河南省商丘市2024年社会工作者国编版高频考点(典型题)(带答案解析)

河南省商丘市2024年社会工作者国编版高频考点(典型题)
（带答案解析）
1、社工单选题（综合能力）（共80题）
1. 根据《社会救助暂行办法》，承担最低生活保障申请受理、调查审核职责的是( )。

A.村民委员会、居民委员会
B.乡镇人民政府、街道办事处
C.县级人民政府民政部门
D.县级人民政府人力资源社会保障部门
【答案】B
2. 针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种情况。

从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是（）。

A.增加老年活动室的活动器材
B.调整老年活动室的开放时间
C.编制老年活动室活动课程表
D.提高值班志愿者的责任意识
【答案】D
【解析】过程目标是指促进社区居民的一般能力，如增强社区居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。

故选项D符合题意。

选项A、B、C均属于结果。

3. 某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。

关于该团队的说法，正确的是（）。

A.跨专业团队磨合时间比较短
B.跨专业团队容易沟通合作
C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理
D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力
【答案】C
【解析】个案管理适用于复杂的个案服务对象。

对于特殊的服务对象，单纯的社工无法解决问题，因此需要跨专业团队集中智慧，利用多元资源解决问题。

4. 老周家庭经济困难，近期又失业。

社会工作者小张根据社会工作机构的要求，从助人自助理念出发，制定服务计划并加以实施，最终协助老周再就业。

在这个过程中，关于小张和老周两者关系的说法，正确的是（）。

A.老周和小张在助人活动中互为主客体
B.老周和小张均不是助人活动的主客体
C.小张是助人活动的主体，老周是助人活动的客体
D.老周是助人活动的主体，小张是助人活动的客体
【答案】A
【解析】社会工作是社会工作者有意识、有目的地帮助他人的活动，也是向服务对象提供社会服务的过程。

看起来，社会工作好像是社会工作者“给予”服务对象必需品的过程，在这个助人活动中，社会工作者依自己的助人价值观去设计和实施助人活动，似乎这是一个以社会工作者为主的过程，但实际上则不尽然。

由于社会工作者要考虑到服务对象的需要和接受服务、共同改变的能力，所以不能把服务对象视为纯粹被动的客体。

服务对象也是行动的主体，他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程，并直接影响这一过程。

因此，社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，在这个过程中双方互为行动主体和客体。

题中，老周和小张在助人活动中互为主客体。

5. 某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。

社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案查对活动开展的次数、频率等。

上述工作，属于社区评估中的（）。

A.成果评估
B.过程评估
C.影响评估
D.需求评估
【答案】B
【解析】本题考查项目评估。

人员配备情况是为了确保实施过程的有效性，对于活动开展(过程)期间的次数和频率进行考察就是为了评估整个工作的过程。

6. 矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究。

根据社会工作研究伦理，小田必须( )。

A.明确研究问题的必要性以体现研究的正当性
B.隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料
C.选取正面信息以鼓励被研究者成长
D.不公开研究成果以避免伤害被研究者
【答案】A
【解析】作为社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究必须遵循社会工作伦
理和社会研究伦理。

社会工作研究中，要做到：①研究选题的伦理。

注意研究正当性，留意实务应用性，清楚经费来源。

②社会工作的伦理。

恪守工作原则，注重社会公正，注重专业行为。

③社会研究的伦理。

不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料；搜集资料在对方愿意的情况下进行；保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息；保证被研究者表达意见的权利和机会；不给被研究者带来危险和伤害；对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；研究成果客观全面地进行公开。

7. 当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。

这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）。

A.现实反思
B.及时处理
C.强调关系
D.多方协调
【答案】B
【解析】危机介入的基本原则包括及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊以及培养自主能力。

其中，及时处理是指由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，抓住有利的、可改变的时机，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。

由题干可知，选项B符合题意。

8. 近些年，党的重要大会多次提出社会治理的治国策略。

提出要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。

下列最能反映社会工作专业优势的是( )。

A.社会工作的专业化和职业化
B.社会工作的专业理念和专业方法
C.社会工作的本土化和行政化
D.社会工作的问题意识和政策思路
【答案】B
【解析】社会工作是遵循以人为本、助人自助、平等公正等价值理念和专业伦理，运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体（组织）和社区，整合社会资源，协调社会关系，恢复、改善和发展其社会功能，克服困难、解决问题、摆脱困境并预防问题的发生，以适应和进行正常社会生活的专业和职业。

而社会工作专业优势是指社会工作专业区别于其他专业或非专业领域在理论和方法上的独特性，以及这些理论和方法在实践中可能发挥的作用或展现出来的长处。

因此，本题中它的专业优势体现在能够秉承专业理念、理论和方法，助力统筹疫情防控和经济社会发展。

9. 某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是( )。

A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训
B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力
C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见
D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法
【答案】A
【解析】所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作和服务，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、解决老旧小区停车难问题、安置无家可归者、照顾贫穷孤寡残障人士等。

这些活动给社区及其居民所带来的改善是具体而实在的。

10. 某社区居民委员会接到多起居民投诉，反映部分老人大清早跳广场舞，音乐声音很大，打扰居民生活。

为此，社会工作者小张接受委托，召开居民议事会商讨解决此问题。

小张的工作内容属于( )。

A.老年社会工作领域
B.社区社会工作领域
C.家庭社会工作领域
D.矫正社会工作领域
【答案】B
【解析】社区是社会工作的重要领域，社区社会工作是以社区为对象的社会工作。

根据题干可知，本题答案选B项
11. 学校社会工作者小林发现高三学生面临很大的高考压力，计划开展一系列服务。

小林的下列做法中，能突出体现社会工作者支持者角色的是（）。

A.呼吁教育部门优化考试方式
B.支持导致高考压力原因的调查
C.支持任课教师改进教学方法
D.鼓励学生树立信心和克服困难
【答案】D
【解析】支持者角色是指社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。

因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。

在这里，对服务对象的授权和增能是社会工作者支持者角色的重要组成部分。

D 项，鼓励学生树立信心和克服困难属于鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难，体现了社会工作者的支持者角色。

12. 根据《婚姻法》和《人民法院审理离婚案件处理子女抚养问题的若干具体意见》，下列关于离婚案件中子女抚养的说法中，正确的是( )。

A.夫妻离婚后，孩子的抚养关系不可变灵，抚育费数额可以变更
B.夫妻离婚后，子女抚育费的给付期限一般至子女独立生活时为止
C.夫妻离婚后， 8 周岁以上的子女，抚养归属应当征求该子女的意见
D.夫妻离婚后，不直接抚养子女的一方享有探望子女的权利，另一方有协助的义务【答案】D
13. 社会工作者小姜培养居民骨干时，注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见，鼓励居民共同协商处理社区问题。

上述做法体现的居民骨干培养工作的重点是（）。

A.鼓励居民参与
B.建立民主领导风格
C.增强管理能力
D.提升当家做主意识
【答案】B
【解析】尊重、共同协商等字眼即可确定社工民主风格，不搞个人主义，善于团结大家，进行民主领导。

14. 某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。

为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规检查地锁问题。

在描述问题时，社会工作者适宜的做法是( )。

A.明确问题范围及产生原因
B.提出解决问题的备选方案
C.阐述问题引发的居民感受
D.判断问题严重程度及影响
【答案】C
【解析】对问题的描述是认识问题的起点，意在弄清问题的表现或者问题的症状。

任何社区问题都是客观事实与主观感知共同作用的产物，一方面社区中确实存在某种现象，另一方面社区成员对这种现象表示了不满或担心，希望改变或消除这种现象。

因此，社会工作者在描述问题时不应只关注客观存在的事实和状况，还要关注社区成员对现状的感知和察觉，清楚居民对问题的认识和描述，理解居民对问题的体验和感受。

15. 社会工作者说：“张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题。

那么您这次最想谈的是什么？”上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）。

A.同理
B.摘要
C.澄清
D.对焦
【答案】D
【解析】本题考查个案会谈技巧之引导性技巧。

对于服务对象较为笼统和宽泛的话题，社工需要收窄和明确问题。

本题社工的提问“您最想谈什么”即将宽泛的话题缩小。

16. 某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了一份调查问卷。

根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（）。

A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?
(1)0次 (2)1次 (3)2次 (4)3次 (5)4次以上
B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?
(1)非常满意 (2)满意 (3)一般 (4)不满意 (5)非常不满意
C.你对“快乐阅读”活动有何建议?
D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?
(1)提高 (2)不变 (3)降低
【答案】C
【解析】问卷的问题设置一般是客观题在前，主观题在后。

17. 小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。

社会工作者：“你们为什么经常吵架呢？”小美：“他总是回来得很晚，也不向我解释原因，（哭泣）……我的命真苦啊……”社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？”小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命……我觉得没有安全感（哭泣）”上述对话中，社会工作者运用的技巧是( )。

A.支持
B.直接影响
C.认知重塑
D.探索—描述—宣泄
【答案】D
【解析】ABD 三项，心理社会治疗模式的非反思性治疗技巧主要包括：①支持。

是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可，如社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解。

②直接影响。

是指社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良的后果等，都属于直接影响的技巧。

③探索—描
述—宣泄。

是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，从而改善服务对象不良的行为。

C 项，认知重塑是通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法，帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。

18. 社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息，告知接受服务过程中应有的权利义务。

上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是（）。

A.隐私保密
B.知情同意
C.文化敏感性
D.自决
【答案】B
【解析】社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下六方面：①对服务对象的承诺/负责；②自我决定；③知情同意；
19. 齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失。

社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。

从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是（）。

A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心
B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心
C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心
D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座
【答案】A
【解析】在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者不仅有义务保护服务对象的生命，也有义务保护其他所有人的生命。

题干中，齐奶奶独自在家存在着危险隐患，可能危及生命，从安全防护优先的角度出发，应马上将齐奶奶送至社区日间照料中心，故选项A符合题意。

本题如果不考虑安全防护优先，选项C也符合题意，当服务对象因生理、心理和其他原因没有能力做出决定时，社会工作者需要与伦理专家、同事等商议，帮助服务对象作出一个适当的伦理决定。

20. 社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，及时跟进，按需调整工作计划。

上述小李的做法遵循社会工作伦理基本原则的是（）。

A.最小伤害
B.隐私保密
C.自由平等
D.差别平等
【答案】D
【解析】社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，在助人过程中充分把握好平等待人和个别化服务的理念。

题干中，社会工作者小李根据不同年龄段特点为青少年设计服务方案，正是体现差别平等的原则，选项D符合题意。

21. 在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们的小组，它的成败完全取决于我们的表现。

”在此过程中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。

上述过程体现的小组工作的特点是( )。

A.促进人际交往
B.注重团体动力
C.强调经验分享
D.带来持久改变
【答案】B
【解析】小组工作一般具有以下特点：①小组组员问题的共同性或相似性；②强调小组组员的民主参与；③运用小组治疗性因素；④注重团体的动力。

其中，注重团体的动力是指小组工作注重团体在解决问题中的发展动力，强调小组组员带着他们的特性和工作任务进入小组，与小组的情境结合，在小组工作者的领导下，产生互动行为，引起组员的改变、任务完成和小组的发展；强调在小组的“此时此地”通过小组组员建立团结、互助与合作的关系，共同发现问题及其原因之所在，共同寻找和梳理解决问题的办法，共同见证和陪伴小组组员的成长。

题中，社会工作者的做法主要是为了调动成员的积极性和动力，体现了小组工作的注重团体动力的特点。

22. 小赵长期遭受家庭暴力，认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己命不好。

如果依据增强权能理论在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是（）。

A.着重从小赵儿童期的经历来分析其宿命论的根源
B.引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧
C.协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力
D.尊重小赵的看法并引导其重新理解过去经历的积极意义
【答案】C
【解析】在家庭暴力中，服务对象所遇到的问题常常就是权能被压制，个人产生无
权感。

一些受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，已经失去了反抗的力量。

在社会工作者看来，这些妇女并非没有权能，而是生活环境的限制使她的个人权能被压制了，甚至她自己也认为自己无力反抗丈夫的暴力。

社会工作者以增强权能的观点来帮助服务对象建立自信和自我控制能力，使其认识到自己是有能力的。

社会工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行为；另一方面帮助服务对象发现自己在过去生活中所表现出来的长处，让她认识到自己是有能力的，消除她的无力感，以帮助她逐渐走出家庭暴力的阴影。

23. 小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（）。

A.尊重需要
B.生理需要
C.安全需要
D.归属与爱的需要
【答案】D
【解析】归属与爱的需要包括两方面的内容：①归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望别人的爱。

题干中，小明因为认识很多志趣相投的小伙伴而十分开心，体现的是归属与爱的需要。

故选项D符合题意。

24. 下列服务内容中，体现社会工作“建构社会资本”功能的是（）。

A.为老旧小区取资源进行适老化改造
B.为居民组织公益活动培育共同体意识
C.为肢体残障人士开展技能培训促进就业
D.为社区居民开展法律培训维护社区秩序
【答案】B
【解析】社会资本是在一定的社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持性的关系。

社会工作通过举办公益活动和长期培育，使人们之间建立或增加社会资本。

社会资本的增加可以促进社会成员之间的良好关系，增进人们之间信任，有助于建立一个相互关怀的社会。

25. 在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。

面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是（）。

A.及时指出问题，给予建设性意见
B.接受服务对象的建议，终止志愿服务
C.根据志愿者管理办法，扣发津贴
D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处
【答案】A
【解析】志愿者督导的目的包括：①协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值，提供和维持其对志愿服务工作的兴趣、热情和团队士气。

②协助志愿者了解组织和机构的功能，使其遵守机构工作程序和相关纪律规定。

③评估志愿者的工作效果，提出改善的建议。

26. 关于地区发展模式实施特点的说法，正确的是( )。

A.提升居民解决问题的能力，实现自助互助
B.界定社区问题的优先次序。

逐一加以解决
C.设计可行性方案，并预估方案的收益与成效
D.邀请专业人士针对社区问题，制定解决方案
【答案】A
【解析】本题考查地区发展模式的实施特点。

地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及社区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助，解决社区问题。

地区发展模式的主要实施特点有：（1）较多关注社区共同性问题；（2）通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；（3）过程目标的重要性超过任务目标：（4）特别重视居民的参与。

27. 在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。

小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是（）。

A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感
B.“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解
C.“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识
D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法
【答案】C
【解析】本题考查小组的阶段。

小组后期社会工作者的一大任务就是帮助组员获得新的认知，再次将认知转变为行动，本题C项属于社工帮助组员获得新的认知。

AB 属于小组开始阶段，D属于小组中期阶段。

28. 社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。

上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（）。

A.教育者
B.倡议者
C.顾问者
D.使能者
【答案】D
【解析】使能者的角色是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。

29. 学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用、交通出行、游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，提高学生的安全意识。

从学龄前儿童的特点看，该小组的主要目的是（）。

A.防范校园暴力问题
B.避免儿童性侵问题
C.减少儿童功利问题
D.预防儿童意外伤害
【答案】D
【解析】学龄阶段儿童面临的主要问题包括意外伤害、校园欺负以及性伤害等。

其中，学龄阶段儿童意外伤害是指突然发生的各种事件或事故对儿童所造成的损伤。

题干中，小李针对煤气使用、交通出行、游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，是为了防止外在的环境因素造成学龄阶段儿童的意外伤害。

故选项D符合题意。

30. 提供临终关怀服务的社会工作者在服务对象去世时，有时会责怪自己做得不够好，情绪悲伤，感到沮丧和无力。

为了协助社会工作者适应和处理服务中产生的上述问题，社会工作督导应注重（）。

A.给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识
B.给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应
C.与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径
D.协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪
【答案】D
【解析】支持性督导的工作内容包括：①疏导情绪。

督导者协助被督导者适应和处理服务过程中感到的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。

②给予关怀。

督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。

③发现成效。

督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感。

④寻求满足。

督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作。

题中，针对该种情形，社会工作督导应帮助被督导者增强自我功能，平衡和安抚其工作情绪，缓解焦虑，增强其工作信念，提高工作效能。

31. 社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作，为了培养居民带头人的领导力，社会工作者采用工作坊的方式开展培训。

该工作坊的培训重点应聚焦于( )。