小区管理规约完整版.doc
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小区管理规约
第一章总则
第一条为规范小区管理,维护小区住户权益,提高小区居民的生活质量,制定本管理规约。
第二条小区管理范围包括物业管理、公共设施维护、住户权益保护等。
第三条小区居民应遵守本管理规约,共同维护良好的居住环境。
第四条小区管理委员会是小区的管理机构,负责组织、协调、监督小区管理工作。
第二章物业管理
第五条物业管理公司为小区提供物业管理服务,包括小区公共区域的清洁、绿化、大门和道路的维护等。
第六条物业管理公司应当按照合同约定履行管理职责,定期向小区居民公布工作情况和费用细则。
第七条物业管理费按照小区居住面积和公共设施使用情况确定,由小区居民按时缴纳。
第八条物业管理公司应加强人员管理,提供良好的服务态度,及时处理居民的投诉和建议。
第三章公共设施维护
第九条小区公共设施包括道路、绿化带、停车场等,居民应共同维护。
第十条居民不得擅自占用、损坏公共设施,应爱护小区的绿化环境,不乱扔垃圾。
第十一条公共设施损坏或有异动的,应及时向物业管理公司报告,协商解决。
第四章住户权益保护
第十二条居民有权要求物业管理公司提供优质的管理服务,维护小区的安全与秩序。
第十三条物业管理公司、小区管理委员会不得侵犯居民的合法权益,应保护居民的私人财产。
第十四条居民有权参与小区管理工作,提出合理化建议和意见。
第五章罚则和违约处理
第十五条对违反本管理规约的行为,小区管理委员会有权处以警告、罚款等处理措施。
第十六条对于严重违反本管理规约的行为,小区管理委员会有权进行调查,给予相应处罚,甚至报警处理。
第六章附件
本所涉及附件如下:
1. 小区平面图
2. 物业管理公司合同
3. 居民投诉表格
4. 公共设施维护记录表
第七章法律名词及注释
1. 物业管理费:居民按照一定比例缴纳的用于支付物业管理费用的费用。
2. 小区管理委员会:由小区居民选举产生,负责协调小区管理工作的机构。