组织环境任务环境ppt课件
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机会 威胁
.
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任务环境
task environment
是指来自于供应商、分销商、消费者以及 竞争对手，影响企业获取投入、提供产出 的一组力量和条件。
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5
一般环境
general environment
是指经济、科技、社会文化、人口、政治 法律、全球力量等更大范围的影响企业及 其任务环境的一组力量。
（2）品牌忠诚（brand loyalty）： 是消费者对任务环境中现有企业产品或服务
的一种偏好。
政府的管制
.
14
G. D. Searle一直是NutraSweet（一种人工甜味 剂）的独家供应商。
这种甜味剂是软饮料中的一种重要原料，而且， 没有可接受的替代品。
由于G. D. Searle拥有NutraSweet的专利．从而 取得了17年的特权地位。在1992年以前，G. D. Searle能够对NutraSweet要高价——大约是等 量食糖价格的两倍。
4垒
1）、进入壁垒（barriers to entry）：是 指使企业进入某一任务环境或某一产业的 进入难度加大、成本增加的因素。
2）、进入壁垒的来源
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2）、进入壁垒的来源
（1） 规模经济（economies of scale）： 是与大规模生产相关的成本优势。
第四章 组 织 环 境
第二节 组织环境概述
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1
一、企业的环境
企业
组织环境
内部环境
任务环境
一般环境
.
2
组织及其外部环境
政治与法律力量 技术力量
任务环境
全球力量
经济力量
特殊利 益集团
供应商
组织
顾客
一般环境
政府机构
竞争者 社会文化力量
.
3
组织环境
组织环境： 指企业边界之外对企业运作可能产生
影响的一组力量和条件。
1992年，G. D. Searle的专利权到期失效，很多 公司开始提供类似NutraSweet的产品。
.
9
(二)分销商
1、定义 分销商(distributors）是指帮助企业销
售其产品或服务给消费者的企业。
2、分销商的实力
3、分销商的数量
.
10
（三）消费者
1、定义 消费者（customers）是指购买企业
产品或服务的个人或组织。
2、企业的成功是建立在对消费者需求及 其变化的正确反应之上的。
.
11
（四）竞争对手
1、定义 所谓竞争对手（competitors），是指
提供与特定企业类似产品或服务的企业。 2、现有竞争对手 东星航空 3、潜在竞争对手：是指在当前任务环境中并不
存在，但可能进入该领域的企业。
.
6
内部环境
——包括企业中来源于 企业组织结构与文化的 各种力量。
.
7
二、任务环境
（一）供应商 1、定义：供应商（Suppliers）是为企业供应用
于提供产品或服务的投人资源的个人或组织。
2、供应商的讨价还价能力。
3、供应商通过限制企业获得重要资源的渠道， 而使企业运作出现困难。
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供应商的讨价还价能力
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任务环境
task environment
是指来自于供应商、分销商、消费者以及 竞争对手，影响企业获取投入、提供产出 的一组力量和条件。
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一般环境
general environment
是指经济、科技、社会文化、人口、政治 法律、全球力量等更大范围的影响企业及 其任务环境的一组力量。
（2）品牌忠诚（brand loyalty）： 是消费者对任务环境中现有企业产品或服务
的一种偏好。
政府的管制
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G. D. Searle一直是NutraSweet（一种人工甜味 剂）的独家供应商。
这种甜味剂是软饮料中的一种重要原料，而且， 没有可接受的替代品。
由于G. D. Searle拥有NutraSweet的专利．从而 取得了17年的特权地位。在1992年以前，G. D. Searle能够对NutraSweet要高价——大约是等 量食糖价格的两倍。
4垒
1）、进入壁垒（barriers to entry）：是 指使企业进入某一任务环境或某一产业的 进入难度加大、成本增加的因素。
2）、进入壁垒的来源
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2）、进入壁垒的来源
（1） 规模经济（economies of scale）： 是与大规模生产相关的成本优势。
第四章 组 织 环 境
第二节 组织环境概述
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1
一、企业的环境
企业
组织环境
内部环境
任务环境
一般环境
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2
组织及其外部环境
政治与法律力量 技术力量
任务环境
全球力量
经济力量
特殊利 益集团
供应商
组织
顾客
一般环境
政府机构
竞争者 社会文化力量
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组织环境
组织环境： 指企业边界之外对企业运作可能产生
影响的一组力量和条件。
1992年，G. D. Searle的专利权到期失效，很多 公司开始提供类似NutraSweet的产品。
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(二)分销商
1、定义 分销商(distributors）是指帮助企业销
售其产品或服务给消费者的企业。
2、分销商的实力
3、分销商的数量
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（三）消费者
1、定义 消费者（customers）是指购买企业
产品或服务的个人或组织。
2、企业的成功是建立在对消费者需求及 其变化的正确反应之上的。
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（四）竞争对手
1、定义 所谓竞争对手（competitors），是指
提供与特定企业类似产品或服务的企业。 2、现有竞争对手 东星航空 3、潜在竞争对手：是指在当前任务环境中并不
存在，但可能进入该领域的企业。
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内部环境
——包括企业中来源于 企业组织结构与文化的 各种力量。
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二、任务环境
（一）供应商 1、定义：供应商（Suppliers）是为企业供应用
于提供产品或服务的投人资源的个人或组织。
2、供应商的讨价还价能力。
3、供应商通过限制企业获得重要资源的渠道， 而使企业运作出现困难。
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供应商的讨价还价能力