大众汽车电器故障诊断
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注意维修手册！
第十六页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
需要做什么？
第十七页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
实践练习
需要做什么？
第十八页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
断开所有带保险丝保护的 用电器
第十九页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器 断开所有带保险丝保护的用电器
炽热头引有塞加热装置
第二页，共23页。
系统化故障查询
G71,42
F36 G28
G40
ECU
N30-33 G186 N80
多数ECU工作可靠，故障多
在输入端和输出端
传感器及线路良好
执行器及线路良好
ECU故障
复杂的车辆系统可以示为框图
了解故障的系统
运用逻辑推理
VAS505X读取故障码 执行器的检查
传感器的检查 控制单元的检查
• 执行器诊断（输出信息）
• 引导型故障查询
08.2008 • * • 13/7
第十二页，共23页。
方式方法
注意事项
• 在故障诊断时使用充电器！
• 不要无选择地拔掉保险！ • 插接件不能无选择地拔掉！
有可能因为插接件的拔出/插入，故障暂时消失！ • 抽检(小偷造成损坏，水造成损坏，配件损坏，以前事故的损坏？) • 故障储存器的一些输入与故障或客户抱怨有无关系？
客户投诉： .................................................. 确认故障
确定： 客户所说是否确实？
还有那些部件不能正常工作？
第五页，共23页。
系统化故障查询
• 故障的现象的准确描述，是故障诊断的开始。
• 询问客户，获得最有价值的信息，是成功诊断的基础。
自行编制测试计划 线路检查
第三页，共23页。
系统化故障查询
电器元件的检查方法 读取数据流，替代法
最终控制针对是激活控制部件（包括
电机，开关，电子阀，门锁，继电器）
从ECU断开电线
Ω
E C
U
传 感Ω 器
电线断开
对电器元件进行简单的电阻测试，
两次电阻相等，电路正常
第四页，共23页。
系统化故障查询
汽车电气设备的诊断过程
(因为客户或其他人员，拔掉任何一个插接件，就会产生故障储存器记录。)
08.2008 • * • 14/7
第十三页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
客户投诉： 蓄电池持续放电
第十四页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
毫安表 正常
第十五页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
不正常
标准： ...最大 25 毫安正常
护的机组上的导线依次拔下
起动机
点火装置
发电机
组合仪表 注意与老式电路类型的区别！
务必注意汽车的年款！
第二十二页，共23页。
Lupo仪表台故障查询
1. 仪表背光不亮 2. 点烟器灯不亮 3. 雨刮器仅有2档 4. 喇叭音低
5. 刮水器功率低
6. 鼓风机只有第4档工作
实践
7．前右转向灯暗
第二十三页，共23页。
• 让客户驾车展示故障情况。 • 与客户一起做试驾。
故障是否能再现？
08.2008 • * • 8/7
第七页，共23页。
系统化故障查询
汽车电气设备故障的诊断过程
目检 一目了然的故障有：
•灯泡损坏
•保险丝损坏 •导线脱落
•触点腐蚀
第八页，共23页。
系统化故障查询
汽车电气设备故障的诊断过程
确定电路
是否具有正确的电路图？
汽车电器故障分布
控制单元 传感器
17 %
12 %
17%
导线束、 插头触点、
插塞壳、
一般导线
54 %
执行机构
第一页，共23页。
汽车电器故障分布
布线投诉现象分析
导线夹住
接合器未卡紧
14.8 %
9.3 %
短路
8.7 %
触点变形
8.3 % 4.5 %
触点氧化
4.4 %
错误插接
22.6 %
导线从触点中脱出
27.4 % 触点回退
第十一页，共23页。
系统化故障查询
• 接受客户抱怨。
• 哪些正常，哪些不正常？
• 对故障征兆有没有TPI或DISS报警？ • 故障征兆有没有现场处理？
• 故障能否用刷新控制单元或编码解决？ • 读取故障储存器。 • 对故障记录的环境条件作评估。
• 通过查阅电路图以及通过排除法确定检查项目。
• 读取测量值(输入信息)
！•年款 •车型 •发动机代码
第九页，共23页。
系统化故障查询
汽车电气设备故障的诊断过程
检测用电器
测量设备： •万用表 FLUKE 112 •诊断测试仪 VAS 5051 •检测辅助套件 VAG 1594 C
第十页，共23页。
系统化故障查询
确定检查项目
汽车电气设备故障的诊断过程
•确定检查项目
•划分或对分电路
发动机控制装置
冷却液风扇
车内空间
三相交流发电机（90A）
三相交流发电机（120A） ABS（泵） ABS
冷却液风扇
第二十页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
可能的原因： 开关
继电器
控制单元
加装的附件
例如末级
第二十一页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
如果在有保险丝保护的的电路中未找到故障，则将没有保险丝保
举例:
• 什么(故障)? (发生)时间? (发生)部位? (发生)频率? • 车辆运行状态? (拐弯, 怠速, 加速, 颤动 等等.) • 环境条件? (冷, 热, 湿度, 雨水, 等等.) • 最近是否进行过车辆维修或改装？
询问
08.2008 • * • 7/7
第六页，共23页。
系统化故障查询
• 让客户口述故障情况。 • 是否存在错误理解或错误操作？
第十六页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
需要做什么？
第十七页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
实践练习
需要做什么？
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系统化故障查询
隐藏的用电器
断开所有带保险丝保护的 用电器
第十九页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器 断开所有带保险丝保护的用电器
炽热头引有塞加热装置
第二页，共23页。
系统化故障查询
G71,42
F36 G28
G40
ECU
N30-33 G186 N80
多数ECU工作可靠，故障多
在输入端和输出端
传感器及线路良好
执行器及线路良好
ECU故障
复杂的车辆系统可以示为框图
了解故障的系统
运用逻辑推理
VAS505X读取故障码 执行器的检查
传感器的检查 控制单元的检查
• 执行器诊断（输出信息）
• 引导型故障查询
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方式方法
注意事项
• 在故障诊断时使用充电器！
• 不要无选择地拔掉保险！ • 插接件不能无选择地拔掉！
有可能因为插接件的拔出/插入，故障暂时消失！ • 抽检(小偷造成损坏，水造成损坏，配件损坏，以前事故的损坏？) • 故障储存器的一些输入与故障或客户抱怨有无关系？
客户投诉： .................................................. 确认故障
确定： 客户所说是否确实？
还有那些部件不能正常工作？
第五页，共23页。
系统化故障查询
• 故障的现象的准确描述，是故障诊断的开始。
• 询问客户，获得最有价值的信息，是成功诊断的基础。
自行编制测试计划 线路检查
第三页，共23页。
系统化故障查询
电器元件的检查方法 读取数据流，替代法
最终控制针对是激活控制部件（包括
电机，开关，电子阀，门锁，继电器）
从ECU断开电线
Ω
E C
U
传 感Ω 器
电线断开
对电器元件进行简单的电阻测试，
两次电阻相等，电路正常
第四页，共23页。
系统化故障查询
汽车电气设备的诊断过程
(因为客户或其他人员，拔掉任何一个插接件，就会产生故障储存器记录。)
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系统化故障查询
隐藏的用电器
客户投诉： 蓄电池持续放电
第十四页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
毫安表 正常
第十五页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
不正常
标准： ...最大 25 毫安正常
护的机组上的导线依次拔下
起动机
点火装置
发电机
组合仪表 注意与老式电路类型的区别！
务必注意汽车的年款！
第二十二页，共23页。
Lupo仪表台故障查询
1. 仪表背光不亮 2. 点烟器灯不亮 3. 雨刮器仅有2档 4. 喇叭音低
5. 刮水器功率低
6. 鼓风机只有第4档工作
实践
7．前右转向灯暗
第二十三页，共23页。
• 让客户驾车展示故障情况。 • 与客户一起做试驾。
故障是否能再现？
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第七页，共23页。
系统化故障查询
汽车电气设备故障的诊断过程
目检 一目了然的故障有：
•灯泡损坏
•保险丝损坏 •导线脱落
•触点腐蚀
第八页，共23页。
系统化故障查询
汽车电气设备故障的诊断过程
确定电路
是否具有正确的电路图？
汽车电器故障分布
控制单元 传感器
17 %
12 %
17%
导线束、 插头触点、
插塞壳、
一般导线
54 %
执行机构
第一页，共23页。
汽车电器故障分布
布线投诉现象分析
导线夹住
接合器未卡紧
14.8 %
9.3 %
短路
8.7 %
触点变形
8.3 % 4.5 %
触点氧化
4.4 %
错误插接
22.6 %
导线从触点中脱出
27.4 % 触点回退
第十一页，共23页。
系统化故障查询
• 接受客户抱怨。
• 哪些正常，哪些不正常？
• 对故障征兆有没有TPI或DISS报警？ • 故障征兆有没有现场处理？
• 故障能否用刷新控制单元或编码解决？ • 读取故障储存器。 • 对故障记录的环境条件作评估。
• 通过查阅电路图以及通过排除法确定检查项目。
• 读取测量值(输入信息)
！•年款 •车型 •发动机代码
第九页，共23页。
系统化故障查询
汽车电气设备故障的诊断过程
检测用电器
测量设备： •万用表 FLUKE 112 •诊断测试仪 VAS 5051 •检测辅助套件 VAG 1594 C
第十页，共23页。
系统化故障查询
确定检查项目
汽车电气设备故障的诊断过程
•确定检查项目
•划分或对分电路
发动机控制装置
冷却液风扇
车内空间
三相交流发电机（90A）
三相交流发电机（120A） ABS（泵） ABS
冷却液风扇
第二十页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
可能的原因： 开关
继电器
控制单元
加装的附件
例如末级
第二十一页，共23页。
系统化故障查询
隐藏的用电器
如果在有保险丝保护的的电路中未找到故障，则将没有保险丝保
举例:
• 什么(故障)? (发生)时间? (发生)部位? (发生)频率? • 车辆运行状态? (拐弯, 怠速, 加速, 颤动 等等.) • 环境条件? (冷, 热, 湿度, 雨水, 等等.) • 最近是否进行过车辆维修或改装？
询问
08.2008 • * • 7/7
第六页，共23页。
系统化故障查询
• 让客户口述故障情况。 • 是否存在错误理解或错误操作？