质量知识竞赛试题库(含答案)

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质量知识竞赛试题及答案(100题)

质量知识竞赛试题及答案（IoO题）质量知识竞赛题库及答案（IOO题）一、选择题1、螺纹M161表示OA普通细牙螺纹，螺纹外径为16mm,螺距为Imm（正确答案）B普通细牙螺纹，螺纹内径为16mm,螺距为ImnIC普通细牙螺纹，螺纹中径为16mm,螺距为ImmD普通粗牙螺纹，螺纹外径为16mm,螺距为Imm2、准确的检验定义是OoA.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价（正确答案）3、工序检查的目的，在于保证B的零件或产品不流入下道工序，并防止成批报废。

A合格（正确答案）B不合格4、粗车时为了提高生产率，选用切削用量时，应首先取较大的OA背吃刀量（正确答案）B进给量C切削速度5、主轴的旋转运动通过交换齿轮箱、进给箱、丝杠或光杠、溜板箱的传动，使刀架作O进给运动。

A曲线B直线（正确答案）C圆弧6、对于同一圆锥体来说，锥度总是OoA等于斜度B等于斜度的两倍（正确答案）C等于斜度的一半7、设备四会不包括以下哪项？（）A会使用B会润滑（正确答案）C会检查D会排除故障。

8、质量检验依据包括OoA标准；B产品图样；C工艺文件；D订货合同；E标准样件（品）；F以上全部。

（正确答案）9、在同一被测元素上同时要求位置公差和形状公差时，合理的应该是（）A位置公差小于形状公差（正确答案）B位置公差等于形状公差C位置公差大约形状公差D无要求10、检测记录应有人签名，以示负责，正确签名方式是OoA.可以他人亲笔代签B.签名栏姓名可打字C.需本人亲笔签名或盖本人印章（正确答案）D.可以由检验部门负责人统一代签12、机加工表面粗糙度Ra越小说明对粗糙度要求精度O oA越低B不变C越高（正确答案）D无影响13、国标规定公差等级分为O个等级。

A1OB15C20（正确答案）D1414、检测中出现异常情况时O的做法是不正确的。

质量管理知识竞赛试题及答案

质量管理知识竞赛试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 质量管理的PDCA循环是指什么？A. 计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）B. 计划（Plan）、设计（Design）、检查（Check）、评估（Assess）C. 项目（Project）、发展（Develop）、控制（Control）、评估（Assess）D. 问题（Problem）、决策（Decision）、控制（Control）、调整（Adjust）2. 以下哪项不是ISO 9001标准中的质量管理体系要求？A. 质量手册B. 质量目标C. 质量记录D. 质量成本3. 六西格玛管理法中的DMAIC指的是什么？A. 定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）B. 设计（Design）、制造（Manufacture）、装配（Assemble）、检验（Inspect）、控制（Control）C. 需求（Demand）、市场（Market）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）D. 定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、控制（Control）、改进（Improve）4. 以下哪个工具不属于质量管理中常用的统计工具？A. 因果图B. 散点图C. 控制图D. 甘特图5. 什么是质量控制的7个基本工具？A. 因果图、散点图、控制图、直方图、帕累托图、流程图、检查表B. 甘特图、SWOT分析、流程图、控制图、直方图、帕累托图、检查表C. 因果图、散点图、控制图、甘特图、流程图、检查表、SWOT分析D. 因果图、散点图、控制图、直方图、流程图、检查表、甘特图二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些因素可能影响产品质量？A. 原材料质量B. 员工技能C. 生产设备D. 管理水平7. 质量管理的基本原则包括哪些？A. 以顾客为中心B. 持续改进C. 过程方法D. 事实决策8. 以下哪些是质量控制的常用方法？A. 抽样检查B. 全面检查C. 统计过程控制D. 预防性控制9. 以下哪些是质量改进的常用方法？A. 5S管理B. 六西格玛C. 质量功能展开D. 故障树分析10. 以下哪些是质量成本的组成部分？A. 预防成本B. 鉴定成本C. 内部失败成本D. 外部失败成本三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述全面质量管理（TQM）的基本理念。

质量知识竞赛试题库及答案

质量知识竞赛试题库及答案一、选择题1. 质量控制的基本原则是什么？A. 预防为主B. 持续改进C. 客户满意D. 所有选项都是2. 以下哪项不是ISO 9001标准的要求？A. 质量管理体系B. 持续改进过程C. 产品召回制度D. 客户满意度调查3. 六西格玛管理法中，西格玛水平表示什么？A. 过程的复杂性B. 过程的稳定性C. 过程的缺陷率D. 过程的效率4. 质量管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 预测-决策-控制-评估C. 计划-设计-检查-调整D. 预测-执行-控制-调整5. 质量管理体系中的“5S”指的是什么？A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 系统、标准、规范、安全、服务C. 系统、标准、规范、服务、效率D. 整理、整顿、清扫、清洁、服务二、判断题1. 质量是免费的，因为优质的产品或服务不需要额外成本。

（）2. 质量控制只关注最终产品的质量，不涉及生产过程。

（）3. 质量管理体系的目的是确保组织能够持续提供符合顾客和适用法律法规要求的产品。

（）4. 六西格玛管理法是一种统计工具，用于测量过程的变异。

（）5. 5S是日本的一种工作场所组织和管理的方法。

（）三、简答题1. 简述全面质量管理（TQM）的基本理念。

2. 描述如何通过质量控制提高客户满意度。

四、案例分析题某制造企业在生产过程中发现产品合格率下降，分析可能的原因，并提出改进措施。

答案：一、选择题1. D2. C3. C4. A5. A二、判断题1. ×（质量不是免费的，需要通过预防和控制来减少缺陷和返工的成本。

）2. ×（质量控制涉及整个生产过程，而不仅仅是最终产品。

）3. √4. √5. √三、简答题1. 全面质量管理（TQM）的基本理念是组织内所有成员都参与到质量管理中，通过持续改进过程，提高产品和服务的质量，以满足甚至超越顾客的期望。

2. 通过质量控制提高客户满意度的方法包括：确保产品和服务符合或超过客户期望；及时响应客户的反馈和投诉；不断改进产品和服务以满足客户的不断变化的需求。

质量知识竞赛试题及答案

质量知识竞赛试题及答案一、选择题1. 质量管理的基本概念是什么？A. 质量控制B. 质量保证C. 质量改进D. 质量策划答案：B. 质量保证2. 以下哪项是ISO 9001标准的核心内容？A. 过程方法B. 产品标准C. 质量记录D. 质量成本答案：A. 过程方法3. 六西格玛管理法中，σ代表什么？A. 标准差B. 变异系数C. 质量指数D. 质量等级答案：A. 标准差4. PDCA循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-实施-检查-调整C. 预测-决策-控制-评估D. 准备-部署-检查-调整答案：A. 计划-执行-检查-行动5. 质量控制的三要素是什么？A. 人、机、料B. 人、法、环C. 机、料、法D. 法、环、测答案：B. 人、法、环二、判断题6. 质量是产品或服务满足顾客需求和期望的程度。

（）答案：正确7. 质量控制只关注产品制造过程，不涉及产品设计阶段。

（）答案：错误8. 持续改进是质量管理的核心理念之一。

（）答案：正确9. 六西格玛管理法只适用于制造业。

（）答案：错误10. PDCA循环是一个单向的、一次性的过程。

（）答案：错误三、简答题11. 简述全面质量管理（TQM）的基本特点。

答案：全面质量管理（TQM）是一种组织文化和管理哲学，其基本特点包括：全员参与、全过程控制、持续改进、顾客导向、预防为主、数据驱动等。

12. 什么是质量成本，它包括哪些主要部分？答案：质量成本是指为确保和保证产品或服务达到一定质量水平而产生的所有成本。

它主要包括预防成本、鉴定成本、内部失败成本和外部失败成本。

结束语：通过本次质量知识竞赛，我们希望参赛者能够加深对质量管理重要性的理解，掌握质量管理的基本方法和工具，提高对质量控制的认识，从而在实际工作中更好地应用质量管理原则，提升产品和服务的质量。

2024年质量月质量知识竞赛考试题库及答案(通用版)

2024年质量月质量知识竞赛考试题库及答案（通用版）一、单选题1.对不合格产品进行标识的目的是（）。

A、区分不同产品B、进行定置管理C、防止产品混淆或误用D、确保产品的可追溯性参考答案：C2.问题项的定义：（）现有规定的事项或存在风险的事项。

A、不满足B、大部分未满足C、小部分未满足D、普遍不满足参考答案：A3.（）是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的全部活动的总和。

A、质量职责B、质量责任C、质量职能D、质量权限参考答案：C4.以下（）不包括在《中华人民共和国产品质量法》中所称“产品”的范围。

A、加工和制作的产品B、销售的产品C、建设工程D、建筑材料、建筑构配件和设备参考答案：C5.统计过程控制的重点是对过程的（）进行监控，一旦发生，就应尽快找出原因，采取措施加以消除。

A、偶然波动B、异常波动C、设备运行状态D、不合格品6.质量改进与质量控制的关系是（）。

A、目的相同B、质量控制是改进的基础C、两种互不影响的活动D、互相关联的参考答案：D7.标准化常用形式中系列化的最大特点是（）。

A、在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用B、在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要C、把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D、能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求参考答案：D8.企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是()A、设计过程B、生产制造过程C、检验过程D、使用过程参考答案：B9.推动PDCA循环，关键在于()A、计划阶段B、执行阶段C、检查阶段D、总结阶段参考答案：D10.当质量和环境体系被一起审核时，称为（）审核。

A、结合B、联合C、合作参考答案：A11.我国标准可划分为国家标准、（）四级。

A、行业标准、地方标准和企业标准B、专业标准、地方标准和企业标准C、部门标准、地方标准和企业产品标准D、行业标准、地方标准和企业产品标准参考答案：A12.质量管理体系文件的数量多少、详略程度、使用什么媒体视具体情况而定，一般不取决于下列哪个因素（）。

质量知识竞赛试题及答案

质量知识对抗赛复习题库一、选择题1、质量管理体系是指在（）方面指挥和控制组织的协调的活动。

A。

服务 B.计算机程序C。

质量 D。

安全2、对质量体系的承诺是（ )管理职责。

A。

管理者代表B。

最高管理者 C。

全员3、顾客的需求和期望包括（ )。

A。

明示的 B。

隐含的C。

以上皆有4、规定组织质量管理体系的文件是（）。

A。

质量手册 B。

安全手册 C.以上皆是5、记录的作用是提供( ）。

A。

证据 B。

反馈 C.以上皆有6、管理者代表应对（）负责。

A.全员B.最高管理者C.供方7、顾客对公司的审核是（ )方审核。

A.第一B。

第二 C。

第三8、确定受审方质量体系是否能被认证注册是( ）方审核。

A。

第一 B。

第二 C.第三9、在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间（）的特征。

A。

逐渐下降 B。

保持不变 C。

先降低后提高D。

迅速下降10、质量概念最初仅用于（）。

A。

服务 B.产品 C。

过程 D。

组织11、按２０００版ＩＳＯ９００１标准组织允许删减的范围是（ )。

Ａ.资源管理Ｂ。

管理职责Ｃ.测量、分析和进Ｄ。

产品的实现12、头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种（）思想方法。

A.系统性B.逻辑性C。

创造性 D。

启发性13、在亲和图的使用过程中（）是重要的一环。

A.认识事物B.资料收集 C。

统一思想 D.确定课题14、《中华人民共和国计量法》于（）起施行。

A。

1985年9月6日 B.1986年9月6日 C.1985年7月1日D。

1986年7月1日15、按我国国家标准推荐产品的一般质量特性不符合规定,或产品的质量特性轻微不符合规定，这属于（）不合格。

A.A类B.B类C.C类 D。

D类16、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（）作用。

A。

预防 B。

监督 C。

鉴别 D。

报告17、根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断，对供应商进行分析、评价的方法是（）。

A。

协商选择法 B.直观判断法 C.层次分析法 D。

质量知识竞赛试题集及答案

质量知识竞赛试题集及答案一、单选题：（把自己认为最正确的答案的序号填入括号内）1、我国于（A ）建立产品质量国家监督抽查制度。

A、1985年B、1995年C、2000年D、2008年2、产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在（C ）。

A、企业的生产线上抽样B、产品贮运过程中的车辆中抽样C、企业成品仓库内的待销产品中抽样D、商品流通领域3、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（C ）内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。

A、7日B、10日C、15日D、30日4、《产品质量法》规定（ A ）应承担产品质量责任。

A、产品生产者、销售者B、消费者C、消费者协会D、检验人员5、《产品质量法》规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（ C ）的罚款。

A、货值金额50%以上三倍以下B、货值金额一倍以上三倍以下C、货值金额等值以上三倍以下D、货值金额等值以上五倍6、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（ B ）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。

A、2年B、10年C、15年D、20年7、2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为（ C ）。

A、“PRC”标志B、“萌芽”标志C、“CCC”标志D、方圆认证标志8、根据《标准化法》，企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定（B ）标准，作为组织生产的依据。

A、地方B、企业C、部门D、综合9、生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证有效期届满（B ）前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。

A、3个月B、6个月C、2个月D、1个月10、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不合格的，将（ A ）。

A、由许可证主管部门责令限期改正B、到期复查仍不合格的，责令整顿C、到期复查仍不合格的，处5万元以上20万元以下罚款D、构成犯罪的，依法追究刑事责任11、销售者不得销售国家明令淘汰并（C ）的产品和失效、变质的产品。

2024年公司质量月质量知识竞赛考试题库(通用版)

2024年公司质量月质量知识竞赛考试题库（通用版）一、单选题1.产品质量的主体责任单位是（）。

A、生产单位B、监督单位C、公司领导D、上级主管部门参考答案：A2.生产线采用自动分选机分选不良，使用前应（）。

A、确定分选机的完好状态B、使用缺陷样品评价设备准确分选的能力C、确定分选机工艺参数是否符合要求D、以上全部参考答案：D3.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是（）。

A、质量目标B、质量计划C、质量手册D、程序文件参考答案：B4.某顾客拟从某公司采购一批产品，决定委托认证机构以顾客的名义对该公司的质量管理体系进行审核，这种审核是（）。

A、第三方审核B、第二方审核C、第一方审核D、内部审核参考答案：B5.QC小组活动基本程序通常包含四个阶段,这“四个阶段”是指()A、ADLI(方法-展开-学习-整合)四个阶段B、LeTCI(水平-趋势-对比-整合)四个阶段C、SDCA(标准化-实施-检查-处置)四个阶段D、PDCA(策划-实施-检查-处置)四个阶段参考答案：D6.强制检定应贯彻“经济合理，就地就近”的原则，由（）进行。

A、使用强检计量器具的单位B、计量检定机构C、使用强检计量器具的单位自行联系检定单位D、政府计量部门所属或授权的计量检定机构参考答案：D7.()是企业质量安全的第一责任者。

A、安全部主管B、生产部主管C、法人代表D、技术主管参考答案：C8.以下哪项是质量数据采集方式的类型（）。

A、自动检测B、半自动检测C、手工检测D、以上都正确参考答案：D9.精益质量管理要求在质量管理中要()产品(服务)质量。

A、持续改进B、阶段性改进C、一次成功改进D、看情况改进参考答案：A10.根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，以下有关“卓越绩效”正确描述的是（）。

A、“是组织绩效考核的具体标准”B、“是组织综合的绩效管理方法”C、“要推行卓越绩效模式，公司就不用推行ISO9001了”D、“是符合性评价的方法”参考答案：B11.战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于（）。

质量安全知识竞赛试题及答案

质量安全知识竞赛试题及答案1:以下哪项说法不正确？（D）A、产品设计应考虑产品的长寿命、高效率、多功能B、产品设计应考虑产品废弃后的再资源化C、生产过程中对不良品应按要求放置收集，及时回收利用或处置D、废旧电池可随意丢弃2:以下哪项不属于环境因素？（D）A、发电机噪声的排放B、消耗汽油C、锡渣的产生D、台风、地震导致物体倒塌伤人3:以下哪些不属于推行环境管理体系的措施？（B）A、废水、废气、噪声监测B、职业病体检C、无纸化办公D、危废集中转移4:质量管理原则中的领导作用是指（D）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。

A、领导B、高层领导C、最高管理者D、各级领导5:以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是（B）。

A、百万产品缺陷数为3.4B、百万机会缺陷数为3.4C、不合格品率为3.4D、单位产品的缺陷率为3.4%6:组织除了纠正和持续改进，还有必要采取各种形式的改进，比如突破性变革、（B）和重组。

A、上市B、创新C、知识管理D、以上全部7:ISO9001：2015标准所阐述的质量管理原则不包括（C）。

A、以顾客为关注焦点、过程方法B、领导作用、循证决策C、管理系统方法、与供方互利的关系D、全员参与、关系管理、改进8:从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员所需能力，可以通过采取措施获得所需能力，这里的措施不包括（C）。

A、在职人员进行培训B、辅导或重新分配工作C、工作经历D、招聘胜任的人员9:质量计划的详略程度应与所有已约定的（D），组织运作方式和所开展活动的复杂程序相一致。

A、隐含B、法律法规C、顾客要求D、以上全部10:以下哪项不属于产品防护？（D）A、标识：建立和保持适当的防护标识，如包装标识B、搬运：提供适当的搬运方法和设备C、包装：根据产品特点和和顾客要求包装产品，并有利于搬运和贮存时的防护D、暴力拆卸产品11:贮存危险废弃物，正常情况下不允许超过（B）。

质量知识竞赛考试题库(多选90题)

质量知识竞赛考试题库（多项选择题90题）多选题1.影响检验结果的主要因素有()。

A、检测手段B、检测记录C、检测方法D、检测条件E、检测人员答案：ACDE2.在接受审核时被审核方应做到()。

A、不要以为审核员是外行B、不发泄不满情绪C、谁最熟悉情况谁解答D、做好部门衔接和沟通答案：ABCD解析：判断题3.关于鱼刺图，以下()是正确的。

A、展示了两个不同变量的相互关系B、展示了可能导致问题产生的原因C、一般从人、机、料、法、环、测这6个方面来分析D、原因要分析到可采取措施为止4.在与客户沟通时，应具备哪些条件()。

A、做一个忠实的倾听者B、主动向客户询问C、进行有效的语言沟通D、注重其他的沟通方式答案：ABCD5.过程方法在质量管理体系中应用时，强调以()的重要性。

A、理解和满足要求B、从增值角度考虑需要的过程C、获得过程业绩和有效性的结果D、基于客观的测量，持续改进过程E、改进过程答案：ABCD6.不合格品的处置方式有()。

A、返工B、返修C、让步使用D、报废答案：ABCD7.请选出下列人中是质量管理专家的：()。

A、戴明C、莱顿·休伊特D、石川馨E、西蒙·马库斯F、菲利浦·克劳士比答案：ABDF8.物流配送客户服务路线的原则有()。

A、路线最短原则B、成本最低原则C、利润最高原则D、吨公里最小原则E、准确性最高F、合理运力原则答案：ABCDEF9.质量具有()。

A、广义性B、时效性C、相对性D、差异性答案：ABC10.关于审核的说法，正确的有()。

A、质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系一起接受审核称为“联合审核”B、按审核委托方不同可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核C、按审核对象不同可将审核划分为体系审核、过程审核和产品审核D、第一方审核亦称内部审核E、第二方审核是外部审核答案：BCDE11.整改措施应包含()。

A、具体实施步骤和整改目标B、责任人C、完成时间D、总经理签字答案：ABC12.组织采取纠正措施的目的是()。