财险公司工作情况总结
平安财险年度工作总结范文
平安财险年度工作总结范文
平安财险年度工作总结。
在过去的一年里,平安财险经历了许多挑战和机遇,我们在全体员工的努力下
取得了一系列的成绩。
在这里,我将为大家总结一下我们在过去一年里所取得的成就和经验。
首先,在业务方面,我们在过去一年里取得了显著的增长。
我们不仅在传统的
汽车保险和财产保险业务上取得了良好的业绩,还在新兴的健康保险和人寿保险业务上取得了长足的进步。
我们不断拓展业务范围,为客户提供更全面的保险服务,得到了客户的一致好评。
其次,在风险管理方面,我们加强了与各种风险的应对能力。
我们建立了更加
完善的风险管理体系,提高了风险防范和应对的能力,有效地保障了客户的利益。
此外,在服务方面,我们不断提升了客户服务水平。
我们加强了客户关系管理,提高了客户满意度,为客户提供了更加便捷和高效的服务。
最后,在团队建设方面,我们加强了员工培训和团队建设,提高了员工的专业
素养和团队合作能力,为公司的发展提供了有力的保障。
总的来说,过去的一年里,平安财险取得了诸多的成就,我们在业务发展、风
险管理、客户服务和团队建设等方面都取得了显著的进步。
在未来的日子里,我们将继续努力,为客户提供更加优质的保险服务,为公司的发展贡献更大的力量。
希望在新的一年里,平安财险能够再创佳绩,取得更大的进步!。
财产保险公司工作总结5篇
财产保险公司工作总结5篇财产保险公司工作总结 1时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx 年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。
首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。
规范文明用语。
提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。
2024年人保财险公司工作总结(4篇)
2024年人保财险公司工作总结2024年是保险业发展的一个关键年份,对于人保财险公司来说也不例外。
在这一年里,我作为人保财险公司的员工,经历了各种挑战和机遇,在工作中积累了宝贵的经验和知识。
首先,我负责处理保险理赔业务。
在这一年里,我熟悉了人保财险公司的理赔流程和规定,与客户进行了充分的沟通和协商,确保他们能够顺利获得理赔。
我不仅学会了如何正确申请理赔,还学会了如何正确评估理赔金额,并及时处理理赔事宜。
通过这一年的工作经验,我积累了丰富的理赔知识和技巧。
其次,我还负责客户服务工作。
在这一年里,我积极与客户保持联系,了解他们的需求和意见,提供专业的意见和建议。
我努力为客户提供优质的服务,提高客户的满意度。
同时,我也积极参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的专业能力和业务水平。
此外,我还参与了公司的市场推广活动。
在这一年里,我参与了公司协助推广人保财险公司的产品和服务,进行了市场调研和竞争分析。
我与其他团队成员合作,制定了市场推广策略,并积极参与市场推广活动。
通过这一年的工作,我不仅了解了市场推广的流程和技巧,还提高了自己的团队合作能力和沟通能力。
总而言之,2024年对于人保财险公司是一个重要的年份,我在这一年里通过处理理赔业务、客户服务工作和市场推广活动等方面的工作积累了宝贵的经验和知识。
我相信,通过不断学习和努力,我可以在未来的工作中取得更好的成绩。
2024年人保财险公司工作总结(2)一、综述2024年是人保财险公司稳定发展的一年。
面对外部环境的不确定性和内部改革的挑战,我们克服了种种困难,取得了显著的成绩。
全年公司实现了营业收入稳步增长、保险业务规模不断扩大,并在服务、科技创新、风险管理等方面取得了重要突破,为公司可持续发展奠定了基础。
二、市场拓展在保险市场日益竞争的环境下,我们积极采取多元化的市场拓展战略,不断提升渠道销售能力和网络覆盖,拓展新的保险产品和客户群体。
在2024年,公司保费收入同比增长15%,保险业务规模实现了持续增长。
财产保险年终总结(5篇)
财产保险年终总结____年____月我加入____保险,成为____这个大家庭中的一员。
从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
时至今天已快满____年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
____年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
一年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。
下面结合我的具体情况对____年的工作做一下总结。
一、工作思想方面积极____公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。
作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:____分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定____号和____号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。
每次单证寄到,先把它们以____份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。
其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以____份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(____套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
2024年人保财险分公司工作总结5篇
2024年人保财险分公司工作总结5篇第1篇示例:2024年已经过去了,回望这一年,对于人保财险分公司来说,是充满挑战、充满希望的一年。
在过去的一年里,公司各部门通力合作,不断提升工作水平,取得了一系列令人瞩目的成绩。
现将2024年的工作进行总结,以期更好地学习经验、总结不足,为2025年的工作指明方向。
一、市场发展2024年,人保财险分公司以市场为导向,精准发力,不断开拓新市场。
公司以“服务至上、客户至上”为宗旨,深入挖掘客户需求,精准推出产品,实现了销售业绩的稳步增长。
各项保险业务规模持续扩大,市场占有率显著提升,获得了行业内的一致好评。
二、团队建设在2024年,人保财险分公司高度重视团队建设,不断加强员工培训和团队管理。
通过培训学习和岗位轮岗,公司员工的综合素质得到了显著提升。
团队各部门之间密切配合,形成高效协同的工作机制,实现了公司工作整体效益的最大化。
三、科技创新2024年,人保财险分公司大力推进科技建设,提升公司信息化水平。
通过引进先进的科技设备和互联网信息技术,公司保险理赔、承保等业务得到了进一步的优化和提升,极大提高了工作效率和客户满意度。
公司发展步伐更加稳健,实现了转型升级的目标。
四、风险管控2024年,人保财险分公司高度重视风险管控工作,积极应对各类风险挑战。
公司建立了完善的风险评估机制,针对不同的风险情况做出相应的应对方案,有效规避了各类潜在风险,确保了公司业务的平稳运行和风险控制。
五、社会责任在2024年,人保财险分公司积极履行社会责任,关注公益事业。
公司多次组织员工参与各类社会公益活动,捐款捐物,积极回馈社会。
公司还加强了环境保护工作,积极推动绿色办公,倡导低碳生活,为环保事业贡献自己的一份力量。
2024年,人保财险分公司在市场发展、团队建设、科技创新、风险管控和社会责任方面取得了一系列的成绩。
这些成绩的取得离不开公司全体员工的努力和奉献,也得益于各级领导的正确领导和决策。
财产险公司年终述职报告(3篇)
第1篇尊敬的领导、同事们:大家好!在这一年里,我们财产险公司在全体员工的共同努力下,取得了丰硕的成果。
在此,我代表公司向大家汇报一下今年的工作情况,请大家予以评议。
一、工作回顾1. 市场拓展(1)积极拓展新客户,加强与老客户的合作。
今年,我们成功签约了XX家新客户,包括XX行业、XX企业和XX个人客户,市场份额稳步提升。
(2)优化产品结构,满足客户多样化需求。
针对不同客户群体,我们推出了XX款创新保险产品,覆盖了XX个领域,满足客户多元化需求。
2. 业务运营(1)加强业务培训,提高员工业务水平。
通过开展内部培训、外部交流等多种形式,提升员工的专业素养和业务能力。
(2)优化业务流程,提高工作效率。
我们简化了理赔流程,缩短了理赔周期,提高了客户满意度。
3. 风险控制(1)加强风险识别和评估,防范风险。
通过数据分析、现场检查等方式,及时发现和评估潜在风险,采取有效措施防范。
(2)完善风险管理体系,提高风险应对能力。
建立健全风险管理制度,提高公司整体风险控制水平。
4. 财务状况(1)营业收入稳步增长。
今年,公司营业收入同比增长XX%,实现了良好的业绩。
(2)盈利能力持续提升。
通过优化成本结构、提高运营效率,公司盈利能力得到显著提升。
二、工作亮点1. 成功开拓XX行业市场,成为该行业唯一一家财产险合作伙伴。
2. 推出创新保险产品,受到客户好评,市场份额持续扩大。
3. 获得监管部门多项表彰,树立了良好的企业形象。
4. 加强内部管理,提高员工满意度,员工流失率同比下降XX%。
三、工作不足1. 部分业务领域拓展速度较慢,需进一步加大市场推广力度。
2. 部分产品创新力度不足,需加强产品研发,满足客户需求。
3. 部分区域业务发展不平衡,需优化资源配置,提高整体运营效率。
四、下一步工作计划1. 深入挖掘市场潜力,拓展新客户,提高市场份额。
2. 加强产品创新,提升产品竞争力,满足客户多样化需求。
3. 优化业务流程,提高运营效率,降低运营成本。
2024年财险半年工作总结范本(2篇)
2024年财险半年工作总结范本一、工作概述____年上半年,我作为财险部门的一员,认真履行工作职责,积极参与团队合作,努力完成各项任务。
在这半年的工作中,我主要从事保险产品销售、客户管理和风险评估等方面的工作。
本报告旨在总结我在这半年中的工作情况,并提出一些改进建议。
二、工作内容及成果1. 保险产品销售在这半年中,我积极参与保险产品的销售工作。
通过深入了解市场需求和客户需求,我能够准确把握客户的保险需求,提出适合客户的保险方案。
通过与客户进行沟通和解释,我成功推动了多项保险产品的销售,为公司增加了收入。
2. 客户管理作为财险部门的一员,客户管理是我工作的重要一环。
我及时与客户进行联系和沟通,解答他们的疑问并提供优质的服务。
我能够根据客户的需求,及时调整保险方案,确保客户的权益得到有效保护。
同时,我也积极主动与客户建立长期稳定的合作关系,提高客户的忠诚度。
3. 风险评估作为财险部门的一员,我负责对客户的风险进行评估。
通过对客户的财务状况、行业情况以及保险需求的分析,我能够准确地评估客户的风险水平,并提出相应的保险解决方案。
通过风险评估工作,我能够帮助客户降低风险,并为公司提供了准确的风险评估数据。
三、存在的问题及改进建议1. 销售技巧不足在销售过程中,我发现自己的销售技巧还有待提升。
有时候我无法准确把握客户的需求,并未能提供合适的解决方案。
因此,我打算参加一些销售培训课程,提高自己的销售技巧和沟通能力。
2. 客户管理不够主动在客户管理方面,我发现自己有时候对于客户的管理不够主动。
我应该主动与客户进行联系,了解客户的最新需求,并提供专业的建议。
因此,我计划每周与客户进行定期的沟通,及时解决客户的问题,提高客户的满意度。
3. 风险评估工作不够细致在风险评估工作中,我发现有时候自己工作不够细致。
有时候我会遗漏一些重要的风险因素,导致评估结果不准确。
因此,我计划提高风险评估的质量,进一步学习相关知识和技能,提高自己的专业水平。
财险工作总结八提升理赔服务质量加强赔付管理
财险工作总结八提升理赔服务质量加强赔付管理财险工作总结:提升理赔服务质量加强赔付管理一、引言在过去的一年中,我积极参与了财产险公司的工作,并在理赔服务和赔付管理方面做出了一定的努力。
本篇总结旨在回顾过去的工作经验,总结成功的经验和不足之处,并提出相应的改进建议,以进一步提升财险公司的理赔服务质量和赔付管理能力。
二、加强理赔服务质量1. 优化理赔流程在工作中,通过对理赔流程的分析和改进,我成功优化了理赔处理时间和流程,提高了客户满意度。
例如,改进了线上定损系统,简化了操作流程,减少了客户等待时间。
另外,我也推行了智能化理赔服务,引入人工智能和大数据分析技术,提高了理赔效率和准确性。
2. 提升服务质量为了提升理赔服务质量,我注重与客户的沟通和关系维护。
通过及时回复客户的疑问和关注,我增强了客户的信任感,并积极解决客户的问题。
此外,我还积极参与培训和知识分享,提升团队成员的专业素养,确保提供高质量的理赔服务。
三、加强赔付管理1. 强化风险评估能力为了提高赔付效率和准确性,我加强了风险评估工作。
通过完善风险评估模型和引入风险管理工具,我加强了对风险的监控和分析能力。
在赔付管理的过程中,我能够更准确地评估风险,并制定相应的赔付策略,提高了公司的损失控制能力。
2. 加强合作与协调赔付管理涉及多个部门和合作方之间的协调与合作。
在过去的工作中,我主动与其他部门和合作方沟通,确保信息的及时流转和沟通畅通。
此外,我积极参与公司内部的赔付管理会议,与各部门共同解决问题,保证赔付工作的顺利进行。
四、工作总结与展望通过不断努力,我在财险工作中提升了理赔服务质量和赔付管理能力。
然而,我也认识到还有一些不足之处,例如在对复杂赔案的处理上,还需要进一步提高自己的专业素养和能力。
未来,我将继续保持对新技术和业务知识的关注,提升自己的综合能力,并与团队共同努力,为客户提供更优质的理赔服务。
以上是我在财险工作中提升理赔服务质量和加强赔付管理方面的工作总结。
2024年度财产保险公司工作总结8篇
2024年度财产保险公司工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,2024年已经悄然过去。
在这一年里,我司在上级公司的正确领导下,紧密围绕年初制定的各项任务目标,凝心聚力,同心同德,不断拓展业务渠道,努力提升服务水平,较为圆满地完成了年度工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、保费收入情况截至2024年12月31日,我司共实现保费收入XX万元,同比增长XX%,超额完成了年初制定的XX万元的任务目标。
其中,车险保费收入XX万元,同比增长XX%;非车险保费收入XX万元,同比增长XX%。
在保费收入快速增长的同时,我司也实现了盈利能力的稳步提升,净利润较上年同期增长了XX%。
二、业务渠道拓展情况在业务渠道拓展方面,我司积极推进多元化销售策略,通过拓展销售渠道,不断开发新客户资源。
一方面,我们加强了与银行、邮政等金融机构的合作,通过银保合作、邮保合作等方式,拓展了销售渠道,提高了销售额。
另一方面,我们积极推进电商销售平台的建设,通过网上销售、微信销售等方式,实现了线上线下融合销售,提高了销售效率。
此外,我们还加强了与保险代理机构的合作,通过代理机构销售保险产品,扩大了销售范围,提高了销售额。
三、服务水平提升情况在服务水平提升方面,我司注重客户体验,不断优化服务流程,提高服务效率。
我们加强了客户服务热线的建设,通过优化热线流程、提高接线员素质等方式,提高了客户满意度。
同时,我们还注重客户回访工作,通过回访了解客户需求、收集客户意见、改进服务质量等方式,不断提升客户满意度。
此外,我们还加强了理赔服务工作,通过提高理赔效率、优化理赔流程等方式,提高了客户理赔体验。
四、风险管控情况在风险管控方面,我司注重风险防范与控制,确保公司稳健经营。
我们建立了完善的风险管理体系,明确了各级管理人员在风险管控中的职责和定位。
同时,我们还加强了风险评估工作,通过对公司各类业务的全面风险评估,识别和评估了各类风险。
此外,我们还制定了相应的风险应对措施,确保在风险事件发生时能够及时、有效地应对。
2024年人保财险工作总结
2024年人保财险工作总结
2024年,作为中国人保财险公司的一名员工,我对我在过去一年的工作进行总结如下:
1. 完成销售目标:2024年,我所在的团队成功完成了公司制定的销售目标。
通过与客户保持密切的沟通和合作,我成功推荐了一些高质量的保险产品,提高了客户的满意度,并增加了销售额。
2. 加强客户关系:在过去一年,我积极与客户保持联系,了解他们的需求和问题,并尽力解决。
我建立了良好的客户关系,赢得了客户的信任和忠诚度,使得他们愿意与我们继续合作,并向他们的朋友和家人推荐我们的产品和服务。
3. 增强团队合作:作为团队的一员,我积极参与团队会议和活动,与团队成员密切合作,共同解决问题和完成任务。
我与团队成员建立了良好的工作关系,相互支持和帮助,使得团队能够更加高效地完成工作任务。
4. 持续学习和自我提升:在过去一年,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我参加了公司组织的培训课程和活动,提高了自己的销售和客户服务能力。
此外,我还积极参与行业内的学习交流活动,与行业内的专业人士共同学习和分享经验。
5. 推动数字化转型:2024年,人保财险公司继续推动数字化转型,提高工作效率和服务质量。
作为公司的一员,我积极参与和推动公司的数字化转型工作,提供更好的服务和体验给客户。
综上所述,2024年,我在人保财险公司的工作总结是完成了销售目标,加强了客户关系,增强了团队合作,持续学习和自我提升,推动了数字化转型。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的能力,为客户提供更好的保险产品和服务。
保险公司工作总结范文6篇
保险公司工作总结范文6篇保险公司工作总结范文 1是我进入财险工作的第一个完整年度,也是xx地区保险市场竞争更加激烈的一年,是公司拓展市场、持续发展的关键一年。
不知不觉中,新年伊始,现就度重要工作情况做如下总结:回顾,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,面对系统变更等新的挑战,在的基础上我开始认真钻研,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能,提高我的业务工作能力,并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。
我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,只有向领导提供真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。
每天确保承保台账的正确更新,进行各类业务数据的统计分析,及时发送短信是我每天工作的必修课,我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布,时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。
二、应收是销售管理岗的重要职责,每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴,为销售人员编制相应的个人应收清单。
我们机构个别账龄比较长的单子也比较多,对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分,初分公司开始重视续保工作,每月开始下发机构续保清单。
但是由于我们机构系统录入等问题,无法区分实际录入情况,每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配,重新编辑实际业务员,并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。
提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部,以便续保工作的顺利开展。
平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。
四、手续费结算是我的重要工作,每个月我都会根据财务提供的实收清单,制作代理业务清单,发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费,在这方面我养成了严谨、细致的作风,和销售人员的互动也比较多,在清单的核对,费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。
财产保险公司工作总结(4篇)
财产保险公司工作总结光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,____即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了____的工作。
积极____省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
互动部负责工作:现我就将____某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、某某业务的发展更好一些。
这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。
截止____月____日某某互动部共实现保费:____万元。
其中团险____万元、银保:____万元、个险:____万元、续期:____万元、特需:____万元。
在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。
所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大团队的发展和市场营销力度。
人保财险工作总结(精选6篇)
人保财险工作总结(精选6篇)总结一:人保财险工作总结在这个大家庭中,成长着的每个员工都在不断进步,今年我也不例外。
通过全年各项工作的规划和执行,我深刻领悟到:工作不仅要有条理,而且要注重细节,也要注重成果。
因此,总结经验教训,展望未来,不断完善自己,以适应更复杂的工作环境。
1、认真履行本职工作。
今年,我主要负责理赔调查工作,考虑利益最大化,为客户提供最优质的服务。
延误率较少,处理速度较快,得到了客户的一致好评。
2、细心把握工作中的重要细节。
在处理理赔时,我深知对事故车辆实施评估的重要性,每次评估中都会认真细致地检查车辆情况,以确保上传数据的准确性。
3、完善自己的能力。
我已经熟知了公司的操作流程,并在自我学习和全年讲座中积极寻找提高的方法,不断拓展知识面,提升解决问题的能力。
4、保持良好的沟通交流。
团队合作的重要性毋庸置疑,在与团队成员沟通中我会耐心聆听建议,珍惜成员提供的帮助,较好地完成了许多工作任务。
总之,今年是我成长的一年,使我磨练了工作技能,锤炼了职业精神,积累了许多宝贵的经验,对今后的工作有不可替代的启示作用。
总结二:人保财险工作总结在过去的一年里,我承担了人保财险公司的大量工作。
工作经历在许多方面都有了提高。
在公司成员战斗力增强的同时,我也获得了成长和提高,通过全年工作的实践以及与同事们的合作,我从整个工作中学到了以下几点:1、认真履行岗位责任,助力公司发展。
作为一名理赔员,每天会接到许多事故报案,我始终认真负责地为客户安排调查员,以及尽最大努力为客户获取最大的赔偿,赢得客户对公司的信任和尊重。
2、加强团队合作证明了集体的力量。
在大家的帮助和支持下,我在工作中得以更快速地适应和解决问题,在团队中我的能力也得以得到更好的优化,提升了效率和质量。
3、学习往往取决于你的心态。
为了不断提高自己的知识和技能,我一直积极参加培训和学习小组,不断扩展自己的知识面,逐渐适应更加丰富和复杂的工作环境。
4、学会工作的沟通技巧。
2024年财险公司年度工作总结8篇
2024年财险公司年度工作总结8篇篇1一、总体情况2.1 经营指标完成情况2024年,财险公司在上级公司的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实公司职代会精神,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在全体员工的共同努力下,较好地完成了全年各项工作任务。
(1)保费收入情况截止到2024年12月31日,财险公司共实现保费收入XXXX万元,完成年度保费计划的XX%,同比增长XX%。
(2)赔款支出情况截止到2024年12月31日,财险公司共支付赔款XXXX万元,同比增长XX%。
其中车险赔款支出XXXX万元,同比增长XX%;非车险赔款支出XXXX万元,同比增长XX%。
(3)费用支出情况截止到2024年12月31日,财险公司共支付各类费用XXXX万元,同比增长XX%。
其中:手续费支出XXXX万元,同比增长XX%;业务及管理费支出XXXX万元,同比增长XX%。
(4)利润情况截止到2024年12月31日,财险公司共实现利润XXXX万元,同比下降XX%。
其中:车险利润XXXX万元,同比下降XX%;非车险利润XXXX万元,同比下降XX%。
2.2 业务发展情况(1)车险业务稳步发展车险业务在持续稳定发展的同时,不断优化业务结构,积极发展高附加值业务。
截止到2024年12月31日,车险保费收入XXXX万元,同比增长XX%。
其中:企业车险保费收入XXXX万元,同比增长XX%;个人车险保费收入XXXX万元,同比增长XX%。
在发展车险业务的同时,还为近千辆新车提供了保险保障服务。
(2)非车险业务快速发展非车险业务紧紧围绕“稳健经营、快速发展”的经营方针,不断加强业务推动力度,积极开拓市场。
截止到2024年12月31日,非车险保费收入XXXX万元,同比增长XX%。
其中:企财险保费收入XXXX 万元,同比增长XX%;工程险保费收入XXXX万元,同比增长XX%;责任险保费收入XXXX万元,同比增长XX%。
在不断拓展非车险业务领域的同时,还为多家重点单位提供了优质服务。
人保财险工作总结范文(三篇)
人保财险工作总结范文工作总结是每个员工在年末年初都要完成的一项任务,通过总结过去一年的工作,可以回顾自己的成长和进步,找出不足之处,为下一年的工作提供指导和依据。
下面是我个人对于人保财险工作的总结。
一、工作回顾在过去一年里,我主要负责人保财险业务的销售和客户服务工作。
通过一年的努力,我取得了一些成绩。
首先,在销售方面,我完成了我的销售目标,并且取得了一定的销售额。
通过与客户的沟通和合作,我建立了一些长期的合作关系,并且得到了客户的认可和信任。
同时,我积极参加了公司组织的销售培训和活动,提升了自己的销售技巧和业务水平。
其次,在客户服务方面,我注重与客户的沟通和交流,及时解决客户的问题和需求。
通过提供优质的客户服务,我得到了客户的好评,并且提高了公司的客户满意度。
同时,我也积极参与了公司的客户回访和市场调研工作,了解客户的需求和市场的变化,为公司的产品和服务提供有针对性的改进建议。
二、工作成果在这一年中,我取得了一些工作成果,包括:1.完成销售目标。
通过我的努力和努力,我成功地完成了公司给予的销售目标,并且超额完成了年度销售额。
2.建立了一些长期的合作关系。
通过与客户的沟通和合作,我与一些客户建立了长期的合作关系,并且得到了客户的认可和信任。
3.提高了客户满意度。
通过提供优质的客户服务和解决客户的问题和需求,我提高了客户的满意度,并且得到了客户的好评。
4.参与了公司的活动和培训。
我积极参加了公司组织的活动和培训,提升了自己的专业知识和业务水平。
三、存在的问题在工作中,我也存在一些问题和不足,具体表现为:1.销售技巧有待提高。
在销售过程中,我发现自己的销售技巧还不够高级和熟练,需要进一步提高。
2.客户服务有待改进。
尽管我注重与客户的沟通和交流,但仍然存在一些客户不满意的情况,需要加强客户服务质量。
3.对市场的了解不够深入。
市场竞争激烈,变化也很快,我感到自己对市场的了解还不够深入,需要加强市场调研和分析能力。
保险公司财务工作总结(六篇)
保险公司财务工作总结毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。
总结起来,有以下几个方面一、工作方面1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。
节假日我认真学习____、____、____和____基本知识,不断提高自己的____觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。
作为一名中共预备党员,我时刻用一个____的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
2024年财险公司年度工作总结
2024年财险公司年度工作总结尊敬的领导:感谢您给予我撰写2024年财险公司年度工作总结的机会。
在过去的一年里,我们取得了许多重要的成就,也面临了一些挑战。
下面是我对2024年财险公司的工作进行的总结:1. 业绩增长:2024年,我们取得了令人瞩目的业绩增长。
公司实现了年度保费收入的15%增长,达到了我们设定的目标。
这主要归功于我们积极拓展新客户,提高客户续保率的努力。
2. 产品创新:在2024年,我们推出了一系列创新的产品,以满足客户不断变化的需求。
这些产品受到了市场的热烈欢迎,并为公司带来了新的收入来源。
我们还持续改进现有产品,提高了它们的竞争力。
3. 工作流程优化:为了提高工作效率,我们在2024年进行了一系列的流程优化和自动化改进。
这些改进大大减少了人力资源的浪费,提高了团队整体的生产力和响应速度。
4. 客户满意度:2024年,我们非常关注客户满意度的提升。
我们通过加强客户服务团队的培训,提高了服务质量和响应速度。
我们还建立了客户投诉处理机制,及时解决客户问题,提升了客户满意度水平。
5. 人才培养:在2024年,我们重视人才的培养和发展。
我们提供了各种培训和发展机会,帮助员工提升技能水平和专业知识。
这不仅提高了员工的绩效,还让公司拥有了更具竞争力的团队。
尽管取得了很多成就,但我们也面临了一些挑战。
市场竞争激烈,客户需求不断变化,我们需要不断创新和优化工作流程,以应对这些挑战。
在2025年,我们将继续努力,致力于提供更好的产品和服务,为客户创造更大的价值。
同时,我们也将加强内部管理,提高团队的协作能力和执行力。
感谢各位领导的支持和帮助,期待与大家一起共创辉煌的未来!此致敬礼2024年财险公司年度工作总结撰写人。
2024年财险公司工作总结
2024年财险公司工作总结一、市场情况分析2024年是财险公司发展的重要一年,社会经济持续发展,人们对财产保险的需求逐渐增长。
同时,数字化、科技化和智能化等新技术的不断发展,也对财险公司的经营模式和产品创新提出了新的挑战。
在这样的背景下,我们财险公司积极应对市场变化,取得了一系列的突破和进展。
二、产品创新和销售成绩2024年,我们财险公司在产品创新方面取得了巨大的成果。
我们积极跟踪市场需求和客户需求,并根据实际情况推出了一系列有针对性的保险产品。
例如,针对电子商务行业的快递保险和电子商务平台服务质量保证险等产品,受到了市场的广泛欢迎。
同时,我们在销售渠道的拓展方面也取得了显著的成绩。
我们加强了与代理人和中介机构的合作,与他们建立了长期稳定的合作关系,并通过培训和奖励机制激励他们积极开展业务。
此外,我们也积极拓展了线上销售渠道,通过互联网和移动设备等新媒体渠道,吸引了大量的年轻客户。
在销售业绩方面,我们财险公司取得了令人满意的成绩。
与去年相比,今年的保费收入增长了30%,业务规模得到了进一步扩大。
同时,我们的综合成本率和赔付率也得到了有效控制,有效提高了公司的盈利能力。
三、风险管理和服务质量提升在2024年,面对不断变化的市场和业务环境,我们财险公司注重风险管理和服务质量的提升,为客户提供更优质的保险服务。
我们建立了完善的风险管理体系,通过对风险的及时识别和有效控制,降低了公司面临的潜在风险。
同时,我们不断加强与再保险公司和其他机构的合作,为公司提供更有效的风险分担和保障。
在服务质量方面,我们财险公司加大了对客户投诉处理的力度,建立了健全的客户投诉处理机制,及时处理客户投诉并提供满意的解决方案。
此外,我们还加强了客户沟通和关系维护工作,通过不断改进服务流程和提升服务水平,提高了客户满意度和忠诚度。
四、人才培养和团队建设在2024年,我们财险公司重视人才培养和团队建设,努力打造一支专业化、素质化和创新能力强的团队。
财险公司工作情况总结
财险公司工作情况总结保险与投资业务的科学互动发展是财险公司可持续发展战略的核心和基础,对于财险公司经营管理及社会经济运行均有重大意义。
今天作者给大家整理了财险公司工作情况总结,希望对大家有所帮助。
财险公司工作情况总结内容一在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
自年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和支公司车险部经理李刚来到支公司。
在支公司7-10三个月在意外险部学习。
在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。
主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。
很多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。
而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。
在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。
得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。
而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。
并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。
也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到保险这两个字的内涵。
感觉到做个真正的保险人真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
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财险公司工作情况总结保险与投资业务的科学互动发展是财险公司可持续发展战略的核心和基础,对于财险公司经营管理及社会经济运行均有重大意义。
今天给大家整理了财险公司工作情况总结,希望对大家有所帮助。
财险公司工作情况总结范文一在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
自××年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。
在××支公司7-10三个月在意外险部学习。
在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。
主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。
很多人认为是"打杂"的工作,这可不是一般的"打杂"的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。
而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,××年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。
在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。
得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。
而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。
并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。
也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到"保险"这两个字的内涵。
感觉到做个真正的"保险人"真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。
再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
财险公司工作情况总结范文二我于XX年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是璧山支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:我主要谈三个方面:1、个人发展及工作完成情况2、存在的问题和不足3、xx年的思路及展望一、个人发展及工作完成情况:我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。
我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx 年6月9日光荣的成为了一名预备党员。
这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。
担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。
丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,'万事开头难'营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。
根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。
丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。
此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。
在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
财险公司工作情况总结范文三在办公室领导的正确指导下,在同事们的支持和帮助下,很好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和学到的很多知识。
办公室工作事物多,头绪杂。
初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、非常感谢同事们对我的帮助。
过去的201x 年,是我们中国人寿财产保险不断解放思想、与时俱进的一年,是大力发展业务的一年,是积极稳妥地推进改革的一年,是全员上下团结战斗的一年,是再次崛起的一年,是创造奇迹的一年,也是我们辛勤付出、艰苦努力的一年。
1、计划落实早、措施实、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃"垃圾保费"3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的"垃圾"业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
大小齐抓,能保则保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。
我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。
面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。
我的考虑有以下几点:1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得"回流"业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、服务更加人性化、亲密化。
面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。
他们有什么需求,可上门拜访服务。
3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创中国人寿财产保险的新局面。