公司质量管理体系内部审计报告撰写

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5、浅尝则止、乱下结论:
明明还只是个审计迹象,就当成结论了。这往往是内审新人最容易犯的错误。比如:通过对100份的销售订单的审计,我们发现部分销售订单的价格折扣未得到有效授权。未经授权的价格折扣可能导致公司现在的收益损失。
看上去是没问题,但是缺乏进一步的审计。比如对的折扣金额的统计与分析。上面的这种审计发现叫隔靴搔痒,根本没用。写审计报告就需要写在别人的刀口上。
比如:在核查的XX金额的差旅费用中,我们发现部分差旅报销单据存在假发票的情况。比如:11月14日,XX报销南京到东京的出租车票金额XX,为假发票。11月15日,XX报销杭州到汴州的出租车票金额XX为假发票。11月16日,XX报销南京到东京的出租车票金额XX为假发票。
调整到如下表格:
序号
时间
事项
金额
1
在审计概括中所例举的问题,主要是非常严重、严重的问题。为什么这么处理。主要是某些管理者比较忙无法全部阅读审计报告,那么就在概述这一块进行说明,阅读者就可以选择感兴趣的内容进行阅读。
审计发现的撰写
之前听到一个审计员说审计报告要用8D的方法来写,我百度了所谓的8D,那只是个是方法论,能够用8D来写审计报告的内审专家绝对是个人才啊。
3、头重脚轻、东拉西扯:
刚才还在谈销售的问题,马上就谈到了仓库,思维跳跃太厉害。我这里建议是按照内控指引的循环对审计内容进行排版。而不是按照审计问题的发现先后顺序。
4、字体与大小不统一
个人比较推荐:中文采用仿宋、华文新魏、微软黑雅,英文aril,字体大小10或者12号,涉及到金额的一律加千分符。
下面,我将审计发现的撰写从结构、内容、排版、措辞等多个角度进行说明。
结构:
单个审计发现一般包含审计现状、审计影响、审计原因分析、审计建议四个要素。当然如果审计报告写成四段式这种不太适宜阅读。通常都是将审计现状、审计影响、审计原因分析合在一起写,另起一行,撰写审计建议。在部分审计报告,会将审计标准列示。比如审计发现违反了公司那条的规定。对于审计标准的列示一般都是显示在常规审计发现,如果涉及到员工舞弊,一般不列示审计标准。
措辞:
在措辞这一块存在的问题会很多,有些审计人员往往不会注意,还自认为那是专业的体现:
1、包含的内容很多使用模糊语句
审计就需要该精确的地方精确,不是通篇都是文字,无任何数据。比如“经审计,我们发现”,完全可以修改成“在对100份销售合同进行审核后,我们发现”。另外还有“记帐凭证与附件内容不一致,附错附件,部分凭证缺少附件、记帐时间与银行实际业务发生日期不符。”到底有多少至少有个大致的数据。
审计部对此的看法在哪里。审计人员想说明什么。
3、存在错别字、语句不通畅:
之前做内审时,读到同事写的审计报告,就得义务帮忙改错别字。关于错别字的例举就不再举例了。我就讲个故事来说明这非常要不得。古时候,有个经常写白字的学生,有一次下雨,就写了一封信让人带给他老婆让她来带伞来。老婆一打开吓一跳,上面是这么写的“人家有命他没命,盼娘子速速送命。”
那审计部的权威性如何体现,不用多说,自然就是审计报告。一份审计报告就是一张美女的脸让人赏心悦目。其他什么加班、住宿都无法影响老板对美女的看法,是漂亮就是漂亮,难看就是再用迪奥抹再多也没用。
很多内审人士写内审报告喜欢长篇大论,滔滔不绝,将使用的审计标准以及审计方式方法都写在审计报告中,前面还罗列了一个详细的公司概况,甚至把三张报表都贴上了。翻了好几页才发现就萝卜干这么点的审计发现。自己还认为没有功劳也有苦劳。
11月14日
XX报销南京到东京的出租车票
XX
2
11月15日
XX报销杭州到汴州的出租车票
XX
3
11月16日
XX报销南京到东京的出租车票
XX
总金额
XX
一对比就知道孰好孰坏。
2、图片、表பைடு நூலகம்随意插在文中:
进行生产审计或者仓库盘点审计时,有时为了说明现场的状况。往往会采用拍照作为审计报告的一部分。但是这些资料都是所占的篇幅都很大,非常影响阅读。我这里建议采用附件的方式。
空话、假话一大堆。这个在审计建议中见得非常多,一律都是“请严格按照公司的规章制度执行。”。当审计“发现财务多支付款项了”,下面的审计建议照样还是“请严格按照公司的规章制度执行。”这种审计建议就算没做过审计的人都知道。
2、所谓的审计发现都是你说,我说,他说。
审计人员最需要具备的素质就是去怀疑。现在好了,审计人员被被审计部门的人员牵着鼻子走了。比如,“仓库盘点存在差异,仓库人员解释因为近期员工离职太厉害,可能是前任丢的,不管他的事,都是前期的问题”
2、存在不适当感情色彩的言语
比如通常写的审计建议中往往有“必须严格遵守”,“肯定”。实际上应该删除这种命令格式的语句。
尽量避免这些问题,最好就是在离席会议上,项目小组成员互相阅读审计报告,并对审计发现与审计证据进行一一核对。
3、专业术语太多
审计报告是给不懂审计的人看的,不是什么术语都会懂。比如:“通过实质性测试,我们发现”,“通过穿行测试,我们发现”。你想让阅读者犯迷糊么。好的审计报告就是一眼就能明白在讲什么。
4、中英文夹杂:
这种情况主要出现在外资或者合资企业。审计报告要么就全英文,要么就全中文,不然读起来怪怪的。比如,“我们在对warehouse进行audit的时候,found存在部分货物入仓库无入库验收的情况。”
排版:
1、大量文字堆砌:
在审计过程当中,我们可能发现同一类型的大量问题。这个时候,我们不宜采用文字进行大量表述,在这个时候需要用图表的形式来例举,直观而且形象。
自己写完后读两遍、看两遍不可以么,这种低级错误就不要再次出现了。
4、鸡毛蒜皮一大堆:
鸡毛蒜皮的审计发现,比如财务审计中的“会计凭证封面缺少制单、审核人员的签字”、“XXX号凭证,XX报销差旅费,凭证上未附登机牌”。
这种鸡毛蒜皮的东西可以写也可以不写。如果要写,那么有个前提那就是在确实没有重大审计发现的情况下。对于此类审计发现一般都是口头说一下,不列入审计发现。
对于特别长的审计发现则需要在前面列示一个小标题,让阅读者知道怎么大致讲什么。不然读半天茫茫然不知所以。
内容:
审计报告的内容是管理层最为关心的内容,写的好不好往往
1、审计内容错误或无实质性内容:
这个是最忌讳的,出现了审计内容的错误。比如:“在对办公用品进行审计中,我们发现未对超市购置的毛巾进行三家比价”。其实本身公司就规定了单价低的办公用品可以直接从指定超市购置。
老板不是你,没这么多时间读审计报告。
如何撰写一份质量较好的审计报告,我想从审计报告的整体架构安排以及单个审计发现的撰写来说明。
审计报告的整体架构
很多审计报告都是这样子的架构:审计报告抬头、审计概况说明、审计发现、审计建议。个人认为这样的安排就不是非常妥当,因为审计发现与审计建议有了脱节。导致了审计建议无法与审计发现相对应。所以个人建议只要包含三要素就行,审计报告抬头、审计概况说明、审计发现。
很多审计经理在管理部门的时候往往喜欢搞形式主义,比如:下班加班、周六周日加班,出差住宿公司员工宿舍,只能坐公交不能打的等等。他认为这样能体现审计部门的专业性、权威性。加班只能说明效率低下。有预算非要住员工宿舍,只能说明你太伟大了。我们汪伦老师也说过,吃饭不积极思想有问题。上面种种做法只能导致审计人员的不满以及被审计部门的怨恨。
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