第七版一线员工手册

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第七版一线员工手册
第一章企业文明
战略目的:做冠军产品创世界名牌
企业使命:为顾客发明好产品
为员工发明好生活
为民族发明好品牌
企业肉体:勤诚恒〔勤学苦干,真诚守信,锲而不舍〕
望风而逃,望风披靡
任务不分份内份外,任务不分下班下班
开展理念:专注日化,百年环亚
万事大吉,居危思进
经得起诱惑,耐得住寂寞
运营理念:公允双赢,信守承诺
管理理念:天天有方案,月月有目的,任务有章法,奖惩有依据残酷刻薄做指导,一身邪气带团队
只要完美的团队,没有完美的团体
营销理念:发明第一,发明独一;让顾客感动,让顾客激动
不一鸣惊人,也要语惊四座
从市场中来,到市场中去
让产品自己会说话,让产品自己会走路
只需天天有促销,不怕每天没销售
只要做不好市场的人,没有做不好的市场
效劳理念:迅速反响、马上举动
人才理念:从群众中来,到群众中去,把培训停止究竟
第二章员工行为规范
2.1总那么
〔1〕目的:为了促进广州环亚化装品科技工厂的肉体文明和物质文明树立,契合公司的全体要求。

提高员工任务的自觉性,培育员工敬业爱岗、不时奋进的肉体,树立良好的企业笼统,为员工在任务场所的日常行为提供准那么,特制定本规范。

〔2〕适用范围:本行为规范适用于广州环亚化装品科技工厂的一切员工。

2.2职业品德
〔1〕热爱祖国,热爱生活,热爱企业。

〔2〕遵守国度的法律法规和政策,遵守社会私德。

〔3〕严厉遵守企业的各项规章制度,做到令行制止。

〔4〕爱岗敬业,恪失职守,树立职业荣誉感、主人翁责任感和事业心,做到业务知晓、技术娴熟、考究效率、一丝不苟,优质高效地完成任务义务。

〔5〕在熟练掌握本岗位任务流程、技术专业知识的前提下,不时提高任务效率和任务质量,不时学习本岗位的新知识、新技术。

〔6〕维护公司利益,不应用任务之便追求团体利益,不损公利己。

〔7〕保护公司的一切财富,浪费用水、用电、办公用品及易耗品,不准私自乱动拿用。

〔8〕维护公司笼统,不从事有损公司笼统的行为,不允许在公司外兼职。

〔9〕保守公司技术和商业秘密。

〔10〕珍惜他人休息效果,浪费公司资源,保护任务环境。

2.3团队协作
〔1〕从自身做起,积极营建勾搭向上的团队气氛。

〔2〕严密勾搭,精诚协作,任务中自动协调,相互支持,树立起融洽的人际关系。

〔3〕严于律己,宽以待人,相互关心,相互尊重,展开批判与自我批判。

〔4〕不搞小集团、小帮派,倡议同事间亲密谐和。

〔5〕小我融入大我,在团队的平台上发扬特性。

尊重和奖赏有贡献的员工,
但决不将就有功的员工。

2.4休息纪律
〔1〕下级听从下级是企业管理的基本原那么,员工应自觉听从直接下属的任务布置和调动,不得地下顶撞直接下属。

如有疑问或意见,应从速与直接下属沟通,但不得以此为借口无故拒绝、拖延、敷衍或私自终止直接下属布置的任务。

必要时,可以向直接下属赞扬或反映。

〔2〕按作息时间上下班,不迟到,不迟到、不旷工。

〔3〕工厂实行刷卡考勤制度,员工上下班必需由自己亲身刷考勤卡。

〔4〕员工必需严厉遵守任务纪律,任务时间不得擅离任守,不准串岗、聊天、嬉闹、大声喧哗。

办公场所、消费区域内,制止勾肩搭背。

〔5〕不得将零食带入办公场所和消费范围。

〔6〕工厂办公场所和一切消费区域制止吸烟。

〔7〕员工因故需央求各种假期时,应依据工厂人事管理规则,提供有关资料和书面央求,经同意后,方可休假。

〔8〕任务进程中要依据相关要求和规则,及时向直接下属请示、汇报任务。

〔9〕在任务时期,如团体人事资料发作重要变卦,如家庭地址、号码、自费学习及取得新学历证明等,应及时上报工厂人力资源/行政部备案。

〔10〕任务时间要专心任务、容光焕发、紧张有序。

任务时间不从事与任务有关的活动。

〔11〕打时长话短说,不得运用办公聊天;在办公区域不接待亲友。

〔12〕车间员工应严厉遵守消费工艺操作规程和设备操作规程,作好设备日常保养任务,确保设备正常运转,确保平安消费无事故。

〔13〕全员树立〝质量第一〞的思想,消费进程中严厉依照产质量量规范停止消费与检验,仔细做好各工序〝自检、互检、专检〞任务,严厉把好质量关,确保产质量量与公司信誉。

〔14〕严厉执行卫生控制规范,搞好团体卫生与消费环境的清洁任务,做好消费设备、用具、包装资料及消费环境的消毒灭菌任务。

2.5任务规范
〔1〕全体员工要树立全局观念,部门利益听从全体利益,团体利益听从团体利益。

任务相互配合、相互协调、心心相印、勾搭互助,不得推诿、扯皮。


持原那么性和灵敏性的一致,一心一意地为上下游部门和人员效劳。

〔2〕任务要有方案,有条理。

〔3〕直接下属对下属员工的任务失误负有直接指导责任,积极开发下属员工的潜能是每位主管指导的职责。

2.6着装
〔1〕员工下班时必需佩带员工卡,员工卡必需佩带于胸前。

〔2〕进入消费区域的一切员工必需遵守卫生控制规范中有关着装要求。

〔3〕一切女员工服装要坚持淡雅得体,不得过火华美;不可穿超短裙、低胸、露背、吊带、无袖装等过于暴露或透明的服装。

男员工不得穿汗背心、奇装异服、印刷有颓丧文字或图案的服装。

〔4〕女员工应坚持清雅淡妆,装扮过度,不得浓妆艳抹,防止运用味浓的化装品。

〔5〕员工的着装必需坚持清洁、平整,不追求修饰。

不得带有污迹、折皱,不得开线、掉扣。

不得拖鞋、赤脚。

〔6〕着装应得体、端正,不准卷衣袖、裤腿,保证活期换洗。

鞋子应坚持清洁,如有破损应及时修补。

2.7仪表仪容
〔1〕员工头发要经常清洗,坚持清洁,男员工发长不盖耳、不遮领,不准留大鬓角,不得烫发。

〔2〕指甲不能太长,应经常留意修剪,不得蓄长指甲,不允许有纹身或彩绘,消费区域一切女员工不得涂指甲油。

〔3〕男员工胡须不能太长,应天天修剪,不允许留络腮胡。

〔4〕坚持口腔卫生,下班前不能喝酒。

〔5〕留意团体卫生,勤洗澡,无汗味、异味。

2.8行为礼仪
〔1〕在任务场所商谈任务、接、打等要留意场所和环境,不要举措过大或声响过响,阻碍他人任务。

铃响三声,必需接。

〔2〕说话时要语句清楚,文明规范、礼貌称谓、态度亲切、洽谈诚实、不骄不躁,有亲切感、信任感。

〔3〕进入他人房间要先悄然敲门,听到应对再进。

进入后,回手关门,不
能鼎力、粗犷。

进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准时机,先说:〝对不起〞。

〔4〕递交文件等物件时,要用双手把正面、文字对着对方的方向递上去;如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

〔5〕在通道、走廊走动时要放轻脚步。

在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到下属、老人或主人要礼让,不能抢行。

与同事相遇应摇头行礼表示致意。

〔6〕交谈时,应正视对方,留意倾听。

说话间如遇有急事,需求马上处置,应礼貌地表示同事或主人稍候,并表示歉意。

〔7〕如骑单车出入厂门,在经过厂门时,必需下车,推单车经过厂门。

2.9文明用语
〔1〕日常文明用语
与相识的人相遇时说:〝您早!〞、〝您好!〞;
失掉他人协助或礼让时说:〝谢谢!〞、〝十分感谢!〞;
要求他人做事时说:〝请您…〞、〝费事您…〞;
向他人表示歉意时说:〝对不起。

〞、〝很抱歉。

〞;
他人对自己表示歉意或谢意时说:〝别客气。

〞、〝没关系。

〞、〝不用谢。

〞;
遇到生疏人来访时说:〝请问您找哪位?〞;
来访人要找的人不在时说:〝请稍等,我帮您找一下。


〔2〕文明用语
接时说:〝您好,我是XXX〔自己的姓名〕〞;
来找人时说:〝请稍等〞;
对方要找的人不在时说:〝XX不在,您有事需转告吗?〞;
对方打错时说:〝这里是XXX,您打错了。

〞;
向外打时说:〝您好,我是XXX,请找XX,谢谢。


2.10美化环境
〔1〕养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画;如在公共场所发现纸屑、杂物等应随手拾起来,投入渣滓桶,以维护厂区环境的清洁。

〔2〕消费区域实行5S管理,消费物料分类摆放划一,及时清算废次品,不得堆积在消费现场,以利于提高任务效率。

2.11清正廉洁
〔1〕遵守职业品德,不贪污行贿,自觉抵抗社会上的不正之风。

〔2〕不得应用职务和任务之便向他人讨取钱财或为团体亲友谋私利。

〔3〕不得挪用公司的财物,更不得应用职务之便或任务之便将公司财务化为己有或转送他人。

2.12平安保密
〔1〕随时随地留意防火平安,发现不平安隐患要及时报告处置。

每个员工都要熟知防火设备的位置和运用方法。

〔2〕不准私自接电源,确保平安用电。

未经容许,不得动用公司消防器材。

〔3〕下班时应封锁照明、电脑、空调、消费设备等电源,以及水气阀门、门窗等。

〔4〕不得将珍贵物品、现金寄存在办公室内或更衣室内。

下班后要随手关门关窗。

〔5〕严守秘密,公司的秘密文件资料要及时归档,妥善保管,严厉操持借阅手续。

任何人不得向外界走漏、传达公司的秘密,做到〝不该说的话不说,不该问的事不问〞。

第三章员工考勤管理
3.1总那么
〔1〕目的:为增强和规范员工考勤管理,使之有章可循,依据公司实践状况,制定本条例。

〔2〕适用范围:本条例适用于环亚工厂一切员工。

考勤的内容主要包括出勤、外勤、病假、事假、公休、迟到、迟到、旷工、中途脱岗等。

〔3〕职责
考勤任务由人力资源/行政部一致管理,各部门监视本部门员工遵守本条例,严厉实行考勤手续。

3.2刷卡规则
〔1〕工厂考勤采用刷卡的方式,一切员工必需自己亲身刷考勤卡。

〔2〕刷卡方式:员工手持考勤卡接近考勤钟,考勤钟自动照应并收回〝滴滴〞的声响,同时指示灯指示为正常刷卡。

如重复几次均不正常,须反省考勤卡、考勤钟能否有异常,并通知人力资源/行政部予以处置。

〔3〕人力资源/行政部于每日10:00前将前日考勤发布于工厂大厅看板。

〔4〕员工每个出勤日应刷卡四次,即上、下午,上、下班各一次。

如有加班,那么每日应刷卡六次,即加班末尾前和完毕后各添加一次刷卡。

〔5〕代人或托人刷卡均属严重违规行为,一经发现,双方均给予全厂通报批判并按旷工论处。

超越三次者立刻解雇,且不做任何经济补偿。

〔6〕严禁刷卡而不下班,或刷卡后未到自己的岗位任务又无特殊状况说明的,一经确认,给予全厂通报批判并按旷工论处,性质恶劣者立刻解雇。

〔7〕团体考勤卡应妥善保管,坚持卡面整洁,制止涂画,防止损坏和遗失。

如有损坏或遗失,那么照价赔偿后补办新卡〔白版卡10元/张〕;
〔8〕考勤系统有效刷卡为下班前半小时和下班后1小时,(如:8:00下班在7:30—8:00之间刷卡属有效,12:00下班在12:00—13:00之间刷卡属有效)如无法按有效时间刷卡的员工请以部门为单位须于次日10:00前报人力资源/行政部,否那么按5.3.6条处置。

3.3异常刷卡处置
〔1〕员工假定发现刷卡系统有异常或对所持卡无法识别的状况,应立刻通知人力资源/行政部,以便停止相应维护处置。

〔2〕上、下班遗忘刷卡,属于团体责任的〔不包括系统缺点、刷卡有效〕,应填写«异常刷卡单»。

当月每遗忘刷卡1次,扣1小时工资;从第3次末尾,每次扣1天工资;不跨月度累计。

〔3〕假定刷卡出现异常〔经查实刷卡机或卡有效果〕必需在次日上午9:00之前反应人力资源/行政部,否那么按相关规则处置。

〔4〕忘带卡而形成的未刷卡,按第5.3.6条处置。

〔5〕外出公干必需事前填报«出差央求表»,报人力资源/行政部。

〔6〕由于团体缘由而未按时报送或未报送考勤单证〔如:«异常刷卡单»、«请假条»、«出差央求表»等〕,形成无考勤记载的,给予通报批判并按旷工论处。

〔7〕员工不得迟到或迟到,否那么按以下规则处置:
迟到或迟到10分钟以内,每次扣10元;
10~60分钟扣30元;61~120分钟扣50元;
121分钟以上按旷工论处。

〔8〕未经请假或请假未获同意而未出勤者按旷工论处,不予发放其当月全勤奖及岗位津贴。

每旷工一天扣三天工资。

延续旷工三天或一月内累计旷工三天以及一年内累计旷工达五天者,立刻解雇。

非延续性旷工三天以上五天以内者,除按上述扣罚外,不发年终奖。

员工延续旷工3天以上按自动离任处置,员工自动离任后公司将不为其操持任何手续。

3.4节假日值〔加〕班规则
〔1〕员工未请假旷工半天,部门担任人应在当天上报人力资源/行政部,人力资源/行政部将在当下午下班前确认该员工的去向,并报工厂相关指导处置。

如因部门缘由未及时上报而形成严重结果,将清查部门担任人管理责任等。

〔2〕依据任务需求,各部门可布置员工在节假日值〔加〕班,员工不应推诿或拒绝。

假定员工自动提出加班,应事前征得所在部门担任人同意,未经同意不允许在任务区内逗留。

〔3〕员工值〔加〕班,必需按正常下班的规则刷卡,中途不得擅离岗位。

3.5休息与请假规则
〔1〕正常状况下,工厂每周任务6天,星期日休息。

〔2〕员工请假,应向直接下属提出行动央求,经赞同后填写«员工请假条»,操持完签批手续后,交人力资源/行政部。

〔3〕员工请假审批权限:
请假1天以内:直接下属或部门主管审批,交人力资源/行政部担任人审批;
请假1天以上:直接下属或部门主管审批,交人力资源/行政部担任人审批;
交厂长核准;
员工请假以半天〔4小时〕为计时单位,请假未取得相应职级人员同意私自分开者,按旷工论处。

〔4〕员工请假时,必需事前提出央求:
3天以上的假期,必需至少提早2天提出央求;
其他休假,必需提早1天提出央求;
遇有急事需求提早分开任务岗位,应办妥请假手续,填写«异常刷卡单»,报人力资源/行政部并获准前方可离岗。

〔5〕如遇急诊或其他突发事情不能亲身请假时,应请亲属、冤家或同事,以或其他方式代为告知直接下属,由直接下属在知悉后的1小时内代为操持请假手续。

〔6〕员工假期未满,提早下班者,应自意向部门考勤员或人力资源/行政部请假。

3.6其他规则
1、事假:员工因有事确有必要请假为事假;任务未满一年的员工,年请事假
不得超越五天,任务满一年的员工年请事假不得超越二十天;超越规则时
间,视为自动离任,操持离任手续。

年请事假达十二天者,年终奖扣除
20%,年请事假达十五天者,年终奖扣除50%,年请事假达十八天者,取消年终奖。

2、病假:员工因病不能正常下班所请的假为病假;依镇级以上医院证明为准,
但每次不得超越十天,全年累计不得超越二个月;超越规则时间,视为自动离任,操持离任手续。

年请病假达十五天者,年终奖扣除20%,年请病假达二十天者,年终奖扣除50%,年请病假达三十天者,取消年终奖。

3、工伤假:员工在任务中,因公受伤必需休息或疗伤的为工伤假;必需附上
经过核准的工伤报告和公立医院的休假证明,按证明上的建议时间为准。

4、婚丧假:员工契合«婚姻法»规则而回家结婚或直属亲人〔配偶、子女、父
母〕亡故而回家奔丧的,所请的假为婚丧假;婚丧假一到三天,可依据路程远近给与路程假,婚丧假总假期不超越七天。

超出局部按事假计。

假后须附操持的«结婚证»或外地人民政府部门出具的相关死亡证明原件,交厂办复印后备案。

如无相关原始证明,按事假计算。

5、请假与薪金:
5.1请工伤假:原薪金福利待遇不变;
5.2请婚丧假:享用基本工资待遇〔底薪〕;
5.3请病假:三天之内享用基本工资待遇〔底薪〕,超越三天按事假计算。

5.4除工伤假外,员工当月凡有请假的〔含补休〕,不能失掉当月全勤奖。

当月的基本工资、技艺工资、岗位工资、职务津贴均按请假天数扣减。

第四章员工宿舍管理
4.1总那么
〔1〕目的:为工厂员工营建一个温馨的生活环境,使员工宿舍管理规范化、制度化。

〔2〕适用范围:本规则适用于工厂消费一线员工宿舍的管理。

4.2员工宿舍布置及入住条件
〔1〕员工宿舍布置按人力资源/行政部通知对员工宿舍停止合理分配。

〔2〕入住条件:厂区一线员工原那么上全部由工厂提供住宿。

4.3员工住宿守那么
1、留意防火防盗:团体财物尤其是珍贵物品请慎重保管;分开宿舍时请封锁电源、门上好锁。

宿舍内制止私自拆装照明线、插座、灯头或运用电炉、电热器等电器。

2、宿舍现有设备用具如玻璃、沐浴设备、门窗、床铺、空调等属于公司财富,公司以完整形状交予员工运用,损坏公物者照价赔偿,假定责任不明,由宿舍团体赔偿。

3、不得随意改造或变卦宿舍、不得在宿舍内赌博、不得留宿外来人员、不得在电视室内播放淫秽碟片,男员工不得在女员工宿舍内逗留,女员工不得在男员工宿舍内逗留。

4、自觉维护宿舍区的安静,休息时间不得大声喧哗,运用电视、音响的,请调高音量。

5、宿舍入住或迁出须向行政人事部同意,在宿舍管理员处备案。

员工离任当日须迁出宿舍。

6、员工依照人事行政部一致布置入住,但员工应安电表/水表计数承当水电费,在工资中扣除,有特殊住房要求的行政部协助或自行处置,由此发生费用公司不于承当,严禁不在宿舍寓居的人员在工厂宿舍用水用电。

但依照8元/平方米计算每月房租,。

7、在宿舍入住的员工,按12元/人/月计扣水费,电费那么按房间总电费停
止平摊。

严禁不在宿舍寓居的人员在工厂宿舍用水用电。

8、宿舍定于23:30锁门、熄灯,员工务必按时回宿舍就寝。

电视室开放时间:任务日18:00~23:00,休息日8:00~23:00。

9、宿舍热水供应时间:20:00~23:30,依据消费时间做相应调整。

4.4离任员工退回宿舍管理规则
〔1〕员工离任时需退宿舍,人力资源/行政部派员反省修建物及室内其他物品能否完整,如有损坏,宿舍管理员应在〝离任通知单〞上标明损坏物品价值,以便财务人员核算;如遇损坏珍贵物品,不容易估价时,应立刻上报指导。

〔2〕住宿人员办妥离任一切手续后,当即终止宿舍运用权,收拾行李放在公司值班保安办公室,支付工资后立刻离厂,不得托故拖延。

4.5惩罚
〔1〕人力资源/行政部和相关部门不活期〔至少每月一次〕对一切宿舍停止平安卫生反省,并通报反省结果。

〔2〕住宿员工如有违犯本规则相关条款者,视情节轻重处以通报批判、正告等行政处分或处以50元-200元罚款;情节严重者,予以解雇处置。

4.6宿舍管理员
1、保管大门钥匙、各房间的备用钥匙,发现房间内有火情或其他异常状况的,有权直接开门停止处置。

2、日常巡查,确保防火防盗,应急状况的处置。

3、大门、电视室的开门和关门。

4、对不文明、违规的住宿行为提出批判,并报人事行政部处置。

5、搬离宿舍人员所携带物品,由宿舍管理员反省后放行。

6、宿舍保洁员担任清扫公共区域卫生。

7、宿舍需求维修的,由住宿人员报部门担任人,人事行政部布置维修。

第五章员工食堂管理
5.1总那么
〔1〕目的:严肃食堂管理,维护食堂纪律及发明良好的就餐环境,特制定本规则。

〔2〕适用范围:本规则适用于一切在厂区食堂就餐的员工。

5.2就餐时间
为便于食堂管理,缓解员工就餐压力,员工食堂实行分时段就餐制,详细如下:
早餐:07:15—07:50
午餐:11:30—12:00
晚餐:17:30—18:00
特殊状况或因私事需提早及迟到用餐者需声明缘由,否那么食堂不提供用餐。

5.3就餐地点及人员
1〕就餐地点:宿舍楼一楼
2〕本公司员工均可到公司食堂就餐。

5.4餐具管理
任何人不得将餐具带出食堂,团体餐具及食物不得带入食堂内寄存;留意坚持环境卫生,就餐时吐出的残渣等必需放在自己的餐盘内,不得直接放在桌上;吃剩的饭菜倒在指定的泔桶中,餐具有序分类放在指定位置;积极配合食堂对餐具的洗濯、消毒任务。

5.5就餐路途
员工下班后,于一楼楼梯间换鞋,出消防门,向北行走,抵达厂房前面的附楼,上二楼即为公司食堂。

5.6就餐规范
1〕8元/日规范:早餐1元,中、晚餐均为3.5元;
2〕10元/日规范:早餐2元,中、晚餐均为4元;
3〕暂以上两种规范员工可自在选择。

5.7就餐规则
〔1〕食堂严禁替人领菜、替人提早盛饭;
〔2〕非食堂任务人员一概不得进入食堂操作间,员工在窗口按序排队领、购菜,任何人不得享有优先权;
〔3〕就餐时要保护公物,不得故意踩、踏、刻、画,损坏者按价赔偿和按员工手册有关规则执行,就餐时不得将公家物品放在桌凳上,影响他人就餐;
〔4〕浪费荣耀、糜费可耻。

珍惜饭菜,度量盛饭,假设倒掉剩饭过多、早餐支付的饭菜不吃完等均属违规行为;
〔5〕任何人不得将饭菜带离食堂,员工因生病委托他人带饭菜到宿舍用餐时,必需凭厂长证明通知食堂或出示有关证明;
〔6〕员工如对食堂提供的饭菜质量、数量及食堂人员效劳态度等方面提出团体意见,可直接向食堂指导赞扬,或报公司人力资源/行政部。

5.8餐卡管理
〔1〕餐卡与考勤卡为同一卡,员工须顾惜运用;
〔2〕餐卡损坏,员工须交纳餐卡工本费10元给厂办,才干另行办卡;
〔3〕每周三上午9:00前,需求充值的员工将钱、卡交组长,由组长交厂办,厂办一致给予操持。

5.9惩罚
以上各条款希共同遵守并落实、执行,违犯者每次罚款20元,并全厂通报批判。

第六章员工入职离任管理
6.1入职操持顺序
1、央求一线员工职位的,由厂办发放«入职央求表»给应聘者,照实填写终了后
由人事行政主管和厂长对应聘者停止面试,经过者可入职。

2、央求主管级职位或管理人员职位的,由厂办发放«入职央求表»给应聘者,照
实填写终了后,由人事行政主管和厂长停止面试,经过面试者须经公司人力资源行政部和公司指导签批前方可入职。

3、员工入职前,须提交1寸免冠黑色近照2张、身份证复印件1张、学历证复
印件1张、安康证给人事行政部门。

必要时还需提供上一单位离任证明,入职后,发放«员工手册»一本,押金20元,退还员工手册时出借押金,学习«
员工手册»上工厂基本管理制度。

6.2员工试用期
1、在一线岗位任务的新聘用人员,试用期为一个月,之后依照转正规范和任务
表现停止转正技艺、平安和«员工手册»知识考核,经过者即可转正,考核不。

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