打造团队打胜仗的200字

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打造团队打胜仗的200字
对于打造能打胜仗的团队老师总结成三点,即上下同欲者胜,风雨同舟者兴,修己修人者强。

以下将这三点进行展开。

上下同欲
上下同欲即上下级的目标,目的保持一致。

我们将它转换一个词,可以称之为“结果导向”。

结果导向有四个因素:分别为1. 以终为始——心中有大图。

2.倒推策略——手中有宝剑。

3.关注过程——眼中有过程。

4.衡量结果——脑中有标尺。

首先,心中有大局观就是结果的大局观。

结果大图由背景、目的和目标组成。

背景是基础,要立足当下。

目标是可衡量、可分解的,比如今年销售额达到2亿元。

目标是为目的服务的,目的必须符合公司的愿景和价值观。

如果你只是为了目标而实现一个目标,但是这个目标和公司的愿景、使命、价值观不符合,实际上不算结果。

结果大图必须在事前让每个参与的人都能够完整地理解,理解目标背后的目的。

这样参与的人才会有兴奋感和凝聚力。

才能在做事时时刻保持初心,不易走偏。

第二步手中有宝剑指根据结果大图进行倒推,得出为了达到结果所要做的关键打法。

第三步眼中有过程要求leader关注过程,而不是只讲结果,否则团队容易在工作中放飞自我,偏离目的。

但关注过程不意味着事必躬亲,而是要充分放权。

第四步,脑中有标尺,意味着我们要有衡量结果的标准,而这个标准是要在开始时就和团队成员充分沟通的。

要让每个团队成员都理解的。

风雨同舟
风雨同舟意味着组成一支具有凝聚力的团队。

团队因为共同的使命和责任而凝聚。

而团队风雨同舟有五个关键要素。

分别是信任;冲突;投入;责任;结果。

这五个要素中第一个也是更重要的是信任。

管理者一个很重要的职责就是建立团队信任,不断加强团队信任,弥补被破坏的团队信任。

建立团队信任的第一步:坦诚沟通,消除壁垒。

沟通可以是自我表露,通过裸心会等方式向他人分享自己的优缺点,分享真实的想法或感受。

可以是通过360反馈、鲜花与钻石等方式表达对别人的感受,可以让团队成员看到同伴眼中真实的自己。

这是相知的一个过程,而相知是相信的基础和前提。

建立团队信任的第二步是建立团队文化。

我们说有共同目标的人能走到一起,而只有文化价值观一致的人才能坚定地走得更远。

所以团队文化是团队中一个非常核心的东西。

团队文化可以有很多表现形式,可以是书面的行为准则或价值观/文化;长期形成的非书面的默契,或者口头的约定。

团队文化也可以有很多内容,比如我们比较熟悉的愿景使命价值观,也可以是比较小的,如内部沟通的方式、内部冲突解决的方式,决策或执行的规则,底线等。

但团队文化最重要的是要深入每个团队成员的内心,要让大家都认可的,这样的文化才有效,不然只会是墙上文化,无法落地。

有效的文化是企业发展的定海神针。

建立团队信任的第三步是经营好团队的信任银行。

正面的行为会增加银行余额,而反面的行为则会减少银行余额。

有效沟通、同甘共苦、信守承诺等都能够提升大家的信任。

这是一个长期的持续的过程,日久见人心。

作为管理者,需要记住一个核心心法,那就是视人为人。

还有几个把人当人的要素。

它们是分享、欣赏、感同身受、尊重、信任和支持。

分享信息告知对方,满足对方的知情权。

欣赏,在事情顺利的时候表达欣赏和认可,增强对方的价值感。

同样,在逆境中,也要深入倾听对方的想法,给对方澄清事实的机会,充分满足对方的话语权。

要尊重,邀请对方参与,满足对方的参与权。

信任应该直言不讳,有效授权,增强信任。

最后,支持可以增强存在感。

风雨同舟五要素第二为冲突。

我们说不吵架的情侣其实很没意思。

团队也是这样。

团队冲突分为两种,一种为良性冲突,对事不对人,这种冲突我们是要鼓励的,有利于解决问题。

而恶性冲突,对人不对事,上升到人身攻击的冲突我们是要制止的,恶性冲突只会伤害团队。

发生恶性冲突时,我们需要先解决情绪,大家calm down。

第二步是找到冲突双方的共同诉求。

第三步是找准问题的根源,针对根源找到解决方法。

这个方法不仅能够解决工作中团队中的恶性冲突,也能够解决家庭生活中的恶性冲突。

风雨同舟五要第三为投入。

投入分为理性投入和感性投入。

理性投入是出于自身利益考虑的,比如工资,奖金,升职。

而感性投入是由于自己对于公司的存在感,认同感,信任感等感性因素而投入。

感性投入是理性投入效益的4倍。

所以我们必须提升感性投入,而提升感性投入的最关键心法就是视人为人。

风雨同舟五要素第四为责任。

这一点不加详述。

最后一个要素是结果,要强化团队成员对团队共同结果的认识和聚焦。

这一点又映衬了上面提到的上下同欲,要眼中有大图。

要让大图,人人知道,人人理解,人人buy in,人人all in。

修几修人
最后一部分是修复一些人。

首先,秀要知道自己是一个什么样的管理者,要根据球队的现状来决定是否调整管理风格。

而修人包括了四个方向的管理。

1. 向上管理,要有胆。

放下小心,协助上级打胜仗。

放开胆量,主动大胆沟通。

2. 向左沟通,要有爱。

左是我们的客户,客户是我们衣食父母。

我们需要永远把追求客户价值作为个人和公司的终极使命,要视人为人,关注、理解、实现客户价值。

3. 向右沟通,要有肺。

右指我们的平行部门。

面对我们的平行部门,我们也要实现他们的价值,因为他们也有可能是我们的内部客户。

要共谋大图,放下私心,拆掉部门墙,填上协同坑,不要坑他人和自己。

4.管理下来,有意为之。

放下架子,做领导和托盘。

要把人当人,物我并重,实现人物双赢。

最后老师还讲了一点,就是复盘的重要性,失败不是成功之母。

失败加有效复盘才是成功之母。

而成功也不意味着更大的成功,必须是加上有效复盘才会有更大的成功。

以下是本次参加培训的总结。

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