保安教育培训制度_保安
保安管理制度及培训
保安管理制度及培训一、概述保安管理制度是公司为了保障企业安全,规范保安工作,提高保安队伍素质和工作效率而制定的一系列规章制度。
保安人员是企业的第一道防线,负责维护企业的安全和秩序。
因此,建立完善的保安管理制度和进行定期培训对于企业的安全和稳定运营至关重要。
二、保安管理制度1. 总则1.1 本制度适用于公司的保安队伍,以及与公司签订保安服务合同的保安公司的保安人员。
1.2 保安人员必须服从公司领导的指挥和管理,严格遵守各项规章制度,忠诚履行职责,保障企业安全。
2. 保安队伍建设2.1 保安队伍应根据企业具体情况合理配置保安人员数量,确保安全工作的有效开展。
2.2 保安队伍应严格遵守公司的招聘标准,选拔优秀人员从事保安工作,并进行岗前培训。
2.3 保安队伍要加强队伍建设,定期开展安全培训和演练,提高队伍整体素质和应急处置能力。
3. 工作职责3.1 保安人员应遵守公司规定的工作时间,认真履行岗位职责,保障企业员工和财产的安全。
3.2 保安人员要保持岗位清洁,保持警容严谨,履行好安全巡逻和监控等工作。
3.3 保安人员在执勤期间发现异常情况要及时报告,并根据公司规定采取相应的措施处置。
4. 行为规范4.1 保安人员在工作中应端正态度,服从管理,维护工作形象,绝对不得迟到早退、打瞌睡、与他人聊天等。
4.2 保安人员应保守公司机密,绝对不得泄露公司资料以及客户信息,确保企业安全。
4.3 保安人员在执行任务时,严禁使用私自携带的武器,不得恶意伤害他人,要遵纪守法,依法行政。
5. 奖惩制度5.1 公司将根据保安人员的工作表现设立奖励机制,对表现优异者给予奖励,激励队伍积极工作。
5.2 对于违反规定、失职渎职的保安人员,公司将给予相应的处罚,直至解除劳动合同。
5.3 公司建立保安人员档案,对于工作表现优异者,将记录在案,为晋升和加薪提供依据。
6. 保安监督6.1 公司将定期对保安人员进行考核,检查其履职情况和工作效果,对考核结果进行及时反馈。
保安规章制度培训(推荐20篇)
保安规章制度培训〔推荐20篇〕篇1:保安规章制度为加强保安队伍的管理工作,保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。
保安人员执勤执行有所依据,当好企业卫士,确保酒店财产、治安、消防平安,特定本制度。
一、保安人员工作准那么:1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。
2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。
3、严格遵守交接班制度〔下一班未接班时,当班人员不准离岗〕交班时值班室内的卫生必须是干净的。
4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。
6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。
10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门平安出口通道。
11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。
12、不得或者做任何有损酒店名誉的事情。
13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪二、保安人员请假制度:1、本部门员工无论因何种原因需请假时〔三天内〕,必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。
4、严禁越级请假。
5、无请假者,一律按旷工处理。
6、原那么上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。
7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。
8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。
三、保安部器材使用管理:1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。
如丧失或人为损坏那么按酒店规定赔偿。
四、停车场平安管理制度1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆,其驾驶人员均应遵守本规定,服从本停车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。
学校保安培训制度
学校保安培训制度1. 培训目标本培训制度旨在提高学校保安人员的技能和知识,确保学校安全和秩序的维护。
通过系统的培训,保安人员将能够更好地履行职责,做好应对突发事件和应急情况的准备。
2. 培训内容2.1 基础理论知识- 学校安全意识- 法律法规与学校保安工作- 保安队伍的基本职责和任务- 基本的安全巡逻和监控知识2.2 技能培训- 突发事件应对与处理- 技术装备的使用与维护- 防止和控制非法侵入- 人员检查与场地保护- 消防和紧急疏散- 校园安全巡逻和监控3. 培训方式3.1 理论培训- 组织专业人员进行理论知识的讲授和培训- 通过课堂教学、讲座、案例分析等形式进行培训3.2 实践演练- 定期组织模拟演练,提高保安人员的应急处置能力- 制定演练计划,并在演练后进行总结和评估4. 培训考核为确保培训效果,将进行培训考核。
考核内容包括理论知识考试和实际操作技能考核。
合格者将获得培训结业证书。
5. 培训管理学校将设立保安培训管理机构,负责培训计划的制定、培训资源的配置以及培训效果的评估。
保安培训管理机构将与学校其他相关部门合作,确保培训工作的顺利进行。
6. 培训周期和频率培训周期将根据实际情况确定,每年至少进行一次全员培训。
培训周期和频率将根据学校保安工作的需要进行调整和安排。
7. 培训评估和改进学校将定期对保安培训进行评估,并根据评估结果进行改进。
保安人员和相关部门可以提出培训改进的建议,学校将认真考虑并加以实施。
---以上为学校保安培训制度的基本内容,旨在提高学校保安人员的素质和能力,确保学校的安全和秩序。
请各位保安人员遵守培训制度,认真参加培训,努力提升自身素质和技能。
感谢大家的支持和合作!*注:以上内容仅供参考,学校保安培训制度可能根据实际情况进行调整。
*。
保安员培训管理制度(3篇)
保安员培训管理制度(3篇)保安员培训管理制度(精选3篇)保安员培训管理制度篇1根据国务院《保安员服务管理条例》和公安部有关规定,新保安员上岗前必须进行岗前培训,明确保安工作在国家建设和社会稳定方面的作用,熟悉保安员职责,增强集体荣誉观念,筑牢遵纪守法根基,提高个人素质和服务意识,激发爱岗敬业、争当优秀的'自信心,为维护首都安全、和谐、稳定做出应有的贡献。
为此特做出如下管理规定:1、自报到入职之日,必须服从培训教官的管理,听从指挥;2、必须积极参加学习教育,尽快完成由老百姓到一名保安员的思想转变;3、认真参加队列训练,尽快掌握保安员应具备基本军事素质;4、严肃对待站岗、着装、整理内务及卫生等勤务,尽快适应保安服务环境;5、严格落实请假销假制度,培养严谨扎实的工作作风;6、新保安员从办理入职手续之日起,开始记录考勤;自第4日起为有薪考勤。
保安员培训管理制度篇2第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员和财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。
第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理,公司自设安保人员或托保安公司进行行政区域内的安保工作。
第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。
因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。
第五条出入管理1、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。
2、员工携带行李、包裹、提箱、件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。
携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。
3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。
4、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物资采供部出具,凭上述单据查验无误后登记放行。
保安部培训管理制度
保安部培训管理制度一、总则为了提高保安人员的素质和水平,确保机构和人员的安全,保安部制定了本培训管理制度。
本制度是保安人员培训工作的基本准则,必须严格遵守。
二、培训目标1.提高保安人员的专业技能和执行能力,使其能够胜任各种保安任务。
2.加强保安人员的纪律意识和责任意识,培养良好的职业道德。
3.建立健全的管理体系,提高保安部的整体素质和服务水平。
三、培训内容1.法律法规培训:包括《保安服务管理条例》、《治安管理处罚法》等相关法律法规的学习和理解。
2.保安技能培训:包括巡逻、执勤、突发事件应急处置等技能的培训和演练。
3.纪律教育培训:加强保安人员的纪律意识和责任意识,建立良好的职业道德。
4.应急演练培训:保安人员应急处置能力的培训和实战演练。
5.专业知识培训:包括安防设备的使用、安全防范知识等相关知识的学习和掌握。
6.心理健康培训:加强保安人员的心理素质和抗压能力的培训。
7.其它相关培训:根据需要,可以组织其它相关培训。
四、培训方式1.集中培训:定期组织全体保安人员参加集中培训,包括理论学习和实践操作。
2.分散培训:根据需要,对特定工作岗位或个人进行分散培训,加强重点培训。
3.网上培训:通过互联网平台进行在线培训,方便保安人员灵活学习。
4.外派培训:组织保安人员参加外部培训课程,拓宽视野,提高自身能力。
五、培训管理1.培训计划:根据实际情况制定保安培训计划,确保培训工作有序进行。
2.培训考核:对保安人员的培训成绩进行考核评定,及时发现问题并给予改进。
3.培训记录:做好保安培训记录,建立档案,便于管理和查询。
4.培训评估:对培训效果进行评估,定期总结经验,不断改进培训工作。
5.培训督导:建立完善的培训督导机制,确保培训工作的质量和效果。
六、培训资金1.保安培训经费应列入年度预算中,保证培训工作的顺利进行。
2.严格控制培训费用,合理安排培训经费的使用。
七、保安部培训管理制度的执行1.各级领导要重视保安培训工作,定期检查培训工作落实情况。
教育保安培训方案(精选7篇)
教育保安培训方案(精选7篇)教育保安培训方案篇1根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容:一、保安管理制度(附:保安员守则)1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务_的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交_管理标准作业规程5、易发生事故部位强化防范措施四、军体素质1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作教育保安培训方案篇2根据领导指示和实际情况。
各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。
因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。
培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
1)全程培训时间为个月。
2)具体时间按排详见《培训时间表》3)培训以操练和理论交叉进行,时间按排根据具体情况临时决定。
2、培训地点。
1) 选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。
第四.培训管理规定。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。
附:1、培训内容的具体项目。
2、培训考核表。
3、培训时间表。
教育保安培训方案篇3根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
保安服务管理培训制度
保安服务管理培训制度一、培训目的1.提高保安人员的专业技能,使其能够胜任各项保安工作任务;2.培养保安人员良好的职业道德和职业素养,增强他们的责任意识和荣誉感;3.加强保安人员的法律法规和政策法规的学习,提升其服务意识和法制观念;4.培养保安人员的危机应变能力和处理突发事件的能力;5.加强保安人员的团队合作意识和沟通协调能力。
二、培训内容1.保安服务基本知识:包括保安工作法律法规、保安服务管理知识、保安岗位职责等;2.保安技能培训:包括应急处置能力、安保设备操作和维护、常见保安技能等;3.专业素养培养:包括职业道德修养、服务礼仪、沟通技巧等;4.法律法规培训:包括安全管理法律法规、治安管理法律法规等;5.突发事件处理培训:包括火灾、抢劫、窃盗等突发事件处理方法;6.团队协作培训:包括团队合作意识、沟通与协调等。
三、培训方式1.岗前培训:新聘员工进入企业后,进行必要的准备培训,包括法律法规、基本知识、基本技能等;2.在岗培训:在岗保安人员每年定期或不定期接受培训,包括专业知识、专业素养、技能培训等;3.临时培训:针对突发事件处理等特殊情况,进行及时的培训;4.外部培训:鼓励保安人员参加外部培训,提高其综合素质和能力。
四、培训评估1.培训成绩考核:对培训内容进行考核,评估保安人员的学习情况和掌握程度;2.岗位工作考核:对保安人员在实际工作中的表现进行综合考评,评估其应用培训知识的能力和工作效果;3.定期评估:每年进行一次全面评估,评估保安人员的工作绩效和培训效果,及时发现问题并改进培训方案。
五、培训效果跟踪1.通过实地考察、座谈交流等方式,了解保安人员在实际工作中使用培训知识和技能的情况;2.倾听保安人员的意见和建议,及时调整培训计划,确保培训效果的可持续提升。
六、奖励机制1.对培训成绩优秀的保安人员给予奖励,如表彰、奖金等;2.对在工作中表现优秀的保安人员给予奖励,鼓励其发挥榜样作用。
总结:保安服务管理培训制度是企业提高保安人员管理能力和服务水平的重要工具。
保安安全生产管理制度培训
一、培训目的为提高保安人员的安全生产意识,规范保安员的行为,确保公司安全生产目标的实现,特制定本培训计划。
二、培训对象公司全体保安人员三、培训内容1. 安全生产法律法规及政策(1)学习《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规,了解国家安全生产政策。
(2)学习地方性安全生产法规及政策,了解地方安全生产要求。
2. 安全生产基础知识(1)学习安全生产基本概念、安全生产目标、安全生产责任等。
(2)学习安全生产规章制度、操作规程、应急预案等。
3. 保安岗位安全生产操作规程(1)学习保安岗位的安全生产操作规程,包括门卫、巡逻、监控等岗位的操作规范。
(2)学习消防设施设备的使用方法,包括灭火器、消防栓、报警器等。
4. 应急处理能力培训(1)学习应急处理的基本原则和程序。
(2)学习常见事故的应急处理方法,如火灾、盗窃、打架斗殴等。
5. 保安人员职业素养培训(1)学习保安人员的职业道德、职业纪律、职业行为规范。
(2)学习团队协作、沟通技巧、心理素质等方面的培训。
四、培训方式1. 集中授课:邀请安全生产专家、消防员等进行授课。
2. 视频教学:播放安全生产教育视频,让保安人员了解安全生产知识。
3. 实地演练:组织保安人员进行消防演练、应急处置演练等。
4. 考核评估:对保安人员进行安全生产知识考核,确保培训效果。
五、培训时间1. 新入职保安人员培训:入职前进行集中培训,培训时间不少于2天。
2. 在职保安人员培训:每年至少组织一次集中培训,培训时间不少于1天。
3. 专项培训:根据实际情况,组织专项培训,如消防培训、应急处理培训等。
六、培训考核1. 考核方式:理论考核、实操考核、现场考核等。
2. 考核结果:考核合格者,颁发培训合格证书;不合格者,重新培训。
七、培训效果评估1. 定期对保安人员进行安全生产知识测试,了解培训效果。
2. 对培训内容进行跟踪调查,了解保安人员在实际工作中的运用情况。
3. 收集保安人员的意见和建议,不断改进培训内容和方法。
保安员教育培训考核及奖惩制度
保安员教育培训考核及奖惩制度为了激励保安员工积极工作,提高工作业绩,公司制定了以下奖惩制度:一)奖励:1.嘉奖一次加1分;2.记功一次加3分;3.记大功一次加9分。
二)惩罚:1.警告一次减1分;2.记过一次减3分;3.记大过一次减9分。
以上奖惩记录将作为考核成绩的附加分记录在内。
保安员教育培训、考核和奖惩制度一、保安员教育培训:1.所有保安队员必须接受各种培训。
2.在招聘保安员上岗前,公司会进行为期10-15天的思想教育,熟悉业务,统一认识。
3.保安员必须按计划进行定期轮训,每年至少进行3次正常培训。
4.研究法规、治安管理条例、职业道德和文明礼貌等方面的知识。
5.研究业务制度、消防知识和岗位职责。
二、保安员考核制度:为了客观、正确评价安全管理员的工作,调动员工工作积极性,提高工作业绩,为薪资调整、职务变更、岗位变动、培训等人事决策提供依据。
一)考核方式和办法:为了使考核成绩更客观真实地反映员工工作业绩,我们采用理论考核、实操考核和综合评估相结合的方式,量化考核指标。
本季度奖惩记录得分也会作为考核成绩的附加分记录在内。
即考核总成绩=理论成绩*25%+实操成绩*15%+综合评估成绩*60%+奖惩得分。
二)奖惩记录:管理处将本季度的奖惩记录汇总后给与评分,奖励和惩罚的分值不同,奖励分值更高。
三)考核原则:我们的考核本着公平、公正、公开的原则,减少主观因素对绩效考核结果的影响,以员工所在部门的考核为基础,由部门主管负责整个部门绩效考核工作的开展,考核成绩报管理处审核,报领导审批,绩效考核应持之以恒地进行,考核周期可分为季度考核和年度考核,不定期考核。
四)理论考核的原则:考核知识点应包括企业成立发展概括、企业文化、公司规章制度、保安员应具备的礼仪礼貌规范、业务素质、协调处理能力和工作服务态度等。
五)实操考核:实操考核项目包括队列考核、擒拿格斗考核、体能考核、消防灭火考核和交通指挥考核等。
考核评分由管理处主任、保安主管、兄弟管理处保安主管和办公室主任现场评分。
保安工作制度培训
保安工作制度培训一、培训目标通过本次保安工作制度培训,使保安员深入了解和掌握公司的保安管理制度、岗位职责、工作流程、职业道德等方面的知识,提高保安员的业务素质和服务水平,确保保安工作的有序开展,树立良好的企业形象。
二、培训内容1. 保安管理制度(1)保安员守则:包括保安员的纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定等。
(2)行为规范:保安员在工作过程中应遵循的行为准则,如着装、礼仪、沟通等。
(3)对讲机使用规定:保安员在对讲机使用过程中应遵守的规定,如使用范围、充电、维护等。
(4)保安人员奖惩制度:保安员的奖励、惩罚标准及执行程序。
(5)岗位职责:保安员在不同岗位应承担的职责和任务。
2. 消防知识(1)消防安全知识:包括火灾的预防、火灾的危害、火灾的扑救等。
(2)灭火器及灭火方法:各种灭火器的使用方法及适用范围。
(3)义务消防队任务:保安员在火灾发生时的应急处理程序、组织疏散、扑救火灾等。
(4)火警报警程序:火灾发生时的报警流程及注意事项。
(5)发现火警、火灾应急处理程序:保安员在发现火警、火灾时的应对措施。
3. 治安管理知识(1)物业管理及治安管理的要求:保安员在物业管理和治安管理中的职责和要求。
(2)正当防卫:保安员在履行职责过程中,遇到非法侵害时可以采取的防卫措施。
(3)保安类各种问题的处理方法:保安员在处理突发事件、纠纷、报警等方面的流程和技巧。
(4)保安员交管理标准作业规程:保安员在交接班、巡逻、守护等方面的操作规程。
(5)易发生事故部位强化防范措施:对易发生事故的部位采取的防范措施。
4. 军体素质(1)单列考核标准:对保安员进行的体能、技能等方面的考核标准。
(2)擒敌应用技术动作:保安员在履行职责过程中,遇到非法侵害时可以采取的擒敌技巧。
三、培训方式1. 理论培训:通过讲解、案例分析、讨论等形式,使保安员掌握相关理论知识。
2. 实操培训:通过现场演示、模拟演练、实操考核等形式,使保安员掌握实际操作技能。
保安公司培训管理制度
第一章总则第一条为提高保安员业务素质和职业能力,确保保安公司各项业务工作高效、有序开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于保安公司全体保安员,包括新入职保安员、在职保安员以及管理人员。
第三条保安公司培训工作应遵循以下原则:(一)以人为本,注重实效;(二)分类指导,分层实施;(三)注重实践,学以致用;(四)持续改进,不断完善。
第二章培训内容第四条保安员培训内容主要包括以下方面:(一)法律法规:国家法律法规、保安行业相关法律法规、公司规章制度等;(二)业务技能:保安员岗位职责、巡逻防范、应急处理、消防知识、交通安全等;(三)职业道德:保安员职业道德规范、礼仪规范、服务意识等;(四)体能训练:跑步、擒拿、格斗、防身术等;(五)心理健康:心理素质、情绪管理、压力应对等。
第五条保安员培训应根据不同岗位、不同职责、不同层次进行分类指导,确保培训内容与实际工作需求相结合。
第三章培训方式第六条保安员培训方式主要包括以下几种:(一)岗前培训:对新入职保安员进行岗前培训,使其了解公司规章制度、岗位职责、业务技能等;(二)在职培训:对在职保安员进行定期培训,提高其业务素质和职业能力;(三)专项培训:针对特定岗位或特定业务需求,开展专项培训;(四)外部培训:选派优秀保安员参加外部培训,拓宽视野,提升综合素质。
第四章培训管理第七条保安公司设立培训管理部门,负责制定培训计划、组织实施培训、监督培训效果等工作。
第八条培训管理部门应做好以下工作:(一)制定培训计划,明确培训内容、时间、地点、对象等;(二)组织培训师资,确保培训质量;(三)监督培训过程,确保培训效果;(四)收集培训反馈,持续改进培训工作。
第九条保安员应积极参加培训,认真完成培训任务,提高自身业务素质和职业能力。
第五章培训考核第十条保安员培训考核分为理论知识考核和实际操作考核两部分。
第十一条理论知识考核主要考察保安员对法律法规、业务技能、职业道德等方面的掌握程度。
第十二条实际操作考核主要考察保安员在巡逻防范、应急处理、消防知识、交通安全等方面的实际操作能力。
培训班保安规章制度
培训班保安规章制度第一章总则第一条为加强培训班安全管理工作,确保师生的人身财产安全,保障正常教学秩序的维护,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于培训班内所有保安人员,必须遵守执行。
第三条保安人员在执行职务时,必须服从培训班领导和教职工的管理,服从保安队长的指挥和调度。
第四条保安人员必须服从保安队长的管理,维护培训班的安全和稳定。
第五条保安人员在培训班内必须认真履行职责,效果好的工作效果,为培训班的安全和稳定做出自己的贡献。
第六条保安人员必须认真学习培训班的相关安全技术知识,提高应急处理能力,做到知法懂规守法。
第七条保安人员必须维护培训班形象,严格要求自己,不得违背职业道德,不得参与违法活动。
第二章保安人员岗位职责第八条保安人员在培训班内主要承担巡逻、巡视、安全防范、安全检查、协助处理纠纷等职责。
第九条保安人员必须认真履行职责,对外来人员进行登记、安全检查,不得漏看疏失,确保人员进出的安全。
第十条保安人员应按照规定巡视各个区域,特别是夜间巡逻要加强,确保培训班内的安全。
第十一条保安人员在执行职务时,如发现安全隐患要及时上报,协助解决问题,保障培训班的安全。
第十二条保安人员要熟悉培训班的安全设备和设施,做好日常的维护和保养,并定期检查。
第三章保安人员行为规范第十三条保安人员在执行工作时,必须佩戴工作证,服从管理,不得擅自离岗。
第十四条保安人员在执行工作时,不得迟到早退,不得无故缺席,不得懈怠职守。
第十五条保安人员在处理纠纷时,必须冷静客观,不得随意动手,不得滥用职权。
第十六条保安人员不得接受他人礼品、礼金,不得向他人索要财物,绝不得参与赌博、聚众闹事等违法行为。
第十七条保安人员应遵守职业操守,不得泄露培训班内部信息,不得偷窃别人财物,不得犯法犯规。
第四章保安人员惩戒措施第十八条保安人员违反规章制度,按照程度轻重给予批评教育、严重警告、记大过、记小过等处分。
第十九条保安人员违反国家法律法规,构成犯罪的,一经发现立即报警,依法处理。
保安员培训制度
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保安员培训制度
1、所有保安员必须全部参加军训和消防训练。
2、培训内容
(1)公安部及省市有关保安服务行业规定。
(2)保安手册及《治安处罚条例》。
(3)员工手册及管理制度。
(4)军训,消防训练。
(5)消防知识和消防器材的使用。
(6)军事化的内务管理。
(7)其他相关科目。
3、按计划有步骤、有重点的进行培训。
4、保安员必须在试用期内学完培训内容,能够熟记各自岗位职责及规程,能够熟悉公司有关规定。
5、要求全体保安员认真参加培训,填写《培训记录》。
考核成绩做为评优晋级的成绩之一。
6、培训时间每周不得少于三次,每次不得少两小时,根据实际情况安排。
7、如有特殊原因不能参加需向队长请假,无故不参加或迟到15分以上者按矿工处理。
8、培训考试不合格按降职和辞退处理。
9、保安培训考核队长负责实施。
保安教育培训工作制度范本
保安教育培训工作制度范本第一条为了加强保安教育培训工作,提高保安人员的安全素质和业务技能,根据《中华人民共和国安全生产法》、《保安服务管理条例》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属保安人员。
第三条保安教育培训目标:(一)提高保安人员的安全意识和安全素质;(二)掌握基本的安全知识和应急处置能力;(三)熟悉保安服务职责和职业道德规范;(四)提升保安人员的业务技能和服务水平。
第四条保安教育培训内容:(一)保安服务法律法规和公司规章制度;(二)保安人员职责、权限和职业道德;(三)消防安全知识;(四)应急处置和反恐防范知识;(五)保安人员实战技能和体能训练;(六)其他与保安服务相关的知识和技能。
第五条保安教育培训方式:(一)定期培训:公司应定期组织保安人员进行集中培训,确保保安人员掌握相关知识和技能;(二)岗位培训:针对保安人员不同岗位的特点,进行有针对性的培训;(三)在岗培训:保安人员在岗位上,由经验丰富的同事进行现场指导,提高保安人员的实际操作能力;(四)脱产培训:公司可根据需要,组织保安人员参加外部培训课程,提升保安人员的综合素质。
第六条保安教育培训组织:(一)人力资源部是保安教育培训工作的主管部门,负责制定保安教育培训计划,并对培训计划的实施效果进行评估;(二)保安部负责组织实施保安教育培训,并对保安人员的培训情况进行监督和考核;(三)各部门应积极配合保安教育培训工作,为保安人员提供必要的培训资源和支持。
第七条保安教育培训考核:(一)保安人员应参加公司组织的保安教育培训,并接受考核;(二)保安人员培训考核不合格的,不得上岗从事保安工作;(三)公司应定期对保安人员进行业务技能和知识水平的考核,评估保安教育培训效果。
第八条保安教育培训记录和档案管理:(一)公司应建立保安人员教育培训档案,记录保安人员的培训情况、考核结果和培训效果;(二)公司应定期对保安人员教育培训档案进行归档和保管,以备查阅。
保安教育培训工作制度范本
保安教育培训工作制度范本第一条总则为加强保安队伍的建设,提高保安员的专业技能和服务质量,确保保安工作的规范化、制度化、标准化,根据《中华人民共和国保安服务管理条例》、《保安服务企业管理办法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条培训目标保安教育培训工作的目标是:使保安员具备必要的法律知识、业务技能和服务水平,树立良好的职业形象,提高保安服务的质量和效率,确保客户单位的安全。
第三条培训内容保安教育培训内容包括:(一)法律法规:学习国家相关法律法规,使其具备基本的法律知识和法制观念。
(二)业务技能:学习保安业务知识,包括安全防范、消防安全、反恐防暴、应急处理等方面,提高保安员的专业技能。
(三)服务态度:培养保安员的服务意识,使其具备良好的职业素养和沟通技巧,提高服务质量。
(四)体能训练:加强保安员的体能训练,提高其身体素质和应对突发事件的能力。
第四条培训方式(一)定期培训:保安企业应定期组织保安员进行培训,确保保安员掌握最新的保安知识和技能。
(二)岗位培训:针对保安员的不同岗位,进行专业化的培训,提高保安员的工作能力。
(三)在岗培训:保安员在岗位上,由有经验的老员工进行现场指导,边工作边学习。
(四)脱产培训:组织保安员参加专业的保安培训课程,提高保安员的综合素质。
第五条培训时间(一)新入职保安员:应进行至少一个月的岗前培训,经考核合格后方可上岗。
(二)在职保安员:每年进行不少于二十天的在岗培训,每三年进行一次全面的保安员培训。
第六条培训师资(一)培训师资应具备相关专业知识和丰富的实践经验,具备培训师资格。
(二)培训师资应定期进行培训和考核,提高培训质量。
第七条培训考核(一)保安员培训结束后,应进行考核,考核内容包括理论知识、业务技能、服务态度等方面。
(二)考核合格者,发放保安员培训合格证书,作为保安员上岗的依据。
(三)考核不合格者,应重新参加培训,直至考核合格。
第八条培训管理(一)保安企业应设立培训部门,负责保安员的培训工作。
保安员管理制度培训教育
一、前言为了加强保安队伍的建设,提高保安员的服务质量和业务水平,确保保安工作的高效、规范、有序进行,特制定本保安员管理制度培训教育。
二、培训目标1. 使保安员了解保安工作的性质、任务和职责。
2. 培养保安员良好的职业道德和敬业精神。
3. 提高保安员的安全防范意识和应急处置能力。
4. 规范保安员的行为举止,树立良好的企业形象。
三、培训内容1. 保安工作概述(1)保安工作的性质、任务和职责;(2)保安工作的法律法规;(3)保安工作的行业规范。
2. 保安员职业道德与敬业精神(1)保安员职业道德的基本要求;(2)敬业精神的重要性;(3)如何树立良好的职业道德和敬业精神。
3. 安全防范与应急处置(1)安全防范的基本原则;(2)常见安全隐患的识别与处理;(3)应急处置的基本流程;(4)应急演练与案例分析。
4. 保安员行为规范(1)仪容仪表要求;(2)工作态度要求;(3)服务用语规范;(4)突发事件处理规范。
5. 保安队伍管理(1)保安队伍的组织架构;(2)保安员招聘与培训;(3)保安员考核与奖惩;(4)保安队伍的日常管理。
四、培训方式1. 理论培训:通过讲座、授课等形式,对保安员进行系统性的理论知识培训。
2. 实操培训:通过模拟演练、实地操作等形式,提高保安员的安全防范和应急处置能力。
3. 案例分析:结合实际案例,分析保安工作中存在的问题,提高保安员的业务水平。
4. 互动交流:组织保安员进行讨论、交流,分享工作经验,提高团队协作能力。
五、培训考核1. 理论考核:对保安员进行书面考试,检验保安员对理论知识掌握程度。
2. 实操考核:对保安员进行现场操作考核,检验保安员的安全防范和应急处置能力。
3. 综合考核:结合理论考核、实操考核和日常表现,对保安员进行全面评价。
六、培训要求1. 保安员应积极参加培训,认真听讲,做好笔记。
2. 保安员应遵守培训纪律,服从培训安排。
3. 保安员应将所学知识运用到实际工作中,不断提高自身素质。
保安人员培训与考核制度
保安人员培训与考核制度1. 背景保安人员在维护社会治安和保护公共财产方面扮演着重要角色。
为了确保保安人员具备必要的技能和知识,以及保持其高效的工作表现,制定一套全面的培训与考核制度是非常必要的。
2. 培训内容2.1 基础培训保安人员必须接受基础培训,包括但不限于以下内容:- 法律法规知识:掌握相关法律法规,了解自己的权责和执法权限;- 安全意识培养:培养保安人员的安全意识和风险防范能力;- 突发事件应急处理:提供应对突发事件的应急处理技能训练;- 沟通与协调能力:培养保安人员与他人有效沟通和协调的能力。
2.2 专业培训根据保安人员的不同工作职责和特点,制定相应的专业培训计划,包括但不限于以下内容:- 巡逻和监控技巧:培训保安人员巡逻和监控技巧,提高他们对安全风险的识别和处理能力;- 物业设施操作:为保安人员提供对物业设施的操作和维护等方面的培训;- 服务质量提升:培养保安人员面向服务对象的良好服务态度和技能。
3. 培训方式培训可以采用多种形式,以确保保安人员充分研究和掌握相关知识和技能:- 理论授课:通过课堂教学、在线研究等方式,向保安人员传授相关知识;- 实践操作:通过模拟场景和实际操作训练,提升保安人员的实际应用能力;- 案例分析:通过案例分析,让保安人员了解典型案例并进行讨论和思考。
4. 考核制度保安人员的培训成果应通过考核来评估和确认。
考核制度应具备以下特点:- 清晰明确:考核标准和内容应清晰明确,保安人员能够清楚了解自己的考核要求;- 全面公正:考核内容应覆盖培训的各个方面,评估保安人员的综合能力;- 定期进行:定期进行考核,确保对保安人员的能力和表现进行有效监督和评估。
5. 培训与考核记录培训与考核机构应建立和维护保安人员的培训与考核记录,包括但不限于以下内容:- 培训时间和地点;- 培训内容和方式;- 培训与考核的结果。
6. 评估与改进保安人员培训与考核制度应定期进行评估和改进,以确保其有效性和实用性。
保安员教育培训考核及奖惩制度
保安员教育培训考核及奖惩制度一、保安员教育培训1.保安员入职培训所有新招聘的保安员都需要接受入职培训,培训内容包括以下几个方面:(1)法律法规知识:包括保安员的权责和职责、治安管理法规、刑事诉讼法、刑法等相关法律法规的学习。
(2)基本知识培训:包括消防安全知识、急救知识、防控知识等。
(3)服务礼仪培训:保安员需要具备良好的服务态度和礼仪仪容,培训内容包括礼仪知识、沟通技巧等。
(4)技能培训:根据工作特点和需求,进行相应的技能培训,比如巡逻巡查、安防设备操作等。
2.岗前培训保安员在被分派到具体岗位之前,还需接受相应的岗前培训,培训内容包括:(1)岗位工作的规范及标准:详细介绍岗位职责和要求,明确工作的要求和标准。
(2)岗位特点和环境:包括岗位的特殊环境,比如商场、小区、工地等,以及相应的应对方法和技巧。
(3)安全防范知识:针对不同工作场所,强调安全防范的重要性,教授安全防范技巧和应对突发事件的应急处理方法。
(4)岗位业务培训:对于特殊岗位,需要进行相应的业务培训,比如监控操作、安检等。
3.在职培训保安员在工作中还需要进行定期的在职培训,培训内容根据实际情况和需求进行,目的是不断提升保安员的工作能力和素质。
在职培训可以有以下形式:定期组织内外部专家进行培训讲座、安排保安员参与专业技能比赛、参加行业协会组织的培训活动等。
二、保安员考核制度1.考核内容考核内容包括保安员工作的基本要求和标准、综合素质和业务能力的评估等。
(1)工作要求和标准:根据岗位职责和工作规范,对保安员在工作中的执勤记录、工作纪律、服务水平等进行考核。
(2)综合素质:评估保安员的工作态度、人际沟通能力、团队协作精神等。
(3)业务能力:根据具体岗位的要求,对保安员的业务操作能力和应对突发事件的应急处理能力进行评估。
2.考核方式(1)日常考核:保安员工作中的日常表现是考核的主要依据,考核人员可以是值班主管、岗位负责人等。
日常考核包括以修实的工作纪律、高效的工作表现等,评估保安员工作的规范性和效率性。
保安的治安管理制度培训
为了提高保安人员的治安管理能力,确保单位内部治安秩序稳定,保障人民群众生命财产安全,特举办本次保安治安管理制度培训。
通过培训,使保安人员充分认识到治安管理的重要性,掌握治安管理的相关知识和技能,提高工作效率,为维护社会和谐稳定作出贡献。
二、培训内容1. 治安管理基本概念(1)治安管理的定义:治安管理是指公安机关依法对公共秩序、社会治安、公共安全等方面进行的管理活动。
(2)治安管理的基本原则:依法管理、预防为主、综合治理、群众路线。
2. 保安人员职责(1)维护单位内部治安秩序,保障人民群众生命财产安全;(2)协助公安机关打击违法犯罪活动,保护国家、集体和公民的合法权益;(3)遵守国家法律法规,执行上级指令,服从管理;(4)接受公安机关的培训和监督,不断提高自身素质。
3. 治安管理措施(1)加强巡逻检查,及时发现并制止违法犯罪活动;(2)严格门卫制度,控制人员进出,防止非法人员进入;(3)加强消防安全管理,定期检查消防设施,确保消防通道畅通;(4)加强内部治安防范,预防盗窃、火灾等事故发生;(5)协助公安机关开展治安巡逻、设卡堵截等行动。
4. 应急处置(1)遇有突发事件,立即报告上级领导,采取相应措施;(2)遇有火灾、爆炸等事故,立即组织人员疏散,确保人员安全;(3)遇有违法犯罪活动,立即制止,并协助公安机关进行处理。
1. 保安人员应认真学习治安管理制度,掌握治安管理的基本知识和技能;2. 严格遵守国家法律法规,执行上级指令,服从管理;3. 增强责任意识,提高工作效率,为维护社会和谐稳定作出贡献;4. 互相学习,共同进步,提高整体素质。
四、培训考核1. 培训结束后,进行书面考试,检验保安人员对治安管理制度的掌握程度;2. 考试合格者,颁发《保安治安管理制度培训合格证书》;3. 考试不合格者,进行补考,直至合格。
通过本次培训,希望保安人员能够提高治安管理能力,为维护社会和谐稳定、保障人民群众生命财产安全作出积极贡献。
保安服务管理培训制度
保安服务管理培训制度概述保安服务是维护社会治安及人身和财产安全的重要组成部分。
保安服务人员作为保障公共安全和社会秩序的重要力量,为了更好地履行职责,保证服务质量,需要不断提升自身素质及技能水平。
本文档旨在建立完善的保安服务管理培训制度,为保安服务人员提供规范的培训、管理和考核手册。
培训内容岗前培训岗前培训是保安服务人员入职前必须完成的培训课程。
岗前培训内容包括:1.法律法规知识:了解法律法规对保安服务的规定及其相关责任。
2.业务实战技能:熟悉各类突发事件的处置方法,掌握基本执勤技能。
3.服务礼仪:学习和掌握服务礼仪的基本要素,提升服务水平及形象。
在岗培训在岗培训是对已经在职保安人员进行的培训课程。
在岗培训内容包括:1.业务知识:了解常见的治安突发事件和火灾事故处理方法,掌握行业发展动向。
2.操作技能:提升各项执勤技能,便于更加高效地处理各项突发事件。
3.服务体验:解决顾客投诉,提高服务水平,树立良好的企业形象。
培训方式班内培训班内培训是指保安服务公司对保安人员统一组织的集中培训。
公司应该为每位保安服务人员定期组织班内培训,安排合适的培训场所和设备,确保培训质量。
外出培训外出培训是指保安服务公司为了提高保安服务人员的素质和技能而组织保安人员参加外部培训班和学习交流活动。
在外出培训中,公司应该为保安人员提供相应的补贴或报销相应的费用。
学习实践学习实践是指保安服务公司组织保安人员通过在工作中总结经验和学习知识,提高工作能力和业务水平。
公司应该定期组织保安人员进行学习实践,并组织对学习成果进行审核。
培训管理培训计划保安服务公司应当根据业务发展和保安人员素质、培训需求制定培训计划,并严格按照计划实施。
培训计划应当包括培训内容、培训方式、培训时间、培训人员和培训地点等要素。
培训记录保安服务公司应当为每个保安人员建立个人培训档案,每次培训记录培训时间、培训地点、培训人员、培训课程、培训成绩和签到情况等信息。
培训考核保安服务人员应经常参加培训考试,通过考试后认定为合格保安服务人员。
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保安教育培训制度_保安
保安教育培训制度_保安保安教育培训制度提要:班务会,通常每周一次,由队长主持,在周六下午召开,会议时间通常不超过1小时,会议内容主要是讲评上一周情况,布置下周执勤的任务
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保安教育培训制度
1.每周四下午16:30—17:30为开会、培训、学习时间,除值班保安员外,早、晚班均要参加。
2.每周一、三、五下午16:30—17:30为军事、体能训练时间,除当值保安员外,其他保安员均要参加,训练内容以队列、拳术、车辆指挥动作、体能训练为重点。
3.周二下午16:30—17:30为保安部队长级以上例会。
4.会议制度:
(1)会议要有准备,发扬民主,讨论解决问题。
(2)班务会,通常每周一次,由队长主持,在周六下午召开,会议时间通常不超过1小时,会议内容主要是讲评上一周情况,布置下周执勤的任务,并传达上级指示精神,发扬民主,提出执勤方面的合理化建议及纠正不良行为,提高安全和服务意识。
3)培训会,每周召开一次,由经理或部长主持,全体保安队长和保安员 (
参加。
(4)消防培训:每半月组织一次,由消防管理员主讲。
(5)治安形势分析会:每月组织一次,主要内容是收集临沂及外省的月治安状况(煤体、报刊、电视),组织讨论安全管理发展趋势。
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