《海底捞》读后心得
海底捞读后感(精选8篇)
海底捞读后感(精选8篇)当赏读完一本名著后,大家对人生或者事物一定产生了许多感想,需要写一篇读后感好好地作记录了。
是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编为大家收集的海底捞读后感(精选8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
海底捞读后感1《海底捞,你学不会》这本书是在一次前线会议上朱总推荐我们看的一本书,说实话在翻开这本书之前,根本不知道海底捞是什么,还很形象的想成是一家远洋作业的公司,幸福感能给外勤团队带来什么。
读过几页,恍然大悟,原来是一家火锅店,一家以“变态”服务著名的火锅店,一家三伏天顾客都要排很长时间队的火锅店。
读完之后,的确很多地方吸引我,有很多让我感动的故事,也有很多值得思考的东西:比如“轻信”而来的员工授权,把人当人看的管理理念,员工自身创新性的服务,还有就是他们身上洋溢的幸福感,等等。
很多感触的背后,就会有很多思考,我不禁回想起过去15年的时光,有很多时刻,我也感到很幸福。
我的母亲98年加入寿险行业,她真是一个勤奋的人,看到海底捞的员工第一就让我想起她,每天20访,持续了3年,直到01年加入平安。
每个勤劳付出的人都有很多快乐,都有属于自己的幸福,作为儿子,我很幸福,作为母亲,她同样幸福。
07年我大学一年级,暑假回到家第二天就来平安实习。
当时正值亮剑期间,整个职场都洋溢着浓烈的战斗气氛:每个人都忙着填增员面谈表,职场里的新人络绎不绝,早会的时候大家那种发自内心的激情,让我真实的感觉到这是多么的兴奋。
我那时就有一个想法,我将来也要来平安。
可以看出,他们是幸福的,虽然不是全部,但大多数人都有一颗积极向上的心。
当自己的追求和工作联系起来,真正体会到工作是多么幸福的,才能有无限的精力和创造力。
海底捞的员工正是这种代表,公司雇佣的是一个真正有大脑会思考和改进的员工,真正幸福的工作,收益自然就会很高。
有一次我在小区里发产说会邀请函,一个下午发出20份,惊人的有18个人要来晚上的产说会,当时的状态现在还记忆犹新,真诚、热情、微笑,并且相信我一定能行。
[荐]海底捞感受心得体会8篇
[荐]海底捞感受心得体会8篇你知道感言该怎么写吗?当我们面临一些重要的场合时。
感言让每一次挥手都更加持久,在平时我们要学会写好一篇干呀。
以下是小编为大家收集的“海底捞感受心得体会”,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你!海底捞感受心得体会(篇1)直到今年夏天,我已经把《海底两万里》全部看完了。
但我总感觉不够过瘾,所以,我准备再读一遍,因为如果一本好书读一遍就能把整本书都读透了,那么,他也不会那么伟大,它也不会成为一部好书了。
看完这一本书,我会想到一个充盈丰富的世界,一片浩瀚无边的海洋,尼摩船长带着我们一齐探索海底的奇妙。
在这本书里,我能感受到平时所感受不到的,能想到我们平时想象不到的。
在这本书里,你能够明白海底森林是能够漫步的,能够明白在海底是如何打猎的,能够明白尼摩船长是怎样制服鲨鱼的,还能够了解到诺第留斯号是怎样冲破冰山的围攻脱离险境,安然无恙地奔驰在危机四伏的海底的,那里能给你全新的感受,体验到另类,刺激的人生。
我能够了解到这些,也要感激作者。
是作者写出了这么好的文章,本文作者是儒勒`凡尔纳,他被公证为十九世纪最富有想象力的科幻小说家。
他写的作品都是异常离奇。
我了解了这么多,说到底还是要读书,如果不读书,也就不会了解这么多。
其实多读书是有好处的,像我读《海底两万里》这本书,有时能够开发你的智慧,启迪人们的思维,活泼人们的大脑,让大家在惊险与刺激中得到艺术的享受。
让大家多读书,走进文学的时代吧!走进文学,情感会为之温润;走进文学,心灵会为之舞蹈;走进文学,生命会为之永恒,在这个时代里,“课外书”将会让新世纪少年前行的路上多飘逸几缕纯静怡人的书香。
海底捞感受心得体会(篇2)撕开那透明的包装,翻开那厚重的封面。
我第一眼看到这本书的内容之后就被它所吸引:这本书讲述的是海洋学教授阿罗纳克斯和他的仆人龚赛伊和捕鲸手尼德。
兰在追捕神秘独角鲸的过程中无意间的掉入海中却发现就站在“独角鲸”的背上——鹦鹉螺号的甲板上,并因此认识了船的主人尼莫船长从而开启了一段神奇之旅。
海底捞学习感受5篇
海底捞学习感受5篇第一篇:海底捞学习感受学习《海底捞》的管理智慧海底捞董事长张勇讲过这样一句话:“你什么都不懂,如果连最基本的谦虚和对客人友好的态度都失去的话,你还做什么生意?” 他们是以服务打拼餐饮业,以做大做强为战略目标,把员工当亲人的管理智慧来实现目标,要求服务生用笑容来换取客户心,去过海底捞的人都知道,这里的服务很特别,感觉和家里一样,让客户感觉到超出预期,他们能做到客户需要什么,给顾客公平感,比顾客更懂顾客。
而董事长看重的是顾客满意度和员工满意度这两项经营指标,只有员工满意才能有顾客满意。
董事长讲到利润不是算的,不计较利润;让员工努力工作,充分调动员工的积极性,我们的利润总会上去的。
一、把员工当亲人的管理智慧海底捞除了给员工以中高等薪酬外,还解决员工的住宿,孩子的上学,为员工父母免费旅游,鼓励夫妻同工作,给员工公平和尊重,所有的员工都从一线做起,并有多路竞升制度,他们给员工讲到“用你的双手,改变自己的命运”,等方式来关心员工,提拔员工。
把员工当成家人,就要像信任家人那样信任员工。
所以,海底捞200万元一下的开支均由副总负责。
大区经理的审批权为100万元,30万元以下各店店长就可以签字。
40多岁的张勇,授权如此放心大胆,在民营企业实属少见。
他对一线员工的信任更让人不可思意。
海底捞的一线员工都有免单权。
聪明的管理者能让员工的大脑为他工作。
为此,除了让员工把心放在工作上,还必须给他们权利。
张勇的逻辑是:客人从进店到离店始终是跟服务员打交道,如果客人对服务不满意,还得通过经理来解决,这只会使顾客更加不满,因此把解决问题的权利交给一线员工,才能最大限度消除客户的不满意。
当员工不仅仅是机械地执行上级的命令,他就是一个管理者了。
难怪张勇说:“创新在海底捞不是刻意推行的,我们只是努力创造让员工愿意工作的环境,结果创新就不断涌出来了。
”二、尊敬希望和公平我们有时会自问:难道张勇就不怕有人利用免单权换取个人利益?这种情况确实发生过,不过极少,而且那些员工做第二次的时候就被查处开除了。
海底捞读后感[五篇材料]
海底捞读后感[五篇材料]第一篇:海底捞读后感捞得见的美味,捞不尽的回味---读海底捞有感两年前就听身边的朋友还有一些NBA同学说起过海底捞,只不过每次皆是浅谈辄止,让人难探究竟,之后便产生了神往。
感谢公司这次让我有了和海底捞更亲密接触的机会,感谢黄铁鹰老师为我们奉献了这么好的一本探索海底捞的佳作。
拿到《海底捞你学不会》这本书的第二天恰逢出差,于是按照多年养成的习惯(每次出差都要带一本书),在出差的途中便拜读了一遍,回来的路上又接着再次领略了一番,感触颇多,还真是“捞得见的美味,捞不尽的回味”。
很佩服张勇,先且不说他自己所提到的海底捞的困境与瓶颈,至少他所建立起的海底捞模式已经让我折服并着迷,正如黄铁鹰老师书中所讲的,我也像他爱人那样为书中海底捞的每个故事感动流泪,而恰恰正是这些故事、这个模式让自己感觉似曾相识,海底捞的很多经验和成果不就是我们在NBA课堂中、在实际管理工作当中所苦苦追求的吗?“海底捞你学不会”,必须承认海底捞是独一无二的,海底捞的今天是在他特殊的老板理念及企业文化土壤中成长起来的,所以,不求复制一个海底捞,只求在我今后的管理工作中能将所领悟的运用一些便满足了。
读这本书让我且快且慢,快是因为我迫不及待的想了解传说中的海底捞,慢是因为每次看到书中的案例故事都让我心潮澎湃而久久不能平复。
接下来就让我把这么多次心潮澎湃后的感触记下来,虽然不能全部描述,但很是希望下面讲的几个重要方面自己能结合自身的工作多加以借鉴运用。
一、培养树立企业的特有文化及信仰,建立员工的归属感与忠诚度海底捞的员工每天工作都是微笑的,每天很辛苦却从不埋怨累。
如果少数人或者某段时间里保持这种状态我尚不觉得奇怪,因为在其他公司也能看到,但是这样全公司范围并且持续了十几年的坚持,我觉得没有特有的企业文化和信仰是不能做到的。
听说海底捞内部有一个制度,叫“第一责任人制度”,任何员工接到客人的要求后,他就成了第一负责人。
比如员工小李路过小张负责的8号台,如果客人跟小李提出再加一盘鸭血,小李就要尽快满足这个要求。
海底捞读后感4篇
海底捞读后感4篇《海底捞读后感4篇》这是优秀的读后感文章,希望可以对您的学习工作中带来帮助!第1篇海底捞读后感读完《“海底捞”你学不会》这本书籍后,如获至宝,“海底捞”通知我们:从小事做起,能锲而不舍,并不时学习、不时发明、不时培养人才、互助互爱、调和共生,再加上公平的人性化管理。
看似简易明了,细想却发人深省,做起来殊为不易。
我个人以为:大事业就是像“海底捞”这样做胜利的,做大事的每天都在干什么?其实就是在干些细小的小事。
每件大事都是由无数件小事组成,只要日复一日、年复一年、一直不渝的做好身边每一件小事,才干最终做成大事。
新中国成立至今,胜利的企业家或充裕人群,绝大局部都不是靠继承得来的财富,都是靠本人从小到大、从无到有、辛辛劳苦的一步一步想出来的、做出来的,只要本人想到了、会做了,才干率领更多的人一同看、一同干、一同学,企业才干做好、做强。
每个将军都是从一个普通的兵士做起的,都是经过持久的、漫无边沿的坎坷坎坷,无怨无悔的付出,比常人付出更多的汗水和心血,才干从众多的普通兵士中脱颖而出,才具有了权贵和辉煌的成就,而大局部兵士却是从哪里来、回那里去,构成了将军打造的营盘、流水式的兵。
其实入伍时老兵和首长都讲过无数遍,不想当将军的兵士不是好兵士,而明晓得假如每个兵士都当将军了,谁又来当兵士呢?只要将军明白,固然天天讲这个道理,但还是有绝大局部兵士没有那么高的境地。
做好几次能够,几年也能够,但能几十年都坚持做好就难了,绝大局部是不能改造和培养本人的,这就是人性的弱点之一。
人人都想做个胜利的人,人人都想过幸福的日子,干得好小事的人,才会去想大事、才敢去干大事,若每件小事都做好了,这件大事就做成了,锲而不舍下去才干成为一个胜利的人,20多年前有一首歌词就通知过我们,“幸福不在柳荫下,幸福不在月光里,幸福它在聪明的聪慧里,幸福它在勤劳的汗水里”。
其实胜利也好,幸福也好,既简单又复杂,或许从一个成语、一个典故或一句诗词歌赋中了解了、感悟了它的真正含义,并做好了,做到了,你就在胜利的同时收获了幸福。
海底捞你学不会读后惑(20篇)
海底捞你学不会读后惑(20篇) 海底捞你学不会读后惑第1篇:这本书,让我见识了一位脚踏实地获得成就的企业家,出自黄铁鹰之手,把海底捞的文化表露出来了。
管理是艺术还是科学姑且不去评论,因为在我的观念里,管理就是”帮忙”,一种与人为善想帮忙人的心,不管你用什么方法都会有人死心塌地跟着你,不是你会管理,而是出自本性的想对他好而忘了自我,从宗教佛家的角度,就是“成佛”。
不要误解,成佛并非万能,可是在中国的说文解字中“成”是开启,佛是“智慧”,也就是开启智慧。
在管理学上把管理作一个简单的定义就是:组织、命令、控制、协调等四功能,而从书中我认为张勇已经把这四个基本要素展开,原因不是他饱学诗书而是喜欢学习与成长,我很高兴看到这本书卖的红火,因为有人想学“海底捞”,可是有多少人学的会呢?正因为在管理学上用的是科学,而张勇用的更多的是“心里”学,有没有发现我的“里”字与别人不一样,正因为我完全理解张勇的思维(写出来的部分),当然我也会认识一些书上没写出来的部分。
张勇绝对是个领袖,可是在一开始他与许多人一样经营企业都是想把“企业”经营下去,这种精神仅有老板才明白,而身为员工(或者没有老板精神的人)是体会不到的。
我也正经营企业,用的方法能够说与张勇的方向一样,对待员工及企业,也在逐渐成功中,可是不是照搬,因为我用的人都是一些高素质的员工,这群员工的特性正是自我的意识较强不容易像海底捞的员工一样的容易沟通,这个讲法有些讽刺,因为似乎是告诉别人学历越高越难沟通,其实我经营企业我不求我的员工对我感恩,可是我要求我的员工必须要成长,为他们自我挣到每一分钱,不论是初来咋到的员工或者我的创业伙伴都是这样的要求,我提出用“以身作则”的理论,更是把所谓的成功建立在不是赚多少钱,而是改变自我多少。
一个不愿意改变自我的员工我是不会用他的,即使他的本事再高,有一天他都会成为企业的瓶颈,所以我提出的是PTC(人与技术的变革)的变革理论,因为我经营的是谘询公司,所以我必须将成功案例步骤化,让别人成功,所以教师或者是团队若不能成功的改变自我那如何改变别人?在变革的过程中我信奉美国“肯。
海底捞的心得精选5篇
海底捞的心得精选5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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海底捞读后感5篇
海底捞读后感5篇读后感可以帮助我们更好地理解他人的观点和情感,要想写出有独特见解的读后感,需要对所读内容进行细致的品味和思考,,下面是作者为您分享的海底捞读后感5篇,感谢您的参阅。
海底捞读后感篇1手牵手,一起去畅游海底!一个风雨交加的夜晚,雨把玻璃打地好像蒙#一层薄薄的雾,从里面看向外面什么也看不清楚。
此时的我正坐在书桌前,借着明亮的灯光,听着闹钟的滴答声,读着一本科幻小说——海底两万里。
本书介绍了尼摩船长开着《鹦鹉螺号》带着康塞尔、尼德·兰和博士一刘共闯海底。
他们穿过太__洋,跨过印度洋,走过红海,渡过地中海,越过大西洋以及南背极海域,成功地克服了种种困难,饱览了海底奇观。
其中给我印象深就康塞尔,他老实、坚强、善良、热心、勤劳、聪明、忠于主人。
特别是他最后一点氧气都让给主人的那件事令我无比感动。
当然,令我最感兴趣的还是他们被困在冰层里的那件事。
想想看,鹦鹉螺号的氧气只能提供两天了,但要打破冰层还得四天五夜。
这样的情况下,怎能不让人着急?可是,他们并没有太慌张,而是保持冷静,想到各种方法可以加快凿冰的速度。
终于,他们在最后关键时刻用鹦鹉螺号那大功率的螺旋桨的推动冲破了冰层,让大家都吸着了海上的清爽空气。
看了这本书,我感触极深,我被他们那种英勇无偎的精神惊呆了。
如果换成我去,我说不定早就上天堂报告去了,只会在船舱里着急地乱跑,和他们相比,我们的气势相差太远了!看他们、挑战凶猛鲨鱼,智击食人族,勇斗大章鱼,逃出冰层……哪一个不是令人惊心动魄的大冒险?我想,我们以后得一改那衣来伸手,饭来张口的习惯,开始磨练自己的勇气与毅力!雨仍在淅淅沥沥地下着,风仍在呼呼作响地吹着。
我明白了,想要去冒险,光有想法是不够的,还要将勇气与智慧合在一起,才会有一次完美的冒险经历。
海底捞读后感篇2暖,冷的,温柔的,危险的,随和的,任性像大海#一个逐渐改变的图像在儒勒·凡尔纳的小说新鲜。
他是鹦鹉螺号船长,尼摩船长。
海底捞读后感心得6篇
海底捞读后感心得6篇海底捞读后感心得篇1海底两万里》叙述法国生物学者阿龙纳斯在海洋深处旅行的故事。
当时海上发现了一只被断定为独角鲸的大怪物,其实这怪物并非什么独角鲸,而是一艘潜水船。
尼摩船长邀请阿龙纳斯作海底旅行。
他们看到许多罕见的海生动植物和水中的奇异景象,又经历了许多险情。
最后,当潜水船到达挪威海岸时,阿龙纳斯不辞而别。
曲折紧张、扑朔迷离的故事情节,瞬息万变的人物命运,丰富详尽的科学知识和细节逼真的美妙幻想融于一炉。
作者独具匠心,巧妙布局,在漫长的旅行中,时而将读者推入险象环生的险恶环境,时而又带进充满诗情画意的美妙境界;波澜壮阔的场面描绘和细致入微的细节刻画交替出现。
读来引人入胜,欲罢不能。
就这样,我怀着一种崇敬的心情,开始和书中的主人翁探险者博物学家阿尤那斯,乘坐鹦鹉螺号潜水艇,开始他充满传奇色彩的海底之旅。
阿尤那斯在航行中流露出他对尼摩船长出类拔萃的才华与学识的钦佩。
但在引人入胜的故事中,还提出要爱护海豹、鲸等海洋生物,谴责滥杀滥捕的观念。
小说从海面上“怪兽”出没,频频袭去各国海轮,搅得人心惶惶开始,到鹦鹉螺号被大西洋旋涡吞噬为止,整部小说悬念迭出,环环相扣。
这本书把我深深地吸引住了。
在旅行过程中我和尼摩船长以及游客们都可以说是随着事情发展,而有所变化,有时惶恐不安,有时轻松愉快。
海底捞读后感心得篇2今天,我读了《海底两万里》这本书,感受很深。
这本书讲的是:一名生物学家阿龙纳斯和鹦鹉螺号潜水艇的主人尼摩船长一起乘坐着鹦鹉螺号潜水艇开始了充满传奇色彩的海底之旅。
一起周游了太平洋、印度洋、红海、地中海、大西洋以及南极和北冰洋,遇见了许多罕见的动植物,还有海底洞穴、暗道和遗址等等。
让我知道了大量的科学文化和地理地质知识,尤其是光的折射、珍珠的分类、采集、潜水艇的构造。
这些东西如今都已变成了现实,我感叹作者儒勒·凡尔纳的想象力,竟能在还未发明电灯的社会中预料到未来的世界,把科学与故事结合,创造出一个神奇的海底世界。
海底捞优秀读后感(精选6篇)
海底捞优秀读后感海底捞优秀读后感(精选6篇)当阅读完一本名著后,相信大家的收获肯定不少,让我们好好写份读后感,把你的收获和感想记录下来吧。
那么如何写读后感才能更有感染力呢?下面是小编为大家收集的海底捞优秀读后感(精选6篇),欢迎大家分享。
(一)为什么“为什么?”这是每个读这本书的人所要找寻的答案。
海底捞有这么难学吗,不就是火锅吗?这是阅读之始心里的疑问。
这本书并不厚,只有两百页多一点,很快就可以读完。
读完了,那么,答案呢?确实,我要承认我学不会。
首先,火锅只是海底捞的外在呈现,文化才是海底捞迅速发展壮大的根基,而文化是最难学的。
文化包罗万象,又有其独特性,不能直接照搬。
海底捞文化的这种独特性集中体现在他的特殊的员工群体和员工管理体制等方面。
海底捞从事的是餐饮行业,其员工群体主要是进城务工的农民工。
然而,海底捞没有采取通常餐饮行业的员工管理体制,它给予这群城市里的弱势群体——农民工以主人翁意识、家的温暖,为他们打造了一份幸福的事业。
在海底捞,员工们深信,“双手改变命运”,而且,这句箴言已经被杨小丽、袁华强、林忆等人反复证实了。
如今,它成为了海底捞人的信念。
对于他们而言,海底捞给了这些远离家乡的打工者一个城市的家和一个可以为之拼搏的平台。
这些,正是离家在外打拼的人们所渴望的,因而,他们工作积极性格外高,工作劲头格外足;因而,海底捞的员工很难挖,因为离开了海底捞他们很难获得这种幸福感。
(领导、主管部门是不是也该反思一下?毕竟,人民的幸福才是和谐社会的基石啊,员工的幸福才是企业发展的最强劲推动力!而近年来,高昂的房价和高消费水平使生活在大城市的人们的幸福感越来越低,不少在北上广等大城市打拼的年轻人更是选择了逃离。
)其次,我是我,我不是海底捞,没必要也不能做海底捞第二,学到海底捞第二就失去了“我”的意义了。
海底捞的行业特性和员工群体决定了海底捞的模式不可能被大范围推广。
不过,学习的意义在于借鉴吸收,深入研究其文化背后的精髓才是我们要做的。
海底捞读后感
海底捞读后感海底捞读后感(精选38篇)当仔细品读一部作品后,相信你心中会有不少感想,记录下来很重要哦,一起来写一篇读后感吧。
为了让您不再为写读后感头疼,下面是小编为大家收集的海底捞读后感,希望能够帮助到大家。
海底捞读后感篇1领导送了一本书给我们,《海底捞你学不会》,我本来就喜欢阅读,于是,欣然接下这本白色封面金色字体低调而又简单的书。
我没有听说过海底捞是一家火锅店,请原谅我的孤陋寡闻。
看了序,再看推荐序,充斥的是感动和感激的词语。
于是,让我迫不及待的看下去。
我虽然把“经营之道,管理之道划,人才之道以及成功之道”画了起来,可是,我相信,这不是我看下去的理由和原因。
我喜欢他们的宣誓“我愿意努力工作,因为我盼望明天会更好;我愿意尊重每一位同事,因为我也需要大家的关心;我愿意真诚,因为我需要问心无愧;我愿意虚心理解意见,因为我们太需要成功;我坚信,只要付出总有回报。
”是的,我愿意努力工作,因为我盼望和相信明天会更好,我坚信,只要付出总有回报。
而S公司,也给了我这样的信念,也给了我太多细微的感动。
信任,信仰,感动。
你把每个人当做是好人,每个人就真变成了好人,每个人都期望世界变得更完美,世界就真的完美了,仅有心中有大爱的人,才会有这样的智慧。
我曾跟很多朋友和同学说过,我是个幸运的人,进了S公司,遇到了很多好领导,他们的心正为范,他们的大气大度,带着我一路成长。
宅心仁厚,智慧的领导人,让我们把S公司人当成了一家人。
这样的自觉,这样的感动,源自于公司的企业文化。
而海底捞,也是他们公司员工的家,而一样的道理,他们能那样的自律,自觉,所以,让我们感动。
海底捞读后感篇2连着多日终于把《海底捞,你学不会》读完了,从这里面我学到了很多知识,现在分享给大家。
首先是海底捞的——模式任何一种商业模式,都有一个基本的前提,即要有巨大的市场想象空间,也就是市场的容量要足够大。
餐饮业作为一个传统而永恒的行业,市场容量足够大,可持续性特点也较强,顾客吃完一次,如果感觉好,过一段时间还会继续消费。
关于海底捞的读后感7篇
关于海底捞的读后感7篇关于海底捞的读后感篇1读完《海底两万里》这本精彩而又刺激的经典名著,我的脑海里开始浮现出一艘被认为是独角鲸的高级潜艇、高大威猛的抹香鲸和充满神秘色彩的海底世界。
小说从海面上发现一只被认为是独角鲸的大怪物撞沉几艘轮船开始,法国生物学家阿龙纳斯应邀参加追捕,从而发现这怪物并非什么独角鲸,而是一艘构造奇妙的潜艇。
这艘“鹦鹉螺”号潜艇是船长尼摩在大洋中的一座荒岛上秘密建造的,利用海浪发电,供给船上热、光、动力,是一个令人惊叹的现代工业杰作。
尼摩船长是一个自称“跟整个人类断绝了关系”的神秘人物,却有着出类拔萃的才华与惊人的胆识。
于是阿龙纳斯在尼摩船长邀请下开始他充满传奇色彩的海底之旅。
阿龙纳斯及其同伴乘“鹦鹉螺”号周游了太平洋、印度洋、红海、地中海、大西洋以及南北两极海岸,遇见了许多罕见海底动植物,饱览了海底变幻无穷的奇景异观,最终到达挪威海岸。
整个航程高潮迭起:海底森林打猎,“鹦鹉螺”号搁浅,进入珊瑚墓地,经过阿拉伯海底地道,地中海四十八小时……在将近10个月的漫长旅程中,经历了土人围攻、冰山封路,鲨鱼、章鱼袭击等许多危险。
小说通过巧妙的构思和诡谲多变的情节,生动形象地描绘了充满神秘色彩的海底世界,情节古怪离奇,对各种海底事物的说明入木三分、惟妙惟肖、让我仿佛身临其境、如痴如醉。
在那还没有发明电灯的年代,作者儒勒*凡尔纳的“鹦鹉螺”号和渊博的学识确实令人叹服;他还告诫人们在看到科学技术造福人类的同时,重视防止被坏人利用、危害人类自身危机的行为;提出要爱护海豹、鲸等海洋生物,谴责滥杀滥捕的观念。
在两百年后的今天,难道我们不应该更加重视对环境的保护吗海底两万里》让我增长了知识,了解了神秘而又新奇的海底世界,拓宽了知识视野,我很喜欢这本书。
关于海底捞的读后感篇2神秘的海底世界一直都是吸引着人类去探索的地方。
海底究竟有些什么呢让儒尔凡尔纳的《海底两万里》来揭秘吧!这是一本科幻著作,是凡尔纳三部曲的第二部,也是我最喜欢看的一本书。
海底捞学习心得体会(3篇)
海底捞学习心得体会(3篇)海底捞学习心得体会(精选3篇)海底捞学习心得体会篇1之前都没有听说过海底捞,在公司的读书会上,学习了《海底捞你学不会》这本书,知道了海底捞是一家很有名的火锅店,下面将我在一个月的读书会上了解的海底捞向大家一一道来。
1.这本书名字起得很好,海底捞我们确实学不会,因为企业管理就是一种艺术,而一个企业的核心竞争也正是优秀管理艺术的精华,其他企业是不可能完全复制,再说其实我们也不用学会,也许海底捞的管理方法可能只适合餐饮行业,具有很大的局限性。
我认为我们读海底捞的目的不是要成为第二个海底捞,只是为了吸取其管理的精华,变成我们自身的营养,以便之后可以取得远远超过它的成就。
2.一个人到一个地方工作,有两点感觉很重要。
一是感觉自己得到和自己的工作价值相当的劳动报酬,而是感觉自己每天工作的愉快、很有成就感。
很多时候员工对后者的渴望要远远超过前者。
人都是希望自己能被信任,被信任了才会有成就感,才有干劲。
其实在每个的心中都有一片芳草地,绝大多数人都是知恩图报的,不愿意辜负别人的信任。
俗话说得好:“疑人不用,用人不疑”,最关键的是尊重和信任都必须是发自内心深处的而不是装出来的。
简单说就四个字:以诚待人!俗话说,“精诚所至,金石为开”,员工的'心都是肉长的总不会比金石更难开吧?善待员工:领导者把员工当家人让员工感到为企业工作和生活很快乐、幸福,才会让客户快乐、公平、公正的对待员工,尽可能提供好的福利和待遇,给员工公平晋升的机会,这会让员工感到幸福指数在提高。
3.书中的海底捞的评价体系让人叹服,这也折射出其育人、选人、用人的不拘一格理念。
海底捞的管理业绩更多是用你培养了多少优秀员工、优秀店长、使多少客户达到满意程度来衡量。
同时其评价全部采用优秀管理人员(全从一线成长,且经验丰富)来测评。
这些方面的确与当前的企业有很大不同。
其评价体系很好的兼顾了客户满意和员工满意两大企业成功的关键,其不成功都难。
海底捞心得体会范文_关于海底捞的心得体会(3篇)
海底捞心得体会范文_关于海底捞的心得体会(3篇) 海底捞心得体会范文(一)近日在读《海底捞,你学不会》这本书,从书中的许多小故事,让我很受感动,有以下几点体会,和大家一起分享:其一:海底捞总经理张勇有句名言,“客人一桌一桌抓来的,员工是一个一个吸引过来的”。
说得非常形象,让人很受启发。
对中建来说,我们只有干好每一个项目,我们的业主才能一个一个被中建的品质管理所折服,才能愿意和中建再度合作。
今天的现场就是明天的市场,今天的业主就是明天的战略长线客户。
说白了,我们的项目经理就是营销经理,他们才是营销真正主角,中建的客户市场掌握在他们手里。
随着中建员工收入、待遇的逐渐提高,优秀员工流失率得到了控制,但社会成熟人才的招聘和引进工作进展不大,即使招进来的,由于企业文化、管理习惯上的差异,工作满意度不高,离职率也挺高。
海底捞员工推荐、口口相传的员工招聘经验值得借鉴。
其二:光让客户满意是不行的,必须要让客户感动,才能让他们成为真正的客户。
反思一下我们中建,有些项目管理跟不上,业主不满意,投诉率居高不下,离感动业主的差距还很大,还有很多工作要做。
其三:干部晋升资历和学历不是最主要的,能力是最重要的!店长、区域经理一定要从基层干起。
其四:对员工充分信任和授权是海底捞难以复制的主要原因,但授权也是有监督和考核的。
一旦被发现滥用职权,也会被严厉处罚。
其五:海底捞的企业文化真正体现了以人为本。
“把人当人对待”,把顾客和员工的幸福放在第一位,是其成功的要诀。
公司把员工当家人看,员工把公司当家看,服务好顾客,公司赚钱了,自己的生活得到改善,人生价值得到体现。
海底捞心得体会范文(二)在海底捞的员工手册的任何一页,你都找不到微笑应该露6颗牙齿还是8颗牙齿的标准,但在任何一家海底捞的门店,你都无法忽略每个员工脸上“发自内心的微笑”。
2015年6月23日,200名来自百胜中国的区域经理将年会前聚餐的地点选在了海底捞位于北京牡丹园的分店,与其他客人不同,他们拒绝了提前点餐,执意观摩整个服务流程、对服务员的兴趣远大于火锅本身。
《海底捞你学不会读后惑》读后感心得体会范文精选5篇
《海底捞你学不会读后惑》读后感心得体会范文精选5篇可能在中国目前服务行业普遍缺乏微笑和热情的状态下,服务这张牌还是会赢很久。
只是,萝卜青菜各有所爱,价廉味美才是我想追求的。
一起来看看《海底捞你学不会读后惑》读后感心得体会范文精选5篇,欢迎查阅!《海底捞你学不会读后惑》读后感心得体会1在海底捞这本书中,给我印象最深刻的就是信任和感恩。
信任,是张勇在管理海底捞中的根本核心所在。
而感恩,则是海底捞员工在践行张永信任的回报。
张勇的信任,充分激励了海底捞员工的进取性,从而促使员工的服务行为成为一种由内而外的积淀的升华。
仅有海底捞好了,我们才能好,才能活的有尊严。
从而更进一步的每一天都在欢乐地工作。
海底捞已不单单是领取薪水的地方。
张勇的信任,造就了海底捞员工的服务中的“变态”行为。
孟子说:“爱而弗爱,交之也;爱而不敬,兽禽之也。
”人是需要被尊敬的,对人尊敬是信任,被信任者会更有使命感和职责感。
张勇的信任,带来了员工服务的创新,同时又用授权来鼓舞员工。
海底捞的店长有3万元的签字权,海底捞的一线员工有给客人打折的免单权。
这种充分的信任,体现了对每位员工的尊敬。
这种信任是员工充分享受着工作的幸福,也从而更加珍惜这个岗位,而全身心的去呵护着一份信任。
张勇的信任,塑造了海底捞在员工心目中的”家“的感觉。
而对“家”的感恩已不再是日复一日,机械式的去重复的东西。
而每一天都会有着“朝圣”的心理去享受工作,去享受海底捞,去享受家的温馨,去享受家的一切的一切。
每位员工的感恩,也就如海底捞正式员工的宣誓稿一样:我愿意努力工作,因为我盼望明天会更好;我愿意尊重每一位员工,因为我也需要大家的关心;我愿意真诚,因为我需要问心无愧;我愿意虚心理解意见,因为我太需要成功;我坚信,只要付出总有回报。
而海底捞每一位员工都是在用实践行动去实现着他们的誓言,去回报海底捞。
每位员工的感恩,是坚信双手能改变命运,从而每一分钟的工作,都感受着幸福和欢乐。
海底捞读后感(共3篇)
海底捞读后感〔共3篇〕第1篇:海底捞读后感海底捞读后感篇1:海底捞>读后感读完《“海底捞〞:你学不会》这本书籍后,如获至宝,“海底捞〞告诉我们:从小事做起,能持之以恒,并不断学习、不断创造、不断造就人才、互助互爱、和谐共生,再加上公平的人性化管理。
看似简易明了,细想却发人深省,做起来殊为不易。
我个人认为:大事业就是像“海底捞〞这样做成功的,做大事的每天都在干什么?其实就是在干些细小的小事。
每件大事都是由无数件小事组成,只有日复一日、年复一年、始终不渝的做好身边每一件小事,才能最终做成大事。
新中国成立至今,成功的企业家或充裕人群,绝大局部都不是靠继承得来的财富,都是靠自己从小到大、从无到有、辛辛苦苦的一步一步想出来的、做出来的,只有自己想到了、会做了,才能带着更多的人一起看、一起干、一起学,企业才能做好、做强。
每个将军都是从一个普通的士兵做起的,都是经过长久的、漫无边际的崎岖坎坷,无怨无悔的付出,比常人付出更多的汗水和心血,才能从众多的普通士兵中脱颖而出,才拥有了权贵和辉煌的成就,而大局部士兵却是从哪里来、回那里去,形成了将军打造的营盘、流水式的兵。
其实入伍时老兵和首长都讲过无数遍,不想当将军的士兵不是好士兵,而明知道如果每个士兵都当将军了,谁又来当士兵呢?只有将军明白,虽然天天讲这个道理,但还是有绝大局部士兵没有那么高的境界。
做好几次可以,几年也可以,但能几十年都坚持做好就难了,绝大局部是不能改造和造就自己的,这就是人性的弱点之一。
人人都想做个成功的人,人人都想过>幸福的日子,干得好小事的人,才会去想大事、才敢去干大事,假设每件小事都做好了,这件大事就做成了,持之以恒下去才能成为一个成功的人,20多年前有一首歌词就告诉过我们,“幸福不在柳荫下,幸福不在月光里,幸福它在聪明的智慧里,幸福它在辛勤的汗水里〞。
其实成功也好,幸福也好,既简单又复杂,也许从一个成语、一个典故或一句诗词歌赋中理解了、感悟了它的真正含义,并做好了,做到了,你就在成功的同时>收获了幸福。
2023年海底捞心得体会5篇
2023年海底捞心得体会5篇2023年海底捞心得体会篇1今日我和妈妈读了《海底两万里》这本书,让我们遨游了海洋世界里的玄妙,我们无比激动与愉快,让我们深受体会。
海洋世界里有极多可爱的小动物。
我与妈妈和书里的主人公尼摩艇长遨游了整个地球,经过了千辛万苦终究完成了尼摩艇长的愿望。
我们读完了这本书,书里有很多令我们心惊胆战的故事,譬如说故事的开头就是很惊险很刺激的事情,当他们遇见那个海怪时我和妈妈都替他们挂念,怕他们被那个海怪吃了,读到后面我们知道了海怪是什么东西,我们才放松警惕,原来那是一艘艇。
故事生动有趣味惊险而又刺激,这也烘托出了尼摩艇长的人格形象,我还没有读完这本书的时候我对尼摩艇长的印象是特别不好的,我觉着他对人不热诚很冷漠,等我和妈妈读完这本书,我才明白:尼摩艇长原来是一个心地很善良的人,这使我懂得人不能看外表,要多多和他相处才知道他的优点,这本书还让我懂得海洋里的小动物值得珍惜不要肆意滥杀,我和妈妈还读到了尼摩艇长的小艇是他本身制造的,由于尼摩艇长小时候受到了一些令他不堪回首的往事,他并不想呆在陆地上了,所以他凭本身的才华和本领制造一艘厉害的船艇,这也让我们见证了时代的科技在进展,需要大量的学问才能让我们制造科技,制造出奇妙的东西。
这本书让我体会到了很多,也让我遨游了海洋世界,知道了科技的发达,懂得了很多学问。
海底两万里》让我体会到了很多作为艇长的艰辛和辛苦,也要学习尼摩艇长的精神。
2023年海底捞心得体会篇2这本书的是法国作家儒勒·凡尔纳,儒勒·凡尔纳是19世纪法国知名的科幻小说和冒险小说作家,他被誉为“现代科学幻想小说之父”。
凡尔纳写的小说,读完后,总会让我有许多的幻想。
海底两万里》这本书重要讲的是:阿尤纳斯教授带着仆人康赛尔和一个捕鲸之王——尼德,跟随尼摩船长乘“林肯”号驱除舰在海底里的两万里环球旅行的故事。
这本书里的每一个故事都吸引着读者:从海面上的“海怪”出没,到尼摩船长和他的“乘客们”的海底旅行,到最终“鹦鹉螺”号被海洋旋涡吞噬。
海底捞读后感
海底捞读后感海底捞读后感(精选28篇)读完一本经典名著后,相信大家的视野一定开拓了不少,这时最关键的读后感不能忘了哦。
那么我们该怎么去写读后感呢?下面是小编整理的海底捞读后感,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
海底捞读后感篇1认真看完了这本《海底捞你学不会》,掩卷仔细一想,书名起得很对,海底捞我们的确是学不会。
因为管理就其本质而言是门艺术,而一个企业的核心竞争力正是其优秀管理艺术的精髓所在,是无法完全复制的。
再一想,其实我们也不用学会,海底捞的管理方法只适合低文化素质员工的行业,具有很大的局限性。
我们研究海底捞的目的不是要成为海底捞的仿制品,而是为了借它这块石头来磨我们的玉!我们学习海底捞,是为了汲取其管理艺术中的精华,变成我们自身的营养,以便日后取得远远超越它的成就!古人云:以铜为鉴,可正衣寇;以古为鉴,可知兴替;以人为鉴,可明得失。
公司无非就是人的组合,那么以海底捞为鉴,当然也可明白得失了。
那么海底捞有哪些成功的经验值得我们借鉴呢?一、尊重员工、信任员工。
尊重员工,就是把员工当人看,而不是仅仅当做赚钱的机器。
信任员工,就是敢于授权。
这里的员工不仅是指公司的高层、中层管理干部,而且是包括基层管理者、普通员工在内的所有员工。
商场是没有硝烟的战场,一个公司就是一支在战场上厮杀的军队。
一只精锐的军队不仅需要睿智的统帅和能独当一面的大将,更重要的是需要大量优秀的基层指挥员和骁勇善战的战士!一只狮子带领的一群绵羊能打赢一只绵羊带领的狮子,但如果遇到一只狮子带领的一群野狼,一定会被吃的干干净净!海底捞作为一家做火锅的私营企业,居然给服务员可以自行决定给顾客送菜甚至免单的权力,其领导者的这份气魄实在令人折服!在一个公司里,每一个员工的品德有高低,能力有大小,但是人格尊严却是完全平等的。
大家都是人,被辱骂的时候都会从心里深处燃起怒火,区别只在于敢不敢发泄出来而已。
就算被辱者最终是选择忍气吞声,敢怒不敢言,但也势必会严重影响其工作的积极性和主动性!很难想象一个人在满腹怨气的时候能够专心把手上的工作做好,更不用指望他会主动创新了。
学海底捞读后感通用5篇
学海底捞读后感通用5篇读后感写作是提升文字表达能力的有力手段之一、阅读完一本富有启迪意义的书后,我们应及时撰写读后感,下面是本店铺为您分享的学海底捞读后感通用5篇,感谢您的参阅。
学海底捞读后感篇1在不久前的超长寒假里,赵老师向我们推荐了《海底两万里》这本有趣的读物。
光看题目就能知道这本书描写的一定是关于在海下冒险的经历吧,读起来可能会感觉十分有趣,那几天,好奇心一直在驱使着我,终于,我费劲干戈地在书架上找到了这本书,我吹去上面的尘埃,翻开了第一页,便沉浸在了书的世界里。
感觉没过多长时间呢便读完了这本书。
《海底两万里》这本书主要讲述了我与仆人孔塞伊以及捕鲸手内德.兰德因为一次偶然机会登上了尼摩庭长的鹦鹉螺号,最后逃脱的故事。
尼摩船长是一个逃避人类,富有同情心,性格忧郁,知识渊博,带有浪漫神秘色彩的人。
他利用现有资源造出了领先世界几个世纪的鹦鹉螺号,我觉得他这种十分爱钻研的精神十分值得我们去学习。
我意犹未尽的合上了这本书,心中还在回味着那些发生在海底世界激动人心,惊心动魄的故事。
我猜想在祖国强大的科技背景下,一定会造出比鹦鹉螺号还要先进的潜艇。
学海底捞读后感篇2《海底两万里》是法国作家儒勒凡尔纳写的著名科幻和探险小说。
儒勒凡尔纳被誉为现代科学幻想小说之父。
他博览群书,厚积薄发,创作的第一篇科幻小说。
《气球上的五星期》出版后,引起轰动,使他一举成名。
凡尔纳很小的时候就有丰富的思想力。
和强烈的探索欲望,因此他的一生创作了大量的科幻小说。
今天我来介绍的就是他的一篇著《海底两万里》。
《海底两万里》反应了19世纪,人们征服自然,改造自然的意志和追求自由,捍卫正义的梦想,同时作者提出要爱护海豹鲸的海洋生物。
谴责滥捕滥杀这种环保思想,让读者对自然科学有了更深入的领悟。
文章主要是讲生物学者啊隆纳斯教授参与捕获海怪的活动。
然后他们被海怪上的人给俘虏,然后以生物学者阿龙纳斯想要逃脱为线索继续开展下文!摩尼船长收集海底金财宝,支援被压迫民族的正义斗争。
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海底捞第一章读后心得
《海底捞你学不会》第一章读完后,感觉自己又享受了一顿精神盛宴,张勇的生意经感觉更像处事标准和态度。
在第一章的几个故事里,“客人是一桌一桌抓住的”和“人不仅需要吃和爱”对我触动比较深,下面浅谈认识与大家分享:
一、“一桌一桌抓来的”企业文化
“客人是一桌一桌抓来的”是一种工作态度,态度或者说心态决定事情的结果,积极地心态往往会做成超乎人想想的事情,有句话叫“狭路相逢勇者胜”体现的正是这种精神。
在文中海底捞从总经理到一线服务人员都知道“客人是一桌一桌抓来的”这句语录,问什么要一桌一桌抓客人?因为只有把一桌一桌客人的心抓住,他们下次才会想到你这里来。
道理很简单,海底捞真的做到了。
我们呢?
海底捞有一个规定,一线服务人员有权给客户加菜或免单,这里我联想到森哥讲的舍得,是啊,有舍才会有得,天上不会平白无故掉馅饼,只有实实在在做了,才会有实实在在的回报。
“客人是一桌一桌抓来的”是一种工作标准,有标准的事情更容易让人做到,尤其是一线服务人员。
有人说海底捞的服务好的“变态”,其实“变态”的服务后面是一个工作标准在指挥着他们。
“客人是一桌一桌抓来的”是一种企业文化,这个企业文
化告诉我,客户需要一个一个抓,抓住客户的心。
怎样抓住客户的心?要抓住客户的心就要感动客户,要根据客户的不同需求感动客户。
二、人不仅需要吃和爱
孟子说:“食而弗爱,豕交之地;爱而不敬,兽畜之地。
”
用今天的话说,养而不爱,是养猪;爱而不敬,是养狗。
人最难养,只给吃和爱还不够,人还需要尊敬。
什么是对人的尊敬呢?信任你的操守,就不会把你当贼放;信任你的能力,就会把重要的事情委托给你,这才是对人的尊敬!人被信任了,就有了责任感,于是士为知己者死,才能把公司的事当成家里的事。
怎样让我们身边的人感觉到我们对他们的尊敬,我认为这是每一位1250学员应该学习及提升的地方,兴唐文化与海底捞文化有许多相同之处,我没有去过海底捞,但我在黄铁鹰讲述故事的字里行间,能感觉到海底捞员工灵性的释放,这是与兴唐是最大相似之处。
公司已经给我们建好了平台,怎样在这个平台上更好的绽放自己,让身边的人有感觉,有心被抓住的感觉,这就是我们要修行的!在读了《海底捞你学不会》以后,我要心怀更多的尊敬,由心的尊敬,我相信他会让我的人生更加精彩!。