《通往2025：全球消费者展望》报告

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2025
2
影响2025 年消费趋势的主要关切
资料来源：NIQ 《2024 年年中全球消费者展望》
© 2024 年Nielsen Consumer LLC 版权所有。

12345
678910
全球变暖/ 环境问题
（2024 年1 ⽉排名第五）
14%⾷物价格上涨
33%公⽤事业费⽤不断攀升
20%经济下⾏
19%全球冲突/危机升级
（2024 年1 ⽉排名第四）
13%
保障家庭基本⽣活的能⼒
（2024 年1 ⽉排名第⼋）
10%个⼈福祉/ 幸福感
（2024 年1 ⽉排名第七）
12%11%10%燃料/交通成本上升
9%
⼯作保障
（2024 年1 ⽉排名第九）
住房成本增加
（2024 年1 ⽉排名第六）
-4.1%
-5.4%
+8.2%
-0.8%
3
电信⾏业的复苏为2024 年科技及耐⽤消费品⾏业的稳定发展提供了⽀撑
全球科技及耐⽤消费品销售份额和增⻓率（以美元计）按部⻔：2024 年第⼀季度（不含北美）
资料来源：NIQ GfK Market Intelligence Sales Tracking ，全球覆盖（不含北美），销售份额和NSP （⾮补贴价格，以美元计）增⻓率，2024 年1 ⽉⾄6 ⽉与去年同期相⽐，注：消费电⼦产品包括多功能技术设备；⼩型家⽤电器包括个⼈诊断设备；⼤型家⽤电器包括空调。

办公设备
IT 产品
摄影产品
⼩家电
[例如：电视、收⾳机、⽿机/⽿⻨、蓝⽛
⾳箱等]
⼤电器含空调通讯产品
-2.4%
-2.0%+2.3%
[例如：真空吸尘器、空⽓净化器、咖啡机、厨房机器、搅拌机、护发产品、剃须⼑、⽛科护理产品等]
消费电⼦
[例如：洗⾐机、冰箱、空调、烤箱等］
[例如：智能⼿机、智能⼿表、智
能⼿机配件等]
[例如：笔记本电脑、台式电脑、平板电脑、存储器、⿏标、键盘、路由器等］
[例如：打印机、墨盒]
[例如：数码相机、运动相机、传统摄像机等]
11%
21%43%
8%
2%14%2%
全球
科技及耐⽤消费品趋势
2024 年上半年
销售额3,940 亿美元
增⻓率-0.6%
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4
全球销售趋势改善，但许多消费者还是花的钱更多，买到的东⻄更少
公司需关注销量下滑最严重和最轻的市场。

亚太
欧洲
拉美
北美
⾮洲
+9.0%-2.0%
+1.2%+0.4%
+6.9%+1.5%
+11.7%+3.5%
+1.4%+0.3%
销售额增⻓率%销售量增⻓率%
全球快速消费品趋势
2024 年对⽐2023 年销售额+4.9%销售量+0.8%
资料来源：北美和亚太地区：NIQ Retail Measurement Services （使⽤Quarter By Numbers ），截⾄2024 年第⼆季度⽌期间，与去年同期相⽐；⾮洲、拉美和欧洲地区：NIQ, Global Strategic Planner ，54 个市场，约当销量价格百分⽐变化，截⾄2024 年6 ⽉16 ⽇的最近52 周，与去年同期相⽐。

以美元计。

5
2025 年消费者的⽀出意愿反映了从谨慎消费到⺫标驱动消费的转变
有意识消费者会优先考虑⾜不出户、事先规划以及避免浪费的消费。

55%
50%
48%
46%
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26%
35%
23%
25%
26%
34%
35%
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⽇⽤品和家庭⽤品
31%
避免浪费，不买没⽤的东⻄
54%
多居家，少外出
43%
购物前做好计划，
管理⽀出
41%
消费⽀出
增加
与过去⼀样
-33%
-35%
-36%
-37%
-38%
*K /KL
'K /'M
NO /PQ
PR+,
PR<O
消费⽀出
减少
资料来源：NIQ 《2024 年年中全球消费者展望》。

解释：全球38% 的受访者计划在未来12 个⽉减少外出就餐的花费。

理性消费者的消费意向
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20.4%48.1%
32.3%
2024
!"#$%&"#'(
"#$)*)+,
-./0123456789:
6
预计2025 年全球消费者⽀出将增⻓近6%
17.8%50.0%
31.8%
2025
!"#$%&"#'(
"#$)*)+,
-./0123456789:
3.1 万亿美元
消费⽀出增⻓
3.2 万亿美元
消费⽀出增⻓
=
预计通胀压⼒减轻，消费能⼒增强，新增消费者的消费影响⼒略有下降。

资料来源：World Data Lab ，*数据反映了“消费阶层”（每天消费超过12 美元的⼈⼠，按2017 年购买⼒平价计算）中普通⼈群的情况。

2025
全球消费者⽀出展望
+ 5.5%
较2024 年增⻓5.5%
当前（2024 年）
未来
+3.2 万亿美元
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可负担性和价格是基础，但其他价值表现也会左右购买决策。

7
消费者已经接受（并且期望）从“折扣”的概念中获得更⼲泛的价值
可负担+
新颖
的⼈可能因为价格便宜⽽更换或尝试新的品牌。

67%
可负担+
可持续
70%
的⼈会购买节能或运⾏成本低的商品。

可负担+ 健康
48%
的⼈会转向更便宜的⽣物类似药或质量相当的药物。

可负担+
⾃制
的⼈会在美容护理中使⽤天然成分或⾷品作为替代品（例如，⽤甜菜根作为⽪肤⾊素/腮红，迷迭⾹护发油等）。

45%
“折扣”不仅仅意味着价格
资料来源：NIQ 《2024 年年中全球消费者展望》64%
可负担性/价格
的⼈会购买通过创新⽽经济
实惠的商品。

“折扣”不仅仅意味着价格
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8
对品牌商和零售商的重要启⽰
从谨慎型消费到⺫的性消费
2025指南
未来战略洞察
消费者现状财务分化
消费驱动因素
值得关注的趋势
重新定义“折扣”
⾯对未来，全球消费者的⼼态都很坚定。

32%
的消费者感到财务状况恶化，略好于2024 年1 ⽉1
不断上涨的⾷品价格
仍然是消费者最关⼼的问题。

⽓候变化从第五位上升到第四位1
1.7%
全球快消品⽉通胀率放缓⾄2% 以下，低于去年同期2
许多⼈⽣活更加稳定，但即使是最有经济保障的消费者也会保持警惕。

27%
在NIQ 的“经济分化”(Economic Divide) 分层中，有27%的消费者表⽰他们有经济保障（⾼于之前的21%1
64%
的消费者可能会积极寻求除主要⼯作之外的额外收⼊来源1
+1.31 亿
根据WDL 数据，预计2025年将有1.31 亿新消费者进⼊市场，这标志着新消费者增⻓的顶峰之年6
预⻅到社交商务⾰命、全渠道零售的新⾯貌、⼈⼯智能、GLP-1 药物以及⼤宗商品价格波动等趋势。

+0.4% ⾄1%
GLP-1 药物在美国的兴起和影响⼒，有望推动美国经济增⻓0.4% ⾄1%9
三分之⼀
的消费者可能会通过社交媒体来购物1
56%
的消费者会避免在虚拟环境中分享个⼈信息，因为他们不信任⼈⼯智能技术的数据隐私1
全球销售趋势改善，但许多消费者还是要花更多的钱，买更少的东⻄。

+0.8%
全球销量增⻓趋势改善，但许多消费者还是花更多的钱，买更少的东⻄3
+2.3%
电信⾏业的复苏⽀撑了2024年科技和耐⽤品领域的稳定表现，且前景向好
4
40%
根据欧盟⼀项对7,000 个品牌的研究，40% 的品牌购物者只会购买⼀次。

渗透率是品牌超越通胀⽽增⻓的关键5
迎合消费者对价值的混合式新定义。

+61.1 亿美元
今年折扣产品实现了61.1 亿美元的增量销售份额增⻓7
40%
的消费者会转向购买他们喜欢的⾃有品牌产品，即使价格更⾼1
+8.2%
全球折扣零售渠道增⻓8.2%，在最近⼀年中，折扣零售商成为增⻓最快的第三⼤渠道8
资料来源：1)NIQ 《2024 年年中全球消费者展望》；2)NIQ Retail Measurement Services （使⽤Global Inflation Tracker ），针对全部快消品，在58 个市场、225 个⼀致类别中，对约当销量的价格变化率进⾏⽉度测量，以美元计价，并⽐较了2024 年5 ⽉与去年同期的数据；3)NIQ Retail Measurement Services （使⽤Global
Strategic Planner ），约当销量百分⽐变化，截⾄2024 年6 ⽉16 ⽇的最近52 周，与去年同期相⽐，以美元计；4)NIQ GfK Market Intelligence Sales Tracking, 全球覆盖，不包括北美，⾮补贴价格（NSP ）的销售额增⻓率，以美元计，2024 年1 ⽉⾄6 ⽉，与去年同期相⽐；5)NIQ Scantrack / Homescan ，欧洲5 个市场（德国、⻄班⽛、法国、英国、意⼤利），全部覆盖，对7,000 个知名品牌的调查，这些品牌在研究期间⾄少有⼀年渗透率超过1%，2023 年与2022 年相⽐；6)World Data Lab, *数据反映了“消费阶层”（每天消费超过12 美元的⼈⼠，按2017 年购买⼒平价计算）中普通⼈群的情况；7)NIQ Global Strategic Planner, 截⾄2024 年3 ⽉的最近52 周，与去年同期相⽐。

关于全球价格层级趋势的⽅向性解读，其中品牌价格指数与每个国家和类别组合的平均价格相⽐计算；8)NIQ Retail Measurement Services ，全部FMCG / CPG ，截⾄2024 年第⼀季度⽌年度期间，与上年同期相⽐，价值增⻓率（未加权），使⽤Quarter By Numbers 。