持续改进控制程序
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6.8对验证有效果的改善提案，办公室将结果记录于《持续改进效果验证表》中。并收集其所有相关资料进行整理、归档。
持续改进效果验证表
XX-48-06-03
6.9对验证有效果的改善提案，由办公室组织有关部门对其改善效果进行评估，并按公司规定进行奖励。
6.10效果显著的改进项目所采取的措施可推广实施。
6.11各部门应在取得改进成效的基础上通过总结，寻求进一步改进的机会，进行持续改进。
j)不良质量成本的降低；
k)产品过多的搬运和贮存的改善；
l)以新的目标值优化顾客的过程；
m)临界的测量系统能力的提高；
n)特性和工艺参数过大的变差；
o)顾客不满意（如抱怨、修理、退货、错送、不守合约或履约不全、顾客厂方的担忧、售后服务质量的保证等）的改善；
p)提高工作安全性，对存在工伤事故隐患的工作岗位的改善；
工作流程
工作内容说明
使用表单
NO
6.5办公室对重点改善案计划审查、核准后，会同生产部监督其执行。
YES
6.6项目负责部门按计划组织实施，并负责编制《持续改进报告》记录持续改进的项目、过程及实施结果，并报办公室。办公室按《持续改进计划》进行追踪、并记录进展状况，必要时向公司领导报告。
(1)在实施持续改进过程中，术的应用利用相关的持续改进技术和方法来进行持续改进作业。
3、引用文件
（无）
4、术语和定义
持续改进：在达到产品基本质量要求的基础上，有目标、有计划开展的旨在不断优化公司质量、服务、和成本目标值的一系列活动。
合理化建议：指有关改进和完善公司生产、技术、管理等方面的办法、措施。
技术改进：指对原有机器设备、仪器、工具、工艺技术等方面所做的改进。
5、职责
办公室负责公司持续改进项目的收集、核定、评价与奖励，总经理负责跨部门的协调工作。
各职能部门负责本部门持续改进项目的确立及实施（包括合理化建议和技术改进）。
6、工作流程和内容
工作流程
工作内容说明
使用表单
顾客的要求、顾客满意度调查、员工满意度调查、合理化建议、经营计划、质量方针、质量目标、
过程绩效、内部审核结果、管理评审输出
6.1持续改进项目的来源：
（1）根据公司质量方针，质量目标及管理评审结果，内、外部审核结果，办公室每季度要组织相关部门分析持续改进机会，确定项目，并制定优先措施计划，明确改进项目、改进目标及进度要求。
1、目的
本程序规定了在质量、过程绩效、服务和成本等方面持续改进的职责和工作程序，旨在通过开展持续改进活动，增强公司员工的持续改进意识，不断寻求改进的机会，以此提高产品、过程和质量管理体系的有效性和效率，达到消除浪费，降低成本，最终使顾客和企业都从中获益。
2、范围
本程序适用于本公司质量、成本、交付和服务等所有过程的持续改进活动。
b)设备安装、模具的更换；
c)过长的生产周期的缩短；
d)报废、返工及返修的减少；
e)优化工艺流程，非增值的使用场地及空间的有效利用；
f)设备或工作展开时产生的低于100%的初次运转能力的改善；
g)产品制造过程中缺陷减少，合格率提高的改善；
h)累计结果与试验要求不符的改善；
i）人力和材料的浪费的改善；
优化的质量管理体系
7、附件：
一、文件修改记录表
附件一、本文修改记录表
更改日期
更改条款
更改内容
更改标记
更改申请表号
更改人
1
2
3
q)提高环境保护意识，减少或杜绝工业环境污染。
6.2各部门的持续改进项目经部门领导核准后提报。
6.3办公室负责各部门的持续改进项目的汇总与编目。
6.4办公室根据持续改进的实际难易程度和改善效果的大小及其重要性进行项目分类。公司持续改进项目分为：一般改善案和重点改善案。
(1)被列为一般改善案的持续改进项目由各部门自行组建改善小组、拟定改善计划，经部门领导审查核准后执行。
a)控制图（计量型、计数型）
b)试验设计（DOE）c)限制理论
d)设备总效率e)PPM分析
f)价值分析g)基准确定
h)运动/人机工程分析i)防错
持续改进报告
XX-48-06-02
NO
YES
6.7当持续改进项目完成后，办公室负责对该项目进行效果验证，并将验证结果记录于《持续改进效果验证表》中。对验证无效的提案，由负责部门组织进行原因分析，并重新实施改进。
(2)被列为重点改善案的持续改进项目由办公室对其进行整理和汇总.
(3)重点改善单位编制本持续改进项目（包括合理化建议和技术改进）《持续改进计划》。
(4)持续改进必须关注于产品特性及制造过程参数变差的控制和减少。
(5)持续改进计划至少包括项目名称、负责单位/人、预计完成时间等时间进度。
持续改进计划
XX-48-06-01
（2）各部门负责依据本部门的数据分析、统计结果、纠正和预防措施的结果等制订本部门的持续改进计划,负责收集并向办公室提供本部门合理化建议和技术改进项目。
（3）依据公司实际的生产经营状况，各部门可根据以下方面（但不限于）来确定持续改进（包括改善提案）项目：
工作流程
工作内容说明
使用表单
a)计划外停机时间的减少；
持续改进效果验证表
XX-48-06-03
6.9对验证有效果的改善提案，由办公室组织有关部门对其改善效果进行评估，并按公司规定进行奖励。
6.10效果显著的改进项目所采取的措施可推广实施。
6.11各部门应在取得改进成效的基础上通过总结，寻求进一步改进的机会，进行持续改进。
j)不良质量成本的降低；
k)产品过多的搬运和贮存的改善；
l)以新的目标值优化顾客的过程；
m)临界的测量系统能力的提高；
n)特性和工艺参数过大的变差；
o)顾客不满意（如抱怨、修理、退货、错送、不守合约或履约不全、顾客厂方的担忧、售后服务质量的保证等）的改善；
p)提高工作安全性，对存在工伤事故隐患的工作岗位的改善；
工作流程
工作内容说明
使用表单
NO
6.5办公室对重点改善案计划审查、核准后，会同生产部监督其执行。
YES
6.6项目负责部门按计划组织实施，并负责编制《持续改进报告》记录持续改进的项目、过程及实施结果，并报办公室。办公室按《持续改进计划》进行追踪、并记录进展状况，必要时向公司领导报告。
(1)在实施持续改进过程中，术的应用利用相关的持续改进技术和方法来进行持续改进作业。
3、引用文件
（无）
4、术语和定义
持续改进：在达到产品基本质量要求的基础上，有目标、有计划开展的旨在不断优化公司质量、服务、和成本目标值的一系列活动。
合理化建议：指有关改进和完善公司生产、技术、管理等方面的办法、措施。
技术改进：指对原有机器设备、仪器、工具、工艺技术等方面所做的改进。
5、职责
办公室负责公司持续改进项目的收集、核定、评价与奖励，总经理负责跨部门的协调工作。
各职能部门负责本部门持续改进项目的确立及实施（包括合理化建议和技术改进）。
6、工作流程和内容
工作流程
工作内容说明
使用表单
顾客的要求、顾客满意度调查、员工满意度调查、合理化建议、经营计划、质量方针、质量目标、
过程绩效、内部审核结果、管理评审输出
6.1持续改进项目的来源：
（1）根据公司质量方针，质量目标及管理评审结果，内、外部审核结果，办公室每季度要组织相关部门分析持续改进机会，确定项目，并制定优先措施计划，明确改进项目、改进目标及进度要求。
1、目的
本程序规定了在质量、过程绩效、服务和成本等方面持续改进的职责和工作程序，旨在通过开展持续改进活动，增强公司员工的持续改进意识，不断寻求改进的机会，以此提高产品、过程和质量管理体系的有效性和效率，达到消除浪费，降低成本，最终使顾客和企业都从中获益。
2、范围
本程序适用于本公司质量、成本、交付和服务等所有过程的持续改进活动。
b)设备安装、模具的更换；
c)过长的生产周期的缩短；
d)报废、返工及返修的减少；
e)优化工艺流程，非增值的使用场地及空间的有效利用；
f)设备或工作展开时产生的低于100%的初次运转能力的改善；
g)产品制造过程中缺陷减少，合格率提高的改善；
h)累计结果与试验要求不符的改善；
i）人力和材料的浪费的改善；
优化的质量管理体系
7、附件：
一、文件修改记录表
附件一、本文修改记录表
更改日期
更改条款
更改内容
更改标记
更改申请表号
更改人
1
2
3
q)提高环境保护意识，减少或杜绝工业环境污染。
6.2各部门的持续改进项目经部门领导核准后提报。
6.3办公室负责各部门的持续改进项目的汇总与编目。
6.4办公室根据持续改进的实际难易程度和改善效果的大小及其重要性进行项目分类。公司持续改进项目分为：一般改善案和重点改善案。
(1)被列为一般改善案的持续改进项目由各部门自行组建改善小组、拟定改善计划，经部门领导审查核准后执行。
a)控制图（计量型、计数型）
b)试验设计（DOE）c)限制理论
d)设备总效率e)PPM分析
f)价值分析g)基准确定
h)运动/人机工程分析i)防错
持续改进报告
XX-48-06-02
NO
YES
6.7当持续改进项目完成后，办公室负责对该项目进行效果验证，并将验证结果记录于《持续改进效果验证表》中。对验证无效的提案，由负责部门组织进行原因分析，并重新实施改进。
(2)被列为重点改善案的持续改进项目由办公室对其进行整理和汇总.
(3)重点改善单位编制本持续改进项目（包括合理化建议和技术改进）《持续改进计划》。
(4)持续改进必须关注于产品特性及制造过程参数变差的控制和减少。
(5)持续改进计划至少包括项目名称、负责单位/人、预计完成时间等时间进度。
持续改进计划
XX-48-06-01
（2）各部门负责依据本部门的数据分析、统计结果、纠正和预防措施的结果等制订本部门的持续改进计划,负责收集并向办公室提供本部门合理化建议和技术改进项目。
（3）依据公司实际的生产经营状况，各部门可根据以下方面（但不限于）来确定持续改进（包括改善提案）项目：
工作流程
工作内容说明
使用表单
a)计划外停机时间的减少；