酒店好评奖励制度范本

酒店好评奖励制度范本
一、目的
为了提高酒店服务质量，提升客户满意度，激发员工工作积极性，特制定本奖励制度。

通过奖励制度，鼓励员工努力提升服务水平，以达到酒店业务发展的目标。

二、奖励对象
本奖励制度适用于所有在职员工。

三、奖励内容
1. 客户好评奖励：
（1）每位员工每次收到客户好评，奖励人民币50元；
（2）每位员工每月累计收到客户好评达到5次以上，额外奖励人民币100元；
（3）每位员工每月累计收到客户好评达到10次以上，额外奖励人民币200元。

2. 员工推荐奖励：
（1）员工成功推荐亲友入职并顺利转正，奖励人民币200元；
（2）员工成功推荐多人入职，根据入职人数，奖励人民币500-1000元不等。

3. 团队奖励：
（1）每月部门业绩达成率超过100%，部门内所有员工奖励人民币100元；
（2）每季度酒店业绩达成率超过120%，酒店内所有员工奖励人民币200元。

4. 优秀员工奖励：
（1）每月评选出3名优秀员工，奖励人民币300元；
（2）每年评选出年度优秀员工，奖励人民币5000元。

四、奖励发放
1. 客户好评奖励：每月结束后，由酒店管理层根据客户评价系统统计好评次数，并在次月第一个工作日发放奖励；
2. 员工推荐奖励：员工成功推荐亲友入职并顺利转正后，由人力资源部统计并发放奖励；
3. 团队奖励：每月和季度结束后，由酒店管理层根据业绩数据统计奖励金额，并在次月第一个工作日发放奖励；
4. 优秀员工奖励：每月和年度评选结束后，由酒店管理层颁发奖励证书并发放奖金。

五、奖励原则
1. 奖励金额不计入工资、奖金等其他收入；
2. 同一事项不得重复奖励；
3. 获奖员工需按规定缴纳个人所得税；
4. 酒店有权根据实际情况调整奖励标准。

六、附则
本奖励制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

酒店有权对本制度进行解释和修订。

通过本奖励制度的实施，我们希望激发员工的工作热情，提高服务水平，为酒店的持续发展奠定基础。

同时，我们也期待员工积极参与，共同努力，共创美好未来。