学生管理教育在护理礼仪教学中的渗透

学生管理教育在护理礼仪教学中的渗透
摘要】护理礼仪是一种职业礼仪,是护士职业形象的重要组成部分,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。

在医疗与护理服务中,护理人员良好的护理礼仪及素养对提高医疗护理质量可以起到举足轻重的作用。

护理教学中重视人文知识的传授和礼仪行为的培养，可以提高护生的个人素质和综合能力。

【关键词】护理礼仪学生管理教育
社会的快速发展和文明程度的不断提高，要求护生不仅要“知书”，还要“达礼”。

许多护生之所以礼仪失范与不懂礼仪知识有着很大的关系，很多情况下“无礼”是由“无知”引起的，好的礼仪修养的养成需要“懂礼”。

因此，要通过开展礼仪教育和教学来丰富学生的礼仪知识、规范其言谈举止，使中职生的现有行为转变为应有行为,并引导中职生在约束和规范自身行为的同时,培养其高尚的道德情操,从而达到教学与管理双赢的效果。

1 在学生管理中存在的问题
中职学生是个比较复杂的群体,由于年龄、生理、审美观、价值观和社会阅历浅等特点,使一些中职学生在仪容仪表方面出现染、烫、拉头发,喜欢穿过露、过紧、过短和过透服装;在人际交往中以自我为中心,不尊重别人、甚至对师长也不够尊敬;在心理上存在自我控制能力差,喜欢争风吃醋、恋爱成风、攀比;在行为上不拘小节,上课随意迟到,相互讲话或睡觉,玩手机等。

2 礼仪教学对学生管理的促进作用
护理礼仪教学的主要内容包括礼仪的由来、仪表的礼仪、行为的礼仪、言谈的礼仪、交往的礼仪和护士日常工作礼仪等六个方面,从教学内容看它与学生管理的内容是密切相关的。

笔者在礼仪教学中结合学生管理工作中所存在的仪容仪表、人际交往、行为习惯和文明礼貌等问题,由外显到内涵、由行为到心灵、由个体到整体三大层次入手,从礼仪角度与学生一起学习分析讨论他们存在的问题,让学生在学习分析讨论中明白事非和道理,从而自觉地纠正其违背礼仪规范的言行举止,提高和改善学生思想修养、文化程度和精神面貌,提高审美观;懂得尊重是交往的前提,礼貌是交往的名片,只有在尊重和礼貌基础上才能建立和谐的人际关系;并结合专业学习的内容,提前塑造良好职业形象,从而强化中职生的文明行为、提高人际交往能力和修养。

通过礼仪教学,帮助中职学生掌握基本的行为规范和交往技巧,对学生管理起到促进的作用。

3 如何在礼仪教学中渗透学生管理的教育
3.1 从外显到内涵—仪表的礼仪
在中职生的学生管理工作中,中职生的仪容仪表是一个难题中的难题。

笔者通过礼仪教学中正确的引导学生慢慢地转变审美观的方法,用动之以情、晓之以理模式真正唤醒学生的心,从思想上解决学生困惑,从根源上解决学生管理的难题。

3.1.1 发型的选择中职学生由于审美观出现了一些偏差,认为染、烫、拉头发就是美,忽略其学生的身份。

作为一名学生,发式以梳辫子、理短发为宜,不宜烫发和染发。

为使学生明白其中的道理。

笔者通过礼仪教学中头饰礼仪发型的选择要结合脸型、体型、年龄、职业和个人服饰特点来讲,学生不能染、烫、拉头发,是因为自然的头发能给人看上去一种清新、活泼、纯真的感觉,而烫发则显得老气和成人化,如不会护理更显得头发乱七八糟。

男生的发式最好是理学生头,它显得整洁、干净,富有朝气,并显示一种阳刚之美。

而且经常性做头发,会引起健康问题。

在发型的选择这节课结束前,让学生讨论什么样发型最适合他们,为什么在校间不能染、烫、拉头发,染、烫、拉头发对人的健康有什么害处。

3.1.2 着装的礼仪规范性应用在中职学校里学生的服装是校服。

可有些学生盲目的追求时尚,认为紧和短就是美,就是时尚,经常校服发下来后,往往就会出现很多学生将校裙改短,校裤改窄等现象,这些现象都给学生管理带来了一定的难度,针对以上学生在着装审美观存在的问题。

笔者在讲服装礼仪时,从服装的功能入手,到着装的TPO原则,最后重点指出着装的礼规范中的文明,要做到“四忌”,忌太露、忌太透、忌太短、忌太紧,再结合学生改校服的现象,让学生讨论改校服是美还是不美,结果大部份学生通过学习都能认识到改校服不对的原因。

3.2 由行为到心灵—言谈和行为礼仪
笔者在学生管理的过程中,发现中职学生在行为存在自我控制能力差、言行过激等现象,在礼仪教学中结合言谈礼仪的技巧和方法,让学生明白言谈可以反映一个人的品德和修养,目的是传递尊重、友善、平等的信息。

一个言谈有教养的人是可以取得大家信任、受欢迎和尊敬,而一个控制能力差、言行过激的人,可能会因言行的不慎伤害他人,同时也伤害自己。

在教育过程中,笔者结合上一届学生因自我控制能力差、言行过激而出现的吵架和打架现象为例,让学生扮演学生和老师情景训练,让扮演老师的学生按学生手册的要求处理吵架和打架的问题,而被处理的学生谈想法,通过情景教学案例使感悟到言谈礼仪的重要性,并能以规范礼仪来约束自己的行为,从而达到知行合一的效果。

总之，在礼仪教学中渗透学生管理的理念，让护生从心灵层次上获得职业道德教育洗礼，在约束、规范护生行为的同时，培养其高尚的道德情操，从而真正实现教学与管理双赢的目的。