某度假区智能化系统设计方案

某度假区智能化系统
设
计
方
案
目录
一、项目概况 (5)
1.项目名称： (5)
2.项目简介： (5)
3.项目位置： (5)
4.建筑设计指标： (5)
二、系统设计总体构想 (6)
1、项目需求分析 (6)
2、本项目智能化系统设计建议 (7)
三、设计原则及依据 (8)
1、设计原则 (8)
2、设计依据 (9)
四、各子系统设计说明 (10)
1、综合布线系统 (10)
1.1系统综述 (10)
1.2需求分析 (10)
1.3系统设计 (11)
2、电话程控交换系统 (12)
2.1酒店综合语音系统 (13)
2.2背景终端功能 (13)
2.3酒店语音信箱 (13)
2.4酒店资产管理系统接口 (13)
2.5酒店中的“一号通”服务 (14)
3、综合安全防范系统 (14)
3.1需求分析 (14)
3.2、综合安防系统整体设计 (16)
3.3、综合安防系统组成及功能 (16)
3.4视频监控系统功能 (16)
3.5防盗报警系统功能 (17)
3.6出入口控制系统功能 (17)
3.7电子巡更系统功能 (18)
3.8车辆出入控制及管理系统 (18)
3.8.1 系统需求分析 (18)
3.8.2 系统配置 (19)
3.8.3 入口部分设计说明 (19)
3.8.4 出口部分设计说明 (20)
3.9综合安防系统联动功能设计 (20)
3.10.1控制中心设计原则 (21)
3.10.2功能区域划分 (22)
3.11供电电源及系统可靠性设计 (22)
4、卫星电视及有线电视系统 (23)
4.1系统设计说明 (23)
4.2电视节目源 (23)
4.3系统前端 (24)
4.4用户分配网络 (24)
5.背景音乐与紧急广播系统 (24)
5.1系统概述 (24)
5.2设计说明 (25)
5.3区域设置 (25)
5.4功能介绍 (25)
6、楼宇自控系统 (26)
6.1系统概述 (26)
6.2供配电子系统 (26)
6.3照明子系统 (28)
6.4给排水系统 (28)
6.5暖通空调子系统 (29)
7、酒店客房智能控制系统 (33)
7.1客房智能控制系统组成 (34)
7.2控制方案 (34)
8.电子门锁及一卡通管理系统 (40)
8.1、系统概述 (40)
8.2酒店门锁系统 (40)
8.2.1 需求分析 (41)
8.2.2 功能实现 (41)
8.2.3 系统软件特点 (41)
8.2.4门锁系统管理软件功能： (41)
8.3酒店刷卡消费方式的实现 (43)
9、手机信号覆盖系统 (43)
10、无线对讲系统 (43)
10.1需求分析 (43)
10.2、系统设计原则 (44)
10.3、无线对讲覆盖系统设计 (44)
10.3.1设计概述 (45)
10.3.2系统架构 (45)
10.3.3系统设备布局 (45)
10.3.4频道的规划和使用 (45)
11.VOD视频点播系统 (45)
11.1 VOD简介 (45)
11.2 VOD系统在酒店中的应用 (46)
12.信息引导及发布系统 (47)
12.1 系统功能 (47)
12.2 系统技术要求： (48)
12.3 系统设计方案 (48)
12.3.1 信息管理控制中心子系统 (49)
12.3.2电子公告发布子系统 (49)
12.3.3 交互式查询子系统 (51)
13.计算机网络系统 (52)
13.1公共网络系统和内部管理网络系统 (52)
13.2度假村无线网络覆盖系统 (58)
13.2.1酒店大厅无线解决方案： (58)
13.2.2酒店会议室无线解决方案： (59)
14.多媒体商务会议系统 (59)
14.1系统规划 (59)
14.2多媒体会议系统的组成 (60)
15.时钟系统 (61)
15.1.系统构成 (61)
15.2系统设计方案 (61)
16.计算机房、消防监控中心机房系统 (64)
16.1机房装修系统 (64)
16.2机房供配电系统 (65)
16.3机房照明系统 (67)
16.4机房防雷及接地系统 (67)
16.5机房空调及新风系统 (68)
一、项目概况
1.项目名称：
XXX
2.项目简介：
1.1 整体定位：
高端服务度假酒店
1.2 各单体酒店功能：
2.2.1 温泉行馆10000㎡：一栋温泉行馆接待中心（具备客房、餐饮、会议、洗浴等功能），六栋别墅酒店（具有客房及室内、外泡池），一处企业展示中心。

2.2.2 度假五星级酒店20000㎡：要求具备大堂、全日制餐厅、特色餐饮、宴会厅、咖啡厅、商务会议、商店、客房休息、总统套房、室外泳池、健身中心、棋牌室、桌球、乒乓球、美容美发、书廊、儿童游乐室、停车场等功能。

2.2.3有限服务酒店30000㎡：要求具备室内外餐饮、多功能厅、客房、套房等功能。

2.2.4温泉中心20000㎡要求具备大堂、自助鞋柜区、休闲区、更衣区、核心区（情
景商街MALL）、餐饮、休憩区、礼品店、儿童游戏、民间艺术表演。

3.项目位置：
XXX
4.建筑设计指标：
总规划用地：约17万平米
容积率：0.6
建筑高度：整体不高于24米；
停车位：酒店按客房数量1比1计算，商业部分按100㎡比1计算。

总建筑面积：15万平米
二、系统设计总体构想
1、项目需求分析
从建筑的规划设计看，整个建筑群是一座多功能的五星级高档酒店，其智能化系统工程的建设将集中体现其做为国际性酒店的智能性、便捷性及安全性，同时作为五星级酒店的功能（节能与环保）、风格和智能性（安全、舒适和便捷），它将集中国际酒店现代智能建筑的形象，大大提高酒店的自动化运行水平，有效提高酒店、商务楼宇管理效率，显著降低运营成本并提高酒店客户满意度，为在酒店或商务居住的客户和酒店工作人员建立安全、舒适、便利的工作和生活环境。

根据XXX度假区的建筑特点，我司认为在智能化建设方面除与五星级高档酒店相适应的各种设施外，以下方面要着重考虑。

第一：定位在商务性酒店，应当着重考虑大型会议的多语言翻译、多媒体展示和远程传输等等；
第二：考虑到本项目所处地理位置，对于环境调节的机电设备要求较高，从智能化角度来看，就是要求楼宇自控系统的调节能力要求较高；
第三：五星级酒店不仅仅是对设施的要求，更重要的是五星级的服务，所以我司针对这个特点为本项目配置了一系列辅助酒店管理的软、硬件设施。

第四：从商务、会务酒店的服务功能要求来看，入住客人希望在商务会务工作之余，足不出户就能在客房内通过酒店VOD点播系统享受酒店提供的多种影音娱乐、消
费查询、电子商务服务。

足不出酒店，就能享受到酒店的餐饮娱乐、礼品采购、商务洽谈等多种服务；此外，从酒店的经营管理角度看，经营管理者希望通过配置酒店经营管理系统、自动计费系统、POS机消费管理系统等，从服务经营的角度出发，提供高效便捷、安全可靠、投资经济的服务设施。

2、本项目智能化系统设计建议
综上所述，根据目前对项目情况的了解，综合我司以往酒店工程经验，对XXX度假区的智能化系统提出如下建设建议：
1.1综合布线系统
1.2电话程控交换系统
1.3安全技术防范系统（含视频监控系统、电子巡更系统、出入口控制系统、
停车场管理系统、入侵报警系统）
1.4卫星及有线电视系统
1.5背景音乐与紧急广播系统
1.6楼宇自控系统
1.7酒店客控系统
1.8电子门锁及一卡通管理系统
1.9移动手机信号覆盖系统
1.10无线对讲系统
1.11VOD视频点播系统
1.12信息引导及发布系统
1.13网络系统
1.14多媒体商务会议系统
1.15时钟系统
1.16计算机房、消防监控中心机房系统
我们所提供的智能化系统工程建议方案和设备配置，旨在提供性价比最优的产品、最优质的服务和最完善的解决方案，确保系统集成的先进性和实用性，并提供最好和最完备的技术支持服务，实现业主的愿望和目标。

为保证智能化系统先进性和完整性，实现本项目智能化系统工程所要求的功能和
目标，各系统方案设计均按照最新的技术进行，产品均满足项目未来5-10年的技术要求，并且在此基础上有进一步的提升，对将来的系统扩展也留有接口和空间。

三、设计原则及依据
1、设计原则
1．先进性
系统采用国际、国内通行的先进技术，适应时代发展的需要。

2．成熟性
以实用为原则，采用成熟的具有工程实践的先进技术。

3．开放性
采用开放的技术标准，避免系统互联或扩展的障碍。

开放性是系统集成的关键因素，根据国际信息技术发展的潮流，集成系统设计必须遵循“开放式”的原则。

所谓“开放式”，实质上是要求解决不同系统和产品之间的接口和协议的标准化，以保证它们之间具备“互操作性”。

4．按需集成
根据工程特点，按照管理需要分层次、分阶段实现集成。

5．标准化
采用标准化的设计和标准化的产品。

系统设计符合前述有关设计规范，同时设备均为标准化设备，便于备件储备和互换。

6．可扩展性
充分考虑未来发展，在系统设计时留有合理的冗余。

系统具有充分的扩展能力，为未来可能的业务发展需要留有充分的余地。

7．安全性、可靠性
包括系统自身的安全和信息传递的安全，以及运行的可靠性。

通过信息集成的综合管理，使酒店的运营环境更安全。

2、设计依据
本次设计方案主要根据以下资料、规范和标准：
四、各子系统设计说明
1、综合布线系统
1.1系统综述
XXX度假区是一系列五星级的高档酒店建筑群，不论是入住客户还是酒店管理都需要建立一套高速、稳定、安全的信息传输网路，即：结构化综合布线系统。

建筑物结构化综合布线系统又称开放式布线系统，是一种在建筑物和建筑群中综合数据传输的网络系统。

它是把建筑物内部的话音交换、智能数据处理设备及其它广义的数据通信设施相互连接起来，并采用必要的设备同建筑物外部数据网络或电话局线路相连接。

结构化布线系统是根据各节点的地理分布情况、网络配置情况和通信要求，安装适当的布线介质和连接设备，使整个网络的连接、维护和管理变得简单易行。

1.2需求分析
根据本项目规模和综合布线系统目前的发展情况，我司建议选用6类综合布线系统，6类系统是目前综合布线产品当中技术先进，并且已经有国际统一认定标准，技术相对成熟的产品，可以保证用户建成的系统在5-8年内不落后。

1.3系统设计
根据EIA/TIA568标准，建筑物综合布线系统由六个子系统组成，采用星型结构布放线缆，可使任何一个子系统独立地进入综合布线系统中，其六个子系统分别为：➢工作区子系统
➢水平布线子系统
➢干线子系统
➢设备间子系统
➢管理子系统
➢建筑群子系统
通讯和数据处理的各种需求确定了所需的子系统。

1.3.1工作区子系统
工作区布线子系统由终端设备连接到信息插座的跳线组成。

6类综合布线系统技术性能要求较高，所以工作区子系统信息点需生产厂家制做的原装跳线。

语音跳线为RJ45-RJ11跳线，数据跳线为RJ45跳线。

1.3.2水平干线子系统
水平子系统的作用是将干线子系统线路延伸到用户工作区，水平子系统区别于干线子系统的区别是：水平布线系统处于同一楼层，并端接在信息插座或区域布线的中转点上。

我司建议XXX度假区综合布线系统的水平电缆均采用6类4对UTP(非屏蔽双绞线)，这样配置突出体现了综合布线配置灵活的优势，从长远来看可以根据改变的需求任意变换信息点的用途（语音/数据），与系统改造比较节省了大量后期投资。

另外采用4对非屏蔽双绞线(UTP)能支持大多数现代通信设备。

在需要某些宽带应用时，可以采用光缆。

水平布线子系统一端端接于信息插座上，另一端端接在干线接线间或设备机房的管理配线架上。

信息点的设置是根据房间的使用功能确定的：考虑到酒店管理的网络化，每层服务间设置1个数据点和1个语音点；客房按照每套客房1部电话1个数据点设计，客房的卫生间电话与房间电话串机，并且采用防水型插座；其他房间均设置1个数据点和1个语音点，可满足酒店各项使用功能，如：羽毛球等活动室的收费管理和通讯需求，会议室可通过数据传输实现联网或者远程会议，通过电话实现酒店对会议室的服
务和管理，餐厅可通过信息点实现多种方式的VOD（视频点播）、点菜、服务呼叫等众多功能，商务中心、值班室等服务性房间对语音和数据的需求更是必不可少的。

1.3.3管理子系统
管理子系统由交连、互连和配线架和信息插座式配线架以及相关跳线组成。

管理点为连接其它子系统提供连接手段。

交连和互连允许通信线路定位或重新定位到建筑物的不同部分，以便能更容易地管理通信线路。

通过卡接或插接式跳线，交叉连接便于端接在配线架一端的通信线路与端接于另一端配线架上的线路相连。

插入线为重新安排线路提供一种简易的方法，而且不需要安装跨接线时使用的专用工具。

1.3.4垂直干线子系统
干线子系统是建筑物内网络系统的中枢，该子系统把公共系统设备互连起来，由它将各楼层的水平子系统联系起来。

它提供建筑物的干线电缆的路由。

通常由垂直大对数铜缆或光缆组成，它的一端端接于设备机房的主配线架上，另一端通常端接在楼层接线间的各管理配线架上。

本项目采用6芯室内多模光缆作为数据传输的主干线缆， 50对大对数电缆作为语音主干保证各个建筑的通讯需求。

1.3.5设备间子系统
设备间子系统由设备间中的跳线电缆、适配器组成，它把中央主配线架与各种不同设备互连起来，如PBX和网络设备等与主配线架之间的连接。

本项目设备间可以分为语音和数据两部分，数据中心可存放网络设备，语音中心连接电信局引入的语音进线，存放程控交换机。

1.3.6建筑群子系统
建筑群子系统将一个建筑物中的电缆延伸到建筑群的另外一些建筑物中的通信设备和装置上。

它是整个布线系统中的一部分并支持提供楼群之间通信设施所需的硬件，其中有导线电缆、光缆和防止电缆的浪涌电压进入建筑物的电气保护设备。

2、电话程控交换系统
在激烈的酒店业竞争中，把握机会保持优势需要提供最佳服务，最完善的设施和
最先进的技术。

一个成功的酒店，其经营者不仅要提高服务水平和服务质量，还要有好的工作效率。

在信息时代，还必须要有一个完善的通信系统，方便客人同时更好地管理酒店，这就要求程控电话交换机系统能够将酒店管理与现代的通信手段相结合，把商务应用软件、话音邮箱、酒店管理接口等先进的技术和产品融入数字交换系统，使其达到完美的服务境界。

2.1酒店综合语音系统
成功的酒店需要先进、可持续发展、功能丰富、易于使用及可靠的通信系统。

酒店综合话音系统由职员语音信息处理、客人语音信息处理、客人管理台、资产管理系统接口、酒店用话音邮箱等部分组成，能够满足各种酒店的不同需要。

综合话音系统服务的特点是增强客人服务功能，有私人化语音信息、多语言服务、“移动办公室”、单键进入服务系统、信息咨询服务等功能。

它为客人提供详细、准确的服务。

2.2背景终端功能
背景终端是一种管理终端，通过串行数据接口与交换机相连。

可以在背景终端上进行自动叫醒、呼叫姓名显示、客房状态、请勿打扰、点亮留言灯、受控服务等级等功能的设置、修改、查阅、打印、取消。

2.3酒店语音信箱
语音信息系统目前已成为国际酒店业语音邮箱的行业标准，一个功能完善的语音邮箱系统，可以提供留言、酒店内餐饮、娱乐、服务等多种功能。

这种语音平台是以计算机技术为基础，利用计算机的语音处理原理构成的一个语音应用系统，能开放语音信息、语音服务等。

邮箱的处理器与主处理器之间有总线连接，电话与邮箱的功能结合紧密，相互透明。

酒店客人通过邮箱，只需按一下键即可调出不同的功能，且随时有在线提示、指导客人操作，对留言者和邮箱使用者进入系统前的提示可以同时提供双语种的帮助，让客人感到亲切。

2.4酒店资产管理系统接口
酒店资产管理系统是用于控制酒店客房清单和计账的专门计算机系统，是多任务实时处理系统。

酒店资产管理系统用于客人入住／退房情况、客人资料、客房状态、
客人在酒店内饮食娱乐消费等费用管理工作。

酒店资产管理系统接口提供交换机到酒店资产管理系统之间的信息通道，将客人的电话记录、客房清洁状态信息、小酒吧的消费等传送到管理系统上，而管理系统将客人的入住／退房情况、电话的相应等级、开启或关闭留言的信息、客人的姓名，设置或取消打扰情况、客人要求的叫醒及叫醒的语种和邮箱提示语种等信息传送到交换机中。

这样，通过酒店的前台终端即可完成从客人入住到退房结账的全部工作，减少了程序，提高了效率，降低了成本。

而客人也免除了除登记、结账外的其它手续，收到的账单也能包括全部费用，从而对酒店的管理工作感到满意。

2.5酒店中的“一号通”服务
除客人自备的手机外，在酒店环境中，客人自由活动时，比如在大堂、餐厅、娱乐场所、商务中心、会议室等地，要求随时能保持通信联络，而不误了重要电话。

一号通服务提供的符合国际标准、符合中国频率要求的通讯设备，它是双向通信，可以漫游，在覆盖区域内自动切换，可以与客房内的电话同号。

这样，即可使客人对服务满意，也为酒店增加了收入。

3、综合安全防范系统
3.1需求分析
➢视频监控系统
·对主要公共活动场所、通道重要部位、总服务台及机房等需要防护部位及防护场所进行有效监视和记录。

·监控系统的画面显示应能任意编程、自动或手动切换，在画面上应有摄像机的编号、摄像机的部位地址和时间、日期等。

·监控系统能与报警系统、出入口控制系统联动，能自动把现场图像切换到指定的监视器上显示，并自动录像。

能与火灾自动报警系统进行联动。

·监控系统应能对重要或要害部门和设防方的特殊部位进行长时间录像。

➢防盗报警系统
应根据公共安全防范部位的具体要求，采用不同报警装置（红外对射探测器、红外微波双鉴探头、紧急按钮等）安装在一些需要重点保护的部位，高灵敏度的探测器获得的入侵报警信号传送到中央监控室，同时报警信号以声、光、电的方式显示，使
值班人员能及时、准确地获得突发事故的信息，以便及时采取有利措施。

·为了防止非法进入、盗窃以及其它破坏事件的发生，需要对酒店的重点部位设置探测和报警装置。

通过各区域控制器或防盗主机与中央控制机联网，组成一套完整的安全防范系统。

·系统应能按时间、区域部位任意设防或撤防。

·能对运行状态和信号传输线路进行检测，能及时发生故障报警和指示故障。

·系统应能显示报警部位和有关报警数据，并能记录和提供联动控制接口信号。

·重要区域和部位报警时，系统应有现场声音与图像复核功能。

·系统应自成网络，且有输出接口，用手动、自动方式通过有线或无线系统向外报警。

·系统应能与计算机安全技术防范综合管理系统联网，计算机系统能对防盗报警系统进行集中管理及控制。

·监控中心接收到来自报警控制器发来的报警信号，与相关系统联动。

·报警信号一经确认，系统能通过电话网或其它通讯方式自动向公安部门110报警监控中心报警。

➢出入口控制及门禁系统
·对楼内通行门、出入口通道等，按防护级别设置相应出入口控制系统。

·系统应对设防区域位置、通过对象及通行时间等进行实时控制或设定多级程序控制。

·系统应与消防报警与联动系统联动，在火灾报警时封锁有关通道和门，并迅速启动消防通道和安全门。

·系统应与计算机安全技术防范综合管理系统联网，对出入口进行多级控制和集中管理。

➢保安巡更系统
·系统应能在各类建筑预先设定的巡查图中按计划巡更。

➢周界防范系统
·在酒店周围安装红外探头和摄像机。

摄像机为彩色摄像机，对外围环境进行监视。

3.2、综合安防系统整体设计
➢组成以高性能的服务器为核心的综合安防系统，即保证系统的集中管理，多系统集成联动，又保证各个子系统的相对独立，其中某一系统出现单点故障，不影响其他系统的正常运行。

➢具有视频图象监视为主，现场声音复核为辅的报警信息复核系统。

➢视频监控、门禁、防盗报警子系统之间的集成、联动，同时与其他相关的系统之间的联动，消防报警系统、灯光照明系统、楼宇控制系统的联动。

➢与公安接警中心的实施通讯的联动。

➢系统的安全防护措施，控制酒店的安全保证，从操作人员的操作级别，数据的备份系统等方面提供保证。

摄像机具有视频丢失检测，报警探测器具有防拆保护，线路具有剪断报警的功能，系统设备安装防拆开关。

➢系统采用模块化设计，便于维护和维修。

3.3、综合安防系统组成及功能
综合安防系统由以下子系统组成
●视频监控系统
●防盗报警系统
●出入口控制系统
●停车场管理系统
●巡更系统
3.4视频监控系统功能
监视功能：在大厅、通道重要部位、重要部门以及其他保安要求度高的地方安装摄像机，摄像机采集的摄像信号通过同轴视频电缆传送至保安监控中心，通过矩阵切换器的切换，将视频画面显示到若干台液晶监视器上，保安值班人员通过监视器，随时发现可疑的迹象，以便及时采取行动。

记录功能：采用数字硬盘录像机，可以将重要的需要连续监视的画面录制在硬盘上，定期存档，以便在发生事故后重放，搜索事故线索。

自动操作：当探测器发出报警后，系统自动联动摄像机、录像机等设备；监视器
自动切换到该画面，可转动摄像机快速转到相应位置，镜头自动变倍变焦，使所摄图象清晰，同时录像机开始录象。

一切都为系统自动完成，无须人手操作。

动态监测：在少有人去的地方，使用视频动态监视系统。

即这些地方的摄像机画面通常是静止的，主控系统通过动态视频检测功能检测到画面产生变化时，立即发出报警，同时联动控制室的监视器自动切换到该画面，以便保安人员及时处理。

远程监控：可利用网络系统来实现观看、分送、图像切换和控制不同地点的视频监控系统。

3.5防盗报警系统功能
集中区域报警：指走廊、大厅等公共区域需要由控制室进行布撤防的报警系统，通过软件设置，可把一些防区集合在一起，分别定义其防区类型（出入防区、周边防区、内部防区、紧急报警防区、紧急求助防区、火警防区等），作为一个子系统，通过软件进行布撤防与防区旁路等操作。

每个防区单独接入总线，软件实时接收各个防区的状态信息（报警/报警恢复），并根据软件设置的操作状态（布撤防或旁路）作出反应。

对这些子系统可以设置一个或多个公共子系统，可以由其他相关子系统的布撤防操作来控制其自动布撤防，如大厅的子系统可以在所有区域或独立子系统都布防后自动布防，而其中任何一个子系统撤防就可将之撤防。

独立报警：指单独使用一个布撤防键盘，对自身的可编程的防区进行布撤防。

软件通过接收这些防区状态变化来识别该报警系统的布撤防和报警状态。

报警联动：通过报警联动模块，可自定义其驱动方式及动作方式：可由一些防区或子系统报警、未准备、布撤防、旁路等状态去驱动动作，通过指定串行口输出报警数据，与酒店的CCTV系统实现联动。

在酒店周围设立周界防范系统，采用主动式四光速红外线探测器和彩色摄像机，主动式四光速红外线探测器将信号传送给控制中心的防盗报警主机。

当有人非法侵入时，就会报警并且联动附近的摄像机，在控制中心就可以看到酒店外围发生了什么情况。

3.6出入口控制系统功能
对每张卡进行授权、注销、设置卡开门等级和有效时间段
每个门禁点都是通过在读卡器刷卡或按密码，经确认有效后，才能进入。

出入口控制完全智能化管理，不再需要保安人员，避免人为错误。