小区物业管理检查表

3.2有专业保安队伍，实行 24小时值班及巡逻制度；保 安人员熟悉小区的环境，文 明值勤，训练有素，语言规 范，认真负责
发现一处不符合扣0.2分
5ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3.3监控系统及设备设施运 行正常
发现一处不符合扣0.2分
3
变配电等设备、施工现场处有明 显警示标识 现场有防护措施 消防器材及标志完好、有效 消防设备分布图 消防设备保养记录 3.5消防设备设施完好无 损，可随时起用；消防通道 消防设备维修记录 畅通；制定消防应急方案 消防通道畅通 消防人员培训记录 消防安全预案 停车管理服务协议 3.6机动车停车场管理制度 固定车辆登记表 完善，管理责任明确，车辆 固定车辆出入证发放记录 进出有登记 临时出入车辆登记 巡逻记录表 3.7非机动车车辆管理制度 车辆登记 完善，按规定位置停放，管 车辆在停车区域内摆放整齐 理有序 管理区域内无随意停放车辆 四、环境卫生管理 3.4危机人身安全处有明显 标识和具体的防范措施 设施齐全（垃圾箱、果皮箱、垃 4.1环卫设施完备，设有垃 圾中转站）垃圾分类收集 圾箱、果皮箱、垃圾中转站 设施保持清洁 4.2清洁卫生实行责任制， 保洁员名单 有专职清洁人员和明确的责 保洁工作标准、时间安排 任范围，实行标准化清洁保 地面整洁无污物 洁 保洁检查巡查记录 垃圾按规定时间清运 4.3垃圾日产日清，定期进 消杀计划定时喷洒灭鼠、除虫消 行卫生消毒灭杀 毒药剂 消杀记录 4.4小区内道路等共用场地 现场符合要求 无纸屑、烟头等废弃物 4.5共用部位保持清洁，无 乱贴、乱画，无擅自占用和 现场符合要求 堆放杂物现象；楼梯扶栏、 天台、公共玻璃窗等保持洁 五、绿化管理 无破坏、践踏、占用现象，绿地 5.1绿地无纸屑、烟头、石 无纸屑、烟头、石块等杂物，绿 块等杂物 地无杂草 树木花草无现病死、枯死、无病 5.2植物养护 虫害，无折损，无斑秃；草坪、 植物及时修剪 检查得分 检查意见：
发现一处不符合扣0.2分 发现一处堵塞或外溢扣0.5 分
2
排水管道、雨水井、化粪池定期 清淘 水泵房、配电房、发电机房、电 2.5设备房及各楼层设备清 梯机房、消防监控室等地面整 洁，无积水，无烟头等杂物，设 洁状况 备无灰尘、配电（柜）无积灰 抽查不同机房共10个阀门无跑、 2.6阀门 冒、滴、漏，无锈蚀并上黄油 道路无堆积物，路面无破损 2.7道路通畅，路面平整； 井盖无缺损、无丢失，路面 井盖完好，无丢失
发现一处不符合扣0.2分
8
三、保安、消防、车辆管理 保安、消防、 3.1小区基本实行封闭式管 理 小区基本封闭 小区已封闭，但各出入口无 人值守扣0.5分 各出入口有人员职守 实行24小时值班记录（交接班记 录） 保安人员名单、排班及岗位分工 保安人员精神面貌好，有礼仪 巡逻路线图及巡逻记录 保安人员培训及考核纪录 警械警具检查记录表 物品放行条 各种突发事件处理预案 突发事件处理记录 设备定期保养记录 设备维修记录 设备运行记录 2
未进行消防演习扣1分，消 防演习记录不齐全的每项扣 0.2分 记录不齐全的每项扣0.2分
1
0.8
记录不齐全的每项扣0.2分
1
每缺少一项扣0.2分
1.2
1.5顾客投诉
原因填写清楚或情况分析准确， 处理效果让业主满意并签字确认 记录不齐全的扣0.2分 回访记录 电梯监督检查记录 供配电系统监督检查记录 装修监督检查记录 给排水系统监督检查记录 清洁、绿化监督检查记录 入库单 出库单 物品领用登记表 工服 工牌
2
1.6监督检查记录
每缺少一项扣0.2分
2.4
1.7 材料物品管理
每缺少一项扣0.2分
0.6
1.8人员着装情况 二、共用设备设施管理 2.1共用配套设施完好，无 随意改变用途 2.2共用设备设施运行、使 用及维护按规定要求有记 录，无事故隐患，专业技术 人员和维护人员严格遵守操 作规程与保养规范 2.3室外共用管线统一入地 或入公共管道，无架空管 线，无碍观瞻 2.4排水、排污管道通畅， 无堵塞外溢现象
工作时间不着工服或未戴工 牌每人次扣0.2分
1
现场查看 定期保养记录 定期清掏记录 维修记录 巡视记录 运行记录 设备维修保养计划 现场无外露、架空管线
发现一处不符合扣0.5分 1、设备设施运行按规定发 现一处记录不合格扣0.2 分；2、上岗情况及现场周 围环境检查每发现一处不符 合扣0.2分；
1
5
4 损或丢失扣0.6分；井盖影 响通行一处扣0.2分 发现水箱渗漏、污染等一处 不合格扣0.2分；无保障措 施或不严扣0.4分；没有水 质化验合格证扣0.5分；无 资质材料扣0.5分；无健康 证扣0.5分
2.8供水设备运行正常，设 施完好、无渗漏、无污染； 二次生活用水有严格的保障 措施，水质符合卫生标准；
发现一处不符合扣0.2分
2
发现一处不符合扣0.2分
4
发现一处不符合扣0.2分
2
发现一处不符合扣0.2分
2
发现一处不符合扣0.2分
2
发现一处不符合扣0.2分
6
发现一处不符合扣0.2分
4
发现一处不符合扣0.2分
3
发现一处不符合扣0.2分
5
发现一处不符合扣0.2分
8
发现一处不符合扣0.2分
7 0
小区物业管理检查评分表
项目名称： 检查人员： 检查标准 一、资料管理 检查内容 检查时间：
评分细则
权重
得分
1.1消防演习
1.2员工培训
1.3维修
1.4装修管理
消防演习计划和方案 重点防火部位登记表 消防演习实施情况记录 培训计划 培训记录 维修工作单 报修工作单 回访记录 装修申请审批表 装修责任协议书 装饰装修施工治安消防责任书 装修登记表 装修人员登记表
3
2.9给排水系统试验
发现一处不符合扣0.2分
2
2.10制定供电系统管理措施 并严格执行，记录完整；供 电设备运行正常，配电管理 符合规定，路灯、楼道灯等 公共照明设备完好
发现一处不符合扣0.2分
6
2.11电梯按规定或约定时间 运行，安全设施齐全，无安 全事故；轿厢、井道保持清 洁；电梯机房通风、照明良 好
2
发现一处不符合扣0.2分
1
发现一处不符合扣0.2分 发现一处不通畅、不平整、 积水扣0.2分；发现井盖缺 损或丢失扣0.6分；井盖影
1
4
井盖无缺损、无丢失，路面 井盖不影响车辆和行人通行 井盖与路面保持平齐，无晃动 设备运行正常，设施完好（水箱 无锈蚀、水箱间保持清洁） 保障措施严格（水箱封闭上锁） 及落实情况（水箱防腐记录、水 箱清洗记录、水箱消杀记录） 工作人员健康证 水质符合标准（卫生防疫部门水 质化验合格证明） 消防泵、喷淋泵、排污泵、稳压 泵、供水泵等水泵运行、备用切 换情况是否良好，控制线路、终 端设备试验其动作性能。 设备定期保养记录 设备维修记录 设备运行记录 有紧急情况处理预案 日常巡视记录 有绝缘设备并年检 设备台帐 备用发电机试运行记录 操纵箱面上的各按钮、开关功能 正常 轿内楼层指示信号齐全、清晰 轿厢内有监控装置 轿厢内至消防中心的对讲有效 安全触板或光电应有效 轿门与轿壁应无碰撞，无摩擦 机房墙壁完整，无孔洞 机房应有通风装置（最好采用空 调） 机房有灭火装置 机房与消防中心对讲有效 曳引机在运行中应无较大的抖动 控制柜应完好、洁净 定期维保 底坑排污系统应有效
检查标准检查内容评分细则权重得分消防演习计划和方案重点防火部位登记表消防演习实施情况记录培训计划培训记录维修工作单报修工作单回访记录装修申请审批表装修责任协议书装饰装修施工治安消防责任书装修登记表装修人员登记表回访记录电梯监督检查记录供配电系统监督检查记录装修监督检查记录给排水系统监督检查记录清洁绿化监督检查记录入库单出库单物品领用登记表工服工牌21共用配套设施完好无随意改变用途现场查看发现一处不符合扣05分1定期保养记录定期清掏记录维修记录巡视记录运行记录设备维修保养计划23室外共用管线统一入地或入公共管道无架空管线无碍观瞻现场无外露架空管线发现一处不符合扣02分224排水排污管道通畅无堵塞外溢现象排水管道雨水井化粪池定期清淘发现一处堵塞或外溢扣05分225设备房及各楼层设备清洁状况水泵房配电房发电机房电梯机房消防监控室等地面整洁无积水无烟头等杂物设备无灰尘配电柜无积灰发现一处不符合扣02分126阀门抽查不同机房共10个阀门无跑冒滴漏无锈蚀并上黄油发现一处不符合扣02分1道路无堆积物路面无破损井盖完好无丢失检查时间