政务信息的写作技巧

党政信息的写作技巧
信息工作，是各镇乡、各机关单位的一项专门性工作，也是党委政府工作的一个组成部分。

在政府系统，信息称作政务信息，在党委系统，称作党务信息，两者合在一起为党政信息。

为此，做好信息工作，是各镇乡和区属各机关单位的一项重要职责，也是充分发挥机关工作人员参谋助手作用的具体体现。

一、信息的含义和作用
(一)什么是信息。

信息作为一种客观存在，可以说无时不在，无处不有。

从广义上说，信息是对事物存在方式或运动状态的直接或间接的表述。

为什么这样说呢？因为电视新闻画面就是直接的表述，而我们的文稿则是间接的表述。

从狭义上理解，信息是指具有新内容、新知识的消息。

信息能够通过文字、符号、图像、数据、报表、声波、电磁波等载体反映出来，并通过载体进行传递和存储；信息不是写过时的东西，而必须是写具有新内容的新知识，新成就，能够作用于接受的群体。

（二）信息的特征。

一是客观性。

不论借助于何种载体，以何种方式
进行传输，信息都不会改变其反映对象的属性。

就是说你无论用什么媒体报道和传播一件新闻事实，它的新闻主题属性是不会改变的。

二是价值性。

在现代经济社会发展中，信息是一种价值无量的要素。

信息作用于资本，可以提高资金的利用率，导致发财致富（如过去的炒房）；信息作用于技术，将会产生发明创造和革新，取得技术进步（如导航系统）；信息作用于经营管理，可以通过反馈机制起到控制和调节的作用，促进市场的发展和经济效益的提高（如人民币利率的调节）；信息作用于生产、流通、分配及消费各个领域，则会起到组织、协调和穿针引线、铺路搭桥的作用（如价格信息的传递）。

三是时效性。

信息的时效性是指信息从发出、接收到进入利用的时间间隔及其效率。

信息活动是动态的，因此，信息本身也有寿命（如一般展销会的信息，要是在展销会后发，就价值全无了）。

一条很有价值的信息，如果传递缓慢，时过境迁，就会失去它应有的价值。

四是共享性。

信息能够同时被多个使用者所利用，不会因使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少（如演出信息和赛事信息）。

五是开发性。

人们可对信息进行筛选、整理、概
括、归纳、扩充，使信息更精练，含量更丰富，价值更高。

同一条信息，由于信息工作人员的阅历、社会地位和知识水平的不同，从中发掘、派生、推断出的信息以及扩大信息的效用和价值也不同（京加路扩建、科学城落户XX等，不同层面就有不同的表述）。

（三）信息的作用。

一是为领导科学决策提供参谋作用。

决策是否正确，是否符合客观事物本身的规律性，关键是看能否及时准确地获取足够的信息。

（如怀丰路建设）一个闭目塞听、孤陋寡闻的领导，绝不可能有效地开展工作，更不可能作出正确的决策。

一项政策制定之后，进入执行（组织、指挥、调节）阶段和结果（检查、监督、评价）阶段，同样需要和依赖信息反馈，（煤炭涨价事例）据此作出新的判断和决策。

二是对工作具有指导和推动作用。

领导和上级机关通过信息，可以了解情况，发现问题，同时，通过信息发布指示，揭露矛盾，对布置的工作进行督查督办，（沙峪口水库拆违事例）推动各项任务的完成。

三是能进部门之间相互学习交流。

运用纵横交错的信息网络，可以加强系统内部各地区、各单位和系统外部各部门之间的联系和交流，互通情况，相互学习，推动工作（北沟村事例：外国留学生长城脚下在
竞技；42国驻华使节观摩北沟村民主选举；山村里的联合国；）。

四是促进转变作风提高工作效率。

信息快捷、便利、通达、及时等特点，为领导和机关了解情况、发现问题、获得情报、指导工作节省了大量时间（科学城周边拆迁事列），加快了机关工作运转速度，从而提高了办事效率。

二、信息的写作技巧
一篇好的信息，要用精练的文字将其表达出来，表述清楚，只有主题突出，信息价值才能体现出来，信息作用才能发挥出来。

在实际工作中，我们要细心体会，用心积累，只有这样才能运笔自如。

（一）把握总体规律和要求。

写好信息关键在于实践，在实际工作中要多练、多体会。

在总体把握上，要力求做到三点：
1、吃透上情，摸清下情。

宣传工作有一句行话，叫作“紧跟上头，摸清下头，握紧拳头，快打快收”。

信息工作与宣传工作有类似之处，吃透上情，摸清下情，是做好信息工作，更是搞好信息写作的前提和基础。

信息是写给领导和领导机关看的，作为信息写作人员就要把领导的需要作为第一信号、第一选择，深刻学习和领会上级部门重要文件和会议精神，熟知上
级部门的年度工作安排以及上级部门刊发的各种信息载体和特点等等。

上面需要什么，你就要报什么，这样你上报信息用户才爱看，才满意。

同时，写信息也要反映基层贯彻落实上级部门工作整体部署情况、反映基层的呼声，如果不注意了解基层的情况，就找不到工作对象的热点、难点、敏感点等问题，这样，就很难写好信息，甚至会给工作带来被动。

此外，信息写作人员还要经常学习政治理论、上级部门的重要文件，不断提高自己的理论水平和政策水平。

同时要注意利用各种机会和形式深入基层了解掌握情况。

只有这样，才能扩大自己的知识储备容量，提升自己运用知识的技巧和能力，写出领导认可的信息来。

2、实事求是，尊重客观。

党政信息是为领导决策和指导工作服务的。

因此，写信息的时候一定要真实、准确。

尊重客观事实，实事求是地编写。

对一些关系重大的信息素材，还要经过核实，做到数字准确无误。

对一个单位的工作重点、发展定位、工作思路，一定要表述准确，切合实际。

且不可华而不实，模棱两可、似是而非。

3、文字讲究，条理清楚。

信息编写要中心突出，有主有次，言简意赅，语言文字要规范。

写作的时候，
要尽量避免和克服可能出现的一些通病，具体来说，就是要做到“八忌”：
一忌面面俱到，主题不明。

不要担心怕说得不全面，就把摊子铺得太大，在大问题套小问题，小问题里还套小问题，显得十分繁琐。

二忌语言啰嗦，不够精练。

编写信息要“惜墨如金”，凡与表现主题无关的话以及不必要的重复和解释应该坚决删除。

三忌穿鞋带帽，入题太慢。

信息写作应该直截了当，开门见山地把事实写清楚，切不可文字拖沓，空话、套话、废话连篇。

四忌背景不清，缺乏交代。

有些信息需要交代背景，否则，有时会使读者搞不清楚信息的实际价值。

五忌结构混乱，不尽合理。

一般情况下，信息是把主要事实放在前边写，然后再写过程或原因、提出建议等，以适应领导工作的需要。

否则，把原因和结果混在一起写，原因中有结果，结果中由有原因，就会使人读后理不出头绪，不知所云。

六忌详简不当，主次不分。

信息需要简练，但在表达上哪些需要简述、哪些需要详谈，要根据信息所要表达的主题来把握。

把握不好，就有可能详简不当，空洞无物，影响原意的表达。

七忌缺少逻辑，乱用标点。

编写信息时，要用词恰当，符合语法，逻辑严谨。

切忌生造名词，乱加形容词。

同时还要注意正确使用标点符号。

标点符号使用不当，也会影响信息的准确性，贻误工作。

八忌量词不准，错字别字。

在编写信息时，引用人名、地名等名称时不要随意简化；所用字体、统计数字、计量单位等也要规范。

（二）把握信息的逻辑结构。

一篇好的信息，就其总体结构而言，应包括标题、导语、主题、背景、结尾等基本构件。

这里需要指出的是，并不是每一篇信息都必须具有所有构件，有的可能有，有的可能只有其中的若干件。

1、标题。

书有书名，文有文题。

信息标题就是表明信息内容的短语。

标题是信息的眼睛，在一篇信息中占据着首要位置。

一篇信息是否有份量，价值是大还是小，读者首先是从标题上作出估量。

标题具有非常重要的作用：A.表现主题。

一般来说，标题是信息内容和主题的集中和概括，标题直接揭示主题。

如《某某镇做活旅游推介大文章》从标题就可以了解文章的中心思想。

B.给信息命名。

标题就是信息的名字。

如《XX税务局建立税务稽查新机制》，这一标题就是这篇信息的名字。

（1）标题的主要类型：一是内容直述型———这是信息最常见、占比例最大的类型。

如：《XX文委拉网式清剿非法出版物》《XX镇乡全部建立河长制》，二是总括归纳型———如信息《XX市政环保部门联合开展“四查四看”》《XX多部门参与疏解整治促提升专项行动》等等。

（2）写好标题要注意四点：
一是观点要鲜明。

信息是好是坏，是喜是优，要从标题上直接反映出来，切勿模棱两可。

如题目表述鲜明的信息《农业产业化鼓起农民钱袋子》《城管错时执法清游商》等。

相反，《情真意切送温暖》，《阳光总在风雨后》这类标题，读者就看不懂，不知道什么意思。

二是与信息内容吻合，准确体现信息的主题。

如《加强服务保障工作，平安祥和迎接十九大》。

而不能将题目写成《加强社会维稳工作，确保十九大胜利召开》。

三是醒目、新颖使人耳目一新。

如《夜晚亮起来》《燕城古街整装亮相》等标题就比较简洁，给人的印象也深刻。

当然，标题简洁，不能光从字数上看，更重要的还在于确切地点明信息主题和信息内容
2、导语。

导语就是信息开头一段。

导语虽然不是
信息的必须要素，但不能说导语在信息中就没有用。

事实上，信息的导语可以精练的笔墨反映信息的要点和内涵，可以使读者得到信息主题的总概念，有利于读者理解信息主题。

导语还具有提示主题、引出信息主题等作用。

常用的导语有以下几种：
一是叙述式导语。

如“某月某日某时许，在某城区的某个路口发生一起机动车相撞事故，据目击者称……，其后写具体经过、发生原因以及采取的应对措施等内容。

二是议论式导语。

如“某地民工反映，拖欠农民工工资的情况仍时有发生，这不仅影响了农民工的正常收入，也会在社会上产生不良影响……”议论式导语，重在议，它能起到突出信息主题，强化信息内容的作用。

三是概括式导语。

如：在党的十九大召开前夕，XX推出的“砥砺五年大型成果展”引起强烈反响，连日来，每天都有来自不同战线的干部、工人、农民、学生选择不同的参观路线，参观学习，亲身感受XX 五年来的发展变化……，这个导语就起到了强调主题的作用。

四是设问式导语。

即在导语中有“问”。

如：新医
改政策实施后，市民得到了哪些实惠？日前记者走访了XX区卫计委领导，他介绍说……。

3、主体。

是信息中叙述和展开事实的主干部分，也是决定信息质量和价值的关键部分。

它位于导语之后，一般写法是用充分的事实材料和典型事例把导语中所概括的内容进行展开阐述。

主体的结构方法主要有3 种：
（1）顺理成章法。

即在整体布局上沿着一条结索一气写下去，气势流畅，中间没有线索的间断，这种结构显得畅达，眉目清楚。

（XX创城工作稳步推进）（2）并列表现法。

就是将反映一个事物的不同侧面，将几件事并列起来表现一个主题思想。

这种方法能够把一些表面看来互不联系的事物联系在一起，在一个主题思想的统帅下，多方面、多层次地表现观事物，增大信息的容量。

这种方法对综合信息，尤为适合。

（例子：全区疏解整治促提升取得新进展）（3）逐层排列法。

具体方法是，先从丰富的信息事实中提炼出总观点，然后按总观点再设立若干分观点，使总观点和分观点之间具有较为紧密的从属关系；接着再按分观点的轻重排列次序，形成一个有机的整体；最后选择最典型的信息事实叙述各个分观点，使材料充分体现观点（这种方法适合典型经验信息）。

（如：XX五年回眸，就要分行业展示）
总之，主体是信息中叙述和展开事实的主干部分，也是决定信息质量和价值的关键部分。

从主体各部分反映的内容看，其基本类型有：下级贯彻落实上级某一重要指示精神的情况，单位、镇乡的重大部署、工作动态、节庆活动等，其主体部分的基本结构形式是：节庆信息：意义目的——要干什么——怎么干——寄语或希望；
工作信息：做法——成效——体会；
问题信息：什么情况——如何处理——处理结果；
经验信息：成果——做法——经验”
或“做法——经验——成果”。

建议信息：建议——理由”
或“事由——建议”等。

这里要强调的是，不论以上哪种信息，都要力求短小精干，要在几百字中把一个问题讲具体、讲透彻、讲准确。

要做到能用几百字表达清楚的，不用一千字，能用一千字说明问题的决不用一千多字。

这也就是我们常说的多一字不要，少一字不行。

4、背景。

信息不一定都要交代背景，但背景可以为主题服务，突出主题，可以起衬托主题作用。

所谓
背景，就是一件事情的来龙去脉，一个事物和周围事物的联系。

有些信息，通过交待背景，确实可以起到增加信息深度和力度的作用。

在信息中交代背景要注意4 点：
（1）背景一定要为主题服务。

它应该是和信息事实直接有关的材料，目的在于更好地说明和衬托主题。

（如昔日用来引水灌溉的慕田峪环岛渡槽，如今派上了新用场，它以流光溢彩的装饰成为夜渤海的一道靓丽风景）
（2）交代背景必须恰如其分。

一篇信息要写的材料很多，不需要也不可能都交代背景。

所以一定要在关键问题上交代背景，不能事无巨细、东拉西扯、写上许许多多背景材料，以致喧宾夺主，淹没了信息的主体。

（如在向国家级媒体报送渤海镇的旅游稿子时，就可以接加一些“渤海镇位于XX区慕田峪长城脚下”的描述）
（3）不是每篇信息都要背景。

即使交代背景，其在信息中的位置也并不固定，在什么地方交代背景，可以根据需要自由掌握，可以在导语之后一次性交代，也可以穿插在几个地方交代。

（如写人代会的稿子，有时在最后就有“此前召开了预备会议，通过了相关议程”的背景表述）
（4）交代背景要考虑读者需要。

信息是写给领导和读者看的，信息工作人员要善于设身处地为领导的需要着想，为读者的口味着想，不要以为自己了解的东西，领导就一定了解。

自己不了解的，领导也一定不了解。

要善于处处、时时、事事从领导和读者的实际需要出发，使用和安排背景材料。

5、结尾。

结尾不是信息必需的构件。

一些信息因要表现事实的完整性和逻辑的严密性，会安排一个结尾。

有些信息的结尾是小结性的，对全文加以概括、总结，起到画龙点睛加深读者印象的作用。

信息结尾要避免以下四点：
（1）头重脚轻。

在信息中只摆问题，不作分析，不提建议，不表态度，把什么都推给领导去解决，这类信息虽不能说一点价值也没有，但因为上级领导一时吃不准问题的性质，难以作出判断，猪样信息的作用就会大打折扣。

（2）意尽不止。

画蛇添足，把信息结尾写得重复、拖沓、冗长，白白耽误了领导和读者的时间，造成了信息干扰。

（3）陈词滥调。

在信息结尾时，说一些公式化、概念化或大家说过无数次的话，不疼不痒的套话、空话，千篇一律，让人家看不到新鲜感。

（4）故弄玄虚。

云山雾罩，含混模糊。

（三）把握信息的形式和结构
1、金字塔结构。

是指完全自然地按事实发生、发展的时间顺序组织材料的写作方法。

事实的发生就是信息的开头，结束就是信息的结尾。

适用于动态信息的写作。

如信息《全市农家书屋建设座谈会在怀召开》就是金字塔式结构。

金字塔结构的显著特征是，随着表述的深入，获得的信息会增加，读完信息全部内容，才能了解信息的全貌。

2、倒金字塔结构。

指按照信息重要性递减的顺序安排信息事实的写作方法。

把最重要、最精彩、最有吸引力的事实放在文章的最前头，其他再按先重后轻、先主后次的顺序来安排。

如信息：《农家书屋成为农民致富点金石》，一看题目就知道是先说结果，然后再说怎么利用书屋致富的。

3、并列式结构。

指信息的各部分内容并行平等，形式上按条块安排材料的写作方法。

这是信息的常用形式。

形式特点：常以一、二、三、四分条并列，无所谓熟轻熟重，次序排列上也无所谓哪先哪后，可以自由调动。

如信息《XX对企业环保开展四查四看》。

4、自由式结构。

根据有利于表达信息内容的原则，采取灵活的写作方式进行写作。

如用倒金字塔式
作导语，用金字塔式的时间顺序叙述，或用边叙边议、对话问答式结构等，如信息《全民阅读月引发换书潮》。

它既没有说过程，也没有表述最后的结果，只说出了一种因果现象。

（四）把握信息的提炼及语言。

信息的主题、语言、文风是撰写信息当中需要很好把握的三个方面，把握好才能写出好信息，否则，再有价值的信息题材也不会发挥出好的作用。

1、精心提炼，让信息主题深刻鲜明。

主题需要写作者根据写作的目的进行精心提炼，努力做到主题深刻鲜明。

提炼主题，不能停留在事物的表面上，要深入分析研究，揭示事物的本质。

跳出错综复杂的材料圈子，根据新时期的要求，对领导和读者最关心的问题，从最新的角度，确定信息所要表达的主题，然后紧紧围绕这个主题，取舍材料，删繁就简，去粗存精。

提炼主题，以“小”见大。

把一件事情放在整个社会环境中去反复衡量比较，判定它的意义所在，要善于从一件看来司空见惯的“小”事情中，挖掘出它的重大意义。

如《XX建立干部公开遴选任用机制》
2、把握特点，让信息语言准确精练。

信息语言有自己的特点。

在信息写作中要多用动词叙述，最好不用抒情形容和描写的语体。

在用词上，多用实词，少
用虚词。

在一定的篇幅内，精练的语言文字，可使信息量增大。

由于信息着重反映情况和问题，因此要多用结构简单的短句，少用或不用关系复杂的长句。

一句话能说清楚的坚决不要拉成两句来说。

象“不但——而且”、“为了——因此”、“虽然——但是”之类的复杂句式，都要尽可能避免。

一些多余的陈言套话，象“在——领导下”、“在——关怀下”等等，最好不用。

总之，要想把信息写短、写精，写好，我认为，首先，要对所写的事物有真切的了解，抓住关键。

其次，要刻苦锤炼语言，下一番功夫，把信息的语言文字锤炼得干净利索。

以上是自己对信息写作的一些粗浅认识，不妥之处，请批评指正。