5团购部门的主要协调工作（5篇）

5团购部门的主要协调工作（5篇）
第一篇：5团购部门的主要协调工作
内蒙古维多利集团内部文件
流程编号：
5、团购部门的主要工作协调
流程名称：集团整体团购管理手册-团购部门的主要工作协调
1.目的：
1.1、明确团购部与公司其他业务协作、交叉部门之间的协作关系；
1.2、明确团购部与外部相关单位、个人之间的协作关系。

2、流程适用范围：
维多利集团所有百货门店团购业务
3、流程职能分配：
3.1、团购部与电脑信息部的工作协调；
3.2、团购部与集团财务部的工作协调；
3.3、团购部与门店财务部的工作协调；
4、流程说明：
流程1：团购部与集团信息部的工作协调
4.1、团购部与电脑信息部的工作协调
4.1.1、团购部每个月盘点储值卡销售情况及制卡需求，在需要制卡时报知电脑信息部，以利于
集团信息部提前制卡；
4.1.2、与电脑信息部在储值卡消费变动查询时的需求提请沟通；
流程2：团购部与集团财务部的工作协调
4.2、团购部与集团财务部的工作协调
4.2.1、团购部负责团购工作的业务管理，财务部负责团购工作的帐务管理；
4.2.2、返利金额超过1%或特殊情况下让利需要集团财务总监审批时。

流程3：团购部与门店财务部的工作协调
4.3.1、对提前预支款项业务的客户时的工作协调；
4.3.2、对部分押税开票客户时的工作协调；
4.3.3、其他特殊帐务处理时的工作协调。

5、检查点：
5.1、团购卡余额、变动查询系统的实时维护；
5.2、储值卡开通前检核款帐对应情况。

6、注意事项
6.1、对集团总部资源、媒体资源、外商资源整合的意识、能力与所实现的效益；
6.2、国家对现金储值卡管理的相关法律法规。

第二篇：浅谈如何做好团购工作
浅谈如何做好白酒团购工作
从事白酒行业销售七年以来，团购工作一直在做，而且从中也得到很大的收益，也跟很多优秀的酒类经销商探讨过团购工作的成功经验与想法，对如何开展团购工作大致总结有以下几点：
第一、用关系。

在营销的4R理论中，关联、关系、反应、回报，这个理论最适合于团购工作，其中关系营销是法宝，这种关系有，亲戚关系、朋友关系、同学关系、公共关系等。

如何利用好身边的关系资源去拓展放大自己的关系网就显的尤其重要，关系网大了团购自然就多了，俗话说“顺藤摸瓜”应该就是这个意思，如何放大，方式可以有陪吃、喝、玩、运动等，根据客户的喜好而定。

第二、借助同行的力量。

现在有好多专业做进口红酒与高档冰酒的公司，还有一些礼品公司与做土特产的公司，她们手中有好多高档的客户资源，购买力水平肯定没问题，如何引导、开导这些行业精英为产品销售出力，也是我们要研究的重点。

第三、感恩回报。

前人说过，做任何事都要付出代价，团购工作也是如此，如果经常送酒给他品尝，几次后他不买就不好意思了，现在还有很多人是无利不起早，无论是用关系还借助同行的力量，团购的高比例回报都是需要的，因为人一旦从商，只有永恒的利益可言，所以感恩回报是延续放大团购行为的必要条件。

第四、团购无处不在。

团购工作是一件长期的工作，也不是一蹴而就的工作，需要时刻的关注与重视，只要有机会就要进行宣传，长期这样下来，以后别人有需求可能第一个想到的就是你。

第五、全员做好团购工作，“我是特种兵”里有一句话说的非常好，团队中一个人强不算强，全体都强才是真的强。

引导全体员工重视团购工作，结合公司客观情况与政策，制定相应的奖励标准，提高员工积极性，给员工提供有效的政策指导，减小员工的公关难度，是全员团购突破的关键。

也能响应公司倡导的全员团购理念。

以上是我对如何进行团购工作总结的几点想法，与大家共同分享！
远景献王项目组：赵俊德
2014-4-26
第三篇：团购
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第四篇：团购
团购
定义
团购（group purchase）就是团体购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。

根据薄利多销的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。

团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。

现在团购的主要方式是网络团购。

发展历程
团购这种模式古已有之，只不过不是很多，国内很多网站都在尝试用团购的方式在网络上开展BtoT的工作，不过没有被完全的热炒起来，所以网络团购最早起源于被认为是美国的 Groupon，在不到2年内估值飙升到13.5亿美元。

在国内始发于北京、上海、深圳等城市，目前已经迅速在全国各大城市发展起来，成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式，因为它有效的防止了不成熟市场的暴利、个人消费的盲目、抵制了大众消费的泡沫。

团购形式
第一种是自发行为的团购；
第二种是职业团购行为，目前已经出现了不少不同类型的团购性质的公司、网站和个人；
第三种就是销售商自己组织的团购。

第四种就是通过组建“消费者联盟”建立持续、稳定、从复团购渠道来创业的“个人特许加盟型团购”
优势
网络团购作为网上购物的一种组成方式，具备了网络购物的所有优点，如方便、快捷、不受地域限制等。

而价格优势又成为其最主要的核心优势，这种优势甚至要比普通网络购物更加明显。

以家电为例。

在线下卖场，家电企业为了盈利，通常的做法是将在渠道中因为各种原因产生的附加成本转嫁到产品上，终端消费者就不可避免地成为中间环节之间多重利润的受害者。

网络团购，不仅赋予了消费者也赋予了企业、代理商发起团购的权力。

同时作为家电直销平台推出的团购，也意味着价格将比其它同类产品的网络团购更加优惠。

网络团购组织方式的灵活性，无论是在时间上还是成本上，线下卖场都是望尘莫及的。

网络团购就是通过互联网平台，由专业团购机构将具有相同购买意向的零散消费者集合起来，向厂商进行大批量购买的行为。

也可由消费者在团购网站上发布产品团购信息，自行发起并组织团购。

团购网站盈利模式
目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下六种：
1、商品直销：以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。

商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

2、活动回扣：网站作为商家与买家的中间桥梁，组织有共同需求的买家向商家集体采购，事后商家向网站支付利润回报，即大家生活中常见的“回扣”形式。

千万不要小看这个“回扣”，他是最有可能成为你最大收益的方式之一。

团购商品小到生活用品，大到电器、建材、装修、汽车、房产等，如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团，仅一次活动的商家利润回报小到上万，大到十几万甚至更多。

现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会，这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。

3、商家展会：可以不定期举办商家展览交流会，商家可以借此机会进行新产品的推广、试用，可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。

网站向商家收取展位费获得收益。

4、广告服务：团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

5、售会员卡：“IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式，在年轻人，特别是学生人群中非常的受欢迎。

团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”，网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。

6、分站加盟：当网站发展到一定影响力，无形中已经在为你做项目招商。

此时可以提供授权给加盟者成立分站，为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。

在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。

团购网站的运作、盈利模式不限于以上6种，根据自身的发展状况、环境特点、创新，可以产生更多的盈利方式，比如为商家、买家提供更丰富的增值服务等。

团购风险
1.作为一种新兴的消费方式，网络团购目前还没有相关的规则来约束它，因此，诈骗案也屡见不鲜。

2.网络团购目前存在着一些陷阱。

例如：建材、家具等行业的产品价格缺乏透明度，有的商家暗地里拉高标价再打折，这样消费者就很被动。

3.网络团购还存在售后服务不完善等问题。

网络团购毕竟只是出于某一特定目的而临时组织的松散团体。

现实中，团购者交易成功后就分散了，售后一旦出现纠纷，往往难以再组织起来，这给消费者日后的维权行动带来困难。

因此，网络团购的参与者还应该想办法签订团购协议来规避各种风险。

为了确保购物安全，消费者在选择团购博取优惠价格的同时，对团购平台的选择也应该谨慎小心。

选择专业、信誉高的平台发起团购，
或参加团购，即可以提高网购安全系数，团购产品的质量及售后服务也能有所保障。

总结
团购是一种促销手段，不是商业模式。

他是一个聚拢人气的方式，最终的经营会导向传统的销售方式。

团购网站的发展最终不是被B2C 网站收购，就是自己建网上商城搞B2C电子商务。

小型的地区性团购网站依然会继续存在，但不会有股票上市的那一天。

未来，将出现自助式的团购服务，允许本地商户创建一个类似于Facebook的商店账户，用户可以关注这些账户并完成交易。

这些商户可以添加自己的交易，绕过团购网站在每个城市团购交易的长时间排队等候。

可以了解下现在做团购平台的，很多都是做实体餐饮、娱乐等服务的团购，平台审核过程提交时间比较长，很多商家得不到推广，自助平台的开放类似淘宝商城一样，百花齐放，各显神通。

拿淘宝的“聚划算”平台等团购案例来说，对于制造业发达的城市和企业来说非常有利，只需要有好的产品利用成熟的平台为消费者服务！未来10年网货将占主流消费，一方面提高制造业的利润，降低商品附加值，让产品更值钱、物有所值。

第五篇：团购部工作职责
一、团购部工作职责
1、带领团队完成公司下达的各项业务指标，负责公司整个金华市场的运作与管理，协助配合公司开拓新渠道。

2、负责联系市区各房产公司，承接各团购、团装业务。

3、负责组建团购网络，深入市场收纳各材料供应商，吸收团购会员，扩展合作单位。

4、拟定团购合作单位管理方案和市场促销方案，引导和控制市场销售工作的方向和进度；
5、负责对合作单位及客户进行A、B级别分类。

6、掌握市场动态，进行客户分析，建立客户档案。

7、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

8、负责做好团购喧传工作。

9、负责策划、组织团购会员聚会、公益活动、商家专场等活动。

10、负责家政服务体系。

11、督促装修公司做好装修方面服务。

12、监控管理团购组织所需费用和团队培训与绩效考核。

13、完成公司领导交办的各项临时工作。

二、团购部经理岗位职责
1、合理安排团购人员的工作
2、宣传公司理念，最大化的做好口碑宣传；
3、组建及管理团队，不断壮大团队力量；
4、市场目标和团购通路的制定及分析；
5、拟定团购合作单位管理方案和市场促销方案；
6、制定与实施公司团购战略、地区覆盖策略及推广计划；
7、制定并组织实施完整的团购方案；
8、引导和控制市场团购工作的方向和进度；
9、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；
10、制订团购人员的业绩考核
11、监控管理团购组织所需费用和团队培训与绩效考核。

三、团购部业务员工作职责
一、销售目标
1、通过业务员有规律的持续拜访，覆盖所在城市内全部目标客户。

2、通过良好的客情关系及有效的客户渗透，使客户80％以上的预算用于购买我们的产品。

二、访问要求
1.访问数量。

每日至少拜访4个A类客户或6个B 类客户，对部分客户进行电话联系。

2.拜访频率。

保证每季度访问全部A、B两类客户2次。

3.客户渗透。

掌握每家团购客户的团购总预算，并争取得到80％以上的份额。

4.开发新客户。

业务员应保持每周开发2～4家新客户，以确保稳定扩大市场份额。

5.记录报告。

记录和报告在团购工作中起到重要作用，在每次拜访时应同时填写有关报告，每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。

三、日常工作流程
每日工作流程
准备工作（8∶30～9∶00）
1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。

2.与客户进行电话联系，确认及修改当日拜访路线。

3.确定当日销售重点，准备团购套餐表，拟定销售演示内容。

4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。

上午工作（9∶30～11∶30）
1.开始拜访客户。

2.如客户负责人不在（如果你进行了电话沟通，这种情况发生的可能性较小），不要等候太长时间，可以留下一张字条及名片，通知客户你曾经来拜访过，并写明你下次希望来拜访的时间。

这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。

3.尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内，因为你的时间同样十分宝贵（安排路线时要考虑路程问题，尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间）。

4.争取上午能够拜访4家客户。

下午工作（13∶00～17∶00）
1.开始下午工作，争取完成4家客户拜访任务。

2.16∶00回办公室。

3.处理当日发生的业务。

4.整理当日访问报告，计划次日工作。

5.16∶30部门小结会议。

四、注意事项
业务员不能喧传公司外的其他任何产品。

有时客户会要求业务员提供一些其他产品，这分为两种情况：
1.要求提供竞争对手产品。

这时，你应该直接告诉他，这是绝对不可以的。

因为你是公司的业务员，客户不会因此拒绝与你合作，相
反，他会认为你诚实，并具有职业精神。

2.要求提供其他品类的产品。

这时，你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中，我们可以为单位员工提供更好更新的产品，增加员工尝试我们产品的机会。

四、团购部业务员绩效考核制度
总则
第一条本制度考核的对象是团购部业务人员，以下统称业务人员。

考核期内累计不到岗时间（包括请假或其它各种原因缺岗）超过三分之一的销售业务人员不参与考核。

第二条本制度考核目的是让业务员明确自己的工作任务和努力方向，让业务管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进团购系统工作效率的提高，保证公司团购任务的顺利完成。

第三条本制度的绩效考核结果将作为业务员的薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退的依据。

第四条本制度的绩效考核强调定量、公开、时效性和相对公平的原则。

第五条定量的原则：尽量采用可衡量的量化指标进行考核，减少主观评价；
第六条公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的；第七条时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩；
第八条相对公平原则：对于业务员的绩效考核将力求体现公正的原则，但实际工作中不可能有绝对的公平，所以绩效考评体现的是相对公平。

第九条业务员的绩效考核分为月度绩效管理考核和绩效考核。

第十条月度绩效管理考核每月度进行一次，考核业务员当月的绩效管理业绩。

考核时间为下月1日至10日。

第十一条绩效考核一年开展一次，考核业务员当年一月至当年十二月的工作业绩。

考核实施时间为下一一月10日至20日。

绩效考核的内容和指标
第十二条月度绩效管理考核的内容包括当月团购管理达成项和团购管理扣分项两部分。

第十三条对业务员的月度绩效管理达成项考核主要包括当月的定单改动率、团购业务预测偏差率、市场信息反馈质量和所属经销商平均业绩达成率四项指标。

第十四条定单改动率是指改动定单次数占当月业务员团购业务定单总数的比率，改动方式按照影响严重程度分为用户撤单、重大改动和轻微改动。

用户撤单是指用户因故取消已经排单的行为，重大改动是指定单的改动影响自己或其他定单的正常周期，轻微改动是指定单的改动不影响自己或其他定单的正常周期。

第十五条团购业务预测偏差率是指业务员对不同系列产品及客户要求的预测与其实际要求的偏差。

第十六条销售管理扣分项主要包括所辖业务员当月违反价格政策次数、跨地区业务次数、客户有效投诉次数、经销商有效投诉次数、回款不及时次数和未及时按规定提交客户档案次数。

第十七条违反价格政策是指销售业务员未经公司许可，向用户提供低于市场最低限价和高于市场最高限价的价格。

第十八条跨地区销售是指销售业务员未经公司许可，在不属于自己范围内的地域联系业务的行为。

第十九条客户有效投诉是指公司接到用户或其他相关单位（人员）对业务员有关价格、服务、销售等方面的投诉，并且得到公司团购部的核实确认。

第二十条回款不及时是指业务员签定合同的直接客户超过规定期限而未及时向公司付款的行为。

第二十一条未及时按规定提交客户档案是指业务员没有或没有完全按照公司的要求及时提交客户信息档案的行为。

第二十二条依据月度业绩管理考核得分来进行业务员月考任务工资的发放。

第二十三条业务员的绩效考核内容包括团购任务考核和超任务业
务额加分考核两部分内容。

第二十四条团购任务考核是将月度绩效管理考核得分进行全年平均与年任务业务额达成率得分和年主推产品任务销量达成率得分进行加权求和。

第二十五条依据团购任务考核得分来进行业务员年考任务工资的发放。

第二十六条超任务业务额加分是对超出业务任务额的销售金额依据超任务额比率加分标准进行的加分。

超任务额比率=（年实际业务额—年任务业务额）/年任务业务额第二十七条业务员考核总得分=团购任务考核得分+超任务额加分。

公司依据业务员考核总得分进行业务等级的调整或对不合格的业务员进行调职、辞退安排。

第二十八条每年年终由团购部经理对业务员的工作态度和工作能力进行考评。

第二十九条等级及评估标准
A、优秀：能出色完成本职工作，除此之外，还能很好的完成额外工作，不计报酬是其他员工的榜样。

B、良好：完成所有本职工作，符合工作标准，并在本职工作中的某些方面能力出众。

C、满意：基本能够胜任本职工作，符合目前的工作要求。

D、需改进：完成本职工作，但未能都达标；有时不能完成所定的目标。

E、较差：有些工作根本不能接受，工作行为不符合公司的利益，工作中有许多方面需要改进，尽快提高。

评分标准：A＝5分，B＝4分，C＝3分，D＝2分，E＝1分。