银行客户经理考试：建行对公客户经理考试题库考点(最新版)

银行客户经理考试：建行对公客户经理考试题库考点（最新版）
1、判断题建行A网点单位客户甲使用“实时通付款凭证”办理通存通兑业务，甲客户向乙（在当地工行开户）购买一批货物并签发一张“实时通付款凭证”支付货款，则乙可持该凭（江南博哥）证到开行办理收款，乙的开户行可通过票交将该凭证提交至当地任意一家建行网点请求付款。

（）
正确答案：错
2、单选定期存单退回后，在支取或再次换开存单时，系统“存单存折印刷号”栏输入的是（）。

A、原定期存单印刷号
B、原开户证实书印刷号
C、新定期存单印刷号
D、新开户证实书印刷号
正确答案：A
3、多选公司注册验资成立后，需要将验资临时账户修改为基本存款账户时，柜员根据客户提交的有关证明材料，启动哪两个交易进行系统内变更维护处理。

（）
A、6102单位客户信息维护
B、6106更改客户编号
C、1181活期存款账户资料维护
D、1182活期存款账户控制状态维护
正确答案：B, C
4、单选（）凭证可以办理对公通兑业务。

A、电汇凭证
B、汇（本）票申请书
C、托收凭证
D、支票
正确答案：D
5、单选营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。

A、停止营业
B、系统故障
C、暂缓服务
D、暂停服务
正确答案：D
6、单选AA级客户法人账户透支持续透支期限不得超过（）天。

A、30
B、60
C、90
D、180
正确答案：B
7、多选目前国家规定可以办理协议存款的对象有（）
A、保险公司法人
B、全国社会保障基金理事会
C、养老保险个人账户基金
D、国家邮政储蓄银行
正确答案：A, B, C, D
8、单选票据交换由当地（）统一组织实施和管理。

A、财政部门
B、税务部门
C、审计部门
D、人民银行
正确答案：D
9、单选上门收款采用清点式交接方式，发现假人民币纸币的，经两名上门收款员确认后，在开具的“假币收缴凭证”一联上加盖（）后交予客户经办人员。

A、上门服务专用章
B、业务用公章
C、办讫章
D、个人名章
正确答案：A
10、单选上门服务人员应实行定期或不定期轮换制，对同一客户服务的连续时间不得超过（）个月。

A、1
B、3
C、6
D、12
正确答案：C
11、判断题柜员在进行委托缴税协议签约信息录入操作时，其中录入行号栏位应录入12位的支付系统行号信息。

（）
正确答案：对
12、单选某单位6月1日开立协定存款，活期利率及协定利率分别为0.6%、1.2%，基本额度为50万，6月20日至9月30日该单位账户余额为200万，8月15日人行调整活期利率及协定利率分别为0.9%、1.8%，结息日，该单位收入利息（）。

A、5366.67
B、6675
C、6445.83
D、8050
正确答案：C
13、单选某公司在对外付款时由财务经办人员出票，并经财务经理审核后即可对外付款，后公司为了加强财务管理，要求款项必须经财务副总经理审核后才能对外支付，我行可推荐哪个产品满足客户需求？（）
A、通存通兑
B、支付密码
C、代收代付
D、对公批量付款
正确答案：B
14、多选票据的签发、取得和转让，必须具有真实的交易关系和债权债务关系。

票据的取得，必须给付对价。

但因（）可以依法无偿取得票据的，不受给付对价的限制。

A、税收
B、继承
C、赠与
D、买卖
正确答案：A, B, C
15、单选人民币单位协定存款业务相关账户日均存款余额不低于人民币（）万元（以日均余额计算），对综合贡献度较大的客户经过批准，最低日均存款余额可适当降低，但不能低于人民币（）万元（以日均余额计算）。

（）
A、50，10
B、50，5
C、20，10
D、100，20
正确答案：B
16、多选下列对银行结算账户查询、冻结和扣划叙述正确的是（）。

A、人民法院、税务机关、海关有权查询、冻结、扣划单位和个人款项
B、人民检察院、公安机关、国家安全机关、军队保卫部门、监狱、走私犯罪侦查机关能查询、冻结和扣划单位和个人款项
C、监察机关（包括军队监察机关）只能查询单位和个人款项
D、审计机关、工商行政管理机关、证券监督管理机关只能查询单位款项
正确答案：A, C, D
17、多选下列哪些交易产生的错账，必须通过反向交易或通知对方退回款项的方式进行错账处理，不得进行冲正。

（）
A、发生实际款项收付的柜面转账、大小额支付、异地电子汇划等业务
B、对销户出现的错账，须区别不同情况采取恢复原账户（不该销账户）或重新开户、补正应销账户等处理
C、因系统不稳定、网络故障等原因形成的异地存取款错账（记账未成功或重复存取款等）
D、不应冲正的电子汇划等业务形成的单边账
正确答案：A, B, C, D
18、单选远程签发汇（本）票受系统日结控制，客户的远程签票申请，必须（）处理完毕。

A、当日
B、T+1日
C、T+2日
D、T+3日
正确答案：A
19、判断题法院不得冻结、扣划国家粮棉油政策性收购资金。

（）
正确答案：对
20、单选营业机构预开立基本存款户后，账户的“账号控制状态”为（）。

A、封存
B、只收不付
C、只付不收
D、正常
正确答案：A
21、多选存款人开立以下账户实行核准制度（）。

A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）
D、预算单位开立专用存款账户
正确答案：A, C, D
22、单选金融机构因未按照规定履行客户身份识别义务，致使洗钱后果发生的，处（）罚款。

A、1万以上5万以下
B、5万以下20万以下
C、20万以上50万以下
D、50万以上500万以下罚款
正确答案：D
23、单选单位定期一本通，其开立的每一笔定期存款或通知存款作为主账户下的子账户，以（）反映。

A、主账户账号+子账户账号+笔号
B、主账户账号+子账户账号+册号
C、主账户账号+册号+笔号
D、子账户账号+册号+笔号
正确答案：C
24、单选对公通兑取现业务实行每日累计限额管理，并遵循现金管理有关规定。

客户每日累计通兑取现金额原则上不得超过（）万元（含），限额以上的取现业务应到其开户网点办理。

A、5
B、10
C、50
D、100
正确答案：A
25、多选办理单位定期存款自动转存的客户应在定期存款（）办理自动转存手续。

A、存入时
B、到期前
C、到期后
D、支取时
正确答案：A, B
26、单选对于与财政非税收入资金一并收取，但不纳入财政非税收入管理体系，收款单位在他行开户的资金，各一级分行应通过在本行开立的“（）”户，根据重要客户服务系统生成的划款清单及时办理款项划转。

A、中央财政汇缴专户
B、中央财政专户
C、非税业务代收他行资金暂挂
D、零余额挂帐户
正确答案：C
27、单选国内信用证是指（）依照申请人申请开出的，凭符合信用证条款的单据支付的付款承诺。

A、开证行
B、议付行
C、通知行
D、委托收款行
正确答案：A
28、多选下列哪些印章是按人民银行规定刻制的（）。

A、结算专用章
B、票据交换专用章
C、本票专用章
D、业务用公章
正确答案：B, C
29、判断题客户通过我行银关通系统进行税费缴付，付款货币包括人民币及
外币。

（）
正确答案：错
30、判断题存款人申请使用支付密码办理支付结算业务时，开户网点应与存款人签订“中国建设银行股份有限公司支付密码使用协议”，并约定正式使用支付密码办理支付结算业务的日期。

（）
正确答案：对
31、多选结算专用章用于（）。

A、办理票据贴现、转贴现、再贴现业务提示付款。

B、发出、收到托收承付、委托收款结算凭证。

C、发出信汇结算凭证及结算业务的查询查复。

D、向人民银行或同业往来预留印鉴的印章。

正确答案：A, B, C
32、多选对电子回单柜系统自助打印的电子回单，凭证所载印章可通过（）方式实现。

A、柜台人工盖章
B、系统内置机械盖章模块盖章
C、系统直接套印“电子回单专用章”
D、上门服务盖章
正确答案：A, B, C
33、多选办理转账支票透支业务的结算账户暂不支持（）。

A、法人透支账户
B、集团签约账户
C、一户通账户
D、银保签约账户
正确答案：A, B, C, D
34、单选客户填写汇票申请书办理现金银行汇票，柜员审核汇票申请书要素并清点现金无误后，在“9993现金出纳主交易”中选择继续，输入下一交易码4110后，联动“4110银行汇票出票”交易，交易类别选择“1—现金”，录入相关要素后，相关柜员根据系统提示进行复核授权。

相关会计分录是（）。

A、借：汇出汇款——××银行汇票户
贷：现金——××机构业务现金户
B、借：现金——××机构业务现金户
贷：汇出汇款——××银行汇票户
C、借：现金——业务现金户
贷：应解汇款——××持票人户
D、借：应解汇款——××持票人户
贷：现金——业务现金户
正确答案：B
35、单选根据《人民币银行结算账户管理办法》，银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户撤销后（）。

A、10年
B、20年
C、5年
D、15年
正确答案：A
36、单选银行承兑汇票属于（）。

A、银行汇票
B、商业汇票
C、本票
D、支票
正确答案：B
37、判断题《人民币单位银行结算账户管理办法》适用于银行为存款人开立的各类存款账户。

（）
正确答案：错
38、单选建设银行核心业务系统中，存款冻结方式不包括（）
A、全部冻结
B、单向冻结
C、双向冻结
D、部分冻结
正确答案：C
39、单选保管、使用会计专用印章的各级行必须建立（），并在登记簿上加盖印章印模，凡印章的领取、分发、启用、交接、停用、上缴和销毁等都必须在登记簿上详细记载，并由有关人员签章。

A、中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿
B、会计人员工作交接登记簿
C、重要空白凭证登记簿
D、工作日志
正确答案：A
40、单选在我行信用评级达A级（含）以上或小企业评级达aa-（含）以上，转账支票透支业务最高透支额度为（）万元。

A、5
B、10
C、15
D、20
正确答案：B
41、多选人民币对公一户通（）可提供自动转存功能。

A、定期存款分账户
B、通知存款分账户
C、协议存款分账户
D、活期存款分账户
正确答案：A, B
42、多选办理仓单质押授信业务时，借款人须开立账户有（）。

A、仓单质押授信业务保证金账户
B、货物销售资金专用账户
C、跌价补偿专用账户
D、仓单处置所得收入专用账户
正确答案：A, B
43、多选上门服务包括（）。

A、上门收款
B、上门送款
C、上门接单
D、上门送单
正确答案：A, B, C, D
44、多选以下（）属于流动资产。

A、现金
B、应收账款
C、固定资产
D、无形资产
正确答案：A, B
45、判断题甲客户签约使用我行支付密码。

某日，甲客户签发一张“实时通付款凭证”（正面勾选“现金支票功能”），则在编制支付密码时，“业务种类”应选择“支票”而不是“实时通付款凭证”。

（）
正确答案：对
46、多选按填制程序和用途，会计凭证可分为（）。

A、原始凭证
B、记账凭证
C、自制凭证
D、外来凭证
正确答案：A, B
47、多选现金管理业务包含的主要产品类别有（）。

A、收付款类产品
B、流动性管理类产品
C、信息报告类产品
D、投资理财类产品
正确答案：A, B, C, D
48、单选“人民币对公批量付款业务”是指以客户汇总填制的转账支票或电子转账凭证为结算凭证，依据客户提的批量付款清单（纸质、加密磁介质等），办理（）付款业务。

A、一借一贷
B、一借多贷
C、一贷多借
D、多借多贷
正确答案：B
49、单选以下关于法人透支账户的使用，正确的是（）。

A、法人透支账户不得以透支形式直接将款项划入个人存款账户
B、法人透支账户允许透支办理活期转定期业务
C、法人透支账户允许透支办理归还其他透支账户本息
D、法人透支账户允许透支办理购买债券业务
正确答案：A
50、多选定期对账是指在（）等定期日生成对账单进行对账的方式。

A、月末日
B、季末日
C、半年末日
D、年末日
正确答案：A, B, C, D
51、判断题柜员查询某一客户编号下所有定期账户的明细信息时，启“1694定期存款账户归户查询”交易，输入客户编号和币别代码，交易成功后，系统返显该客户编号下指定币别的全部定期存款账户内容。

（）
正确答案：对
52、判断题结单位人民币算卡须修改初始密码后，方可办理业务，初始密码未经修改只能办理存款业务，初始密码修改必须至开卡行柜面办理。

（）
正确答案：对
53、多选“实时通”凭证上的（）不可以更改。

A、付款人名称
B、签发日期
C、收款人名称
D、支付密码
正确答案：B, C, D
54、单选商业汇票以背书转让或者以背书将一定的汇票权利授予他人行使时，必须记载（）。

A、背书人的名称
B、被背书人名称
C、被背书人的财务章
D、被背书人的公章
正确答案：B
55、多选单位销户时，对存款人交回的开户登记证、印鉴卡片应作如下哪些处理（）。

A、加盖“作废”戳记
B、做当日记账凭证附件
C、当场销毁
D、入库（柜）保管待集中销毁
正确答案：A, B
56、判断题重要单证应根据实际需要适量领用，原则上营业机构一次领用不超过一个季度的用量。

（）
正确答案：错
57、单选单位存款人因增资验资需要开立银行结算账户的，应在银行开立（）
A、基本存款账户
B、专用存款账户
C、临时存款账户
D、一般存款账户
正确答案：C
58、单选单位活期存款不动户是指（）（对年对月对日计算）未发生收付流动的单位活期存款账户。

A、二年
B、一年
C、一年及一年以上
D、一年以上
正确答案：C
59、单选单位卡账户的资金一律从（）转账存入，不得交存现金，不得将销货收入的款项存入其账户。

A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、临时存款账户
正确答案：A
60、判断题在本行信用评级达BBB+级或小企业评级a+级，转账支票透支业务最高透支额度为10万元。

（）
正确答案：错
61、多选银行承兑汇票承兑打印认证及密押时，因打印机故障没打印出认
证，应如何处理？（）
A、启动“4315人工编核押”交易，重新编押并手工填写
B、对该笔银行承兑汇票作废后，重新认证打印银行承兑汇票
C、冲正后重新承兑
D、启动“0077重新认证”交易，重新打印银行承兑汇票
正确答案：A, C
62、单选二级分行主管行长每年对所辖重要空白凭证库检查的数量不少于所辖重要空白凭证库数量的（）或不少于5个，其中对本级重要空白凭证库每半年查库不少于一次。

A、1％
B、3％
C、5％
D、10％
正确答案：D
63、单选单位短期贷款结息可按月结息或按季结息，按月结息的，结息日为每月（）日。

A、1
B、15
C、20
D、31
正确答案：C
64、单选一般存款账户不可办理（）业务。

A、现金缴存
B、现金支取
C、银行汇票
D、汇兑业务
正确答案：B
65、单选单位协定存款账户存入、支取、销户比照单位（）办理。

A、活期存款
B、定期存款
C、通知存款
D、保证金存款
正确答案：A
66、多选以下情形存款人可以在异地申请开立银行结算账户的有（）。

A、营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）需要开立基本存款账户的
B、办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的
C、存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要
开立专用存款账户的
D、异地临时经营活动需要开立临时存款账户的
正确答案：A, B, C, D
67、判断题异地建筑施工及安装单位开立临时存款账户，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本复印件，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同，同时还应出具其基本存款账户开户许可证。

（）
正确答案：错
68、单选客户持开户证实书换开定期存单，前台柜员应该在定期存单上加盖的印章是（）。

A、财务专用章
B、业务用公章
C、票据清算专用章
D、办讫章
正确答案：B
69、判断题网上银行存入的单位定期及通知存款可以直接在柜台办理支取。

（）
正确答案：错
70、多选某客户因业务需要，搬迁至距其开户网点较远的地方，客户经常抱怨往来我行不方便并计划销户，我行可推荐哪些产品以解决这一问题？（）
A、网上银行
B、现金管理系统
C、对公一户通
D、通存通兑
正确答案：A, B, D
71、单选（）是财政非税收入资金的清算部门，负责监督管理代理银行收缴资金向国库单一账户的清算。

A、中国人民银行
B、商业银行
C、财政部
D、税务局
正确答案：A
72、多选保证人在商业汇票或者粘单上未记载被保证人名称的，（）可视为被保证人。

A、承兑人
B、收款人
C、出票人
D、出票人开户行
正确答案：A, C
73、判断题背书不得附有条件，背书附有条件的，背书无效。

（）
正确答案：错
74、判断题通知存款需一次性存入，可以一次或分次支取，但分次支取后账户余额不能低于最低起存金额。

（）
正确答案：对
75、单选不可以在异地（同一票据交换区域除外）使用的结算工具有（）。

A、委托收款
B、汇兑
C、本票
D、银行汇票
正确答案：C
76、单选金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法中对于“频繁”系指交易行为营业日每天发生（）次以上。

A、2
B、3
C、5
D、10
正确答案：B
77、单选“建设银行的会计核算应当及时进行，不得提前或延后”，属于（）的运用。

A、及时性原则
B、客观性原则
C、一贯性原则
D、可比性原则
正确答案：A
78、单选再贴现的期限最长不超过（）个月。

A、1
B、2
C、4
D、6
正确答案：C
79、单选目前，我行对（）级（含）以上客户提供法人账户透支服务。

A、BBB
B、A
C、AA
D、AAA
正确答案：B
80、单选商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（）。

A、10日
B、1个月
C、3个月
D、6个月
正确答案：A
81、判断题对必须由客户经理上门办理的印鉴预留、上门对账等工作，为简化流程及手续，可客户经理单人操作。

（）
正确答案：错
82、多选以下有关重要空白凭证使用的说法正确的是（）。

A、重要单证应按号码顺序签发，不得跳号
B、各级行应严格按照规定用途及程序使用重要单证，严禁移作他用。

属于我行签发的重要单证，不得由客户签发，严禁在重要单证上预先加盖印章备用，不得将重要单证带出营业场所签发
C、对外发售重要空白凭证时，应在重要空白凭证使用情况登记簿上签收
D、对外发售重要空白凭证时，不记重空表外账，待客户实际使用重空时才记重空表外账。

正确答案：A, B, C
83、判断题电子印鉴采集务必做到在监控下双人进行，当日不能完成采集的，可在次日完成，并将印鉴交回网点。

（）
正确答案：错
84、单选根据电子商业汇票业务的唯一性原则，票据当事人应当具备（），并以此作为办理电子商业汇票业务的唯一身份标识。

A、企业法人营业执照
B、税务登记证
C、基本账户开户许可证
D、中华人民共和国组织机构代码
正确答案：D
85、判断题办理国内信用证业务的各种申请书、凭证以及协议文本等必须使用总行统一制定的格式。

文本各项内容应填写真实、完整、正确，客户签章应与银行预留印鉴相符。

（）
正确答案：对
86、多选单位人民币结算卡关联主账户应为正常状态单位结算账户，包括基本存款账户、一般存款账户、（）
A、临时存款账户
B、活期存款账户
C、专用存款账户
D、定期存款账户
正确答案：A, C
87、单选客户注销网上银行定期及通知存款服务，需填写（）。

A、《特殊业务申请书》
B、《网上银行单位定期及通知存款服务功能申请表》
C、《网上银行单位定期及通知存款服务协议书》
D、《中国建设银行转账支票透支业务销户通知书》
正确答案：B
88、判断题通知存款部分支取时，只取本金，不结计利息，利息随账户结清时一并结计。

（）
正确答案：对
89、单选某人寿保险公司经中国保监会批准成立，其注册资本金为4亿元人民币，根据《保险法》规定，该公司用以将来清偿债务的保证金应提存（）。

A.0.4亿元
B.0.8亿元
C.2亿元
D.4亿元
正确答案：B
参考解析：按规定，保险公司用以清偿债务必须存入的保证金不得低于注册资本金的20％。

故B选项正确。

90、判断题提出集中点按人民银行规定格式制作信息后，必须在受理支票的当日提交影像交换系统。

（）
正确答案：错
91、单选我行可办理对公通存通兑业务的机构是（）。

A、所有办理对公业务的营业网点
B、所有营业网点
C、只有核算主体行
D、只有二级分行及以上机构
正确答案：A
92、单选下列有关单位定期存款的叙述不正确的是（）
A、单位定期存款可以约定自动转存
B、单位定期存款允许至多一次部分提前支取
C、单位存入定期存款而由银行开具的存款开户证实书，可作为质押的权利凭证
D、人民币单位定期存款自动转存分为本金转存或本金与利息之和一并转存
正确答案：C
93、单选客户于2011年9月12日远程提交签发银行汇票申请，网点应于（）处理完毕。

A、2011年9月12日
B、2011年9月13日
C、2011年9月14日
D、2011年9月15日
正确答案：A
94、判断题通兑业务启用日期不得早于“中国建设银行股份有限公司支付密码使用协议”中与客户约定的支付密码启用日期。

（）
正确答案：对
95、单选客户远程申请签发银行汇票的，在取票人未办理柜台取票或上门送票未办理交接前，应如何保管？（）
A、应该加盖汇票专用章并入库（柜）保管
B、不得加盖汇票专用章，应入库（柜）保管
C、应该加盖汇票专用章并在签发柜员处保管
D、不得加盖汇票专用章，应在签发柜员处保管
正确答案：B
96、多选营业期间，关于柜员临时离柜，以下操作正确的是（）。

A、启动“0004柜员/主管签退”交易签退
B、按ESC键签退
C、输入CTRL+L将屏幕锁定
D、结账后签退
正确答案：A, B, C
97、判断题付款人在“实时通”凭证上选择“汇票申请功能”或“本票申请功能”并填写有关信息后，可在付款人开户行所在地同城范围内我行任一具备银行汇票或本票签发资格的营业网点申请签发银行汇票或银行本票。

（）
正确答案：对
98、单选收款人开户行受理转账银行汇票，出票行为跨一级行建行网点，关于“交易类别”栏位应选择（）。

A、2-转账
B、4-电子汇划
C、3-交换提出
D、5-其他
正确答案：B
99、单选人民币对公一户通账户如需使用通存通兑功能，（）可办理。

A、结算分户
B、定期存款分户
C、通知存款分户
D、协议存款分户
正确答案：A
100、单选支票的收款人名称，可以由（）授权补记。

A、受理行
B、持票人
C、出票人
D、收款人
正确答案：C
101、判断题付款人依法支付支票金额的，对出票人不再承担受委托付款的责任，对持票人不再承担付款的责任。

但是，付款人以恶意或者有重大过失付款的除外。

（）
正确答案：对
102、单选银行汇票持票人超过提示付款期向代理付款银行提示付款不获付款的，须在票据权利时效内向（）作出说明，并提供本人身份证件或单位证明，持银行汇票和解讫通知向（）请求付款。

A、出票人，出票人
B、出票行，出票行
C、承兑行，承兑行
D、付款行，付款行
正确答案：B
103、多选有下列票据欺诈行为之一的，依法追究刑事责任（）。

A、伪造、变造票据或故意使用伪造、变造的票据的
B、故意签发与其预留的本名签名式样或者印鉴不符的支票，汇票、本票的出票人在出票时作虚假记载，冒用他人的票据或者故意使用过期或者作废的票据，用以骗取财物的
C、签发无可靠资金来源的汇票、本票，骗取资金的
D、签发空头支票用以骗取财物的
正确答案：A, B, C, D
104、多选目前建设银行对单位保证金存款的管理主要有哪些要求（）。

A、开立单位保证金账户，要根据业务部门的书面开户通知方可办理
B、单位存入保证金款项时，必须约定存款期限
C、单位保证金存款账户仅用于保证项下支付，不得作为日常结算账户使用
D、单位保证金账户可与其主账户共用一套印鉴卡，客户需填写《中国建设银行单位客户人民币账户印鉴共用申请书》
正确答案：A, C, D
105、单选以建设银行认可的国债、存单质押，按比例折算后视同交存保证金的，同城建设银行的存单折算比例为（）。

A、70％
B、80％
C、90％
D、100％
正确答案：D。