丽可体验店管理规章制度
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丽可体验店管理规章制度
第一章总则
第一条:为了规范丽可体验店的管理秩序,提高服务质量,保障员工和顾客的权益,制定
本规章制度。
第二条:本规章制度适用于所有在丽可体验店工作的员工,包括正式员工和临时工。
第三条:丽可体验店的管理宗旨是以顾客为中心,以员工为重要资源,不断提升服务品质,为顾客带来愉悦的购物体验。
第四条:丽可体验店的管理原则是公平、公正、公开、专业。
第二章人事管理
第五条:丽可体验店根据自身业务需要,招聘合格员工,提高员工整体素质和服务水平。
第六条:丽可体验店对员工进行岗位培训,提升员工专业技能,确保员工具备完成工作任
务的能力。
第七条:对于员工的晋升、薪资调整等事宜,丽可体验店将按照公司的规定程序进行评定
和处理。
第八条:员工如有辞职或离职意愿,需提前向店长提出书面申请,经批准后方可离职。
第九条:丽可体验店将保障员工的合法权益,包括工资保障、社会保险等。
第三章工作规范
第十条:员工需服从管理,听从领导的安排,不得擅自离岗或私自处理工作。
第十一条:员工需保持工作场所的整洁卫生,保护公司财产,不得挪用公款或财物。
第十二条:员工需遵守公司的服务规范,礼貌待客,解决顾客投诉,确保良好的服务质量。
第十三条:员工需严格遵守公司的制度规定,不得私自泄露公司的机密信息。
第十四条:员工需保护公司的商誉,不得在社交媒体上发表损害公司声誉的言论。
第四章绩效考核
第十五条:丽可体验店将定期对员工进行绩效考核,对工作表现良好的员工给予奖励,对
工作表现不佳的员工进行处罚或调整。
第十六条:员工需配合公司的绩效考核工作,提供真实、准确的工作数据。
第十七条:丽可体验店对于员工的绩效考核结果将作为评定晋升、薪资调整的重要依据。
第五章大事规划
第十八条:丽可体验店将定期进行大事规划,规划店铺的发展方向和经营策略。
第十九条:员工需积极配合公司的大事规划工作,为公司的发展做出贡献。
第二十条:员工对于公司的大事规划需保密,不得外泄公司的经营计划和机密信息。
第六章处罚措施
第二十一条:对于违反公司规章制度的员工,丽可体验店将依据公司的规定进行处理,包括口头警告、书面警告、停职、解聘等。
第二十二条:对于涉嫌违法犯罪的员工,丽可体验店将配合相关部门进行调查,采取必要措施。
第二十三条:员工对于公司规章制度的处罚决定有异议的,可向相关部门提出申诉,公司将进行核实并作出处理。
第七章附则
第二十四条:本规章制度自颁布之日起生效,如有修改或补充,需经公司管理部门批准。
第二十五条:对于本规章制度的解释权属于丽可体验店。
丽可体验店管理规章制度完。