ERP企业资源规划
ERP系统公司策划书3篇
ERP系统公司策划书3篇篇一《ERP 系统公司策划书》一、项目概述随着企业信息化进程的不断推进，ERP（企业资源计划）系统在企业管理中发挥着越来越重要的作用。
本策划书旨在规划成立一家专业的 ERP 系统公司，为各类企业提供全面、高效的 ERP 解决方案，帮助企业提升管理水平、优化业务流程、提高竞争力。
二、市场分析1. 市场需求当前，众多企业面临着日益复杂的市场环境和管理挑战，对高效的信息化管理系统需求迫切。
ERP 系统能够整合企业内外部资源，实现财务、采购、生产、销售等各个环节的协同管理，提高企业运营效率和决策准确性，因此具有广阔的市场前景。
2. 竞争态势目前，市场上已有一些知名的 ERP 系统供应商，但仍存在较大的市场空间。
本公司将通过提供个性化的解决方案、优质的客户服务和创新的技术优势，在竞争中脱颖而出。
3. 目标客户主要包括各类制造业企业、服务业企业、商贸企业等，尤其适合规模较大、管理较为复杂的企业。
三、公司定位与目标1. 公司定位成为国内领先的 ERP 系统解决方案提供商，以专业的技术团队、优质的服务和创新的产品，为客户提供全方位、定制化的 ERP 解决方案。
2. 公司目标（1）短期目标：在成立后的一年内，建立稳定的客户基础，推出具有竞争力的 ERP 产品，并实现一定的市场份额。
（2）中期目标：在三年内，成为行业内具有较高知名度和美誉度的企业，拓展业务领域，提供更多的增值服务。
（3）长期目标：在五年内，成为国内 ERP 系统领域的领军企业，走向国际市场。
四、产品与服务1. ERP 系统产品（1）根据不同行业和企业规模，开发定制化的 ERP 系统解决方案，包括财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理等模块。
（2）提供系统的实施、培训和技术支持服务，确保客户能够顺利使用和应用 ERP 系统。
（3）不断进行产品升级和优化，满足客户不断变化的需求。
2. 增值服务（1）为客户提供行业咨询服务，帮助客户分析业务流程，优化管理模式。
erp术语解释
erp术语解释ERP（企业资源规划）是一种集成企业所有资源的管理信息系统，包括人力资源、财务、采购、生产、销售等各个模块。
下面是一些常见的ERP术语解释：1、MRP（物料需求计划）：是一种用于管理物料需求和生产的计划方法。
它根据主生产计划、物料清单和库存信息，计算出原材料和零部件的需求，以支持生产计划和采购决策。
2、SCM（供应链管理）：是一种管理从供应商到最终消费者的整个供应链流程的方法。
它包括供应商管理、采购、物流和库存管理等功能，目标是提高供应链的效率和灵活性。
3、CRM（客户关系管理）：是一种管理企业与客户关系的方法。
它包括销售管理、市场营销、客户服务等模块，旨在提高客户满意度和忠诚度，从而增加企业销售额。
4、EAM（企业资产管理）：是一种管理企业资产的方法，包括固定资产、设备、设施等。
它提供资产维护、跟踪和记录功能，以提高资产的使用效率和寿命。
5、HR（人力资源）：是一种管理企业人力资源的方法。
它包括员工招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等模块，旨在提高员工的工作效率和满意度。
6、FI（财务会计）：是一种管理企业财务数据的方法，包括总账、应收账款、应付账款等模块。
它提供财务报告和数据分析功能，以支持企业的财务管理和决策。
7、CO（成本控制）：是一种管理企业成本的方法。
它通过跟踪和分析企业各个部门的成本，提供成本报告和数据分析功能，以支持企业的成本控制和决策。
8、MM（物料管理）：是一种管理企业物料的方法，包括采购、库存、销售等模块。
它提供物料清单、库存记录和数据分析功能，以支持企业的生产和销售计划。
以上是ERP中常见的术语解释，了解这些术语有助于更好地理解ERP系统的各个模块和功能。
企业资源计划
收支管理
对公司的收入和支出进行全面管理， 包括发票管理、报销管理等。
应收账款与应付账款管理
对应收账款和应付账款进行全面管理 ，包括账务处理、账款催收等。
财务报表编制与分析
编制和分析财务报表，包括资产负债 表、利润表等，为公司决策提供财务 数据支持。
人力资源管理模块
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02
03
04
人事档案管理
对员工档案进行全面管理，包 括员工的基本信息、教育背景
企业资源计划（ERP）是一种集财务、人力资源、采 购、生产、销售等多个模块于一身的现代化企业管理 工具。它能够帮助企业实现对各类资源的全面规划、 集中管理、动态配置和优化利用，提高运营效率和降 低成本。
ERP系统可以涵盖企业的财务管理、供应链管理、人 力资源管理、库存管理、销售和服务等多个领域，为 企业提供全面的管理支持和决策依据。
发展历程
ERP起源于20世纪90年代，最初是由一些大型企业开始采用，用于整合和优化企业 内部的信息系统和管理流程。
随着信息技术的发展和企业对管理效率要求的提高，ERP逐渐成为企业不可或缺的 管理工具，并不断扩展和升级，适应不同行业和企业的需求。
进入21世纪，ERP系统的功能和覆盖范围进一步扩大，开始涵盖企业的上下游供应 链、客户关系管理等，成为企业实现数字化转型的重要支撑。
功能匹配度
ERP系统的功能是否符合企业 的业务需求，能否满足企业的 长期发展需求。
安全性
ERP系统的数据安全和隐私保 护能力，以及系统的抗风险能 力。
客户评价
对其他使用该ERP系统的企业 进行调查，了解系统的实际运 行效果和客户评价。
风险及应对措施
技术风险
由于技术故障或系统漏洞等原因 导致的系统停机或数据丢失风险 。应对措施包括备份数据、定期 维护系统、备份系统等。
企业资源计划
企业资源计划企业资源计划（ERP）是指整合企业内外部资源，实现信息共享和业务流程整合的一种管理模式。
它通过将企业各个部门的信息系统整合在一起，实现全面的信息共享和数据整合，从而提高企业整体的运行效率和管理水平。
ERP的背景随着市场经济的发展和信息技术的不断进步，企业的管理模式也在不断演变。
传统的分散式管理已经无法满足企业快速发展的需求，因此出现了ERP这种全面集成信息系统的管理方式。
ERP的功能1.财务管理：ERP系统可以实现全面的财务管理，包括会计核算、财务分析和预算管理等功能。
2.供应链管理：ERP系统可以整合企业内外部的供应链信息，实现供应链协同和供需匹配。
3.生产计划：ERP系统可以对企业的生产计划进行细致的安排和监控，提高生产效率和降低生产成本。
4.人力资源管理：ERP系统可以管理企业员工的基本信息、薪酬福利和培训发展等方面。
5.销售与市场：ERP系统可以整合企业的销售数据和市场信息，实现销售预测和市场分析。
ERP的实施ERP系统的实施是一个复杂的过程，需要全面的规划和组织。
一般包括以下几个阶段：1.需求分析：明确企业的需求和目标，确定ERP系统的功能和范围。
2.系统选择：根据需求分析结果选择合适的ERP系统供应商。
3.系统定制：根据企业特点对ERP系统进行定制开发，以满足企业的具体需求。
4.系统测试：对定制的ERP系统进行全面的测试，确保系统稳定可靠。
5.系统上线：将ERP系统正式投入使用，培训员工并逐步完善。
ERP的价值实施ERP系统可以为企业带来诸多价值：1.降低成本：通过整合信息和流程，消除冗余和重复工作，实现成本的降低。
2.提高效率：ERP系统可以实现信息共享和业务流程整合，提高企业的运行效率。
3.优化决策：ERP系统可以提供全面的数据分析和报表功能，帮助企业管理层做出更准确的决策。
4.促进创新：ERP系统可以为企业提供更多元的管理方式和工具，促进企业的创新和发展。
综上所述，企业资源计划是一种高效的管理模式，可以帮助企业实现信息共享、流程整合和成本降低，提高管理效率和决策水平，推动企业的创新和发展。
ERP(企业资源计划)的几个名词解释
做好预算也是成功实施ERP和类似管理系统的重要保证，上述各类软件系统可能有相互交叉、相互包含的部分，比如通常的ERP系统会包括MRP，ERP系统也有销售管理等等。一般地来说，ERP系统的投资至少在几十万的数量级，几百万的也不在少数，有的甚至达到几千万，主要看涉及的规模大小。通常的报价方式有按模块或按用户数来报价，所以，企业在选型的过程中，可以按照自己的需求规模，先解决什么问题，再解决什么问题，并根据这些考虑决定先买什么模块，再买什么模块；或者先买少量的用户数，将来再增加用户数，这样可以循序渐进地投入，比较流行的说法是"总体规划、分步实施"。
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ClationshipManagement缩写，中文为"客户关系管理"。由于消费者的消费者意识逐渐加强，顾客已由过去的被动接受，转变为主动寻求自我需求，因此注重满足个性差异的顾客需求将是企业间的竞争趋势。在客户导向的时代，只有积极的个性化服务，才能提高消費者的忠诚度，抓住客戶的心。客户关系管理关注的就是如何通过不断的沟通了解并影响顾客的行为，通过分析对顾客有效并可供参考的信息，增加新客户、留住老客户，根据客户的个性化需求提供专为客户量身订做的服务以提高客户的满意度并改善客户的利润贡献度。
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MTL（物料管理系统）
MTL为Material ManagementSystem的缩写，中文为"物料管理系统"，主要作用为针对物料的分类、编码原则、描述、特性、储存、建立日期、外观、影象、库存量等非数量与金额的基本资料进行管理。物料管理系统为ERP系統实施的基础系统。
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SCM（供应链管理）
SCM为Supply ChainManagement的缩写，中文为"供应链管理"。产品由原材料转换成成品并交换到最终用户手上的过程中，由影响其执行效率的个体组成的流通路径被称作供应链，其组成可能包括：供应商→制造商→工厂→批发商→零售商→最終用户。供应链管理关注的是如何通过需求与供应间适当的结合以使资源的利用和分配的效益达到最高，或称"少花钱，多办事"。
企业资源计划
企业资源计划企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP），是指利用计算机技术和信息管理方法，帮助企业有效整合和管理各项资源，实现全面优化和提升业务效率的管理系统。
随着信息化技术的快速发展，ERP系统已经成为现代企业管理的重要工具之一。
1. ERP的概念和作用ERP系统是将企业内部的各个部门、流程以及数据进行整合，实现信息的共享和流动，提高决策的准确性和效率。
其核心是通过整合企业内外部的资源，实现数据的全面集成和业务流程的优化，从而提高企业的生产力和竞争力。
2. ERP的发展历程ERP系统的发展经历了几个阶段：早期阶段主要是单一功能的应用系统，后来演变为集成管理系统，再到如今的全面信息化管理系统。
随着技术的不断创新和企业对管理需求的提高，ERP系统也在功能和性能上不断完善和发展。
3. ERP系统的特点1.集成性：ERP系统涵盖了企业在各个方面的管理需求，实现了不同部门之间的数据共享和协作。
2.标准化：ERP系统制定了一套标准的业务流程和规范，帮助企业实现统一管理。
3.实时性：ERP系统能够及时更新数据并提供实时的分析和报告，帮助企业管理者做出及时决策。
4.灵活性：ERP系统具有一定的灵活性，可根据企业的实际需求进行定制和调整。
4. ERP系统的实施过程ERP系统的实施过程是一个复杂而漫长的过程，需要企业充分准备和投入大量资源。
常见的实施步骤包括需求分析、系统选择、定制开发、数据迁移和培训等环节。
只有经过认真规划和实施，企业才能最大程度地发挥ERP系统的作用。
5. ERP系统的优势和挑战5.1 优势•提高效率：ERP系统有效整合了企业内部各项资源，实现了信息和业务流程的无缝连接，提高了工作效率。
•降低成本：通过优化资源配置和管理方式，ERP系统能够降低企业的运营成本和提高利润率。
•管理决策：ERP系统提供了丰富的数据分析和报告功能，帮助管理者及时了解企业运营状况并制定决策。
第10章企业资源计划(ERP)
4.5 企业资源计划（ERP）
1.ERP产生的背景 2.ERP的概念
管理+IT
可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义： 1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的 一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”） 基础上进一步发展而成的面向供 应链（Supply Chain）的管理思想； 2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、 图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以 ERP管理思想为灵魂的软件产品； 3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机 硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
企 业 资 源 企业 运营 1、硬件资源：厂房、生产线、加工设备、检测设备、 运输工具等； 2、软件资源：人力、管理、信誉、融资能力、组织结 构、员工的劳动热情等； 在企业运行发展中，上述资源相互作用，形成企业进 行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企 业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。
订主生产计划，同时进行关键工作中心的负荷平衡，该过程主要是针对关键资 源的能力与负荷的分析，即建立资源需求计划，或称为粗能力计划（Rough
Cut Capacity，RCCP），它的计划对象为独立需求件，主要面向的是主生产计
划；只有通过对该过程的分析，才能达到主生产计划基本可靠的要求。
生产计划 需求信息
理顺和规范业务流程
分析手段更加规范和多样，减轻了工作 强度 加强内部控制 通过系统的应用自动协调各部门的业务， 使企业的资源得到统一规划和运用 帮助决策
erp名词解释
erp名词解释ERP是企业资源规划（Enterprise Resource Planning）的缩写，是一种集成管理软件，用于帮助企业管理和整合多个关键业务流程和功能。
下面是对ERP中常见名词的解释：1. 企业资源规划（Enterprise Resource Planning）：是指一种集成管理软件系统，帮助企业整合和管理各个方面的业务流程和功能。
2. 模块（Module）：指ERP系统中的一个子系统或功能模块，如财务模块、采购模块、销售模块等，每个模块负责特定的业务流程。
3. 主数据（Master Data）：指ERP系统中的核心数据，如客户数据、供应商数据、产品数据等。
主数据在不同模块间共享和使用，确保数据的一致性和准确性。
4. 流程管理（Process management）：指ERP系统对企业各个业务流程的管理和优化，通过自动化和标准化流程，提高工作效率并减少错误。
5. 供应链管理（Supply Chain Management）：指ERP系统对企业供应链流程的管理，包括物料采购、生产计划、库存管理、配送等。
通过供应链管理，企业可以更好地协调供应商、生产和销售活动。
6. 订购管理（Order Management）：指ERP系统对企业销售订单的管理，包括订单录入、库存查询、交货跟踪、发票处理等。
订购管理可以提高订单处理的速度和准确性。
7. 库存管理（Inventory Management）：指ERP系统对企业库存的管理和控制，包括库存盘点、调拨、报废等。
库存管理可以帮助企业实时了解库存状态，并合理规划和控制库存水平。
8. 采购管理（Procurement Management）：指ERP系统对企业采购流程的管理，包括采购订单的创建、审核和付款等。
采购管理可以提高采购效率，降低采购成本。
9. 财务管理（Financial Management）：指ERP系统对企业财务流程的管理，包括会计核算、财务报表、资金管理等。
企业资源规划ERP
信息流则由客户的订单和厂内的生产预测所引 发，经企业本身产生采购单给供货商。
12
本章小结
ERP不仅仅是信息系统，更是一种管理理 论和思想，它充分利用企业的所有资源， 包括内部资源和外部市场资源，为企业 制造产品和提供服务创造最优的解决方 案，最终达到企业的经营目标。
19
（9）工程BOM
工程BOM是按照产品的实际结构建立的BOM 一般只反映父件与子件之间的层次、数量
关系，不反映制造工艺阶段和子项的装配 顺序，这种BOM主要用于产品设计部门和 原材料供应部门。
20
（10）制造BOM
制造BOM是根据生产需要制定的。 所谓生产需要，就是制定生产计划的需
求和生产加工的需要。 制造BOM由于是用于这种目的，所以它的
企业资源规划（ERP）
1
企业资源规划（ERP）
1 ERP的管理思想 2 ERP 原理 3 ERP系统项目的组织与实施 4 ERP的发展趋势
2
ERP理论
企业资源计划 ERP的宗旨是以市场为导向，对企业所拥
有的资源进行综合平衡和优化管理，使 企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥 自身潜能，取得最大的经济效益。
（1）定货点法 （2）基本的MRP （3）闭环MRP （4）MRPⅡ （5）ERP
6
1.2 ERP与MRP、MRPⅡ的关系
ERP是一个高度集成的信息系统。 从MRP到MRPⅡ再到ERP，是制造业管理信息集
成的不断扩展和深化。 MRP是ERP的核心功能，MRPⅡ是ERP的重要组成。
7
ERP理论的形成
设计更改通知或物料主文件
层次
的管理文件 物料号
企业资源计划ERP
企业资源计划ＥＲＰERP定义企业资源计划，由英文EnterpriseResourcesPlanning翻译而来，简写为ERP。
它包含管理思想、软件产品、管理系统三个层面的涵义。
发展至今，ERP系统是对企业的采购、库存、销售、生产计划、物料、车间、质量、成本、应收账款、应付账款、总账、现金、项目等进行统一的、集成管理的信息系统。
畅享网评论1．市场目前全球正处于金融风暴中，很多海外企业都乘机并购对自己业务发展有利的企业。
受金融危机影响，现在的并购价格比此前大幅降低。
在全球软件行业，并购一直是大企业谋求做大做强的捷径之一，包括甲骨文、SAP、IBM、微软等全球软件巨头都为了扩大自己的业务领域及市场份额不断发起并购。
对国内ERP软件厂商来说，2022年发生的并购沿着两个方向展开：一是通过并购进一步完善产品线，并购将有效弥补单一产品的不足；二是通过并购完善行业应用，实现行业市场的扩张。
用友软件、神州数码等软件企业已着手并购事宜，扩张速度相当迅速。
不过金融危机面前，一些小规模的国内软件厂商也遇到了融资困难的问题。
2．产品ERP软件更加注重个性化，不再追求大而全，而更趋于灵活、实际和用户导向。
针对不同的用户开发风格各不相同的系统，新的模块化软件和专业化软件应运而生。
针对具体的用户市场对软件预先“剪裁”推出针对特殊市场的ERP软件产品，使ERP产品更加专业化和行业化，这种趋势说明ERP覆盖领域的扩张已经走出制造行业，在能源、电信和其他行业寻找更加广阔的市场。
国内市场的用户，尤其是中型和小型用户越来越希望采用整体解决方案，而大型企业则采用更加专业细分的解决方案。
同时，行业应用软件尤其是制造、能源、流通、金融等行业信息化解决方案的升级成为软件市场新的热点，新的行业应用正在形成新的内需市场。
前几年，SOA概念的提出，只是给出了ERP软件发展的一个方向。
2022年，众ERP厂商在s0A框架下重新整理自己的产品，围绕SOA建立起一条新的产业链。
企业资源规划 (ERP) 项目
企业资源规划 (ERP) 项目1. 背景企业资源规划 (Enterprise Resource Planning, ERP) 是一种综合性的信息管理系统，旨在帮助企业管理各个部门的信息和业务流程。
通过集成各个业务功能，ERP系统可以提高企业的工作效率、减少重复工作和降低成本。
因此，越来越多的企业开始关注和实施ERP项目。
2. 目的本文档旨在提供一个对于企业资源规划 (ERP) 项目的概述和重要考虑因素，以帮助企业决策者更好地理解和推进ERP项目。
3. 重要考虑因素在实施ERP项目时，以下几个方面需要特别关注：3.1 业务流程评估在开始ERP项目之前，需要对企业的业务流程进行评估和优化。
这将有助于确定ERP系统所需的功能和模块，以及与现有业务流程的集成方式。
3.2 技术需求选择适合企业需求的ERP系统至关重要。
考虑到企业的规模、行业特点和预算等因素，选择能够满足需求并提供稳定性和可靠性的ERP解决方案。
3.3 项目管理ERP项目的成功实施需要良好的项目管理。
合理规划项目时间表、明确责任分工、建立有效的沟通机制和监控进度等都是确保项目按时交付的关键要素。
3.4 用户培训和支持ERP系统的使用需要员工进行培训和适应期。
为了确保顺利过渡，及时提供培训和技术支持是很重要的。
3.5 数据安全和隐私保护企业的数据安全和隐私是至关重要的。
在实施ERP项目时，确保数据的安全性和合规性，并采取适当的控制措施来防范数据泄露和安全威胁。
4. 结论企业资源规划 (ERP) 项目是一个重要的决策和实施过程。
通过认真评估业务流程、选择适合的技术解决方案、良好的项目管理和用户培训支持，企业可以更好地实施和管理ERP系统，从而提高工作效率和竞争力。
以上是对企业资源规划 (ERP) 项目的概述和重要考虑因素的简要说明。
如需深入了解和详细规划ERP项目，请与专业人士进一步沟通和咨询。
erp企业资源计划
erp企业资源计划ERP企业资源计划。
ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源计划，是一种集成管理软件系统，用于企业内部各种资源的整合和管理。
它的出现，极大地改变了企业的管理模式，提高了企业的运营效率和管理水平。
本文将从ERP的概念、特点、优势和发展趋势等方面进行探讨。
首先，ERP是指利用计算机技术和管理思想，将企业的各种资源进行整合和管理的一种综合性管理软件系统。
它不仅仅包括企业的财务、人力资源、采购、销售等方面，还可以涉及到生产、库存、物流等方面，实现了企业内部各种资源的无缝衔接和高效管理。
其次，ERP系统的特点主要体现在以下几个方面，集成性、全面性、灵活性和智能化。
集成性体现在ERP系统能够整合企业内部各个部门的信息和流程，实现信息的共享和协同工作；全面性则表现在ERP系统能够全面覆盖企业的各个业务领域，实现全面管理；灵活性则是指ERP系统能够根据企业的实际需求进行定制和调整；智能化则是指ERP系统能够通过数据分析和挖掘，为企业决策提供智能支持。
再者，ERP系统的优势主要包括提高管理效率、降低成本、提高企业竞争力和促进企业发展等方面。
通过ERP系统，企业可以实现信息的实时共享和流程的优化，提高了管理效率；同时，通过ERP系统的全面管理和智能支持，可以降低企业的运营成本，提高了企业的盈利能力；此外，ERP系统还可以帮助企业更好地把握市场动态，提高了企业的竞争力，促进了企业的持续发展。
最后，随着信息技术的不断发展和企业管理理念的不断更新，ERP系统也在不断发展和演变。
未来，ERP系统将更加注重智能化和移动化，实现更加智能的决策支持和更加便捷的移动办公；同时，ERP系统还将更加注重与云计算、大数据、人工智能等技术的融合，为企业提供更加全面和深入的管理支持。
综上所述，ERP企业资源计划系统的出现，为企业管理带来了革命性的变革，提高了企业的管理水平和运营效率。
随着信息技术的不断发展和应用，ERP系统也将不断演进和完善，为企业的发展提供更加强大的支持。
ERP—企业资源计划
ERP—企业资源计划1. 概述企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）是一种综合管理系统，通过使用该系统，企业能够整合内部各个部门的信息和资源，提高效率并实现业务流程的优化。
ERP系统的目标是帮助企业实现资源的充分利用，并提高企业的竞争力。
ERP系统通常包括财务管理、供应链管理、生产管理、销售与营销管理等多个模块，以及相应的数据分析和报告功能。
企业可以根据自身的需求选择使用特定的模块，定制适合自己的管理体系。
2. ERP系统的优势2.1 整合与流程优化通过使用ERP系统，企业能够将各个部门的信息整合到一个统一的平台上，消除信息孤岛，提高内部协作和沟通效率。
同时，ERP系统能够优化企业的业务流程，自动化处理一些繁琐的操作，降低出错率，提高工作效率。
2.2 数据中心化管理ERP系统将企业的数据中心化管理，提供实时的数据分析和报告功能，帮助企业更好地了解自身的业务情况。
通过分析数据，企业能够及时发现问题并采取相应的措施，提高决策的准确性。
2.3 灵活性与定制化ERP系统通常提供高度灵活的功能和界面定制化选项，企业可以根据自身的需求进行定制，使系统适应企业的管理体系和业务流程。
这种灵活性使得企业能够快速适应市场变化，提高竞争力。
3. ERP系统的应用领域3.1 制造业在制造业中，ERP系统可以帮助企业实现供应链管理、生产计划与调度、库存管理等功能。
通过及时掌握库存情况、优化生产调度，企业能够提高生产效率、降低成本，提供更好的客户服务。
3.2 零售业对于零售业来说，ERP系统能够帮助企业管理供应链、库存、销售等环节。
通过实时掌握库存情况和销售数据，企业能够准确预测需求、合理安排采购，提高库存周转率，降低库存成本。
3.3 金融业在金融业中，ERP系统可以帮助企业管理财务、风险、客户关系等方面。
通过将各个部门的数据整合，企业能够更好地了解客户需求、降低风险，提高客户满意度和业务效益。
erp
2、ERP是英文Enterprise Resourse Planning的缩写，中文意思是企业资源规划。
它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。
换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。
ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
5、分析说明生产过程的组织原则。
合理组织生产过程的基本要求（1）生产过程的连续性生产过程的连续性是指产品和它的零部件在生产过程中各个环节上的运动，自始至终处于连续状态，不产生或少产生不必要的中断、停顿和等待现象。
（2）生产过程的平行性所谓生产过程的平行性是指加工对象在生产过程的各工艺阶段和各工序上的生产应平行交叉地进行。
（3）生产过程的比例性生产过程的比例性是指生产过程中基本生产过程和辅助生产过程之间，基本生产过程中各车间、各工段、各工序之间以及各种设备之间，在生产能力上保持适合产品制造数量和质量要求的比例关系。
(4）生产过程的节奏性生产过程的节奏性是指产品在生产过程各个阶段，从投料到最后完工入库，都能保持按计划有节奏地进行，要求在相同的时间间隔内生产大致相同数量或递增数量的产品，避免前松后紧，月初完不成任务，月末加班加点突击完成任务那种不正常现象的产生。
(5)生产过程的适应性所谓的生产过程的适应性，就是指当企业产品改型换代或品种发生变化时，生产过程应具有较强的应变能力。
也就是生产过程应具备在较短的时间内，可以由一种产品的生产，迅速转换为另一种产品生产的能力。
6、1．什么是ERP？请结合教材及相关网站的评论，阐述对你对ERP 的理解。
答：ERP定义：ERP是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。
企业资源计划名词解释
企业资源计划名词解释企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）是一种集成管理信息系统，它能够帮助企业实现各个部门的信息共享和流通，从而提高工作效率和管理水平。
它是一种以信息技术为基础，以企业管理为目标，以全面优化企业资源配置和利用为手段的管理模式。
首先，ERP系统是由一系列的软件模块组成的，这些模块涵盖了企业的各个功能部门，包括财务、人力资源、供应链管理、生产制造、销售和市场等。
这些模块能够相互协调、共享数据，实现企业内部各个部门之间的信息互通和资源共享，从而实现全面的信息化管理。
其次，ERP系统具有集成性和一体化的特点。
它能够将企业内部的各种业务流程整合到一个统一的系统中，实现信息的一体化管理和资源的整合利用。
这样一来，企业就能够通过ERP系统实现对整个企业运营状况的全面监控和管理，从而提高企业的决策效率和执行力。
另外，ERP系统还具有灵活性和可定制性。
企业可以根据自身的业务需求和管理特点，对ERP系统进行定制化开发和配置，使其能够更好地适应企业的实际运营情况。
这样一来，企业就能够通过ERP系统实现对企业资源的灵活配置和管理，从而提高企业的运营效率和竞争力。
最后，ERP系统还具有标准化和规范化的特点。
它能够帮助企业建立起一套标准化的业务流程和管理规范，从而实现对企业运营的规范化管理和控制。
这样一来，企业就能够通过ERP系统实现对企业运营的标准化和规范化管理，从而提高企业的管理效率和运营质量。
综上所述，企业资源计划是一种以信息技术为基础，以全面优化企业资源配置和利用为手段，以实现企业管理信息化和一体化管理为目标的管理模式。
它能够帮助企业实现各个部门的信息共享和流通，提高工作效率和管理水平，从而提高企业的竞争力和持续发展能力。
企业资源计划
企业资源计划（Enterprise Resources Planning，ERP），可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：1）是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc. 提出了一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII（Manufactur ing Resources Planning，"制造资源计划"）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；2）是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3）是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划,超越了传统MRP-Ⅱ的概念,吸收了准时生产(JIT)、精良生产、全面质量管理(TQC)等先进的管理思想,极大地扩展了管理信息系统的范围。
ERP的主要宗旨是将企业的各方面资源(人力、资金、信息、物料、设备、时间、方法等方面)充分调配和平衡,为企业加强财务管理、提高资金运营水平、建立高效率供销链、减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供强有力的工具,同时为高层管理人员经营决策提供科学的依据,有效地提高盈利,最终全面建立企业竞争优势,提高企业的市场竞争力。
ERP的实施将导致企业业务和信息流程重组,这对国内企业的现有管理模式来讲是一场革命,同时,更是一次机遇。
ERP是一种理念,这种理念的实现必须由掌握这种理念的人与计算机技术、通信技术的紧密结合才能完成。
ERP代表了当代的先进企业管理模式与技术，并能够解决企业提高整体管理效率和市场竞争力问题，近年来ERP系统在国内外得到了广泛推广应用。
随着信息技术、先进制造技术的不断发展，企业对于ERP的需求日益增加，进一步促进了ERP技术向新一代ERP或后ERP的发展。
企业资源计划ERP
MRP的基本方法----时间分段法
例：某物料的库存状态数据为 : 库存量：30 已订货量：25 需求量： 65 可供货量：-10
时段
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
库存量
30 30 10 10 -25 -25 0 0 0 0
借： 车间材料
贷： 库存材料
高层经理 信息系统
EIS
制造数据 管理
MRP II 软件基本模块配置
系统管理
销售管理
应收帐
主生产 计划
能力计划
物料需求 计划
库存管理
总帐
固定资产
按流程流水分生产批实间歇施生产，满采足购信息应集付帐成
成本控制
APICS 对 MRP II 的定义
(美国生产与库存管理协会《词汇》)
? ERP 是用于改善企业业务流程性能的一系列活动的集合， 由基于模块的应用程序支持，它集成了从产品计划、零件采 购、库存控制、产品分销和订单跟踪等多个职能部门的活动。
典型的ERP 系统定义
? ERP 系统是一种商业战略，它集成了制造、财务和分销职 能以便实现动态地平衡和优化企业的资源。 ERP 系统是一种 集成的应用软件包，可以用于平衡制造、分销和财务功能。 ERP 系统是通过利用关系型数据库管理系统、计算机辅助软 件工程、第四代语言开发工具和客户机 /服务器体系架构而从 制造资源计划演变过来的。当成功地实施了完整的 ERP 系统 之后，ERP 系统允许企业优化业务流程、执行各项必要的管 理分析以及快速有效地提供决策支持。随着技术的不断进步， ERP 系统不断增强了应对市场变化的能力。
问
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第二節 ERP的導入與建置 的導入與建置
ERP的導入與建置 的導入與建置
1. 2. 3. 4. 平行轉換（parallel conversion） 直接轉換（direct cutover or big bang） 先導研究（pilot conversion or rollout） 階段轉換（phased conversion or step-by-step）
第五節 財務資訊模組
財務資訊模組架構圖
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第五節 財務資訊模組
作業階層生產資訊系統－會計資訊系統
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 通用分類帳系統（The General Ledger System） 應收帳款系統（The Accounts Receivable System） 應付帳款系統（The Accounts Payable System） 固定資產系統（The Fixed Assets System） 訂單處理系統（The Sales Order Processing System） 庫存控制系統（Inventory Control System） 採購處理系統（The Purchase Order Processing System） 薪資系統（The Payroll System
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第三節 生產製造資訊模組
策略階層生產資訊系統
1. 廠址的規劃與選擇（Site Planning and Selection System） 2. 作業定位（Process Position）
專門為生產製造系統的軟體
1. 2. 3. 4. 電腦輔助設計（Computer Aided Design, CAD） 電腦輔助製造（Computer Aided Manufacturing, CAM） 物料需求計畫（MRP）與製造資源計畫（MRP II） 電腦整合製造軟體（Computer Integrated Manufacturing, CIM）
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第二節 ERP的導入與建置 的導入與建置
ERP廠商的選擇：自行開發或委外 資訊系統委外的考量點（V. Grove） 1. 策略的考量 2. 技術的考量 3. 軟體產業的成熟度 委外管理的注意事項（行政院主計處, .tw） 1. 供應商是否有充裕的資源？ 2. 委外服務之專案管理能力？ 3. 委外服務供應商替代方案？ 4. 如何篩選這類供應商？ 5. 建議書微求文件應包含哪些項目？ 6. 供應商應提供那些支援？ 7. 供應商的分類 9
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源1. 預算控制系統（Budgeting Systems） 2. 現金管理系統（Cash Management System） 3. 資本預算系統（Capital Budgeting Systems） 1. 投資管理系統（Investment Management System）
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第三節 人力資源資訊模組
人力資源資訊模組架構圖
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第四節 人力資源資訊模組
作業階層生產資訊系統
1. 人事資訊系統（Employee Information Systems） 2. 薪資資訊系統（Payroll Information Systems 3. 員工評估資訊系統（Employee Evaluation Information Systems）
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第一節 企業資源規劃（Enterprise Resource Planning, ERP) 企業資源規劃（
ERP的特色 的特色 1. 整合的資訊系統 2. 整合的工作流程 3. 最佳化的工作流程 使用ERP的好處 的好處 使用 1. 整合財務資料 2. 整合人力資源資料 3. 標準化的工作流程
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第四節 人力資源資訊模組
策略階層生產資訊系統
1. 人力規劃資訊系統（Staffing Planning Information Systems） 2. 員工協調資訊系統（Labor Negotiation Information Systems）
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
學習路徑
第一節 企業資源規劃 第二節 ERP的導入與建置 的導入與建置 第三節 生產製造資訊模組 第四節 人力資源資訊模組 第五節 財務資訊模組 結論
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
本章架構
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第一節 企業資源規劃（Enterprise Resource Planning, ERP) 企業資源規劃（
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第三節 生產製造資訊模組
管理階層生產資訊系統
1. 庫存管理控制資訊系統（Inventory Management Information Systems） 2. 物料需求規劃系統（Material Requirement Planning, MRP） 3. 及時生產系統（Just-in-Time System, JIT） 4. 產能計畫資訊系統（Capacity Planning Information Sytems） 5. 生產排程資訊系統（Production Scheduling Information Systems） 6. 產品設計資訊系統（Product Design and Development Information Systems）
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第二節 ERP的導入與建置 的導入與建置
ERP資訊系統設計 資訊系統設計
邏輯設計－由使用者的觀點來看系統的元件與它們之間 的關係。 實體設計－將邏輯設計的結果，轉換成實際硬體規格的 設計。包括：
1. 2. 3. 4. 5. 使用者介面規格 資料庫規格 軟體規格 硬體與設備規格 人員規格
企圖將整個企業的部門，整合在單一的資訊系統中，滿足特 定需求（如財務、人資）。理想是：當業務人員（或客戶） 敲下一筆訂單時，整個公司已經為這筆訂單動起來了。 RP系列應用的趨勢：
物料需求規劃（Material Requirement Planning, MRP) 製造資源規劃（Manufacturing Resource Planning, MRPII) 企業資源規劃（Enterprise Resource Planning, ERP) 第二代企業資源規劃（Extended Enterprise Resource Planning, EERP)
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
問題討論
1. 請說明MRP、MRP II、ERP、ERP II的發展歷程。
請參考課本 p.354，10.1.1小節
2. ERP的特色有哪三點？
請參考課本p.356，10.1.2小節
3. 為什麼需要ERP？
請參考課本 p.356，10.1.3小節
4. ERP的「可行性分析」包括哪幾項？
ERP資訊系統維護 資訊系統維護
－包含技術的支援與協助系統的操作、資訊系統的評估、與做 適當的更改
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第三節 生產製造資訊模組
生產製造資訊模組架構圖
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第三節 生產製造資訊模組
作業階層生產資訊系統
1. 2. 3. 4. 5. 採購資訊系統（Purchasing Information Systems） 收貨資訊系統（Receiving Information Systems） 品質控制資訊系統（Quality Control Information Systems） 運貨資訊系統（shipping information system） 成本會計資訊系統（cost accounting information systems）
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第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
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ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
本章前言
二十年前，因為個人電腦的普及， 二十年前，因為個人電腦的普及，許多分散式資訊系統及 使用者自建系統的觀念紛紛被提出。 使用者自建系統的觀念紛紛被提出。各個部門與分公司自 建自己的資訊系統。雖然減少了系統發展的等待時間， 建自己的資訊系統。雖然減少了系統發展的等待時間，但 也增加了系統的複雜度。 也增加了系統的複雜度。 電子商務的興起， 當B to B 電子商務的興起，快速回應的需求導致系統整合 的需求。一種中央整合的ERP系統重新被人提及。 ERP系統重新被人提及 的需求。一種中央整合的ERP系統重新被人提及。 什麼是ERP？與過去的資訊系統有什麼關係？ERP的特色？ 什麼是ERP？與過去的資訊系統有什麼關係？ERP的特色？ ERP 的特色 ERP導入與建置的注意事項為何 皆是本章的重點。 導入與建置的注意事項為何？ ERP導入與建置的注意事項為何？皆是本章的重點。本章最 後也說明企業主要資訊系統模組的類別。 後也說明企業主要資訊系統模組的類別。
管理階層的人力資源資訊系統
1. 工作分析與設計系統（Job Analysis. and Design Information Systems） 2. 員工招募資訊系統（Recruiting Information Systems） 3. 員工訓練與發展系統（Employee Training and Development Systems）