出租汽车行业公共突发事件应急处置预案模板
出租行业专项应急预案
一、编制目的为加强出租汽车行业安全管理，提高应对突发事件的应急能力，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国突发事件应对法》2. 《中华人民共和国安全生产法》3. 《出租汽车经营服务管理规定》4. 《出租汽车驾驶员从业资格考试大纲》5. 《出租汽车行业突发事件应急预案编制规范》三、适用范围本预案适用于出租汽车行业发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、火灾、燃气泄漏、乘客突发疾病等。
四、工作原则1. 预防为主、防治结合：加强日常安全管理，提高驾驶员安全意识，预防和减少突发事件的发生。
2. 快速反应、高效处置：突发事件发生后，立即启动应急预案，迅速组织救援力量，高效处置。
3. 安全第一、生命至上：将保障人民群众生命财产安全放在首位，确保救援行动安全有序。
4. 联动协作、协同应对：加强部门之间、行业之间、地区之间的协同配合，形成应急处置合力。
五、组织机构及职责1. 应急指挥部负责统一领导、指挥、协调出租汽车行业突发事件应急处置工作。
2. 应急办公室负责组织制定、修订、完善应急预案，组织开展应急演练，负责信息收集、报送和发布。
3. 应急救援组负责现场救援、人员疏散、伤员救治等工作。
4. 应急保障组负责应急物资、设备、车辆等保障工作。
5. 应急宣传组负责应急宣传教育、舆情监控等工作。
六、应急处置流程1. 突发事件发生后，立即启动应急预案，通知应急指挥部成员。
2. 应急指挥部迅速组织应急救援组、应急保障组、应急宣传组等开展应急处置工作。
3. 应急救援组根据现场情况，开展现场救援、人员疏散、伤员救治等工作。
4. 应急保障组根据救援需求，提供应急物资、设备、车辆等保障。
5. 应急宣传组负责应急宣传教育、舆情监控等工作，及时发布相关信息。
6. 事件处置结束后，应急指挥部组织评估总结，完善应急预案。
七、应急保障1. 物资保障：储备应急物资，确保应急需求。
出租车突发性事件应急预案
一、预案目的为提高出租车行业应对突发性事件的能力，保障乘客和司机的生命财产安全，维护出租车行业的正常运营秩序，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于出租车行业在运营过程中发生的各类突发性事件，包括但不限于交通事故、乘客冲突、火灾、自然灾害等。
三、应急预案组织机构1. 应急领导小组：负责统一领导和指挥突发事件应对工作，由出租车公司总经理担任组长，副总经理担任副组长，各部门负责人为成员。
2. 应急处置小组：负责具体实施应急预案，由安全管理部门、驾驶员培训部门、客服部门等相关人员组成。
3. 应急救援小组：负责突发事件现场救援工作，由消防、医疗、公安等部门组成。
四、应急响应程序1. 预警与报告（1）驾驶员在发现突发事件时，应立即向应急处置小组报告。
（2）应急处置小组接到报告后，应立即向应急领导小组报告。
2. 应急处置（1）应急领导小组根据突发事件性质和影响范围，决定启动应急预案。
（2）应急处置小组按照应急预案要求，组织救援力量赶赴现场。
（3）根据现场情况，采取以下措施：a. 确保乘客和司机安全，尽快疏散现场人员。
b. 对事故车辆进行拖离，确保道路畅通。
c. 对受伤人员实施现场急救，并迅速送往医院。
d. 与消防、公安等部门协调，开展现场调查和事故处理。
3. 信息发布与舆论引导（1）应急领导小组负责向乘客、司机和社会各界发布突发事件相关信息。
（2）舆论引导小组负责对突发事件进行舆论引导，维护出租车行业的良好形象。
五、后期处置1. 事故调查：对突发事件进行全面调查，查明原因，依法依规追究相关责任。
2. 乘客安抚：对受到影响的乘客进行安抚，提供必要的帮助。
3. 人员培训：对驾驶员进行应急处理能力培训，提高应对突发事件的能力。
4. 资料整理：对突发事件进行总结，形成报告，为今后应对类似事件提供借鉴。
六、附则1. 本预案由出租车公司负责解释。
2. 本预案自发布之日起施行。
出租行业专项应急预案
一、编制目的为加强出租行业安全管理，提高应对突发事件的应急处置能力，保障乘客、驾驶员及公共财产安全，维护社会秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《出租汽车经营服务管理规定》等相关法律法规，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于出租汽车行业在经营服务过程中发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、火灾、恐怖袭击、乘客纠纷、公共卫生事件等。
三、组织机构及职责1. 成立出租行业突发事件应急处置指挥部（以下简称“指挥部”），负责统筹协调、指挥调度突发事件应急处置工作。
2. 指挥部下设以下工作小组：（1）综合协调组：负责组织协调各部门、各单位参与应急处置工作，确保信息畅通。
（2）现场处置组：负责现场应急处置工作，包括事故现场勘查、伤员救治、车辆救援等。
（3）秩序维护组：负责维护现场秩序，保障现场安全。
（4）信息报送组：负责收集、汇总、报送突发事件相关信息。
四、应急处置措施1. 交通事故（1）驾驶员立即停车，开启危险报警闪光灯，并在车后放置警告标志。
（2）驾驶员保护现场，及时报警。
（3）现场处置组赶赴现场，开展勘查、救治、救援等工作。
2. 火灾（1）驾驶员立即停车，开启车门，组织乘客迅速疏散。
（2）驾驶员报警，并协助现场处置组进行灭火。
（3）现场处置组进行火灾原因调查、现场勘查等工作。
3. 恐怖袭击（1）驾驶员迅速停车，组织乘客迅速疏散。
（2）驾驶员报警，并协助现场处置组进行应急处置。
（3）秩序维护组维护现场秩序，保障现场安全。
4. 乘客纠纷（1）驾驶员耐心沟通，化解矛盾。
（2）如矛盾无法化解，驾驶员立即报警，并协助秩序维护组进行现场处置。
5. 公共卫生事件（1）驾驶员立即停车，组织乘客疏散。
（2）驾驶员报警，并协助现场处置组进行应急处置。
五、应急保障1. 人员保障：各工作小组应明确职责，确保人员到位。
2. 车辆保障：各部门、各单位应提供必要的应急车辆。
3. 物资保障：各部门、各单位应储备必要的应急物资。
出租汽车应急维稳预案
一、预案背景为确保出租汽车行业的稳定发展，维护社会治安秩序，保障人民群众的生命财产安全，根据我国相关法律法规和出租汽车行业实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、有效地处置出租汽车行业突发事件，确保行业稳定。
2. 最大程度地减少突发事件对人民群众生命财产安全的影响。
3. 提高出租汽车行业应对突发事件的能力。
三、预案适用范围本预案适用于以下突发事件：1. 出租汽车司机罢工、停运等集体行动。
2. 出租汽车行业内部矛盾引发的群体性事件。
3. 出租汽车行业外部势力对行业的冲击、破坏。
4. 其他可能影响出租汽车行业稳定发展的突发事件。
四、预案组织机构及职责1. 成立出租汽车应急维稳工作领导小组，负责统筹协调、指挥应急处置工作。
2. 小组成员包括：行业管理部门、公安机关、交通运输部门、工会、行业协会等。
3. 各部门职责：（1）行业管理部门：负责制定出租汽车行业维稳政策，协调各部门开展工作。
（2）公安机关：负责维护社会治安秩序，打击违法犯罪活动。
（3）交通运输部门：负责出租汽车行业监管，保障行业健康发展。
（4）工会：负责协调司机权益，维护行业稳定。
（5）行业协会：负责行业自律，协助政府部门开展维稳工作。
五、应急处置措施1. 信息收集与报告：各相关部门要密切关注出租汽车行业动态，及时收集相关信息，按规定程序报告。
2. 现场处置：突发事件发生后，相关部门要迅速赶赴现场，了解情况，采取有效措施，控制事态发展。
3. 沟通协调：加强与司机的沟通，了解诉求，做好思想疏导工作，防止事态扩大。
4. 依法处置：对违法行为，依法予以查处，维护行业秩序。
5. 恢复秩序：协助相关部门恢复正常秩序，确保出租汽车行业稳定运行。
六、应急保障措施1. 人力资源保障：各相关部门要配备充足的人力资源，确保应急处置工作顺利开展。
2. 物资保障：储备必要的应急物资，如防护用品、通讯设备等。
3. 资金保障：设立应急维稳专项资金，用于突发事件应急处置。
租汽车行业突发事件应急预案
•预案概述•应急组织与职责•应急预案启动条件•应急响应与处置•应急资源与装备•应急预案演练与培训•应急预案修订与更新•附件与附录目录租汽车行业作为服务业，面临着多样化的突发事件风险，如车辆故障、交通事故、自然灾害等。
为了应对这些风险，制定应急预案至关重要。
目的和背景背景目的适用范围适用对象本预案适用于租汽车公司及其分支机构、合作伙伴和相关政府部门。
适用情况本预案适用于车辆故障、交通事故、自然灾害等突发事件的处理。
突发事件应急预案租汽车行业030201定义与术语123应急指挥部应急小组与职责010203应急联络员启动条件01事件发生后，现场人员立即报告给应急指挥中心02应急指挥中心根据事件性质和严重程度，决定是否启动应急预案03应急指挥中心启动预案后，各应急小组迅速响应，按照预案要求进行处置04根据事件进展情况，及时调整应急措施，确保有效应对预案启动后，应急指挥中心应立即通知相关应急小组和相关部门，确保快速响应通知内容包括事件发生的时间、地点、性质和紧急程度等信息，以便相关人员迅速了解情况并采取相应措施对于可能引起公众关注的事件，还应通过媒体、官方网站等渠道及时发布信息，消除恐慌情绪010203建立24小时值班制度确保及时接收和报告突发事件信息。
设立紧急联系电话方便相关人员随时报告突发事件。
定期进行信息报告培训提高员工对突发事件信息报告的意识和能力。
信息报告与传递030201根据事件的性质和影响范围，做出初步判断和响应。
确认突发事件类型和等级按照预案程序进行初步处置。
启动应急预案合理安排人员、物资和设备，做好现场处置准备。
调配资源协调联动与相关部门和单位建立联系，协同开展处置工作。
扩大响应范围持续跟进密切关注事件进展，及时调整响应策略。
03责任追究01终止响应02后期处置人员储备建立应急响应团队，包括驾驶员、维修人员、管理人员等，确保在突发事件发生时，有足够的人手进行应急救援和处置工作。
车辆储备为应对突发情况，租汽车行业应储备一定数量的汽车，包括各种车型和品牌，以满足应急需求。
汽车出租行业安全应急预案
一、编制目的为确保出租汽车行业安全稳定，预防和减少各类安全事故的发生，提高出租汽车行业应对突发事件的能力，保障乘客和驾驶员的生命财产安全，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《出租汽车经营服务管理规定》3. 《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》4. 《出租汽车企业安全生产责任制规定》三、适用范围本预案适用于全国范围内出租汽车行业的各类安全事故预防和应急处理。
四、工作原则1. 预防为主，安全第一。
2. 快速反应，协同作战。
3. 依法依规，科学处置。
4. 保障乘客和驾驶员的生命财产安全。
五、组织机构及职责1. 成立出租汽车行业安全应急预案领导小组，负责组织、协调、指挥应急处理工作。
2. 灾害监测与预警组：负责收集、分析、评估出租汽车行业安全事故风险，及时发布预警信息。
3. 应急救援组：负责组织救援力量，开展现场救援、伤员救治、财产损失评估等工作。
4. 通信联络组：负责应急信息传递、协调各部门及救援力量。
5. 后勤保障组：负责应急物资、车辆、装备的筹备和调配。
六、应急响应1. 一级响应：发生重大安全事故，如人员伤亡、财产损失严重等，启动一级响应。
2. 二级响应：发生较大安全事故，如人员伤亡、财产损失较大等，启动二级响应。
3. 三级响应：发生一般安全事故，如人员轻微受伤、财产损失较小等，启动三级响应。
七、应急处置措施1. 事故现场处理：立即封锁现场，设置警戒线，确保人员安全。
同时，启动应急预案，组织救援力量进行现场救援。
2. 伤员救治：及时将伤员送往就近医院救治，确保伤员生命安全。
3. 财产损失评估：组织专业人员对事故现场进行财产损失评估，为后续理赔提供依据。
4. 事故调查：对事故原因进行调查，查明事故责任，追究相关责任人的责任。
5. 信息发布：及时向有关部门、媒体和公众发布事故信息，回应社会关切。
八、后期处置1. 事故善后处理：协助有关部门做好事故善后工作，妥善处理伤亡家属。
出租汽车突发应急预案
一、编制目的为规范出租汽车行业突发性事件应急管理和应急响应程序，及时有效处置出租汽车行业突发性事件，降低事件造成的危害和影响，维护社会稳定，特制定本预案。
二、编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《出租汽车管理条例》等相关法律法规，结合出租汽车行业实际情况，制定本预案。
三、适用范围本预案适用于出租汽车行业发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、火灾、群体性事件、公共卫生事件等。
四、工作原则1. 坚持以人为本，保护人民群众生命财产安全。
2. 坚持预防为主，加强基础工作，提高防范意识。
3. 坚持统一领导，分级负责，协同配合。
4. 坚持依法处置，维护社会稳定。
五、应急组织体系1. 成立出租汽车行业突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥突发事件应急处置工作。
2. 建立应急响应机制，明确各相关部门职责，确保应急处置工作高效有序进行。
3. 建立应急队伍，包括应急救援队伍、现场处置队伍、医疗救护队伍等。
六、应急处置流程1. 突发事件发生后，立即启动应急预案，通知相关部门和人员。
2. 现场处置队伍迅速到达现场，开展应急处置工作。
3. 根据事件性质，启动相应专项应急预案。
4. 对受伤人员实施紧急救治，确保生命安全。
5. 及时疏散现场人员，确保交通安全。
6. 对现场进行警戒，防止事态扩大。
7. 组织调查，查明事件原因，采取有效措施防止类似事件再次发生。
8. 向上级部门报告事件处置情况。
七、应急保障措施1. 人员保障：建立应急队伍，明确人员职责，加强应急培训。
2. 资金保障：设立专项资金，用于突发事件应急处置。
3. 物资保障：储备必要的应急物资，如急救药品、警戒器材等。
4. 信息保障：建立信息报送制度，确保信息畅通。
5. 舆情保障：加强舆论引导，正确发布信息，维护社会稳定。
八、预案演练1. 定期组织应急演练，提高应急处置能力。
2. 对演练中发现的问题，及时整改，完善预案。
3. 演练结束后，进行总结评估，形成书面报告。
出租车突发事件应急预案
一、编制目的为保障出租车行业安全、稳定、有序运行，提高应对突发事件的能力，确保乘客和司机的生命财产安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于出租车行业在运营过程中发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、乘客伤亡、火灾、恐怖袭击、自然灾害等。
三、组织机构及职责1.成立出租车突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥突发事件应急处置工作。
2.应急指挥部下设以下小组：（1）现场处置组：负责现场救援、人员疏散、事故调查等工作。
（2）医疗救护组：负责伤员的救治、转运等工作。
（3）后勤保障组：负责物资保障、现场保障等工作。
（4）信息报送组：负责收集、整理、报送突发事件相关信息。
（5）宣传报道组：负责对外发布突发事件信息，做好舆论引导工作。
四、应急处置流程1.发现突发事件后，司机应立即停车，启动应急报警装置，并向应急指挥部报告。
2.应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关小组开展应急处置工作。
3.现场处置组迅速赶赴现场，开展救援、疏散等工作。
4.医疗救护组对伤员进行救治，并及时转运至医院。
5.后勤保障组确保现场救援物资供应，保障救援工作顺利进行。
6.信息报送组及时收集、整理、报送突发事件相关信息。
7.宣传报道组对外发布突发事件信息，做好舆论引导工作。
8.应急指挥部根据现场情况，适时调整应急处置措施。
五、应急保障措施1.加强应急队伍建设，提高应急处置能力。
2.定期开展应急演练，提高应急处置水平。
3.完善应急物资储备，确保应急物资充足。
4.加强与相关部门的沟通协作，形成应急处置合力。
5.加强宣传教育，提高司机和乘客的安全意识。
六、注意事项1.司机在运营过程中应严格遵守交通规则，确保行车安全。
2.乘客应遵守乘车秩序，配合司机和救援人员的工作。
3.发生突发事件时，司机和乘客应保持冷静，按照应急预案要求配合救援工作。
4.应急指挥部应根据现场情况，适时调整应急处置措施。
本预案自发布之日起实施，如遇重大变化，由应急指挥部负责修订。
出租车道路突发事件应急预案
一、目的为提高出租车行业应对道路突发事件的应急处置能力，保障乘客、驾驶员及公共安全，确保出租车行业正常运营，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于出租车在运营过程中遇到的道路突发事件，包括但不限于交通事故、自然灾害、突发事件等。
三、组织机构及职责1. 成立出租车道路突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥突发事件应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场勘查、人员疏散、救援受伤人员等工作。
（2）信息报送组：负责及时收集、汇总、上报突发事件信息。
（3）交通疏导组：负责协调交警、交通等部门，疏导交通，保障道路畅通。
（4）后勤保障组：负责为现场处置工作提供物资、装备、人员等保障。
（5）宣传教育组：负责宣传突发事件应急处置知识，提高驾驶员和乘客的安全意识。
四、应急处置流程1. 突发事件发生后，驾驶员应立即停车，迅速报警，并采取必要措施保护现场。
2. 现场处置组接到报警后，迅速赶赴现场，进行现场勘查、人员疏散、救援受伤人员等工作。
3. 信息报送组将突发事件信息及时上报应急指挥部，并通报相关部门。
4. 交通疏导组协调交警、交通等部门，对事发路段进行交通管制，疏导交通，确保道路畅通。
5. 后勤保障组为现场处置工作提供必要的物资、装备、人员等保障。
6. 宣传教育组对驾驶员和乘客进行应急处置知识宣传，提高安全意识。
五、应急处置措施1. 交通事故：（1）驾驶员应立即停车，保护现场，并拨打报警电话。
（2）现场处置组到达现场后，协助交警进行勘查、救援。
（3）根据事故情况，对受伤人员进行救治。
2. 自然灾害：（1）驾驶员应立即停车，观察周围环境，避免发生次生灾害。
（2）现场处置组到达现场后，协助救援部门进行救援。
（3）根据灾害情况，对受灾乘客进行安置。
3. 突发事件：（1）驾驶员应立即停车，观察现场情况，避免发生意外。
（2）现场处置组到达现场后，协助相关部门进行处置。
（3）根据事件情况，对受影响乘客进行安置。
出租车应急疏散预案
一、预案背景为确保出租车在突发公共事件或紧急情况下能够迅速、有序地进行疏散，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，提高出租车行业的应急处置能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保出租车在紧急情况下能够迅速、有序地疏散。
2. 最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
3. 提高出租车行业的应急处置能力，增强行业整体抗风险能力。
三、预案适用范围本预案适用于出租车在以下紧急情况下的疏散：1. 自然灾害：地震、洪水、台风、山体滑坡等。
2. 公共安全事件：火灾、爆炸、有毒有害气体泄漏等。
3. 交通事故：重大交通事故、交通事故引发的道路拥堵等。
4. 其他紧急情况：恐怖袭击、公共卫生事件等。
四、组织机构及职责1. 成立出租车应急疏散指挥部，负责统一指挥、协调和调度出租车应急疏散工作。
2. 指挥部下设以下工作小组：（1）应急疏散小组：负责制定疏散方案，组织实施疏散工作。
（2）安全保障小组：负责现场秩序维护，确保疏散过程中人员安全。
（3）信息报送小组：负责收集、汇总、上报疏散情况。
（4）后勤保障小组：负责疏散过程中的物资供应和保障。
五、应急疏散流程1. 紧急情况发生后，驾驶员应立即停车，迅速打开车窗，向乘客说明情况，并引导乘客保持冷静。
2. 应急疏散小组根据现场情况，制定疏散方案，并向驾驶员及乘客传达疏散路线、时间等信息。
3. 乘客按照疏散方案，有序下车，向指定疏散点集中。
4. 安全保障小组负责维护现场秩序，确保疏散过程中人员安全。
5. 信息报送小组及时向上级部门报告疏散情况。
6. 后勤保障小组负责疏散过程中的物资供应和保障。
六、注意事项1. 驾驶员应熟悉本预案，提高应急处置能力。
2. 驾驶员在紧急情况下，应立即停车，不得强行行驶。
3. 乘客应遵守疏散秩序，不得拥挤、推搡。
4. 疏散过程中，驾驶员应密切配合应急疏散小组，确保疏散工作顺利进行。
5. 疏散完成后，驾驶员应立即向应急疏散指挥部报告。
七、预案演练1. 定期组织出租车驾驶员进行应急疏散演练，提高应急处置能力。
租赁汽车应急预案
一、前言为确保租赁汽车公司安全生产，提高应对突发事故的能力，保障员工和客户的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本预案。
二、应急预案目的1. 保障租赁汽车公司在日常运营中，遇到突发事故时，能够迅速、有序地采取应急措施，减少事故损失。
2. 加强公司内部应急管理工作，提高员工应急处理能力，确保事故发生后能够及时有效地进行救援。
3. 防范和减少事故对环境的影响，保障周边群众的生命财产安全。
三、应急预案适用范围本预案适用于租赁汽车公司发生的各类突发事故，包括但不限于火灾、交通事故、设备故障、自然灾害等。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部应急指挥部负责全面领导、协调和指挥事故应急处理工作，下设办公室、现场指挥部、救援组、保障组、宣传报道组等。
2. 办公室负责组织、协调、指导、监督应急指挥部各成员单位开展工作，及时向应急指挥部报告事故处理情况。
3. 现场指挥部负责现场应急指挥、调度、协调，确保各项应急措施落实到位。
4. 救援组负责现场救援、伤员救治、物资供应等工作。
5. 保障组负责应急物资、设备、车辆、通讯等保障工作。
6. 宣传报道组负责事故宣传报道、舆论引导、信息发布等工作。
五、应急响应1. 事故发生后，现场人员应立即向应急指挥部报告事故情况，启动应急预案。
2. 应急指挥部接到报告后，迅速召开紧急会议，分析事故原因，确定应急响应等级。
3. 根据事故情况，应急指挥部下达应急响应指令，各成员单位按照职责分工，迅速行动。
4. 救援组立即组织救援力量，进行现场救援和伤员救治。
5. 保障组负责应急物资、设备、车辆、通讯等保障工作。
6. 宣传报道组负责事故宣传报道、舆论引导、信息发布等工作。
六、后期处置1. 事故发生后，应急指挥部应及时组织事故调查组，查明事故原因，提出整改措施。
2. 对事故责任人进行严肃处理，对相关责任人追究责任。
3. 加强安全生产宣传教育，提高员工安全意识。
出租车突发事件应急预案
一、总则1.1 编制目的为提高出租车行业应对突发事件的应急能力，确保乘客、驾驶员及车辆的安全，最大限度地减少突发事件对出租车行业的影响，特制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于出租车行业在运营过程中发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、乘客纠纷、自然灾害、公共卫生事件等。
1.3 工作原则（1）以人为本，确保安全；（2）统一领导，分级负责；（3）快速反应，协同应对；（4）科学决策，依法处置。
二、组织体系2.1 应急领导小组成立出租车突发事件应急领导小组，负责应急工作的组织、指挥和协调。
组长：出租车公司总经理副组长：出租车公司副总经理成员：各部门负责人2.2 应急指挥部应急领导小组下设应急指挥部，负责具体实施应急工作。
指挥长：应急领导小组组长副指挥长：应急领导小组副组长成员：各部门负责人及应急专家2.3 应急救援队伍组建应急救援队伍，负责现场救援、乘客安抚、车辆转移等工作。
三、应急响应3.1 信息报告发生突发事件后，驾驶员应立即向公司报告，公司应在第一时间向应急指挥部报告。
3.2 启动预案应急指挥部接到报告后，根据突发事件性质、规模和影响，启动相应级别的应急预案。
3.3 现场处置（1）交通事故：驾驶员应立即停车，确保安全，同时采取救护措施，拨打报警电话。
（2）乘客纠纷：驾驶员应保持冷静，耐心倾听乘客诉求，积极调解，必要时可联系公安机关。
（3）自然灾害：驾驶员应迅速将车辆驶离危险区域，确保乘客安全。
（4）公共卫生事件：驾驶员应按照相关规定，采取隔离、消毒等措施，防止疫情传播。
3.4 信息发布应急指挥部应密切关注突发事件进展，及时向有关部门、媒体和公众发布信息。
四、应急保障4.1 物资保障应急指挥部应储备必要的应急救援物资，如医疗救护用品、应急车辆等。
4.2 人员保障应急指挥部应组织专业人员进行应急培训，提高应急处置能力。
4.3 资金保障应急指挥部应设立专项资金，用于应急工作的开展。
五、后期处置5.1 调查评估突发事件处置结束后，应急指挥部应组织相关部门对事件进行调查评估，总结经验教训。
出租公司应急预案范文
一、总则为提高本出租公司应对突发事件的应急能力，确保乘客和驾驶员的生命财产安全，最大限度地减少事故损失，根据《中华人民共和国安全生产法》、《道路运输条例》等法律法规，结合我公司实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我公司出租汽车在运营过程中发生的各类突发事件，包括交通事故、火灾、自然灾害、恐怖袭击、公共卫生事件等。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部应急指挥部负责统一领导和指挥应急工作，下设以下工作组：（1）现场处置组：负责事故现场的初步处置，确保现场安全。
（2）医疗救护组：负责伤员的救治和转运。
（3）交通疏导组：负责事故现场及周边的交通疏导。
（4）信息联络组：负责收集、整理、上报事故信息。
（5）物资保障组：负责应急物资的储备和调配。
2. 应急指挥部办公室应急指挥部办公室负责应急工作的日常管理和协调，负责组织应急演练和培训。
四、应急响应1. 事故报告发生突发事件后，驾驶员应立即向公司报告，公司应在接到报告后30分钟内上报当地政府相关部门。
2. 启动预案根据事故的严重程度，应急指挥部可决定启动不同级别的应急预案。
（1）一级响应：适用于重大事故，如人员伤亡、财产损失等。
（2）二级响应：适用于较大事故，如人员受伤、财产损失等。
（3）三级响应：适用于一般事故，如轻微财产损失等。
3. 应急处置（1）现场处置：现场处置组应立即到达事故现场，对事故进行初步处置，确保现场安全。
（2）医疗救护：医疗救护组应立即对伤员进行救治，并组织转运。
（3）交通疏导：交通疏导组应立即对事故现场及周边进行交通疏导，确保交通畅通。
（4）信息上报：信息联络组应立即向上级部门上报事故信息，同时通知相关部门。
五、后期处置1. 调查评估事故发生后，应急指挥部应组织相关部门对事故进行调查评估，分析事故原因，提出改进措施。
2. 赔偿处理根据事故原因和责任，对事故受害者进行赔偿。
3. 预防措施针对事故原因，制定预防措施，防止类似事故再次发生。
出租车专项应急预案
出租车专项应急预案一、前言出租车作为城市公共交通的重要组成部分，为人们的出行提供了便捷服务。
然而，在运营过程中可能会遇到各种突发事件，如交通事故、自然灾害、公共卫生事件等。
为了有效应对这些突发事件，保障乘客和驾驶员的生命财产安全，维护社会稳定，特制定本出租车专项应急预案。
二、适用范围本预案适用于出租车运营过程中发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、车辆故障、治安事件、自然灾害、公共卫生事件等。
三、应急组织机构及职责（一）应急指挥中心成立出租车应急指挥中心，负责统一指挥和协调出租车突发事件的应急处置工作。
指挥中心成员包括交通运输部门、公安部门、应急管理部门等相关单位的负责人。
职责：1、制定和修订出租车应急预案。
2、组织指挥出租车突发事件的应急处置工作。
3、协调各相关部门和单位的应急救援行动。
4、及时向上级部门报告突发事件的处置情况。
（二）现场应急处置小组在突发事件现场成立现场应急处置小组，负责现场的救援和处置工作。
小组成员包括出租车公司管理人员、驾驶员、交警、医护人员等。
职责：1、迅速到达突发事件现场，开展救援工作。
2、组织疏散现场人员，维护现场秩序。
3、对受伤人员进行紧急救治，并送往医院。
4、协助交警部门处理交通事故。
（三）后勤保障小组负责应急物资的储备和调配，为应急处置工作提供物资保障。
职责：1、储备应急救援所需的物资，如医疗用品、抢险工具、通讯设备等。
2、负责应急物资的调配和运输，确保物资及时送达现场。
3、为应急处置人员提供生活保障。
四、预防与预警（一）预防措施1、出租车公司应加强对驾驶员的安全教育和培训，提高驾驶员的安全意识和应急处置能力。
2、定期对出租车进行安全检查和维护，确保车辆性能良好。
3、驾驶员在运营过程中应严格遵守交通规则，注意观察路况，保持安全车距。
4、关注天气预报和路况信息，提前做好应对恶劣天气和路况的准备。
（二）预警机制1、建立健全突发事件预警信息收集、传递和发布机制。
车辆租赁服务应急预案模板
一、预案编制目的为提高车辆租赁服务应对突发事件的能力，最大程度地预防和减少突发事件对客户和公司的影响，保障公司业务的正常运营，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于车辆租赁服务过程中可能发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、交通事故、火灾、客户纠纷、设备故障等。
三、预案组织架构1. 应急指挥部：负责统一领导和协调应急处置工作，下设办公室、现场指挥部、救援小组、信息联络组等。
2. 办公室：负责预案的编制、修订、培训和演练，以及与上级部门、相关部门的沟通协调。
3. 现场指挥部：负责现场应急处置工作的指挥、协调和调度。
4. 救援小组：负责现场救援、人员疏散、医疗救护等工作。
5. 信息联络组：负责收集、整理、上报和发布突发事件相关信息。
四、应急预案内容1. 预警与报告（1）发现突发事件后，立即启动应急预案，向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部根据突发事件情况，决定是否启动应急预案。
2. 应急响应（1）现场指挥部根据突发事件情况，组织救援小组开展救援工作。
（2）对被困人员实施紧急救援，确保人员安全。
（3）对现场进行警戒，防止事态扩大。
3. 应急处置（1）对事故车辆进行安全处理，确保现场安全。
（2）对受损车辆进行拖离，恢复交通。
（3）对客户进行安抚，提供必要的服务。
4. 后期处置（1）对突发事件原因进行调查，分析原因，总结经验教训。
（2）对受损车辆进行维修，恢复正常运营。
（3）对客户进行回访，了解需求，提供后续服务。
5. 信息发布（1）及时向客户、媒体和社会公布突发事件信息。
（2）对突发事件进行舆论引导，维护公司形象。
五、应急演练1. 定期组织应急演练，提高应急处置能力。
2. 对演练中发现的问题进行整改，完善应急预案。
六、预案修订1. 根据实际情况，定期对预案进行修订。
2. 对突发事件进行总结，不断完善应急预案。
七、附则1. 本预案由车辆租赁服务公司应急指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
注：本预案模板仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。
租赁汽车应急预案
一、编制目的为确保租赁汽车公司安全生产及突发事故应急救援工作高效、有序地进行，以及在应对突发事故时，各有关人员能够迅速作出快捷的反应，最大限度地减少事故造成的损失，保障员工和客户的人身安全及财产安全，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国安全生产法》2. 《中华人民共和国道路交通安全法》3. 《中华人民共和国突发事件应对法》4. 《租赁汽车行业安全生产管理规定》5. 公司实际情况三、适用范围本预案适用于公司内部及客户在使用租赁汽车过程中发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、火灾、自然灾害等。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部（1）总指挥：由公司总经理担任，负责全面指挥和协调应急救援工作。
（2）副总指挥：由公司副总经理担任，协助总指挥开展工作。
（3）指挥部成员：由各部门负责人组成，负责具体工作的组织实施。
2. 应急救援小组（1）事故现场处置小组：负责事故现场的初期处置，包括人员伤亡救治、车辆保护、现场警戒等。
（2）事故调查组：负责事故原因调查、责任认定及事故处理。
（3）后勤保障小组：负责应急救援物资的筹备、运输及分配。
五、应急处置措施1. 交通事故（1）事故现场处置：立即组织人员对事故现场进行警戒，确保安全；对受伤人员进行救治；保护现场，防止事故扩大。
（2）事故调查：对事故原因进行调查，认定责任，依法处理。
2. 火灾（1）火灾现场处置：立即组织人员进行灭火，确保人员安全；切断电源，防止火势蔓延。
（2）事故调查：对火灾原因进行调查，认定责任，依法处理。
3. 自然灾害（1）灾害现场处置：立即组织人员进行救援，确保人员安全；根据灾害情况，采取相应措施，减少损失。
（2）事故调查：对灾害原因进行调查，评估损失，制定恢复措施。
六、应急培训与演练1. 定期组织员工进行应急培训，提高员工应对突发事件的能力。
2. 定期组织应急演练，检验预案的有效性，提高应急处置能力。
七、预案的修订与实施1. 本预案由公司安全生产管理部门负责修订。
出租车辆突发事件应急预案
一、编制目的为有效预防和应对出租车辆在运营过程中可能发生的各类突发事件，保障乘客、驾驶员及车辆安全，维护社会秩序，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于出租车辆在运营过程中发生的各类突发事件，包括交通事故、乘客伤害、车辆故障、自然灾害等。
三、工作原则1. 预防为主，防治结合。
加强日常安全管理，提高驾驶员安全意识，降低事故发生率。
2. 快速响应，高效处置。
一旦发生突发事件，立即启动应急预案，确保事件得到及时、有效处置。
3. 安全第一，以人为本。
确保乘客、驾驶员及车辆安全，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
4. 依法依规，公开透明。
按照法律法规和政策要求，及时、准确、全面地发布信息，接受社会监督。
四、应急组织与职责1. 成立出租车辆突发事件应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场指挥、救援、疏散、救治等工作。
（2）安全保障组：负责维护现场秩序、保障交通畅通、防止次生灾害发生。
（3）信息宣传组：负责收集、整理、发布事件信息，及时回应社会关切。
（4）后勤保障组：负责提供应急物资、设备、车辆等后勤保障。
五、应急响应程序1. 发生突发事件后，驾驶员应立即停车，确保乘客安全，同时报告公司及应急指挥部。
2. 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。
3. 现场处置组迅速开展救援、疏散、救治等工作，保障人员安全。
4. 安全保障组维护现场秩序，保障交通畅通，防止次生灾害发生。
5. 信息宣传组及时发布事件信息，回应社会关切。
6. 后勤保障组提供应急物资、设备、车辆等后勤保障。
六、应急终止1. 突发事件得到有效控制，人员伤亡和财产损失降至最低，现场秩序恢复正常。
2. 应急指挥部根据实际情况，决定终止应急响应。
3. 终止应急响应后，应急指挥部组织评估总结，总结经验教训，完善应急预案。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由出租车辆公司负责解释。
出租突发事件应急预案范文
一、预案概述为保障出租车辆及乘客的人身财产安全，提高应对突发事件的能力，确保出租行业的正常运营，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于出租车辆在运营过程中发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、乘客突发疾病、自然灾害、社会安全事件等。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部负责统一指挥、协调、调度应急工作，制定应急预案，组织开展应急演练，对突发事件进行应急处置。
2. 应急救援小组负责现场救援、伤员救治、车辆转移、现场秩序维护等工作。
3. 信息报道小组负责收集、整理、发布突发事件相关信息，及时向公众通报事件进展。
4. 后勤保障小组负责应急物资的储备、调配、供应等工作。
四、应急响应程序1. 紧急启动当出租车辆发生突发事件时，驾驶员应立即停车，确保乘客安全，并向应急指挥部报告。
2. 现场处置（1）驾驶员应迅速判断现场情况，采取有效措施，控制事态发展。
（2）如遇交通事故，驾驶员应立即拨打报警电话，等待交警到场处理。
（3）如遇乘客突发疾病，驾驶员应立即拨打急救电话，并采取必要的急救措施。
（4）如遇自然灾害、社会安全事件等，驾驶员应迅速撤离现场，确保乘客安全。
3. 伤员救治（1）驾驶员应立即对伤员进行初步判断，如有必要，进行现场急救。
（2）拨打急救电话，等待医护人员到场救治。
4. 车辆转移（1）驾驶员应将车辆停放在安全地带，避免影响其他车辆通行。
（2）如需转移车辆，驾驶员应等待救援小组到达现场进行协助。
5. 现场秩序维护（1）驾驶员应协助救援小组维护现场秩序，确保现场安全。
（2）引导乘客有序撤离现场。
6. 信息报道（1）信息报道小组应立即收集、整理、发布突发事件相关信息。
（2）及时向公众通报事件进展。
五、应急保障措施1. 物资保障（1）应急指挥部应储备必要的应急物资，如急救药品、防护用品、警示标志等。
（2）应急物资的调配由后勤保障小组负责。
2. 人员保障（1）应急指挥部应组织培训，提高驾驶员的应急处置能力。
车辆租赁应急救援预案模板
一、总则1. 编制目的为确保车辆租赁公司在突发事件和事故发生时，能够迅速、有效地进行应急救援，最大程度地减少人员伤亡和财产损失，保障公司及社会公共安全，特制定本预案。
2. 适用范围本预案适用于车辆租赁公司发生的各类突发事件和事故，包括但不限于火灾、交通事故、车辆故障、自然灾害等。
3. 预案体系本预案分为四个部分：组织机构及职责、应急响应、应急救援措施、预案管理与演练。
二、组织机构及职责1. 应急指挥部成立应急指挥部，负责指挥、协调和监督应急救援工作。
应急指挥部下设以下小组：（1）现场指挥小组：负责现场指挥、协调救援工作。
（2）医疗救护小组：负责伤员的救治和转运。
（3）交通保障小组：负责现场交通管制、车辆调度和救援通道的保障。
（4）物资保障小组：负责应急救援物资的采购、储备和分发。
（5）信息宣传小组：负责应急救援信息的收集、发布和舆论引导。
2. 各部门职责（1）租赁部门：负责车辆调度、信息收集和事故报告。
（2）维修部门：负责车辆故障的排除和维修。
（3）安全管理部门：负责应急救援预案的制定、修订和培训。
三、应急响应1. 紧急响应（1）事故发生后，立即启动应急预案，应急指挥部成员迅速到位，各小组按照预案要求开展救援工作。
（2）现场指挥小组负责指挥救援工作，确保救援工作有序进行。
2. 响应流程（1）事故报告：租赁部门接到事故报告后，立即向应急指挥部报告。
（2）启动预案：应急指挥部根据事故情况，启动相应级别的应急预案。
（3）救援行动：各小组按照预案要求，开展救援工作。
四、应急救援措施1. 事故现场处置（1）迅速隔离事故现场，防止事故扩大。
（2）组织人员疏散，确保人员安全。
（3）对伤员进行初步救治，等待专业医疗救护小组到来。
2. 车辆故障排除（1）维修部门立即赶赴现场，对故障车辆进行排除。
（2）若无法现场排除，组织车辆转运至维修点。
3. 自然灾害应对（1）根据灾害情况，组织人员疏散和转移。
（2）确保应急救援物资充足，满足救援需求。
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出租汽车行业公共突发事件应急处置预案1总则1.1编制目的规范出租汽车行业突发性事件应急管理和应急响应程序，及时有效处置出租汽车行业突发性事件，推进应急处置工作的科学化、法制化、制度化，降低事件造成的危害和影响，切实维护全市出租汽车行业稳定。
1.2编制依据依据《人民政府办公厅关于印发出租汽车行业突发性事件应急预案的通知》，制订本预案。
1.3适用范围本预案适用于指导、预防和处置全市范围内的出租汽车行业发生影响社会稳定的群体性突发事件。
1.4工作原则（1）坚持以人为本。
维护广大人民群众的根本利益，保护人民群众生命财产安全，充分相信群众、依靠群众，耐心做好政策宣传和解释工作，积极预防和最大限度地减少对社会的危害。
（2）坚持预防为主。
加强基础工作，提高防范意识，增强预警分析，将预防与应急处置有机结合，力争将事件遏制在萌芽阶段、控制在基层，及时消除诱发突发性事件的各种因素，做到早发现、早报告、早控制、早解决。
（3）坚持协调联动。
充分利用相关科室和出租汽车协会、出租汽车公司、公司党支部、文明车队等单位和部门资源，发挥卫星定位等科技手段优势，坚持正确舆论导向，建立联动协调制度，完善跨部门信息通报机制，构建分级负责、统一指挥、综合协调、逐级提升的处置体系。
（4）坚持依法处置。
坚持依法行政、依法处置，维护法律法规的权威性和政策的严肃性，注重工作方法和策略，综合运用法律、经济、行政等手段和宣传、协商、调解等方法处置出租汽车行业突发性事件，加强对出租汽车从业人员的说服教育，引导从业人员以理性、合法的方式表达利益诉求，解决矛盾，防止矛盾激化和事态扩大。
2组织指挥体系2.1出租汽车行业应急工作指挥部成立出租汽车行业突发性事件应急工作指挥部（以下简称出租汽车行业应急工作指挥部），处长担任总指挥，主管副处长担任副总指挥，出租汽车管理科、稽查队、组织人事科、办公室、信息中心、法制科等科室的负责同志，出租汽车协会、出租汽车公司、公司党支部、文明车队等负责人为成员。
办公室设在出租汽车管理科，办公室主任由出租汽车管理科负责人兼任，成员由相关科室人员，出租汽车协会、出租汽车公司、公司党支部、文明车队等负责人组成。
2.1.1出租汽车行业应急工作指挥部的主要职责负责组织、指挥、协调和指导出租汽车行业突发性事件的应急管理和处置工作；及时向上级报告事件发生、发展及处置情况；落实上级交办的应急处置措施；研究解决事件处置过程中的其他重大事项。
2.1.2运管处出租汽车行业应急工作指挥部办公室的主要职责履行应急值守职责，及时掌握和报告出租汽车行业突发性事件动态；协调相关科室及出租汽车协会、出租汽车公司、公司党支部、文明车队等认真做好应急处置工作；汇总应急工作信息并上报。
3应急联动根据应急任务的实际需要，组织相关科室及出租汽车协会、出租汽车公司、公司党支部、文明车队等单位和部门参加应急处置工作。
相关科室及出租汽车协会、出租汽车公司、公司党支部、文明车队等单位和部门要服从应急工作指挥部的统一指挥，按照职责分工，各司其职，密切配合，全力以赴做好各项应急处置工作。
4分级标准按照突发性事件的性质、规模和危害程度，突发性事件划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。
4.1特别重大突发性事件（I级）有下列情况之一的，为特别重大突发性事件（Ⅰ级）：（1）发生500人以上大规模出租汽车行业罢工或停运、交通严重堵塞，冲击、围攻党政军机关和要害部门的事件；（2）其他需要作为特别重大突发性事件（Ⅰ级）对待的事件。
4.2重大突发性事件（Ⅱ级）有下列情况之一的，为重大突发性事件（Ⅱ级）：（1）发生499人以下、100人以上出租汽车行业聚众围堵、冲击党政机关要害部门，堵塞交通，集体罢工或停运的事件；（2）其他需要作为重大突发性事件（Ⅱ级）对待的事件。
4.3较大突发性事件（Ⅲ级）有下列情况之一的，为较大突发性事件（Ⅲ级）：（1）两个以上县（市）出租汽车行业发生集体罢工或停运、交通严重堵塞，冲击、围攻党政军机关和要害部门的事件；（2）发生99人以下、50人以上出租汽车行业集体罢工或停运的事件；（3）其他需要作为较大突发性事件（Ⅲ级）对待的事件。
4.4一般突发性事件（Ⅳ级）有下列情况之一的，为一般突发性事件（Ⅳ级）：（1）一个县（市）出租汽车行业发生非法集会、游行示威，上访请愿、罢工或停运的事件；（2）发生49人以下、10人以上出租汽车行业非法集会、游行、示威，罢工或停运的事件；（3）其他需要作为一般突发性事件（Ⅳ级）对待的事件。
5应急响应突发性事件发生后，根据突发性事件等级，应急工作指挥部要及时启动相应级别的应急预案，实行24小时值班制度，保证联络畅通，统一指挥，全面开展应急处置工作。
5.1信息报告突发性事件信息的发布，由应急工作指挥部通过通讯、信息网络等方式进行。
突发性事件信息包括事件情况、应急级别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施等。
突发性事件发生后，相关科室及出租汽车协会、出租汽车公司、公司党支部、文明车队、行业信息员、GPS监控中心等单位和部门要在应急工作指挥部的统一领导下密切关注事件动态，及时搜集、通报事件发生的有关信息，做好24小时应急值班工作，掌握事件处理的主动权，确保应急工作指挥部在规定时间内向上级如实报告。
应急处置过程中，要及时报告事件进展情况。
（1）根据特别重大突发性事件（Ⅰ级）、重大突发性事件（Ⅱ级）、较大突发性事件（Ⅲ级）和一般突发性事件（Ⅳ级）所对应的情形，及时向市出租汽车行业应急工作指挥部报告。
（2）应急处置阶段，特别重大突发性事件（Ⅰ级）处置情况须及时报送；重大突发性事件（Ⅱ级）处置情况须一日一报，紧急情况须及时报送；较大突发性事件（Ⅲ级）和一般突发性事件（Ⅳ级）处置情况须一日一报。
（3）应急状态解除后，出租汽车行业应急工作指挥部要将突发性事件处置情况于2日内书面报告市出租汽车行业应急工作指挥部办公室。
（4）报告内容包括时间、地点、事件的性质、危害程度、等级、采取的措施和善后处置措施等。
5.2应急措施突发性事件实行分级响应制度，按照不同突发性事件级别分别采取以下响应措施：5.2.1特别重大突发性事件（Ⅰ级）的应急响应（1）特别重大突发性事件（Ⅰ级）发生后，出租汽车行业应急工作指挥部要向上级提出启动市突发事件预案的建议。
（2）出租汽车行业应急工作指挥部要立即组织相关人员赶赴现场，及时掌握经营业户和从业人员的思想动态及其关注的热点、焦点问题，严密关注安全稳定动态，维护现场秩序，保护在场人员的人身安全，严防有人乘机煽动闹事、蓄意制造事端，发现事件发展苗头要迅速处理和及时上报，有针对性地做好宣传教育工作，从源头上化解纠纷，防止各种矛盾激化和升级。
出租汽车管理科侧重应急工作的组织、协调；运政稽查支队重点搞好应急事件的现场秩序、督导规劝等工作；法制科负责有关法律问题的解释、宣传；组织人事科负责与新闻媒体的沟通联系；办公室负责有关单位、部门的归口接待；信息中心负责应急事件信息搜集、车辆运行状态GPS监控、应急值班等工作；出租汽车协会负责出租汽车行业宣传教育和信息搜集，加强行业自律，维护会员权益，反映会员合理诉求；出租汽车公司负责做好公司所属车辆及驾驶员宣传教育、思想动员及信息传达、上报；公司党支部负责组织出租汽车公司党员发挥先锋模范带头作用，配合指挥部和公司搞好应急工作；文明车队负责正面宣传应急工作政策，带头响应应急措施，做好应急工作动员；行业信息员负责认真搜集应急事件信息，及时向公司和运管处通报情况。
（3）运管处出租汽车行业应急工作指挥部要认真分析相关信息，积极协调处置应急事件，密切关注事件发展动态，做好各项防范准备工作。
5.2.2重大突发性事件（Ⅱ级）的应急响应（1）重大突发性事件（Ⅱ级）发生后，运管处出租汽车行业应急工作指挥部要向上级提出启动市突发事件预案的建议。
（2）运管处出租汽车行业应急工作指挥部相关人员要立即赶赴现场，及时掌握经营业户和从业人员的思想动态及其关注的热点、焦点问题，严密关注安全稳定动态，维护现场秩序，保护在场人员的人身安全，严防有人乘机煽动闹事、蓄意制造事端，发现事件发展苗头要迅速处理和及时上报，有针对性地做好宣传教育工作，从源头上化解纠纷，防止各种矛盾激化和升级。
出租汽车管理科侧重应急工作的组织、协调；运政稽查支队重点搞好应急事件的现场秩序、督导规劝等工作；法制科负责有关法律问题的解释、宣传；组织人事科负责与新闻媒体的沟通联系；办公室负责有关单位、部门的归口接待；信息中心负责应急事件信息搜集、车辆运行状态GPS监控、应急值班等工作；出租汽车协会负责出租汽车行业宣传教育和信息搜集，加强行业自律，维护会员权益，反映会员合理诉求；出租汽车公司负责做好公司所属车辆及驾驶员宣传教育、思想动员及信息传达、上报；公司党支部负责组织出租汽车公司党员发挥先锋模范带头作用，配合指挥部和公司搞好应急工作；文明车队负责正面宣传应急工作政策，带头响应应急措施，做好应急工作动员；行业信息员负责认真搜集应急事件信息，及时向公司和运管处通报情况。
（3）运管处出租汽车行业应急工作指挥部要认真分析相关信息，积极协调处置应急事件，密切关注事件发展动态，做好各项防范准备工作，认真做好应对突发性事件升级的准备工作。
5.2.3较大突发性事件（Ⅲ级）的应急响应（1）较大突发性事件（Ⅲ级）发生后，运管处出租汽车行业应急工作指挥部要向上级提出启动市突发事件预案的建议。
（2）出租汽车行业应急工作指挥部相关人员要立即赶赴现场，及时掌握经营业户和从业人员的思想动态及其关注的热点、焦点问题，严密关注安全稳定动态，维护现场秩序，保护在场人员的人身安全，严防有人乘机煽动闹事、蓄意制造事端，发现事件发展苗头要迅速处理和及时上报，有针对性地做好宣传教育工作，从源头上化解纠纷，防止各种矛盾激化和升级。
出租汽车管理科侧重应急工作的组织、协调；运政稽查支队重点搞好应急事件的现场秩序、督导规劝等工作；法制科负责有关法律问题的解释、宣传；组织人事科负责与新闻媒体的沟通联系；办公室负责有关单位、部门的归口接待；信息中心负责应急事件信息搜集、车辆运行状态GPS监控、应急值班等工作；出租汽车协会负责出租汽车行业宣传教育和信息搜集，加强行业自律，维护会员权益，反映会员合理诉求；出租汽车公司负责做好公司所属车辆及驾驶员宣传教育、思想动员及信息传达、上报；公司党支部负责组织出租汽车公司党员发挥先锋模范带头作用，配合指挥部和公司搞好应急工作；文明车队负责正面宣传应急工作政策，带头响应应急措施，做好应急工作动员；行业信息员负责认真搜集应急事件信息，及时向公司和运管处通报情况。
（3）出租汽车行业应急工作指挥部要认真分析相关信息，积极协调处置应急事件，密切关注事件发展动态，做好各项防范准备工作，认真做好应对突发性事件升级的准备工作。