2022年MPA联考公共管理基础分类模拟试卷1

2022年MPA联考公共管理基础分类模拟试卷1
(总分100.28,及格分0, 做题时间:120分钟 )
1、一、不定项选择题
1. 管理的两重性是指______。

A管理的目标性和阶段性
B管理的自然属性和社会属性
C管理的先进性和可行性
D管理的组织性和行为性
2. 下列关于管理的基本含义表述正确的是______。

A管理是由领导者进行的活动
B管理需要动员和配置有效资源
C管理在一定的环境和条件下进行
D管理需要实现特定的目标
E管理是一种社会实践活动
3. 按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，被称之为
管理的______。

A监督职能
B领导职能
D调节职能
4. 亨利·法约尔认为，管理的基本职能主要是______。

A计划
B组织
C指挥
D协调
E控制
5. 下列不属于领导职能一般特点的是______。

A主导性
B协调性
C专业性
D决断性
6. 德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是______。

A集权原则
B分权原则
C科层制原则
D职能分工原则
7. 美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗被称为“科学管理之父”，按照他的理论，管理的中心问题是管
理的______。

A科学性问题
B合理性问题
C效率性问题
D系统性问题
8. 马克斯·韦伯提出______。

A管理的人本规律
B管理遵循对事不对人的原则
C管理具有组织性
D组织职能具有合理性、有序性和规范性
9. 注重管理学的科学性、精确性、法理性和纪律性的是______。

A古典管理理论阶段
B行为科学阶段
C现代管理理论阶段
D以上三项都对
10. 泰罗认为科学管理的中心问题是______。

A实现标准化
B制定科学报酬制度
C提高人工素质
D提高效率
11. 韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是______。

A公平原则
B理性化原则
C效率原则
D权变原则
12. 美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指______。

A激励因素和惩罚因素
B正式组织因素和非正式组织因素
C保健因素和激励因素
D保健因素和风险因素
13. 在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注始于______。

A霍桑实验
B马斯洛的需要层次理论
C麦格雷戈的“X理论—Y理论”
D阿里吉斯的《个性与组织》
14. 下列作者的著作被写错的是______。

A赫茨伯格的《工作的推力》
B马斯洛的《激励与个人》
D麦格雷戈的《工作与人性》
15. 属于行为科学阶段代表人物的是______。

A巴纳德
B德鲁克
C西蒙
D卢丹斯
16. 奠定管理行为科学基础的是______。

A马斯洛的需要层次论
B赫茨伯格的双因素理论
C麦格雷戈的X理论—Y理论
D梅奥的人际关系学说
17. 美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指______。

A激励因素
B惩罚因素
C保健因素
D风险因素
E正式组织因素
18. 马斯洛提出的需要层次理论包括______。

A生理的需要
B心理的需要
C尊重的需要
D安全的需要
E自我实现的需要
19. 按照管理学的权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系______。

A管理方法技术和管理条件环境
B管理的近期目标和中长期目标
C管理的组织和管理的环境条件
D管理的集权和分权
20. 孔茨提出“管理学丛林”，把管理学派划分为11个，以下不属于孔茨划分的学派是______。

A以孔茨等为代表的管理过程学派
B以巴纳德等为代表的社会系统学派
C以德鲁克等为代表的经理角色学派
D以西蒙等为代表的决策理论学派
21. 管理过程学派的研究对象是______。

A管理职能
B管理目标
C人际关系
22. 早期的管理学主要是以______为特征。

A定性分析
B定量分析
C定性分析和定量分析相结合
D模型分析
23. 《公共行政研究》的作者是______。

A威尔逊
B怀特
C魏劳毕
D古德诺
24. 组织平衡理论的主要代表人物是______。

A西蒙
B卡斯特
C巴纳德
D梅奥
25. 从管理的角度将行政定义为“通过运用组织、领导、计划、协调、控制等手段有效地处理公共事
务的活动”的代表人物是______等人。

A怀特
C泰勒
D威尔逊
26. 怀特著有《公共行政研究导论》一书，泰勒提出的是科学管理理论，而威尔逊则提出了政治、行
政二分法。

系统论述政治与行政二分法的是______。

A威尔逊
B古德诺
C韦伯
D古利克
27. 首次提出非正式组织理论的学者是______。

A巴纳德
B泰勒
C魏劳毕
D怀特
28. 被誉为科学管理之父的是______。

A泰勒
B巴纳德
C韦伯
D魏劳毕
A《科学管理导论》
B《政治与行政》
C《公共行政原理》
D《行政学研究》
30. 行政的客体是国家事务、______和行政机关内部公共事务。

A司法事务
B立法事务
C社会公共事务
D文化事务
31. 行政的特点包括______。

A执行性
B阶级性
C权威性
D政治性
32. 最早论述政治与行政的区别，从政治与行政分离的角度来解释行政的是______。

A怀特
B泰罗
C古德诺
2、二、简述题
1. 简述管理的特性。

2. 简述领导职能的特点。

3. 简述管理的职能。

3、三、论述题
案例分析：工人们最需要的是什么?
张民最近由某总公司委派到下属的炼油厂，担任炼油厂厂长助理，以协助该厂钱厂长搞好管理工作。

张民毕业于某名牌大学，主修企业管理，来炼油厂之前在总公司企业管理处负责人力资源管理工作。

这次来炼油厂工作，他信心十足。

到炼油厂上班的第一周，张民深入车间体察“民情”。

一周后，他不仅对工厂的生产流程已了如指掌，同时也发现生产效率低下，工人们怨声载道，他们认为在车间工作很脏，噪音又大。

工厂对他们的工作环境压根儿就没有改善性措施，一年四季，他们常常要忍受气温从冬天的零下10摄氏度到夏天的40多摄氏度的剧烈变化，而且报酬也少得可怜。

在第一周里，张民还看了工厂工人的有关记录，从中他获得以下信息：工厂以男性工人为主，约占92%。

50%的工人年龄处于25～35岁，36%的工人在25岁以下，14%的工人在35岁以上。

工人的文化程度低下，66%的人小学毕业，初高中毕业的占32%，具有中专、技校学历的仅占2%。

任职时间较短，50%的人在炼油厂工作仅1年或更短，30%的人工作不到5年，工作5年之上的仅占20%左右。

张民将他一周来所了解的情况向钱厂长做了汇报，同时向他提出自己的一些想法：“钱厂长，与车间工人们在一起，我发现他们的某些需要没有得到满足，我们厂要想真正把生产效率搞上去，必须首先想办法去满足他们的需要。

”没想到钱厂长却振振有词地说：“要满足工人们的需要?你知道，他们是被金钱驱动着，而我们是被成就激励着。

他们所关心的仅仅是通过工作获得外在的报酬，如能拿到多少工资。

他们根本不关心内在的报酬。

”钱厂长稍稍停顿了一下，语气更为激愤：“小张，你在车间一周也看到了吧?工人们很懒，他们逃避责任，他们不全力以赴。

问题在于，他们对工作本身根本不关心。

”钱厂长的一席话使张民颇为吃惊。

他认为钱厂长对工人们的评价不太正确。

通过与工人们一周的接触，他觉得他了解工人，也相信工人。

于是，张民准备第二周向所有的工人发出调查问卷，以便确定出工人们有哪些需要，并找到哪些需要已被满足，哪些未被满足。

他希望通过问卷调查结果来说服厂长，重塑炼油厂工人的士气。

让他们多动脑筋，并提供良好的回报。

此外，工人们表达了工作中需要友情的愿望。

他们乐于在良好的合作关系中工作并互相帮助，分享快乐和分担忧愁，并且能了解到怎样才能把工作做得更好。

由此，张民得出了一个简单的结论，即导致工人愤恨情绪和低下的生产效率的最主要的原因来自：报酬低、工作单调和人情冷漠。

1.1. 张民的问卷调查结果说明张民对人的看法是基于何种假设?______
A“经济人”假设
B“社会人”假设
C“自我实现人”假设
D“复杂人”假设
1.2. 根据马斯洛的需要层次理论，你认为炼油厂工人们的主导需要是什么?______
A生理需要、安全需要和自我实现需要
B生理需要、社交需要、尊重需要
C生理需要、安全需要、社交需要
D社交需要、尊重需要和自我实现需要
1.3. 钱厂长对工人的看法属于______。

A X理论
B Y理论
C Z理论
D超Y理论
1.4. 根据赫茨伯格的双因素理论，你认为下列哪一项不是保健因素?______
A报酬
B工作复杂性
C人际关系
D个人发展的可能性
1.5. 根据张民的问卷调查，如果你是炼油厂的厂长，你不应该______。

A让工人参与管理
B美化工作环境、丰富工作内容
C提高工人的心理满足度
D采取强制手段来提高工人的生产效率。