管理竞争与强势执行

二. 企业竞争力的来源
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企业不是缺少机会， 而是缺少能力。
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怎么飞得这么慢?
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狮子和羚羊的家教
每天，当太阳升起来的时候，非洲大草原上的动物就 开始奔跑了。
狮子妈妈在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再 快一点，再快一点，你要是跑不过最慢的羚羊，你就会活 活饿死。”
在另外一个场地上，羚羊妈妈也在教育自己的孩子， “孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，如果你不能比 跑得最快的狮子还要快，那你就肯定会被他们吃掉。” 。
5. 竞争产业的快速升级,市场对国产手机企业整 体运营水平和管理效率提出了更高的要求。
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从技术、人员管理、销售管理、市场管理、分 支机构管理、采购管理、售后服务管理及企业运 营的每一项工作都需要提升。
关键的少数制约着其它的多数
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基础系统
组
企
织
业
系
文
统
化
机 构
系 统
图
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企业运作模型
运作系统
垂横 检 预 直向 查 算 指联 反 计 挥络 馈 划 系系 系 系 统统 统 统
人才系统
选培激 聘训励
(
)
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1.看不出问题是最大的问题,重复出 现的问题是责任心不强的问题。
2.找出木桶中的最短板 3.战略管理的核心是问题管理
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居安思危
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1. 危机意识 2. 企业最大的危机不是来自外部，而是来自 内部;不是来自竞争
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一. 2019年国产手机业背景
2019年国产品牌手机销量只占全国市场 的2%左右,2019年占12%左右,2019年突 破30%,2019年一举跃至60% 。一度引领 中国手机产业潮流的摩托罗拉由2019年占 国内市场份额的39.39%降至2019年的 9.3% 。
A. 整个企业运营,流程管理不足,不严密; B. 执行不到位、监督不力; C. 产品质量提升滞后; D. 售后服务质量相对低下; E. 员工队伍参差不齐造成执行力低下和越来越明显的失控。
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价值链的组成:
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A.外部交易 — 直接带给顾客价值的活动; B.内部管理 — 间接、 辅助、 支持给外部交易的活动。
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A.思考力
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1. 面对强势品牌,终端的掌控能力始终是市场主动的 前提;
2. 面对市场变化,快速响应,捕捉机会; 3. 区域性市场的差异性,因地、因人、因事实施管
理 —“一地一策”
4. 分析竞争对手的软肋; 5. 信息处理,与上级部门间的互动沟通协调; 6. ……
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产品从生产领域到消费领域 的时间是不是最少的，产品如 何有效的通过这些价值过程。
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经理人的三力
A. 思考力; B. 决策力; C. 执行力。
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企业好比是斜坡上的球体,受到来自市场的竞争和内部员 工的惰性而形成的压力,向下滑落是一种本能,要想使它向上 移动,需要两个作用力: 1. 止动力 — 强化内部管理; 2. 拉动力 — 企业的创新能力和优质
产品、 优质服务、科技发展的提升力。
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1. 业内动荡 大幅降价、 高层变动、 担保黑洞、
债务危机、 库存过大、产销量间差额巨 大 、大幅裁员等。
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2. 水货冲击
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7. 国产手机业同质化现象严重,比拼的是渠道和 营销能力,而渠道和营销力有赖于运营流程的全 面支持和保障。
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8.国产手机企业最明显的短板: 自身粗放的管理
复杂问题简单化; 简单问题条理化; 解决问题抓重点。
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C. 执行力管理的3个方法
责任制; 检讨制; 奖罚制。
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秘诀: 记住你跑得快，别人跑得更快
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看不出问题就是最大的问题
Байду номын сангаас
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问题论
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2.经营决策的3个方法
找对人; 做对事;
用对方法。
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3.解决问题的3个方法
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案例: 海尔OEC日清管理法 O: 全方位;
E: 每人、每天、每件事; C: 控制和清理。
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高效率的团队协作
点效率
线效率 面效率 价值链的构建 — 关键是落实
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4. 缺乏上游核心技术资源的掌控,特别是 占整机50%左右成本的资源控制。
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1 很重要 很紧急
2
很重要 不紧急
3 不重要 很紧急
4
不重要 不紧急
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效率:=产出/投入 效果=达成预期目标
1 有效果 有效率
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有效果 无效率
3 无效果 有效率
4
无效果 无效率
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浮船理论
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只要比竞争对手高一筹，只要保持
高于竞争对手的水平，就能掌握市场主动权。
永远比对手快一步。
案 例：两个猎人的故事
两个强盗的故事
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2019年摩托罗拉、诺基亚、西门子、爱立 信四家手机企业占国内市场份额达84%,2019 年这个比例变成了24%。国产品牌手机一举打 破了洋品牌在中国市场长达10年的垄断格局。
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决策的优先次序
作为一名主管,应该把精力和视线放在最重要的事情 上,关键并不在于你每天处理了多少信息,而是在于你处 理了多少重要信息。
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紧急:马上处理 重要:影响深远
波导公司培训课程
第一部分 管理与执行 主 讲: 曹江平
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E-mail:zzyuan728163
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天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。 -----老子
讲师介绍
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曹江平女士
硕士,高级培训师,管理咨询师,高级经营师,上海朵彩棉 服饰有限公司特邀培训师。曾受聘于大型民营企业集团, 担任人力资源部经理、销售部经理、综合部经理、商场 经理、副总经理、总经理。既有深厚的理论功底,又有丰 富的企业实战经验,扎扎实实地从基层发展到高层,深谙企 业的管理运作,擅长企业管理模式设计、心理咨询、员工 素质培训。在企业中长期主持员工培训工作,有着丰富的 培训经验。曾经在管理及培训领域服务过的行业有:中国 银行、山西外文书店、旺中塑业、大型连锁经营企业、 服装业、酒店餐饮业、汽车业、珠宝业等。
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速度
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生产领域 — 流通领域 — 消费领域
(价值创造) (价值实现) (价值消费)
三者相加=速度
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速度经济
A. 日、韩; B.走私; C.杂牌厂家贴牌。
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a. 17%税额规避; b.流通渠道直接,利润空间大。
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3. 国产手机的竞争力和重点主要集中在 市场销售及渠道层面。
无论从哪个角度来看,已经锁定了的有效 战略,所依赖的关键执行力是中层经理人。
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规模经济
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传统认为，规模越大越经济，因 为同等条件下，规模增加了，固定 费用不增加，单位产品的费用下降， 称为规模经济。
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其实不然，随着规模的扩大，内 部结构复杂性增加，抵消了规模扩大 带来的利益，消耗能量和资源，所以 规模不一定经济。
对手而是来自自我。 3. 青蛙的“渐变”和“突变”
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B.决策遵循三原则:
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A.不谋万世者不足谋一时; B.不谋全局者不足谋一域; C.不谋总体者不足谋一事。
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而选择从销售方面突围是国内各个企业最初唯 一的选择。
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6.国产手机企业面临
A. 战略联盟,品牌联合经营; B. 多元化发展; C. 开发海外市场 — 技术。
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