异常处置流程(范例)
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异常处理基准（设备异常时）
马上要做的 事
（作業者）
处理途径
①终止作业
②报告班长
作业者
班长長
作業開始指示
管理・監督者
③等待指示
如果预测停止时间在 30分或30分以上的场合
技术
修理、調整完了
报告 科長长判断
系長 长
科長长
部长長
报告
品质質保证証科課
工厂场长长
担
作業业者
当
・「作业中止」、「呼叫」、「等待」
所谓异常
账票
・在「作业日报」上记录不良内容、个 ･可以修理时,在「加修表」里进行记录
数
・「作业日报」「废品传票」的确认
・在「作业日报」上记录设备停止内
容、时间
・发「废品传票」
处置/对策 ①设备不动作 内容 ②设备异常造成不良发生
管理・监督者
技术
部长
・与技术担当联系
・进行修理、调整
・听取报告
・发生设备异常的现品在现象部位打 ・不可修复时向供应商联系确认后开始作业
生产再开始 时的品质确
认
・不明品、试制品的４S ※确认在工程内・出厂区是否有不明 品 ・品质确认（与始业时相同） ・必要时委托品质科做检查试验 ・生产再开指示
马上要做的 事
（作業者）
处理途径
①终止作业
②报告班长
作业者
班长長
作業開始指示
管理・監督者
③等待指示
如果预测停止时间在 30分或30分以上的场合
技术
修理、調整完了
报告 科長长判断
系長 长
科長长
部长長
报告
品质質保证証科課
工厂场长长
担
作業业者
当
・「作业中止」、「呼叫」、「等待」
所谓异常
账票
・在「作业日报」上记录不良内容、个 ･可以修理时,在「加修表」里进行记录
数
・「作业日报」「废品传票」的确认
・在「作业日报」上记录设备停止内
容、时间
・发「废品传票」
处置/对策 ①设备不动作 内容 ②设备异常造成不良发生
管理・监督者
技术
部长
・与技术担当联系
・进行修理、调整
・听取报告
・发生设备异常的现品在现象部位打 ・不可修复时向供应商联系确认后开始作业
生产再开始 时的品质确
认
・不明品、试制品的４S ※确认在工程内・出厂区是否有不明 品 ・品质确认（与始业时相同） ・必要时委托品质科做检查试验 ・生产再开指示