幼儿园收退费管理制度范文

幼儿园收退费管理制度范文
幼儿园收退费管理制度
第一章总则
第一条为规范幼儿园收退费管理，保护双方权益，提高收退费工作的透明度和公正性，特制定本制度。

第二条本制度适用于本幼儿园的家长和学生，所有收退费行为均应按照本制度执行。

第三条本制度的收费指标、费率等，应根据国家有关规定和本幼儿园实际情况进行制定。

第四条幼儿园的收退费管理应遵循公开、公正、公平、公务的原则。

第二章收费管理
第五条幼儿园收费形式有以下几种：日常班费、午餐费、住宿费、课外活动费、园服费、教材费等。

第六条家长或监护人应在幼儿入园时向幼儿园交纳报名费、保教（托管）费等。

第七条幼儿园应在家长入园时提供详细的收费项目和费用标准，及时公布相关信息，确保家长了解。

第八条家长应按照幼儿园制定的收费标准和收费时间交纳费用，并保留相关收费凭证。

第九条幼儿园收费属于合法权益，不得私自增加、减少和调
整收费项目和标准，确保公正合理。

第十条家长有权要求幼儿园提供详细的收费计算和结算明细，准确了解费用情况。

第十一条幼儿园管理人员不得收受家长或监护人以外的任何
其它费用，以及不得发生与收费工作无关的经济往来。

第十二条幼儿园应定期组织收费业务的检查，保证收费工作
的合法性和准确性。

第三章退费管理
第十三条幼儿园对于家长提出的退费申请应积极响应，确保
退费工作的规范和及时性。

第十四条家长提出退费申请时，应提供相应的证明材料，经
幼儿园审核后，按规定的退费办法执行。

第十五条幼儿园规定了退费时间段，家长需在规定时间内提
出退费申请，逾期不予受理。

第十六条家长因各种原因退园，应按照幼儿园制定的退费办
法执行，退还相应的费用。

第十七条家长提出退费申请后，幼儿园应及时办理并向家长
发放相应的退费凭证。

第四章监督管理
第十八条监督管理机构对幼儿园的收退费管理进行日常监督，确保幼儿园的收退费工作合法、公正、透明。

第十九条家长有权对幼儿园的收费项目和标准提出质疑，监
督机构应及时调查处理，并向家长做出答复。

第二十条家长对幼儿园的收费工作有异议的，可向幼儿园提
出投诉，幼儿园应及时处理并向家长做出答复。

第二十一条幼儿园应建立健全投诉受理和处理机制，及时处
理投诉，并向投诉人做出答复。

第二十二条幼儿园应将收费工作情况定期向监督管理机构报告，接受监督和检查。

第五章附则
第二十三条幼儿园财务部门应严格按照国家有关财务规定进
行管理，确保资金的安全和透明。

第二十四条家长应自觉遵守本制度的规定，如有违规行为，
幼儿园有权采取相应的处罚措施。

第二十五条幼儿园应定期向家长公示收费项目和标准的调整情况，确保信息的公开和透明。

第二十六条幼儿园应不定期召开家长会议，就收退费管理情况进行通报和解释。

第二十七条幼儿园收退费管理制度的解释权属于本幼儿园。