医学研究的数据管理与分析——第三章 调查表设计分析

(三)同类集中：相同性质或同类问题尽量集中排列
位 置
过滤性问题
类
型
例
子
理论基础
为了辨别目标回答者。 对去年滑过雪的雪橇 拥有者的调查 易于回答，向回答者 表明调查很简单 与调研目的有关，需 稍费些力回答 应答者已保证完成问 卷并发现只剩下几个 问题
限制性问题
（二）调查表问题的设计形式
优点：
(1)在开放式问题中，被调查者的观点不受限制，便 于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。 (2)开放式问题能为研究者提供大量、丰富的信息。 (3)对开放式问题的回答所进行的分析有时候能够作 为解释封闭式问题的工具。 缺点： (1)难于编码和统计；
调查问卷的目的
即为什么要实施这种调查、该调查问卷到底想了解什么、 它是否能提供必要的决策所需信息等等。 确定调查问卷的目的是问卷设计的前提条件。必须根据 课题要求和课题需要，并结合现实可行性加以确定。
二、调查表的种类
(一)根据使用问卷方法的不同分类
（1）自填式问卷，是指由调查者发给(或邮寄给)被调查
姓名、出生日期等或呈连续性分布的变量可以采 用。 封闭式：将各种可能的答案列印到调查表上，由 被调查者选择。 混合式 ：在一张调查表上同时包括开放式和封闭 式问题，绝大部分调查表为混合式。
（二）调查表问题的设计形式
1.开放式问题(open-end questions)
开放式问题，也称自由问答题，只提问题或要求，不 给具体答案，要求被调查者根据自身实际情况自由作答。 开放式问句主要限于探测性调研。 开放式问句经常需要“追问”。 例如访谈人员也许会说：“还有其他要说的吗？” 追问是访谈员为了获得更详细的材料或使讨论继续 下去而对应答者的一种鼓励形式、进一步询问。
（二）调查表问题的设计形式
1.开放式问题(open-end questions)
例： “你对美国航空公司有什么意见？” 例： “当我选择一个航空公司时，在我的决定中最重要的考 虑点是 ”
例： “我在几天前乘了美航班机。我注意到该飞机的内部都展 现了明亮的颜色，这使我产生了下列联想和感慨————” （现在请你完成这一故事）
要，关键在于保证所获得信息的准确性和可靠性。
研究目标
应答者信息
问卷
数据分析
调查结果
决策建议
调查问卷的主要功能：
1）把研究目标转化为特定的问题； 2）使问题和回答范围标准化，让每一个人面临同样的 问题环境； 3）通过措辞、问题流程和卷面形象来获取应答者的合 作，并在整个谈话中激励被访问者； 4）可作为调研活动的永久记录；
（一）调查表的基本结构
(2)调查表的题目、编号
概括说明调查的研究主题������ 简明扼要，易于引起回答者的兴趣������ 不要简单采用“调查问卷”这样的标题，容易 引起回答者因不必要的怀疑而拒绝回答。
如“生育健康状况调查表”、“农村妇女生殖道感染调 查表”等。
编号包括调查表编号、调查项目编号和回答选 项编号。对于正规的调查表，还有过录框，将要 录入计算机的各种数据和编码填于其中，以便于 录入计算机。
遵守准确性原则 词语要避免诱导性和暗示性 考虑回答者回答问题的意愿 措辞要保证访问的效率
（四）确定问题的措辞
调查问卷设计的具体步骤
（五）确定问卷的编排流程 （六）评估问卷
1、问卷评估的基本方法：专家评价、客户评价、被调查者评 价、自我评价。 2、问卷评估的基本原则：问卷是否提供了调研目标所需的信 息、问题是否必要、问卷是否太长、给开放式问题足够的空 间、问卷中说明性的文字应当与题目相区别。
面访调查表：通过调查员对被调查对象采用面对面方式进行 询问，以获取研究信息。
三、调查表的结构和内容
（一）调查表的基本结构
导言（引导语） 调查表的题目、编号 一般项目（被访者基本情况） 研究项目（即调查或研究变量，是调查表的核心 内容） 核查项目
填表说明
（一）调查表的基本结构
（一）调查表的基本结构
（二）初步设计
（三）试答和修改
（四）定稿印刷
1、必须确定调查 主题的范围和调查 项目。
1、标明每项资料需要 采用何种方式提问， 并尽量详尽的列出各 种问答题。
2、要分析调查对 象的各种特征。
3、还应充分征求 有关各类人员的意 见。
初步设计出来的问 卷通常存在一些问 题，故需在小范围 内进行试验性调查， 2、对问答题进行检查、 一边弄清问卷在初 筛选、编排，设计每 稿中存在的问题， 个项目，对提出的每 了解被调查者是否 个问答题都要考虑是 乐意回答和能够回 否必要。 答所有的问题等等 3、考虑问卷是否需要 编码，或许要向被调 查者说明调查的目的、 要求和基本注意事项。
(1)导言
常以简短的指导语或说明信出现，旨在向 被调查者说明调查的目的、意义。对自填式调查 表还有填表须知、交表时间、地点及其他事项说 明等。调查表说明一般放在调查表开头，通过它 可以使被调查者了解调查目的，消除顾虑，并按 一定的要求填写调查表。有的调查表说明还进行 一定的宣传，以引起调查对象对调查表的重视。
(3)填入式问题
填入式问题一般针对只有惟一答案（对不同人有不同答 案）的问题。
（对于答案不固定的问题，只能设计成开放式问题）。
例： 您工作年限是 ——年 您的出生年月是 ——年——月——日。
(4)顺位式问题
顺位式问题，又称序列式问题，是在多项选择的基础上， 要求被调查者对询问的问题答案，按自己认为的重要程度和 喜欢程度顺位排列。 顺位法便于被调查者对其意见、动机、感觉等做衡量和 比较性的表达，也便于对调查结果加以统计。但调查项目不 宜过多，过多则容易分散，很难顺位，同时所询问的排列顺 序也可能对被调查者产生某种暗示影响。 例： “请您对美航的下列改进项目排列顺序” １.食品服务 2.卫生服务 ４.行李服务 5.售票服务
四、调查表设计及其基本原则
（二）调查项目顺序的编制
即问题相互之间的排列组合和排列顺序。
确定问题的排列顺序必须按以下两条基本要求：
①便于被调查者顺利作答； ②便于资料的整理和分析。 为此，问题的排列要有逻辑性。 具体要求： (一)先易后难：按问题的难易程度排列次序
( 二 ) 先近后远（或先远后进）：按问题的时间先后顺序 排列次序
是研究者要了解的基本内容，也是调查表中最 重要的部分������ 主要以提问的形式提供给被访者。
（一）调查表的基本结构
(5)核查项目
调查表的后面，常需附上调查员的姓名、访问 日期、时间等，以明确调查人员完成任务的情况。 如有必要，还可写上被访者的姓名、单位或家 庭住址、电话等，以便于审核和进一步追踪调查。
(7)比较式问题
比较式问题，是将若干可比较的事物整理成两两对比的形 式，由被调查者进行比较后选择。
例： “您出国旅行优先考虑哪国航空公司” １.中国与美国 2.中国与日本 ３.中国与泰国 4.中国与新加坡
3.混合型问题
混合型问题，又称半开放半封闭式问题，是一种介于开放 式问题和封闭式问题之间的一种问题设计方式，即在一个问题 中，只给出一部分答案，被调查者可从中挑选，另一部分答案 则不给出，要求被调查者根据自身实际情况自由作答。 半开放半封闭式问题应用较少，因为很多场合下，可以将 它一分为二。
这两种答案是对立的、排斥的，被调查者的回答非此即 彼，不能有更多的选择。
例： “在安排这次旅行中，您打算使用美国航空公司的电话服务 吗？” 是□ 否□ 特点：简单明了。 缺点：所获信息量太小；容易产生大量的测量误差。
(2)多项选择题
多项选择题是从多个备选答案中择一或择几。 这是各种调查问卷中采用最多的一种问题类型。
者，被调查者根据实际情况自己填写的问卷。 （2）代填式问卷，是指调查者按照事先设计好的问卷 或问卷提纲向被调查者提问，然后根据被调查者的回答,由调 查者进行填写的问卷。
(二)根据调查方式的不同分类
信访调查表、网络调查表：通过邮寄、计算机网络分发或直 接送达被调查对象，由被调查对象自行填写的一种问卷。 电话访问调查表：电话访问是采用电话询问调查内容获得研 究信息的一种方法。
（一）调查表的基本结构
(6)填表说明
写在调查表后面或单独印制，说明如何填写调 查表，并对某些项目做详细解释。 大型或复杂的调查表应有使用手册或操作指南， 内含详细的填表说明和示例，以便按其中的规定 和要求严格执行。
（一）调查表的基本结构
（二）调查表问题的设计形式
开放式： 对所提问题可以不受限制地回答，对于
（一）调查表的基本结构
(3)一般项目（被访者基本情况）
被访者的人口学特征，即背景资料������ 性别、年龄、民族、家庭人口、婚姻状况、文 化程度、职业等������ 实际调查中，列入哪些项目，列入多少项目， 应根据调查目的、调查要求而定，并非多多益善。
（一）调查表的基本结构
(4)研究项目（即调查或研究变量）
(6)矩阵式问题 矩阵式问题，是将若干同类问题及几组答案集中在一起排 列成一个矩阵，由被调查者按照题目要求选择答案。 矩阵式问题可以采取表格式矩阵，也可以采取非表格式矩 阵形式。 优点：节省问卷篇幅；同类问题集中排列，回答方式相同， 也节省了阅读和填写时间。 缺点：这种集中排列方式较复杂，容易使被调查者产生厌 烦情绪。
（二）调查表问题的设计形式
2.封闭式问题(closed-end questions)
封闭式问题：给定备选答案，要求被调查者从中做 出选择，或者给定“事实性”空格，要求如实填写。
(1)两项选择题
两项选择题，也称是非题，是多项选择的一个特例，一 般只设两个选项，如“是”与“否”；“有”与“没有”等。
（三）调查表的格式
一览表：
一览表每张可填写多个调查对象的信息。适用于 项目较少的调查。
单一表：
单一表也即“一人一表”，每张表只填一个调查 对象的信息，适用于项目较多的调查。