年度质量管理体系工作总结(4篇)
质量体系管理员工作总结模板(6篇)
质量体系管理员工作总结模板根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责，日常工作，经常进行助导、督查。
对生产员工进行了技能技术的强化培训，使生产工作有条不紊地开展下去。
按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司技术管理职能。
几个月以来，工作取得显着成效。
01在质量岗位工作近一年，经历了从陌生到独立工作思路形成阶段，现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下：首先现场的质量管理工作要从几个方面开展。
人，机，料，法，环，测。
人主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。
主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。
机现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。
设备精度，模具精度，刀具精度，设备的调整频度及保养情况。
保持设备在最适合的工况下工作。
料确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续生产造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因，如果是外协的原因就要让外协来挑选，返工或返修。
总之力求使现场外协零部件零缺陷。
法生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，在实践中逐步对其优化，并提出建议性措施。
测现场测量系统精度，能力如何，是否在受控状态下。
测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。
以上____m1e所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。
巡检过程中这些内容是主要____点巡检是我日常工作的重点，要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。
这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。
这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。
质量管理年终工作总结5篇
质量管理年终工作总结5篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨坐下来好好写写总结吧。
下面是小编为大家整理的质量管理年终工作总结，希望能够帮助到大家!质量管理年终工作总结120____年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下，在有限公司系统部门的指导下，工程质量部门在工程质量监督、群众性____小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在不足之处，我们将通过总结和数据分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
一、质量目标全面完成，工程质量基本受控通过程序的运行，今年竣工单位工程均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
公司充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高。
严格按照运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
利用群众性____小组活动消除质量通病，改进工艺流程，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障。
积极推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。
完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
严格按质量内审计划要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。
并对内审发现的问题进行了通报，对审核开出的不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足之处质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。
质量管理体系运行年度总结
质量管理体系运行年度总结总结前言本年度，我司在质量管理体系的运行上，持续遵循ISO 9001国际标准，坚持追求卓越、客户至上的原则，通过全体员工的共同努力，取得了显著的成效。
本总结旨在梳理过去一年的质量管理体系运行情况，分析存在的问题，为下一年的持续改进提供依据。
一、质量管理体系运行概况1. 组织结构与职责明确：根据质量管理体系要求，公司明确了各级质量管理职责，确保各部门、各岗位人员了解并履行各自的质量管理职责。
2. 文件与记录管理：本年度，我们加强了对质量管理体系文件的管控，确保文件的适宜性、充分性和有效性。
同时，对各类质量记录进行了妥善保存，便于追溯和持续改进。
3. 内部审核与管理评审：定期开展内部审核，以确保质量管理体系的有效运行。
此外，进行了一次管理评审，对体系进行了全面的评估和调整，以适应公司发展的需求。
4. 过程控制与改进：通过持续的过程控制和数据分析，我们发现并解决了一系列过程问题，进一步优化了流程，提高了产品质量。
5. 客户满意度提升：本年度，我们通过改进产品和服务，以及加强与客户的沟通，客户满意度得到了显著提升。
二、存在的问题与改进措施1. 问题分析：在质量管理体系运行过程中，我们发现了一些问题，如部分员工对质量管理体系的理解不够深入，过程控制中仍存在一些漏洞等。
2. 改进措施：针对上述问题，我们将加强员工的质量培训，提高其对质量管理体系的认识和执行力。
同时，对过程控制流程进行再次梳理，确保无遗漏。
三、下一年度工作计划1. 深化质量管理培训：下一年度，我们计划加大质量管理的培训力度，确保全体员工深入理解并有效执行质量管理体系。
2. 优化过程控制：持续优化过程控制流程，降低过程中的风险和缺陷，提高产品质量。
3. 提升客户满意度：通过改进产品和服务，以及加强与客户的沟通，进一步提升客户满意度。
4. 定期进行内部审核和管理评审：确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，不断适应公司发展的需求。
质量体系建设年度总结(3篇)
第1篇2023年，在公司领导的正确指导下，我们紧紧围绕“质量第一，客户至上”的原则，以全面提升公司质量管理水平为目标，深入开展质量体系建设工作。
现将2023年度质量体系建设工作总结如下：一、质量体系建设情况1. 制定和完善质量管理体系文件。
根据公司业务发展和市场需求，我们对原有的质量管理体系文件进行了全面梳理和修订，形成了覆盖公司各个业务环节的质量管理体系文件。
2. 建立健全质量管理体系组织架构。
成立了以总经理为组长，各部门负责人为成员的质量管理委员会，负责公司质量体系建设的统筹规划和组织实施。
3. 加强质量管理体系培训。
组织开展了质量管理体系培训，使全体员工充分了解质量管理体系的要求和标准，提高员工的质量意识。
二、质量管理体系运行情况1. 质量管理体系运行情况良好。
通过内部审核和外部审核，发现并整改了诸多质量问题，提高了公司质量管理水平。
2. 质量管理体系持续改进。
针对审核中发现的问题，制定了整改措施，并跟踪验证整改效果，确保质量管理体系持续改进。
3. 质量管理成果显著。
2023年，公司产品质量合格率达到了98%以上，客户满意度达到95%以上，实现了质量管理的预期目标。
三、质量体系建设工作亮点1. 质量管理体系与业务深度融合。
将质量管理体系与公司业务相结合，使质量管理体系成为公司发展的有力支撑。
2. 强化质量文化建设。
通过开展质量文化活动，营造了“人人关注质量，人人参与质量”的良好氛围。
3. 加强质量信息化建设。
利用信息化手段，提高了质量管理工作的效率和准确性。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分员工对质量管理体系认识不足，质量意识有待提高。
改进措施：加大质量管理体系培训力度，提高员工质量意识。
2. 存在问题：质量管理体系运行过程中，部分环节存在沟通不畅、协作不力等问题。
改进措施：加强部门间的沟通协作，确保质量管理体系有效运行。
3. 存在问题：质量管理体系持续改进能力有待提高。
改进措施：建立健全质量管理体系持续改进机制，加强质量管理体系运行数据分析，为持续改进提供有力支持。
质量管理工作总结范文5篇
质量管理工作总结质量管理工作总结范文5篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以促使我们思考，让我们好好写一份总结吧。
总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家收集的质量管理工作总结范文5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
质量管理工作总结范文5篇1一、日常质量管理工作本年度公司的质量管理体系运行情况基本正常，未出现重大违规不符合项，质量管理体系平稳运行。
针对目前质量管理体系实际运行情况，行政人事部充分发挥指导监督作用，制定了每月巡视检查计划，每月定期对各项内容进行检查，发现问题及时进行纠正和指导，并在每月的工作质量报告中汇报检查结果。
为了加强管理商场良好稳定的经营管理秩序及购物环境，商户及顾客提出的服务投诉及时协调解决处理，以达到商户和顾客的满意，公司为商顾客设立服务投诉专线电话，电话号码在公示栏内向商顾客公示。
我部质检主管负责商顾客投诉接待和投诉专线电话接听工作。
通过以上不同方位的监督机制，有效的保证在各种检查中发现不合格项，及时予以纠正，必要时制定和采取了纠正和预防措施，从而使员工服务意识不断提高，使我司的基础管理工作更加规范化。
二、内部审核工作依据公司质量管理体系要求，在管理者代表的领导下，20xx年3月和10月分别组织进行了每半年一次的内部审核。
3月进行的内部审核，共查出2项一般不合格，问题为质量记录不完整，已由相关部门整改完毕。
经分析，产生上述这些问题的主要原因是在体系运行过程中，相关工作人员对体系文件学习重视不够，对有关质量记录要求的理解不深，部门经理对此重视程度不够，致使有些工作虽然做了，但没有按文件要求完整做好相关的记录。
10月的内部审核未查出不合格项。
20xx年，公司质量管理工作运行情况是正常稳定的。
三、管理评审公司于20xx年1月14日在会议室召开由最高管理者李总组织的，管理者代表（副总经理）、总经理助理及各部门经理参加的管理者评审会议。
公司管理评审经与会人员的积极配合进行的很顺利，参加会议的各部门领导做了充分的准备，对公司的质量方针和质量目标进行了认真的评议，比较全面的总结了公司质量管理体系的运行情况，肯定了质量管理体系运行阶段的适宜性、充分性和有效性。
质量管理工作总结报告(通用6篇)
质量管理工作总结报告(通用6篇)1. 质量管理工作总结报告：在过去的一段时间里，我负责质量管理工作，通过对生产过程的监控和质量控制的实施，取得了一定的成果。
首先，我建立了一套完善的质量管理体系，并将其落实到生产现场。
通过统一的质量标准和检验方法，我成功地提高了产品的质量稳定性。
同时，我还加强了对生产过程的监控，及时发现并解决了一系列潜在的质量问题，有效地避免了不良品的产生。
其次，我加强了与供应商的沟通和协作，建立了长期稳定的合作关系。
通过与供应商共同制定的质量标准，我成功地降低了原材料的不合格率。
在供应商的支持下，我还实施了一系列质量改进工作，进一步提高了产品的质量。
此外，我还通过培训和激励员工的积极性，提高了他们对质量的重视程度。
我组织了一系列培训活动，使员工了解质量管理的重要性，并掌握了相关的质量控制技术和方法。
同时，我还通过奖励和表彰优秀员工，增强了他们的工作积极性和责任感。
总的来说，在质量管理工作中，我注重细节，不断优化工作流程和质量标准。
通过上述措施的实施，我成功地提高了产品的质量稳定性和合格率，为企业的发展奠定了良好的基础。
2. 质量管理工作总结报告：在质量管理工作中，我主要负责产品质量的控制和管理。
经过一段时间的努力，取得了一定的成果。
首先，我加强了对生产过程的监控，及时发现并解决了一系列潜在的质量问题。
我通过建立完善的品质控制系统，规范了生产流程，提高了产品的一致性和稳定性。
同时，我还注重产品质量数据的分析和统计，及时调整生产参数，确保产品符合质量标准。
其次，我加强了与供应商的合作，建立了良好的合作关系。
我与供应商共同制定了质量标准，并定期进行供应商质量评价。
通过供应商的支持和配合，我成功地控制了原材料的质量，降低了不合格品比例。
此外，我还注重员工的培训和激励，提高了他们的质量意识和技术水平。
我组织了一系列培训活动，使员工了解质量管理的重要性，并掌握了质量控制的方法和技巧。
同时，我还通过奖励和表彰优秀员工，激发了他们的工作积极性和责任感。
2024质量管理年终工作总结(7篇)
2024质量管理年终工作总结质量管理部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，____月份顺利的取得了《药品经营许可证》，并于____月份又顺利的通过了GSP认证。
在此期间，质管部作为质量管理的职能部门，始终坚持“质量第一”的思想，在购进、储存、销售等环节能够严格把关，保证公司依法经营，对树立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。
现对本部门在____年工作做如下总结：一、质量管理方面；根据总部的质量管理规程和操作细则，结合本公司的实际情况，制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。
为了确保公司销售的合法性，销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户，全年共开户____家，并向国药主数据库申报了国药编码。
为了保证质量管理体系的有效运行，质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门，以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息，从而杜绝假劣药品流入本公司。
每季有质量信息分析以供上级决策。
对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行，做到先审批后购进，在审批过程中严格执行有关法律法规，保证公司从合法渠道购进药品，同时也保证了经营品种的合法性，全年共审核首营企业____家，首营品种____个，并建立了首营品种档案。
对新增品种还做了品种信息的维护。
为提高员工的素质，质管部配合人力资源部制订了培训计划，对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。
通过培训考核，大多数员工在专业技能方面有所提高，同时也激发了他们的学习热情。
按照公司质量管理制度的要求，质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核，并对执行不到位的地方进行追踪整改。
不合格药品严格按照公司质量管理制度执行，对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。
到目前为止，无不合格药品报告，这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。
二、药品验收方面；公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收，特别是对药品外包装检查，验收员严格执行国家食品药品监督管理局第____号令的要求，对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收，有效杜绝假劣药品流入公司。
年度质量体系总结(3篇)
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈，企业对质量管理体系的要求越来越高。
为了提高企业的质量管理水平，增强市场竞争力，我们公司在过去的一年里，紧紧围绕“质量第一、客户至上”的核心理念，持续优化质量管理体系，取得了显著成效。
现将2023年度质量体系工作总结如下：一、质量管理体系建设1. 完善质量管理体系文件根据ISO9001质量管理体系标准，结合公司实际情况，我们重新修订了质量管理体系文件，确保体系文件的完整性和适用性。
2. 加强内部审核组织开展了年度内部审核工作，对质量管理体系运行情况进行全面审查，发现并整改了多项不符合项，确保体系持续有效运行。
3. 落实质量目标责任将质量目标分解到各部门，明确责任人和完成时限，确保质量目标的有效落实。
二、质量管理活动1. 加强过程控制通过实施过程控制，确保产品从设计、生产、检验到交付的每个环节都符合质量要求。
2. 提高员工质量意识组织开展了质量培训活动，提高员工的质量意识和技能，为质量管理提供有力保障。
3. 开展质量改进活动针对生产过程中存在的问题，组织开展了质量改进活动，提高产品一次合格率，降低不良品率。
三、质量成果1. 产品质量稳定提升通过加强质量管理，公司产品一次合格率提高了5%，不良品率降低了10%，客户满意度得到了显著提升。
2. 质量管理体系认证通过经过第三方认证机构的严格审核，公司质量管理体系顺利通过了ISO9001认证，为公司的质量管理提供了有力保障。
3. 获得多项荣誉公司在过去的一年里，荣获了“质量管理优秀企业”、“质量管理体系认证优秀企业”等多项荣誉称号。
四、不足与改进措施1. 不足（1）部分员工对质量管理体系认识不足，存在质量意识薄弱的问题。
（2）部分产品质量问题仍然存在，需要进一步加强过程控制。
2. 改进措施（1）加强质量培训，提高员工质量意识。
（2）加大过程控制力度，确保产品质量稳定。
（3）持续改进质量管理体系，提高质量管理水平。
五、展望在新的一年里，我们将继续坚持以质量为核心，不断完善质量管理体系，提高产品质量，为客户提供优质的产品和服务。
公司质量管理体系年度总结范文（精选6篇）
公司质量管理体系年度总结公司质量管理体系年度总结范文（精选6篇）总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此，让我们写一份总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家整理的公司质量管理体系年度总结范文（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司质量管理体系年度总结1时光荏苒，新年在即，20XX年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在2020年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20XX年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求，通过了（观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道）的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料（撑架、对重等）、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯（重庆工厂）的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。
与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。
对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。
为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。
2024年工程质量管理工作总结（4篇）
2024年工程质量管理工作总结____年工程质量管理工作总结一、工程质量管理工作概述____年是工程建设高峰期，在这一年中，我作为负责质量管理的人员，参与了多个重大工程项目的质量管理工作。
本文将对我在____年的工程质量管理工作进行总结，并对取得的成绩和存在的不足进行分析。
二、工程质量管理工作成绩1. 提高了工程施工质量。
通过制定严格的工程质量管理标准和操作规范，加强质量验收工作，确保施工过程中符合规范和质量要求。
与项目部门紧密协作，定期组织工程质量检查和整改，及时发现和解决问题。
通过这些措施，成功提高了工程的整体质量。
2. 强化了工程质量监督。
与监理单位建立了密切的合作关系，建立了工程质量监理档案，确保监理单位对工程质量进行全面监控。
加强了对施工现场的巡视和监督，及时发现和处理施工过程中的质量问题。
参与了多次一级建设工程质量评定和鉴定工作，通过专业的评审和评分，增加了工程质量的可信度。
3. 推进了工程质量管理信息化。
利用信息化技术，建立和完善了工程质量管理的数据库和信息系统。
通过这些系统，可追踪和记录工程质量相关的信息，提供决策依据和参考，为后续的工程质量管理工作提供支持。
4. 提高了团队的专业素质。
组织团队成员参加培训和学习，提高他们的专业知识和技能。
并与相关专业机构建立了合作关系，利用他们的技术资源和经验，提供专业咨询和指导。
通过这些措施，有效地提高了团队成员的综合素质和工作能力。
5. 加强了与业主的沟通和协调。
与工程业主建立了密切的合作关系，及时了解和反馈他们的需求和要求。
通过开展交流会议和座谈会，解决了业主对工程质量的疑虑和困惑，并对业主提出的质量要求作出了相应的回应。
使业主对工程质量管理工作获得了更高的信任和满意度。
三、存在的不足和问题1. 工程质量管理标准和规范的更新不及时。
当前，工程建设领域的标准和规范不断更新和修改，但我们的工程质量管理标准和规范更新不及时，影响了工程质量管理工作的准确性和有效性。
质量体系工作总结(多篇范文)
质量体系工作总结质保部质量体系运行情况报告半年来质保部在公司领导下，学习了质量体系、质量方针和质量目标。
在各部门的支持下全面落实质保部的质量关，提高了部门员工的明朗性、责任心、条理性。
现将质保部质量体系运行情况报告如下：1、产品审核1)审核中发现的不合格是职工疏忽大意所致，主要表现为标识不符合要求。
2)没有发现 a、b 级缺陷， c 级缺陷和 d 级缺陷均在允收范围内，其他产品均可正常出库。
3)质量指数 i0.532、过程审核1 月 10～11 日，审核组对盘式制动片的制造过程进行了审核，通过审核发现：整个生产能够基本按照生产流程图、控制计划以及相应的作业指导书的规定进行，过程能力稳定且能够满足产品符合性的要求，根据评审等级的规定，本次过程审核的符合率达到87.75%，评为 ab 级。
3、体系审核一、文件编写目前完成了《质量手册》、《程序文件》以及第三层次文件和相应的记录的编写工作。
三、文件管理和执行情况质保部对体系管理做好公司文件和记录的归口管理，登记下发各部门应准备资料，传达咨询老师指导建议。
第二篇：质量体系管理员工作总结XX年度质量体系管理工作总结技术部：张政一、对本职工作目标及要求的认识1.对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后及时收回 ,并作相关记录 ,以便追溯。
2.体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。
3.sop文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。
4.质量文件执行前培训的实施和监督 , 电子文档拷贝的管理。
5.制订文件审核计划，监督各部门文件制修订复审工作。
6.负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。
二、 XX 年度已完成主要工作总结1.生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。
2.公司 3c 工厂审查， 3c 认证已经完成。
3.归档失效体系文件及文件制修订底稿。
4.积极参加公司组织的各项培训。
5.配合其他部门、其他同事完成相关工作。
质量体系工作总结6篇
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质量管理体系年终总结
质量管理体系年终总结质量管理体系年终总结（精选5篇）时光过得飞快，不知不觉中，又到了一年的末尾了，回首过去一年来的工作生活，我们有过挫折,该好好总结一下过去一年的工作了！相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是小编为大家整理的质量管理体系年终总结（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
质量管理体系年终总结1根据本公司《管理评审程序》的有关规定和关于20xx年管理评审的工作安排，对我司质量管理体系的实施、保持以及其业绩和改进的要求作如下汇报：一、内审和外审结果1、内审（1）部分业务人员要重视填写进出口履约过程中的规定质量记录。
（2）要加强出运验货工作，保持好客检或厂检记录。
（3）部门要进一步指导新进员工的ISO9001日常操作。
各部门要积极举一反三寻求改进机会，不断完善公司质量管理体系。
2、外审xx年3月，CQC上海评审中心老师对我司质量体系做了审核，他们认为：公司在实施质量管理体系过程中能贯彻质量方针，并落实公司的质量目标。
通过目标分解和努力，公司在不断攀登新的台阶，公司的质量管理水平在提高，方针、目标和运用和实施是有效的，是能够贯彻公司领导层的经营意图的。
现场审核发现，体系在公司能做到有效实施，希望在8.3不合格品控制的学习和实施，持续地改进质量管理体系。
根据外审意见，公司立即进行了整改，并且加强了日常审核工作。
二、顾客的反馈意见依据办法的4.3条规定，回收表格在50%以上方为有效，针对外商客户，如其中部分顾客没有在规定的时间内回复，视作一般满意。
此次调查共发出83张《征询表》，收回83张，故为有效调查和统计。
依据《办法》4.3.1条规定，调查问题分为8项，每一项的评价分值分别为5、4、3、1、0分。
根据我司十四个部门的统计结果，按上述办法规定的方法统计，得出我公司的顾客满意度为94.99%。
根据统计，对上述15个部门的汇总分析可以看出，大部分顾客对条款4，即交易中我方能否尽力为贵方提供便利，评价为比较积极；对条款6，即如贵方提出特殊要求，我方人员相应程度如何，评价为比较积极响应。
质量管理体系工作总结10篇
质量管理体系工作总结质量管理体系工作总结10篇质量管理体系工作总结11.职责不清车轮转部门职责、岗位职责、人员职责划分不清，遇事互相推诿，车轮大战;应明确部门职责、岗位职责和人员职责，责权利统一，实施相关有效考核。
2.文件失控难识断需要文件指导的场合没有建立文件，文件要求不明确，文件缺乏可操作性，文件只是摆设;应针对需要建立所需的文件，提出明确要求，做到操作性强，工作有据可依。
3.目标制定有点难未认识到制定目标的必要性，随意根据各类不同的需要而定制(不是制定)或更改有弹性的目标，缺乏对目标的管理、考核;应实施真正的目标管理，制定有用、可行、能起到激励作用的目标，同时在各职能和层次上建立相应的目标，并对目标进行实际、全面、有效的考核。
4.缺乏记录假证现对各类记录未作出要求，记录不完整、不规范，甚至记录造假;应确定各类记录要求，规定记录的方式和具体要求，利用记录的结果考核体系运行情况、产品过程控制和产品质量情况，积累有用的数据，从数据分析中得出发展趋势和结论。
5.人员资格无人管各岗位上岗人员是否能够胜任无法确定，缺少对上岗人员的资格考核、认定和岗前培训;应对岗位人员资格要求作出规定，并对上岗人员是否能够胜任进行考核和认定。
6.培训充数装门面缺少应有的培训，更谈不上有针对性的培训，培训只是为应付外审而做样子;应制定有针对性的培训计划，并有效实施，对培训效果进行考核，以验证培训的有效性。
7.研发变更家常饭研发项目没有或仅有大概的计划。
对研发的产品要达到的`指标没有界定，对研发产品所依据的法律法规标准规范缺乏关注，随时根据现实情况改变研发路线和计划;应严格执行设计和开发控制程序，按照要求进行设计和开发策划、输入、输出、评审、验证和确认等一系列工作，研发计划及相关工作需变更时应按程序进行评审和确认。
8.供方更换很随便不按照合格供方名录采购产品，经常以价格便宜作为采购的依据，对采购产品的质量监管不力;应严格执行供方管理控制程序，按照考核、评价和重新评价准则加强对供方的管理，加强对采购产品的验证和控制。
质量体系管理工作总结8篇
质量体系管理工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量体系工作年度总结(3篇)
第1篇2022年，在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，我部门紧紧围绕质量管理体系建设，全面开展了各项工作，现将2022年度质量体系工作总结如下：一、工作目标及要求1. 建立健全质量管理体系，确保体系运行有效。
2. 加强质量意识教育，提高员工质量素养。
3. 严格质量监控，确保产品质量稳定可靠。
4. 持续改进，不断提升质量管理水平。
二、主要工作及成果1. 完成质量管理体系文件的编制与修订。
根据公司发展需要，对质量管理体系文件进行了全面梳理和修订，确保体系文件的适用性和有效性。
2. 加强质量意识教育。
通过开展质量知识培训、质量意识讲座等活动，提高员工的质量意识，使员工充分认识到质量的重要性。
3. 严格质量监控。
对生产过程中的关键环节进行严格把控，确保产品质量稳定可靠。
全年共完成1000余项质量检查，发现问题及时整改，有效降低了不良品率。
4. 持续改进。
针对生产过程中发现的问题，及时制定整改措施，并进行跟踪验证，确保整改效果。
全年共实施50余项改进措施，有效提升了产品质量。
5. 顺利通过质量管理体系审核。
在2022年度质量管理体系审核中，我部门表现良好，顺利通过了审核，得到了审核专家的高度评价。
三、改进措施与对策1. 加强对体系文件的学习和宣贯，确保员工熟悉体系文件内容，提高执行力。
2. 定期开展质量意识教育，提高员工的质量素养，形成良好的质量文化氛围。
3. 优化质量监控流程，加强质量数据的统计分析，为质量改进提供有力支持。
4. 深入挖掘质量改进潜力，鼓励员工提出合理化建议，共同推动质量管理水平的提升。
四、2023年度工作展望1. 进一步完善质量管理体系，确保体系运行持续有效。
2. 加强质量意识教育，提升员工质量素养。
3. 严格质量监控，确保产品质量稳定可靠。
4. 持续改进，不断提升质量管理水平。
总之，2022年度我部门在质量体系工作方面取得了显著成果，为公司的持续发展奠定了坚实基础。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提升质量管理水平，为公司创造更大的价值。
年度质量管理工作总结范本5篇
年度质量管理工作总结范本5篇写总结也是有技巧的，写总结，语言最好要准确、简明，要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。
下面是小编为大家整理的关于年度质量管理工作总结范本，希望对您有所帮助!年度质量管理工作总结范本1通过学习刘总在20__年工作总结大会上讲话的报告，让我受益匪浅，清楚的认识到了自己在工作中的缺陷和以后该怎样去工作、学习。
刘总通过对20__年重点工作的介绍，总结了20__年公司在公路建设中取得的成就及尚且缺陷之处，使我们在工作热情高涨的同时也意识到自身的缺陷，更需加倍努力学习来弥补自身的不足。
特别是公司提倡的“五比五创”工作考核制度，更是将工程运营中的各项工作具体责任到人，实行多种分配方式并存的分配制度，奖罚分明，调动员工的积极性，为工程的顺利完成奠定了坚定的基础。
20__年，做为一名质检员，我深刻体会到责任之重大，质量是工程施工的的重点，必须尽职尽责，为整个工程及自己负责。
20__年我的工作重点就是立足本位，做好一名质检员的本职工作，并尽量帮助施工队去共同完成工程的进度及质量。
立足自身对自己提出了四项基本意识，及“规则意识”、“服务意识”、“系统意识”、“细节意识”。
做为一名质检员兼现场管理人员，我的职责就是监督、管理外委施工队施工质量及给予其必要帮助，为工程的顺利、安全完成尽己之所能。
正所谓的“安全生产，质量为先”、“千里之堤毁于蚁穴”，足以见得质量在工程施工中的重要性，质检员，就是这重中之重，责任重于泰山啊!质量就是效益的观念，必须预防和避免可能发生的质量事故，将安全质量责任逐级分解，切实提升安全质量管理水平。
只有做到这些，才可以算得上是一名称职的质检员。
20__年，我会用我的全部精力投入到工程施工中，为_工程尽自己的微薄之力。
年度质量管理工作总结范本2我自年月中旬加入洑溪府项目部具体负责项目部的质量管理工作至此已两个多月项目部质量管理工作的相关资料、存在问题已基本了解现将我项目部的质量管理工作汇报如下首先介绍一下我们质量部所做的相关工作1、对进场材料进行现场验收坚持“四不准”制度对进场材料进行验收并报监理、业主单位进行验收工作。
年度质量管理体系工作总结
年度质量管理体系工作总结一、背景介绍质量管理体系是指为了保证产品和服务的质量，经过规范化和标准化的管理活动，包括质量策划、质量控制、质量评审、质量改进等，以实现企业质量目标的一种管理方式。
本文将对过去一年中进行的质量管理体系工作进行总结，以总结经验，指导未来工作。
二、质量管理体系建设情况在过去一年中，我们团队致力于建设和完善质量管理体系。
首先，在质量策划方面，我们根据公司的发展目标和客户需求，制定了质量策划计划，详细规划了一年内的质量目标和工作计划，并明确了责任人和时间节点。
其次，在质量控制方面，我们制定了相关的质量控制标准和流程，包括原材料采购、生产过程控制、成品检验等环节，以确保产品质量的稳定性和一致性。
此外，我们还进行了定期的质量评审，对质量管理体系的有效性进行评估和改进。
三、取得的成绩在过去一年中，我们取得了一系列成绩。
首先，在生产质量方面，我们严格执行质量控制标准和流程，有效地减少了产品质量问题的发生率，并提高了产品合格率。
其次，在质量管理体系方面，我们及时发现和解决了一些潜在的质量问题，确保了质量目标的实现。
此外，我们还加强了质量培训和意识教育，提升了员工的质量意识和技能水平。
最后，在客户反馈方面，我们建立了健全的客户反馈机制，及时处理客户投诉，并得到了客户的认可和赞扬。
四、存在的问题和不足在过去一年的质量管理体系工作中，我们也发现了一些问题和不足之处。
首先，质量目标的制定和落实还不够明确和具体，需要进一步细化和量化。
其次，质量控制标准和流程的执行情况还不够稳定和规范，需要加强监督和培训。
此外，质量管理体系的建设还存在一些难题，如人员配备、资源投入等方面的问题，需要进一步解决。
五、改进措施和展望为了进一步提升质量管理体系的水平和效果，我们提出了以下改进措施。
首先，我们将进一步细化和量化质量目标，并明确责任人，确保质量目标的实现。
其次，我们将进一步完善质量控制标准和流程，并加强对执行情况的监督和培训，确保质量控制的稳定和规范。
质量管理体系年度总结汇报
质量管理体系年度总结汇报
尊敬的领导、各位同事：
在过去的一年里，我们公司质量管理体系取得了长足的发展和进步。
在全体员
工的共同努力下，我们不断提升产品质量，改进工作流程，加强内部管理，为客户提供更加优质的产品和服务。
现在，我将向大家汇报我们公司质量管理体系的年度总结。
首先，我们在质量管理体系方面取得了显著的成绩。
我们通过加强员工培训，
完善质量管理流程，建立了一套科学有效的质量管理体系。
在过去的一年里，我们的产品质量得到了显著提升，产品合格率和客户满意度均有了明显的提高。
其次，我们在工作流程改进方面取得了显著的成果。
我们通过优化生产流程，
提高生产效率，降低了生产成本。
同时，我们还加强了对供应商的管理，确保了原材料的质量和供货的及时性，为产品质量的稳定提供了有力保障。
最后，我们在内部管理方面取得了显著的进步。
我们建立了一套科学的绩效考
核体系，激励员工发挥自己的潜力，为公司的发展贡献力量。
同时，我们还加强了对质量管理体系的监督和审核，确保了质量管理体系的有效运行。
总的来说，过去的一年是我们公司质量管理体系发展的关键一年，我们取得了
显著的成绩。
但是，我们也清楚地意识到，质量管理体系的建设是一个长期的过程，我们还有很多工作要做。
我们将继续加强内部管理，优化工作流程，提升产品质量，努力为客户提供更加优质的产品和服务。
最后，我代表全体员工向公司领导和各位同事表示衷心的感谢，同时也希望得
到大家的支持和帮助。
让我们共同努力，为公司的发展贡献力量！
谢谢大家！。
年度质量管理体系工作总结
年度质量管理体系工作总结年度质量管理体系工作总结1虽然我是今年刚刚加入这个集体中的，但是领导与同事对我如同手足，让我感受到一个大家庭的温暖。
__年工作计划有以下几点：1.在现场管理上能积极服从现场管理要求去做。
把自己的卫生区搞的很好，进车间之前把帽子都戴上了。
在车间内不打闹。
2.本人能严格要求自己，遵守公司各项规章制度，在考勤上本人出满勤干满点。
按时上下班，九点上班就是九点，宁可早去半个小时，也绝不晚去一分钟。
在工作中不离岗，不脱岗，不睡岗。
3.本人在废品控制上能严格按公司规定的要求去做，但同时能节约的就自己想办法节约，比如原材料废品可以用来做检验。
在废品统计方面数据都很真实。
4.在交接班时能认真检查工具，交清班里所出现的问题，提醒下个班注意。
5.在工作中能向老员工请教自己所不懂的，不过他们都很热情的帮助我，特别是我的师傅和部长，对我的影响很大。
6.能和公司里的员工打成一片，如同一家人一样。
7.严把质量关，争取减少客户投诉。
对于质检方面的知识我一定要加强学习，多向老员工们请教。
8.尽自己的能力为公司尽一份力，争取做一名合格的福新员工。
在__年中表现好的方面我会继续，在不好的方面我会改进。
年度质量管理体系工作总结2____年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增强顾客满意。
具体工作将按照以下的步骤展开。
技术要求，物流运输有序。
在关键过程的监控上尽量采用防错技术。
在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。
部门建设部门建设是关系到部门工作绩效的大事。
一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性，使部门成员的才智得到充分的发挥，必然会导致失败。
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年度质量管理体系工作总结
作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下,认真学习,狠抓工程质量管理,及时纠正工程中的问题,保质保量,对公司负责。
现将____年工作计划如下：
在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。
作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的了解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作才能做实做好。
全方位狠抓质量管理，严格把好原材料的检验关，对不合格的坚决拒收，争取在源头把不利因素降至最低。
严格认真执行评判标准，对所有工序逐一认真检查，并努力做好质量检验表的记录工作，一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改，以杜绝和减少质量事故的发生。
在工程质量管理上，我认为一个好的质检人员，其实应该是一个好的工程人员，俗话说：活到老，学到老。
不仅要掌握大量的专业知识，此外还需要现场管理经验，这一切，都需要平时的实践，实践出真知。
对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。
从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
年度质量管理体系工作总结（二）
一、指导思想
建筑安全生产形势的基本稳定。
二、工作目标
三、工作重点
（一）、进一步提高认识
深入学习贯彻常和国家领导人关于安全生产工作的一系列重要指示精神，以对人民生命健康和国家财产安全负责的精神，增强做好安全工作的使命感和责任感。
要进一步提高安全生产意识和安全法制观念，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，切实将安全生产工作做好。
（二）建立和推行施工现场安全生产保证体系
（三）强化安全生产责任落实，严格考核
1、继续开展安全生产目标责任管理，健全和完善安全生产岗位责任制，同时要把工作重点放在目标责任的考核上。
2、进一步规范安全生产资格审批后的现场督查、安全生产检查和行政处罚等行政行为，落实安全生产责任。
3、督促企业安全生产责任制的落实，做好安全生产的基础工作。
要重点督促企业落实企业主要负责人和工程项目经理的安全责任制度，对于发生重大安全责任事故的，要吊销其个人执业资格和岗位证书，____年内不得重新申请，情节特别恶劣的，终身不得申请;落实应当具备的安全生产条件所必需的资金投入;落实安全生产管理机构的设立并配备与企业经营规模相适应的、具备有关专业技术职称的专职安全管理人员。
4、加强自身力量的建设，建立一支廉洁高效的安全监督员队伍。
在新的一年，我们一是要求所有站里工作人员加强自学，迅速提高业务水平;二是积极参加各种业务培训班，及时吸纳新知识;三是加强横向联系，认真学习周边市、县的先进经验。
（四）进一步加强安全生产监督管理
1、认真组织开展建筑安全生产大检查，检查要有针对性。
要通过检查来提高企业的安全生产管理水平和施工现场的安全防护水平，促进企业创建安全文明工地。
2、加大企业伤亡事故的经济责任，加大安全生产的经济处罚力度，促进安全生产工作。
3、根据《安全生产法》的要求，组织开展建筑企业法人、项目经理、安全员任职资格考核，以使建筑业企业主要安全责任人具备相应的安全生产知识和管理决策能力。
4、继续大力开展安全生产专项治理。
，要重点抓好文明施工、模板工程、高处坠、起重机械拆装等专项治理，要根据我区实际制定具体方案和措施，突出重点，分类监管。
要督促企业制定专项治理措施，措施要落实工程项目。
（六）进一步规范事故管理
1、要高度重视事故管理工作每起事故都要按照规定及时上报、调查、处理和结案，依法查处事故瞒报、谎报和拖延不报的有关责任人。
要认真做好建设行业安全事故的季报和年报工作。
要加大事故的处理工作力度，坚持“四不放过”原则，严肃追究事故责任单位和责任人的责任。
2、要建立建筑行业诚信制度，对发生事故的责任单位和个人在结案处理后，要在当地媒体予以公开曝光。
同时要建立企业主要负责人和项目负责人不良业绩记录，并作为企业资质年检、主要负责人任职资格考核和工程项目招标投标的重要依据。
年度质量管理体系工作总结（三）
一、指导思想
推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理水平的提升及质量管理体系的持续改进，履行质量承诺，确保检验工作质量，满足客户需求，确保对社会出具第三方数据的公正性。
二、工作计划
1、完成中心检验资质法人变更手续的工作。
2、建立新的质量管理体系，包括质量手册、程序文件的编写修订，使中心的质量管理体系更加完善。
3、开展年度内审工作一次。
4、开展年度管理评审工作一次。
5、组织开展实验室检测设备的年度检定工作。
6、督促、指导实验室检测设备的年度自校工作。
7、组织进行实验室内部质量监督工作，全年不少于4次。
8、开展一次全面的实验室检验质量控制工作，保证检验质量。
9、组织开展实验设备的期间核查工作，保证设备状态。
10、组织参与省技术监督局等上级单位举办的能力验证、比对试验和考核活动，全年至少一次。
11、积极组织人员学习新的《资质认定管理办法》和新的《检验检测机构资质认定评审准则》，提升中心质量管理水平。
12、完成领导交办的其他工作。
三、工作措施
1、为了强化质量管理能力意识，提升人员职能素养，提高人员质量管理水平，积极组织外派人员学习最新版《检验检测机构资质认定评审准则》及《检验检测机构资质认定管理办法》等，同时在内部开展了相关内容的培训与学习工作。
2、整体规划质量体系的建设并按职能部门将质量职能分解到各部门及相应的人员，做到“人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督。
”
3、加强日常监督管理，完善质量管理制度，确保中心的质量管理工作连续有效。
年度质量管理体系工作总结（四）
____年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增强顾客满意。
具体工作将按照以下的步骤展开。
技术要求，物流运输有序。
在关键过程的监控上尽量采用防错技术。
在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。
部门建设
部门建设是关系到部门工作绩效的大事。
一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性，使部门成员的才智得到充分的发挥，必然会导致失败。
新的一年，质保部将以增强部门的凝聚力，战斗力为部门建设的重点，从工作制度，人员培训，绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，认真切实履行，同时给予部门成员应有的权力，发挥部门成员的创造性，使其成为工作的主人，让部门成员有成就感。
领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创造____的工作环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的积极性。
沟通与合作
各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。
如果各部门单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的发展。
由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分，所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。
质管部在全过程质量管理的过程中，将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识，并主动配合采购，生产，物流等生产运作部门解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完美。