司机的奖惩管理制度

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司机的奖惩管理制度
一、奖励制度
1. 优秀司机奖:每月评选出表现优秀的司机,奖励500元奖金和荣誉证书;
2. 完美服务奖:每周评选出提供完美服务的司机,奖励200元奖金和荣誉证书;
3. 安全驾驶奖:每季评选出安全驾驶的司机,奖励300元奖金和荣誉证书;
4. 车辆清洁奖:每月评选出保持车辆整洁的司机,奖励100元奖金和荣誉证书;
5. 客户满意度奖:每月评选出获得客户好评的司机,奖励300元奖金和荣誉证书。

二、惩罚制度
1. 迟到早退:每次迟到或早退将扣除1/2天工资;连续3次迟到或早退,将认定为严重违纪,停止发放工资,直至辞退。

2. 交通违章:每次交通违章将扣除100元工资,严重交通违规将导致停职或辞退。

3. 事故责任:司机发生交通事故,如责任在司机端,将扣除罚金,并接受公司处罚,情节严重者将停职或辞退。

4. 服务态度:司机服务不周,态度恶劣,将扣除一定工资并接受教育;多次投诉或情节严重者将停职或辞退。

5. 烟酒毒品:司机饮酒后驾驶、吸毒或在车内吸烟等行为,将立即停职并辞退。

三、管理流程
1. 奖惩记录:公司将对司机的奖惩情况进行记录,建立档案,以便日后查证和评定。

2. 奖惩通知:公司将通过口头或书面形式通知司机获得奖励或受到惩罚的具体情况,并告知处罚措施和违纪原因。

3. 反馈建议:司机可向公司提供反馈意见和建议,公司将认真对待并及时处理,以改善工作环境和提高服务质量。

本公司司机的奖惩管理制度严格执行,有效推动司机遵守规章制度,提高工作效率和车辆安全。

公司将持续改进和完善奖惩制度,激励司机不断提升服务质量,确保公司形象和客户满意度。

司机应当严格遵守公司制度,自觉维护公司利益和形象,做到以德服人,以身作则,成为合格的优秀司机,为公司和客户提供优质的服务。

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