高级保洁员题库+答案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
高级保洁员题库+答案
一、单选题(共60题,每题1分,共60分)
1、下面哪个项目不属于每日常规清洁项目()。
A、天花板
B、垃圾桶
C、地面
D、楼梯
正确答案:A
2、垃圾收集是通过一定的方法和()完成的。
A、设备
B、工具
C、机械
D、设施
正确答案:D
3、不锈钢字、牌制品、设施应()用干燥干净的毛巾沾上()进行清洁。
A、每月,不锈钢水
B、每周,玻璃水
C、每日,玻璃水
D、每周,不锈钢水
正确答案:C
4、砂或其他微尘人眼,正确的做法是()。
A、巳立即用毛巾擦
B、立即用手擦
C、立即用纸巾擦
D、立即用水冲洗
正确答案:D
5、落叶季节,保洁员清扫落叶及时收集外运,()树叶。
A、允许焚烧
B、可以堆放
C、存放
D、严禁焚烧
正确答案:D
6、顽固污渍需要()来清洗。
A、水洗
B、去污粉
C、洗衣粉
D、专用清洗剂
正确答案:D
7、垃圾运输车应车容整洁,车体无污物、灰垢,标志()。
A、清晰
B、不清
C、模糊
D、明白
正确答案:A
8、城市生活垃圾收集、处置设施用地应当纳入城市(),任何单位和个人不得擅自占用或者改变其用途。
A、黄线保护范围
B、以上都不对
C、绿地保护范围
D、红线保护范围
正确答案:A
9、垃圾处理的基本方法有(),垃圾堆肥处理,垃圾焚烧处理,垃圾解热处理等。
A、垃圾风化处理
B、垃圾堆放处理
C、垃圾储藏处理
D、垃圾填埋处理
正确答案:D
10、用拖把保洁地面,应采用()。
A、斜拖法
B、直拖法
C、“8”字拖法
D、横拖法
正确答案:C
11、下小雪天气,在工作时间内(),每单元扣罚200-500元。
A、未随下随扫
B、以上说法都不对
C、未保洁
正确答案:A
12、抽吸化粪池粪渣应注意保留()。
A、10%的污泥
B、40%的污泥
C、20%的污泥
D、30%的污泥
正确答案:C
13、便器(槽)发生堵塞,应采取()方式处置较为恰当。
A、停止使用,及时清理,有困难再报修
B、暂停使用
C、继续使用,马上报修
D、停止使用,立即报修
正确答案:A
14、设立垃圾转运站的目的是为了()。
A、改善交通拥挤状况
B、降低清运费
C、便于集中处理
D、降低劳动强度
正确答案:A
15、大理石地面打蜡时,起蜡水与温水按()比例配置。
A、4:1
B、1:7
C、2:1
D、1:4
正确答案:D
16、1211灭火器是一种储压式()气体灭火器。
A、阻燃
B、冷却
C、液化
D、固体
正确答案:C
17、用干粉清洗地毯时,经过每平方米O分钟磨洗后,用吸尘器将地毯上的粉末吸净。
B、3-4
C、6-12
D、5-10
正确答案:D
18、水面漂浮物()不及时,每处扣罚10-30元。
A、打理
B、清扫
C、打扫
D、打捞
正确答案:D
19、下列属于建筑施工污垢的是()。
A、水垢
B、大气污垢
C、油漆污垢
D、微生物污垢
正确答案:C
20、住宅区楼道地面清洁,()、无痰迹、无烟蒂等。
A、以上三项都对
B、无果皮、纸屑
C、无纸屑、蛛网
D、无果皮、蛛网
正确答案:B
21、据统计,城市垃圾管理费的()是用于清运工作上,因此,清运工作的任何改善,都会收到显著的经济效益。
A、80-90%
B、30-40%
C、60-80%
D、50-60%
正确答案:C
22、化纤地毯也称合成纤维地毯,根据材质分为()。
A、尼龙、丙纶、涤纶、腈纶
B、尼龙、丙纶
C、尼龙、丙纶、涤纶
D、丙纶、涤纶
正确答案:A
23、环境保护“三同时”制度是同时设计、同时施工、()。
A、同时建设
B、同时改造
C、同时创建
D、同时投产
正确答案:D
24、有机垃圾是指变质食品和()等。
A、废旧灯管
B、建筑垃圾
C、厨房垃圾
D、废纸
正确答案:B
25、为了使周期性大清洁的工作量分散,减轻人员和机具的调配压力,可采用()。
A、随意分配式
B、固定式
C、-次完成式
D、定期循环式
正确答案:D
26、在有风的环境里最不适宜进行的工作是()。
A、擦拭门窗
B、杀毒
C、清扫垃圾
D、清扫楼梯
正确答案:B
27、《中原石油勘探局矿容矿貌》规定,住宅区环境“五化”标准是:绿化、美化、亮化、()。
A、净化、文化
B、卫生化、净化
C、硬化、净化
D、硬化、文化
正确答案:C
28、80%敌敌畏乳油配制比是()。
A、1:200
B、1:100
C、1:500
D、1:800
正确答案:B
29、垃圾运输车辆大致有自卸式垃圾车,罩盖式自卸垃圾车,环卫密封式自卸垃圾车和()。
A、容器式垃圾收集车
B、前装式垃圾收集车
C、活斗式垃圾收集车
D、侧装推板式垃圾车
正确答案:D
30、清扫楼梯时,应在楼梯使用()时进行。
A、不忙不闲时
B、频率最低时
C、夜晚时
D、繁忙时
正确答案:B
31、污水()处理技术是防治水污染的技术措施之一。
A、四级
B、三级
C、二级
D、五级
正确答案:B
32、使用三轮车收集垃圾,应先装()和被风吹起的垃圾,砖瓦石块在上面。
A、质量
B、质轻
C、C
正确答案:C
33、住宅区内污雨水排放设施完好无损,设备完好率达()上。
A、88%
B、85%
C、95%
D、90%
正确答案:C
34、直接污染室内空气是()产生的空气污染物。
A、厨房
B、客厅
C、卫生间
D、卧室
正确答案:A
35、我国城市垃圾、无机物占()。
A、40-50%
B、30-40%
C、60-70%
D、80-90%
正确答案:C
36、84消毒液是否可以混合实用。
()
A、不能
B、不锈钢材质可以
C、能
D、不一定
正确答案:A
37、为保护环境,我们应加强管理,()污染源,防止新污染。
A、增加
B、禁止
C、不禁止
D、控制
正确答案:D
38、保洁时带胶手套的作用()。
A、使用酸、碱性清洁剂,做防护作用
B、保暖
C、工作规定
正确答案:A
39、冲水箱冲洗间隔时间的调整方法为()。
A、改变管径
B、调节水量
C、增加水压
D、调换阀门
正确答案:B
40、抽粪作业时,应禁止()。
A、走动
B、谈话
C、人在现场
D、抽烟与扔烟头入化粪池
正确答案:D
41、对乱扔废弃物的行为,要()并及时清扫。
A、放任自流
B、说服教育
C、谩骂
D、不管不问
正确答案:B
42、在正常情况下垃圾桶内的垃圾不能超过桶容积的()。
A、三分之二
B、二分之一
C、四分之一
D、三分之一
正确答案:A
43、污垢根据其对环境影响的大小一共分为()。
A、四级
B、五级
C、三级
D、二级
正确答案:C
44、在城市垃圾污染物中,病毒属于()。
A、有害微生物
B、无害污染物
C、无机污染物
D、有机污染物
正确答案:A
45、环境是人类生活()的基本条件。
A、生产
B、生态
C、生命
D、生存
正确答案:D
46、清洁公厕的作业工具应()。
A、放在更衣室
B、集中放置在工具室内
C、随意放置
D、放在室外
正确答案:B
47、低热发热值大于()的垃圾在焚烧炉中能充分自燃,不用喷油助燃。
A、5500kj/kg
B、1300kj/kg
C、3300kj/kg
D、5000kj/kg
正确答案:C
48、控制保洁质量的最常用的方法是()。
A、抽查
B、自查
C、定期查
D、经常检查
正确答案:D
49、下列器官中,()属于营养器官。
A、芽
B、枝条
C、花
D、种子
正确答案:A
50、环境“卫士”是()。
A、森林
B、空气
C、水资源
D、土地
正确答案:A
51、防治植物虫害的关键时期是()。
A、成虫期
B、幼虫期
C、蛹期
D、卵期
正确答案:B
52、中平能化集团后勤服务的主管部门是()。
A、物业中心
B、物业事业部
C、电力事业部
D、物业管理处
正确答案:B
53、在适宜的温度、湿度,雌蚊可活()。
A、3-4个月
B、4-5个月
C、2-3个月
D、1-2个月
正确答案:D
54、雪停后,责任区内积雪、积冰上存在的杂物应()。
A、清除
B、管理
C、不管
D、存在
正确答案:A
55、业主至上,()第一,是物业区域清洁管理的原则之一。
A、服务
B、清扫
C、保洁
D、管理
正确答案:A
56、如果你看见乱倒垃圾这一不文明行为要()。
A、不管不问
B、立即制止
C、放任自流
正确答案:B
57、水冲式公厕粪便等废弃物应排向何处进行无害化处理()。
A、下水道
B、化粪池或污水道
C、雨水管
D、蓄水池
正确答案:B
58、小雪过后责任区内积雪、积冰()内铲除,清运完毕。
A、3天
B、2天
C、1天
D、半天
正确答案:C
59、垃圾收集站(点)在可视范围内,苍蝇应少于()。
A、2只/次
B、1只/次
C、3只/次
D、4只/次
正确答案:C
60、用滞留喷洒法喷洒氯氢菊酯杀灭苍蝇,每平方米用药一般为()毫克。
A、0.7
B、0.5
C、0.8
D、0.75
正确答案:B
二、多选题(共20题,每题1分,共20分)
1、室外地面的清洁范围一般包括()。
A、绿化带、景观小品
B、道路、健身场地
C、化粪池
D、外墙面清洗
正确答案:AB
2、小区外围清洁的标准是:()。
A、做到定时巡查通道卫生
B、保持外围通道地面无垃圾,无树叶
C、每天对小区通道所有垃圾简内垃圾清理若干次
D、保持小区通道路灯无灰尘,无污迹,做到每天清洁一次
E、每天对小区通道垃圾简清洁若干次及对小区通道椅子清洁若干次,并保持此物无灰尘
F、发现小区通道上公共设施,公共设备有损坏的不一定要报告上级领导知道
正确答案:ABCDE
3、员工工作时间个人仪容、仪表标准是:()。
A、男服务员发型侧不过耳,后不过领前不遮眉,不留鬓角不染发
B、上班时必须按规定着装,戴工号牌,着装要整齐干净
C、穿拖鞋,穿短裤
D、女服务员不得批肩散发、喷重味香水。
不戴假睫毛、化淡装
E、衣袖、裤脚可以卷起
F、不准配戴饰品(如:耳环、戒指、项链、手足链)
正确答案:ABDF
4、清洁过程中,洗剂过浓时容易造成()。
A、浪费洗剂
B、物体表面容易变脏
C、洗剂残留,蜡水易附着
D、打蜡和洗抹布费时
正确答案:ABCD
5、下列选项属于厨房保洁的特殊要求的是()
A、无油烟
B、空气新鲜、无烟头
C、不粘手
D、表面光亮无油渍
正确答案:ACD
6、清洁有一定高度的灯具时,准备的工具()。
A、水桶
B、梯子
C、螺丝刀
D、抹布
正确答案:ABCD
7、在清洁地面时若不注意顺序、不科学及不正确的方法也不会起到良好的效果。
在清洁地面时如果雇主家是纯毛地毯则应怎样处理()
A、吸尘
B、拿去干洗
C、定期调整容易磨损的部位
D、除渍
正确答案:ACD
8、保洁可分为()3种。
A、日常保洁;
B、专项保洁
C、定期保洁;
D、周保洁
正确答案:BCD
9、下列选项中属于卧室保洁的主要内容的是()
A、家用电器
B、门窗
C、可以根据自己的想法来进行清洗
D、雇主交代过的地方
正确答案:ABD
10、垃圾待运点定期洗刷,做到无()。
A、污水流淌
B、无污点
C、无积垢无恶臭味
D、无蝇蛆
正确答案:ACD
11、客厅是家居保洁的重点,是一个家庭的“脸面”,其保洁程度如何最容易给人留下第一印象。
下列选项中属于客厅保洁的主要内容的是()
A、电视机
B、微波炉
C、灯具
D、洗衣机
正确答案:ABD
12、建筑垃圾处置实行减量化、资源化、无害化和()处置责任的原则。
A、谁生产
B、谁受益
C、谁承担
D、谁管理
正确答案:AC
13、使用酸性洗剂时,作业人员应戴好()、(),注意安全。
A、口罩
B、乳胶手套
C、线手套
正确答案:AC
14、保洁员在工作中()和()不能分离。
A、人
B、工具
C、消毒剂
正确答案:BC
15、开荒保洁包含什么()。
A、写字楼
B、宾馆酒店
C、新楼、新居及未投入使用的场所和住房
D、经营场所
正确答案:ABCD
16、10字礼貌用语有哪些()
A、再见
B、您好
C、请
D、对不起
E、谢谢
正确答案:ABCDE
17、居民应当将装饰装修房屋过程中产生的建筑垃圾与生活垃圾()。
A、堆放指定地点
B、定时收集
C、自行处置
D、分别收集
正确答案:AD
18、楼道的清洁范围一般都包括()。
A、楼道梯级、扶手、墙面
B、楼道灯开头及灯罩
C、电子门、信报箱、配电箱、
D、消防系统管道、楼道门窗
正确答案:ABCD
19、小区外围清洁的标准是:()。
A、每天对小区通道垃圾筒清洁若干次及对小区通道椅子清洁若干次,并保持此物无灰尘
B、每天对小区通道所有垃圾筒内垃圾清理若干次
C、保持小区通道路灯无灰尘,无污迹,做到每天清洁一次F.保持外围通道地面无垃圾,无树叶
D、做到定时巡查通道卫生
E、发现小区通道上公共设施,公共设备有损坏的不一定要报告上级领导知道
正确答案:ABCD
20、保洁管理的原则是()和()。
A、穿戴好防护衣帽
B、执法必严,直接监督
C、扫防结合,以防为主
正确答案:BC
三、判断题(共20题,每题1分,共20分)
1、在各种方法处理不了时看,可考虑地毯翻新。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A
2、在用吸尘器吸尘时是按照由下到上、从内到外的原则吸尘。
()
A、正确
B、错误
正确答案:B
3、消毒是用物理或化学等方法达到杀死物体中病原菌,以防止疾病传染和相互感染为目的。
( )
A、正确
B、错误
4、保洁员工需每日对售楼处室外的道路、绿地、广场平台、井隔离及公共设施进行清洁等,保持公共场所地面无纸屑、烟头、污迹等各种垃圾。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A
5、在多功能地面翻新机的使用中。
镜面护理用白垫,日常抛光用红垫。
()
A、正确
B、错误
正确答案:B
6、保洁员在岗位的职责就是打扫卫生。
()
A、正确
B、错误
正确答案:B
7、易燃物质可置放在电路开关附近。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A
8、日常清洁过程中应按先墙面后地面的程序进行清洁。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A
9、对于保洁整理出来的垃圾和废弃物要求日产日清。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A
10、保洁时应把死角的蜘蛛网。
灰尘清理干净。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A
11、工作期间可以听收音机,只要不影响工作就可以。
()
A、正确
B、错误
12、在任何工作场所,见到客户应主动问候。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A
13、可以将扫帚、保洁袋扛在肩上或合并搭在胳膊上。
()
A、正确
B、错误
正确答案:B
14、在使用清洁设备时,应做好漏电、防滑等安全防护措施。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A
15、雨天应借助雨水对路牙子进行洗刷。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A
16、清洁工具、器具每次使用完后要清洗干净,统一存放于指定地点。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A
17、栏杆、扶手、灯罩每天擦抹一次以上。
()
A、正确
B、错误
正确答案:B
18、在进行家庭服务时,如需搬动顾客家中重物品,须征得业主同意。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A
19、保洁员在遇到客户询问时,应立即停止工作,耐心仔细地回答客户的提问。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A
20、保洁员工每天只进行一次生活垃圾的收集、清理工作。
()
A、正确
B、错误
正确答案:A。