单项选择 2019年东营市专业技术人员继续教育礼仪知识练习题
礼仪基础试题及答案
礼仪基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应穿什么颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 女士在商务场合应如何着装？A. 穿短裙B. 穿高跟鞋C. 穿职业套装D. 穿休闲装答案：C3. 以下哪项不是正确的餐桌礼仪？A. 餐巾放在膝盖上B. 用手抓食物C. 吃饭时不发出声音D. 用餐具夹取食物答案：B4. 握手时应该使用哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案：B5. 在公共场合，应如何接听电话？A. 大声讲话B. 低声讲话C. 用耳机接听D. 挂断电话答案：B6. 以下哪项不是正确的电梯礼仪？A. 让老人和小孩先进入B. 先下后上C. 在电梯内大声交谈D. 保持安静答案：C7. 以下哪项不是正确的办公室礼仪？A. 保持桌面整洁B. 与同事友好相处C. 在办公室内大声播放音乐D. 尊重他人的隐私答案：C8. 以下哪项不是正确的商务着装要求？A. 穿着得体B. 佩戴过多饰品C. 保持衣物整洁D. 避免过于花哨的颜色答案：B9. 在正式场合，男士应如何佩戴领带？A. 领带应短于腰带B. 领带应长于腰带C. 领带应与腰带齐平D. 领带应随意系答案：C10. 以下哪项不是正确的会议礼仪？A. 准时到达B. 会议中使用手机C. 积极参与讨论D. 尊重会议主持人答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些行为符合商务礼仪？A. 准时到达约定地点B. 会议中使用手机C. 穿着得体D. 保持微笑和礼貌答案：ACD2. 在正式场合，女士应如何着装？A. 穿高跟鞋B. 穿休闲装C. 穿职业套装D. 佩戴过多饰品答案：AC3. 以下哪些行为符合餐桌礼仪？A. 使用餐巾擦拭餐具B. 吃饭时不发出声音C. 用手抓食物D. 用餐具夹取食物答案：BD4. 以下哪些行为符合电梯礼仪？A. 让老人和小孩先进入B. 在电梯内大声交谈C. 先下后上D. 保持安静答案：ACD5. 以下哪些行为符合办公室礼仪？A. 保持桌面整洁B. 在办公室内大声播放音乐C. 与同事友好相处D. 尊重他人的隐私答案：ACD三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以穿白色袜子。
3_多项选择 2019年东营市专业技术人员继续教育礼仪知识练习题58
2019年东营市专业技术人员继续教育礼仪知识练习题（多项选择）1、礼节是人们在日常生活中，特别是在社交场合中表示（A B C D）等通用的规则和形式。
A. 尊敬B.称颂C.问候D.慰问2、礼节侧重于社会交往中，体现为人们在（A D）等方面应遵循的行为规范,多用于较大规模或较为隆重的场合。
A. 礼遇规格B.社交场合C.公共场合D.礼宾次序3、我国古代对礼节有着严格的分类，如（（A B C D）等。
A. 出发礼节B.介绍礼节C.纳征礼节D.奉茶礼节4、礼仪的特征有（A B C D）、可操作性、传承性。
A. 规范性B.共通性C.限定性D.变动性5、仪态的特性有（A B C ）。
A.仪态具有表达性B.仪态具有习惯性C.仪态具有真实性D.仪态具有规范性6、在工作中必须克服的不良站立姿态有（A B C D）。
A.站立时身体歪斜B.站立时弯腰驼背C.站成内八字形D.在工作岗位上随便倚墙而站7、标准行走姿态要以端正的站立姿态为基础，其要领是（A B C D）。
A.以大关节带动小关节B.排除多余的肌肉紧张C.要走得轻巧、自如D.要走得稳健、大方8、下列（A B C）属于女士的优美坐姿。
A. 垂直式B.前伸式C.侧身重叠式D.开膝合手式9、男士的优美坐姿有（A B C D）。
A.并式B.开膝合手式C.交叉后点式D.开关式10、职业坐姿中恰当的表现包括（A B）。
A.先让客人入座，不抢占座位B.离座时，需要向其他人示意C.椅面满坐，倚靠椅背D.跷二郎腿姿势入座11、手势的标准姿态，有（A B C）。
A.五指伸直并拢，手与小臂形成直线B.在做动作时，肘关节应弯曲140度左右C.掌心向斜上方，手掌与地面形成45度角D.在做动作时，肘关节应弯曲120度左右12、当给客户引导方向时,经常采用的手势是（B C D）。
A.用一根手指指点指引B.五指并拢，曲肘由身前抬起，抬到与肩同高时，再向要指的方向伸出前臂C.“横臂式”手势D.当客人询问的地点在其他楼层时，可以先用语言向其交代清楚，再采用“直臂式”手势指出电梯的位置13、初次见面时，称呼的顺序应该是（A B C）。
礼仪基础知识试题及答案
礼仪基础知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 礼仪的起源可以追溯到哪个时期？A. 原始社会B. 奴隶社会C. 封建社会D. 资本主义社会2. 在正式场合，男士应如何穿着？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 便装3. 女士在商务场合应如何着装？A. 短裙B. 长裙C. 短裤D. 牛仔裤4. 握手时，正确的姿势是什么？A. 用左手B. 用右手C. 双手D. 拳头5. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？A. 等待主人先动筷B. 用筷子指人C. 轻声交谈D. 用公筷夹菜6. 以下哪种行为在公共场合是不合适的？A. 保持安静B. 随地吐痰C. 排队等候D. 微笑致意7. 在商务会议中，以下哪项行为是恰当的？A. 随意打断他人发言B. 手机调至静音C. 频繁查看手机D. 迟到早退8. 以下哪种情况下，应主动让座？A. 遇到孕妇B. 遇到老人C. 遇到小孩D. 所有选项9. 在正式场合，如何正确介绍他人？A. 先介绍长辈给晚辈B. 先介绍晚辈给长辈C. 先介绍女士给男士D. 先介绍男士给女士10. 在国际礼仪中，以下哪种颜色通常代表不吉利？A. 红色B. 白色C. 黑色D. 黄色二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 以下哪些行为在职场中是礼貌的？A. 准时参加会议B. 工作时保持专注C. 随意使用他人物品D. 尊重他人的隐私2. 在国际交往中，以下哪些行为是被普遍接受的？A. 尊重对方的文化习俗B. 避免涉及敏感话题C. 随意评论对方的外貌D. 保持适当的身体距离3. 在正式宴会上，以下哪些行为是不恰当的？A. 使用手机B. 随意走动C. 轻声交谈D. 饮酒过量4. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？A. 等待主人邀请后开始用餐B. 用餐时不发出声响C. 随意翻动菜肴D. 用餐后表示感谢5. 在商务谈判中，以下哪些行为是恰当的？A. 保持诚实和透明B. 尊重对方的观点C. 避免使用专业术语D. 适时提出自己的意见三、判断题（每题1分，共5题）1. 在正式场合，男士可以不穿西装。
礼仪培训考试试题
礼仪培训考试试题姓名：岗位：分数：一、选择题：（共计20道题，1-15题为单选题，16-20题为多选题，每题3分，共计60分，错选、漏选、多选均不得分）１、一般而言，职业工作者应当具有的基本礼仪素养主要牵涉仪表、（a）、谈吐。
a、仪态b、修养c、穿着2、击掌存有低头先后的规矩：（a）a、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
b、男女同事之间握手，男士应先伸手。
c、主人与客人击掌，通常就是客人先低头。
3、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？(d)a你对了呀？b你听得懂没？c你听到明白没？d我说道确切了吗？4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（c）。
a、随心所欲b、高谈阔论c、轻声细语，不阻碍别人5、形象是个体的（a）a、张扬；b、财富；c、力量；d、关键。
6、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿(d)西装，不管在什么场合，一般都必须将扣子全部甩上，否则可以被指出高傲不沉稳。
a.两粒扣；b.三粒扣；c.单排扣；d.双排扣。
7、在正式宣布场合，男士穿着的西服存有三个扣子，就可以甩（b）a、下面1个；b、中间1个；c、上面1个；d、三个都扣；8、宴会上，为则表示认同，主宾的座位应当（a）。
a、在主人的右侧b、在主人的左侧c、随其所不好d、自由选择9、在升降国旗、奏国歌时要（b）。
a、暂停站立，跟著演唱b、列队、Lemps、行注目礼，少先队员行队礼c、立正站好，向国旗行鞠躬礼d、应将鞋带系好10、现代文明礼仪建议出巡客人时必须（a）。
a、行鞠躬礼b、起立c、问好d、摆手道别11、穿西服套裙时，应当（a）。
a、穿肉色长统丝袜b、穿彩色丝袜c、穿短袜d、穿渔网袜12、为客人端的底下一杯茶时，通常不必希伯尼安的过满，更不容许动辄并使其外溢杯外。
庄重的作法就是应斟到杯身的（a）处，不然就存有厌客或指摘之疑。
a、1/2b、2/3c、3/4d、3/513、在正式宣布场合，女士不化妆可以被指出就是不礼貌的，若必须适度补妆，在（c）无法补妆。
2019年东营市专技人员继续教育礼仪知识试题库
2019年东营市礼仪教育试题库及答案（80合格）第一、单项选择题1付小费这一礼仪起源于（）。
A法国B.美国C.意大利D.英国答案：D2对日本礼仪禁忌的描述错误的是（）。
A.日本人与他人初次见面时，通常要互换名片B.日本人认为衣着不整就意味着没教养C.日本人就餐时男女都盘腿而坐于地上D.日本人认为绿色和紫色是不祥的答案：C3男士西装衬衫分为很多类型，其中（）是美式衬衫。
A.方领衬衫B.长领衬衫C.扣领衬衫D.小领衬衫答案：C4涉外交往中，在不知道怎么做才好而又必须采取行动时，先观察其他人的正确做法，然后加以模仿，这是遵循了（）原则。
A.尊重隐私B.不宜先为C.入乡随俗D.信守约定答案：B5对法国礼仪禁忌的描述错误的是（）。
A.法国人喜欢冒险，喜欢浪漫的经历B.法国人崇尚自由，偏爱标新立异C.法国人的姓名，姓氏在前，名字在后D.出席庆典时法国男士着装多为燕尾服答案：C6在重要的礼仪场合，位次对象的排定采取的方法，以下一般不采用的是（）。
A.按身份和职务的高低排列B.按字母或笔画顺序排列C.按通知和抵达时间的先后排列D.按位次对象与主人的亲密程度答案：D7会议自由发言时，下列做法中（）是礼貌的。
A.随意发言，不需注意发言顺序B.发言应简明扼要、观点鲜明C.与他人有分歧时，可据理力争D.对其他人的批评，不予理睬答案：B8用于佛教国家平民之间的礼仪是（）。
A.蹲合十礼B.站合十礼C.跪合十礼D.鞠躬礼答案：B9在交往中，根据交往对象的不同，眼睛所看的区域也不同，以下描述错误的是（）。
A.看你尊重的人要看额头与眼睛形成的三角区B.对有亲密关系的人，可以看眼睛到胸的三角区C.对一般社会交往的人，看眼睛到嘴的三角区D.眼睛可以长时间看固定的一个位置答案：D10乘坐飞机时，以下（）不可放在随身背包中。
A.指甲刀B.笔C.化妆镜D.口红答案：A11上班族选择发型要与体型、服饰、脸型和（）相协调。
A.职业B.化妆C.场合D.职务答案：A12关于职业蹲姿注意事项，错误的是（）。
礼仪知识试题及答案
礼仪知识试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 握手时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 用双手握住对方的手B. 握手时目光应注视对方C. 握手时力度要适中D. 握手时看向别处答案：D2. 在正式场合，男士着装应遵循哪种原则？A. 随意着装B. 休闲装C. 正装D. 运动装答案：C3. 以下哪种行为在餐桌上是不恰当的？A. 用公筷夹菜B. 用餐时不发出声音C. 吃饭时玩手机D. 用餐巾擦嘴答案：C4. 拜访他人时，以下哪种行为是恰当的？A. 未经允许直接进入B. 敲门后等待主人应答C. 直接推门而入D. 直接进入并大声说话答案：B5. 在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？A. 保持安静B. 保持卫生C. 随意丢弃垃圾D. 遵守秩序答案：C6. 以下哪种行为在会议中是恰当的？A. 随意打断他人发言B. 手机调成静音模式C. 会议中大声喧哗D. 会议中随意走动答案：B7. 以下哪种行为在图书馆中是不恰当的？A. 保持安静B. 阅读时小声讨论C. 将书籍放回原位D. 随意翻阅书籍后不归还答案：D8. 以下哪种行为在乘坐公共交通工具时是不礼貌的？A. 给老人让座B. 排队等候C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案：C9. 在办公室，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事友好相处C. 随意翻阅他人文件D. 遵守办公室规章制度答案：C10. 以下哪种行为在参加婚礼时是不恰当的？A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意拍照D. 向新人表示祝福答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 在商务场合中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 携带名片D. 随意打断对方发言答案：ABC2. 在参加宴会时，以下哪些行为是不恰当的？A. 随意更换座位B. 未经允许吸烟C. 与他人大声交谈D. 向主人表示感谢答案：ABC3. 在公共场所，以下哪些行为是恰当的？A. 保持环境卫生B. 遵守公共秩序C. 随意插队D. 遵守公共场合的规则答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以穿牛仔裤。
东营市继续教育礼仪试题
答案仅供参考！！！2019年东营市专业技术人员继续教育礼仪知识练习题（单项选择）1、（A）是指人际交往及社会交往中应具有的相互敬意、友善、得体的气度与风范。
A. 礼貌B.礼节C.仪态D.交往2 、礼貌是在一个人待人接物的过程中，通过(D)及言谈举止来体现的，是文明行为的基本要求。
A.语言、行为、仪态B.语言、行为、肢体C.仪表、仪容、语言D.仪表、仪容、仪态3、（D）是中国文化的突出精神，也是中国古代伦理思想的基本概念之一。
A. 仁B.义C.信D.礼4、礼貌侧重于强调个人的道德品质，那么礼节强调的就是这种品质的（A）表现形式。
A. 外在B.内在C.主要D.关键5、( D)是表示对他人尊重与友好的外在行为规范，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。
A. 礼仪B.修养C.品质D.礼节6、( A)就写道：“礼节者，仁之貌也。
”A.《礼记•儒行》B.《论语》C.《大学》D.《中庸》7、一般来说，职业站姿有（D）种变化的站立姿态。
A.5 B.4 C.3 D.68、（C）位站姿标准为：两脚跟并拢，脚尖打开一拳远，双手后背。
A. 五B.四C.二D.六9、（ A）位站姿标准为：左脚脚跟靠于右脚脚弓内侧，脚尖打开90度，站成左丁字步。
左臂屈肘关节，前臂抬至腰间，左手手心向里或向下，半握拳，手不要超过衣服的中线，右手自然下垂。
A. 五B.四C.二D.六10、在陪同、引导宾客并与宾客并排前行时，应遵循以（ D ）为尊的原则。
A. 左B.前C.客人D.右11、在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。
在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（）。
CA.前面后面前面前面B.前面后面后面前面C.前面后面前面后面D.后面前面前面后面12、左腿前伸，全脚着地，右小腿屈回，脚掌着地，大腿紧靠，两脚前后在一条线上,这是女士的（D）坐姿。
A. 垂直式B.前伸式C.侧身重叠式D.屈直式13、就座时一般要从座椅的（）侧入座。
2019年礼仪知识竞赛试题100题及答案
2019年礼仪知识竞赛试题100题及答案1、什么是礼仪？答：为使各种人相处在一起能融洽，使社会生活和家庭生活正常进行，交往中必须有一种大家所共同遵守的法则、规范。
2、人们在相互交往中最常用的礼貌用语是什么？答：“谢谢”、“对不起”、“请”。
3、穿西装的礼仪是什么？答：（1）凡是正规场合，穿西装都应系领带；（2）一定要穿皮鞋；（3）双排扣西装一般要求把全部扣子扣好；（4）西装的衣袋与裤袋不宜放太多的东西。
4、子女对父母的礼仪？答：首先要孝顺，不仅要有物质上的赡养，还要有精神上的安慰；其次不要干涉父母自身的事，父母有自己的社交、人情、利益开支，更有自己的思想感情，做子女的切忌越俎代庖。
5、礼仪的基本原则是什么？答：敬人、自律、适度、真诚。
6、区直属机关工委2004年围绕全区精神文明建设在全系统开展什么主题教育活动？答：开展“讲社会公德、讲职业道德、讲家庭美德，争做文明礼仪带头人”主题教育活动。
7、公民基本道德规范是什么？答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
8、北京市国家公务员行为规范是什么？答：一、政治坚定，忠于国家；二、遵守纪律，依法行政；三、与时俱进，勇于创新；四、爱岗敬业，勤政为民；五、勤奋学习，提高素质；六、秉公办事，为政清廉；七、团结协作，顾全大局；八、文明礼貌，品行端正。
9、区委、区政府机关工作人员文明守则包括哪四个方面？答：履行职责、廉洁自律、言行举止、环境卫生。
10、仪表的定义是什么？答：是指人的外表，包括仪容、服饰、体态等。
11、礼貌的定义及包括的主要内容是什么？答：是指人们在社会交往中良好的言谈行为。
它主要包括口头语言的礼貌、书面语言的礼貌、态度和行为举止的礼貌。
12、现代礼仪的特性是什么？答：现代礼仪是在一番脱胎换骨之后形成的，它具有共通性、文明性、变化性、多样性等特性。
13、社交场合的仪容要求是什么？答；自然、协调、美观。
14、人的基本体姿可分为哪四大类？答：站姿、走姿、坐姿、卧姿。
礼仪培训试题及答案
礼仪培训试题及答案一、选择题1、在公共场合，我们应该怎么做才能表现得有礼貌？A.大声喧哗，到处走动B.和身边的人交谈，展示自己的个性C.尽量保持安静，不要打扰到他人D.以上都不对答案：C.尽量保持安静，不要打扰到他人。
在公共场合，我们应该尊重他人的感受，不要大声喧哗或到处走动，以免打扰到他人。
2、当你走进一个房间时，应该做什么？A.直接走向你的座位，坐下B.向房间里的人打招呼，轻轻微笑，然后走向你的座位C.先环顾房间，确定没有人在看你，然后走向你的座位D.以上都不对答案：B.向房间里的人打招呼，轻轻微笑，然后走向你的座位。
当你走进一个房间时，应该向房间里的人打招呼并轻轻微笑，以示尊重和友善。
然后走向你的座位。
3、在餐桌上，你应该怎么做才能表现得有礼貌？A.不断说话，让所有人都能听到你的声音B.不要说话，只吃自己面前的食物C.对服务员说谢谢，并等待食物传递到你的位置上再吃D.以上都不对答案：C.对服务员说谢谢，并等待食物传递到你的位置上再吃。
在餐桌上，你应该保持安静，不要大声说话或打断别人的发言。
当你需要食物时，可以向服务员说谢谢，并等待食物传递到你的位置上再吃。
二、判断题1、在公共场合，我们应该尽量保持安静，不要打扰到他人。
（）答案：对。
在公共场合，我们应该尽量保持安静，不要打扰到他人。
这是为了尊重他人的感受和需要。
2、当别人给你倒茶时，你应该用两根手指轻敲桌子表示感谢。
（）答案：错。
当别人给你倒茶时，你应该用右手拿起茶杯，用左手托住杯底，向对方点头致谢。
轻敲桌子是一种错误的方式。
礼仪培训考试试题及答案一、单项选择题1、在商务场合，哪一种行为是不礼貌的？A.保持微笑并主动向人问好B.认真倾听对方的发言，并时不时点头表示理解C.交谈时，用手指头指着对方说话D.在对方发言时，保持安静，不要打断对方正确答案：C.交谈时，用手指头指着对方说话。
2、在商务活动中，哪一种服装是不适合的？A.西装B.休闲装C.运动装D.晚礼服正确答案：C.运动装。
礼仪习题库(含答案)
礼仪习题库(含答案)礼仪题库一、填空1.礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、务礼仪服、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。
2.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。
3.在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内。
最长的拜访，通常也不宜超过两个小时4.女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是“符合身份，以少为佳”，不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。
5.接过名片后一定要认真通读一遍，一来表示重视对方；二来有助于了解对方身份。
6.男士穿西装时一定要注意“三色原则”，即身上的颜色总体控制在三种之内。
7.教教徒忌讳的房间号是13号、666号。
8.为外国人选择礼品时要重点突出民族特色。
9.中餐上菜的顺序是：先上冷盘，后上热菜，最后上甜食与水果。
10.接电话时应当遵循“XXX不过三声原则”。
二、单项选择1、下列选项中，又被称作国度公务员礼节的是C。
A商务礼仪B国际礼仪C政务礼仪D服务礼仪2、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过B。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟3、欢迎元首时，鸣礼炮B响。
A 18响B 21响C 25响D 284、我国的国花是A。
A牡丹B茉莉C玫瑰D郁金香5、下列肤色中宜穿深色服装的是D。
A肤色偏黑B肤色苍白C肤色发红D肤色白净6、菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在CA桌面上B椅子背上C椅子面上D随手带着7、在五人座的轿车上，最尊贵的坐位应当是CA、副驾驶B、后排左侧C、后排右侧D、后排中间座8、握手的全部工夫应控制在B秒钟以内。
A、1秒钟B、3秒种C、5秒钟D、7秒钟9、吻手礼的回礼者，应是BA、妇女B、已婚妇女C、男子D、已婚男子10、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手ＤA年幼者B晚辈C下级D尊者决定11、Ａ曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁A荀子B孔子C老子D孟子12、作为一种表达语言，外交语言的风格特征是AA.委婉涵蓄B.坦率真诚C.求同存异D.诙谐诙谐13、在介绍两人相识时，总的规矩是AA.先卑后尊B.先尊后卑C.先女后男D.先主后宾14、应邀参加西方人家宴的客人必须B1A.一分钟也不要迟到B.提前五分钟到达C.提前半小时到D.迟到五分钟15、B，是一种程度最浅的笑，它不出声，不露齿，仅是面含笑意，意在表示接受对方，待人友善。
2019,东营,礼仪,答题
东营市继续教育礼仪考试试题2（含答案）1对美国礼仪禁忌的描述错误的是（）。
A.美国人喜欢白色B.感恩节是美国人独创的节日C.美国人对蛙肉和火鸡尤其偏爱D.美国人性格开朗，不顾忌询问年龄标准答案：D 2涉外礼仪的基本内容，是中国人在涉外交往中所应了解并遵守的（）。
A.各种礼节B.各种仪式C.各种习惯D.国际惯例标准答案：D 3英语“Suit”翻译为商务套装，指的是（）。
A.单排扣套装B.双排扣套装C.休闲套装D.西装标准答案：A 4男子之间亲吻常常在左右脸颊各吻一次，这是（）的亲吻礼。
A.法国B.美国C.比利时D.巴西标准答案：A 5与德国人握手时，不妥当的做法是（）。
A.握手时坦然地注视对方B.握手的时间宜稍长一些C.晃动的次数宜稍多一些D.握手时所用的力量不宜大标准答案：D 6与人所讲的三句话中，必定会有一句是笑话，这是指（）人的人际交往特点。
A.英国B.法国C.巴西D.德国标准答案：C 7单排扣西装中（）最正式。
A.三粒扣B.两粒扣C.四粒扣D.一粒扣标准答案：A 8男士领带款式主要区别在（）。
A.长度B.宽度C.颜色D.图案标准答案：B 9在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，若必须适当补妆，在（）不能补妆。
A.办公室B.洗手间C.公共场所D.盥洗室标准答案：C 10男士穿西装时，袜子能穿（）。
A.白色袜子B.尼龙丝袜子C.花色袜子D.深色袜子标准答案：D 11对于皮肤防晒，描述正确的是（）。
A.只需在夏天考虑防晒B.室内不需防晒C.一年四季都需防晒D.不需考虑防晒标准答案：C 12同一个手势，不同的国家意义不同，如翘大拇指，在我国表示称赞，而在（）则表示拦路搭车。
A.英国B.美国C.日本D.韩国标准答案：B 13乘飞机，除公务舱机票外，一般可免费托运行李（）千克。
A.20B.30C.40D.50标准答案：A 14国旗悬挂要规范，以下不规范的行为是（）。
A.室外悬挂国旗，应日出而升、日落而降B.国旗不能倒挂，升旗要升至杆顶。
判断正误 2019年专业技术人员继续教育礼仪知识练习题
答案仅供参考！！！2019年东营市专业技术人员继续教育礼仪知识练习题（判断正误）1、礼貌、礼节和礼仪都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行为。
( )A.对B.错2、礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节。
（）A.对B.错3、现代社会的宴请礼节包括引路，应邀，抵达，赠花，入座，进餐，交谈，祝酒，宽衣，喝茶等。
（）A.对B.错4、礼仪通常是指人们在交往（官方交往、一般交往）时用来维护自身形象，同时向他人表示尊重和友好的约定俗成的行为规范。
（）A.对B.错5、礼仪的功能从个人的角度来看，有助于提高个人的自身修养；有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。
（）A.对B.错6、从组织的角度来看，礼仪是组织文化、组织精神的重要内容，是组织形象的主要附着点。
（）A.对B.错7、基本站立姿态标准之一：两脚跟并拢，脚尖打开30厘米，身体重心置于两脚上。
（）A.对B.错8、桌后站姿：身体与柜台保持一步的距离，可以将双手扶在身前的讲台、桌子上或倚靠站立。
（）A.对B.错9、在较为正规的场合或接待重要人员时应该采用标准站姿。
（）A.对B.错10、男士的走姿要求步态稳健，体现稳重、坚定、自信的阳刚之美。
（）A.对B.错11、女士的走姿效果：步态自如、协调、轻盈，体现端庄、自信、优雅的阴柔之美。
（）A.对B.错12、一般行走的速度标准是：男士每分钟108~110步，女士每分钟118~120步。
（）A.对B.错13、行走步幅则依据每个人的身高和腿长而定，一般情况下，男士每步30厘米左右，女士每步20厘米左右。
（）A.对B.错14、穿平跟鞋走路时，应脚跟先着地，注意重心由脚跟到脚掌的过渡。
（）A.对B.错15、陪同、引导宾客前进时，应走在宾客的右边。
（）A.对B.错16、右脚置于左脚之上，两脚在脚踝关节处交叉，两脚前端外侧着地，膝部可稍张开，但不宜过大，这是屈直式坐姿的特点。
礼仪培训考试试题及答案大全
礼仪培训考试试题及答案大全一、单选题（每题2分，共20分）1. 在商务场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意打断他人讲话B. 穿着休闲装参加会议C. 准时到达约定的会议地点D. 在会议中频繁查看手机答案：C2. 如果你迟到了，应该采取以下哪种措施？A. 悄悄进入，不打扰他人B. 向主持人和参与者道歉C. 找借口解释迟到的原因D. 忽略迟到的事实答案：B3. 在餐桌上，以下哪种行为是不礼貌的？A. 等待主人邀请后才开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将餐巾放在膝盖上答案：C4. 以下哪种方式是正确的握手方式？A. 用力过猛B. 握手时目光接触，微笑C. 握手时心不在焉D. 握手时间超过正常社交时长答案：B5. 在办公室内，应如何接听电话？A. 让电话响很长时间再去接听B. 第三声铃响后接听，并礼貌问好C. 直接询问对方有什么事情D. 忽略来电，稍后再回拨答案：B6. 在电子邮件中，以下哪种做法是不恰当的？A. 使用正式的称呼和结束语B. 邮件内容简洁明了C. 使用大量的大写字母来强调D. 检查拼写和语法错误答案：C7. 以下哪种行为在职场中是不恰当的？A. 主动帮助遇到困难的同事B. 背后议论同事的私事C. 尊重他人的工作和隐私D. 分享有用的信息和资源答案：B8. 在公共场合，应如何正确使用手机？A. 大声讲电话B. 将手机调至静音或震动模式C. 长时间占用公共通道D. 在禁止拍照的地方拍照答案：B9. 在会议中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意离开会议室B. 积极参与讨论并提出建设性意见C. 不断查看手机或手表D. 与旁边的人闲聊答案：B10. 以下哪种情况下，你应该使用名片？A. 与陌生人初次见面时B. 与朋友聚会时C. 与家人共进晚餐时D. 在休闲运动场所答案：A二、多选题（每题3分，共15分）11. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 穿着得体，符合会议的正式程度B. 会议前准备好相关资料C. 会议中积极发言，但避免打断他人D. 会议结束后，向主持人表示感谢答案：ABCD12. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？（）A. 使用刀叉时，刀刃向内B. 不在嘴里有食物时说话C. 咀嚼时保持嘴巴闭合D. 用面包盘上的小块面包擦拭盘底答案：ABC13. 在职场中，以下哪些行为是值得提倡的？（）A. 尊重同事的工作和个人空间B. 及时完成分配的任务C. 避免在办公室内大声喧哗D. 利用办公室资源进行私人活动答案：ABC14. 以下哪些是有效的电子邮件沟通技巧？（）A. 使用清晰的主题行B. 邮件内容简洁，避免冗长C. 适当使用表情符号增加亲切感D. 在邮件末尾提供联系方式答案：ABD15. 在公共场合，以下哪些行为是恰当的？（）A. 排队等候，不插队B. 保持环境卫生，不乱扔垃圾C. 在需要安静的地方保持安静D. 使用手机时，注意音量，不打扰他人答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）16. 在商务场合，男士可以穿牛仔裤和运动鞋。
礼仪学习知识题目及其规范标准答案
礼仪学习知识题目及其规范标准答案礼仪知识竞赛题目和答案本试题仅供参考，答案在最后1,下列对手机的使用说法正确的是:( )A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机2,在公共场所举止不雅的现象有:( )A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( )A,守时 B,守信C,守约 D,效率5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( )A,揉眼睛 B,伸懒腰C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( )A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊C,摇摇晃晃,东倒西歪 D,走路带响,震耳欲聋7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( )A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( )A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( )A,您好B,请C,谢谢D,对不起10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( )A,你太胖了,像头肥猪B,小姐,你今年多大了C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( )A,剔牙齿B,挖耳朵C,掏鼻子D,修指甲12,与他人见面握手,应该做到( )A,注视对方,微笑致意B,戴帽子和手套C,握手的时间应以3秒左右为宜D,站立和坐着都可以13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( )A,握手的力度B,先后顺序C,握手时间D,握手的禁忌14,通常把自己的姓名,供职单位或部门, 称之为自我介绍的要素:( ) A,爱好与性格B,职务或职权范围C,亲戚与朋友D,住址与学历15,名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中,错误的是:( )A,名片要和钱包,笔记本放在一起B,名片可放在裤兜里C,保持名片清洁,平整D,可以随意放在任何地方16,在学生尊师礼仪中,不正确的是:( )A,进入教师办公室,须经过允许B,与老师说话可以东张西望,抓耳挠腮C,教师进入教室,学生起立问好D,下课铃响后就可离开教室17,进入图书室,阅览室,不正确的做法是:( )A,衣着整洁,依次入座B,可以给熟悉的人占座C,与熟人交谈D,自己喜欢的书可以多借阅18,就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是:( ) A,先请长辈入座最佳位置B,狼吞虎咽,仰脖进食C,随意选自己喜欢吃的菜D,可随时离开餐桌19,保护公共场所的设施,遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的是:( )A,在建筑物上涂黑或粘贴广告B,攀折花木C,不随意挪动公共设施D,遵守各项管理规定20,根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手:( )A,年幼者B,晚辈C,下级D,尊者21, 下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( )A,你太胖了,像头肥猪B,小姐,你今年多大了C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿22,公务人员使用书面用语的首要要求是:( )A,书面规范B,准确无误C,工整清晰D,用A4型纸23,喝茶敬客时,最重要的是注意以下要点:( )A,客人的嗜好B,上茶的规矩C,敬茶的方法D,续水的时机24,男子穿西装时,要注意"三一定律", 应控制在一种颜色,且以黑色为首选:( ) A,鞋子B,袜子C,腰带D,公文包25,"女士优先"的含义是,男士让女士:( )A,处处走在前面B,先行进餐C,做简单的工作D,成为受尊重的对象26,在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由再拨打一次:( )A,发话人B,受话人C,两人都可以D,不用再拨打27,服务人员在为自己画工作妆时,应注意不能 :( )A,离奇出众B,残妆示人C,浓妆艳抹D,佩戴饰品三种以上28,商务交往中私人问题有"五不问"的要求,下面正确的是:( ) A,年龄B,收入C,婚姻D,经历29,在与人交谈时,双方应该注视对方的 ,才不算失礼:( ) A,上半身B,双眉到鼻尖,三角区C,颈部D,脚30,以下做法,符合文明要求的行为是:( )A,半夜骑摩托车回家,伴着摇滚音乐B,自行车停放在楼道里C,在草坪中小路行进D,靠右慢走31,在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括:( )A,轻轻地吃带皮核的食品B,根据观众感受,及时鼓掌C,演员谢幕前,不提前退席D,观看期间,随意出入32,在办公室工作不能穿:( )A,西装B,背心C,衬衣D,短裤33,请柬一般由标题,称谓,正文,结语,祝颂词,署名落款六部分组成.请柬的正文中三个基本要素不可缺少:( )A,事由B,时间C,地点D,官职34,对一个国家来说,个人礼仪是一个国家的象征:( )A,文化与传统B,文明程度C,古老历史D,整体实力35,在参加重大集会时,来宾到会时要:( )A,鼓掌B,围观C,起立D,肃静行注目礼36,在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是:( )A,可以婉言拒绝B,不要拒绝C,马上接受其他人邀请D,不做理会37,要想在社会中,增强竞争能力,不仅需要一定的专业技能,还要有:( )A,漂亮的容貌B,良好的礼仪修养C,较高的学历D,深厚的家庭背景38,《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分:( ) A,学礼B,明礼C,知礼D,懂理39,一般情况下,衣着服饰应注意( ).A,穿中山装可以不扣领扣,领钩,裤扣B,穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内,袖口不可卷起,袖口要扣上C,女子裙子不可过短D,男子不可穿短裤参加外事活动,长裤的裤脚不可卷上40,如需吐痰,应:( )A,把痰吐在垃圾桶上层的碎石层B,把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶C,把痰吐在草地上D,就吐在马路上,一会儿清洁工人会来扫的41,一般情况下,现代人待客之初, , , 被视为必不可少的"迎宾三步曲".随意对此删减,即为失礼:( )A,握手B,问候C,表示欢迎D,鞠躬42,在求学之际,处理好同学之间的相互关系应注意的是:( )A,和睦相处B,团结友爱C,热爱集体D,共同进步43,对学生而言,在处理师生关系时,应注意的礼仪规范是:( )A,尊敬师长B,勤奋学习C,听从教诲D,经常汇报44,处理好夫妻关系的基本原则是:( )A,相互尊重B,相互信任C,相互忠诚D,相互谅解45,在亲缘关系中,孝敬长辈通常含有两个方面的意思是:( ) A,敬重长辈B,服从长辈C,孝顺长辈D,多给钱物46,接受他人礼品馈赠时,应注意的环节是:( )A,神态专注B,双手捧接C,认真道谢D,当面拆封,表示欣赏47,在一般情况下,选择礼品的标准是:( )A,适应性B,纪念性C,独立性D,时尚性48,日常饮食时不正确方法是:( )A,与同席者谈话,不宜高声B,饭屑骨刺,可以抛掷地上C,进食时,应细嚼缓咽,力避有声D,要请尊长先坐好49,日常生活里,代人代接,转接电话时应注意的礼仪有:( ) A,礼尚往来B,尊重隐私C,记忆准确D,传达及时50,在人际交往中,选择正确适当的称呼应注意的是:( )A,合乎常规B,照顾习惯C,入乡随俗D,谦卑恭敬51,乘坐火车,与他人交际是必不可少的,一般情况下应注意的是:( ) A,主动问候B,多说多做C,交谈适度D,关心他人52,应用公共礼仪,应当掌握好的三条基本原则是:( )A,遵守公德B,无碍他人C,以右为尊D,女士优先53,一般情况下,佩戴首饰在总量上不超过件:( )A,3B,5C,2D,654,化妆,是修饰仪容的一种高级方法.在社交场合,化妆应遵循的基本原则是:( ) A,美化B,自然C,得法D,协调55,下列对礼仪的功能和作用说法正确的是:( )A,沟通的功能B,协调的功能C,维护的功能D,教育的功能56,下面对学习礼仪的现实意义的概括,正确的是:( )A,学习礼仪是国际化交往和竞争的需要B,讲究礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要C,实践礼仪是社会主义精神文明建设的需要D,落实礼仪是各项成功的需要57,着装的基本原则是:( )A,合体B,合适C,合意D,合群58,在正式场合,男士穿的鞋子最好为黑色,面料为牛皮或羊皮,穿着时应注意鞋子的保洁和完好.袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配色袜子:( ) A,白B,灰C,蓝D,黑59,对女性穿丝袜的说法正确的是:( )A,穿裙服时着丝袜,不仅是礼仪的需要,而且还能掩饰腿部的缺陷,增加腿部的美感B,袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调,腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子C,一般不选择鲜艳,带有网格或有明显花纹的丝袜D,穿丝袜时,袜子口不能露在裙子外面60,积极健康的心态常有这些特点:( )A,保持乐观而稳定的情绪,在工作中充满热情和活力B,有较强的事业心和目标意识,能够把个人利益与组织利益协调一致C,能够正确认识自己,并能公正评价他人,豁达宽容,建立和保持和谐的人际关系D,积极进取,勇于追求,善于自我克制,能够坦然冷静地接受所发生的各种事情,并迅速做出应变61,下列属于握手禁忌的是:( )A,不要用左手与他人握手B,不要在握手时戴着手套C,不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下D,不要拒绝与他人握手62,服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:( ) A,客户到,微笑到,敬语到B,来有问声,问有应声,走有送声C,耐心,关心,爱心D,善意,诚意63,服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要做到"五个一样",即:( )A,内宾和外宾一样B,男宾和女宾一样C,老少一样D,成交多少与成交与否一样64,下列对仪容修饰的说法中有误的项是:( )A,头发要适时梳理,不能有头皮屑B,女服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色C,男性服务人员每天都要剔净胡须(特殊的宗教信仰者除外)D,"爱美之心人皆有之",即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服装65,合身的制服,必须要做到的"四长"是指:( )A,袖长至手腕B,衣长至虎口C,裤长至脚面D,裙长至膝盖66,对服务人员站姿的基本要求是:( )A,挺直B,舒展C,线条优美D,精神焕发67,下列哪些是不受欢迎的坐姿:( )A,双腿叉开过大B,双腿直伸出去C,把腿放上桌椅D,脚尖指向客户68,下列走姿正确的是:( )A,"走自己的路,让别人说去吧",选择好适当的行走路线,不必顾及别人的存在B,靠左侧,右侧走路都行C,太激动了,走路可以上窜下跳,蹦来蹦去D,为了让你的行走不妨碍别人,要有意识地悄然无声69,在医疗机构或殡葬行业,不能说的"礼貌用语"是:( )A,再见B,欢迎下次再来C,祝您早日康复D,您慢走70,服务人员在面对过分挑剔,胡搅蛮缠,提出无理要求的客户时,怎样做才能保持应有的风度:( )A,保持冷静B,理直气和C,以静制动D,不理不睬71,属于服务忌语的是:( )A,不知道B,等会儿C,手续不全,不办!D,到后面排去!72,下列对于打电话的处理方式,正确的是:( )A,手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉B,接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则C,对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息D,在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话73,路遇他人应:( )A,靠左侧行走B,主动侧身让路C,快步行走D,我有急事,大家都得让着我74,与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的:( )A,准确规范B,慢条斯理C,声音洪亮D,咬文嚼字75,正式交往场合我们的仪表仪容要给人的感觉:( )A,随意,整齐,干净B,漂亮,美观,时髦C,端庄,大方,美观D,时尚,高贵,阔气76,做客时入座动作要:( )A,快捷B,轻稳C,越慢越好D,干净利落77,日常生活中邻里之间应:( )A,互尊互谅B,互不来往C,不必考虑邻里关系D,防人之心不可无78,礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示和友好的行为:( )A,尊重B,友谊C,关心D,爱护79,人际交往始自交谈.下列属于交谈的特征的是:( )A,真实自然B,双向沟通C,相互包容D,随机应变80,介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:( )A,食指B,拇指C,掌心向上D,手掌与地面垂直81,礼仪是以建立为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和:( )A,同等关系B,和谐关系C,平等关系D,互助关系82,在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在补妆:( )A,办公室B,洗手间C,公共场所D,大庭广众之下83,拜访他人应选择 ,并应提前打招呼:( )A,清晨B,用餐时间C,节假日的下午或平日的晚饭后D,随便什么时候84,在公共场合集体聚餐时,为了尽兴,可以:( )A,大声交谈,劝酒B,轻声交谈,适当敬酒C,不必顾及他人D,从中午喝到晚上85,呈递名片中不正确的说法是:( )A,只能用右手呈递B,要将名片正面朝向接受方C,接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中D,接过名片顺手放在抽屉里86,在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿:( )A,休闲鞋B,旅游鞋C,高跟鞋D,运动服87,宴会上,为表示尊重,主宾的座位应:( )A,在主人的右侧B,在主人的左侧C,随其所好D,背对室门88,在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:( ) A,陛下B,殿下C,阁下D,先生89,在交际场合应该用怎样的目光与人交流:( )A,坦然B,鬼祟C,冰冷D,火热90,到医院探望病人,与病人交谈时应选择话题:( )A,轻松B,严肃C,有关死亡D,说说对病人得这种病的恐惧91,看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:( )A,带走自己的垃圾或杂物B,连邻座的垃圾和杂物一并带走C,起身就走D,扔到别人的座位边92,用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是:( )A,并排放在盘子上B,交叉放在盘子上C,随意放在桌子上D,放在餐巾纸上93,服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是:( ) A,0.5—1.5米B,1—3米C,3米以外D,没有限制94,探望病人的时间长短大约较为适宜:( )A,1—10分钟B,10—30分钟C半个小时以上D,等到病人说累了95,旅游观光时,不正确的行为是:( )A,将果皮纸屑扔进垃圾箱B,在文物或树木上题名留念C,不大声喧哗D,遵守相关规定,不在禁止拍照的景点拍照96,拒收他人赠送的礼品应:( )A,态度坚决,婉言谢绝B,礼品接受后退还C,可以拆启封口后再退还D,收下物品,退还现金97,胡锦涛同志在讲话中强调,要引导树立社会主义荣辱观:( )A,青年学生B,干部C,广大干部群众特别是青少年D,农民98,锦涛总书记强调,要在全社会大力弘扬,倡导社会主义基本道德规范,促进社会主义良好社会风气的形成:( )A,爱国主义,集体主义,社会主义思想B,共产主义精神C,团结互助精神D,"三个代表"重要思想99,行握手礼时,错误的是:( )A,男士不能带着手套B,不能跨着门槛握手C,多人同时握手时,可以交叉D,女士与男士握手,应由老师首先伸出手来100,与别人打招呼时( )A,另一只手可以插在口袋里B,忌叼着烟C,年长的向年轻的致意D,熟悉的人可以不打招呼答案:1――5:ABC;ABCD;AB;ABC;ABCD6――10:ABCD;ABC;ABC;ABCD;ABC11――15:ABCD;AC;ABCD;B;ABD16――20:BD;BCD;A;CD;D21――25:D;B;ABCD;A;D26――30:A;ABCD;ABC;B;CD 31――35:BC;BD;ABC;A;AC36――40:A;B;B ;BCD;B41――45:ABC;ABD;ACD;ABCD;AC 46――50:ABC;ABD;B ;ABCD;ABC 51――55:ACD;ABC;A;ABCD;ABCD 56――60:ABCD;ABC;A;ABCD;ABCD 61――65:ABCD;ABCD;ABCD;D;ABCD 66――70:ABCD;ABCD;D;AB;ABC 71――75:ABCD;BC;B;A;C76――80:C;A;A;ABCD;C81――85:B;B;C;B;AD86――90:C;A;C;A;A91――95:B;B;A;B;B96――100:A;C;A;C;B。
礼仪考证试题及答案详解
礼仪考证试题及答案详解一、单选题1. 礼仪的起源可以追溯到哪个时期？A. 古埃及时期B. 古希腊时期C. 古中国时期D. 古罗马时期答案： B. 古希腊时期详解：礼仪的概念最早起源于古希腊时期，古希腊人非常重视礼仪和道德规范，这些规范后来影响了整个西方文明。
2. 在商务场合中，以下哪项行为是不恰当的？A. 准时到达会议B. 穿着得体C. 手机调至静音D. 会议中随意接打电话答案： D. 会议中随意接打电话详解：在商务场合中，保持专业和尊重是非常重要的。
会议中随意接打电话会打扰到其他人，是不礼貌的行为。
3. 以下哪个选项是正确的餐桌礼仪？A. 用手抓食物B. 吃饭时大声说话C. 等待主人邀请后开始用餐D. 用餐时玩手机答案： C. 等待主人邀请后开始用餐详解：餐桌礼仪要求我们在用餐时表现出尊重和礼貌。
等待主人邀请后开始用餐是基本的餐桌礼仪之一。
二、多选题1. 以下哪些行为在国际交往中被认为是礼貌的？A. 尊重不同文化的习惯B. 避免过度询问个人隐私C. 在公共场合大声喧哗D. 遵守当地的法律法规答案： A, B, D详解：在国际交往中，尊重不同文化的习惯、避免过度询问个人隐私以及遵守当地的法律法规都是礼貌的行为。
而在公共场合大声喧哗则被认为是不礼貌的。
2. 在正式场合，以下哪些着装是合适的？A. 休闲装B. 商务正装C. 运动装D. 民族传统服装答案： B, D详解：在正式场合，商务正装和民族传统服装通常是合适的着装选择。
休闲装和运动装则更适合非正式或休闲场合。
三、判断题1. 在正式场合，女士可以穿无袖上衣。
答案：错误详解：在某些正式场合，女士穿无袖上衣可能被认为是不够正式的。
正确的着装应该根据场合的具体要求来选择。
2. 在商务会议中，使用手机是完全可以接受的。
答案：错误详解：除非是紧急情况或事先得到允许，否则在商务会议中使用手机是不礼貌的，可能会分散注意力，影响会议效果。
四、简答题1. 请简述在职场中应遵循的基本礼仪。
2019年东营市专业技术人员继续教育礼仪知识练习题
2019年东营市专业技术人员继续教育礼仪知识练习题（单项选择）1、（A）是指人际交往及社会交往中应具有的相互敬意、友善、得体的气度与风范。
A. 礼貌B.礼节C.仪态D.交往2 、礼貌是在一个人待人接物的过程中，通过(D)及言谈举止来体现的，是文明行为的基本要求。
A.语言、行为、仪态 B.语言、行为、肢体C.仪表、仪容、语言D.仪表、仪容、仪态3、（D）是中国文化的突出精神，也是中国古代伦理思想的基本概念之一。
A. 仁 B.义 C.信 D.礼4、礼貌侧重于强调个人的道德品质，那么礼节强调的就是这种品质的（A）表现形式。
A. 外在B.内在C.主要D.关键5、( D )是表示对他人尊重与友好的外在行为规范，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。
A. 礼仪B.修养C.品质D.礼节6、( A )就写道：“礼节者，仁之貌也。
”A.《礼记•儒行》B.《论语》C.《大学》 D.《中庸》7、一般来说，职业站姿有（D）种变化的站立姿态。
A.5 B.4 C.3 D.68、（C）位站姿标准为：两脚跟并拢，脚尖打开一拳远，双手后背。
A. 五 B.四 C.二 D.六9、（ A）位站姿标准为：左脚脚跟靠于右脚脚弓内侧，脚尖打开90度，站成左丁字步。
左臂屈肘关节，前臂抬至腰间，左手手心向里或向下，半握拳，手不要超过衣服的中线，右手自然下垂。
A. 五B.四C.二D.六10、在陪同、引导宾客并与宾客并排前行时，应遵循以（D ）为尊的原则。
A.左 B.前 C.客人 D.右11、在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。
在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（C）。
A.前面后面前面前面B.前面后面后面前面C.前面后面前面后面D.后面前面前面后面12、左腿前伸，全脚着地，右小腿屈回，脚掌着地，大腿紧靠，两脚前后在一条线上,这是女士的（D）坐姿。
A. 垂直式B.前伸式C.侧身重叠式D.屈直式13、就座时一般要从座椅的（）侧入座。
礼仪培训基础知识试卷
礼仪培训基础知识试卷您的姓名： [填空题] *_________________________________一、选择题（共30题，每题2分；1-26题为单选题，27-30题为多选题）1、礼仪的核心是什么?（） [单选题] *A、尊重(正确答案)B、规范C、友善D、招待2、一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、（）、举止。
[单选题] *A、仪态(正确答案)B、修养C、穿着3、握手的顺序，错误的有：（） [单选题] *A、长者优先B、女士优先C、职位低者优先(正确答案)4、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳? （） [单选题] *A、你懂不懂呀?B、你听懂没有?C、你听明白没有?D、我说清楚了吗?(正确答案)5、在公共场所，朋友或熟人间说话应该（）。
[单选题] *A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语，不妨碍别人(正确答案)6、介绍的顺序，以下错误的说法是（） [单选题] *A.将位低者介绍给位高者B.将位高者介绍给位低者(正确答案)C.将年少者介绍给年长者D.将公司的人介绍给来宾7、商务礼仪中，女性的装饰要求，数量不能超过（）。
[单选题] *A、2件(正确答案)B、3件C、4件D、5件8、尊重他人三原则，错误的说法是（） [单选题] *A、不要难为对方，不要让对方难堪，客人永远是对的B、欣赏对方，多看对方的优点，不当众指正缺点C、赞美对方D、坦率一点，对方有问题直接指正(正确答案)9、现代文明礼仪要求迎送客人时应该（）。
[单选题] *A、行鞠躬礼(正确答案)B、起立C 、问好D、摆手道别10、迎面见到同事，同事说：“早上好！”，应怎么做？（） [单选题] *A、假装没听到B、微笑回应“早”或“早上好”(正确答案)C、黑脸或白眼D、眼神闪躲、迅速离开11、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，若必须适当补妆，在（）不能补妆。
[单选题] *A、办公室B、洗手间C、公共场所(正确答案)D、盥洗室12、在中式餐饮礼仪中，说法错误的是（） [单选题] *A、喝汤用汤匙，不出声B、吃面条时，声音越大越礼貌(正确答案)C、照顾他人时，要使用公共筷子和汤匙D、不布菜、不劝酒、不乱吐、不整理衣饰13、通话者的（）、态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”。
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答案仅供参考！！！2019年东营市专业技术人员继续教育礼仪知识练习题（单项选择）1、（A）是指人际交往及社会交往中应具有的相互敬意、友善、得体的气度与风范。
A. 礼貌B.礼节C.仪态D.交往2 、礼貌是在一个人待人接物的过程中，通过(D)及言谈举止来体现的，是文明行为的基本要求。
A.语言、行为、仪态B.语言、行为、肢体C.仪表、仪容、语言D.仪表、仪容、仪态3、（D）是中国文化的突出精神，也是中国古代伦理思想的基本概念之一。
A. 仁B.义C.信D.礼4、礼貌侧重于强调个人的道德品质，那么礼节强调的就是这种品质的（A）表现形式。
A. 外在B.内在C.主要D.关键5、( D )是表示对他人尊重与友好的外在行为规范，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。
A. 礼仪B.修养C.品质D.礼节6、( A)就写道：“礼节者，仁之貌也。
”A.《礼记•儒行》B.《论语》C.《大学》D.《中庸》7、一般来说，职业站姿有（D）种变化的站立姿态。
A.5 B.4 C.3 D.68、（C）位站姿标准为：两脚跟并拢，脚尖打开一拳远，双手后背。
A. 五B.四C.二D.六9、（ A）位站姿标准为：左脚脚跟靠于右脚脚弓内侧，脚尖打开90度，站成左丁字步。
左臂屈肘关节，前臂抬至腰间，左手手心向里或向下，半握拳，手不要超过衣服的中线，右手自然下垂。
A. 五B.四C.二D.六10、在陪同、引导宾客并与宾客并排前行时，应遵循以（ D ）为尊的原则。
A. 左B.前C.客人D.右11、在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。
在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（）。
CA.前面后面前面前面B.前面后面后面前面C.前面后面前面后面D.后面前面前面后面12、左腿前伸，全脚着地，右小腿屈回，脚掌着地，大腿紧靠，两脚前后在一条线上,这是女士的（D）坐姿。
A. 垂直式B.前伸式C.侧身重叠式D.屈直式13、就座时一般要从座椅的（）侧入座。
一般情况下，起身离座应从椅子的（）侧离去。
A. 左左B.左右C.右右D.右左14、（C）最适合穿裙装的女士。
A.高低式蹲姿B.半蹲式蹲姿C.交叉式蹲姿D.半跪式蹲姿15、在客人较多的隆重场合，需要向全场的客人发出信号开始某个程序时，为了使前后的客人都能看到，可采用（B）手势。
A.直臂式B.双臂竖摆式C.横臂式D.双臂横摆式16、以下描述不正确的动作是（C）。
A.送客人进房间时，应为其推开房间的房门B.送客人进电梯时，应用一只手将电梯门挡住，以防电梯门夹住对方C.工作时双臂抱胸或将手插在口袋中D.交换名片时，要用双手捏住名片的两个角递上17、（A）形脸可任意选择发型。
A. 椭圆形脸B.圆形脸C.长形脸D.方形脸18、“三庭五眼”中的（B）是指从眉线到鼻底线。
A. 上庭B.中庭C.下庭D.中上庭19、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，若必须适当补妆，在（C）不能补妆。
A. 办公室B.洗手间C.公共场所D.盥洗室20、关于画眉毛的技巧，错误的是（ C）。
A.脸型较大，眉形不宜修得过于细小B.画眉可以从眉头到眉梢一笔画成C.眉毛的颜色应比头发的颜色稍深一些D.眉毛的眉峰应画得比眉头和眉尾稍重一些21、服装的颜色是暖色,眼影不可用（C）。
A. 暖色B.中性色C.冷色D.任何色系22、对于皮肤防晒，描述正确的是（C）。
A.只需在夏天考虑防晒B.室内不需防晒C.一年四季都需防晒D.不需考虑防晒23、浓密睫毛膏采用（B）刷法。
A. 垂直向上刷B. Z字形C.垂直向下刷D.随意涂抹24、职业着装的基本原则是（ C ）。
A. 时尚B.干净C.整洁D.合体25、（D）西装一般是当作礼服穿着。
A. 咖啡色B.蓝色C.灰色D.黑色26、单排扣西装中（A）最正式。
A. 三粒扣B.两粒扣C.四粒扣D.一粒扣27、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应（A）扣。
A.只扣上边一个B.只扣下边一个C.两个都扣上D.两个都不扣28、领带夹的正确位置是在六粒扣衬衣从上向下数第（D）粒扣的地方。
A. 五B.三C.六D.四29、（ A ）是男士们选用最多的领带打法之一，几乎适用于各种材质的领带。
完成后，领带打法呈斜三角形，适合窄领衬衫。
A. 平结B.双环结C.双交叉结D.温莎结30、女性职业装中理想的鞋子是（D）。
A.凉鞋B.松糕鞋C.12厘米以上的细高跟鞋D.不露趾的高跟鞋31、关于接听电话时的基本礼仪，表述不正确的是（C）。
A.保持正确的姿势B.复述来电要点C.道谢后，随即挂断电话D.保持悦耳的声音和良好的表情32、打电话时，拨通电话后，不恰当的做法是（D）。
A.先说“您好”，并准确地通报自己的姓名、单位和职务B.问“请问这是**公司吗？”C.问“请找**接一下电话好吗？”D.先问“你谁呀？”33、一般来说，接打电话也应讲究礼仪规范，下列表述错误的是（A）。
A.电话铃一响就要接听B.往某单位打电话，若拨号音响过三次还没有人接听，即当作对方没人而挂断C.在将某人的电话切换成免提状态之前，要经过对方的允许D.通话结束时，受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话34、关于接打电话的细节，下列说法错误的是（B）。
A.通话过程简单明了，声音清晰，令人愉快B.语速要快，传达信息要多C.多用尊称D.频频应答对方35、握手的先后顺序，错误为（B）。
A.男女之间，男方要等女方先伸手后才能握手B.女方不伸手，男方可以主动握手C.宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎D.上下级之间，下级要等上级先伸手36、初次见面者，握手时间一般应控制在（A）以内。
A. 3秒B. 2秒C. 5秒D. 10秒37、合十礼行礼时的要点，错误的是（C）。
A.双手合拢于胸前B.掌尖和鼻尖基本平齐C.手掌向内倾斜，手指并拢D.头略低，神情安详、严肃38、佛教国家平民之间、平级官员之间相拜或公务人员拜见长官时，行的是（C）。
A. 跪合十礼B.蹲合十礼C.站合十礼D.拥抱礼39、小轿车乘坐礼仪一般情况下，以（D）为尊。
A. 后排左侧B.副驾驶位C.后排中间D.后排右侧40、三排九座轿车上其他的八个座位的座次，最尊贵的是（ B）（假定驾驶座居左）。
A. 中排中座B.中排右座C.前排右座D.后排右座41、会议自由发言时，下列做法中（B）是礼貌的。
A.随意发言，不需注意发言顺序B.发言应简明扼要、观点鲜明C.与他人有分歧时，可据理力争D.对其他人的批评，不予理睬42、宴请座次礼仪基本上按照以（B）为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。
A. 左B.右C.中间D.年龄大43、会议座位安排时，领导人数为偶数时，2号领导的位置（A）。
A.和1号领导一起居中B.1号领导居中，2号在1号左手位置C.1号领导居中，2号在1号右手位置D.其他44、心理学家爱尔施沃斯(Ellsworth，1978)发现，（B）是最为重要的身体语言沟通方式。
A. 微笑B.目光接触C.拥抱D.握手45、看你很尊重的人,一般要看（B）。
A.眼睛到胸的三角区B.额头与眼睛形成的三角区C.眼睛到嘴的三角区D.额头到胸的三角区46、广为运用的代表胜利的手势语“V”，是（A）发明的。
A. 丘吉尔B.拿破仑C.斯大林D.林肯47、中国人常将双手背在身后，这是一种（ D）心情的表现。
A. 恐惧B.紧张C.高兴D.悠然自得48、通常情况下，人们只允许情侣或孩子进入这一范围的是（A）。
A. 亲密距离B.个人距离C.社交距离D.公共距离49、一次外交会谈，由于座位安排疏忽，在两个单人沙发之间没有放置茶几，使得客人自始至终都尽量靠近沙发的外侧而坐，影响了会谈的效果。
这是违反了（A）的标准。
A. 社交距离B.公共距离C.个人距离D.亲密距离50、与人谈话必须注重聆听对方的讲话，要采取“移情式”的听，最准确的解释是（ D）。
A.认真听，并力求深入了解B.要推测对方的意图和情绪的变化C.身体稍倾向于谈话人D.站在对方的立场上听51、与外国人谈话时，以下（A）的做法是错误的。
A.同欧美女性谈话，若对方赞美你的服装，可热情地告诉对方衣服是从哪家商店买来的，花了多少钱B.欧美人一般不愿在休息时间谈工作C.在使用两种语言的国家，不可问讲这一种语言的人对讲另一种语言的同胞怎么看D.在希腊，不可久久凝视别人52、谈判时哪些回答是错误的（A）。
A.不加思考立刻作答B.谈判中不可什么问题都给予彻底回答，毫无保留C.对于某些不应让对方了解的问题，可以用“无可奉告”来拒绝回答D.不可自作聪明回答一些并不需要回答的问题53、签字仪式一般用长方形桌子，背对墙的一边以（A）为尊。
A.右B.左C.中间D.右侧中间54、涉外礼仪的基本内容，是中国人在涉外交往中所应了解并遵守的（D）。
A. 各种礼节B.各种仪式C.各种习惯D.国际惯例55、世界上的各个国家、各个地区、各个民族都有各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯，在涉外交往中，要遵循（C）的原则。
A. 求同存异B.信守约定C.入乡随俗D.热情有度56、在国际交往中涉及自我评价时，不自吹自擂，自我标榜，也不妄自菲薄，过度谦虚，是遵循的（A ）原则。
A. 不必过谦B.不宜先为C.入乡随俗D.热情有度57、女士优先是国际社会公认的礼仪原则，它主要适用于（D）。
A.异性之间进行社交活动之时B.正式的社交活动时C.所有的社交活动时D.成年的异性进行社交活动之时58、涉外商务礼仪中的首要原则是（C）。
A. 维护形象B.不卑不亢C.相互尊重D.信守约定59、国旗悬挂要规范，以下不规范的行为是（ B）。
A.室外悬挂国旗，应日出而升、日落而降B.国旗不能倒挂，升旗要升至杆顶。
需降半旗致哀时，可直接升至一半C.不能使用破旧污损的国旗D.升旗时，服装要整齐，并立正脱帽，面对国旗行注目礼60、国旗悬挂时，以下（C）做法是错误的。
A.悬挂双方国旗，以右为上、左为下B.两旗并挂，以旗正面为准，右为客方、左为主方C.汽车挂旗在车头两端旗座，司机右手方向挂主方旗，左手为客方旗D.并排悬挂不同比例的国旗时，应将其中一面旗缩放一些，使两旗面积大致相同61、在涉外交往中，对于尊重隐私这一商务礼仪，要坚持个人隐私（B）原则。
A. 六不问B.八不问C.四不问D.五不问62、侨民、留学生和办理私人事情的出国人员使用的是（D）。
A.外交护照B.公务护照C.因公普通护照D.因私普通护照63、乘飞机，除公务舱机票外，一般可免费托运行李（）千克。
A.20B.30C.40D.5064、一般航空公司规定头等舱（）千克、公务舱（）千克、经济舱（）千克。
BA.20，30，40B.40，30, 20C.40，30，30D.30，30，2065、付小费这一礼仪起源于（D）。
A. 法国B.美国C.意大利D.英国66、在（D）国，付小费是被禁止的。