供应室2016年优质护理服务工作计划

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供应室如何做好优质护理服务

供应室如何做好优质护理服务
5提高消毒供应室的工作质量消毒供应室在开展此项活动中始终坚持以以患者为中心的理念积极地为各科室提供优质护理服务为实现医院感染安全管理医疗护理工作的正常运行提供了保障保证了临床多次使用的医疗器械器具及物品的灭菌质量全院因器械或物品处理不合格而导致的医院感染率为零在消毒供应服务工作的各个环节维护为了工作人员的身体健康合理利用并节约了卫生资源为临床实现贴近患者贴近临床贴近社会实现医疗护理安全目标发挥重要作用
械 的结构 、保养 、灭 菌方法 ,专人 负责,确保及 时供应 。记录 7加强工作 责任 心,杜绝差错发生
科室反馈情况 ,归纳 总结,发现 问题 ,一 定要在科 室开会 中及
供应 室工作 虽然 与患者的接触 是间接的,但 其工作态度直
时解 决。当临床 护士提 出问题时采用首问负责制, 以便有针 对 接影 响医疗 效果,工作中的疏忽、差错都会给患者带来严重的
应 、紧急供应等各种服务方式 。准备足够使用数量外 ,还储存 现 问题及时调查与改正 ,充分保证供应 的物 品安全 。
一 定 的数量 ,变被动服务为主动服务 ,形成一种应急状态 ,保
2)加 强灭菌质量的监控 做到物理 监测 每锅进行 ,化学监
证 做 到 供 之 及 时 、 供 之 应 求 ,便 于 临 床 科 室 抢 救 和 治 疗 需 要 , 测每包进行 ,压力蒸汽灭菌生物监测每周进行 ,植入物每批次
性地 解决 问题 ,当碰到 困难 的 问题 时,可 以向小组组 长汇报 , 后 果,甚至 危及 患者 生命,所 以,要保持严肃认真的工作态度
也可 以向护士长报 告,尽最大努 力及时地 加 以解决 ,令科室满 和 良好 的工作情 绪。护士长定期召开质量讲评分析会,对发生
意。当与科室间发生误会时 ,不要产生不 良的逆反情绪 ,应该 的 差 错 查 找 原 因 , 引 以为 戒 , 防 微 杜 渐 , 督 促 大 家 自觉 遵 守 各

供应室护理工作计划

供应室护理工作计划

供应室护理工作计划
导读:本文供应室护理工作计划,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。

新的一年,新的起色,更要新的亮点。

曾经我们努力过,未来我们更要沿着院长职代会工作报告的足迹,遵循护理部的指导思想。

认真做好每一项工作,为前勤服好务,为院感把好关。

工作计划栏目为您整理了《供应室护理工作计划》,希望对您的工作计划制定有帮助!为了方便您的生活,您可以收藏本站。

一。

接受最新知识,提高业务素质。

制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。

分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。

全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。

二。

主动热情服务,提升服务理念。

收发灭菌物品主动上门,及时准确。

按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与前勤沟通的技巧,拉近合作距离。

更周到的做好服务。

2016年供应室护理工作计划

2016年供应室护理工作计划

2016年供应室护理工作计划
新的一年,新的起色,更要新的亮点。

曾经我们努力过,未来我们更要沿着院长职代会工作报告的足迹,遵循护理部的指导思想。

认真做好每一项工作,为前勤服好务,为院感把好关。

护理目标:
2014年我们要以服务提高质量,素质决定能力,更好的为前勤服务。

把以前的被动服务变为主动服务。

争取做到收发物品主动热情,无差错。

消毒灭菌准确彻底,无延误。

提高素质加强学习,争先后。

年终工作满意率争取100%,计划完成率》95%。

护理计划:
一、接受最新知识,提高业务素质。

制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。

分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。

全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。

二、主动热情服务,提升服务理念。

收发灭菌物品主动上门,及时准确。

按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与前勤沟通的技巧,拉近合作距离。

更周到的做好服务。

三、强化科室管理,提高安全意识。

安规操作,按章办事,以质量求发展。

强化科室质量管
理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。

严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念。

为防控院感0事故做出最大贡献。

分工不同,价值不同。

只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采。

为了实现全院护理工作计划完成率》90%,供应室全体护士会不懈努力,达到工作目标。

*。

优质护理服务实施方案

优质护理服务实施方案

优质护理服务实施方案为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲”为标准,提升服务水平,持续改进护理质量,特制定此“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想以科学发展观为指导,遵循我院“以病人为中心”的服务理念,促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点,认真贯彻落实优质护理服务工作要求,按照XXX实施优质护理服务工作标准(试行)》的要求,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,进一步深化优质护理服务,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。

二、工作目标根据医院优质护理服务发展规划,各临床科室全面实施责任制整体护理的护理模式,从住院病人向所有病人拓展,全院、全过程、全方位开展优质护理服务。

进一步夯实基础护理,做实专科护理,切实改善病人的体验,为人民群众提供安全、科学、优质、满意的整体护理服务,促进医患关系更加和谐。

三、工作领导小组(一)医院成立优质护理服务领导小组组长:XXX副组长:XXXXXXXXX成员:XXXXXXXXX得XXXXXXXXXXXX优质照顾护士服务实施计划领导小组办公室设在照顾护士部,由XXX卖力日常工作(二)各科室在医院优质护理服务领导小组领导下,负责各科室优质护理服务工作的开展,按照医院优质护理服务实施方案,制定各科室措施,抓好自查、落实、改进、总结工作,完成医院各阶段工作安排及工作要求,及时上报有关资料。

四、工作重点内容(一)进一步强化“一把手”工程,院领导班子要把深化优质照顾护士服务工作列入目标责任制管理,确保优质照顾护士服务工作取得实效。

(二)进一步强化全员优质护理服务工作理念,持续推进和深化优质护理服务工作。

(三)采取有效措施,在重点工作方面有所突破,持续深化优质护理服务内涵。

1、进一步落实责任制整体照顾护士工作形式,由责任护士全面卖力分管病人,每名责任护士平均卖力患者不得大于8名。

供应室护理工作计划

供应室护理工作计划

供应室护理工作计划供应室护理工作计划1在新的一年里,为了使各项工作完成更好,所以应更加努力干好工作,为完成各项任务采取以下措施:一、增强经营理念、提高思想素质。

发扬党员优良作风,以院为家,同院里保持一致,急医院所急,想医院所想,做好每一件工作,有责任感和使命感,学习好下发的各项文件,把工作落实到实处。

二、严格做好质量安全管理,确保医疗护理安全。

首先加强科室的各项规章制度学习,并落实到实处,做好科室预防交叉感染管理工作。

在器械消毒、灭菌、发放、敷料、供应等各方面。

严格执行各项规章制度和技术操作常规,做好安全质量管理年的一切工作,树立安全第一,安全为天,认真执行好安全在我心中,安全环节在我心中,建立长效安全机制,提高工作效率。

三、积极做好科室内感染指控工作严格做好本职工作,提高技术和业务水平能力,学习院及护理部组织各种形式业务学习,多看书,更新知识,学习“供应室分册”一书,丰富业务知识。

四、严格管理科室各项质量监测工作做好科室质量控制,使器械消毒合格率达100%,完成好本职工作,做好消毒锅监测工作,每天紫外线灯消毒二次,每周封闭熏蒸消毒一次,每月空气细菌培养一次,物表,门把手及个人手的细菌培养,严格执行洗涤流程,各项检测手段到位,做好预防交叉感染管理工作。

做好手的清洁工作和物品发放工作。

五、全心全意、全方位为临床服务好。

积极做好对科项物品消毒、灭菌工作,下收下送到每个科室。

送无菌包时,物品分类放量、排列。

使用期限排列,消毒日期、责任者、有效期标志明显,及时征求意见,改进工作方法。

六、做好科室节约工作,杜绝浪费和现场管理。

做好勤俭节约,敷料制备,按规格做好敷料,满足临床要求,遵守纪律,严格劳动纪律。

对于与能用的敷料和物品,处理后再利用到可行之处。

节约每一滴水,一度电,精打细算,加强消毒维修记录工作做好科室物品管理,物放有序,节资降耗,不该领的物品绝对不领,控制各科卫材,但保证供应,采用小包装发放,并达到临床满意。

消毒供应室开展优质护理服务方法

消毒供应室开展优质护理服务方法

消毒供应室开展优质护理服务方法消毒供应室是承担各科室所有重复使用的诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌及无菌物品供应的部门,是医院消毒灭菌系统中的核心科室,是重复使用的无菌物品供应周转的物流中心,是临床医疗服务的重要保障部门。

通过优化消毒供应室的护理质量,提高优质护理服务水平。

一、消毒供应室开展优质护理服务的重要作用优质护理服务的重点所在就是对日常护理服务进行优化改革,以期更好的为患者和临床部门提供服务。

消毒供应室在医院中的特殊地位,非常有必要实施优质护理服务,而临床实践证实,消毒供应室开展优质护理服务有利于改善医护人员服务态度,提高物品回收、供给及包装质量,有效防范风险,提升医疗安全水平。

评定消毒供应室实施优质护理服务后的作用主要从包装质量、服务态度、供给及时度、收回及时度等方面进行,对比我院消毒供应室开展优质护理服务前后的护理服务质量的差异,开展优质护理服务之后,消毒供应室的包装质量、服务态度、供给及时度、收回及时度等相关评分均明显高于开展前,这充分证明优质护理服务在改善消毒供应室护理服务质量方面的重要作用。

二、消毒供应室开展优质护理服务方法1、树立先进服务理念对于消毒供应室工作者,基本上都是高年资护士,想要确保服务更加优质,就要转变思想,树立先进服务理念。

这样可以为临床护士在开展优质护理中,提供有力保障,让其有更多的时间和精力,投入到优质护理工作当中。

尤其是科主任,应发挥自身职能优势,将全科工作人员组织起来,认真学习与优质护理服务有关的内容,理解其真正内涵和重要性,统一思想,从而将临床工作做好。

结合供应室自身供应能力,以及临床科室的具体需求,在实践工作中,我们可以通过三种形式,来做好供应工作,分别是临时供应、固定供应以及预约供应。

在这过程中,消毒供应人员,主要负责下收下送,这样可以有效减少临床护士的工作时间,使其有更多的精力提供优质服务,从而满足“以人为本”的发展需求,将优质护理服务落实到位。

供应室护理工作计划

供应室护理工作计划

供应室护理工作计划
作为供应室的护理工作者,制定一个工作计划对于保证工作效率和质量是非常重要的。

以下是一个示例供应室护理工作计划:
1. 每天早上开始工作前,检查供应室的存货量和整理货架,确保存货充足和整洁有序。

2. 根据医疗单位的需求,准备和分发药物、医疗用品和设备,确保按照标准程序进行
配药和分发。

3. 定期与医疗单位的医生和护士协调,了解患者的用药情况和需求,及时调整供应室
存货量。

4. 负责处理过期或损坏药物和医疗用品,及时报告主管并进行处理。

5. 参与定期盘点和库存管理,确保库存清晰准确,避免出现短缺或浪费现象。

6. 参与新医疗用品和设备的采购和供应管理,与供应商协商价格和交货时间。

7. 配合医疗单位的质量管理要求,遵守相关法规和流程,确保供应室工作符合标准和
规范。

8. 定期参加相关培训和会议,学习新的护理知识和技能,不断提高自身专业水平。

供应室的护理工作计划范文

供应室的护理工作计划范文

供应室的护理工作计划范文一、工作概况供应室是医院重要的后勤服务部门,工作任务主要是负责对医院内各个科室的物资耗材进行采购管理、储备和调剂,保障医疗服务的正常运转。

作为医院重要的后勤管理部门,供应室的工作具有以下特点:工作内容繁杂,工作环境复杂,工作强度大,具有一定危险性,任务繁重。

因此,供应室的护理工作计划要具有针对性、可操作性、有效性。

二、工作目标1. 确保医院内各科室的物资耗材在品种、质量、数量上满足医疗服务需求,及时供应,做到有备无患。

2. 保障供应室的工作环境整洁、安全,保障供应室工作人员的身体健康和生命安全。

3. 做好供应室的日常管理工作,确保工作的有序进行,最大限度地提高工作效率。

三、工作内容1. 物资采购管理工作(1)定期对各科室的物资耗材情况进行调查、分析和评估,制定合理的采购计划。

(2)与供货商保持良好的合作关系,及时了解市场动态,选择质量好、价格合理的物资耗材进行采购。

(3)建立健全的物资耗材的供应商档案,及时更新供货商的资质、信用等信息。

2. 物资储备和调剂工作(1)建立科学的物资储备制度,确保各科室的物资耗材在质量、数量上满足医疗服务需求。

(2)及时调剂医院内各科室的剩余物资耗材,避免过期、损坏等情况的发生。

3. 工作环境整洁、安全管理(1)保持供应室的工作环境整洁,做好定期的清洁消毒工作。

(2)规范使用危险化学品,建立健全的危险化学品管理制度,减少危险化学品对工作人员的危害。

(3)建立健全的消防安全管理制度,定期进行消防安全演练,确保供应室的火灾防范工作得到落实。

4. 日常管理工作(1)建立健全的工作日志、档案和统计系统,规范工作流程,确保工作的有序进行。

(2)及时处理各科室的物资需求,保障医疗服务的正常进行。

(3)做好供应室的人员考核和奖惩工作,激励员工积极工作。

四、工作计划1. 月度工作计划(1)定期进行各科室的物资耗材调查,制定采购计划。

(2)确保供应室的工作环境整洁,做好定期的清洁消毒工作。

供应室优质护理服务

供应室优质护理服务

供应室优质护理服务,在行动应室是医院各种无菌物品的供应单位,也是医院控制院内感染的重要关口。

作为医护后勤保障和支持的供应室虽然不能直接服务于病人,但可以为临床护士提供物质和时间上的保障,保证临床科室优质护理的有效开展。

随着优质护理示范工程的深入开展,我科全体人员在护理部的大力支持下,在护士长的领导下,积极树立以“临床科室为中心”的服务理念,变传统的服务型、被动型、配角型向以患者为中心的主动型、主角型的现代化护理模式转变。

通过与临床科室沟通,提高了护士的沟通能力,协调和融洽与临床科室的关系。

不断拓宽服务范围,增一项项新服务新举措得到了临床科室的好评,也促进了消毒供应室专业的发展,主要体现在以下几个方面:一、建立健全各项工作规章制度,细化工作职责科室组织学习讨论,强化安全意识,严格将各项规章制度落到实处。

通过细化工作职责,合理分工、使护理人员的积极性得到提升,注重了细节服务,工作效率也得到了提高。

二、改变传统管理模式变过去重复使用医疗器械各科室(除手术室外)自行处理的分散式管理模式转变为统一由供应室集中管理模式,科室每日定时下收下送,实行全程密闭式转运,不仅减轻了临床护士的工作量,还确保了无菌物品供应的质量。

三、拓宽服务范围,注重新业务、新技术的开展为真正体现以人为本的护理理念,把护士从烦琐的事务中解放出来,还给患者。

我院作为甘肃省针灸临床中心,科室在原有工作量的基础上实行了全院临床科室针灸针的集中供应,并改进了针灸盘的包装方法,保证了针灸针的灭菌质量,也为全院急救车配备了急救用针灸针,体现了中医特色。

同时新开展了对全院呼吸机管道的进行集中回收处理,手术室包的下收下送等业务。

为更好的提升细节服务,科室发明制作了蜡疗套、氧气管收纳袋、血压枕等方便临床使用,受到了临床科室的好评。

四、加强学习,提高整体素质科室制定学习计划,认真学习消毒供应行业标准、操作规程、医院感染管理规范、消毒隔离新技术等。

在护理部的大力支持下,多次参加省级消毒供应相关会议。

优质护理服务工作实施方案

优质护理服务工作实施方案

优质护理服务工作实施方案为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件要求,深化拓展“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。

我院按照《优质护理服务评价细则(xx版)》,以及创建“三好、一满意”的工作部署及要求,在总结xx年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,制定xx年优质护理服务工作实施方案。

一、指导思想以科学发展观为指导,认真贯彻落实《关于加强医院临床护理工作的通知》中的工作要求,按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》为标准,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,进一步深化优质护理服务,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。

二、工作原则和目标以患者满意、社会满意、政府满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

以护士岗位管理为关键点,提升护理科学管理水平,以实施责任制整体护理为切入点,使责任护士为患者提供连续、全程护理服务;以丰富优质服务内涵建设为落脚点,为患者提供专业化、人性化的护理服务。

三、组织领导1、成立优质护理服务活动领导小组组长:xx职责:优质护理服务的组织领导副组长:xx职责:负责督导“优质护理服务”活动方案的落实。

成员:xx职责:负责组织、协调、督促护理、人事、后勤、财务、设备、信息、药学、医务、宣传等部门开展相关工作,确保“优质护理服务”活动有效、顺利开展,取得成就。

四、实施方案(一)、改善临床护理服务1、深化护理模式改革。

继续推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。

在供应室、服务中心、胃镜室护理单元探索优质护理的实践形式,优化服务流程,做好对患者的健康教育和指导。

供应室优质护理服务计划与措施

供应室优质护理服务计划与措施

供应室优质护理服务计划与措施
供应室优质护理服务是指为住院病人提供高品质的照顾和服务。

为了实现这一目标,医院可以采取以下计划与措施:
1. 人员培训:对供应室工作人员进行专业知识和技能的培训,使其具备丰富的护理知识和技巧,能够提供病人所需的护理服务。

2. 资源配置:提供足够的设备和物资,确保供应室有足够的床位、床单、毛巾等常用物品,并及时补充和更换。

3. 卫生管理:保持供应室的清洁整洁,定期消毒和清洗,确保环境卫生,防止感染传播。

4. 疼痛管理:在供应室提供疼痛管理服务,确保病人的疼痛得到有效的缓解和控制,提高病人的生活质量。

5. 安全管理:确保供应室的安全设施完善,制定并执行各项安全措施,防止病人在供应室发生意外和伤害。

6. 心理支持:提供心理咨询和支持服务,关注病人的心理健康,减轻病人的焦虑和抑郁情绪,提高病人的满意度。

7. 信息沟通:与病人及其家属保持良好的沟通,解答疑问,提供相关信息,使病人及其家属对护理工作有清晰的理解和认识。

注意:以上提供的是一般性的供应室优质护理服务计划和措施,请根据不同医院的实际情况和政策要求进行调整和执行。

供应室护士工作计划

供应室护士工作计划

供应室护士工作计划一、目标设定与规划供应室作为医院的重要部门,其工作的高效与安全直接关系到患者的治疗效果与医院的运营效率。

因此,我们首先需要明确供应室护士的工作目标。

在接下来的一年中,我们的主要目标是:提高工作效率,确保医疗器械和物品的及时供应。

强化无菌物品的质量控制,确保患者使用的每一件物品都达到无菌标准。

加强护士的专业技能培训,提升团队的整体素质。

完善安全管理制度,确保工作过程中的安全无事故。

二、器械管理器械管理是供应室工作的核心。

我们将采取以下措施来加强器械管理:定期对器械进行盘点,确保数量准确,及时补充缺失的器械。

对器械进行分类管理,根据使用频率和重要性进行合理布局。

建立器械维修档案,对损坏的器械及时进行维修或更换。

三、无菌物品质量控制无菌物品的质量控制直接关系到患者的治疗效果。

我们将从以下几个方面进行质量控制:严格执行无菌操作规范,确保每一件物品都经过严格的消毒处理。

定期对无菌物品进行抽样检测,确保其质量符合标准。

对不合格的无菌物品进行追溯,找出问题所在并采取措施加以改进。

四、护士培训与技能提升为了提高护士的专业素质和技能水平,我们将进行以下培训:定期组织护士参加专业知识培训,了解最新的医疗动态和技术进展。

开展技能操作培训,提高护士的实际操作能力。

鼓励护士参加各类学术交流活动,拓宽视野,增强学术素养。

五、安全管理安全是供应室工作的重中之重。

我们将采取以下措施来加强安全管理:建立完善的安全管理制度,明确各项安全操作规程。

定期对供应室进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。

加强护士的安全意识培训,确保每个人都能够熟练掌握安全操作技能。

六、工作流程优化为了提高工作效率和质量,我们将对供应室的工作流程进行优化:对现有的工作流程进行全面梳理,找出其中存在的瓶颈和问题。

通过引入新技术和管理手段,简化流程,提高工作效率。

定期对工作流程进行评估和调整,确保其始终保持最佳状态。

七、团队建设与沟通团队建设是提高整体工作水平的关键。

供应室优质护理工作安排计划大全

供应室优质护理工作安排计划大全

供应室优质护理工作安排计划大全供应室优质护理工作安排计划精选篇1一、加强科室管理,完善相关规章制度。

落实岗位职责,严格执行各项操作规程。

科内有周检查,月计划,年有质量目标二、对灭菌物品实行全程质量控制,手工追溯记录齐全,建立完善的检测制度。

持续质量改进,规范植入物及外来器械的管理,质量控制过程符合要求。

三、重视医院感染管理,提高安全意识,强化每位工作人员的安全服务意识,预防为主,提升消毒隔离知识新理念,做好手卫生及职业防护,控制院感事件发生,确保医疗安全。

四、转变服务理念,拓展服务项目,主动征求临床科室意见,满足临床需求,有效保障临床优质护理工作的顺利进行。

五、加强科内人员的业务培训,注重全科人员综合素质的提升,进一步做好人员的阶梯培训。

加强三基及专科理论与技术的培训与考核,做好实习生带教工作。

六、加强设备的安全管理,定期维护保养。

做好物资管理,控制服务成本。

七、护理质量目标:1. 护士长科室管理台账齐全,记录及时真实。

质量控制能体现持续改进。

2. 工作人员着装规范,正确使用防护用品,无职业暴露及感染发生。

医疗废弃物管理符合院感要求。

3. 与临床各科及相关部门信息互通,科内外关系和谐,护理工作无投诉。

4. 对手卫生等行为习惯持续改进,手卫生依从性大于95%。

5. 可重复用物品的清洗、包装、灭菌、装载符合操作流程及质量标准。

6. 无菌物品的储存与发放符合质量标准,物品发放正确率达100%。

7. 坚持下收下送制度,临床满意度调查大于98%。

8. 保证临床科室及手术物品的消毒及供应,不影响科室的质量及手术。

9. 科内专科培训及考核有记录,考核率大于95%。

参加护理部组织的三基理论与操作考核率大于95%。

10. 无菌物品质量监测符合规范,监测记录齐全,无菌物品合格率达100%。

供应室优质护理工作安排计划精选篇2消毒供应中心是医院感染控制工作的重要部分,是医院临床工作的总后勤,肩负着全院复用性消毒物品的加工,为临床提供消毒、灭菌物品,保障医疗安全,有效预防和控制医院感染及暴发事件。

供应室改善护理服务计划方案

供应室改善护理服务计划方案

供应室改善护理服务计划方案
以下是 8 条供应室改善护理服务计划方案:
1. 我们要让物品准备更齐全!就像战士上战场要有趁手的兵器一样,我们要确保医疗器械和用品随时都能快速到位。

比如手术器械包,绝对不能缺这少那,这不光影响医生操作,病人得多着急呀!我们得把这个工作做得妥妥当当的!
2. 加强清洗消毒的质量把控呀!这可是关乎病人健康的关键一步,可不能马虎。

想想看,如果没洗干净消毒好,那岂不是把病菌带给病人了?这可不行,我们得瞪大眼睛仔细做!
3. 人员培训得重视起来!就好比铁匠打造宝剑,得不断磨练技艺。

咱供应室的工作人员也要不断学习新技能,提升自己呀,这样才能更好地服务大家,对不对?
4. 流程优化很重要哇!就像疏通管道让水流更顺畅一样,我们要把供应室的工作流程捋顺咯,不能有卡顿和堵塞。

这样才能高效运作,为病人提供及时的服务啊!
5. 与各科室的沟通不能少啊!不是有句话叫“众人拾柴火焰高”吗,我们要和医生、护士们紧密合作,明白他们需要什么,我们好及时提供呀,这多重要呀!
6. 增加质量检查环节行不行?就如同给物品做个全面“体检”,我们得确保每一个环节都没问题,这是对病人负责呀,我们能不认真对待吗?
7. 设备维护得跟上呀!机器也跟人一样,也会“生病”的。

我们得好好照顾它们,让它们时刻保持最佳状态,这样才能更好地工作呀,难道不是吗?
8. 服务态度要更热情!我们是为大家服务的呀,就该像春天的阳光一样温暖。

病人来取东西,咱得热情周到呀,这样他们心里也舒服!
总之,供应室的改善刻不容缓,我们一定要齐心协力把这些都做好,让护理服务更上一层楼!。

供应室2016年优质护理服务工作计划

供应室2016年优质护理服务工作计划

供应室2016年优质护理服务工作计划为继续深化开展“优质护理服务”,强化基础护理,改善护理质量,供应室作为医护后勤的保障和支持,发放物资品种多,涉及科室广,周转快,是医院控制院内感染的重要关口,为保障病人权益,保障但临床科室持续有效的开展优质护理服务,供应室将继续努力完善自身,积极配合临床开展供应室优质服务工作。

一、建立健全供应室工作规章制度根据卫生部门制定颁发的最新法律法规及规章制度及时修订完善供应室各项职责制度并严格落实执行,才能更好的提高工作效率,增强质量保障,给患者一个安全、舒适的就医环境,给临床一个持续可靠的医疗保障,不断提高医院整体护理服务水平。

二、强化服务意识将优质护理服务的真正内涵和实际意义通过各种培训使护士充分认识到强化护理服务是社会及医院发展的必然要求,优质护理是护理服务的更高形式和要求,是构建和谐护患关系的所在。

因此,强化树立全心全意为医院,为患者服务的思想,把患者的利益放在首位,放眼未来,在实践中不断更新观念、强化理念、展示能力、提升服务。

三、加强培训,提高素质作为供应室工作人员,不但要掌握基础护理知识,还必须掌握供应室专科知识,因此,不断加强“三基”知识及专科知识的培训和学习,才能提高自身的从业能力。

科内,护士长要不断培养学习氛围,增强学习能力,坚持晨间提问,查房、科内质控等措施,组织理论及操作考试,促进学习掌握;除护理部规定项目的操作考核,适时进行专科技能培训,要求工作人员熟练掌握各类物品的回收、分类、清洗、消毒、包装、灭菌、储存、发放的程序、方法和质量要求,以及各类物品的性能、检测、保养,使用范围和注意事项。

通过对不同等级护士的集中、有计划、有重点的培训及考核,学以致用,达到供应室整体能力和形象的提升。

同时,加强行业新知识、新动向、新思路的学习和借鉴,拓展思维,充分调动供应室工作人员的的积极性,更优质的配合全院优质护理服务的开展。

四、加强沟通与交流供应室作为为全院临床科室提供各种无菌物品的保障点,其物品的质量与患者的安全健康及医院的命脉息息相关。

供应室护理工作计划9篇

供应室护理工作计划9篇

供应室护理工作计划9篇供应室护理工作计划1消毒供应中心是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门,其工作质量直接影响医疗、护理质量。

结合卫生部“优质护理服务示范工程活动”,本着“质量高于一切,把时间还给护士,把护士还给患者”的服务理念,全心全意的为临床服务,特制定工作计划如下:一、开展优质护理服务1、继续加强规范化护理服务培训,不断提升优质服务理念。

2、探索有专科特色的优质服务,提升优质服务的专业内涵。

3、落实分层岗位管理,完善绩效考核方案,职责明确,奖罚分明,调动工作人员积极性。

4、加强与服务科室沟通,多渠道收集意见和建议,满意度达到98%。

5、定期进行服务质量分析会议,持续不断质量改进。

二、继续修订完善各项规章制度、流程1、参照《医院消毒供应中心管理规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌监测标准》,结合三甲复审要求,继续修订各项规章制度、岗位职责、操作规程等,并组织实施。

2、继续完善科室应急预案并进行实地演练,提升工作人员应急能力。

三、落实护理质量管理目标,提高工作质量1、加强区域组长管理,真正落实组长的职责、职能,不断提高区域工作质量。

2、继续发挥科室质控小组的作用,加强各个工作环节质量控制,确保工作质量。

3、加强消毒员培训及管理,做好各项灭菌质量监测及记录工作。

4、认真落实感控措施,感染控制制度与措施执行率100%。

5、每月召开科室工作质量分析会,通报各区工作质量情况,对存在问题进行分析,制定整改措施,持续不断质量改进。

四、落实安全生产目标,保障安全生产1、以安全质量目标为标准,围绕清洗质量、灭菌质量、灭菌物品监测、消毒隔离、设备设施管理、特殊感染器械处理等环节展开,完善各项措施并落实。

2、追踪检查工作人员查对制度执行情况,降低护理质量缺陷发生率。

3、强化工作人员安全意识,严格执行设备操作规程及工作流程,杜绝差错事故发生。

供应室护理工作计划

供应室护理工作计划

供应室护理工作计划供应室护理工作计划1消毒供应中心是医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应的部门,其工作质量直接影响医疗、护理质量。

结合卫生部“优质护理服务示范工程活动”,本着“质量高于一切,把时间还给护士,把护士还给患者”的服务理念,全心全意的为临床服务,特制定工作计划如下:一、开展优质护理服务1、继续加强规范化护理服务培训,不断提升优质服务理念。

2、探索有专科特色的优质服务,提升优质服务的专业内涵。

3、落实分层岗位管理,完善绩效考核方案,职责明确,奖罚分明,调动工作人员积极性。

4、加强与服务科室沟通,多渠道收集意见和建议,满意度达到98%。

5、定期进行服务质量分析会议,持续不断质量改进。

二、继续修订完善各项规章制度、流程1、参照《医院消毒供应中心管理规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌监测标准》,结合三甲复审要求,继续修订各项规章制度、岗位职责、操作规程等,并组织实施。

2、继续完善科室应急预案并进行实地演练,提升工作人员应急能力。

三、落实护理质量管理目标,提高工作质量1、加强区域组长管理,真正落实组长的职责、职能,不断提高区域工作质量。

2、继续发挥科室质控小组的作用,加强各个工作环节质量控制,确保工作质量。

3、加强消毒员培训及管理,做好各项灭菌质量监测及记录工作。

4、认真落实感控措施,感染控制制度与措施执行率100%。

5、每月召开科室工作质量分析会,通报各区工作质量情况,对存在问题进行分析,制定整改措施,持续不断质量改进。

四、落实安全生产目标,保障安全生产1、以安全质量目标为标准,围绕清洗质量、灭菌质量、灭菌物品监测、消毒隔离、设备设施管理、特殊感染器械处理等环节展开,完善各项措施并落实。

2、追踪检查工作人员查对制度执行情况,降低护理质量缺陷发生率。

3、强化工作人员安全意识,严格执行设备操作规程及工作流程,杜绝差错事故发生。

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供应室2016年优质护理服务工作计划
为继续深化开展“优质护理服务”,强化基础护理,改善护理质量,供应室作为医护后勤的保障和支持,发放物资品种多,涉及科室广,周转快,是医院控制院内感染的重要关口,为保障病人权益,保障但临床科室持续有效的开展优质护理服务,供应室将继续努力完善自身,积极配合临床开展供应室优质服务工作。

一、建立健全供应室工作规章制度
根据卫生部门制定颁发的最新法律法规及规章制度及时修订完善供应室各项职责制度并严格落实执行,才能更好的提高工作效率,增强质量保障,给患者一个安全、舒适的就医环境,给临床一个持续可靠的医疗保障,不断提高医院整体护理服务水平。

二、强化服务意识
将优质护理服务的真正内涵和实际意义通过各种培训使护士充分认识到强化护理服务是社会及医院发展的必然要求,优质护理是护理服务的更高形式和要求,是构建和谐护患关系的所在。

因此,强化树立全心全意为医院,为患者服务的思想,把患者的利益放在首位,放眼未来,在实践中不断更新观念、强化理念、展示能力、提升服务。

三、加强培训,提高素质
作为供应室工作人员,不但要掌握基础护理知识,还必须掌握供应室专科知识,因此,不断加强“三基”知识及专科知识的培训和学习,才能提高自身的从业能力。

科内,护士长要不断培养学习氛围,增强学习能力,坚持晨间提问,查房、科内质控等措施,组织理论及操作考试,促进学习掌握;除护理部规定项目的操作考核,适时进行专科技能培训,要求工作人员熟练掌握各类物品的回收、分类、清洗、消毒、包装、灭菌、储存、发放的程序、方法和质量要求,以及各类物品的性能、检测、保养,使用范围和注意事项。

通过对不同等级护士的集中、有计划、有重点的培训及考核,学以致
用,达到供应室整体能力和形象的提升。

同时,加强行业新知识、新动向、新思路的学习和借鉴,拓展思维,充分调动供应室工作人员的的积极性,更优质的配合全院优质护理服务的开展。

四、加强沟通与交流
供应室作为为全院临床科室提供各种无菌物品的保障点,其物品的质量与患者的安全健康及医院的命脉息息相关。

为了使患者的就医安全更有保障,要严把灭菌质量关,供应室工作人员与临床各科室的沟通尤为重要。

供应室将每月发放《供应室物品使用过程中质量信息反馈表》和《手术器械质量调查表》,及时向临床科室了解、沟通、宣传并反馈相关情况,对重点、疑难问题进行讨论,改进,达成一致,必要时直接联系物品生产厂家,力求以严谨的科学态度,实实在在的工作作风为临床科室服务。

五、质量控制,保障安全,合理安排,提咼效率
1、做好消毒供应室个环节管理,对再生物品由回收到发放形成一条连锁式循环,每一个环节紧紧相扣,相互把关。

要求科室所有工作人员要以严谨的态度认真执行工作流程和质量标准。

严格按照护理部下发的供应室专项质控标准对科室各个环节进行严肃认真的自查和整
改,对不合格物品严加管理,及时整改,禁止发放至临床,杜绝安全隐患和不良事件。

2、根据人力资源和实际需要,实行弹性排班,合理调动人员岗位,
保证工作质量,并根据临床实际和手术情况合理安排灭菌时间,确保手术器械的周转和使用。

3、根据现有病区情况,全面开展下收下送工作,并将收放工作分区域分楼层分组进行,加快收送速度,提高工作效率,同时做到详登记,可追溯。

4、下收下送应及时,保证灭菌物品能及时送到各临床科室。

避开高
峰时段下收下送,减少供应室护士与临床护士查对交接的时间,以利于临床科室护士为患者服务的有效性,提高服务质量。

同时,工作中
做到“诚信服务”对器械做到“多退少补”,力求妥善解决各种问题,将诚信理念贯穿始终,与临床建立良好的合作关系。

5、设立夜间值班电话,保障夜间科室急需物品的发放使用和医疗安全。

6、按规定准备充足所需各种一次性医疗物品及高压灭菌物品,每日对其进行检查,核对并及时补全。

7、针对节假日等手术室工作的特殊安排情况,供应室将根据具体情
况增加备用物品,以保证手术的顺利开展。

六、健全护士绩效分配
1、分配原则:按劳分配、效率优先、兼顾公平。

2、分配依据:以不同岗位、不同风险、不同工作量、工作质量及完成情况作为考核依据,体现多劳多得、优质多得的原则,进一步提升工作人员放入积极性和主动性。

供应室
二0—六年一月八日
(注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。

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