领导艺术讲座-中国式领导篇(5)

维护领导的尊严 学会争利；争大利，不争小利
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怎样与领导相处（3）
怎样得到领导的赏识
多与领导接触，加强沟通，增进了解 善于表现，把自己的优点推销给领导 抓住关键的时刻解决一些难题，崭露才能 把领导不愿承担的事情接过来
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素质说
智、信、仁、勇、严 大智、大仁、大勇 德、智、体、群 孔子： 老子：
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行为说 （1）
管理风格？
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员工为中心
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怎样与领导相处（8）
结论
正直善良的人更应该学点处世技巧 有本事的人更应该学与领导处好关系 在内心确立与领导平等的意识 不要把敢于和领导“顶牛”当美德 接近领导并不等于阿谀奉承
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中国式的领导
特色？（有别于其他国家，例如日本， 美国，英国，法国，-----） 中国帝王学
守成式的领导？
现代的实证分析
华人企业家
家族企业（中国人家的观念；变迁？）
领导行为
中国领导行为的特色？
变迁的方向？
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诸子百家
儒家: 孔子 法家：韩非子 道家：老子、孙子 杂家：淮南子、皇帝四经
现代领导理论
偏重高阶层领导，强调领导者所面对的 外在环境，以及整个组织体系和整体员 工。 讨论的主题是对环境的认识、组织的变 迁、战略的拟订、人力资源的配置、系 统的设计、组织文化的创造等等。 注重员工内心的高层需欲和自我。
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孙子兵法
不契合
决策参与
多
少
双向沟通
多
少
授权态度
大
小
对待态度
慈爱
严厉
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管理行为变量
自己人
外人
情感依附
亲密性
高
低
义务性
高
低
吸引力
强
弱
信任感
高
低
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管理行为变量
自己人
外人
部属态度
以上是奉承、阿谀上司？ 目的：教大家向上司进言时，必须
先知彼，分析对方的心理和欲望 然后基此说服他
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基本模式
情境
法
下属
术
势：地位、
素质、心理、 术：法、势的运用
目标
上司
势：地位、
素质、心理、 目标
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进言
上司
对太高的理想感到不 胜负荷时
欲规劝对方终止危险 的事业时
下属
指出理想的错误，劝 他不要继续下去
首先对他说，那会损 及他的名誉，再暗示 对上司个人也没有利 益可言
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进言
中国帝王学
修己治人 智与明（追求超越智慧的真明） 仁勇兼备 上善若水 宽与栗（傈） 纶言如汗 太上不知有知 术 功成身退
素质与 技巧？ 假定？
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关系差异、领导行为、关系质量及部属态度
管理行为变量
自己人
外人
领导风格
管理哲学
Y
X
上下关系
契合
怎样与领导相处（4）
怎样给领导提建议
公开场合提意见要注意领导的面子 以请教的方式提出建议更容易让人接受 迂回地表达反对性意见 提建议可引用领导自己的话为根据，以子 之矛攻子之盾 在娱乐中趁领导心情高兴时提建议 准备不充分，考虑不成熟，不可随便提建 议
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知
（审时度势）
天地
分析
危、机
解读 预测 造理
组织：
主（道） 将（能）
定位
环境：
竞争者
适应、影响（造势） 及其他
（攻守）
法令（行）
兵众（强） 庙算
士卒（练）
赏罚（明）
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下属篇
出人头地的五种能力之一 要做好领导，先做好下属
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工作满足感
高
低
角色服从性
高
低
组织承诺
强
弱
组织公民行为
高
低
离职率
低
高
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创业与守成
唐太宗问魏征，创业难还是守成难？
中国帝王学：守成的领导理论 守成领导：交易型领导、工具型领导 创业领导：变革领导、魅力领导、愿景领 导、战略领导
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怎样与领导相处（5）
怎样赞美领导
称赞要不亢不卑 摸清领导的具体状况 服从是对领导最好的赞美 以公众的语气称赞 要注意场合 寓称赞与工作之外 怎样称赞不得志的领导
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怎样与领导相处（6）
与领导相处的忌讳
不要冲撞领导 不要顾上不顾下 不要唯唯诺诺 不要恃才傲物 不要过分疏远
例子
高
儒家
恩威并济
中庸
低
自由放任
法家
低
高
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可以如此解释吗？
员工为中心 =》仁慈领导 任务为中心 =》威严领导，权威领导
中国式的领导：三个面向
权威 仁慈 德行
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员工的反应
员工的心理反应：
认同 敬畏 感恩
=》部属行为
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主术训
方法：
无为而治：处无为之事，行不言之教 安民为本 依靠大众，人尽其力，物尽其才 任人为贤 用法制 正确运用权势 - 循名责实 修身 - 表率，诚正、无私、无欲、无好、 俭约
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讨论问题：信用和中国之大?
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道、法、术、势
有人说：韩非子的法、术、势不完备，应 该加上“道”，成为“道、法、术、势”， 为什么？
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特色？
家长式？ 比较的基础？ 好、坏？ 现代化的管理？
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怎样与领导相处（7）
年轻女性如何与领导相处
充分发挥作为女性的优势赢得领导赏识 言行稳重、自重、切记轻浮 尽可能避免私下接触，注意保持距离 独立解决问题，减少依赖性 领导对你“有意思”怎么办
委婉拒绝、不给其单独接见的机会、阐明利害、 让他吃点小苦头、弃舟而去、寻求组织解决
进言
上司
一心想获得最大利益
下属
对他说如何才能获得 名誉 上司会如何反应？
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进言
上司
以为傲的事 感到羞耻事
以为是利己的行为而 踌伫不前时 感到无聊而欲罢不能 时
下属
给予称赞不要提起，尽量源自他 忘记给他冠上大义的名分 增加他的信心
安慰他，那并非是坏 事，使他安心做下去
影响的技巧
重点
与自己素质和工作有关的表达（性格、 情感；能力、绩效、态度、行为） 与上司素质和上司关表达（面子、好恶； 才能、配合、忠诚、顺从） 技巧：关系的深浅、表达的方式、时间、 场所等
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怎样与领导相处（1）
理纲编，华夏出版社，1997
理解领导
架子 权力 责任与压力 嗜好及具体情况 领导在乎下属的态度（需要下属的支持、合作； 需要不同类型的下属）
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怎样与领导相处（2）
与领导相处的六大原则
敬业精神 服从第一 关键地方多请示 工作要有独立性、能独当一面
有独立见解、独立承担一些重任、把被同事忽 略的事情承担起来
韩非子
向上司进言要小心“逆鳞”
龙顺服后乖乖让人骑，可是它 喉下有直径一尺的逆鳞，一旦触及它，会被咬 死。 上司也有这种逆鳞，进言时不要触及。
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进言
上司
一心一意想获得名誉
下属
对他说如何才能获得 最大利益。 上司会如何反应？
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你如何管理上司
您上司的个性（五因素），喜好？ 上司的领导风格？ 您用什么方法管理您的上司？请用一张纸 写下来，然后交给老师。
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基本模式
情境
法
下属
术
势：地位、
素质、心理、 术：法、势的运用
目标
上司
势：地位、
素质、心理、 目标
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