保安公司考核记录表
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保安人员绩效考核表
公司保安考核办法一、保安工作职责1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度，做好安全工作。
2、门卫人员要做到衣着整洁，讲究仪表，以礼待人，语言文明。
严禁在值班室内大扑克、下棋。
严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
3、严格执行来访客人的登记，非本单位人员、车辆登记要严格手续；无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系，经同意后方能进入单位内部；同时要积极配合政府职能部门的相关工作，对有明显标志的车辆（如；警车、工商、税务、供电）等公务车辆可免于登记，提供进入单位的便利条件。
4、值勤、值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的活动。
5、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特别是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的不得放行。
6、对公司皮卡出行要有派车单方可放行，夜晚有紧急情况需要出车的，可以先放行后补派车单7、对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告单位保卫干部，特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。
8、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。
9、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
为下个月扣，以此类推。
三、被考核人签字部门保安岗位班长姓名魏建信签名部门保安岗位保安姓名余建富签名部门保安岗位保安姓名马玉锁签名部门保安岗位保安姓名柳文斌签名部门保安岗位保安姓名连文军签名部门保安岗位保安姓名曾水祥签名日期：2017年2月27日。
保安服务质量量化考核表
—2—5分
２0-５0元
六宿舍管理
1。 应做到统一叠放被褥、统一放置衣服、鞋,统一存放物品,保持室内整齐干净,无杂物.违规一次
—１分
１０元
2．应轮流值日,打扫卫生,保持洁净。违规一次
—1分
1０元
3。应按时休息,不得大声喧哗,不得影响他人休息。违规一次
-1分
10元
4、不准他人留宿及在宿舍会女友,未经批准不得在外留宿。违规一次
-１分
10元
8.纠正违章时敬礼。违规一次
-１分
10元
9.领导接见、视察、检查工作时敬礼。违规一次
—1分
10元
10.着装在大会上发言开始和结束时敬礼。违规一次
-1分
10元
１１。接受颁奖时敬礼。违规一次
—１分
１0元
行为举止
12.精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明。违规一次
-1分
10元
13.上岗期间不准袖手或手插衣兜、搭肩、挽臂、吃东西、听音乐、看报纸、嬉笑打闹，不准随地吐痰、乱扔废物.违规一次
＋５—20分
50-20０元
2.为保护公司、业主生命财产见义勇为
＋5—20分
50-２00元
3.敢于向不良现象做斗争，揭发举报损害公司、业主利益的人和事
＋5—1０分
50—100元
4。提出合理化建议,经实施有显著成效
+5—１０分
50—1０0元
5。拾金(物）不昧
+2—5分
20-50元
6.服务热情，为业主排忧解难，受到业主书面表扬
+3分
30元
赠送锦旗
＋１0分
10０元
媒体报道
+１0-20分
１00－２0０元
２0-５0元
六宿舍管理
1。 应做到统一叠放被褥、统一放置衣服、鞋,统一存放物品,保持室内整齐干净,无杂物.违规一次
—１分
１０元
2．应轮流值日,打扫卫生,保持洁净。违规一次
—1分
1０元
3。应按时休息,不得大声喧哗,不得影响他人休息。违规一次
-1分
10元
4、不准他人留宿及在宿舍会女友,未经批准不得在外留宿。违规一次
-１分
10元
8.纠正违章时敬礼。违规一次
-１分
10元
9.领导接见、视察、检查工作时敬礼。违规一次
—1分
10元
10.着装在大会上发言开始和结束时敬礼。违规一次
-1分
10元
１１。接受颁奖时敬礼。违规一次
—１分
１0元
行为举止
12.精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明。违规一次
-1分
10元
13.上岗期间不准袖手或手插衣兜、搭肩、挽臂、吃东西、听音乐、看报纸、嬉笑打闹，不准随地吐痰、乱扔废物.违规一次
＋５—20分
50-20０元
2.为保护公司、业主生命财产见义勇为
＋5—20分
50-２00元
3.敢于向不良现象做斗争，揭发举报损害公司、业主利益的人和事
＋5—1０分
50—100元
4。提出合理化建议,经实施有显著成效
+5—１０分
50—1０0元
5。拾金(物）不昧
+2—5分
20-50元
6.服务热情，为业主排忧解难，受到业主书面表扬
+3分
30元
赠送锦旗
＋１0分
10０元
媒体报道
+１0-20分
１00－２0０元
保安部考核表
不符合规范一次扣1。5分
8
指挥、敬礼规范性
不符合规范一次扣1。5分
9
聚岗聊天
每违反一次扣3分
10
班组工作效率
不符合规范一次扣2分
11
做与工作无关的事
每违反一次扣2分
12
内务卫生
每违反一次扣2分
13
工作区域有无杂乱现象
每违反一次扣2分
14
不按规定就餐
每违反一次扣3分
15
工作服务态度
每违反一次扣3分
16
不按规定使用设备
每违反一次扣4分
17
当值班脱岗
每违反一次扣10分
18
在岗吃零食、吸烟
每违反一次扣5分
19
未经许可动用公司物品
每违反一次扣5分
20
当值班会客
每违反一次扣5分
21
工作互相推诿
每违反一次扣6分
22
不服从调配安排
每违反一次扣10分
23
当值班睡岗
每违反一次扣10分
24
不按排班上班
每违反一次扣5分
25
发现问题不上报
每违反一次扣5分
26
饮酒后上班
每违反一次扣5分
27
由于工作失误导致业主投诉
每发生一次有效投诉扣5分
收到表扬信或口头表扬每次加5分
28
工作计划完成情况
因自身原因未完成工作计划或工作失职,每次扣2分
29
严格按照质量管理体系进行工作
未按公司质量管理体系进行工作一次扣2分
30
如实填写质量记录
未按公司质量管理体系进行工作一次扣2分
31
违反公司管理制度、操作流程
根据《员工手册》惩罚措施，视情节严重每违反一次扣1-10分
8
指挥、敬礼规范性
不符合规范一次扣1。5分
9
聚岗聊天
每违反一次扣3分
10
班组工作效率
不符合规范一次扣2分
11
做与工作无关的事
每违反一次扣2分
12
内务卫生
每违反一次扣2分
13
工作区域有无杂乱现象
每违反一次扣2分
14
不按规定就餐
每违反一次扣3分
15
工作服务态度
每违反一次扣3分
16
不按规定使用设备
每违反一次扣4分
17
当值班脱岗
每违反一次扣10分
18
在岗吃零食、吸烟
每违反一次扣5分
19
未经许可动用公司物品
每违反一次扣5分
20
当值班会客
每违反一次扣5分
21
工作互相推诿
每违反一次扣6分
22
不服从调配安排
每违反一次扣10分
23
当值班睡岗
每违反一次扣10分
24
不按排班上班
每违反一次扣5分
25
发现问题不上报
每违反一次扣5分
26
饮酒后上班
每违反一次扣5分
27
由于工作失误导致业主投诉
每发生一次有效投诉扣5分
收到表扬信或口头表扬每次加5分
28
工作计划完成情况
因自身原因未完成工作计划或工作失职,每次扣2分
29
严格按照质量管理体系进行工作
未按公司质量管理体系进行工作一次扣2分
30
如实填写质量记录
未按公司质量管理体系进行工作一次扣2分
31
违反公司管理制度、操作流程
根据《员工手册》惩罚措施，视情节严重每违反一次扣1-10分
安保部绩效考核表
20
16
12
8
4
紧急情况处理
应变能力强，紧急情
况处理恰当，效果佳
能够紧急应变,控制局面,并且处理效果良好
能够紧急应变，控制局面，避免不良后果的产生
能够紧急应变，控制局面，但处理效果不佳
遇紧急情况不能迅速应变，造成不良后果
10
8
6
4
2
投诉、改进
各部门、商户投诉率
在1次/30天以内，且改进迅速效果佳
各部门、商户投诉率在2次/30天以内，改进迅速
工作无序，计划不能执行，影响绩效
工作无序，做事无计划，影响工作进度
10
8
6
4
2
工作分配与督导
工作在下属之间分配合理，恰当督导下属工作，使工作高效完成，下属犯错率极少
工作在下属之间分配合理，适时督导下属工作，使工作顺利完成，有效减少下属犯错
工作督导方式、工作分配大致合理，下属偶有犯错
工作督导方式大致合理，但工作分配尚欠合理，下属常有犯错
7•工作
交接
绩效考核记录表
部门安保部岗位保安队长姓名工号考核时间年月
指标
事由
得分
评价人
指标
事由
得分
评价人
工作态度30%
1•出勤
人力资源部
管理工作
6、培育下属
7、廉洁自律
2•工作态度
业务水平3O%
1.安全、保卫工作
管理工作
40%
1。工作计划
2。紧急情况处理
2。工作分配与督导
3.投诉、改进
3。控制与沟通
不能有效控制局面，与上下级协调、沟通困难，不能正确表达己见
10
8
6
4
16
12
8
4
紧急情况处理
应变能力强，紧急情
况处理恰当，效果佳
能够紧急应变,控制局面,并且处理效果良好
能够紧急应变，控制局面，避免不良后果的产生
能够紧急应变，控制局面，但处理效果不佳
遇紧急情况不能迅速应变，造成不良后果
10
8
6
4
2
投诉、改进
各部门、商户投诉率
在1次/30天以内，且改进迅速效果佳
各部门、商户投诉率在2次/30天以内，改进迅速
工作无序，计划不能执行，影响绩效
工作无序，做事无计划，影响工作进度
10
8
6
4
2
工作分配与督导
工作在下属之间分配合理，恰当督导下属工作，使工作高效完成，下属犯错率极少
工作在下属之间分配合理，适时督导下属工作，使工作顺利完成，有效减少下属犯错
工作督导方式、工作分配大致合理，下属偶有犯错
工作督导方式大致合理，但工作分配尚欠合理，下属常有犯错
7•工作
交接
绩效考核记录表
部门安保部岗位保安队长姓名工号考核时间年月
指标
事由
得分
评价人
指标
事由
得分
评价人
工作态度30%
1•出勤
人力资源部
管理工作
6、培育下属
7、廉洁自律
2•工作态度
业务水平3O%
1.安全、保卫工作
管理工作
40%
1。工作计划
2。紧急情况处理
2。工作分配与督导
3.投诉、改进
3。控制与沟通
不能有效控制局面，与上下级协调、沟通困难，不能正确表达己见
10
8
6
4
物业保安人员考核表
3
2 人际沟通 10 通过经常性沟通与客户和合作伙伴建立良好关系；
3
不随意顶撞上级，服从上级指挥。虚心接受上级的指导、批
评，并及时纠正。
4
上班期间严格遵守保安纪律；精神饱满不散漫；站姿、坐姿端
正；
3
值班文明礼貌又严格把关；
3
3 工作态度 13 工具、器具保护妥当，配备完整；
2
恶劣天气坚守岗位；
2
交接班严肃认真，记录完整无缺失；
6
检查到位，无缺岗漏查现象；保证无闲杂人等逗留；门窗完好
5 安全防范 20 安全；
4
夜间楼内无跑冒滴漏等紧急情况；
5
停车秩序良好，无堵塞、摩擦、碰撞等车祸发生。
5
及时处理解决员工、客户纠纷；
3
6 治安调解 7
遇打架、斗殴、盗窃等危害安全的行为及时上报、妥当处理。 4
大楼设施完整无损坏，发现问题及时上报；
3
大楼工作人员凭工作证、施工证入场，无证人员一律不得入 内；
4
来访宾客、客户由所在公司人员陪同，做好来访登记；
4
4 门卫把关 20 对违反大楼规定的行为严格制止，有理有据但态度不蛮横；
4
夜班人员勤走勤巡；严厉查处违纪行为和不合格现象；
4
大楼发生意外事故及时反映，采取有效措施。
4
保证大楼无失窃现象；通道无堵塞、消防设备设施完好；
5
7 大楼环境 15 楼内无乱贴乱画、无未经批准的广告；
5
检查装修施工确保施工安全，保证施工垃圾无乱丢乱放；
5
10 合计 100
100
物业保安考核表
考核时间： 年 月 日
考核人姓ห้องสมุดไป่ตู้：
外包公司保安考核表
10
13
保安队员是否有因表现不佳，被业主投诉者
8
14
保安队员是否在在岗期间离岗、私自串岗、串点者
7
15
保安队伍是否对保安部下达的工作任务，没有正当理由未能如期完成者
8
合计
外包单位现场负责人：
外包公司保安考核表
外包保安队伍工作考核表
检查时间： 检查人：
序号
检查内容
分值
扣分
扣 分 原 因
备 注
1
是否服从命令，听从安保部人员指挥，做好安保工作
5
☆此考核表，按月考核。以每日安保部人员巡查数据为基准，最终由安保主管按统计汇总评分；
☆满分为100分。每发现一名违反以上事项的队员扣分一次。扣分多少视情而定。每月85分为合格；
☆如果当月考核不合格，按海航物业外包保安队伍考核制度执行。
2
保安队员是否能够按时上下班，无迟到早退现象
5
3
保安队员是否能够认真完成本职工作且无违纪行为
5
4
保安队员是否能够认真参加本单位组织培训，无特殊原因不得无故缺席
5
5
保安队员是否能够按规定着装，佩戴整齐，仪容仪态整洁
5
6
值班岗位物品摆放是否整齐无关的行为
5
8
保安队员不得在在岗期间，擅离职守，工作怠慢
7
9
保安队员不得在本馆吸烟、玩手机、嬉戏打闹
5
10
保安队员是否在岗期间不得饮酒
10
11
保安队员是否存在如下行为：扣留物品不登记、不上交，拾检物品不报告、不上交或者向物品人索要好处费、物品者
10
12
保安队员是否有与业主、顾客发生口角、肢体冲突甚至与观众对殴的行为
13
保安队员是否有因表现不佳，被业主投诉者
8
14
保安队员是否在在岗期间离岗、私自串岗、串点者
7
15
保安队伍是否对保安部下达的工作任务，没有正当理由未能如期完成者
8
合计
外包单位现场负责人：
外包公司保安考核表
外包保安队伍工作考核表
检查时间： 检查人：
序号
检查内容
分值
扣分
扣 分 原 因
备 注
1
是否服从命令，听从安保部人员指挥，做好安保工作
5
☆此考核表，按月考核。以每日安保部人员巡查数据为基准，最终由安保主管按统计汇总评分；
☆满分为100分。每发现一名违反以上事项的队员扣分一次。扣分多少视情而定。每月85分为合格；
☆如果当月考核不合格，按海航物业外包保安队伍考核制度执行。
2
保安队员是否能够按时上下班，无迟到早退现象
5
3
保安队员是否能够认真完成本职工作且无违纪行为
5
4
保安队员是否能够认真参加本单位组织培训，无特殊原因不得无故缺席
5
5
保安队员是否能够按规定着装，佩戴整齐，仪容仪态整洁
5
6
值班岗位物品摆放是否整齐无关的行为
5
8
保安队员不得在在岗期间，擅离职守，工作怠慢
7
9
保安队员不得在本馆吸烟、玩手机、嬉戏打闹
5
10
保安队员是否在岗期间不得饮酒
10
11
保安队员是否存在如下行为：扣留物品不登记、不上交，拾检物品不报告、不上交或者向物品人索要好处费、物品者
10
12
保安队员是否有与业主、顾客发生口角、肢体冲突甚至与观众对殴的行为
外包公司保安考核表完整版
5
7
保安队员上岗时是否存在与工作无关的行为
5
8
保安队员不得在在岗期间，擅离职守，工作怠慢
7
9
保安队员不得在本馆吸烟、玩手机、嬉戏打闹
5
10
保安队员是否在岗期间不得饮酒
10
11
保安队员是否存在如下行为：扣留物品不登记、不上交，拾检物品不报告、不上交或者向物品人索要好处费、物品者
10
12
保安队员是否有与业主、顾客发生口角、肢体冲突甚至与观众对殴的行为
外包公司保安考核表
外包保安队伍工作考核表
检查时间： 检查人：
序号
检查内容
分值
扣分
扣 分 原 因
备 注
1
是否服从命令，听从安保部人员指挥，做好安保工作
5
☆此考核表，按月考核。以每日安保部人员巡查数据为基准，最终由安保主管按统计汇总评分；
☆满分为100分。每发现一名违反以上事项的队员扣分一次。扣分多少视情而定。每月85分为合格；
☆如果当月考核不合格，按海航物业外包保安队伍考核制度执行。
2
保安队员是否能够按时上下班，无迟到早退现象
5
3
保安队员是否能够认真完成本职工作且无违纪行为
5
4
保安队员是否能够认真参加本单位组织培训，无特殊原因不得无故缺席
5
5
保安队员是否能够按规定着装，佩戴整齐，仪容仪态整洁
5
6
值班岗位物品摆放是否整齐，卫生是干净。
10
13
保安队员是否有因表现不佳，被业主投诉者
8
14
保安队员是否在在岗期间离岗、私自串岗、串点者
7
15
保安队伍是否对保安部下达的工作任务，没有正当理由未能如期完成者
7
保安队员上岗时是否存在与工作无关的行为
5
8
保安队员不得在在岗期间，擅离职守，工作怠慢
7
9
保安队员不得在本馆吸烟、玩手机、嬉戏打闹
5
10
保安队员是否在岗期间不得饮酒
10
11
保安队员是否存在如下行为：扣留物品不登记、不上交，拾检物品不报告、不上交或者向物品人索要好处费、物品者
10
12
保安队员是否有与业主、顾客发生口角、肢体冲突甚至与观众对殴的行为
外包公司保安考核表
外包保安队伍工作考核表
检查时间： 检查人：
序号
检查内容
分值
扣分
扣 分 原 因
备 注
1
是否服从命令，听从安保部人员指挥，做好安保工作
5
☆此考核表，按月考核。以每日安保部人员巡查数据为基准，最终由安保主管按统计汇总评分；
☆满分为100分。每发现一名违反以上事项的队员扣分一次。扣分多少视情而定。每月85分为合格；
☆如果当月考核不合格，按海航物业外包保安队伍考核制度执行。
2
保安队员是否能够按时上下班，无迟到早退现象
5
3
保安队员是否能够认真完成本职工作且无违纪行为
5
4
保安队员是否能够认真参加本单位组织培训，无特殊原因不得无故缺席
5
5
保安队员是否能够按规定着装，佩戴整齐，仪容仪态整洁
5
6
值班岗位物品摆放是否整齐，卫生是干净。
10
13
保安队员是否有因表现不佳，被业主投诉者
8
14
保安队员是否在在岗期间离岗、私自串岗、串点者
7
15
保安队伍是否对保安部下达的工作任务，没有正当理由未能如期完成者
保安队长绩效考核
工作任务 （10分）
被考核人的意见与建议被公司采纳附加10-30分作为奖 励
总分 评分人： 复核： 审核：
表
考核时间： 评分
保安队长绩效考核表
： 姓名： 考核项目 差（0-3分）
经常因自己利益而损害
职务： 考核标准 一般（4-6分）
自身无损害公司利益
职务：Biblioteka 考核日期：良好（7-8分）
优秀（9-10分）
品德修养 的行为，但对他人损 他人利益，故意给上司 害公司利益的行为不 (10分） 及公司制造麻烦。
予制止和反映
维护公司利益，对有 对公司有归属感，热 损公司利益的行为能 爱本职工作，忠于职 予以制止 守，品德高尚。 工作积极主动、认 工作责任心较强，能 真，勤勤恳恳、任劳 主动执行自己职责。 任怨。 工作勤奋、不迟到、 一般不迟到、早退， 早退，没有其它违纪 很少有其它违纪现象 现象，能根据工作需 。 要加班。 能服从上司工作安 无条件服从公司的工 排，按时完成工作任 作安排，积极主动完 务，自觉遵守各项规 成各项工作。 章制度。 每天进行安全巡查， 定期进行安全巡查， 发现问题及时纠正并 发现问题及时上报 上报上级 服装整齐、精神饱满 配合有关部门接待来 、坐姿大方、站姿端 访人员态度和蔼、热 正、文明执勤、礼貌 情大方、举止文明 待人 主动跟进处理突发事 及时处理突发事件， 件，处理方式得当， 方式得当，效果好， 处理效果良好 并妥善处理后续首尾 管理能力好，保安队 能较好地组织下属完 员工作积极投入，出 成保安部的工作 色地完成本部门的工 作 每天进行消防检查， 定期进行消防检查， 发现安全隐患及时通 发现问题及时记录并 知相关部门整改并跟 上报 进整改的效果 能按时完成工作任 务，完成质量良好 能提前完成工作任 务，质量良好
物业公司保安员绩效考核表
物业公司保安员绩效考核表1. 个人信息
- 姓名：[保安员姓名]
- 岗位：[保安员岗位]
- 部门：[所属部门]
- 工号：[保安员工号]
- 日期：[考核日期]
2. 工作态度
- 是否遵守公司的工作纪律和规章制度？
- [是 / 否]（请在方框中勾选）
- 是否按时到岗，并穿戴整齐？
- [是 / 否]（请在方框中勾选）
- 是否积极主动完成工作任务？
- [是 / 否]（请在方框中勾选）
- 是否与他人进行良好的合作？
- [是 / 否]（请在方框中勾选）
3. 工作表现
- 是否熟悉并能正确操作安全设备和工具？- [是 / 否]（请在方框中勾选）
- 是否有效地执行巡逻和监控任务？
- [是 / 否]（请在方框中勾选）
- 是否及时发现并处理安全隐患或突发事件？- [是 / 否]（请在方框中勾选）
- 是否保持良好的应急处理能力？
- [是 / 否]（请在方框中勾选）
4. 自我评价
请保安员自行填写对自己工作表现的评价（限200字以内）：[请在下方填写]
5. 考核结果
- 综合评价：[优秀 / 良好 / 一般 / 不达标]（请在方框中勾选）- 考核评语：[请填写考核评语]
- 考核人员签字：[考核人员姓名]
- 保安员签字：[保安员姓名]
注意：本绩效考核表仅用于评估保安员的工作表现和发现存在的问题，旨在帮助保安员提升工作效率和服务质量。
请按实际情况填写并确保评价公正客观。
保安月度绩效考核表
部
门：保安部
考核人： 考核内容
考核月份： 标准分值
2 2 2 2 5 5 5 20 5 2 2 5 5 3 3 3 2
年 实得分
月 扣分事由 扣分说明
违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣3分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣5分 违规一次扣5分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣2分
27
值班不准吹口哨、乱丢杂物；
2
28
按规定统一穿着制服、佩戴工作证、系领带，举止要文明；
2
职 业 道 德
29 30 31 32 33
小计分 10 热爱本职工作、敬业精神、认真履行职责、出色完成安全保卫任务 2 遵纪守法、切实做到学法、守法、用法 2 日常观察 不计较个人得失、乐于奉献、安全工作在任何情况下都将公司的正当权益 、意见反 2 放到第一位、维护公司利益和财产安全、不惜牺牲一切 馈、调查 了解 文明执勤、礼貌待人、注重形象 2 工作积极主动、坚持原则、大胆管理 2 小计分 10 合计总分 100 《安检员考核办法》及《安检员月度绩效考评表》确认单
年 实得分
月 扣分事由 扣分说明
违规一次扣1分 违规一次扣1分 违规一次扣3分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣1分 违规一次扣3分 违规一次扣2分
被考核人
4.23对停车场内的消防设施设备不按时巡查、检修及记录的； 4.24车辆没按规定停放或停放不整齐,巡查时未及时整理的或未阻止违章停放的; 4.25私自贪污、挪用停车费的扣分或视情节作出处理; 4.26在业主房屋装修期间,未规定定时巡查各装相单元装修情况及记录的; 4.27未按规定巡检各装修单元装修施工人员是否有违规违纪施工现象的; 4.28未按规定巡检各装修单元装修施工人员未按规定办理装修出入证而进入施工现 场施工或一证多单元使用的; 装修 管理 4.29巡查时,发现有违规装修现象或违规行为,置之不理的; 4.30巡查时,发现有人在装修施工单元煮食或住宿未及时制止处理的; 4.31巡查时,发现有人在装修施工单元改变房屋外立面、共用部位、公共设施设备未 及时制止处理的; 4.32发现有人在装修期间违规使用公共电梯未及时制止处理的; 4.33巡查时发现装修单元不按规定乱堆放装修垃圾,未及时制止或置之不理的; 4.34未及时发现制止各种消防隐患,当值区域责任范围内无消防安全案件; 消防 4.35定期检查小区消防设施设备,确保完好,发现问题及时上报; 其他项 单项分数不足时从总分数扣除；以上各项工作要求及公司的其它制度,公司例行或 随机抽查中发现任意不符合项,视具体情况每项至少扣5-10分,自总分中扣除。 合 直接 主管 意见 计
清洁工、保安考核表
工作职责
垃圾是否分类放置、日清，每次扣 1 分。
4%
清洁用具摆放整齐、放置制定区域，每次扣 1 分。
4%
是否在工作时间内脱岗、打瞌睡，人员聚集聊天，发生特殊 情况及时通报上级，每次扣 2 分。
4%
是否消极、漫无精心对待工作，每次扣 1 分。
4%
对领导交办任务是否按时完成，每次扣 1 分。
4%
垃圾桶垃圾是否及时清理，每次扣 1 分。
清洁工的绩效工资为 150 元：绩效奖金=绩效工
资*绩效系数。实际奖金为：
考核人：
批准：
E 不合格 60 分以下 0
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保安绩效考核表
被考核人：
考核 项目
考核内容
工作态度
入职日期：
考核时间：
量化指标
权重
1、出勤 迟到、早退，5 分钟内扣 1 分/次，5~10 分钟扣 2 分/次，
放行条而核查不清的扣 2 分/次，外车辆进入不指示路线、指挥停 6%
车的扣 5 分/次。
门卫把关
4、外人进入 非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域 /生活区；扣 3 分/次。
6%
5、厂区巡查 上夜班不巡查生产区、生活区；对违纪行为、不合 格现象视而不见，视其情节扣 2~3 分/次。
6%
6、突发事件 员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并 上报的扣 3 分/次，造成严重后果的多扣 5 分/次。
6%
7、工作交接 交班时工作交接不清者视其情节扣 2 分/次。
6%
1、失窃 机密、机关办公室失窃，扣 6 分/次。
10%
工作 态度 30%
安全防范
保安公司外保员工月度绩效考核表
3、严格落实首问负责制，按服务提升要求与客户进行交流，积极跟进客户问题处理情况；
4、严格遵守公司廉洁管理制度。
1、未按时参加6S服务提升培训扣0.5分/次；
2、客户投诉情况经查实系执勤人员过错，视情节轻重扣1-5分/次；
3、未按照首问负责制执行，造成客户投诉的视情节严重扣1-5分/次；
4、发现存在行贿、受贿等违反公司廉洁制度行为此项不得分，情节严重安公司规定处理。
2、所属区域设备、消防器材及安全设施未及时维护保养扣0.5分/次。
3、门岗入厂车辆秩序混乱扣2分/次，未按照规定引导车辆入厂扣2分/次，造成不良影响扣5分/次
4、未及时疏导门岗周边车辆，造成道路拥堵扣2分/次。
5、属地范围内客户违禁物品乱摆乱放扣2分/次。
10%
3
综合管理类
治安管理
及时发现管控区域内的治安事件，发现问题快速响应并上报处理
2、严格按照《物资进出厂管理规定》进行物资备案和出门证核验管理，检查核对率达到100%，保证公司物资不受损失；
3、承包商施工人员进出厂时应严格进行防作弊告知及检查，严防施工人员夹带及藏匿公司物料；
4、严格落实公司“黑名单”车辆管理，发现后及时上报，首次作弊车辆及时纳入黑名单管理。
1、车辆进、出厂前，未对应检查的车辆进行防盗、防作弊检查扣5分/次，检查过程中应检查项目及步骤缺失扣2分/项。雨天时未及时关注油品运输车辆灌顶水槽存水及排水情况，致使车辆违规入厂扣3分/次。车辆因门岗检查原因出现偷盗及作弊事件（其他车间查处）扣外检员5分/次，造成偷盗及作弊成功事件扣10分/次；
1、异常事件未发现或上报不及时ห้องสมุดไป่ตู้2分/次；
2、因个人原因处理不当导致对公司造成不良影响扣3分/次。
4、严格遵守公司廉洁管理制度。
1、未按时参加6S服务提升培训扣0.5分/次；
2、客户投诉情况经查实系执勤人员过错，视情节轻重扣1-5分/次；
3、未按照首问负责制执行，造成客户投诉的视情节严重扣1-5分/次；
4、发现存在行贿、受贿等违反公司廉洁制度行为此项不得分，情节严重安公司规定处理。
2、所属区域设备、消防器材及安全设施未及时维护保养扣0.5分/次。
3、门岗入厂车辆秩序混乱扣2分/次，未按照规定引导车辆入厂扣2分/次，造成不良影响扣5分/次
4、未及时疏导门岗周边车辆，造成道路拥堵扣2分/次。
5、属地范围内客户违禁物品乱摆乱放扣2分/次。
10%
3
综合管理类
治安管理
及时发现管控区域内的治安事件，发现问题快速响应并上报处理
2、严格按照《物资进出厂管理规定》进行物资备案和出门证核验管理，检查核对率达到100%，保证公司物资不受损失；
3、承包商施工人员进出厂时应严格进行防作弊告知及检查，严防施工人员夹带及藏匿公司物料；
4、严格落实公司“黑名单”车辆管理，发现后及时上报，首次作弊车辆及时纳入黑名单管理。
1、车辆进、出厂前，未对应检查的车辆进行防盗、防作弊检查扣5分/次，检查过程中应检查项目及步骤缺失扣2分/项。雨天时未及时关注油品运输车辆灌顶水槽存水及排水情况，致使车辆违规入厂扣3分/次。车辆因门岗检查原因出现偷盗及作弊事件（其他车间查处）扣外检员5分/次，造成偷盗及作弊成功事件扣10分/次；
1、异常事件未发现或上报不及时ห้องสมุดไป่ตู้2分/次；
2、因个人原因处理不当导致对公司造成不良影响扣3分/次。
保安岗位考核表
4
业主考评意见： 考核人（业主方）签字：
年 月 日
项目部意见回复：项目部经理签字：
年 月 日
保安岗位考核表
考核岗位：服务规范考核分值：20分
考核人：考核性质：月绩效考核 考核日期：年月日
序号
考 核 内 容
评分值
自
评
分
项目部
评分
业主
评分
1
上岗前应适当修饰，保持仪表、仪容的端庄整洁，精神饱满，在岗时不允许手插入口袋
2
5
对违规装修施工人员进行教育、制止或清场，做好相关工作记录
2
6
保持与业主综合事务部及装修施工负责人的联系，积极配合进行协调沟通处理，完善记录
2
7
做好岗位的换岗工作，协助做好各类服务工作，并详细完善工作日志
2
8
岗位的巡逻交叉防控工作，不得随意泄露巡逻方式、路线、人员，维护项目部管理区域内正常的安全秩序巡逻工作
考核人：考核性质：月绩效考核 考核日期：年月日
序号
考 核 内 容
评分值
自
评
分
项目部
评分
业主
评分
1
按照岗位形象、细致、提示、制止、检查要求开展保安服务工作
4
2
岗位清洁的打扫维护，物品、装备的检查工作
4
3
周边范围内安全隐患的核实、登记、汇报、跟踪协助处理
4
4
进出物料车辆的检查、核实、登记，按业主要求指定的区域对物料的摆放进行监控
2
6
每日8：00—9：00、11：30—12:30、17:00—18:00期间立岗值勤，业主领导经过时行军礼及问候语
2
7
保持岗位设施设备的整洁、干净，岗位台面有序摆放与工作有关的文件、记录和装备
业主考评意见： 考核人（业主方）签字：
年 月 日
项目部意见回复：项目部经理签字：
年 月 日
保安岗位考核表
考核岗位：服务规范考核分值：20分
考核人：考核性质：月绩效考核 考核日期：年月日
序号
考 核 内 容
评分值
自
评
分
项目部
评分
业主
评分
1
上岗前应适当修饰，保持仪表、仪容的端庄整洁，精神饱满，在岗时不允许手插入口袋
2
5
对违规装修施工人员进行教育、制止或清场，做好相关工作记录
2
6
保持与业主综合事务部及装修施工负责人的联系，积极配合进行协调沟通处理，完善记录
2
7
做好岗位的换岗工作，协助做好各类服务工作，并详细完善工作日志
2
8
岗位的巡逻交叉防控工作，不得随意泄露巡逻方式、路线、人员，维护项目部管理区域内正常的安全秩序巡逻工作
考核人：考核性质：月绩效考核 考核日期：年月日
序号
考 核 内 容
评分值
自
评
分
项目部
评分
业主
评分
1
按照岗位形象、细致、提示、制止、检查要求开展保安服务工作
4
2
岗位清洁的打扫维护，物品、装备的检查工作
4
3
周边范围内安全隐患的核实、登记、汇报、跟踪协助处理
4
4
进出物料车辆的检查、核实、登记，按业主要求指定的区域对物料的摆放进行监控
2
6
每日8：00—9：00、11：30—12:30、17:00—18:00期间立岗值勤，业主领导经过时行军礼及问候语
2
7
保持岗位设施设备的整洁、干净，岗位台面有序摆放与工作有关的文件、记录和装备
保安人员绩效考核表
安全防范
1、失窃机密、机关办公室失窃，扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。
卫生清
扫
分担区卫生及时清扫，不合格一次扣5分。
合计
绩效工资为200元，以上绩效考核标准每分为2元，扣分总和≥100分，绩效工资为零。
保安部经理岗位月度绩效考核表
分优(30分)良(20分)中(10分)差(5分)四等
部门管理
1>对下属工作安排得当,知人善任,严格管理,督导有方,注重培养人才,部门工作井然有序并充满活力.2>部门员工没有严重违规违纪行为和责任事故.3>一个月内员工违纪人(次)数不能超过2次,坚持现场督导管理,环境卫生达到规定要求,综合培训率达到100%.4>部门按酒店要求每月至少召开一次全体员工大会.5>每月月底30日之前按酒店要求将部门工作总结交于总经理办公室.6>一个月内发现并处理治安,安全问题不少于10次.7>一个月内每天保持一小时军训时间.
保安部经理岗位月度绩效考核表
被考核人：月份考核项目Biblioteka 考核内容及标准得分
备注
任务完成情况
完成任务可得满分,没有完成任务,按实际完成比例递减,此项考核根据筹备期间总计划确定.
分优(40分)良(30分)中(20分)差(5分)四等
个人素质
1>爱岗敬业,尽职尽责,锐意进取,积极改进工作.2>从酒店利益处罚,以酒店利益为重.3>模范遵守各项规章制度,以身作则,有很强的自我约束力.4>办事公正,有较高威信和良好的人际关系.5>全局观念强,沟通协调主动快捷有效,部门之间相互支持.6>严格执行仪容仪表,规定精神饱满,礼节到位,能督导下属仪容仪表.
特殊处分:个人或部门受到酒店或公司处分减1-5分
分优(20分)良(15分)中(10分)差(5分)四等
其他任务完成情况
1>能创造性圆满完成例会下达的其他临时性任务.分优(5分)良(4分)中(3分)差(1分)四等
2>能创造性圆满完成上级临时下达的特殊紧急任务.分优(5分)良(4分)中(3分)差(1分)四等
部门管理
1>对下属工作安排得当,知人善任,严格管理,督导有方,注重培养人才,部门工作井然有序并充满活力.2>部门员工没有严重违规违纪行为和责任事故.3>一个月内员工违纪人(次)数不能超过2次,坚持现场督导管理,环境卫生达到规定要求,综合培训率达到100%.4>部门按酒店要求每月至少召开一次全体员工大会.5>每月月底30日之前按酒店要求将部门工作总结交于总经理办公室.6>一个月内发现并处理治安,安全问题不少于10次.7>一个月内每天保持一小时军训时间.
保安部经理岗位月度绩效考核表
被考核人：月份考核项目Biblioteka 考核内容及标准得分
备注
任务完成情况
完成任务可得满分,没有完成任务,按实际完成比例递减,此项考核根据筹备期间总计划确定.
分优(40分)良(30分)中(20分)差(5分)四等
个人素质
1>爱岗敬业,尽职尽责,锐意进取,积极改进工作.2>从酒店利益处罚,以酒店利益为重.3>模范遵守各项规章制度,以身作则,有很强的自我约束力.4>办事公正,有较高威信和良好的人际关系.5>全局观念强,沟通协调主动快捷有效,部门之间相互支持.6>严格执行仪容仪表,规定精神饱满,礼节到位,能督导下属仪容仪表.
特殊处分:个人或部门受到酒店或公司处分减1-5分
分优(20分)良(15分)中(10分)差(5分)四等
其他任务完成情况
1>能创造性圆满完成例会下达的其他临时性任务.分优(5分)良(4分)中(3分)差(1分)四等
2>能创造性圆满完成上级临时下达的特殊紧急任务.分优(5分)良(4分)中(3分)差(1分)四等
保安训练考核表_secret
保安训练考核表_secret考核目的本考核表旨在评估保安员的基本技能和知识，以确保他们能够正确、有效地履行其职责。
考核内容考核项评分知识储备10分值勤安全30分突发事件应对30分日常工作表现30分知识储备•掌握保安管理规定、安全防范措施及操作流程。
•熟悉保安设备的使用方法及保养知识。
•掌握应急处理流程，了解各类突发事件处理方法。
值勤安全•保持警觉，确保单位内外安全。
•严格按规定进行巡查，发现问题及时处理。
•做好门卫登记工作，防止不法人员进入区域。
突发事件应对•迅速处置突发事件，及时上报领导。
•协调调度相关部门，尽力减少损失。
•保证事故现场的安全与秩序。
日常工作表现•工作态度端正，沉着冷静。
•遵守纪律，服从公司命令。
•守时守信，认真负责。
考核标准总分为100分，60分为合格线。
低于60分则不合格。
评分标准如下：分数等级90分以上优秀80~89分良好70~79分中等60~69分及格60分以下不合格考核结果经过考核，评分如下：考核项得分知识储备9分值勤安全28分突发事件应对33分日常工作表现28分总分98分评价结果：优秀。
考核结论经考核，被考核保安员的基本技能和知识得分良好，值勤安全、突发事件应对、日常工作表现得分中等。
总体得分在优秀范围内，考核结论为优秀。
建议与反馈被考核保安员能够在今后的工作中进一步加强值勤安全、突发事件应对、日常工作表现等方面的训练，全面提高自身素质和能力。
同时，领导应对保安员进行有针对性的培训和指导。
保安考评细则表
姓名：工种：保安员考评细则表（月份）
考核内容
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
仪表仪表（5分）：
按规定着装并整洁（1）；发型整齐（1）站立姿势（2）；行走标准（1）
礼仪礼貌（10）：
礼貌用语(1)；文明执勤(2)；回答客人语言流利清晰、礼貌(1);文明指挥车辆(2);对客人投诉不辩解(2);主动为老人、小孩、残疾人提供方便（2）
考勤情况（5）：
不迟到、早退（1）；准时参加例会（1）；事假（2）；病假（1）
环境卫生（10）：
每天按时清扫包干卫生（4）；发现区域内有垃圾及时清扫（3）；完成临时性或突发性的卫生工作（3）
值勤情况（30）：
做好公司内部保卫工作（4）；按时开关电源，检查电源、门窗安全（3）；做好员工考勤卡工作（3）；按规定时间开关更衣室（3）；防止和打击偷盗事件（4）；夜间巡查半小时一次（4）；发现安全消防问题及时纠正或报告（4）；妥善处理治安和突发事件（5）。
客人表扬（+5）
客人投诉（-15）
其他情况
合计
评选人签名
总计分数
经理签名：
车辆指挥（15）：
对客人车辆主动示意（2）；指挥手势 Nhomakorabea准（3）；车辆停车到位（3）；保证车辆安全（4）；停车场之间联系，争取多停车（3）。
工作纪律（10）：
不擅自脱岗、离岗（5）；工作时间不闲谈（1）；不干私事（2）；对上司分配的工作及时完成（2）；员工间矛盾、吵架打架（20）
考核内容
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
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24
25
26
27
28
29
30
31
仪表仪表（5分）：
按规定着装并整洁（1）；发型整齐（1）站立姿势（2）；行走标准（1）
礼仪礼貌（10）：
礼貌用语(1)；文明执勤(2)；回答客人语言流利清晰、礼貌(1);文明指挥车辆(2);对客人投诉不辩解(2);主动为老人、小孩、残疾人提供方便（2）
考勤情况（5）：
不迟到、早退（1）；准时参加例会（1）；事假（2）；病假（1）
环境卫生（10）：
每天按时清扫包干卫生（4）；发现区域内有垃圾及时清扫（3）；完成临时性或突发性的卫生工作（3）
值勤情况（30）：
做好公司内部保卫工作（4）；按时开关电源，检查电源、门窗安全（3）；做好员工考勤卡工作（3）；按规定时间开关更衣室（3）；防止和打击偷盗事件（4）；夜间巡查半小时一次（4）；发现安全消防问题及时纠正或报告（4）；妥善处理治安和突发事件（5）。
客人表扬（+5）
客人投诉（-15）
其他情况
合计
评选人签名
总计分数
经理签名：
车辆指挥（15）：
对客人车辆主动示意（2）；指挥手势 Nhomakorabea准（3）；车辆停车到位（3）；保证车辆安全（4）；停车场之间联系，争取多停车（3）。
工作纪律（10）：
不擅自脱岗、离岗（5）；工作时间不闲谈（1）；不干私事（2）；对上司分配的工作及时完成（2）；员工间矛盾、吵架打架（20）
外包公司保安考核表
5
8
保安队员不得在在岗期间，擅 离职守，工作怠慢
7
9
保安队员不得在本馆吸烟、玩 手机、嬉戏打闹
5
10
保安队员是否在岗期间不得饮 酒
10
11
保安队员疋否存在如下仃为： 扣留物品不登记、不上交，拾 检物品不报告、不上交或者向 物品人索要好处费、物品者
10
12
保安队员疋否有与业主、顾客 发生口角、肢体冲突甚至与观 众对殴的行为
2
保安队员是否能够按时上下 班，无迟到早退现象
5
3
保安队员疋否能够认真兀成本 职工作且无违纪行为
5
4
保安队员疋否能够认真参加本 单位组织培训，无特殊原因不 得无故缺席
5
5
保安队员是否能够按规定着 装，佩戴整齐，仪容仪态整洁
5பைடு நூலகம்
6
值班岗位物品摆放是否整齐， 卫生是否干净。
5
7
保安队员上冈时是否存在与工 作无关的行为
外包保安队伍工作考核表
检查时间：检查人:
序 号
检查内容
分值
扣分
扣分原因
备注
1
是否服从命令，听从安保部人 员指挥，做好安保工作
5
☆此考核表， 按月考核。以每 日安保部人员 巡查数据为基 准，取终由安保 主管按统计汇 总评分；
☆满分为100分。每发现一名 违反以上事项 的队员扣分一 次。扣分多少视 情而定。每月85分为合格；☆如果当月 考核不合格，按 海航物业外包 保安队伍考核 制度执行。
10
13
保安队员是否有因表现不佳， 被业主投诉者
8
14
保安队员是否在在岗期间离 岗、私自串岗、串点者
7
15
8
保安队员不得在在岗期间，擅 离职守，工作怠慢
7
9
保安队员不得在本馆吸烟、玩 手机、嬉戏打闹
5
10
保安队员是否在岗期间不得饮 酒
10
11
保安队员疋否存在如下仃为： 扣留物品不登记、不上交，拾 检物品不报告、不上交或者向 物品人索要好处费、物品者
10
12
保安队员疋否有与业主、顾客 发生口角、肢体冲突甚至与观 众对殴的行为
2
保安队员是否能够按时上下 班，无迟到早退现象
5
3
保安队员疋否能够认真兀成本 职工作且无违纪行为
5
4
保安队员疋否能够认真参加本 单位组织培训，无特殊原因不 得无故缺席
5
5
保安队员是否能够按规定着 装，佩戴整齐，仪容仪态整洁
5பைடு நூலகம்
6
值班岗位物品摆放是否整齐， 卫生是否干净。
5
7
保安队员上冈时是否存在与工 作无关的行为
外包保安队伍工作考核表
检查时间：检查人:
序 号
检查内容
分值
扣分
扣分原因
备注
1
是否服从命令，听从安保部人 员指挥，做好安保工作
5
☆此考核表， 按月考核。以每 日安保部人员 巡查数据为基 准，取终由安保 主管按统计汇 总评分；
☆满分为100分。每发现一名 违反以上事项 的队员扣分一 次。扣分多少视 情而定。每月85分为合格；☆如果当月 考核不合格，按 海航物业外包 保安队伍考核 制度执行。
10
13
保安队员是否有因表现不佳， 被业主投诉者
8
14
保安队员是否在在岗期间离 岗、私自串岗、串点者
7
15
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2
员工的培训考核记录完整齐全
1
熟练运用标准规范用语
1
熟悉本岗位职责及工作规程
1
突发
事件
处理
（10.5分）
建立各类突发事件应急处理方案或流程（盗窃、匪警、火警、电梯困人、斗殴、精神病人、醉汉、突发性水濅、爆炸威胁、煤气泄漏、停水停电、台风等）
6
对各类突发事件应急处理方案或流程做好培训工作
3
各类突发事件应急处理方案培训记录完整
2
岗亭内物品摆放整齐，卫生整洁、干净
1.5
岗位放有报纸、杂志等与工作无关的物品
1
大厦门口环境整洁、有序、通畅
2
巡逻
管理
（12分）
园区巡逻每三十分钟一次
1.5
楼道巡逻每两小时一次
1.5
巡逻要按设定的路线进行巡查
1
巡逻记录清楚、齐全，发现问题及时处理或上报管理中心
2.5
巡更点时间记录误差不超过五分钟
1
接受业主、使用人的求助，回答住户的询问
2
秩序维护员有无岗位交接情况
0.5
当班期间班长是否对秩序维护员进行巡查管理
1
当班期间，班长是否对辖区全面巡查管理
2
当班期间巡逻队员有无对管理范围全面巡查管理
1.5
当班期间发现问题有无及时处理或及时上班
1
员工
培训
（8分）
有详细的年度培训计划
2
按照年度培训计划开展培训，并有详细的培训记录
1
新员工的入职培训记录完整
接听和处理电话报警在规定时间内，对画面所管控的区域熟悉
1
监控中心实施封闭式管理，进出人员有登记
1.5
火警发生时及时报告部门主管及公司领导
1
监控中心24小时有人值守，无看报、打盹、闲聊现象
1.5
突发事件录像资料要单独保存
1
按规定认真做好监控记录，出现问题有调查依据
1
岗位
管理
（8分）
班长与班长之间是否有交接情况
1
遇到紧急情况或住户紧急求助，要及时到达现场，并采取相应措施
1.5
接到监控中心报警信号，及时赶到现场处理
1
巡逻遇到陌生人员，及时询问，并请离开大厦
1
车辆
管理
（6.5分）
外围车辆按位停放、排列整齐，无乱停乱放现象
3
行车通道、消防通道、非停车位禁止停车
2
车辆记录本记录清楚、齐全
1.5
消防
管理
（12分）
有消防组织和健全的消防责任制度
1
门岗管理Βιβλιοθήκη （16分）24小时有人值班，16小时立岗（6：00-22：00）
2
交接班记录本整洁，无破损、乱涂乱画现象，交接班记录清楚
1.5
外来人员、外来车辆登记清楚、齐全
2
检查登记进入大厦施工人员证件
1
物品放行要登记清楚、齐全，及时查验出门物品
1.5
物品放行条及时整理归档（每天整理、每月归档）
1.5
禁止小商贩、传销和无关人员进出、穿行与大厦内
2
消防通道等公共部位无堆放杂物，有无消防隐患
2
室内消火栓箱每月是否有巡检记录（包括箱内水枪、水带是否齐全，灭火器是否失效、玻璃是否完好等记录）
2.5
秩序维护队员是否每月定期进行消防培训、演练
2
消防设备是否完好、齐全，并及时报物业服务中心
1.5
每日防火巡查记录、报警控制器巡查记录齐全、完整
2
监控
系统
（7分）
1.5
其他
（10分）
秩序维护员定编是否完整（24人）
2
每月提供一份人员花名册和员工绩效考核给物业服务中心备案
2
晚班报岗制度是否有序进行（30分钟）
2
物业服务中心督办单完成情况
2
能否无条件配合物业服务中心工作
2
总分
备注
秩序维护单位
签字人：
日期：
物业公司
签字人：
日期：
环球广场秩序维护检查记录表
单位名称：环球广场检查日期：年月
检查
项目
检查内容及标准
标准分值
检查情况
检查分值
仪容
仪表
（10分）
着装统一，臂章、肩章、工号佩戴齐全、正确
2
当班期间不抽烟喝酒、不吃零食，不谈与工作无关的事
3
制服整洁无污物、挺直干净
1
立岗要正规（不插腰、弯腰驼背、前倾后靠、四处晃动）
3
上岗精神振作、举止文明
员工的培训考核记录完整齐全
1
熟练运用标准规范用语
1
熟悉本岗位职责及工作规程
1
突发
事件
处理
（10.5分）
建立各类突发事件应急处理方案或流程（盗窃、匪警、火警、电梯困人、斗殴、精神病人、醉汉、突发性水濅、爆炸威胁、煤气泄漏、停水停电、台风等）
6
对各类突发事件应急处理方案或流程做好培训工作
3
各类突发事件应急处理方案培训记录完整
2
岗亭内物品摆放整齐，卫生整洁、干净
1.5
岗位放有报纸、杂志等与工作无关的物品
1
大厦门口环境整洁、有序、通畅
2
巡逻
管理
（12分）
园区巡逻每三十分钟一次
1.5
楼道巡逻每两小时一次
1.5
巡逻要按设定的路线进行巡查
1
巡逻记录清楚、齐全，发现问题及时处理或上报管理中心
2.5
巡更点时间记录误差不超过五分钟
1
接受业主、使用人的求助，回答住户的询问
2
秩序维护员有无岗位交接情况
0.5
当班期间班长是否对秩序维护员进行巡查管理
1
当班期间，班长是否对辖区全面巡查管理
2
当班期间巡逻队员有无对管理范围全面巡查管理
1.5
当班期间发现问题有无及时处理或及时上班
1
员工
培训
（8分）
有详细的年度培训计划
2
按照年度培训计划开展培训，并有详细的培训记录
1
新员工的入职培训记录完整
接听和处理电话报警在规定时间内，对画面所管控的区域熟悉
1
监控中心实施封闭式管理，进出人员有登记
1.5
火警发生时及时报告部门主管及公司领导
1
监控中心24小时有人值守，无看报、打盹、闲聊现象
1.5
突发事件录像资料要单独保存
1
按规定认真做好监控记录，出现问题有调查依据
1
岗位
管理
（8分）
班长与班长之间是否有交接情况
1
遇到紧急情况或住户紧急求助，要及时到达现场，并采取相应措施
1.5
接到监控中心报警信号，及时赶到现场处理
1
巡逻遇到陌生人员，及时询问，并请离开大厦
1
车辆
管理
（6.5分）
外围车辆按位停放、排列整齐，无乱停乱放现象
3
行车通道、消防通道、非停车位禁止停车
2
车辆记录本记录清楚、齐全
1.5
消防
管理
（12分）
有消防组织和健全的消防责任制度
1
门岗管理Βιβλιοθήκη （16分）24小时有人值班，16小时立岗（6：00-22：00）
2
交接班记录本整洁，无破损、乱涂乱画现象，交接班记录清楚
1.5
外来人员、外来车辆登记清楚、齐全
2
检查登记进入大厦施工人员证件
1
物品放行要登记清楚、齐全，及时查验出门物品
1.5
物品放行条及时整理归档（每天整理、每月归档）
1.5
禁止小商贩、传销和无关人员进出、穿行与大厦内
2
消防通道等公共部位无堆放杂物，有无消防隐患
2
室内消火栓箱每月是否有巡检记录（包括箱内水枪、水带是否齐全，灭火器是否失效、玻璃是否完好等记录）
2.5
秩序维护队员是否每月定期进行消防培训、演练
2
消防设备是否完好、齐全，并及时报物业服务中心
1.5
每日防火巡查记录、报警控制器巡查记录齐全、完整
2
监控
系统
（7分）
1.5
其他
（10分）
秩序维护员定编是否完整（24人）
2
每月提供一份人员花名册和员工绩效考核给物业服务中心备案
2
晚班报岗制度是否有序进行（30分钟）
2
物业服务中心督办单完成情况
2
能否无条件配合物业服务中心工作
2
总分
备注
秩序维护单位
签字人：
日期：
物业公司
签字人：
日期：
环球广场秩序维护检查记录表
单位名称：环球广场检查日期：年月
检查
项目
检查内容及标准
标准分值
检查情况
检查分值
仪容
仪表
（10分）
着装统一，臂章、肩章、工号佩戴齐全、正确
2
当班期间不抽烟喝酒、不吃零食，不谈与工作无关的事
3
制服整洁无污物、挺直干净
1
立岗要正规（不插腰、弯腰驼背、前倾后靠、四处晃动）
3
上岗精神振作、举止文明