店面管理规章制度

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店面管理规章制度
第一条为了规范店面管理,提高服务质量,保障顾客权益,制
定本规章制度。

第二条所有店员必须遵守店面的工作时间,不得迟到早退,如
有特殊情况需请假,需提前向店长请假并经批准。

第三条店员需穿着整洁、得体的工作服装,保持个人形象卫生,不得在店内吸烟、喧哗。

第四条店员需热情、礼貌地接待顾客,不得对顾客进行不文明
的语言和行为。

第五条店员需认真履行职责,不得私自调换工作岗位,不得擅
自离开工作岗位。

第六条店员需按照店面的相关规定进行商品陈列和销售,不得
私自调换或调整商品陈列位置。

第七条店员需保管好店面的财产和设备,不得私自挪用店面的
财物,如有发现财物损坏或丢失需及时向店长报告。

第八条店员需严格遵守店面的价格政策和促销活动,不得私自
改变价格或擅自进行促销活动。

第九条店员需积极参与店面举办的培训和会议,不得擅自缺席。

第十条店员需保守店面的商业秘密,不得泄露店面的相关信息。

第十一条违反本规章制度的店员,将按照店面的相关规定进行
处理。

第十二条本规章制度自颁布之日起生效。

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