案场客服作业指导书-022-样板房环境
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2床上和沙发上抱枕饱满坚挺,摆放端正,拉链商标朝内;
3各展示柜中无任何私人物品,展示柜内软装按照展示效果分类摆放整齐;
4绿植保养完好,叶面干净无积灰,翠绿无枯黄;种植泥土上无枯叶、烟头等垃圾;绿植盆底干净无泥土;
5餐桌摆放标准,刀叉按照西餐摆台(左叉右刀,刀锋朝内)标准统一摆放;
6马桶面完好干净,马桶槽内干净洁白无污渍;
程序与标准
文件编码:AKWY-AC-QP-22
分发范围:
物业销售案
任务:样板房环境
修订日期:2022/04/18
目的:规范样板间软装摆放及卫生标准,保证销售案场展示区域感官品质
范围:使用于物业客服检查样板间卫生,填写《样板间卫生检查记录单》
程序:
1床单、毛巾、衣服等棉织品,干净,平整,无污渍,无皱褶;
7玻璃门窗镜子等镜面干净透亮,窗槽、门槽干净无污渍;
8SPA房沐浴露、洗发水等洗漱用品摆放整齐,毛巾浴袍干净整洁、摆放平整;
9儿童房各类玩具、儿童书籍摆放整齐;
10女士梳妆台手饰、香水、等贵重物品摆放规整,建议使用鱼线串起,防止丢失;
11样板间内音乐播放正常,音量适中
12现场灯光照明正常,无灯泡破损等工程问题
第1页,共1页
3各展示柜中无任何私人物品,展示柜内软装按照展示效果分类摆放整齐;
4绿植保养完好,叶面干净无积灰,翠绿无枯黄;种植泥土上无枯叶、烟头等垃圾;绿植盆底干净无泥土;
5餐桌摆放标准,刀叉按照西餐摆台(左叉右刀,刀锋朝内)标准统一摆放;
6马桶面完好干净,马桶槽内干净洁白无污渍;
程序与标准
文件编码:AKWY-AC-QP-22
分发范围:
物业销售案
任务:样板房环境
修订日期:2022/04/18
目的:规范样板间软装摆放及卫生标准,保证销售案场展示区域感官品质
范围:使用于物业客服检查样板间卫生,填写《样板间卫生检查记录单》
程序:
1床单、毛巾、衣服等棉织品,干净,平整,无污渍,无皱褶;
7玻璃门窗镜子等镜面干净透亮,窗槽、门槽干净无污渍;
8SPA房沐浴露、洗发水等洗漱用品摆放整齐,毛巾浴袍干净整洁、摆放平整;
9儿童房各类玩具、儿童书籍摆放整齐;
10女士梳妆台手饰、香水、等贵重物品摆放规整,建议使用鱼线串起,防止丢失;
11样板间内音乐播放正常,音量适中
12现场灯光照明正常,无灯泡破损等工程问题
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