银行对外宣传管理制度
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银行对外宣传管理制度
第一章总则
第一条这一制度是为了规范银行宣传业务,维护银行声誉,确保宣传工作有效开展而制定。
银行全体员工应严格遵守本制度规定。
第二条银行对外宣传管理制度适用于银行各类对外宣传活动的组织和管理。
第三条银行对外宣传应以真实、准确、客观、公正的原则为基础,做到实事求是,杜绝虚假宣传、夸大宣传等不良行为。
第四条银行对外宣传活动应遵守国家法律法规,遵守商业道德规范,维护社会和谐稳定,确保宣传工作符合国家政策和法律法规的要求。
第五条银行对外宣传应以客户为中心,聚焦传播正能量,树立银行良好品牌形象,提升公众对银行的认知和好感度。
第六条银行对外宣传应优化宣传资源配置,提高宣传效益,实现品牌宣传活动与业务发展的有机结合,实现银行宣传工作的战略目标。
第七条银行应建立健全对外宣传管理机制,明确宣传工作职责分工,确保宣传活动的顺利开展。
第八条银行应建立健全宣传资源管理制度,合理规划宣传预算,科学管理宣传资金、人力等资源,提高资源利用效率。
第九条银行对外宣传管理制度应当与银行各项规章制度相互衔接,形成完整的运行体系。
第二章宣传活动范围
第十条银行对外宣传活动包括但不限于以下内容:
(一)银行产品宣传:对银行各类金融产品的发布宣传、推广活动。
(二)银行服务宣传:对银行各类服务的宣传推广、客户服务活动。
(三)银行活动宣传:对银行各类活动的宣传推广、公益活动等。
(四)银行形象宣传:对银行品牌形象的宣传推广、企业文化等。
第十一条银行对外宣传活动应根据实际需要进行合理规划和组织,确保宣传内容贴近客户需求,达到宣传效果。
第十二条银行宣传活动可以通过各种途径进行,如广告、宣传册、宣传片、户外广告等。
第三章宣传活动管理
第十三条银行宣传活动应由宣传部门、业务部门、分支机构等共同承担,互相配合,形成合力。
第十四条银行应建立健全宣传活动管理制度,明确宣传方针、宣传目标、宣传内容、宣传时间、宣传形式等。
第十五条银行宣传活动应遵循以下原则:
(一)合理规划,确保宣传活动的专业性和有效性。
(二)全面协调,做到整体推进,形成合力。
(三)灵活应变,根据实际情况作出相应调整。
第十六条银行应建立健全宣传活动评估机制,对宣传效果进行及时监测和评估,及时调整宣传策略,提高宣传效果。
第四章宣传资源管理
第十七条银行应根据宣传活动需求进行宣传资源调配,确保宣传资源的充分利用。
第十八条银行应根据宣传规模和范围确定宣传费用预算,并按照预算执行原则进行宣传费用管理。
第十九条银行应明确宣传工作人员的职责分工,确保人力资源的合理利用。
第二十条银行应加强宣传资源的统筹管理,避免造成资源浪费和重复使用。
第五章宣传活动监督与考核
第二十一条银行应建立健全宣传活动监督机制,监督宣传活动的规范开展,确保宣传活动的效果。
第二十二条银行应建立健全宣传活动考核制度,按照实际情况对宣传活动的效果进行考核,对宣传工作进行总结和反馈。
第六章宣传活动风险管理
第二十三条银行应建立健全宣传活动风险管理制度,对可能存在的风险进行预警和防范。
第二十四条银行应加强宣传活动的合规管理,避免违反法律法规和商业道德问题。
第七章附则
第二十五条银行可根据实际需要进行制度补充和修改,经上级主管部门审批后执行。
第二十六条本制度自颁布之日起生效。
以上就是银行对外宣传管理制度的详细内容,希望全体员工严格遵守,确保宣传工作的有效开展。