甲级写字楼物业服务标准

甲级写字楼物业服务标准
甲级写字楼物业服务标准
第一章：综合服务
一、协助居民企业办理工商注册、税务登记等相关手续。

二、负责甲级写字楼的安保管理和环境维护。

三、制定消防、安全、疏散等应急预案，并进行定期演练。

四、提供垃圾清运、保洁、绿化、空气治理等服务。

五、提供会议、礼宾、商务、印刷、快递等支持服务。

六、做好电梯、自动扶梯的日常维护保养和安全管理。

七、为客户租户提供一站式服务。

第二章：安保服务
一、制定安全巡查制度，维护甲级写字楼的安全稳定。

二、做好甲级写字楼的出入口管理，并对出入申请进行审核、备案和审批。

三、配备专业的安保服务人员，随时保障甲级写字楼的安全和治安。

四、开展安全专项巡查，防范重大危险事件的发生。

第三章：环境维护
一、做好甲级写字楼的环境卫生和设施维护，保持整洁优美。

二、负责甲级写字楼的绿化工作，提高业主租户的居住舒适度。

三、做好甲级写字楼内部空气治理，保持空气质量。

第四章：服务热线
一、建立租户服务热线，解答租户的各项问题。

二、建立技术服务热线，对涉及技术问题提供咨询服务。

三、建立紧急求助热线，随时响应客户和居民的请求和救援需求。

以上为甲级写字楼物业服务标准，为保障客户和居民的利益和安全，旨在提高甲级写字楼的服务品质。