学前教育管理(高教版)教案：7.3 总务工作地基本要求

第七章总务工作管理
第三节总务工作地基本要求
管理地实质即合理组织利用人、财、物、事、时间、信息等，最大限度地发挥各要素的作用，取得最佳效率和效益。

对总务工作人们往往误以为事拉拉杂杂的小事，不足道，因而轻视它。

事实上，托幼园所无小事，总务后勤工作涉及面广，事杂，任何一各环节或部门出了漏洞，都会影响全园，影响教养工作的正常进行。

所以园所领导者必须对总务工作给予充分重视。

对总务管理的基本要求归纳起来有以下几点：
一、坚持服务思想
总务工作区别于其他工作的最大不同就在于它的管理性、服务性，应把“全心全意为人民服务”作为总务工作的根本宗旨和基本要求。

总务人员要在思想上正确认识这项工作的意义和特点，要有甘当配角的服务精神，将教养工作的需要和幼儿的需要及其身体健康置之于总务工作中头等重要的位置，不断改善幼儿生活条件，对教工的后顾之忧予以关心，创造条件帮助解决。

二、总务工作应与园所整体规划结合，加强计划性
总务工作包括园舍建筑、环境的美化与改善、设备添置与保养、经费规划使用等等，这些均是全园各项工作的进展等。

园长要同总务工作人员讨论幼儿园规划，应从长计议，搞好百年大计。

应根据幼儿园总目标及园所实际条件，规划园所改造建设发展的总体蓝图，并结合幼儿园的长远目标来合理安排当前的工作，因地制宜逐步改善环境设备，为给幼儿和教工提供一个舒适的生活和工作环境，为把园所办成幼儿乐园创造条件。

要加强总务工作的计划性，长计划短安排，使平日及各阶段的各项复杂性琐碎工作均能按一定程序有条不紊地进行，保证整个幼儿园地正常运转。

三、加强队伍与制度建设
园长对总务工作应给予充分重视，不能只求过得去，要配备一定地力量，选好总务负责人，做到机构简、人员精，才能抓好各项事务，保证服务工作全面周到。

规章制度的建立健全是对总务工作实施有效控制的依据。

园所应将有关政策的实施具体化，如根据国家财务制度，制定适合本园实际的财务制度，并通过明确具体的工作制度，制订适合本园实际的财务制度，并通过明确具体的工作制度将总务工作各个部门之间的关系固定下来，形成合理的制约关系与工作程序。

如财会、采买、保管三项工作是相互联系制约的程序关系，三者不能相互兼任。

同时，还需通过确立各类人员责任制及建立严格的工作手续使制度进一步明确，及时发现问题，防止漏洞。

队伍建设的一项重要内容是提高人员素质。

园长应在要求总务人员做到热爱本职工作、勤恳负责的同时，提高其文化知识水平和各类人员的专业水平。

可采取送出培训或观摩学习、岗位练兵、鼓励自学等方式，指导他们边干边学边提高。

此外还应注意组织总务人员学习有关学前教育和卫生保健知识，以了解教养工作的需要，更好地配合与服务，同时增强总务人员行为地示范性，提高其工作的思想性。

四、勤俭建园，财尽其效，物尽其用
勤俭节约、艰苦奋斗是我国人民的优良传统与美德，改革开发的时代仍需坚持并发挥这种精神。

特别在总务工作上要不断开拓进取，创业发展，就要合理使用钱物，充分发挥其作用，要克服困难，努力工作，注意节约开支积累资金，在
节流的同时还要想办法开源。

如，在国家政策允许的范围内结合本园实际探索一些自我发展的途径，如利用园所的人力、物力条件服务于社会收取适当报酬收益。

压缩非一线人员，定岗定编人尽其用，也是一项节约开支、提高效益的重要措施。

五、珍惜时间，提高工作效率
总务工作为纯管理性工作，要发挥好效率就要珍惜时间，时间与效率紧密联系。

总务工作具有先行性，要赶在时间前面，科学运用时间，妥善安排处理各项工作，才能很好地为园所教养等工作提供保证与服务。

六、协调关系，抓好信息
协调是极重要地管理职能。

总务工作涉及对内对外关系，协调应成为管理者必备的素质，总务人员更需要有较强的社会协调能力，应能建立比较广泛的工作联系。

对内要搞好协调，处理好管理工作与教育工作、前勤与后勤的关系；对外要注意与园所上、下级部门，与兄弟单位，与家庭及所在社区等方面的联系与协调。

孤立地进行园所管理不会有高效率和高效益，需多方面联系，搞好协调。

为此，园所应重视选派得力的人员担任总务工作负责人，做好对外联络、协调沟通关系地工作。

同时又需注意信息地交流沟通，应又较畅通的对内对外细腻沟通渠道。

通过协调沟通，使园所工作顺利进行，并争取较广泛的社会支持，以利于配合教育工作，改善办园条件，解决面临的问题和困难等。