物业公司员工考核表模板

物业公司员工考核表模板
物业公司员工考核表模板
考核周期：XXX年XX月-XXX年XX月
被考核人姓名：______________________
部门：______________________
岗位：______________________
考核人：______________________
考核日期：______________________
评分标准：1-差，2-一般，3-较好，4-优秀
序号能力/素质考核指标评分备注
1 专业知识掌握工作所需的专业知识，能够正确运用于实际工作
个人工作完成情况
团队协作能力
解决问题能力
自我学习能力
2 工作态度对工作认真负责，态度积极向上工作积极性
工作态度
规范遵守
3 服务质量对用户服务质量的认识和态度服务态度
服务流程
解决用户问题能力
4 沟通能力与用户、同事的沟通和协调能力口头沟通能力
书面沟通能力
团队合作能力
工作总结
被考核人自评：
考核人评语：
总评分：______________________。