家法律规定，商户从事的经营活动应当符合小区居民的日常生活需要，不得从事违法活动。
第十六条小区商户必须依法办理商业登记手续，经营许可和商业营业执照，并及时办理相关消防、环保、卫生和安全检查等手续。
第十七条小区商户必须严格执行国家质量检验法规、符合有关质量标准、不得销售劣质商品。
小区商铺管理规定(4篇)
小区商铺管理规定第一章总则第一条为规范小区商铺管理，维护小区业主的合法权益，加强对商铺的管理，特制定本管理规定。
第二条小区商铺是指位于小区内的商业用房，包括商场、超市、便利店、餐饮店等。
第三条小区商铺管理原则上应以公平、公正、公开为基本原则，充分尊重业主的选择权，维护业主的合法权益。
第四条小区商铺管理应遵守国家相关法律法规，并结合小区实际情况制定具体管理细则。
第五条小区商铺管理委员会是指由小区业主组成的管理机构，负责商铺的代表和管理。
第六条小区商铺管理委员会的组成方式、职责和权利由小区业主大会决定。
第七条小区商铺管理委员会应当定期召开会议，对商铺经营情况进行监督和管理。
第八条小区商铺管理委员会应当及时向业主公示商铺租赁情况、商铺经营规划、商铺经营收益等信息。
第二章商铺租赁管理第九条商铺租赁应遵守国家法律法规，以合同为依据，双方自愿的原则进行。
第十条商铺租赁合同应当明确商铺的面积、用途、租金、租期等主要内容，并签订书面合同。
第十一条商铺租赁合同期限应当符合法律规定，并尽量避免长期空置。
第十二条商铺租赁合同到期续约或终止应提前30天通知对方，如有违约行为，应承担相应的法律责任。
第十三条商铺租赁合同的租金应当合理，不得过高或过低，以维护租赁双方的权益。
第十四条商铺租赁期间，商铺的使用权属于商铺租赁方，商铺内的装修和设备维护由商铺租赁方负责。
第十五条商铺租赁方应当按时、按量缴纳租金，并详细记录每次付款的时间和金额。
第十六条商铺租赁方不得擅自改变商铺的用途，不得亏损、变相停业或转让商铺。
第十七条商铺租赁方应当按照相关规定保持商铺的整洁、安全，并及时修复设备故障。
第三章商铺经营管理第十八条商铺经营应当依法取得相应的经营许可证和营业执照。
第十九条商铺经营者应当按照许可范围和许可条件经营，不得从事违法、违规业务。
第二十条商铺经营者应当保证商铺内的卫生、环境、设备等符合相关规定。
第二十一条商铺经营者应当保障消费者的合法权益，不得欺诈、虚假宣传等。
小区商铺租户管理制度
小区商铺租户管理制度一、总则为规范小区商铺租户管理，维护小区秩序，保障业主利益，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本管理制度。
二、租户资格1. 商铺出租对象应符合国家法律法规规定的经营资格，不得从事违法活动。
2. 商铺租户应提交相关证明材料，经物业审核后方可签订租赁合同。
3. 租户应按时交纳租金和押金，并承担相应的税费。
4. 租户不得擅自转租或转让商铺，如确有需要，需提前向物业公司申请并经审核同意。
三、租赁合同1. 商铺租赁合同应明确商铺面积、使用用途、租金、押金、租期等内容。
2. 租赁合同一式两份，双方签字盖章生效，一份归租户，一份归物业公司保存备查。
3. 租赁合同到期前一个月，租户需向物业公司提出是否续租的意向，逾期未提出或物业公司不同意续租的，租户应在到期日前搬离商铺。
四、租金管理1. 租金标准由物业公司统一制定，并公示于小区内相关位置。
2. 租金按月、季、年等周期支付，逾期未交纳的，按每日千分之五的标准计算滞纳金。
3. 租金涨幅不得超过当地物价部门规定的幅度，不得违反政府相关政策。
五、商铺使用管理1. 租户应按照商铺使用规定，经营正当合法的生意，不得从事违法违规活动。
2. 租户应保持商铺内外环境整洁，维护小区秩序，不得擅自改变商铺结构或外观。
3. 租户应配合物业公司进行安全检查和消防设施维护工作，确保商铺安全。
六、违约处理1. 租户如违反租赁合同规定，经物业公司书面警告后不改正的，物业公司有权终止租赁合同。
2. 租户需在规定时间内搬离商铺，如拒不搬离的，物业公司可采取法律手段进行处理。
3. 租户如因故无法履行租赁合同，需提前向物业公司提出申请，经审批同意后方可予以解除合同。
七、其他规定1. 物业公司应加强对商铺租户的管理，建立健全档案管理制度，定期对商铺进行检查。
2. 物业公司应积极协助商铺租户解决经营中遇到的问题，保障租户的合法权益。
3. 物业公司应定期组织商铺租户会议，听取租户意见建议，共同推动小区商铺管理工作的改善。
小区商业网点管理规定
小区商业网点管理规定
为维护广大业主的共同利益，保障小区安逸温馨、整洁有序的工作和生活环境，有效的制止破坏小区环境秩序的违章行为，根据国家的有关规定，特制定本规定。
敬请各位业主/住户认真阅读并共同遵守。
1 业主所购小区内的楼宇是住宅所用，未经政府有关部门批准不得改为它用。
2 小区在规划设计时已规划配套有充足的商用建筑和商业网点，物业公司将根据小区的实际情况规划设置商业网点，以满足小区内业主/住户工作和生活的需求。
3 任何单位和个人未经物业公司批准，不得在小区任何位置(包括私有住宅)设置代销店、冷饮店、小吃店、办公场所等商业网点。
4 在小区商铺、会所从事商业活动的商户，必须持有国家工商税务部门核发的《营业执照》、《税务登记》及相关的《资质证书》，到物业公司登记备案，否则不得在小区从事经营活动。
5 所有取得合法经营资格的商户，必须遵照国家的相关规定文明经商，做到公买公卖、童叟无欺；并对其经销的商品或提供的服务承担其相应的责任，不得以次充好销售假冒伪劣商品、欺诈经营或提供劣质服务、搞商业欺骗。
6 所有进入小区进行经营活动的商业从业人员，要遵守小区的管理规定，服从物业管理人员的管理，按时交纳各项管理费用，文明经商，争做文明商户。
7 进入小区进行经营活动的商业网点，应设置负责人，负责人应对其从业人员的行为负有监督、指导、管理的责任；
8 小区管理规定的行为过失所造成的财产损失和不良影响，由该领导者承担其相应的赔偿经济损失、消除不良影响的责任。
小区临街商铺物业管理方案
小区临街商铺物业管理方案一、背景介绍随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，小区商铺作为重要的商业服务场所，扮演着日益重要的角色。
然而，由于小区商铺面临着管理难题、业态单一、服务品质不高等问题，导致了商铺经营效益不高、居民生活品质不高等问题。
因此，为了提高小区商铺的经营效益和服务品质，制定科学合理的物业管理方案显得尤为重要。
二、管理目标1. 提高小区商铺的经营效益：通过统一管理、优化服务等措施，提高小区商铺的经营效益，增加收入。
2. 提高小区商铺的服务品质：通过提升服务水平、加强品牌建设等措施，提高小区商铺的服务品质，满足居民需求。
3. 增强小区商铺的品牌影响力：通过活动策划、宣传推广等措施，提高小区商铺的知名度和美誉度，增强品牌影响力。
三、管理措施1. 统一管理：设立专门的物业管理部门，统一管理小区商铺的经营、服务、环境等方面，确保管理权责明确、管理有序。
2. 优化服务：提供24小时在线客服、多渠道投诉反馈、专业维修服务等，全面提升小区商铺的服务水平，提高居民满意度。
3. 招商引资：积极争取引进知名品牌商户、运营管理企业，优化小区商铺的经营格局，提升商铺档次，吸引更多顾客。
4. 提升管理水平：加大对商铺员工的培训力度，提升员工的服务意识和专业素质，确保服务质量。
5. 加强宣传推广：通过举办商铺文化节、举办优惠促销活动、加强线上线下宣传等手段，提高小区商铺的知名度和美誉度。
6. 定期评估：定期对小区商铺的经营情况、服务质量进行评估，及时发现问题和不足，并提出优化改进方案。
四、管理保障1. 资金保障：为小区商铺的运营提供所需的资金保障，确保物业管理工作的顺利进行。
2. 人力保障：招聘具有相关从业经验的物业管理人员，为小区商铺的管理提供人力保障。
3. 设备保障：为小区商铺提供先进的管理设备和工具，提高管理效率。
4. 安全保障：加强小区商铺的安全管理，确保商铺安全，保障居民生命财产安全。
五、管理效果通过实施上述管理措施和保障措施，可以有效提高小区商铺的经营效益和服务品质，增强小区商铺的品牌影响力，提升居民的生活品质。
2024年小区商铺管理规定
2024年小区商铺管理规定第一章总则第一条为规范小区商铺的经营管理行为，提升小区商铺管理水平，维护小区居民的合法权益，根据国家有关法律法规和相关规定，制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于小区内所有的商铺，包括自营商铺和出租商铺。
第三条小区商铺的管理原则是公平、公正、公开和互利共赢。
第四条小区商铺的管理责任由小区业主委员会负责，委托物业管理公司具体执行。
第五条小区商铺的管理方式包括注册制、许可制、经营备案制等。
第六条小区商铺经营者应当依法纳税，遵守商业道德，诚实守信，自觉维护小区的良好秩序。
第七条小区商铺经营者应当尊重消费者的知情权、选择权，并提供优质的商品和服务。
第八条小区商铺经营者应当保证商品的质量、安全和合法来源，不得销售伪劣商品和假冒伪劣商品。
第九条小区商铺经营者应当公示商品价格，不得以霸王条款、虚假广告等手段欺诈消费者。
第十条小区商铺经营者应当加强对员工的教育和管理，维护员工和劳动者的合法权益。
第二章商铺经营者的资格第十一条小区商铺经营者应当具备以下条件：（一）具有合法的经营资格和身份证件；（二）具有相关的经营经验和技术能力；（三）具备履行合同义务的能力；（四）具备良好的商业信誉和社会声誉。
第十二条小区商铺经营者在申请经营商铺之前，应当向业主委员会提交书面申请，并提供相关的资质证明文件。
第十三条业主委员会在收到申请后，应当进行资格审查，并公示申请人的经营资格和相关信息。
第十四条业主委员会对符合条件的商铺经营者，应当按照公开、公平、公正的原则进行选定，并签订商铺租赁合同。
第三章商铺的经营管理第十五条小区商铺的经营者应当按照合同约定的范围和方式经营商铺，不得擅自改变经营性质或者转让经营权。
第十六条小区商铺的经营者应当保持商铺的环境卫生，保持商铺设施和设备的正常运转，并保证商铺的安全。
第十七条小区商铺经营者应当按照规定缴纳相关费用，包括物业管理费、维修基金、公共设施使用费等。
第十八条小区商铺经营者应当按照合同约定的时间和方式缴纳租金，并不得拖欠或减免租金。
物业小区商铺管理方案
物业小区商铺管理方案物业小区商铺管理方案：________第一章引言本物业小区商铺管理方案旨在规范物业小区商铺的管理，确保商铺的正常运营和秩序。
本方案除了遵循相关法律法规外，还充分考虑了业主的需求和利益，力求提供一个良好的商业环境。
第二章商铺管理机构及职责1.物业小区商铺管理机构的设立和职责1.1 商铺管理机构的设置原则1.2 商铺管理机构的职责和权限1.3 商铺管理机构的组织架构2.商铺业主委员会2.1 商铺业主委员会的组成和选举2.2 商铺业主委员会的职责和权限第三章商铺租赁管理1.商铺租赁政策1.1 商铺租赁对象和资格要求1.2 商铺租赁申请和审核流程1.3 商铺租赁合同的签订和履行2.商铺租金管理2.1 商铺租金的确定和调整2.2 商铺租金的支付和管理3.商铺装修管理3.1 商铺装修的申请和审批流程 3.2 商铺装修的规范和标准第四章商铺经营管理1.商铺日常经营管理1.1 商铺经营时间和经营范围 1.2 商铺经营秩序的管理1.3 商铺经营人员的管理和培训2.商铺市场营销管理2.1 商铺市场推广策略2.2 商铺品牌形象的管理2.3 商铺促销活动的组织和管理第五章商铺维修管理1.商铺维修责任界定1.1 商铺的维修责任范围1.2 商铺维修的责任主体和方式2.商铺维修管理流程2.1 商铺维修申报和报修流程2.2 商铺维修费用的核算和支付第六章附件本文档的附件包括：________1.商铺租赁申请表格2.商铺装修申请表格3.商铺维修报修单附录：________法律名词及注释1.物业管理条例物业管理条例是中华人民共和国国家法律，对物业管理进行了规范和约束。
2.商户经营管理条例商户经营管理条例是中华人民共和国国家法律，对商户的经营行为进行了规范和约束。
3.租赁合同法租赁合同法是中华人民共和国国家法律，对租赁合同的签订和履行进行了规范和约束。
4.城市规划法城市规划法是中华人民共和国国家法律，对城市规划和建设进行了规范和约束。
物业小区商铺运营方案
物业小区商铺运营方案一、商铺定位1.1 商铺定位目标小区商铺作为小区业主的生活便利服务配套，旨在满足业主的日常生活和娱乐需求。
商铺的定位应以服务小区居民为主，便利化生活为宗旨。
同时，商铺应注重品质和服务，给业主提供一个舒适、便利的生活环境。
1.2 商铺定位策略商铺的定位策略应以便利、舒适、品质和服务为核心，提供多元化的生活服务，满足业主的多样化需求。
商铺的定位不应局限于单一的品类，而是应该多元化发展，提供餐饮、零售、娱乐、健身等多种服务，从而形成一个综合性的商业体。
二、场地选址2.1 场地选择原则商铺的选址应以小区业主的生活需求为中心，选择在小区内或附近的地理位置，方便业主及周边居民到达。
同时，商铺的选址应考虑周边的人流和交通情况，以及周边竞争情况，以确保商铺的经营环境和潜在客源。
2.2 场地规划和布局商铺的规划和布局应以服务和舒适性为主，根据商铺的定位策略和业主需求，合理划分和布置商铺内的不同区域，使其既符合商业运营的需求，又能提供舒适和流畅的使用体验。
三、商铺运营策略3.1 商铺运营模式商铺的运营模式应以多元化的服务内容为主，务实经营、精细管理，满足业主的多样化需求。
在商铺内设立餐饮、零售、娱乐、健身等多种功能，形成一个综合性的商业体，提供全方位的生活服务。
3.2 商铺经营策略商铺的经营策略应以服务为本，强化品质和服务意识，使商铺成为业主生活中不可或缺的一部分。
同时，商铺的经营策略应注重多元化和差异化的发展，结合小区的特色和业主的需求，提供有特色、有品质的服务产品。
3.3 商铺营销策略商铺的营销策略应注重宣传和推广，提高商铺的知名度和美誉度。
通过线上线下的宣传和推广渠道，吸引更多的潜在客户，增加商铺的人气和利润。
四、商铺管理模式4.1 人员管理商铺的人员管理应以服务和经营为导向，培养优质的员工，提供专业、周到的服务。
同时，商铺的员工应具备良好的职业道德和服务意识，为业主提供优质的服务。
4.2 资源管理商铺的资源管理应以市场需求和业主的需求为导向，合理配置商铺的资源，提高资源的利用效率，使商铺的经营效益得到最大化。
小区商铺物业管理方案
小区商铺物业管理方案1. 引言小区商铺的物业管理对于小区业主、商铺经营者以及整个小区的和谐稳定发展至关重要。
为了有效规范和优化小区商铺物业管理，制定本方案。
2. 目标本方案的目标是通过有效的物业管理，提升小区商铺的经营环境和服务水平，创造良好的商业氛围，增加小区商铺的竞争力和吸引力，促进商业繁荣。
3. 组织管理3.1 物业管理委员会组建小区商铺物业管理委员会，成员由小区业主、商铺经营者和物业公司代表组成。
委员会负责商铺物业管理的决策、协调和监督工作。
3.2 物业管理团队物业公司应当派遣专门的物业管理团队，负责具体的日常物业管理工作。
团队成员包括物业经理、安保人员、清洁人员等，他们应当配备专业技能，并且定期接受培训。
4. 商铺租赁管理4.1 租赁规定商铺租赁应当按照合同约定签订，并且遵守相关法律法规。
商铺租赁合同中应当包括租赁期限、租金支付方式、租金调整机制、租户责任等内容。
4.2 租金管理物业管理委员会应当按照市场价格和租赁市场情况，制定合理的租金标准，并适时进行调整。
物业公司负责收取商铺租金，及时结算并提供发票。
5. 商铺经营管理5.1 经营规定商铺经营者应当遵守相关法律法规，并按照相关规定经营。
商铺经营者应当遵循商业道德，提供优质的商品和服务，保持良好的商业形象。
5.2 经营监督物业管理团队应当定期巡视商铺，监督商铺经营者的经营行为，及时发现问题并提出改进建议。
物业管理委员会应当建立监督机制，对商铺经营进行统一管理和评估。
6. 商铺环境管理6.1 前期规划小区商铺的前期规划应当充分考虑商业定位、商铺布局、交通配套等因素，并制定相应的规划方案。
6.2 环境整治物业管理团队应当定期对商铺周边环境进行整治，包括清洁卫生、绿化美化、垃圾分类等工作。
小区业主和商铺经营者也应当积极参与，共同维护商铺环境的整洁和美观。
7. 服务质量管理7.1 服务标准物业管理团队应当制定明确的服务标准，包括安全监控、维修保养、安保巡逻、垃圾清理等方面的要求。
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**小区商铺管理方案
本着将****打造成****市一流的物业，特制定本管理方案，本方案所涉及的管理服务工作大体上分为接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理等方面，在实际操作中，应根据各阶段的特点，有重点、有步骤地逐项落实。
一、接管验收管理方案
为确保商业街区的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求，维护租户的合法权益，方便日后的物业管理，特制订商业街区接管验收方案。
1、管理内容：
（1）了解接管物业的基本情况；
（2）编制《物业接管验收计划》，确定物业验收的标准、方法和日程安排；
（3）与开发、设计、施工单位一起，依照接管验收标准，对商业街区物业进行现场初步验收，并将验收结果记录在《物业交接验收表》上，同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改；
（4）与开发、施工单位一起，对商业街区物业进行现场复验，直至符合规定的要求和标准；
（5）与开发、施工单位联合进行商业街区物业交接：
核对、接收各类房屋和钥匙；
核对、接收各类图纸资料，并加以整理归档；
核对、接收各类设施设备；
核对、接收各类标识。
2、管理措施：
（1）组建接管验收小组，负责商业街区的接管验收工作；
（2）制定接管验收规程；
（3）掌握物业验收的标准和程序；
（4）提高对接管验收重要性的认识；
（5）实事求是地开展接管验收工作；
（6）按规定办理接管验收手续。
二、租户入住管理方案
在办理租户入住手续时，为租户提供方便、快捷、及时、周到的服务，对于塑造管理公司的形象，给租户留下良好的第一印象，具有重要作用，特制定如下方案：
1、管理内容：
（1）在租户领房前将所有资料准备齐全。
（2）精心布置租户入住现场，为租户办理领房手续提供一条龙服务。
（3）凭租户所持的入住通知单和各类必备证明，发放交房资料。
（4）收回租户按规定填写的各类表格，收取租户应缴纳的费用。
（5）陪同租户验房，办理领房手续。
在验房过程中，发现的房屋质量问题经租户确认后，填入《租户验收交接表》。
（6）对验房交接中发现的房屋质量问题，与租户约定时间，及时解决。
2、管理措施：
（1）制定《租户领房程序》；
（2）策划租户入住现场布置方案；
（3）按照租户领房程序，安排工作流程；
（4）热情接待，百问不厌，虚心听取租户意见；
（5）按规定办理租户入住手续。
三、秩序维护部管理方案
在商铺管理中，应当运用现有的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性，维护商业街区物业和租户的安全，这是一项很重要的工作，最为广大租户所关注，特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。
1、管理内容：
（1）常规防范：采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式，协助公安机
关维护商业街区公共秩序，防止和制止任何危及或影响物业、租户安全的行为。
门岗的任务：
a.礼仪服务（向租户行举手礼或注目礼）；
b.维护出入口的交通秩序；
c.对外来车辆和人员进行验证和换证；
d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入商业街区；
e.严禁携带危险物品进入商业街区；
f.遇有外来人员将大件物品带出商业街区，即与物主核实，并作登记。
g.为租户提供便利性服务。
巡逻岗的任务：
a.按规定路线巡视检查，不留死角；
b.巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作；
c.对商业街区内的可疑人员进行检查防范；
d.商业街区安全检查；
e.装修户的安全检查；
f.防范和处理各类治安案件；
g.防范和制止各类违反商业街区管理制度行为。
（2）技术防范：应用安全报警监控系统、电子巡更系统，对商业街区内的治安情况实施24小时监控，确保商业街区安全。
对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施，并及时通知值班保安就地处理。
值班保安接到治安报警，迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到监控中心，监控员作详细记录，留档备查。
2、管理措施：
（1）实行半军事化管理，制订各项保安管理制度和奖惩措施，并严格付诸实施，以增强保安人员的工作责任心。
（2）强化保安人员的内务管理，开展系统化军事素质培训，提高保安人员的思想素质和业务技能，每年组织不少于4次会操。
（3）加强保安人员的行为规范教育，要求服装统一，佩证上岗，言语
文明，举止得当。
（4）严格执行保安巡更点到制度，确保巡逻质量。
（5）监控中心设备每天检查、保养，监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。
四、消防管理方案
消防管理是物业管理的重中之重，要根据消防法规的要求，并结合商铺的实际，切切实实地做好消防安全工作，确保租户的生命财产安全。
1、管理内容：
（1）做好消防监控中心的管理；
（2）做好消防设施、器材的管理；
（3）保持消防通道的畅通；
（4）加强商业街区装修期间的消防安全管理；
（5）严禁携带、储藏易燃易爆物品；
（6）防止电器短路、管煤泄漏等引发火灾因素。
2、管理措施：
（1）制订并落实消防管理制度和消防安全责任制，做到责任落实，器材落实，检查落实；
（2）制订消防事故处理预案，防患于未然；
（3）建立义务消防队，每月组织一次消防安全学习，每季组织一次消防演习；
（4）定期进行消防检查，预防为主，防消结合，发现隐患，及时消除；
（5）做好消防器材、设备的检查保养，使之始终处于完好状态；
（6）制止任何违反消防安全的行为；
（7）积极开展防火安全宣传教育，定期向租户传授消防知识；
（8）发生火灾，及时组织补救并迅速向有关部门报警。
五、清洁绿化方案
清洁绿化作为物业管理的重头戏，是商业街区内不可缺少的部分，关系
到整个商业街区的形象，也是测定环境质量的一个重要指标，故拟订以下管理方案：
1、管理内容：
（1）绿化养护：绿化工应做到管理日常化、养护科学化。
根据气候，给花木适量浇水。
根据花木长势，给花木适量施肥，适当松土；
及时清除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对遭受损坏的花木及时扶正、整修或补苗；
制定预防措施，防治病虫害；
做好恶劣天气花草树木的保护工作；定期（每年8月、11月）修剪草坪，使其生长茂盛，平整美观。
（2）商业街区室内公共区域的绿化布置；
（3）清洁卫生：通过日常保洁工作，使商业街区公共环境和公共部位整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。
绿化区域：每天打扫一次、捡拾绿化带内杂物，清洁商业街区所有设施（含各种标志牌），随时清除各类污渍，清扫积水，每周对垃圾桶进行清洁、消毒；每月对照明设施进行擦拭，定期清洗外墙面。
垃圾房：每天收集一次各楼层的垃圾，清运到垃圾房，并清洗垃圾房内外墙壁及地面；每月对垃圾房消毒二次。
洗手间：每天擦拭墙壁、地面、踢脚线、门及门框、厕所隔板、蹲坑、小便斗、镜面、洗手盆等，清理并清洗垃圾箱，点燃卫生香，小便斗放置卫生球；每月擦拭、清洁照明灯、通风口，彻底清洁和消毒洗手间内的设施，拂去天花板上的灰尘。
外墙：定期清洗。
2、管理措施：
（1）建立绿化保洁制度，狠抓落实；
（2）按操作规程进行规范操作；
（3）加强绿化保洁人员的思想教育和业务培训，提高员工素质，增强专业技能；
（4）以“三查”形式对绿化保洁工作进行经常性监督检查（“三查”指：保洁公司清洁督查巡查、管理员巡查、管理部经理抽查）；
（5）抓好绿化保洁人员的行为规范管理，要求服装统一、标识齐全、言行文明。