老年患者出院健康教育制度

老年患者出院健康教育制度
为了更好地促进老年出院患者的康复，提高他们的自我护理能力，我们制定了老年出院患者健康教育制度。

这一制度主要通过追踪性的健康教育，为患者及其家属提供健康管理相关信息，进行健康指导，以改善病人的健康状况，使医院更加贴近社会、贴近人民。

具体制度包括以下几点：
1.健康教育应根据病人及家属的实际需求进行，由医务人员、病人和家属共同确定完成。

2.各病区应建立健康教育宣传册，由本病区护理人员为病
人提供健康教育。

3.责任护士应评估出院病人的健康教育需求，包括病人及
家属的文化程度、获取知识的能力与需求、住院日长短、能力进行教育、与医务人员的目标是否一致等方面。

4.出院教育内容包括出院须知、病人权利与义务、疾病和
健康状况及其治疗方案的教育和培训、特殊检查、治疗、围手术期宣教、治疗方案的结果和不遵从治疗方案可能导致的结果、
疼痛管理和评估指导、药物使用和医疗设备使用、药物、食物潜在的相互作用的预防、营养和康复指导等。

5.出院病人健康教育的书写记录包括护理记录单、健康教
育评估单、出院病程记录和出院小结等。

为了更好地跟进患者的康复情况，我们采取电话回访和电话预约复诊随访等形式。

我们会在患者出院后一周内完成第一次电话回访，并根据患者要求和实际情况酌情增加回访次数，常规回访应持续3-6个月。

对于特定患者，我们会根据需要制
定随访时间和频次。

对患者的随访内容进行记录和统一保存，以便科室能够了解患者的情况。

同时，根据病情和患者的具体情况，制定复诊时间表，并进行复诊预约。

随访内容包括询问患者的康复情况，根据患者现有的身心状态和健康需要，提供健康问候、家庭护理指导、心理问题疏导、针对疾病并发症的预防、康复锻炼和健康饮食指导等服务。

同时，征求患者对医院医疗服务质量、技术水平、就医环境和后勤服务等方面的意见和建议，并为需要的患者提供电话专家门诊预约或急诊出诊救护等服务。

严格按照随访制度实施，并由职能科室定期电话抽查，调查健康教育和随访预约的实施情况以及出院患者对医疗服务的满意度，
不可低于80%。

旨在提高患者的健康知识水平和出院后的医疗、护理和康复措施。