网站销售怎么约见客户案例

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约见接待客户话术及流程

约见接待客户话术及流程

约见客户流程与术语规范一、编写本文契机:首次约见意向合作客户。

二、目的:归纳、梳理每次接见客户的过程中使用的话术及动作,使整体流程标准化,规范化,提高工作效率,同时提升公司整体形象。

三、整体工作流程(一)客户联络具体话术及流程如下:流程客户咨询话术备注接听电话答复咨询——您好,信天邮跨境电商代运营服务中心,请问有什么可以帮到您吗?电话铃响三声内接听,声音听起来自然、柔和我在百度搜索到你们公司是做代运营的,想了解你们具体有哪些服务?好的,先生,请问您怎么称呼呢?了解客户信息我叫梁XX您好,梁先生,我们信天邮是专业的跨境电商代运营公司,能为您提供跨境营销解决方案、网店装修、视觉开发、运营培训等一站式跨境电商代运营服务。

接着客户刚才的问题,为客户初步解答哦,我有海外的货源,想在国内平台销售,不知道可以怎么合作?梁先生,目前我们公司在线上有16家店铺,京东、天猫、苏宁易购、一号店等等都有我们的海外购平台,如果您有货源我们完全可以帮您做营销,或者如果您想自己操作,我们也可以为您提供境外开店和运营的实战培训。

客户想了解详细的服务细节那我提供货源给你们帮忙销售,是怎么收费呢?梁先生,我们帮您做销售,只收取手续费,手续费多少是根据您的产品销售额来定的。

一般是收取5%-25%比例费用。

对于敏感问题,不能不回答,也不能回答太清楚哦,那有客户下单了是你们帮忙发货还是我自己发呢?梁先生,关于这点有两种合作方式,第一种方式是您自己发货;第二种是我们帮您保管货品我们帮您发,这种方式涉及到保税仓的问题,所以可能费用会比为客户回答问题同时介绍另外的服务接听电话, 答复咨询预约面谈,邮件邀请接待客户,参观公司会议开始,播放PPT密室洽谈,促成业务送别客户客户通过百度推广等渠道电话联系我司代运营业务负责人,负责人对客户的问题进行初步的疑问解答,并引发客户进一步沟通的兴趣,提议来司面谈,同时通过发送邀请函邮件与客户确认面谈时间及地点等事项。

推销与谈判约见顾客的方法

推销与谈判约见顾客的方法

约见顾客的方法大家好,上次咱们讲了约见顾客的内容,今天咱们讲讲约见顾客有哪些方法。

先看一个电话约见的例子:你好,请问张总在吗?你好,我是张总的秘书,请问你哪位?你好,我是天宇公司业务员小李。

请问你找张总有什么事情?是这样的,我找张总谈一笔业务。

你可以先跟我说一下。

哦,我们公司新推出一个产品,我想和张总见面介绍一下。

是什么新产品呢?是一个高级按摩椅。

哦,我们张总不需要,不好意思。

电话挂断。

那么这个电话约见失败了,那为什么会失败呢?约见顾客的技巧有哪些呢?咱们接下来就一起来学习。

一、电话约访电话约见是现代销售活动中常用的方法,它迅速、方便,节省大量时间及费用。

但由于顾客与销售员之间缺乏相互了解,电话约见也最容易遭到顾客的拒绝,所以销售人员必须熟悉电话约见如下几个原则:1、时间要短,一般不超过五分钟;2、口齿要清楚,语速不宜过快,重点突出;3、语调平稳,切忌语气逼人,尤其在不愿接见时,更要平心静气,好言相待,强行求见不但不能达到目的,且会增加顾客反感;4、多问问题,尽量让客户说话;5、声音和口吻不能有丝毫的犹豫、迟疑、惶恐,你的自信会增加顾客的信任感;如果对方是秘书接的电话,“请问总经理在不在?”是无自信心的讲话。

而“请接总经理”会让对方信服一些。

6、为使成功,当对方一拿起听筒的时候,须立刻讲清三件事:自己的姓名、单位(来历)、来意,解决对方的疑问;7、由推销员给顾客一个拜访的时间选择,“您看周三下午还是周四下午您有空呢?”而不是问“您看您哪天有空呢?”约定时间应很准确,“那么咱们就定在周四下午两点半”,而不是“两点左右”。

那如何成功的进行电话约访呢?我们来看看。

推销员:“您好,王董事长。

我是xx公司的小A”王董:(不等A说完)“有什么事?”(在推销员的意料之中)推销员:“关于您公司的发展,我有很重要的想法,想当面要求教王董事长。

”王董:“……恩”推销员:“今天下午3点怎么样?”王董“恩……,那好吧,下午3点”电话约访常常会产生疑惑与拒绝在电话约访中,被约者常常会产生以下困惑:(1)你是谁?你怎么知道我的?一般人对于一个陌生的电话通常都存有戒心,他的第一个疑问必然是:“你是谁?”所以我们必须先表明我们的身份,否则为避免不必要的干扰,对方可能敷衍你两句就挂上电话。

约见接待客户话术及流程

约见接待客户话术及流程

约见客户流程与术语规范一、编写本文契机:首次约见意向合作客户。

二、目的:归纳、梳理每次接见客户的过程中使用的话术及动作,使整体流程标准化,规范化,提高工作效率,同时提升公司整体形象。

三、整体工作流程(一)客户联络具体话术及流程如下:流程客户咨询话术备注接听电话答复咨询——您好,信天邮跨境电商代运营服务中心,请问有什么可以帮到您吗?电话铃响三声内接听,声音听起来自然、柔和我在百度搜索到你们公司是做代运营的,想了解你们具体有哪些服务?好的,先生,请问您怎么称呼呢?了解客户信息我叫梁XX您好,梁先生,我们信天邮是专业的跨境电商代运营公司,能为您提供跨境营销解决方案、网店装修、视觉开发、运营培训等一站式跨境电商代运营服务。

接着客户刚才的问题,为客户初步解答哦,我有海外的货源,想在国内平台销售,不知道可以怎么合作?梁先生,目前我们公司在线上有16家店铺,京东、天猫、苏宁易购、一号店等等都有我们的海外购平台,如果您有货源我们完全可以帮您做营销,或者如果您想自己操作,我们也可以为您提供境外开店和运营的实战培训。

客户想了解详细的服务细节那我提供货源给你们帮忙销售,是怎么收费呢?梁先生,我们帮您做销售,只收取手续费,手续费多少是根据您的产品销售额来定的。

一般是收取5%-25%比例费用。

对于敏感问题,不能不回答,也不能回答太清楚接听电话, 答复咨询预约面谈,邮件邀请接待客户,参观公司会议开始,播放PPT密室洽谈,促成业务送别客户客户通过百度推广等渠道电话联系我司代运营业务负责人,负责人对客户的问题进行初步的疑问解答,并引发客户进一步沟通的兴趣,提议来司面谈,同时通过发送邀请函邮件与客户确认面谈时间及地点等事项。

(邀请函内容见附件1)(二)来访前会议室的准备(协助人员——前台工作人员)1、会议室申请:会议室的使用需提前24小时发出申请。

2、前台协助准备事项:1)确认会议室无人使用;2)会议室门保持打开状态,调好空调温度;3)启动投影灯设备,根据实际需要播放公司纪录片等;4)座位安排,接待担当者座位于入口右侧,方便第一时间介绍进入会议室的人员,同时负责会议门的开关。

互联网销售邀约话术

互联网销售邀约话术

互联网销售邀约话术近年来,随着互联网的迅速发展,电子商务行业也日益繁荣。

与传统销售方式相比,互联网销售具有更广阔的市场和更高的效率。

然而,在面对竞争激烈的市场环境下,如何通过邀约话术吸引潜在客户成为了互联网销售人员面临的重要挑战。

本文将探讨几种有效的互联网销售邀约话术,帮助销售人员提升邀约成功率。

第一,个性化邀约在互联网销售中,个性化邀约是一种非常重要的策略。

通过了解对方的需求,销售人员可以根据客户的兴趣和偏好,针对性地制定邀约计划。

例如,如果潜在客户是一位摄影爱好者,销售人员可以邀请他参加一场有关摄影技巧的在线讲座,或者提供一些有关相机选购的指导建议。

通过提供有价值的信息和服务,销售人员可以增加客户的参与度和兴趣,进一步促成交易的达成。

第二,独特的卖点在互联网销售中,市场竞争激烈,产品同质化现象比较普遍。

因此,销售人员需要突出产品的独特卖点,使其在众多竞争对手中脱颖而出。

在邀约过程中,销售人员应重点介绍产品的特点和优势,并强调如何满足客户的需求和解决痛点。

例如,如果销售的是一款智能家居产品,销售人员可以强调其便捷性、节能性和安全性等特点,同时提供使用案例和客户评价,让潜在客户对产品产生浓厚的兴趣。

第三,专业知识展示互联网消费者对产品和服务的需求日益成熟,他们更加注重产品的质量和服务的专业性。

因此,销售人员需要在邀约过程中展示自己的专业知识,以建立信任和认同。

销售人员可以通过在线演示、案例分析和行业报告等方式,展示自己对产品和行业的深入了解。

同时,销售人员还可以提供一些专业的解决方案,帮助客户解决实际问题。

通过良好的专业形象和专业知识的展示,销售人员可以增加客户对产品和服务的信心,从而提高邀约成功率。

第四,巧妙的引导问题在邀约过程中,销售人员需要善于利用巧妙的引导问题,引起客户的注意和兴趣。

通过提出针对性的问题,销售人员可以让客户积极思考,并帮助他们认识到自己存在的问题和需求。

例如,如果销售的是一款健身产品,销售人员可以问客户:“您是否想拥有一个健康的身体,同时又能在家中进行有效的锻炼?”通过引导问题,销售人员可以引发客户的共鸣,从而顺利进行后续的邀约和产品介绍。

电销邀约客户话术技巧

电销邀约客户话术技巧

电销邀约客户话术技巧
1. 嘿,你知道吗?开场一定要简洁有力!比如直接说:“亲,您好呀,我这里有个超棒的机会给您哦!”就像给客户送上一份惊喜礼物一样,让他们一下子就提起兴趣。

2. 要带着热情啊!“哇塞,亲,这个活动真的太好啦,您不来可就亏大啦!”用这种兴奋的语气,让客户感受到你的真诚。

3. 别老是死板地说话呀,要灵活点!像“嘿,亲,咱这个优惠就像及时雨,您现在不正需要嘛!”把优惠类比成及时雨,多形象。

4. 时不时来个反问,增加互动呀!“亲,这么好的事情,您难道不想了解一下吗?”让客户没法轻易拒绝。

5. 强调独特性呀!“亲,这可是专门为您这样的贵宾准备的哟,别人可没有呢!”让客户觉得自己很特别。

6. 适当夸张一下也无妨!“哇,亲,如果您错过这个,那简直就像错过了一个亿呀!”引起客户的重视。

7. 说话要有条理,“亲,首先呢,这个产品对您有这些好处,然后呢,还有这些额外的惊喜哦!”清楚明白。

8. 学会赞美客户呀!“亲,我觉得您这么有眼光的人,肯定会对这个感兴趣的啦!”让客户心情愉悦。

9. 营造紧迫感!“亲,这个名额有限哦,您得赶紧抓住机会呀!”促使客户尽快行动。

10. 最后别忘了微笑着说:“亲,等您哦!”让客户感受到你的期待。

预约顾客的方法信息话术

预约顾客的方法信息话术

预约顾客的方法信息话术
预约顾客是销售和客户服务工作中非常重要的一环,成功地预约顾客可以增加销售机会和客户满意度。

下面是一种常用的预约顾客的方法和信息话术。

1.介绍自己:以亲切友好的语气自我介绍,给出自己的名字和所在公司的名字。

2.要求拜访:礼貌地告诉顾客你希望拜访他们,为什么希望拜访(比如产品演示、提供更多信息等)。

3.查询安排:询问顾客哪个时间段比较方便,尽量给出几个可选的时间段。

4.确定时间:与顾客一起选择最适合的时间,尽量使得顾客满意。

5.确认方式:告诉顾客你将向他们发送一份确认函或者短信作为预约的确认。

信息话术:
您好!我是XXX公司的销售代表,我很高兴能和您通话。

我们最近推出了一款新产品,我希望能够给您进行产品演示,以更好地展示我们的产品特点和优势。

您是否方便在本周内拜访您的公司进行产品演示呢?我们可以选择适合您的时间,如果您愿意的话。

我今天下午和明天上午都有时间。

您更希望在哪个时间段进行拜访呢?是下午还是上午?
方法二:电子邮件预约
1.主题:在邮件主题中明确写上预约请求,“预约拜访请求”或者类似的短语有助于顾客快速了解邮件的目的。

2.自我介绍:在邮件正文开头,以微笑和友好的语气介绍自己和自己
所在的公司。

3.要求拜访:简短明了地告诉顾客你希望拜访他们的目的和原因。

4.时间安排:提供几个可选的时间段,询问顾客哪个时间段比较方便。

销售邀约顾客的话术

销售邀约顾客的话术

销售邀约顾客的话术
以下是十条销售邀约顾客的话术及例子:
1. “亲,你知道吗?我们这次的活动简直太划算了,就像天上掉馅饼一样!你不来真的会后悔哦!”
例子:“亲,我们店庆大促,优惠力度超大,就像白送一样,你难道不想来看看吗?”
2. “哇塞,这次的新品那可真是太棒了,不试试怎么行呢?”
例子:“哇塞,新出的这款手机性能超强,你不试试怎么知道它有多厉害呢?”
3. “嘿,朋友,你不是一直想要个这样的机会吗?现在就在眼前啦!”
例子:“嘿,朋友,你不是一直想找个合适的健身课程吗?我们这刚好有,现在就是你的机会啦!”
4. “哎呀呀,错过了这次,下次可不知道要等多久咯!”
例子:“哎呀呀,这次的特价机票很便宜呀,错过了这次,下次可不知道要等多久才有这么好的价格咯!”
5. “亲,这么好的东西,你还在等什么呢?”
例子:“亲,这件衣服很适合你呀,这么好的东西,你还在等什么呢?”
6. “哇,这可是个难得的体验呀,难道你不想感受一下吗?”
例子:“哇,这个VR 体验超刺激,这可是个难得的体验呀,难道你不想感受一下吗?”
7. “嘿,别犹豫啦,再犹豫就没啦!”
例子:“嘿,这款限量版的包包就剩这几个了,别犹豫啦,再犹豫就没啦!”
8. “亲,来嘛来嘛,保证让你满意!”
例子:“亲,来我们餐厅尝尝新菜嘛来嘛,保证让你满意!”
9. “哎呀,你不来真的太可惜啦!”
例子:“哎呀,今晚的音乐会超精彩,你不来真的太可惜啦!”
10. “亲,就这一次机会哦,抓住了就赚到啦!”
例子:“亲,这次的抽奖活动奖品超丰厚,就这一次机会哦,抓住了就赚到啦!”
我的观点结论:这些话术都很有吸引力,能够激发顾客的兴趣,让他们更愿意接受销售邀约。

成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术

成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术

成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术环境:尽量安静,不受外界影响。

工具:备好纸和笔,随时做好记录。

心态和语气:平稳、轻缓、不急不躁。

时间:一般不超过10分钟。

案例:客户方:“你好!××公司!”对方传来专业的女声。

(从中可以马上判断出对方为前台文员,得先想办法过这一关。

)小林:“你好!我是××公司小林!麻烦您帮我转下工程部!”我非常客气地说道。

(这句话一定要说得理直气壮,千万不能躲躲闪闪的感觉不自信。

)小林:“哦!那么请问贵公司空调设备方面的采购一般是哪个部门负责?”(超出我预料之外的回答,及时改变对话策略。

)到这里,这段对话是失败的。

或许很多人会选择放弃这个客户。

然后,仔细分析却能从中了解到很多机会:一是前台很难通过,证明竞争少;二是前台透露了一个重要信息,他们公司有物业部。

这么多信息已经足够了。

客户方:“你好!××公司!”还是那位前台。

听到了转机的声音,小林对着镜子扮个鬼脸,她知道她第一关过了。

客户方:“喂!”传来一个轻快的中年男性的声音。

小林:“你好!我找张经理!”(瞎掰的姓,声东击西。

)客户方:“嗯?我们这没有什么张经理!你打错了吧?”(对方很奇怪地回答道。

)小林:“啊!不会啊,是说××公司的物业部张经理啊。

你们这是××公司物业部吗?”(小林开始装糊涂。

)小林:“哦!不会是我朋友搞错了名字了吧?这人可真糊涂!先生,要不我就找陈主任。

麻烦帮我转一下,谢谢!”(找个小借口免除尴尬,顺带转入正题。

)客户方:“哦,等下,我喊去!”就听见对方在房间里大吼:“老陈,有人找。

”(由此能感觉到这位陈主任蛮平易近人的。

)听见脚步声越来越近,调节好呼吸,微笑!(整个通话过程中保持良好的心情和状态。

)客户方:“喂!哪里?”(传来和蔼的男中音,年龄大概在40多岁50岁不到的样子。

)小林:“陈主任您好!(停顿一下)我是××公司小林。

8个话术成功邀约客户到店-促进顾客到店话术

8个话术成功邀约客户到店-促进顾客到店话术

8个话术成功邀约客户到店-促进顾客到店话术关键信息项:1、话术的具体内容2、邀约的目的3、适用的客户类型4、预期的到店效果5、话术使用的场景和时机6、对客户回应的处理方式7、后续跟进的措施8、评估话术效果的标准11 协议目的本协议旨在明确一系列成功邀约客户到店的话术,以促进更多顾客实际到店,提升店铺的客流量和业务机会。

111 适用范围本协议所涉及的话术适用于各类潜在客户,包括但不限于新客户、老客户以及曾经表示过兴趣但尚未到店的客户。

12 话术内容121 优惠吸引话术“尊敬的客户,您好!我们店铺目前正在进行限时优惠活动,只要您在具体日期之前到店,就可以享受具体优惠内容,如折扣、赠品等。

这是一个难得的机会,期待您的光临!”122 新品推荐话术“亲爱的客户,我们最新推出了一系列令人瞩目的新品,这些新品不仅在设计上独具匠心,而且在功能上也有了显著的提升。

诚挚地邀请您到店亲自体验,相信您一定会被它们所吸引!”123 个性化服务话术“尊敬的客户,根据我们对您的了解,为您量身定制了专属的服务方案。

如果您能在方便的时候到店,我们将为您详细介绍并提供周到的服务。

”124 活动邀请话术“您好!我们即将举办一场盛大的活动名称活动,现场将有精彩的表演、丰富的美食和惊喜的抽奖环节。

诚挚地邀请您携家人朋友一同前来,共度欢乐时光。

”125 解决问题话术“亲爱的客户,我们注意到您之前对我们的产品/服务提出了一些疑问。

为了能更清晰地为您解答,诚邀您到店,我们将安排专业人员与您面对面交流,确保您的问题得到妥善解决。

”126 建立关系话术“尊敬的客户,一直以来都希望能与您建立更紧密的联系。

我们诚邀您到店参观,让我们有机会更好地了解您的需求,为您提供更贴心的服务。

”127 稀缺性话术“您好!我们的某款热门产品/服务目前库存有限,先到先得。

为了不让您错过,建议您尽快到店选购/体验。

”128 社交压力话术“亲爱的客户,近期很多像您一样的优质客户都选择到店体验我们的新产品/服务,并且反馈非常好。

销售员几种预约的技巧与方法_演讲与口才_

销售员几种预约的技巧与方法_演讲与口才_

销售员几种预约的技巧与方法预约客户是指销售员与客户协商确定访问事由、访问时间和访问地点的过程,是销售员与客户的第一次实质性的接触。

约见方式有许多种,其中,电话预约最经济、方便,是我们常用的预约方式。

但由于客户事前对销售员缺乏了解和认识,很容易对销售员产生猜疑,常予以拒绝,因此,能否在电话预约中给客户留下一个良好的第一印象对销售员来说至关重要。

所以,销售员一定要重视预约,掌握一些预约的技巧来帮我们成功约见客户。

下面是小编为大家收集关于销售员几种预约的技巧与方法,欢迎借鉴参考。

1.帮助客户解决问题“王先生,您好,我是某机器公司的销售员。

我知道贵厂一直在为员工的考勤问题伤脑筋,我们公司新近上市了一款打卡钟,它能够方便地解决员工记录考勤的问题。

它十分准确,并且精巧耐用,价格比同类打卡钟都便宜,很适合贵工厂使用。

我可以给您详细介绍一下,您看我是星期三还是星期四来拜访您呢?”在这个预约案例中,销售员以帮助客户解决伤脑筋的问题为约见理由,能够吸引客户的注意,预约成功率通常比较高。

2.提及事先给客户邮寄的产品资料“张太太,您好。

上星期我们公司给您邮寄了一份安全牌三用电锅的广告资料,您收到了吧?不知您是否喜欢我们的产品,可不可以为我们提一些高见?”销售员这样提问后,如果客户表示喜欢,销售员便可请求进一步当面示范;如果表示不喜欢,销售员也可以以当面向客户演示产品功能为理由预约见面。

这种约见方法,是以预先邮寄的产品资料作为谈话的引子,让客户在接到销售员的电话后不至于感到突兀,从而减轻客户的排斥心理。

这种方法也可以让客户在未见销售员之前对产品先有大概的了解,增强客户对产品的印象,引发客户的兴趣,使预约更容易一些。

另外,销售员是以请教客户的“高见”为由,显示了对客户的尊敬及对他的意见的重视,如此抬举和礼遇,必然会使客户产生好感。

3.对老客户的合作表示感谢“张先生,您好,我是某电子公司的销售员小王。

您发来的订单我们已经收到了,我想与您约个时间见面,感谢您一直以来对我们公司的信任,另外,最近公司新出了一系列电子组件,品质和效果都比以往同类产品好,公司想先介绍给老客户试用,我也可以借此机会给您当面介绍一下……”在这个案例中,销售员与客户有业务上的往来,基于这种关系,销售员借感谢客户订货的机会,顺便推荐新的产品也就顺理成章了。

邀约客户话术和技巧

邀约客户话术和技巧

邀约客户话术和技巧1、话术一:“我们门店有促销活动邀请您参加”。

活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,具体的内容结合门店实际情况自行设计,但由于大多数导购都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱。

2、话术二:“针对您的需求我们又做了一套方案,邀您来店里看一下”。

这个话术的设计比较独特,用太多活动去跟进客户,不如用服务去跟进客户更好,由于很多家居建材产品客户都不是选购一件,因此,当客户离开门店以后,如果结合客户的图纸好好,给客户研究一下到底哪些产品更适合他,然后做两套方案给客户,更能激起客户的好感。

3、话术三:“您上次看中的产品快断货了,是否需要帮您预留”。

给客户制造,产品紧俏、快要断货的紧张感,让顾客更快速下决定。

4、话术四:“我们店里来了一批新品,邀请您来了解一下店内的非药品类如果有新品,而且比较符合顾客的需求,能带给顾客新鲜感,这么说应该能引起顾客的兴趣。

电话跟进顾客既要有真正的优惠活动或者增值服务,又要能够引起顾客的兴趣,每天接到很多雷同的骚扰电话,做到差异化是很重要的一个前提。

”电话邀约技巧:1、明确自己邀约内容:进行电话邀约,首先要知道自己邀约的内容,然后自己尝试着按照理解把话术总结一遍记录下来。

打电话中可以参考话术问,避免出现忘记怎么说。

2、清楚邀约对象:进行电话邀约,要知道自己邀约的人,然后根据这些特点对自己邀约话术,时间,内容进行修改完善。

比如邀约对象是比较忙的人群,那可以选择下午时间段或者中午时间段邀约,如果邀约对象周六周日比较空,那就选择周末邀约,成功率可能更高。

3、打电话前准备:准备好自己电话邀约需要的物品,一部电话,方便记录的名单,记录本,不同颜色的笔,水杯。

前期物品准备好了,才不会出现中间的忙乱等情况。

邀约成功和没有成功的我们可以用不同笔区分,电话中提到的其他问题可以及时记录本子上面。

如何约见客户话术

如何约见客户话术

约见客户时,关键是要表现出礼貌、专业和真诚。

以下是一些建议和示例:
1. 了解客户需求:在约见客户之前,尽量了解客户的需求和问题,以便在通话中能针对性地解决问题。

2. 打招呼:开始通话时,礼貌地打招呼,例如:“您好,是张先生吗?”
3. 自我介绍:简短地介绍自己,例如:“我是XX公司的XX,负责XX业务。


4. 表明来意:清晰地说明约见客户的目的,例如:“我了解到您近期有关于XX的需求,所以想约您见面详细了解一下。


5. 提供价值:强调见面能给客户带来的价值,例如:“我相信我们的解决方案能够帮助您解决XX问题,提高效率。


6. 询问客户时间:尊重客户的时间,询问合适的见面时间,例如:“您这周有空吗?我们可以安排在XX天下午见面。


7. 提供见面方式:根据客户需求,提供线上或线下见面的方式,例如:“我们可以安排线上会议,或者面对面交流,您觉得哪种方式更适合您?”
8. 确认见面细节:在结束通话前,再次确认见面时间、地点等细节,例如:“那我们就在XX天下午XX地点见面,您方便吗?”
9. 结束通话:礼貌地结束通话,例如:“非常感谢您的时间,期待与您见面,祝您生活愉快!再见!”
在约见客户时,注意语气要友好、自信,同时尊重客户的需求和意见。

通过以上话术,相信您能更好地约见客户,为后续的合作奠定基础。

邀约客户的十个方法话术

邀约客户的十个方法话术

邀约客户的十个方法话术1. “嘿,亲爱的客户,你知道吗,就像磁铁吸引铁钉一样,我们的产品/服务对你有着超强的吸引力哟!最近有个超棒的活动,你不来体验一下吗?”例子:就像你喜欢的美食吸引你去品尝一样。

2. “亲,咱就说,这么好的机会可不能错过呀!就像及时雨一样难得,快来加入我们吧!”例子:你想想,及时雨在干旱时多重要啊。

3. “哇塞,客户大人,这次的优惠力度简直逆天了呀!跟天上掉馅饼似的,你还不赶紧抓住?”例子:就像你在路上突然捡到钱一样惊喜。

4. “嘿,朋友,你不是一直想要更好的吗?现在机会来了呀,这就像给你打开了一扇通往美好世界的大门!”例子:好比你一直想进一个神秘的花园,现在门开了。

5. “亲呀,你看这多合适呀,不试试多可惜呀,就像千里马遇到了伯乐,可不能错过呀!”例子:就如同千里马渴望遇到懂它的人。

6. “哇哦,客户,这简直就是为你量身定制的呀,跟灰姑娘找到水晶鞋一样合适!”例子:你想想灰姑娘穿上水晶鞋有多合适。

7. “嘿,你难道不想来感受一下吗?这就像开启一场奇妙之旅,充满了惊喜呢!”例子:像你去探索一个未知的地方一样。

8. “亲,这么棒的事情,你还在等什么呢?就像搭上快速列车一样,带你驶向成功!”例子:好比你一直想坐的那趟快车终于来了。

9. “哇塞,客户,快来呀,这可是千载难逢的好机会呀,如同夜空中最亮的星一样耀眼!”例子:就像你看到夜空中最璀璨的星星。

10. “嘿,朋友,别犹豫啦,这就像抓住了幸运的尾巴,赶紧来呀!”例子:跟抓住了飘在空中的彩带一样。

我的观点结论:用这些充满真情实感、有趣又吸引人的话术去邀约客户,一定能引起他们的兴趣,让他们更愿意参与和了解我们的产品或服务。

30个邀约客户的方法

30个邀约客户的方法

30个邀约客户的方法30个邀约客户的方法方法一:通过社交媒体邀约客户•利用Facebook、Instagram等社交媒体平台,通过私信或评论邀请感兴趣的用户。

•在LinkedIn上建立专业形象,主动加入相关行业的群组,并与潜在客户互动。

•制作吸引人的社交媒体内容,如贴图、短视频等,引起潜在客户的兴趣并邀请他们了解更多。

方法二:通过电子邮件邀约客户•发送精心设计的电子邮件邀请函,突出自己的专业知识和服务优势,引起潜在客户的兴趣。

•利用邮件列表或CRM工具,定期发送新闻简报或推广活动邀请,保持与客户的联系。

•发送个性化的邮件邀请,针对潜在客户的需求和兴趣,提供定制化的服务。

方法三:通过电话邀约客户•做好充分准备,了解客户的背景和需求,通过电话与他们交流并邀请合作。

•利用呼叫中心系统,进行电话销售,通过有效的沟通技巧邀约客户。

•回访之前与客户接触过的潜在客户,提供更优惠的合作条件,并邀请他们加入。

方法四:通过面谈邀约客户•在行业展会、会议等活动中积极与潜在客户互动,了解他们的需求并邀请合作。

•定期组织客户见面会,向现有客户介绍新产品或服务,并邀请他们推荐新客户。

•利用网络会议工具,与潜在客户进行远程面谈,详细介绍自己的创作理念和服务。

方法五:通过参与社区邀约客户•加入相关行业的线上和线下社区,与其他成员互动交流,并在合适的时机邀请他们合作。

•发表专业观点和建议,提供有价值的内容,吸引潜在客户的关注并邀请他们进一步了解。

•组织或参与相关行业的研讨会或讲座,展示自己的专业知识和经验,吸引潜在客户的关注。

方法六:通过合作伙伴邀约客户•寻找与自己领域相关的合作伙伴,通过他们的介绍邀请潜在客户合作。

•参与行业联盟或协会,与其他会员建立合作关系,并通过他们邀请潜在客户。

•与其他创作者或相关行业的专业人士合作,互相推荐客户并共同进行市场拓展。

方法七:通过优惠活动邀约客户•提供优惠的价格或服务,吸引潜在客户的关注并邀请他们试用。

营销技巧实战-销售技巧之如何成功约见客户

营销技巧实战-销售技巧之如何成功约见客户

营销技巧实战-销售技巧之如何成功约见客户客户之于销售员,就好比鱼儿和水。

离开了水,鱼儿没法存活,同样,没有了客户,销售就没有了意义。

因此,成功地开发客户就是销售员的工作使命。

下面我们来看看开发客户的第一步:销售技巧之如何成功地约见客户。

1、利益法如果销售人员把商品给客户带来的利益或者说价值在一开始就让客户知道,会出现什么呢?一类人是继续听销售人员的讲解,另一类人是走掉了。

通常留下的客户准确度较高,你试过之后就会明白。

例如:某某先生,如何一台电脑可以让你一年节省10000元,你会不会考虑呢?2、演示法这种方法威力很大,如果你被安利销售员摧残过,你就会明白。

安利的销售员,把你带到合伙租的房子,然后拿出产品给你做实验或者说演示,直到把你辩驳的哑口无言。

但我们在实践过程中,不要像直销公司那样咄咄逼人。

在利用表演方法接近顾客的时候,为了更好地达成交易,销售员还要分析顾客的兴趣爱好,业务活动,扮演各种角色,想方设法接近顾客。

3、送礼法销售人员利用赠送礼品的方法来接近顾客,以引起顾客的注意和兴趣,效果也非常明显。

在销售过程中,销售人员向顾客赠送适当的礼品,是为了表示祝贺、慰问、感谢的心意,并不是为了满足某人的欲望。

在选择所送礼品之前,销售人员要了解顾客,投其所好。

值得指出的是,销售人员赠送礼品不能违背国家法律,不能变相贿赂。

尤其不要送高价值的礼品,以免被人指控为行贿。

有的房地产公司免费赠送无纺布购物袋,但是你需要留下电话号码作为条件。

4、赞美法每个人都有一定的虚荣心,喜欢听好话,客户也是一样。

因此,适时合理地赞美你的客户会收获意想不到的结果哦。

以上就是今天小编给大家介绍的成功约见客户的几种方法,相信通过以上我的介绍,大家应该有了一定的了解。

只不过我们要他们付诸于行动,在实践检验看看效果。

综上所述:营销,其实在本质上是人与人之间的互助。

这种互助以产品交换为实现形式,值得一提的是,在商品经济日益发达的今天,用于交换的产品不仅包括物质产品而且包括精神产品。

如何和客户约见面--一部

如何和客户约见面--一部

如何和客户约见面第一种情况:1、没有任何合作的客户初次去见面(销售人员通过电话邀约沙龙跟进、短信跟进客户愿意见面聊常规的销售步骤是:●销售人员自己先去(目的:1、去客户公司看一下真正的规模、人数、实力2、去和客户面谈的注意事项:先破冰、再了解客户公司的背景、年限、中层人数、全员人数、在行业做的怎么样?、之前有无培训?3、现在公司的发展面临的困境有哪些方面?4、有无培训打算(是您想自己先学习、还是中高层的培养?、还是想让全员集中培训?)确定推荐什么产品之后,铺垫一下这个产品的价值和意义5、约定下次和经理一起来谈该产品的时间。

●第二次约见面的时候话术:---总:上次和您说的PMBA的中层培养体系,我不是说叫我经理过去和您谈一下下吗?您看今天正好我们经理有时间,您看,上午方便过去,还是下午啊?2、第二种情况:已经有过接触(沙龙、商特、买过产品的客户为了第二次后续产品约见面的话术)注:这种客户已经知道有无消费潜力了,也去过公司了,为了看看有无后续消费?●话术:---王总好长时间没见了,今天去看看您去,我几点过去方便啊?步骤:(目的)销售人员肯定是先亲自去见面一次看客户接下来有什么需求了(比如:想做个全员内训、想培养中层、等)。

销售人员见完了之后会了解到客户的真正需求是什么?如果有的话,第二次就要约经理去谈产品了啊!●约见面的话术:--总:关于您说的中层/内训学习(去谈什么产品一定要在电话里面让客户知道)的事情,您看您今天上午(约见面的时间一定要具体具体再具体,最好具体到上午几点)有没有没有时间,我和我们经理过去和您详细介绍一下吧!(客户:好的那你们10点过来吧。

)●这样的流程经理谈下去之后就更深层次挖下去了,找到购买这个产品最终的抗拒因素(价格、几个人、时间)最终达成合作。

来过沙龙没买票或者有产品需求的客户促票、产品约见面销售流程:促票:约见面话术:1、(有意向买票的)--总:我是--啊,您昨天参加的沙龙,现场很多客户都报名参加我们的课程了,我今天也把票给您送过去吧!我再给你详细说一下我们这个课程和老师行吧?(好,你过来吧!)对了王总,在现场老师说过我们这个课程980元,您知道是吧?您看我过去的时候把发票一起带过去吧给你?(行吧,或者来了再说吧)好,可以,我先过去!一会见啊!2、(意向不大)—总:我是---。

销售员间接约见客户 三步走

销售员间接约见客户 三步走

销售员间接约见客户三步走销售员间接约见客户三步走销售技巧8月6日讯,销售人员能否找到合适的与客户进行预约的第三方,关系到间接预约客户的成功与否。

一般来说,销售人员可以通过自己认识同时又与客户有联系的第三方,如客户的亲属、朋友、上级、老同学、同乡等进行预约,而销售人员的老师、领导、同事及其他熟人等也都可以充当中间介绍人,通过他们给客户带口信、便条或打电话等。

充当第三方的介绍人与客户的关系越好,越能达到预约的目的,交谈也会更融洽,效果也会更好。

二、向第三方详细介绍你的产品当你找第三方充当中间人进行预约客户时,你必须向第三方详细介绍一下自己的产品,包括产品的性能、价位、优势、特点和核心竞争力等。

只有让你的中间人详细了解你的产品,你才能打动他去帮你预约客户,预约的成功率才会更高。

同时,中间人对产品了解得越详细,给客户介绍时也会讲得越详细,客户也会了解得更详细。

对于那些回报率比较高或者单子比较大的项目,你最好向第三方提供一些利益分享,以提高他帮你预约客户的积极性和主动性。

三、预约成功后立即联系客户第三方帮你预约客户成功后,你应立即和客户取得联系,核准约见的时间、地点,并及时与第三方联系与沟通,反馈你和客户的通话情况。

必要时,你需要邀请第三方陪同你参加与所预约客户的会谈,以营造一种亲切、熟悉、友好的会谈氛围,增加会谈成功指数。

通过以上三步的学习,相信你一定掌握了间接预约客户的小窍门。

间接预约客户使双方都能通过介绍人事先了解对方的有关情况,以做好充分准备,有助于深入洽谈。

对销售人员来说,有助于其制定会谈计划和行动方案。

比如,根据已经了解的有关客户的一些情况,推测客户对自己可能采取的态度,可能提出的一些问题,有针对性地做好充分准备,这将为会谈和销售的成功奠定基础。

对客户来说,也让他们有时间理一理思绪,考虑销售人员。

看营销高手如何电话约见客户

看营销高手如何电话约见客户

看营销高手如何电话约见客户你知道营销高手是如何寻找客户的吗营销高手在为他的舞台演出构思设计时,同时也在找演员,找寻和他同台表演的客户;最简单的找人方法是打电话;他必须先弄清楚对方是否有一起演出的意愿——否则就要婉言相劝,务必请他一起登台;用电话是最快,同时最易奏效的方式;“最初是电话”,这是营销高手给你的诤言,拿起电话来跟客户约时间见面或者做决定吧不过,虽然在现代用电话一定比圣经里那个时代快速有效得多,然而在打电话之前,你仍要花上不少时间好好思索如何用字遣词,因为,正确的辞句才是打开客户大门的敲门砖现在你所需要的,是如何在短时间内让电话线另一端的人能看到“景象”,让对方能“看见”或“感觉到”你发出的景象式信息;针对不愿敲定见面约会的客户,给你如下的建议,这是根据投资顾问的电话市场调查报告统计而来的,不过应该也可以适用于其它业务方面;客户通常都会在电话上一而再,再而三地不断拒绝见面;客户说:“我没时间”营销高手应该说:“我理解我也老是时间不够用不过,只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”客户说:“我现在没空”营销高手道:“米先生,美国富豪洛克菲勒说过:‘每个月花一天时间在钱上好好盘算盘算,要比整整30天都工作来得重要’我们只要花25分钟的时间麻烦你定个日子,选个你方便的时间我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下”客户:“我没兴趣;”营销高手说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事物,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑或者有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢……”客户:“我没兴趣参加”营销高手:“我非常理解,米先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难;正因如此,我才想向你亲自报告说明;星期一或者星期二过来看你,行吗”客户:“请你把资料寄给我怎么样”营销高手:“米先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合专员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣;所以,最好是我星期一或星期五过来看你;你看是上午好还是下午好”客户:“抱歉,我没有钱”营销高手:“米先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况;不过,现在先好好做个全盘规划,对将来才会最有利我可以在星期一或者星期五过来拜访吗”或者是说:“噢我了解;要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方案用最少的资金创造最大的利润,不是对未来的最好保障吗在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见你呢”客户:“目前我们还无法确定业务发展会如何”营销高手:“米先生,我们先不要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行;我星期一还是星期二来造访比较好”客户:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈”营销高手:“我完全理解,米先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈”客户:“我们会再跟你联络”营销高手:“米先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务,对你会有多大的利益”客户:“说来说去,还是要营销东西啰”营销高手:“我当然是很想销售东西给你啦米先生,不过,要是能带给你好处,让你觉得值得购买,才会卖给你;有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看下星期一我来看你,还是你觉得我星期五过来比较好”客户:“我要先好好想想;”营销高手:“米先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过了吗容我直率地问一句:你顾虑的是什么”客户:“我再考虑考虑,下星期给你电话”营销高手:“欢迎你来电话,米先生,你看这样会不会更简单些我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好”客户:“我要先跟我太太我的税务顾问商量一下”营销高手:“好,米先生,我理解,可不可以约你太太税务顾问一起谈谈约在这个周末,或者你喜欢在下星期开始的哪一天”。

网站销售怎么约见客户案例

网站销售怎么约见客户案例

网站销售怎么约见客户案例.txt12思念是一首诗,让你在普通的日子里读出韵律来;思念是一阵雨,让你在枯燥的日子里湿润起来;思念是一片阳光,让你的阴郁的日子里明朗起来。

网站销售,如何约见客户?引:当你找到了准客户,也就是在电话中说要做网站的,此时新的问题就产生了,怎么让这个客户同意见你面谈。

在这里我们将讨论,客户问什么要见我们,难道就是因为他要做网站,我们是做网站的?一.客户为什么要见我们?1.客户要做网站,我们是做网站的。

2.我们不了解客户的需求,需要上门了解。

3.客户不了解我们的产品,我们需要上门讲解。

4.客户不知道网站具体怎么做,我们去帮忙策划。

二.我们为什么要见客户?1.我们不了解客户的要求,需要上门了解。

2.我们不了解客户的公司实力,担心报价不准确。

3.客户不了解我,我需要见面,然后想办法让客户相信我,我需要见面去推销自己。

4.我需要见面去对客户进行思想植入,让客户详细的了解我们的产品并信任我们的产品。

三.客户见我们的几点理由。

1.这个公司之前没有见过,有可能还不错,反正没事就见见吧。

2.这网站也是要做了,没什么思路,随便找个公司来聊聊,听听那帮做网站的有什么好意见。

3.听说这家的网站功能特别好,跟我之前做的网站都不一样,让他过来给我讲讲。

4.看过案例后,觉得这家设计的网页很不错,可以见面聊聊。

5.听说这家的服务不错,就不知道是不是这样,也不知道东西好不好,还是见面看看吧。

四.怎样约见客户。

1.直接约见,只要客户说考虑做网站就直接约见。

例:我:王经理,您好,您网站最近就要开始做了,是吗?王经理:嗯,是的。

我:你看您今天下午或明天上午什么时候有时间,我抽时间去您那里一趟,我详细的了解一下您的要求,再给您看看我们的技术,您看方便不?2.让客户对我们的产品感兴趣,然后自然的过渡到见面。

例:我:王经理,您好,我们公司的产品是我们自己独立开发的,拥有自主的知识产权……王经理:嗯,是吗?我:是的,你看您今天下午或明天上午什么时候有时间,我抽时间去您那里一趟,我给您详细的讲解一下?3.让客户觉的要想把这网站做好还挺麻烦的,电话里面说不清楚,要弄清楚还是得见面详细的了解!例1:我:王经理,您好,我这是专业做网站的。

约见接待客户话术及流程

约见接待客户话术及流程

约见接待客户话术及流程Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT约见客户流程与术语规范一、编写本文契机:首次约见意向合作客户。

二、目的:归纳、梳理每次接见客户的过程中使用的话术及动作,使整体流程标准化,规范化,提高工作效率,同时提升公司整体形象。

三、整体工作流程(一)客户联络具体话术及流程如下:流程客户咨询话术备注接听电话答复咨询——您好,信天邮跨境电商代运营服务中心,请问有什么可以帮到您吗电话铃响三声内接听,声音听起来自然、柔和我在百度搜索到你们公司是做代运营的,想了解你们具体有哪些服务好的,先生,请问您怎么称呼呢了解客户信息我叫梁XX您好,梁先生,我们信天邮是专业的跨境电商代运营公司,能为您提供跨境营销解决方案、网店装修、视觉开发、运营培训等一站式跨境电商代运营服务。

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客户想了解详细的服务细节广州信天邮电子商务有限公司G U A N G Z H O U S E N D T O Y O U C O.,L T D.接听电话, 答复咨询预约面谈,邮件邀请接待客户,参观公司会议开始,播放PPT密室洽谈,促成业务送别客户客户通过百度推广等渠道电话联系我司代运营业务负责人,负责人对客户的问题进行初步的疑问解答,并引发客户进一步沟通的兴趣,提议来司面谈,同时通过发送邀请函邮件与客户确认面谈时间及地点等事项。

(邀请函内容见附件1)(二)来访前会议室的准备(协助人员——前台工作人员)1、会议室申请:会议室的使用需提前24小时发出申请。

2、前台协助准备事项:1)确认会议室无人使用;2)会议室门保持打开状态,调好空调温度;3)启动投影灯设备,根据实际需要播放公司纪录片等;4)座位安排,接待担当者座位于入口右侧,方便第一时间介绍进入会议室的人员,同时负责会议门的开关。

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4.客户不知道网站具体怎么做,我们去帮忙策划。
二.我们为什么要见客户?
1.我们不了解客户的要求,需要上门了解。
2.我们不了解客户的公司实力,担心报价不准确。
3.客户不了解我,我需要见面,然后想办法让客户相信我,我需要见面去推销自己。
4.我需要见面去对客户进行思想植入,让客户详细的了解我们的产品并信任我们的产品。
王:最简单的,就几个页面。
我:最简单的,这概念还是比较模糊,您能说的再详细点吗?
王:就最便宜的。
我:哦,王经理,是这样的,我们公司的产品是我们自己独立开发的,拥有自主的知识产权……,我们公司做网站最低是3000,你看合适吗?你要是有时间,我可以抽时间去您那里一趟,我给您详细讲解一下我们的产品。
引:当你找到了准客户,也就是在电话中说要做网站的,此时新的问题就产生了,怎么让这个客户同意见你面谈。在这里我们将讨论,客户问什么要见我们,难道就是因为他要做网站,我们是做网站的?
一.客户为什么要见我们?
1.客户要做网站,我们是做网站的。
2.我们不了解客户的需求,需要上门了解。
3.客户不了解我们的产品,我们需要上门讲解。
王:我也不太了解这个具体的
我:没有关系,您看看你今天下午或明天上午什么时候有时间,我抽时间去您那里一趟,我给您详细分析一下,帮您看看具体的该怎么做。
例2:
我:王经理,您好,我这是专业做网站的。
王:那您那里做一个网站多少钱啊?
我:呵呵,王经理,这个不太好说,我们的收费主要由美工设计和程序功能两方面来控制,所以具体的费用还要看您的需求,每个公司的网站都有些不太一样,价格也不太好说。
三.客户见我们的几点理由。
1.这个公司之前没有见过,有可能还不错,反正没事就见见吧。
2.这网站也是要做了,没什么思路,随便找个公司来聊聊,听听那帮做网站的有什么好意见。
3.听说这家的网站功能特别好,跟我之前做的网站都不一样,让他过来给我讲讲。
4.看过案例后,觉得这家设计的网页很不错,可以见面聊聊。
5.听说这家的服务不错,就不知道是不是这样,也不知道东西好不好,还是见面看看吧。

例:
我:王经理,您好,您网站最近就要开始做了,是吗?
王经理:嗯,是的。
我:你看您今天下午或明天上午什么时候有时间,我抽时间去您那里一趟,我详细的了解一下您的要求,再给您看看我们的技术,您看方便不?
例1:
我:王经理,您好,我这是专业做网站的。
王:那您那里做一个网站多少钱啊?
我:呵呵,王经理,这个不太好说,我们的收费主要由美工设计和程序功能两方面来控制,所以具体的费用还要看您的需求,每个公司的网站都有些不太一样,价格也不太好说.
王:就一般的
我:一般的这个概念还是太模糊了,您看您能不能说得详细点?
2.让客户对我们的产品感兴趣,然后自然的过渡到见面。
例:
我:王经理,您好,我们公司的产品是我们自己独立开发的,拥有自主的知识产权……
王经理:嗯,是吗?
我:是的,你看您今天下午或明天上午什么时候有时间,我抽时间去您那里一趟,我给您详细的讲解一下?
3.让客户觉的要想把这网站做好还挺麻烦的,电话里面说不清楚,要弄清楚还是得见面详细的了解!
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