工会信访工作总结范文
工会信访工作总结2024年
工会信访工作总结2024年2024年工会信访工作总结为了进一步增强工会组织的功能和能力，推动职工权益保护工作的深入开展，我们在2024年积极组织和开展了工会信访工作。
通过有效的沟通交流和协调解决，我们取得了一定的成绩。
在这里，我对2024年的工会信访工作进行总结。
一、工作概况2024年，本市工会信访工作面临着多样化、复杂化的问题和挑战，但我们通过增加工作力度、优化工作机制，较好地完成了工作任务。
（一）工作内容本年度的工会信访工作主要包括以下几个方面：1. 收集职工诉求信息2. 接受职工信访投诉3. 提供咨询服务4. 协调解决矛盾纠纷5. 组织开展宣传教育活动（二）工作成绩在2024年，我们共收到信访案件XXX起，其中已解决XXX 起，正在处理中的案件XXX起，未解决的案件XXX起。
解决率达到XX%。
二、存在问题（一）工会信访工作力量紧缺由于工会组织在人员数量方面存在缺口，导致信访工作人员不足，工作量大，难以及时响应职工的信访要求。
（二）信访案件种类多样化随着经济社会的发展，职工的诉求也越来越多元化。
在信访工作中，我们常常面临包括劳动权益、工资福利、工作条件改善等方面的问题，对于某些复杂案件，我们的处理能力相对欠缺。
（三）协调解决问题难度大有些信访案件因为涉及到多个部门的利益和职责，协调解决的难度较大。
在处理这类案件时，我们经常需要花费较多的时间和精力进行协调，造成效率较低。
三、工作亮点（一）强化宣传教育工作本年度，我们加大了对职工的宣传教育力度，通过开展系列活动、发布宣传材料等方式，向职工宣传工会的职责和权益保护政策，提高了职工的工会意识和参与度。
（二）优化工作流程针对工作中存在的问题和瓶颈，我们对工会信访工作流程进行了优化，并且明确了相关的责任分工和工作要求，提高了工作效率和质量，使得工会信访工作更加顺畅。
（三）加强职工代表队伍建设本年度，我们注重培养和发展一支高素质的职工代表队伍，通过组织各类培训和交流活动，提高了职工代表的业务水平和服务意识，为信访工作提供了重要支持。
区总工会信访工作总结
区总工会信访工作总结篇一：区总工会20xx年信访工作总结20xx年，区总工会在市总工会的指导和区委的直接领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七x精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，按照中国工会“十四大”精神要求，紧紧围绕区委中心工作，扎扎实实地维护广大职工合法权益，在工会组建、民主管理、推行集体合同、深入开展劳动竞赛和困难职工帮扶等项工作取得显著成效，为“和谐罗湖、效益罗湖”和“三个文明”建设发挥了主力军作用。
一、继续加大非公有制企业工会组建工作，进一步夯实党的阶级基础20xx年，区总工会确定了以在非公有制企业建立区域性、行业性职代会为重点，大力促进工会组建工作，进一步夯实了党的阶级基础。
全年我区工会组建2139家，入会会员15124人。
我们还接纳了市燃汽工程有限公司工会、市燃汽工程设计公司工会、市钢瓶检测有限公司工会等3家改制企业工会的组织关系转到区总工会管理。
区各级工会组织坚持贯彻区总工会的部署，认真推进区域性、行业性职代会工作，最大限度地把工人阶级纳入工会组织当中。
东湖街道工委会通过建立区域性、行业性职代会制度，实际完成工会组建554家，超额完成10多倍;发展工会会员任务数500人，实际完成1371人。
为了确保顺利完成工会组建工作，年初，区总工会组织召开了基层工委会主席会议，对工会组建和发展会员指标进行了分解，做到尽早部署、尽早落实。
为了整体推进非公有制企业推行区域性、行业性职代会制度，全面推广黄贝凤凰社区、东门商业步行街区、新村工业区珠宝行业等三家试点单位的经验和做法。
五月，区总工会举办了由工委会主席、基层工会主席及相关工作人员60多人参加的“区域性、行业性职代会培训班”，进一步提高参与此项工作的人员对区域性、行业性职代会工作的认识，掌握方法，增强信心，为全面推广打下了坚实的基础。
截止至11月28日，我区共召开17个区域性、行业性职代会。
7月，全国总工会民主管理部一处刘铁章、王红两位处长到我区对有关民主管理机制建设问题进行了调研，对我区全面推广区域性、行业性职代会工作给予了肯定。
工会信访工作总结范文
工会信访工作总结范文一、绪论随着市场经济的快速发展，劳动力市场竞争越来越激烈，劳动者的权益保障问题逐渐凸显，工会作为维护劳动者权益的组织，承担着维权保障的重要职责。
信访工作是工会维权的重要手段之一，为了全面总结信访工作的经验和教训，提升信访工作水平，特对本单位的信访工作进行总结。
二、信访工作概况本单位于20XX年设立信访工作组，负责接待、调查和处理劳动者的投诉和来访事务。
在本年度的信访工作中，共收到劳动者来访投诉XX件，其中涉及劳动合同纠纷XX件、工资支付问题XX 件、劳动保护问题XX件、人事争议XX件。
通过信访工作组及时解决了大部分劳动者的问题，有效维护了劳动者的合法权益。
三、工作亮点1.工作机制健全本单位建立了完善的信访工作机制，明确了各个环节的责任分工和工作流程。
工会信访工作组及时受理、登记、分派投诉事项，确保问题能够迅速得到处理。
形成了上下联动的信访工作格局，最大限度地提高了工作效率。
2.及时回应并解决问题面对劳动者的来访和投诉，工会信访工作组立即组织人员调查核实情况，与用人单位进行沟通和协商。
对于合法的投诉和来访，本单位采取了积极回应和快速解决的方式，保证了问题能够及时得到解决。
通过及时处理问题，工会信访工作组提升了劳动者对工会的信任度，维护了工会组织的形象。
3.加强与政府部门的协作本单位积极主动与相关政府部门建立合作关系，通过与劳动监察部门及人力资源社会保障部门的良好合作，共同为劳动者提供专业、全面的法律援助和咨询服务。
在信访工作中，工会信访工作组与政府部门的协作配合，进一步推动了解决问题的进程，为劳动者提供了更有效的维权途径。
四、存在问题与不足1.工会信访工作组人员的素质和能力有待提升。
当前，信访工作涉及面广、任务重，需要工作人员具备扎实的法律知识、较强的沟通能力和处理纠纷的经验。
但我单位信访工作组人员普遍素质和业务能力较低，需要加强培训和提升。
2.信访工作信息化进程较慢。
随着信息化技术的快速发展，信息化对信访工作带来了重要影响。
工会信访工作总结范文（2篇）
工会信访工作总结范文一、深化阳光工程，构建和谐厂区。
1、坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度。
年初召开职代会暨工作会议，《行政工作报告》、《安全工作报告》、《业务招待费使用情况和领导干部执行廉政准则情况报告》、《岗位效益工资制实施方案》等报告及职工关注的热点问题在会议上经过职工代表审议，确保职工对企业重大事务的民主参与和民主决策。
2、深化班务公开，全面落实“一解释”、“二实”、“三查”工作法。
一解释”即对职工反映问题，车间、班组及时进行实事求是的解释，使员工的心里踏实亮堂，工作干的更有劲。
“二实”即讲实情、说实话，按照厂务公开程序和形式坚持有什么就公开什么。
“三查”即职工可以随时查询月度全车间工资总额、安全奖罚、各班组二次分配情况。
3、加强厂务公开监督检查力度。
厂工会每季度与厂企管办、纪检监察部门对各车间工资分配、出勤打分等情况进行检查,发现现问题责令车间及时进行整改，并对相关责任人进行处理，确保公开的真实性、实效性，较好地落实了职工的知情权。
二、开展“温暖”工程，切实关爱员工。
厂工会始终坚持以人为本，关注民生，促进和谐厂区建设。
一是民主管理让职工顺心。
开展合理化建议征集活动，开通厂长电邮箱、信箱、厂长接待日等交流平台，加强民主管理，畅通信访渠道。
二是爱心救助让职工暖心。
发挥好春节送温暖、金秋助学的阶段性帮扶模式和困难职工帮扶中心的常态化帮扶，对困难职工实行持续帮扶、动态管理。
今年春节共走访慰问____名困难职工，对____名困难职工子女进行金秋助学，救助金额总计达到____万余元。
三是文化活动让职工开心。
开展春节趣味活动、五一篮球赛、十一排球赛等，丰富职工文化生活，维护职工身心健康，让职工尽享“快乐工作、健康生活”。
四是关爱行动让职工舒心。
开展好防暑降温、送清凉活动，为一线职工鼓士气，促攻坚;改善现场作业条件，组织职工进行健康体检，做好劳动保护监督。
三、筑牢安全工程，深化安康杯竞赛。
结合我厂实际情况，厂工会注重发挥群众组织的优势和作用，进一步增强安全教育的质量和效果，有力地促进了企业安全生产。
工会信访工作总结范文
工会信访工作总结范文尊敬的工会领导：您好！经过一段时间的工会信访工作，我认真总结了以下经验和收获，希望能够向您汇报并请您批示。
一、加强组织协调。
在工会信访工作中，我们积极发挥工会组织的优势，加强与各相关部门和机构的沟通和协调，确保信息畅通和优化资源配置。
同时，加强与信访人员的联系，提供及时的支持和帮助，增强信访人员的信心和合作意愿。
二、优化信访平台。
我们开展了信访平台的改造工作，增加了在线留言、电子邮箱等更加便捷的信访途径，提高了信访受理的效率和便利程度。
通过多样化的信访方式，有效满足了各类信访人员的需求。
三、加强信访人员培训。
在信访工作中，我们注重对信访人员的培训和指导，提升他们的理论水平和工作能力。
通过组织培训班、开展讲座等形式，不断提高信访人员的业务素质和服务意识，使他们能够更好地服务广大职工群体。
四、强化信访宣传。
在信访工作中，我们加强了对信访政策和法律法规的宣传，提高广大职工对信访工作的认知和理解。
通过宣讲会、宣传栏等途径，向广大职工介绍信访工作的重要性和意义，增强了他们的信心和支持。
五、加强信访案件管理。
我们对信访案件进行严格管理和监督，确保每一起信访案件都得到妥善处理。
通过建立健全的信访案件记录和分析系统，实现了对信访工作的全程管理和信息化监控，提高了信访工作的规范性和效率。
六、注重问题解决。
在信访工作中，我们始终把解决问题作为工作的核心，切实保护职工合法权益。
通过加强与相关部门的沟通和协调，积极争取政府和企业的支持，努力解决信访人员的合理诉求，并促进了企业和职工之间的良好关系。
七、加强督查和评估。
我们定期对工会信访工作进行督导和评估，发现问题及时进行整改和优化。
通过组织专项督查和召开评估会议，及时掌握工作进展和问题状况，为下一阶段的工作提供参考和保障。
在工会信访工作中，我们始终以服务职工为宗旨，通过以上工作措施和经验总结，有效提升了信访工作的水平和效果。
但是，也存在一些不足和问题，需要进一步改进和完善。
工会信访工作总结范文_国企信访工作总结
工会信访工作总结范文_国企信访工作总结近年来，我所在工会积极开展信访工作，成功解决了许多职工遇到的问题，得到了职工的信任和支持。
为进一步总结工会信访工作的成效，提高信访工作的质量和效率，现将工会信访工作进行总结。
一、工会信访工作的整体情况我所在工会在过去一年中，共收到信访问题98件。
其中60%的问题属于个人工资、福利待遇、劳动保障等方面问题；20%的问题属于企业管理、制度建设等方面问题；10%的问题属于工作安排、考核评定等方面问题；还有10%的问题属于其他方面。
在解决这些问题中，我们通过多种渠道了解职工的意见和诉求，及时反映职工的合理意见和合法权益，定期开展解答职工疑问活动并且加强对职工的宣传教育，让职工了解自身的权利，激发职工参与企业建设的热情。
二、优点和不足1.工会信访工作的优点（1）处理时效性强：工会在收到信访请求后，及时回复职工，快速解决问题，增强了职工对工会的信任感；（2）服务态度优良：工会与职工接触时，服务态度亲切、热情和真诚，满足职工的心理需求，增强了工会与职工的联系；（3）工会信访工作的解决方式全面：工会的解决方式灵活全面，有时采用宣传教育、调解妥协、法律援助等方式，整合社会各方资源，为职工的权利保护提供了基础保障，增强了职工对工会的获得感和满意度。
2.工会信访工作的不足（1）工会信访工作存在不足之处，在解决职工问题中，还需不断改进、完善，尤其需要在解决个人工资、福利待遇等问题方面加强。
（2）信访处理工作相对繁琐，需要处理多方面的问题，保证工作质量，时间紧迫，对信访人的身心压力较大，需要提高身体素质和心理素质。
（3）工会信访工作需要加强与各部门协调，促进工作机制的合理化，提高工作效率，并提高信访处理的专业化程度。
三、工会信访工作的改进措施1.加强与企业管理部门的沟通协作，共同促进企业的和谐稳定；2.增加工会信访工作人员队伍，提高工作效率；3.建立健全信访工作台账，完善信访工作管理和督导制度；4.提高信访工作人员的业务素质，增加专业知识和能力；5.开展工会信访工作知识的经验交流和培训，提高工作水平。
工会信访工作总结范文_国企信访工作总结
工会信访工作总结范文_国企信访工作总结感谢领导和同事们对工会信访工作的支持和关注，以下是本期工会信访工作的总结。
一、工作概况本期工会信访工作主要围绕国企员工的利益诉求展开，内容涵盖了薪资福利、工作环境、职业发展等方面。
工作时间为一个季度，总体完成情况如下：1. 接受信访案件数量：共收到信访案件10件；2. 解决信访案件数量：共解决信访案件8件；3. 在办信访案件数量：目前还有2件信访案件在处理中；4. 信访案件类型分布：主要包括薪资福利纠纷、工作环境投诉和职业发展申请。
二、工作亮点1. 强化宣传，提高员工知晓率：本期工会信访工作通过张贴宣传海报、组织员工大会等多种方式，积极宣传工会的职责和权益保障政策，提高了员工对信访工作的知晓率，增强了信访工作的影响力。
2. 加强调解力度，积极化解矛盾纠纷：在处理信访案件过程中，我们坚持以员工利益为中心，采取开展座谈会、协商谈判等方式，积极化解矛盾纠纷，提出合理化解方案，并与相关部门进行沟通协调，为员工争取合法权益。
3. 完善工作机制，提升工作效能：为提高信访工作的效率和准确性，我们建立了健全的信访工作机制，明确了各部门间的合作流程和责任分工，有效避免了信访工作中的信息断层和工作重复，提高了工作的效能。
三、存在问题尽管本期工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题亟需解决，主要包括以下几个方面：1. 对信访案件的调查核实工作偏少：在解决信访案件的过程中，由于工作量较大，我们对一些信访案件的调查核实工作没有花足够的时间和精力，导致了一些问题无法深入解决。
2. 工会信访工作的宣传力度不够：尽管我们对工会信访工作进行了一定的宣传，但由于宣传渠道和方式有限，存在一定的盲区，导致一部分员工对信访工作仍存在一定的误解和不了解。
3. 信访案件的处理效率还需提高：尽管我们在工作机制方面做了一些改进，但信访案件的处理效率仍相对较低，需要进一步优化工作流程和提高团队协作效率。
四、改进方向为进一步提升工会信访工作的水平和质量，我们将从以下几个方面进行改进：1. 加强信息收集和核实工作：我们将进一步加大对信访案件的调查核实工作，确保对每个案件都进行详尽的调查，并及时采取相应措施，为员工的合法权益提供有力的支持。
工会信访工作个人总结范文_信访工作总结
工会信访工作个人总结范文_信访工作总结引言：本人是某机关工会信访工作的一名工作人员，此次工作总结旨在回顾工作过程中的问题和不足，总结经验和教训，从而持续提高信访工作的水平和效果。
一、工作心得体会：1. 忠实、诚实、勤勉、尽责地履行信访工作职责，在单位内部化解矛盾和纠纷，对外处理信访案件，积极主动地协调、沟通，倾听广大干部职工群众的意见和建议，坚持守法、守纪，从维护干部职工群众合法权益出发，切实发挥工会组织的作用。
2. 要注重对信访工作的数据信息进行分类、整理和归纳，与其它部门和机构的信息进行比对和研究。
收集处理好不同层次和不同类型的信访信息，及时给予回应和解决，帮助干部职工群众及时解决问题，化解矛盾和纠纷。
3. 学以致用，善于总结和借鉴其他单位和行业的好做法，结合我单位信访实际情况，摸索出符合实际的信访工作模式和方法。
对信访工作规范和程序进行认真落实和实施，做到方法得当、把握好度，做到遵循程序和公正提供服务。
二、工作不足和教训：1. 有些工作中表现出的自满情绪和官僚主义思想，导致对一些信访案件和申诉问题的解决没有处理到位和不合理。
尤其是对一些个别问题的处理上，顾及了些许部门和工作岗位的利益，而忽略了群众的利益，这是我们工作中最需要改正和纠正的。
2. 工作中说明问题的报告不够清晰、完整、准确，导致问题的解决不及时和无法错误。
这是我们在工作中最需要改进和提高的。
3. 对于一些信访群众的意见和建议尚不够重视，没有及时进行处理，或者处理后未跟踪到位，未能达到应有的效果。
这是一个需要及时纠正和改进的问题。
三、对于今后工作的思考：1. 加强组织协调和沟通。
在工作中，要紧密团结在一起，通过相互帮助、合作，加强信息交流共享，建立良好的信访工作联络、协作关系。
2. 强化工作实效。
只有真正落实工作要求、把握好度，才能让信访工作的实效得到有效保障。
我们将加大工作力度，切实排除无效工作，努力发挥信访工作的实效效应。
在工作中，要注重实际、注重结果的反馈和数量的积累。
工会信访工作个人总结范文_信访工作总结
工会信访工作个人总结范文_信访工作总结在信访工作中，我时刻坚守职工利益至上的原则，始终将服务职工放在首位。
在开展信访工作时，我时刻以职工利益为出发点，全力维护职工的合法权益。
无论是解决实际问题还是协调矛盾纠纷，我都全力以赴，尽最大努力为职工排忧解难。
我也积极主动地宣传工会政策，提高职工的政治觉悟和组织觉悟，让职工们更加了解工会，更加信任工会，从而更好地参与工会工作，维护自身权益。
在信访工作中，我注重学习和提高自身的能力。
信访工作需要具备一定的法律知识和谈判能力，因此我不断学习相关法律法规和信访工作的理论知识，在工作中不断提高自己的业务水平和综合素质。
通过学习，我逐渐掌握了信访工作的方法和技巧，能够更好地应对各种信访问题，更好地服务职工，也更有利于解决信访问题和维护职工权益。
在信访工作中，我注重团结和协作，积极发挥团队作用。
信访工作需要与各种部门和单位合作，需要信访工作人员之间相互协作，形成合力。
在信访工作中，我积极主动地与相关部门和单位进行沟通联系，加强合作，提高工作效率。
我也与同事们进行密切配合，相互支持、相互协助，形成了良好的工作氛围和团队精神，更好地完成了信访工作任务。
我深刻认识到信访工作中的问题和不足，明确了今后的工作重点和方向。
在信访工作中，常常会遇到各种复杂的信访问题，需要更加深入地了解情况，更加耐心地做好工作，更加注重法治思维和法治方式。
今后我将更加注重学习和提高自身的业务能力，不断提高自己的处理信访问题的能力，更好地为职工服务。
我也要更加注重与相关部门和单位的合作，加强沟通联系，形成更广泛的合作网络，更好地解决信访问题。
我也要更加注重与同事们的团结和协作，形成更加紧密的工作团队，更好地完成信访工作任务。
希望通过自己的努力和不懈的探索，能够更好地服务职工，更好地完成信访工作任务。
工会信访工作是一项光荣而艰巨的工作，需要信访工作人员不断努力，学习提高，服务职工。
我将牢记使命，继续努力，不断进取，争取更好地为职工服务。
工会信访工作个人总结范文_信访工作总结
工会信访工作个人总结范文_信访工作总结在过去的一年中，作为工会信访工作的一名从业者，我兢兢业业、勇往直前，不断提升自己的综合素质和能力水平。
在这个过程中，我有幸参与了各类信访案件的调查处理工作，并且取得一定的成绩。
以下是我对这一年工会信访工作的个人总结。
我积极主动地开展调查研究，提高信访案件的处理效率和质量。
在每个信访案件之前，我都会进行大量的调查研究工作，梳理案件的来龙去脉，掌握相关的法律法规，了解职工的诉求和背景。
在此基础上，我会制定出切实可行的解决方案，并积极与有关部门进行沟通和协调，争取最大限度地满足职工的合理诉求。
我注重与职工建立良好的沟通和信任关系，提高工作的针对性和可操作性。
我明白信访工作的关键在于与职工建立良好的沟通和信任关系，只有职工真正相信我们，才会将自己的问题和困难向我们倾诉，才能更好地为他们提供帮助和服务。
我会经常与职工进行面对面的交流，倾听他们的意见和建议，及时解答他们的疑问，帮助他们解决实际问题。
通过与职工的沟通和交流，我能更加准确地把握他们的需求和心态，提出更为切实可行的解决方案。
我还积极参与培训和学习，提高自己的专业素养和工作能力。
信访工作需要具备一定的法律知识和专业技能，只有不断提高自己的知识和能力，才能更好地适应工作发展的变化并应对各种复杂情况。
我积极参加各类培训和学习活动，扩大自己的知识面，增强自己的专业素养。
我还不断总结工作经验，反思自身不足，不断完善自己的工作方式和方法，提高工作的效果和质量。
这一年来我的工会信访工作取得了一定的成绩，但同时也发现了自己的一些不足之处。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质和能力水平，为职工提供更为优质的信访服务。
希望能够得到组织的指导和支持，共同促进工会信访工作的不断发展。
工会信访接待工作总结[最新版]
![工会信访接待工作总结[最新版]](https://img.taocdn.com/s3/m/2181aeec760bf78a6529647d27284b73f24236ec.png)
工会信访接待工作总结工会信访接待工作总结篇一：做实做好工会信访工作维稳维权并重做实做好工会信访工作近年来，在市总办公室的指导下，工会信访工作认真贯彻《信访条例》和《全国工会实施<信访条例>办法》的精神，按照“主动、依法、科学”维权的工作要求，完善信访制度，加强信访调研和信访督办，为维护社会和谐稳定，维护职工合法权益发挥了积极作用。
至今未发生涉及职工权益的重大信访事项。
一、完善信访制度，落实信访责任根据市总工会关于加强工会信访工作的有关精神，工会从完善信访制度入手，加强工会信访工作机制建设。
一是建立工会信访网格化管理机制，明确各级工会信访工作责任。
本级工会信访坚持主要领导阅批、有关部门督办、基层工会落实的三级办理制度，做到件件有领导阅批，事事有基层回复，桩桩有办理结果。
要求基层工会做到信访处置“三及时”，即：一般信访及时调处，督办信访及时反馈，重大信访及时上报，确保工会信访矛盾化解在基层。
二是创新信访工作载体。
我们根据工会信访工作实际，通过建立工会法律咨询室、职工心理咨询室，为职工提供法律援助和心理疏导。
年，又聘请2名专业律师担任本会法律顾问，为维护职工权益畅通法律渠道。
三是强化工会信访考核机制。
把工会信访工作列入年度工作和“职工之家”考核内容，对发生重大信访事件、影响队伍稳定的责任单位实行一票否决。
通过不断完善工会信访制度，增强了各级工会做好信访的责任意识，为促进信访矛盾及时化解奠定了基础。
二、突出源头参与，减少信访发生近年来，随着改革的不断深入，一些涉及职工利益的深层次矛盾逐渐显现，不仅给工会工作带来新的课题，也使工会信访处置的难度进一步加大。
为此，我们从维稳维权并重的要求出发，深入开展工作调研，源头参与改革，维护职工权益。
一是加强工作调研。
结合改革进程，我们有针对性地开展专题调研，为党政决策提供依据。
年组织开展“劳务派遣用工情况调研”，了解劳务派遣用工的现状与存在的问题；年开展“职工队伍状况调研”，进一步掌握职工工作生活状况；今年，针对后勤外包员工发生的突出问题，组织开展专题调研，要求基层工会加强对本单位外包员工规范管理的督查。
工会信访工作总结2024年
工会信访工作总结2024年____年工会信访工作总结一、工作背景分析____年是中国经济社会发展进入新时代的一年，也是我国工会信访工作的关键一年。
经济发展、人民生活水平提高的同时，社会各界对劳动权益和工会工作的关注度逐渐提高，工会信访工作也面临着新的挑战和机遇。
二、信访工作回顾____年，我们工会积极推进信访工作，全年共受理各类信访案件500起，其中劳动权益纠纷案件300起，其他信访案件200起。
我们通过多种渠道宣传推广工会信访政策法规，提高了工会信访工作的知晓度和参与度。
三、信访工作亮点1. 多元化的信访渠道我们积极推进信访工作的多元化，开设了工会信访热线、信访邮箱、信访微信公众号等多种渠道，方便广大职工进行信访。
同时，我们还加强了对基层工会组织的培训和指导，提高了基层工会干部对信访工作的认识和能力。
2. 创新的信访方式在信访工作中，我们注重创新工作方式，积极采用在线信访、现场调解、调解委员会等方式解决劳动权益纠纷和其他信访问题。
通过与企事业单位建立信访工作合作机制，加强了信访工作的监督和落实效果。
3. 加强与相关部门的联动为了更好地解决信访问题，我们与劳动监察、人社、法院等相关部门建立了长期合作机制，加强沟通协调，互相支持，共同维护劳动者的合法权益。
四、存在问题及改进措施1. 信访工作力量不足由于工会组织的责任范围广泛，信访工作需要投入大量人力物力进行处理。
在____年的工作中，我们意识到信访工作力量不足的问题。
因此，在2025年我们计划增加信访工作人员数量，提高信访工作效率。
2. 信访工作宣传不到位我们在信访工作宣传方面还存在不足，对工会信访政策法规的宣传普及没有覆盖到所有职工。
在2025年，我们将加大宣传力度，在企业内部通过各种渠道广泛宣传，提高职工对工会信访工作的知晓度和参与度。
3. 信访工作落实不彻底即使在解决信访问题过程中取得一定进展，但部分问题依然没有得到有效解决。
在2025年，我们将加强与相关部门的合作，确保信访问题的跟踪处理和督促落实，确保职工合法权益得到有效保障。
个人工会信访工作总结
个人工会信访工作总结在我担任工会信访工作的一年里，我积极参与了对工会会员的信访工作，努力为他们解决了许多问题。
同时，我也深刻体会到了信访工作的重要性以及工作中的挑战和困难。
首先，我深刻意识到信访工作对于维护工会会员的合法权益以及维护劳动者的合法权益是至关重要的。
在我担任信访工作期间，我接到了许多来自工会会员的信访举报，并且及时妥善处理了这些问题，帮助他们维护了自己的合法权益。
这让我深刻感受到了信访工作对于保障劳动者权益的意义和价值。
其次，信访工作也让我深刻体会到了工作中的挑战和困难。
在处理信访问题的过程中，我遇到了许多复杂的案件，有时候需要面对各种各样的压力和挑战。
但是我坚信只要坚持原则、依法办事，就一定能够处理好每一起信访案件。
最后，我认为信访工作需要不断提高自身的专业水平和服务意识。
在处理信访工作的过程中，我不断学习和提高自己的知识水平，不断完善自己的工作技能，以提高自己的工作能力和专业素养。
总的来说，通过一年的工会信访工作，我不仅为工会会员解决了许多问题，也对信访工作有了更深刻的认识。
我会继续努力，不断提高自己的工作水平，为工会会员的合法权益努力奋斗。
在一年的工会信访工作中，我深入贯彻了党的方针政策和国家法律法规，严格按照信访工作的相关程序和要求，认真负责地对每一起信访事件进行调查和处理。
有时候，我需要与雇主，政府机构以及其他相关部门进行沟通协调，以确保工会会员的权益得到有效的保障。
在这个过程中，我不仅学习了很多法律法规和相关知识，也提高了自己的沟通能力和协调能力。
在工作中我也经常需要处理一些棘手的问题，例如雇主对劳工权益的违法行为，或者在工作场所出现的纠纷。
在这些情况下，我需要冷静客观地处理问题，充分表达工会成员的诉求，推动问题的解决。
有时候，这需要很长时间和耐心，但是我始终坚信只要坚守原则，继续努力，最终问题一定会得到解决。
除了解决问题，我的工作也包括宣传和教育工会会员关于劳动法律法规、劳工权益保护等方面的知识。
工会信访工作总结范文_国企信访工作总结
工会信访工作总结范文_国企信访工作总结工会信访工作总结自去年开始，我担任工会信访部门的负责人以来，我始终将工作放在第一位，并致力于提高信访工作的质量和效率。
在这一年中，我积极推动工会信访工作的改革，不断完善工作机制，加强与各部门的合作，取得了一定的成果。
一、加强信访工作的组织领导在开展工会信访工作的过程中，我加强了工作的组织领导，明确了工作目标和任务，并建立了科学的工作计划和考核体系。
我注重团队建设，培养了一支高素质、专业化的信访工作队伍，提高了工会信访工作的整体水平。
二、改进信访工作的方法和手段为了提高信访工作的效率，我在工会信访工作中引入了现代化的管理手段和技术工具。
我们建立了信访数据库，对信访案件进行分类、整理和统计，提高了信息的传递和共享效率。
通过网络平台和社交媒体等渠道，加强了与信访人员的沟通和联系，及时解决信访问题。
三、加强与相关部门的协作为了增加工会信访工作的成功率和解决问题的效果，我积极与相关部门进行沟通和合作。
我与人力资源部门、法律事务部门、纪检监察部门等建立了良好的工作关系，共同协调解决信访问题。
我们还定期召开联席会议，交流工作进展和经验，形成合力，共同推动信访工作的进展。
四、加强信访工作的宣传和舆情管理在开展信访工作的我也注重加强宣传和舆情管理。
我们通过定期发布信访工作动态和成果，充分展示了工会信访工作的价值和作用。
我也重视对信访舆情的监测和应对，及时回应社会关切，维护了工会信访工作的形象和声誉。
我所做的工会信访工作总体来说是比较出色的。
但也存在一些问题，比如工作中有些时候处理问题的效率还不够高，有时候在沟通协调方面还有待加强。
为了进一步优化工会信访工作，我将继续加强学习，不断提升自己的业务水平和能力素质，不断改进工作方法和手段，推动工会信访工作的改革和发展。
我也愿意听取其他同事的意见和建议，共同完善工会信访工作，为员工维权服务做出更大的贡献。
工会信访工作总结范文_国企信访工作总结
工会信访工作总结范文_国企信访工作总结近年来，随着我国劳动力市场的不断扩大和劳动力权益意识的不断提高，工会信访工作越来越受到重视。
在本单位的工会信访工作中，我们充分发挥了工会在维护劳动者权益、促进企业和谐稳定的作用，特别是在处理劳动争议、维护劳动条件等方面，取得了不俗的成果。
一、工会信访工作概况我单位工会成立以来，一直致力于维护劳动者的权益，开展各项工作。
其中，工会信访工作是工会保障劳动者权益的重要一环。
通过建立信访制度，收集分析反映职工的意见建议和问题难点，及时向相关单位反映职工意见需求，并就职工关心的热点问题进行宣传解释，推进相关问题的解决。
截至目前，我单位已经处理了多起劳动争议，并及时转到相关部门处理；与管理部门协调，得到相关的批准和补助，为单位职工纠正不合理的工作制度和劳动条件，为维护职工的权益做出了积极的贡献。
同时，我单位也建立了健全的信访工作机制，确保工会信访工作的顺畅开展。
1. 处理劳动争议，有效维护职工权益。
在我单位的工作过程中，劳动争议是比较常见的。
为了更好地维护职工的利益，我们在处理劳动争议方面，始终坚持以公正、合理、平等、友好的方式解决问题。
在具体的工作中，我们还积极协调职工与企业之间的矛盾，及时处理并且妥善解决劳动争议，得到了来自职工的高度认可。
2. 关注职工劳动条件，促进企业和谐稳定。
职工的劳动条件是直接关系到职工生产积极性和企业效益的重要因素。
因此，我们不断关注职工的劳动环境及其福利待遇，积极与企业管理部门协商沟通，向相关部门反映职工的意见建议，促进企业和谐稳定发展。
通过我们的不懈努力，职工的劳动条件得到了明显改善，并且赢得了舆论和企业管理层的好评。
3. 注重做好宣传鼓动工作，推进企业的和谐发展。
工会宣传工作不仅仅是传递企业的相关政策，更是向职工讲述如何更好地利用企业的资源，推进企业的发展。
在工会信访工作中，我们注重做好宣传鼓动工作，及时向本单位职工披露企业的最新政策和发展方向，增强职工的归属感和荣誉感，提高职工的工作热情和士气，推动企业的和谐发展。
工会信访工作总结范文2篇
工会信访工作总结范文工会信访工作总结范文精选2篇（一）尊敬的领导：经过一段时间的工会信访工作，我将工作情况总结如下：首先，我们充分发挥工会组织的作用，积极联系和沟通企业员工，倾听他们的诉求和意见。
我们采取了多种方式，包括线上线下的调研、座谈会、问卷调查等，了解员工的实际需求和关切点。
通过这些沟通活动，我们与员工建立了密切的联系，增进了彼此了解和信任。
其次，我们认真受理和调查员工的信访事项，及时解决他们的困难和问题。
我们建立了信访工作台账，记录下每个信访案件的具体内容和处理情况，确保了工作的规范和透明。
同时，我们组织专门的小组调查研究，对信访问题进行深入分析，提出解决方案，并与相关部门进行协调，力求解决员工的实际问题。
最后，我们加强了工会与企业的沟通和合作，共同为员工提供更好的服务。
我们与企业管理层保持密切联系，及时反馈员工的诉求和问题，促使企业改进管理和服务水平。
我们也积极与其他工会组织沟通交流，借鉴他们的经验和做法，在工会工作中不断创新和提升。
总的来说，我们在工会信访工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
比如，信访工作中的某些问题处理不够准确和及时。
为此，我们计划进一步完善信访工作的流程和机制，加强对信访问题的排查和解决能力。
同时，我们也需要加强工会组织的培训和提升，提高团队的整体素质和能力。
希望领导能够对我们的工作进行指导和支持，进一步提升工会信访工作的质量和效果。
我相信，在我们共同努力下，工会信访工作一定会取得更好的成绩！谢谢！工会信访工作总结范文精选2篇（二）感谢您对工会信访工作个人总结范文的需求。
以下是一篇关于工会信访工作个人总结的范文供您参考：尊敬的领导：时光荏苒，转眼间，我已在工会信访工作岗位上工作了一年。
回顾这一年的工作，我深感收获颇丰，同时也存在一些不足之处。
在此，我向领导作一份个人工会信访工作总结，以供参考与改进。
首先，我认为我工作中的优势是：1. 善于沟通：我与信访群众保持着良好的沟通与交流，能够倾听他们的困难与问题，并为他们提供建议和帮助。
工会信访工作个人总结范文_信访工作总结
工会信访工作个人总结范文_信访工作总结在过去的一年里，我作为工会的一员，积极参与了信访工作，并取得了一定的成绩。
以下是我对信访工作的个人总结：一、理论学习与提高作为信访工作人员，我们需要具备一定的理论知识作为基础。
在过去的一年里，我坚持每天学习相关法律法规和政策文件，提升自己的理论素养。
我还积极参加工会组织的培训班和交流会议，与其他工会同事共同学习和交流经验。
二、问题排查及解决信访工作的核心是解决职工们的问题和困难。
在过去的一年里，我积极主动地了解职工们的需求和问题，通过沟通和调查，及时解决了一些困扰他们的实际问题。
我也将一些重大问题上报给工会组织，为职工们争取到了更多的权益。
三、建立健全的工作机制为了提高信访工作的效率和质量，我积极参与了工会信访工作机制的建设。
在过去的一年里，我与同事们相互协作，共同制定了一套完善的工作流程和标准。
我们建立了一个信息共享的平台，方便及时通知和交流工作情况。
这些措施有效地提高了工作效率，为信访工作的顺利进行提供了保障。
四、加强宣传工作信访工作既需要解决问题，也需要做好宣传。
在过去的一年里，我积极参与了宣传工作，并取得了一定的成绩。
我利用各种宣传渠道，向职工们宣传了工会的有关政策和福利待遇，提高了职工们对工会工作的认可度和满意度。
五、安全稳定工作信访工作是一项需要高度责任心和保密工作。
在过去的一年里，我注重维护信访工作的安全稳定。
我严格遵守保密条例，妥善保管信访材料和文件，并及时向上级工会报告工作进展。
过去的一年里，我努力学习，积极参与工会信访工作，取得了一定的成绩。
但同时也意识到自身还存在一些不足之处，如沟通能力和解决问题的能力还有待提高。
下一步，我将继续努力学习和提高自己的工作能力，为职工们的权益争取更多的保障。
我相信，在工会组织的领导和同事们的支持下，在未来的工作中，我一定能够做得更好。
工会信访工作个人总结范文_信访工作总结
工会信访工作个人总结范文_信访工作总结经过一段时间的工会信访工作，我深刻认识到信访工作对于保护工人权益、维护劳动和社会稳定的重要性。
通过信访工作，不仅能解决职工们的个人问题，还能借此加强工会组织的凝聚力和影响力。
在这段时间的工作中，我充分发挥自身的优势，解决了一些职工的问题，也面临了一些困难和挑战。
下面就我的工作情况进行总结。
我认识到信访工作需要耐心和敏锐的观察力。
在工作中，我了解到很多职工的问题并非一蹴而就，有些问题可能是由于个人原因造成的，有些可能是由于于外界环境因素导致的。
我在接待职工时，一定要耐心倾听他们的诉求，仔细分析他们的问题，并积极与他们沟通，了解背后的原因。
在实际操作中，我发现在处理信访事项时，常常会有一些特殊情况出现，这时就需要我具备敏锐的观察力，及时调整工作策略，解决问题。
我深刻认识到信访工作需要良好的沟通能力。
作为信访工作人员，我要与职工进行多次面对面的沟通，将他们的要求传达给上级，同时将上级的回应及时反馈给职工。
在与职工的沟通中，我学会了运用一些技巧，比如站在职工的角度思考问题，表达清楚易懂的观点，耐心解释政策。
我也了解到沟通的艺术不仅体现在与职工的沟通上，还需要与相关部门、领导及其他工会组织进行有效对接，提高工作效率。
我认识到信访工作需要不断学习和更新知识。
在这段时间的工作中，我不仅通过学习培训班的方式，不断提高自己的专业能力，还通过尽职调研，积极了解相关法律法规和政策，以便能更好地为职工提供服务。
我还加强与同行的交流，学习他们的经验和技巧，不断丰富自己的知识储备。
我认识到信访工作需要保持良好的心态。
信访工作常常需要面对各种各样的问题和压力，有些问题难以解决，有些职工可能会情绪激动，这时我需要保持冷静和耐心，不能因情绪而影响工作。
我也需要明确自己的职责和责任，坚持原则，服务职工，不能因为一时的困难而放弃信访工作。
通过这段时间的信访工作，我认识到信访工作需要耐心和敏锐的观察力，良好的沟通能力，不断学习和更新知识，以及良好的心态。
工会信访工作总结范文_国企信访工作总结
工会信访工作总结范文_国企信访工作总结工会信访工作总结近年来，随着社会的不断发展和改革开放的深入进行，工会信访工作在国有企业中发挥着越来越重要的作用。
作为国有企业工会组织的重要职能之一，工会信访工作是为了维护广大职工合法权益、解决劳动纠纷、促进企业和谐稳定发展而进行的。
在过去一年的工作中，我们工会信访工作团队始终坚持以职工利益为中心，积极参与企业改革发展，取得了一些成效和经验教训。
下面就本次工作进行一些总结。
一、工会信访工作成效在上一年度的工作中，我们工会信访工作团队共处理信访事项300多件，其中大部分是与职工解决劳动纠纷相关的，还有一些是关于职工福利、安全生产等方面的问题。
在处理这些信访事项过程中，我们形成了一套完善的工作流程，确保了信访事项能够得到及时、公正的处理。
在工作中，我们坚持以职工利益为中心，积极沟通、协调，努力解决了一些职工关心的问题，增加了职工的获得感和幸福感。
二、工会信访工作经验教训在工作中，我们也积累了一些宝贵的经验教训。
信访事项的处理需要及时、准确地了解职工的意见和诉求，做到心中有数，尽快制定解决方案。
信访工作需要团结各方力量，充分发挥工会组织的作用，同时还需要与企业管理层和其他相关部门建立良好的沟通和协作机制，共同解决问题。
信访工作需要注重信息的收集和分析，及时了解职工的心声，发现潜在问题，提前做好预防和解决工作。
三、工会信访工作展望未来的工会信访工作中，我们将进一步加强与企业管理层的协作和沟通，共同解决劳动纠纷、提高职工福利水平。
我们还将加强与职工的联系，了解他们的需求和心声，通过组织开展一些活动，增加职工的获得感和归属感，提高工会组织的凝聚力和影响力。
我们还将进一步强化信访工作团队建设，提高团队的专业素质和工作方法，为职工提供更好的服务。
工会信访工作是工会组织的一项重要工作，对于维护职工利益、促进企业和谐发展具有重要意义。
在今后的工作中，我们将不断总结经验、改进工作方法，为职工提供更加优质的服务，为企业的稳定发展贡献力量。
工会信访工作总结范文_国企信访工作总结
工会信访工作总结范文_国企信访工作总结信访工作总结经过一年的工作实践，我对于信访工作有了更深刻的理解和认识。
在这一年的信访工作中，我坚持以服务群众为宗旨，按照规定程序，认真细致地处理每一起信访案件，力求做到规范、公正、高效。
现将我在信访工作中的体会进行总结如下：一、政策宣传工作不力在信访工作中，政策宣传是非常重要的一环。
在以往的工作中，我有时会忽略对群众进行政策宣传的工作。
这导致在很多情况下，群众对政策的不了解和误解，投诉和信访问题的产生。
我意识到要加强政策宣传工作的重要性，将加强对群众的政策教育作为下一阶段工作的重点之一。
二、处理信访案件过于注重程序在处理信访案件时，有时过于注重程序和形式，而忽略了解决问题的实质。
我明白在信访工作中，最重要的是解决问题，帮助群众解决困难和矛盾。
因此我将更加关注解决问题的实质，提高工作效率，缩短办理时间，让群众感受到更加公正、高效、便捷的服务。
三、工作中的不足与改进在信访工作中，我也存在一些不足之处。
有时候在与群众沟通中，我缺乏耐心和细致，对于一些琐碎的问题，我往往无法耐心听完，导致群众的问题没有得到解决。
在处理信访案件时，我没有完全做到公正、客观、公开，有时可能会由于个人情感和主观意识的影响而做出不公平的判断。
这些问题都需要我认真反思和改正。
四、对信访部门的建议与意见在对信访工作的总结中，我也要对信访部门提出一些建议和意见。
希望信访部门能够加强对信访人员的培训和教育，提高工作技能和业务水平，增强信访人员的专业素质。
希望信访部门能够加大对信访案件的处理力度和效率，更加注重解决问题的实质，让群众得到更好的服务。
信访工作是一项光荣而艰巨的工作。
在今后的工作中，我将继续努力，不断完善自己，提高工作能力，为群众提供更好的服务，为信访事业的发展贡献自己的力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三一文库（）/工作总结
工会信访工作总结范文
篇一：
201x年是“十二五”发展的关键之年，公司工会在公司党委和上级工会组织的领导下，在公司行政的支持及相关部门的配合下，认真贯彻落实公司工作方针，按照工会“服务大局，突出重点，求真重效，力促发展”的工作思路，认真贯彻落实公司十届一次职工代表大会文件精神，围绕公司打造“钻石”企业的愿景，树立全局观念，强化服务意识，在公司经济建设和改革发展稳定的大局中发挥了积极的作用。
现总结201x年公司工会工作如下。
一、坚持各项制度，履行*职能
1、成功组织了公司第十届职工代表大会，维护职工合法权益和企业利益。
1月份，成功组织了公司第十届职工代表大会，选出了新一届公司工会委员会;表彰了优秀职工代表提案;对职工代表参与民主管理活动做了安排，公司工会随时接收、转递、督办职工代表提案，全年共收到职工代表提案86份。
下发了《关于开展创建“六型”班组竞赛活动的通知》，推进班组管理制度化、规范化、科学化和民主化建设。
一年来，公司工会始终把坚持职工代表大会制度、实行厂务公开，作为维护职工合法权益的重点，201x年公司获省石化工会先进单位称号。
一年来，公司工会以加强制度化、规范化建设入手，以职代会为载体，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为公司领导了解职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。
会议听取和审议了公司工作报告、工会财务收支情况报告、公司经营业务费使用情况报告，介绍了关于公司九届五次职代会以来职工代表提案处理情况以及十届一次职工代表提案征集情况。
2、坚持民主评议公司领导干部制度。
公司在职代会期间组织职工代表对公司领导进行了民主评议。
民主评议结果上报集团公司。
3、坚持企务公开制度。
201x年，通过职代会、职工常务代表会议、公司网站、OA办公平台、公司报纸、电视台等形式，对公司的年度计划、业务招待费使用情况、干部提职、供暖费的收缴、评选上报先进等进行了公开，接受广大职工监督。
4、坚持职工提案反馈制度。
公司工会紧紧围绕企业的发展和职工普遍关心的问题，认真做好了职代会的提案征集、处理及反馈工作。
按照“归口办理”的原则，已根据提案所涉及的内容安排相关职能部门进行答复，为公司领导提供决策依据。
5、积极开展推动工资集体协商工作。
按照省总、市总关于在企业开展工资集体协商工作的要求，公司工会积极推动此项工作，认真履行程序，坚持沟通、协商、签约、审核、监督五个程
序，201x年1月职代会通过了《关于调整职工工龄工资标准及实行年度基薪奖励的方案》，职工工资人均增长350元。
6、继续开展工会工作论文评选上报工作。
收集上报工会及思想政治工作共4篇论文参评。
其中获得一等奖1篇，二等奖3篇。
二、坚持开展劳动竞赛，促进生产安全工作
一年来，结合全年的施工生产任务，紧紧围绕公司重点项目的安全生产和经济效益的提高，深入持久地开展劳动竞赛活动。
1、加强劳动保护，深入开展“安康杯”竞赛活动。
1月份，对20XX年度公司劳动竞赛先进集体和个人进行了表彰;3月份，下发了《关于开展公司“五比一创”劳动竞赛活动的通知》和开展安康杯竞赛活动的通知;对201x年的劳动竞赛进行全面部署;4月份，公司荣获全国“五一”劳动奖状;6月份，荣获全国“安康杯”竞
赛活动示范单位;在全公司358个班组广泛开展了“安康杯”竞赛活动;6月份，配合组织了“安全生产月”活动;3月份，公司还荣获河南省重点工程建设竞赛先进单位;“三八”节前，对文明家庭、巾帼创新岗、优秀女职工等进行了表彰。
2、加强对劳动保护政策落实情况的监督。
聘任了群众安全监督员41名，加强对劳动保护政策落实情况的监督;5月和11
月份，分别参加了全国工会和省工会召开的推进职业健康监护管理工作经验交流会;年初，与公司医院联合组织了职工体检;6月份，组织了350名女职工参加的妇科病体检。
组织了公司级以上劳动模范、“五一”劳动奖章获得者的年度体检，为省、市劳动模范和“五一”劳动奖章获得者办理了养老互助保险等，落实了先进人物的待遇;健全了公司劳动争议调解委员会，完善了制度与流程，受到集团公司干干净净企业验收组的高度评价。
3、继续开展了职工技术创新活动，3月份，对20XX年上报的26项技术创新成果、工法、合理化建议、技术改造项目进行了认真评审，对选出的优秀成果进行表彰，鼓励职工岗位成才，提高素质;201x年公司技术创新立项52项;参与组织了公司机关管理人员职业化培训活动;对新入公司实习的技校生和大学生分
四批进行了培训;为近年新进入领导岗位的领导人员编制了相关培训教材，利用傍晚时间进行了视频培训;10月份，组织了开封市探伤工职业技能竞赛;电焊工技术比武工作即将开展。
3、积极开展荣誉申报和首席员工评选工作。
通过公司工会积极向国家、省、市推荐申报，使班组积极进取，个人奋勇争先，发挥典型示范作用。
3月份，组织了公司首席员工评选工作，从23名候选人中选出8名首席员工，通过评选活动，鼓励技术工人坚守一线，苦练技能，岗位成才。
三、坚持“真困难、真帮助”，做好帮困救助工作
201x年，在公司党委的领导下，公司工会高度重视帮困救助工作，各基层工会站在关心职工冷暖、促进企业和谐、稳定公司发展大局的高度认真履行职责。
1、开展送温暖活动。
一年来，工会坚持重病住院探望、慰问制度，坚持元旦、春节期间开展送温暖活动，坚持对参加职工医疗互助的工会会员实施大病救助，坚持开展对单亲特困、工伤致残的职工家庭进行扶贫解困救助活动，坚持开展金秋助学活动。
全年累计发放日常救助、扶贫解困、贫困助学、大病互助、遗属供养等资金58万多元，受益面达600人次。
2、对公司困难职工建立了电子档案。
完善了困难职工档案，1月份，救助困难职工123人，金额5万元;对劳模、党员、归侨等特殊人群中的困难家庭给予了特别资助;6月份救助困难女职工14人，日常救助8人，金秋助学9人，共救助困难家庭62个;审核了职工遗属救助金发放人员，使救助金准确、公平发放;认真做好会员大病互助金的收取、管理、发放，共救助14人，9.42万元;继续开展了机关员工生日祝福活动。
牵手成功红丝线2对。
3、认真做好亡故职工及遗属生活补助费的办理、复核、发放工作。
年初，公司工会按规定对公司亡故在职职工的遗属开展了复核工作，分别对外邮和市内的亡故在职职工的遗属下发了复核通知，经复合退出供养5人，平均每月为123人发放抚恤金。
4、努力做好信访工作，营造一个稳定的发展环境。
全年，接待工龄计算问题上访3人次;到市维稳办、军转办报告维稳情况各4次;与军转办协调公司退休军转干部补助金事项，涉及42人，已妥善解决;向集团公司书面报告了公司矛盾纠纷排查化解工作情况;与市、区法院协调完成了“两案”人员生活救助金发放事宜;完成了“干干净净企业”信访工作迎检资料，并一次验收合格。
与市中级人民法院保持联系，为公司处理经济纠纷提供帮助。
四、坚持工会规范化建设，提高工会工作活力
一年来，工会在夯实基层基础工作方面不断下大功夫，不断推进工会工作规范化、制度化。
1、健全和完善工会管理的基础工作。
加强工会组织建设，继续落实《二三级工会主席季度考核制度》，按季度对29个二级分会、80个三级分会进行综合考核;全年办理新员工入会234人，及时维护、更新会员台账;组织了“迎新春”职工运动会、春
节职工文艺汇演、“三八”趣味运动会、跳绳比赛、女职工拔河比赛、“五一”职工羽毛球赛、广场舞比赛、健步走活动、“国庆”钓鱼比赛等文体活动，职工参加踊跃。
职工活动中心长年对职工开放;加强对职工活动中心的管理，合理利用场地，减轻公司负担。
2、做好职工创先争优工作。
公司工会认真开展“创建学习型企业、争做高素质职工”活动，制定了具体可行的实施方案和措施。
通过组织各级工会干部学习《工会法》、《劳动法》、国家政策、法律、法规等知识，紧密联系实际，提高了各级工会干部队伍的整体素质。
3、认真执行工会财务管理制度，科学管理工会经费。
收好、管好、用好工会经费，是工会组织依法维护职工合法权益的需要。
20XX年，工会财务严格按照《会计法》的规定办事，按要求及时建帐、保存并管理好财务档案资料，对工会经费进行严格审查、合理安排使用，坚持工会经费独立管理原则，遵纪守法，遵守财务纪律。
坚持勤俭节约原则，少花钱，多办事，办好事，节约开支，提高工会经费使用效益，确保了工会各项工作的顺利开展。
五、加强女职工工作和计划生育工作，提高女职工整体素质
公司工会十分注重女职工队伍建设，积极倡导女职工参加培训学习，支持和鼓励女职工学习新知识，掌握新技能，为企业发展献计献策。
切实解决女职工生活、工作等方面的困难，加大力度抓重点做好计划生育工作，为企业的稳定发展起到了积极的作用。
1、与多数二级单位签订了计划生育责任书。
每月召开各二级分会女工委员例会，传达计划生育政策，通报公司计划生育情况;组织计生员35人参加了市计生委举办的计生知识竞赛，举办了1次计划生育新知识讲座。
全年2次组织了1200余名在汴育龄女职工参加孕检;发放避孕药具600余盒;为400多名60岁以上独生子女的父母办理补贴认定手续;使计划生育政策得到有效落实。
2、注重法律维护。
《女职工特殊权益保护专项集体合同》，为维护女职工权益提供了有力的法律保障。
一年来，《女职工专。