如何当好中层干部课堂PPT
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谁越喜欢恭维，谁就越 可能被恭维者所支配。
胡佛
问题一:找准工作位置（定好位）有时Βιβλιοθήκη 需要善于“缩小”自己来扩大生存空间
人不可能都生活在自己的意愿之中，只能生活 在对环境的适应之中
我们既要别拿自己不当 人，有时也要别拿自己 太当人 。
戴高乐
问题一:找准工作位置（定好位）
对中国传统文化中的客套习俗要有深刻的理解 练好善于听懂“但是”后面真实内容的本领
问题二：注意工作方法（做好事）
8.重视细节,多用确认,减少失误
天下大事 必作于细
细节决定成败，细节决定生命
好歌还要用心唱
细节体现品位，细节改良社会
无数个偶然的排列组合就是必然!
问题二：注意工作方法（做好事）
9.如何对待突发事件
▪遇本单位重大突发性事件时，要争取在第一时间 赶到第一现场，并尽早如实向上级领导部门报告
时刻知道自己是谁，并能找得到北
▪ 角色定位准确的前提 自知之明
问题一:找准工作位置（定好位）
横看成岭侧成峰 远近高低各不同 不识庐山真面目 只缘身在此山中
住在茅草屋里的人与住 在皇宫里的人想问题的 角度和内容完全不同
问题一:找准工作位置（定好位）
如果能做到跳出自 己看自己，可能会 有新的感悟和体会
不传话,宁肯两头不讨好 不扩散,真心实意顾大局 暗修补,想方设法促团结 明是非,原则面前不迁就
问题二：注意工作方法（做好事）
5.管好用好你的下属
增强民主意识，红花虽好，离不开绿叶相扶 ----要善于用比你聪明的人 工作上既要放手，又要严字当头 要主动、及时替下属揽过 要关爱下属----同志加兄弟 要善于赞赏和激励下属 批评下属要注意方式和方法
每个人距离 自己往往是 最远的
问题一:找准工作位置（定好位）
结束语
一个有自知之明的人就会远离背时和难堪
无数事实证明：一个人只能拥有和他相配的东 西，太好的东西往往会成为一种负担
问题一:找准工作位置（定好位）
要警惕过度的、不切实际的赞美 奉承是拍马者对上司的心灵按摩。肉麻的
语言会让你在陶醉中付出代价
在领导面前建言献策,请注意方式方法和场合 让领导知道你的去向
问题二：注意工作方法（做好事）
4.如何对待领导
用不同的方法去适应不同个性的领导：
主意多变、朝令夕改型: 除非刻不容缓,节奏上宜慢半拍,防止被动 健忘型: 多提醒、多确认。必要时用书面和短信确认 精力旺盛、管多管细型: 不要漏报少报工作,以免误会 领导的当众指责和批评: 不宜公开顶撞和声辩----救急是第一位的 对于闹不团结的领导: 不参与,尽量保持等距离
4.如何对待领导
尊重领导,承认现实,集中意识要强 想问题必须从全局利益出发: 思想上要有大局意识,行动 上不能越位 想问题要有创造性----质疑是科学的生命 思想解放的前提就是要破除一切迷信 继承好的传统和经验＋创意=创新（实事求是基础上的 创新）
问题二：注意工作方法（做好事）
4.如何对待领导
想问题要有超前性，尽可能未雨绸缪 想问题要主动周到，尽可能兼顾方方面面 对同级同类单位的改革和发展要善于跟踪和掌握
问题二：注意工作方法（做好事）
6.重视沟通—山不过来我过去
成功源于合作，合作源于信任 信任源于理解，理解源于沟通
有事多商量，没事亦来往 信息对称，合作均衡
沟通改变人生 沟通从心开始
问题二：注意工作方法（做好事）
7.如何汇报
把握好时机：注意时间、情绪；守时、主题突出、 用词得当、言简意赅 严格遵守程序：不越权越位 要有问题意识,实话实说 抓住主要问题,有的放矢,分清主次、简明扼要地 进行汇报
❖ 善用间接经验 ----经验是用代价换来的
❖ 每个人的名字就是一个“品牌”
共勉
努力工作
善待自己
珍惜生命
享受人生
THE END
谢谢大家！
问题三 保持良好心态（做好人）
问题三：保持良好心态（做好人）
➢ 学会宽容便学会了人生 ➢ 微笑是一种世界语 ➢ 要用长远和发展的眼光看待今天的共事和合作 ➢ 认识一个人，靠缘分； ➢ 了解一个人，靠时间和智慧 ➢ 了解后能否和睦相处，靠包容
问题三：保持良好心态（做好人）
▪ “为人要存厚，人生要自在” ▪ 修养重于学识 ▪ 助人为乐、自得其乐、知足常乐 ▪ 属于自己的要珍惜，不属于自己的别羡慕 ▪ 团结能出工作、出效益、出生产力、出干部 ▪ 正确对待进退留转，上台靠机会，下台靠智慧
汇报提纲
1 找准工作位置（定好位） 2 注意工作方法（做好事） 3 保持良好心态（做好人）
问题一 找准工作位置（定好位）
问题一:找准工作位置（定好位）
定位不准的原因:
?
• 对领导意图领会不到位，工作努力方向偏离
• 自我估价偏高，成就意识太强，过于自信
• 事必躬亲，忽视了下属工作主动性与积极性的 发挥
▪对可去可不去的现场----要去！ ▪对早去迟去都可以的----早去！
问题二：注意工作方法（做好事）
10.如何参加会议
明确自己的会议角色----首先要明确有没有讲话任务 发言时注意把握好场合和分寸，力争讲话得体 上级部门召开的会，确保到，力争准时到 注意补充的合理、适度和到位
问题二：注意工作方法（做好事） 11.关于双肩挑（职称）问题
清醒的头脑远比聪明的脑袋来得重要
问题二 注意工作方法（做好事）
问题二：注意工作方法（做好事）
1.正确认识当前发展阶段面临的新情况、新问题
时代特征：知识经济、网络时代 “一网在手，天下大事基本不漏” 分配不公、贫富差距长期得不到解决;社会发 展 不平衡现象仍很严重;腐败现象屡禁不止 形式主义盛行，不讲真话，诚信滑坡
问题三：保持良好心态（做好人）
▪ “不是我无能，那是由于后人太优秀” ▪ 人的烦恼多半来自于攀比 ▪ “做人要知足，做事要知不足，做学问
要不知足” ▪ 快乐就是想得美，想想总是可以的 ▪ 不要忘记三座山（井冈山、普陀山、 ▪ 八宝山）
问题三：保持良好心态（做好人）
▪ 保持稳定的心态：正确对待自己，正确对待他人， 正确对待社会
问题二：注意工作方法（做好事）
1.正确认识当前发展阶段所面临新情况、新问题
过于追求实惠，贪图享受和浮躁已成为中国可持 续发展道路上的拦路虎 自主创新不足，在众多领域是高新技术的享用者 而不是拥有者
中国制造不等于中国创造
廉价劳动力、高消耗、高污染的发展之路 已难以为继
问题二：注意工作方法（做好事）
• 工作上出现了越位现象，种了别人的地
问题一:找准工作位置（定好位）
如何避免定位不准:
!!!
• 要准确把握领导的工作意图 • 要恰如其分地估价自己----自信,不自傲 • 要管好用好你的下级----“同志加兄弟” • 要搞好“友邻”关系
问题一:找准工作位置（定好位）
▪ 摆正自己的位置是人生的重要学问之一 ▪ 角色定位准确的标志
问题二：注意工作方法（做好事）
7.如何汇报
要有解决问题的方案
– 方案成熟与否是能力水平问题，有没有方案则是态度问题 – 要让领导做选择题而不要做填空题 – 要尽量避免所提方案在大方向上被领导彻底否定
注意谦虚冷静
汇报中注意适度低调，留有余地
注意信息反馈
不要苛求领导指示的操作性如何，而应在贯彻落实上多动脑筋
▪ 看得惯、想得开、忘得快 ▪ 健忘是一种病态，善忘是一种境界 ▪ 学会幽默：幽默是一种能力，是一种智慧，也是
一种品位 ▪ 幽默的最大妙用是不伤情
小结
1 找准工作位置（定好位） 2 注意工作方法（做好事） 3 保持良好心态（做好人）
温馨提示
❖ 善于处理细节应该是我们的基本功
❖ 把每一件简单的事情做到位就是成绩 把每一个简单的道理搞明白就是收获
高深的学问要靠常年的日积月累 正确处理好本职工作和业务工作的关系
问题二：注意工作方法（做好事） 12.棘手的问题集体讨论
要重视和发挥大家的智慧，集体讨论决定
断裂往往发生在受力集中的地方，受力均衡则能 避免
问题二：注意工作方法（做好事）
13.增强媒体意识，正确对待记者
要重视媒体、善待媒体和利用好媒体 “说比不说好、早说比迟说好、自己说比别人说好、主动 说 比被动说好” 。即: 不要不说、不要多说、不要迟说 可以不说真话,但不可说假话；如果非要讲假话,不要讲伤 别人的话；不一定非要说对的话，但要努力说有用的话 千万不要让记者成为当事人 电话采访最危险，尽量回避
2.对社会的期望值要恰如其分
共产主义是我们的崇高理想，初级 阶段是我们面临的现实
正确面对和处理理想和现实、情感 和理智之间的矛盾
领导听不到真话是个大问题
问题二：注意工作方法（做好事） 3.牢固树立稳定意识：稳定压倒一切
对影响稳定的因素和苗头要做到了然于胸 并努力化解于萌芽状态
问题二：注意工作方法（做好事）
胡佛
问题一:找准工作位置（定好位）有时Βιβλιοθήκη 需要善于“缩小”自己来扩大生存空间
人不可能都生活在自己的意愿之中，只能生活 在对环境的适应之中
我们既要别拿自己不当 人，有时也要别拿自己 太当人 。
戴高乐
问题一:找准工作位置（定好位）
对中国传统文化中的客套习俗要有深刻的理解 练好善于听懂“但是”后面真实内容的本领
问题二：注意工作方法（做好事）
8.重视细节,多用确认,减少失误
天下大事 必作于细
细节决定成败，细节决定生命
好歌还要用心唱
细节体现品位，细节改良社会
无数个偶然的排列组合就是必然!
问题二：注意工作方法（做好事）
9.如何对待突发事件
▪遇本单位重大突发性事件时，要争取在第一时间 赶到第一现场，并尽早如实向上级领导部门报告
时刻知道自己是谁，并能找得到北
▪ 角色定位准确的前提 自知之明
问题一:找准工作位置（定好位）
横看成岭侧成峰 远近高低各不同 不识庐山真面目 只缘身在此山中
住在茅草屋里的人与住 在皇宫里的人想问题的 角度和内容完全不同
问题一:找准工作位置（定好位）
如果能做到跳出自 己看自己，可能会 有新的感悟和体会
不传话,宁肯两头不讨好 不扩散,真心实意顾大局 暗修补,想方设法促团结 明是非,原则面前不迁就
问题二：注意工作方法（做好事）
5.管好用好你的下属
增强民主意识，红花虽好，离不开绿叶相扶 ----要善于用比你聪明的人 工作上既要放手，又要严字当头 要主动、及时替下属揽过 要关爱下属----同志加兄弟 要善于赞赏和激励下属 批评下属要注意方式和方法
每个人距离 自己往往是 最远的
问题一:找准工作位置（定好位）
结束语
一个有自知之明的人就会远离背时和难堪
无数事实证明：一个人只能拥有和他相配的东 西，太好的东西往往会成为一种负担
问题一:找准工作位置（定好位）
要警惕过度的、不切实际的赞美 奉承是拍马者对上司的心灵按摩。肉麻的
语言会让你在陶醉中付出代价
在领导面前建言献策,请注意方式方法和场合 让领导知道你的去向
问题二：注意工作方法（做好事）
4.如何对待领导
用不同的方法去适应不同个性的领导：
主意多变、朝令夕改型: 除非刻不容缓,节奏上宜慢半拍,防止被动 健忘型: 多提醒、多确认。必要时用书面和短信确认 精力旺盛、管多管细型: 不要漏报少报工作,以免误会 领导的当众指责和批评: 不宜公开顶撞和声辩----救急是第一位的 对于闹不团结的领导: 不参与,尽量保持等距离
4.如何对待领导
尊重领导,承认现实,集中意识要强 想问题必须从全局利益出发: 思想上要有大局意识,行动 上不能越位 想问题要有创造性----质疑是科学的生命 思想解放的前提就是要破除一切迷信 继承好的传统和经验＋创意=创新（实事求是基础上的 创新）
问题二：注意工作方法（做好事）
4.如何对待领导
想问题要有超前性，尽可能未雨绸缪 想问题要主动周到，尽可能兼顾方方面面 对同级同类单位的改革和发展要善于跟踪和掌握
问题二：注意工作方法（做好事）
6.重视沟通—山不过来我过去
成功源于合作，合作源于信任 信任源于理解，理解源于沟通
有事多商量，没事亦来往 信息对称，合作均衡
沟通改变人生 沟通从心开始
问题二：注意工作方法（做好事）
7.如何汇报
把握好时机：注意时间、情绪；守时、主题突出、 用词得当、言简意赅 严格遵守程序：不越权越位 要有问题意识,实话实说 抓住主要问题,有的放矢,分清主次、简明扼要地 进行汇报
❖ 善用间接经验 ----经验是用代价换来的
❖ 每个人的名字就是一个“品牌”
共勉
努力工作
善待自己
珍惜生命
享受人生
THE END
谢谢大家！
问题三 保持良好心态（做好人）
问题三：保持良好心态（做好人）
➢ 学会宽容便学会了人生 ➢ 微笑是一种世界语 ➢ 要用长远和发展的眼光看待今天的共事和合作 ➢ 认识一个人，靠缘分； ➢ 了解一个人，靠时间和智慧 ➢ 了解后能否和睦相处，靠包容
问题三：保持良好心态（做好人）
▪ “为人要存厚，人生要自在” ▪ 修养重于学识 ▪ 助人为乐、自得其乐、知足常乐 ▪ 属于自己的要珍惜，不属于自己的别羡慕 ▪ 团结能出工作、出效益、出生产力、出干部 ▪ 正确对待进退留转，上台靠机会，下台靠智慧
汇报提纲
1 找准工作位置（定好位） 2 注意工作方法（做好事） 3 保持良好心态（做好人）
问题一 找准工作位置（定好位）
问题一:找准工作位置（定好位）
定位不准的原因:
?
• 对领导意图领会不到位，工作努力方向偏离
• 自我估价偏高，成就意识太强，过于自信
• 事必躬亲，忽视了下属工作主动性与积极性的 发挥
▪对可去可不去的现场----要去！ ▪对早去迟去都可以的----早去！
问题二：注意工作方法（做好事）
10.如何参加会议
明确自己的会议角色----首先要明确有没有讲话任务 发言时注意把握好场合和分寸，力争讲话得体 上级部门召开的会，确保到，力争准时到 注意补充的合理、适度和到位
问题二：注意工作方法（做好事） 11.关于双肩挑（职称）问题
清醒的头脑远比聪明的脑袋来得重要
问题二 注意工作方法（做好事）
问题二：注意工作方法（做好事）
1.正确认识当前发展阶段面临的新情况、新问题
时代特征：知识经济、网络时代 “一网在手，天下大事基本不漏” 分配不公、贫富差距长期得不到解决;社会发 展 不平衡现象仍很严重;腐败现象屡禁不止 形式主义盛行，不讲真话，诚信滑坡
问题三：保持良好心态（做好人）
▪ “不是我无能，那是由于后人太优秀” ▪ 人的烦恼多半来自于攀比 ▪ “做人要知足，做事要知不足，做学问
要不知足” ▪ 快乐就是想得美，想想总是可以的 ▪ 不要忘记三座山（井冈山、普陀山、 ▪ 八宝山）
问题三：保持良好心态（做好人）
▪ 保持稳定的心态：正确对待自己，正确对待他人， 正确对待社会
问题二：注意工作方法（做好事）
1.正确认识当前发展阶段所面临新情况、新问题
过于追求实惠，贪图享受和浮躁已成为中国可持 续发展道路上的拦路虎 自主创新不足，在众多领域是高新技术的享用者 而不是拥有者
中国制造不等于中国创造
廉价劳动力、高消耗、高污染的发展之路 已难以为继
问题二：注意工作方法（做好事）
• 工作上出现了越位现象，种了别人的地
问题一:找准工作位置（定好位）
如何避免定位不准:
!!!
• 要准确把握领导的工作意图 • 要恰如其分地估价自己----自信,不自傲 • 要管好用好你的下级----“同志加兄弟” • 要搞好“友邻”关系
问题一:找准工作位置（定好位）
▪ 摆正自己的位置是人生的重要学问之一 ▪ 角色定位准确的标志
问题二：注意工作方法（做好事）
7.如何汇报
要有解决问题的方案
– 方案成熟与否是能力水平问题，有没有方案则是态度问题 – 要让领导做选择题而不要做填空题 – 要尽量避免所提方案在大方向上被领导彻底否定
注意谦虚冷静
汇报中注意适度低调，留有余地
注意信息反馈
不要苛求领导指示的操作性如何，而应在贯彻落实上多动脑筋
▪ 看得惯、想得开、忘得快 ▪ 健忘是一种病态，善忘是一种境界 ▪ 学会幽默：幽默是一种能力，是一种智慧，也是
一种品位 ▪ 幽默的最大妙用是不伤情
小结
1 找准工作位置（定好位） 2 注意工作方法（做好事） 3 保持良好心态（做好人）
温馨提示
❖ 善于处理细节应该是我们的基本功
❖ 把每一件简单的事情做到位就是成绩 把每一个简单的道理搞明白就是收获
高深的学问要靠常年的日积月累 正确处理好本职工作和业务工作的关系
问题二：注意工作方法（做好事） 12.棘手的问题集体讨论
要重视和发挥大家的智慧，集体讨论决定
断裂往往发生在受力集中的地方，受力均衡则能 避免
问题二：注意工作方法（做好事）
13.增强媒体意识，正确对待记者
要重视媒体、善待媒体和利用好媒体 “说比不说好、早说比迟说好、自己说比别人说好、主动 说 比被动说好” 。即: 不要不说、不要多说、不要迟说 可以不说真话,但不可说假话；如果非要讲假话,不要讲伤 别人的话；不一定非要说对的话，但要努力说有用的话 千万不要让记者成为当事人 电话采访最危险，尽量回避
2.对社会的期望值要恰如其分
共产主义是我们的崇高理想，初级 阶段是我们面临的现实
正确面对和处理理想和现实、情感 和理智之间的矛盾
领导听不到真话是个大问题
问题二：注意工作方法（做好事） 3.牢固树立稳定意识：稳定压倒一切
对影响稳定的因素和苗头要做到了然于胸 并努力化解于萌芽状态
问题二：注意工作方法（做好事）