售楼处调查问卷模板
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尊敬的客户:
您好!为了更好地了解您的需求和期望,提升售楼处的服务质量和用户体验,我们特制定此问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们不断完善售楼处的各项设施与服务。
请您根据实际情况,认真填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的姓名:()
2. 您的性别:()
3. 您的年龄:()
4. 您的职业:()
5. 您所在的地区:()
二、售楼处环境
1. 您对售楼处的整体环境满意吗?()
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 您认为售楼处的装修风格符合您的审美吗?()
A. 非常符合
B. 符合
C. 一般
D. 不符合
E. 非常不符合
3. 您对售楼处的采光和通风情况满意吗?()
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 您对售楼处的卫生状况满意吗?()
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
三、售楼处设施
1. 您对售楼处的接待台设置满意吗?()
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 您认为售楼处的休息区舒适度如何?()
A. 非常舒适
B. 舒适
C. 一般
D. 不舒适
3. 您对售楼处的展示区布置满意吗?()
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 您对售楼处的卫生间设施满意吗?()
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
四、售楼处服务
1. 您对售楼处工作人员的服务态度满意吗?()
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 您对售楼处工作人员的专业知识满意吗?()
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
3. 您认为售楼处的销售政策透明度如何?()
A. 非常透明
B. 透明
C. 一般
D. 不透明
E. 非常不透明
4. 您对售楼处的售后服务满意吗?()
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
五、其他建议
1. 您对售楼处的哪些方面有改进意见或建议?
2. 您希望售楼处增加哪些功能或设施?
3. 您认为售楼处还需要提供哪些服务?
感谢您抽出宝贵时间填写此问卷。