保健食品经营管理规章制度范本

一、总则
为规范保健食品经营管理，保障消费者权益，维护市场秩序，根据《中华人民共和国食品安全法》、《保健食品管理办法》等相关法律法规，特制定本制度。

二、经营资质
1. 保健食品经营者应取得《营业执照》和《食品经营许可证》，且《食品经营许可证》经营项目包含保健食品。

2. 经营者应具备与经营规模相适应的经营场所、设施设备、卫生条件等。

三、进货查验
1. 经营者应严格审验供货者的经营资格，查验保健食品合格证明，确保主体资格合法，购入保健食品质量合格。

2. 进货时，应登录国家食品药品监督管理局网站数据查询栏，查验保健食品批准文号及产品标识信息的真实性、一致性。

3. 凡验收合格的保健食品，必须正确填写《保健食品进货查验记录》，如实记录产品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。

四、销售管理
1. 严格按照依法批准的经营方式和经营范围销售保健食品。

2. 销售保健食品时，应正确介绍保健食品的保健功能、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健功能，严禁宣传疾病预防、治疗功能疗效。

3. 保健食品不得与普通食品或者药品混放销售。

销售区域应独立、整洁、方便消费者选择购买，按规定设立提示牌，注明“保健食品销售专区（或专柜）”字样。

4. 经营者应在经营场所显著位置标注“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”等消费提示信息。

五、广告宣传
1. 发布保健食品广告，应取得省食品药品监督管理局批准的保健食品广告批准文号，并严格按照审查批准的内容发布。

2. 未取得广告批准文号的，不得发布广告；广告批文超过有效期的，应重新办理审批手续。

六、质量安全管理
1. 经营者应建立健全质量管理体系，确保保健食品质量安全。

2. 经营者应定期对库存的保健食品进行质量检查，发现质量问题应及时处理。

3. 经营者应配合相关部门对保健食品进行监督检查，及时整改存在的问题。

七、退换货
1. 消费者购买保健食品后，如发现质量问题或不符合要求，可要求退换货。

2. 经营者应在收到退换货申请后，及时处理，确保消费者权益。

八、附则
1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由经营单位负责解释。

3. 经营单位应将本制度张贴于经营场所显著位置，并组织全体员工认真学习、严格执行。