《志愿服务社会实践报告》1400字

志愿服务社会实践报告

作为一名在校学生，目前迫切需要的是社会经验、实践经验。新时代要求我们不光要有书本上的理论知识，我们更需要的是在实践中的学习。有时不踏入社会就永远不知道社会是什么样子的。从书本中看到的社会只是别人眼中的社会，而不是自己所理解的。

参加社会实践活动，可以增长见识，提高学生的社会能力。参加社会实践可以将在校学习的理论知识与实践相结合，产生新的理解和认识，为以后就业指定明确的方向，为毕业后从事相关专业工作奠定良好的基础。

社会实践的第一天是熟悉工作环境，社区主任根据我的情况让我先做社区志愿者的工作。我的主要工作就是收集、整理居民的意见和建议，对社区居住的老人进行访问，协助社区进行卫生防疫的工作。

社区的工作是朝九晚五，工作非常的琐碎。在社区中更多的是接触辖区的居民，其中也少不了去调解一些辖区居民家庭中的事情。虽然听工作人员讲起其中发生的一些趣闻，但是在话语中间还是感受到了他们工作中的不易。之前在电视中看到一些普通老百姓的故事，在我看来很多事情发生的那么的可笑，本来就是可以大而化小，小而化了的事情。可是在与社区的工作人员一起接触下来，才明白这就是百姓的生活，这就是生活的五味杂成，我的具体工作内容整理如下：

一、为居民办理保障性住房等有关申请，解答他们的疑惑，介绍业务流程，提醒他们需要准备的材料，帮助他们分析符不符合条件。认真审核他们的申请材料，对有困难，行动不便的居民，帮他们递交材料给相关政府机构，并及时反馈。

二、互联网知识讲解。当前时代发展迅速，很多老人无法快速适应，比如如何使用智能机、怎么网上购物、怎么视频聊天、怎么打开防疫二维码等一些科技成果他们并不熟。帮助他们熟悉这些知识，尽快融入到互联网的生活中，享受生活的便捷。

三、反诈、法律宣传。

网络诈骗横行，需要给居民讲解网络诈骗的案例和网络诈骗防范要点，介绍相关法律知识，提供法律援助，开展法律讲座，这也是我在校学习的知识，能帮助到他们，我也感到非常高兴。

四、陪伴独居老人

城市独居老人的精神支持主要来源于家人，而家人不在身边给予的支持并不能满足老人，社区志愿服务可以陪伴到这些独居老人。而组织丰富多彩的社区团队生活，增进与邻里关系、加强与朋友的联系、更好的融入社区，来改善独居老人支持不足的情况。

经过这次实习后，我学会了处理问题时或遇到困难时，应该从居民的角度来看，换位思考一下。如果这件事发生在我身上的时候，我将做怎么做？是不是和居民一样，有时因为问题没解决而焦虑，或是发脾气，甚至不满意我们的通过这次实习，除了让我对社区志愿者服务有了基本的了解，让我有了几点很深的体会：

第一，尽快完成自己的角色转变。对于我们这些尚在校园单纯的学生来说，大学是学校向社会过渡的最后阶段，尽快转变自己的角色，就能尽快适应社会。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己能学生看待，被动地去接受各种任务，必定会被残酷的社会淘汰。

第二，任何工作都有自己的价值，尽管志愿者看旁人看来并不起眼，但是每一项工作都有其自身的价值和意义，在做志愿者的过程中，我帮助了很多社区居民解决了困难，他们也对我非常感激，让我体验了到了这份平凡工作的价值和乐趣。

第三，任何工作都不容易，需要坚持。在志愿服务的前期我也有些迷茫，与人沟通会紧张，一些业务也不熟悉，对居民的问题有时不太了解，产生过退缩的念头。但是在同事的鼓励下，我不断学习和观察，主动请教，端正态度，最后突破了自己。“坚持”就是做好每项工作的基础。