2015事业单位面试热点：医闹局面当反思
医生事业单位面试题目
医生事业单位面试题目医生事业单位面试题目1.你觉得怎样才是一名优秀的医务工作者，怎样才是一名合格医务工作者，你认为自己是哪一种？2.群众反映“看病难，看病贵”，你怎么看？3.在公共汽车上遇到一位甲型流感患者，你怎么办？4.有人认为，每天学习一点就是上进，每天多做一点就是敬业，每天多改一点就是创新，你怎么看？2015年6月14日邯郸市卫生系统招聘面试题1.成功与失败，你怎么看？2.政府给艾滋病人免费发放针管，你怎么看？3.有人在领导面前偷偷说你的坏话，你怎么看？4.医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待?医疗卫生事业单位公开招聘人员面试题二2015-12-25 22:58 | #2楼1、两次碘酊消毒间为什么要等待？等待时间是多少？两次碘酊消毒间隔原因是为了充分灭菌，以及等待第一次消毒略风干后，再进行第二次消毒。
一般等待 1 分钟。
2、胃手术的消毒范围，是否要备皮？原因？胃大切术后形成瘘管怎么办？胃切除术手术消毒区范围:上界为两侧腋窝皱褶处连线，也有为两乳头连线;下界至下肢股骨上1/3 处（相当于会阴-部水平线）;两侧界为腋前线。
(上至胸乳头连线，下至腹股沟、耻骨联合，两侧至腋前线之间范围。
）需要备皮，备皮关系到术后切口感染和创口愈合的快慢，直接影响手术效果。
胃大切术后形成瘘管的处理就是行二次手术。
胃二次手术的消毒范围同第一次手术的消毒范围。
3、颈动脉按住不能超过几秒？手离开时间不超过几秒？颈动脉搏动如何触诊？不能双侧同时按压。
单侧按压不超 10 秒，放开不超 1 秒。
颈动脉触诊：检查者以拇指置颈动脉搏动处（在甲状软骨水平胸锁乳突肌内侧）触之并比较两侧颈动脉搏动。
不能同时触诊双侧，避免晕厥。
4、为什么先清创后缝合？清创的目的是把异物、坏死物等清除，给组织再生创造一个良好环境，然后缝合。
先清创后缝合是以免造成感染。
如果不清创而缝合，会造成感染加重无法愈合。
5、湿化瓶的作用？医药用氧是纯氧，但也是干氧没有水份，不向自然界空气中含有一定水份存在，干燥的氧气会刺激人的上呼吸道造成不舒适的感觉。
2015年青海事业单位面试热点：医闹局面当反思
2015年青海事业单位面试热点：医闹局面当反思【导读】中公事业单位考试网提供2015事业单位面试热点、申论答题技巧、申论写作技巧等，希望可以帮助考生提高申论写作技巧和申论答题技巧，顺利进军事业单位面试考试。
【背景资料】2012年底，合肥安医二附院因患者未及时缴费，医院方面停止了药物供应，由此引发了湖南者家属医院砍人事件。
造成两人伤势较重，分别是背部和胳膊被砍。
2013年10月25日温岭市第一人民医院发生一起患者刺伤医生案件，3名医生在门诊为病人看病时被一名男子捅伤。
据初步调查，犯罪嫌疑人此前为该院患者，对其之前在该院的鼻内镜下鼻腔微创手术结果持有异议。
【标准表述】医改涉及政府投入、医疗卫生服务体系建设、体制和结构性改革三个关键问题。
医改要靠各部门的共同努力，医生是医改的主力军。
全社会需要建立医患之间相互信任、相互支持、相互爱护的和谐关系。
医生要有尊严，病人要得到爱护，这两方面都非常重要。
导致医患纠纷不断重演的原因主要在以下几方面：第一，医疗机构方面医生责任心不强，贯彻制度不到位，技术操作不规范，医疗质量不高，服务不佳，造成患者不理解等现实问题，进而产生医患矛盾。
第二，患者方面患者本人及家属对医学知识没有全面的了解，而且对自己疗效的期望值过高，便会产生对医院和医生的不满情绪。
患者及家属对医院的规章制度，行为规范及国家法律、法规不了解或是错误的认识也是造成医患矛盾的另一重要原因。
第三，社会方面相关法律、法规尚不健全，执行上存在偏差。
新闻媒体的不适当介入也在一定程度上助长了这些无理取闹者及“医闹”的气焰。
第四，政府方面长期以来没有出台一个调处医疗纠纷、化解医患矛盾的有效机制和办法。
致使一些本来能够解决的纠纷未得到及时处理，从而使矛盾进一步激化。
但也不排除客观上存在的一些无视国家法律、法规，欲达到自己无理要求的“医闹”。
他们为有组织、有策划、有分工、有方法的医闹团伙，一旦发生纠纷，便怂恿患者及家属并亲自参与大闹医院，以获取高额索赔，从中渔利的目的，严重干扰了医疗秩序，破坏了和谐稳定医疗环境，妨害了社会公共安全。
医闹事件的思考
医闹事件的思考引言医闹是近年来频繁发生的一种社会现象，指患者或患者家属在医疗过程中使用暴力手段对医护人员进行威胁、伤害或诽谤等行为。
这种现象严重破坏了医患关系，影响了医疗秩序和社会稳定。
本文将从医闹事件的定义、原因和解决措施等方面进行探讨和思考。
1. 医闹事件的定义医闹事件是指患者或患者家属在医疗过程中对医护人员造成威胁、伤害或进行诽谤等行为，严重危害了医护人员的生命安全和人身尊严，同时也破坏了正常的医疗秩序。
2. 医闹事件的原因医闹事件的发生原因复杂多样，可以从以下几个方面进行分析和思考：2.1 医疗资源紧张当前社会医疗资源有限，导致了医疗资源紧张的现象普遍存在。
患者往往需要排队等候就诊，长时间的等待容易让患者情绪失控，从而引发医闹事件。
2.2 医疗服务质量不高部分医疗机构服务质量不高，医生态度差、技术不过硬等现象屡见不鲜。
当患者对医疗服务质量不满意时，容易产生情绪激动，进而发生医闹事件。
2.3 治理机制不完善对医闹事件的惩治机制不完善，法律制度不健全，导致了一些人对医患关系的认识不清晰，对医疗行为产生误解，从而滋生医闹事件。
3. 医闹事件的危害医闹事件对医患关系、医护人员的身心健康以及医疗秩序都造成了严重的威胁和危害。
3.1 破坏医患关系医闹事件破坏了医患之间的信任和沟通，加剧了医患矛盾，使医患关系进一步紧张。
3.2 威胁医护人员安全医闹事件威胁了医护人员的生命安全和人身尊严，严重影响了他们的工作积极性和专业精神。
3.3 影响医疗秩序和社会稳定医闹事件扰乱了正常的医疗秩序，使得医疗机构难以正常开展工作，同时也引发了一定程度的社会恐慌和不安。
4. 解决医闹事件的措施针对医闹事件的解决，需要从以下几个方面加以思考和探索：4.1 完善法律制度和治理机制加强对医闹行为的法律法规制定和执行，建立完善的医闹事件处理机制。
通过立法明确医闹行为的界定，划定各方责任，加大对医闹行为的打击力度。
4.2 提高医疗服务质量医疗机构应加强人员培训，提高医护人员的服务质量和技术水平。
医闹事件看法
有关“医闹”问题的思考医闹现象的出现，是如今医患关系紧张的原因之一。
其主要的成因源于医患双方没有进行良好的沟通、中国的执法问题及医疗体制尚存的不足。
首先，医生和患者之间的沟通不够充分，这导致了医患双方的信息不对等：职业医生是具有高等学校医学专科学历或者中等专业学校医学专业学历，在执业医师指导下，在医疗、预防、保健机构中试用期满一年的，具有执业医师资格证的人群。
这决定了职业医生具有充分的专业知识及专业技能。
而患者大多来自非医生职业，医学知识十分匮乏，二者之间知识背景存在严重差异。
这导致了面对一个可能有争议的医疗结果时，会存在认知程度的差异。
面对这一差异，部分医生无法完整及时地通知患者及家属进行有效的应对措施，因此延误病人救治最佳时期，从而造成严重后果。
而另一部分医生即使详细充分地告知患者及家属与治疗相关的事宜，由于患者方面对医疗活动特点缺乏了解，如果造成医疗事故，患者只会片面追求医方全面责任，考虑如何得到补偿。
家属寻求补偿通常分为私下协商和通过上诉两种方式。
如果通过法律途径解决，不但存在取证难的问题，而且按正常流程维权的成本也相当高。
同时正规医院相对于患者家属对医疗法律更为了解，因而患者家属很难从法律途径占到便宜。
而患者家属寻求补偿一般希望能够因此获得一定的利益。
综合以上因素，这些患者家属很难从法律途径获得很高的利益。
因此他们通常会选择私下协商的方式，即雇佣医闹扰乱医院秩序，从而胁迫医院用钱解决问题。
医闹之所以有如此愈演愈烈之势，与中国的执法不当有关。
中国如今的执法是以“维护治安”为目的，大事化小，小事化了。
官方处理方案则是以医院赔一些钱来解决问题，息事宁人；而医院顾忌社会影响，为了维护社会稳定，不管医院是否有责任，都按照医疗事故的标准进行全额赔偿。
大闹大赔，小闹小赔，以往公检法的纵容让公众认为“闹”也是有效可行的解决问题的方案。
于是便有人趁虚而入，如医院门口的职业医闹，一条龙服务。
为了解决医闹问题，首先应当加强医德医风教育，强化信息公开和医患沟通，减少患者误会，重建患者对医院和医护人员的尊重和信。
关于“医闹”问题的思考
种形 式 ，一 是 医疗 单 位 内部 建立 医护 风 险保 险
金 ，即医 院每 月从 全 院 职工 的 劳务 费 中扣 除 一 参考文献
１ ］ 关 定 比例作 为公 共积 累 ，用 于医疗 赔付 ；二是 实行 ［ 卫生部． 于配合做好打击整治扰乱医疗机构治安秩
医 疗责 任保 险 ， 由医院 按照 医疗 业 务 情况 向保 险 公 司投保 ，保 险公 司 则根 据 医疗 事 故或 差 错
“ 医闹 ”已经发 展 到不是 小孩 子过 家家 ，吵 ２ 健 全 “ 闹 ”应 急 机 制 。 医
上 会 逐 渐形 成 “ 了病 不 管 可 以 医治 还是 不 可 依 照有关 法律 法规 ，建立 健全一 套预 防 “ 得 医闹” 情加 重或治不好 就 闹 ，一闹 医院就得赔偿 ，而且 在 医疗 纠 纷发 生 时 ，医疗机 构 工作 人 员 能有 法
健 全 内部 治 安保 卫机 构 和保 安 队伍 ，落 实各 项 度 。提高 医院的服务质量 ，要通 过各种形式 和活 人 防 、物防 、技 防措施 ，加强重点科 室 、重点地 动 ，定期 开展医德 医风教 育。避免 因服务态度 问 段 的监控 和 巡查 ，强化 保 安人 员 的技 能 训 练 和 题 而导 致 的 医疗 纠纷 。再次 是建 立 服 务奖 励 制
而 客观 上 由于政 府 公 权 力不 强 ，加 上 社 会舆 论 按 照 今 年公 安 部 《 于进 一 步 加大 力度 切 实维 关
和媒体往 往没有起 到公平 、公 正 的宣传 引导 ，导 护医疗机构正 常秩序 的通知 （ 公治理发 【 ０ １ ） ２１】 致社 会 对 医 院都 抱 有 不 明不 白的埋 怨 、不信 任 ７ 号 ） 神 ，明确 加强 医院治安秩序 管理 的各 １ 》精
2015年国家公务员考试面试热点：医患关系
2015年国家公务员考试面试热点：医患关系河南公务员考试群166909202国家公务员面试的大幕即将即将拉开，望进入面试的公考生认真做准备，多进行现场演练，同时也要调节好心情，以最饱满的热情，自信的斗志迎接即将来临的面试。
为帮助考生了解最近发生的热点事件，河南省公务员考试网推出国家公务员考试面试热点预测，供考生研读学习。
【背景材料】前段时间有网友将一张感人照片发到微博，说：自己一边拎着盐水袋一边还要忙着帮病人开门、拍片，这位医生小哥是我这辈子见过最敬业的医生了，看得我眼泪都要来了。
据说这一“最美拍片哥”已经在微博上被赞成一片了。
其实，从中我们不仅看见医疗战线上默默奉献的一群，也看到和谐的医患关系本该如此，针对当前如此紧张的医患关系，谈谈你的看法?【答案解析】当前，多种因素导致了医生和患者间出现越发紧张的局面，但是我们应该体会到最美小哥默默奉献、无私帮助患者的现象并不少见。
医患关系的紧张并不是科学技术的问题而是医患间诚信道德的缺失。
中国医学强调“医乃仁术”“医患诚信”等伦理原则，这种模式要求医者要正心诚意，有为患者谋利益的赤诚之心，医者所做的任何医疗都是从患者的利益出发的，而不是医生为了自己的私利。
“患者不送红包心不安，医生不收红包不负责”潜规则成为医生和患者间的桥梁，高尚的医术、崇高的伦理道德沦金钱交易。
其实医患之间的诚信的流失是整个社会信任危机的真实写照，深刻反应出中国转型期，社会制度的一系列问题，这就需要采取一系列措施重建医患关系，重塑社会信任。
一方面要重视医生和患者双方的合法利益，加强医务人员职业道德素养，培养其良好的职业伦理。
对于违背职业原则的事情要坚决的抵制，对于患者要进行耐心的沟通，不论患者阶层差异，身份差异，都能够一视同仁地对待，让患者家属放心，对待每个病人定当竭尽全力，减少患者送红包的行为。
另一方面要医疗服务制度化、法律化，建立有效的监督举报机制。
开通网上监督平台以及电话举报等方式，自觉的接受人民群众和医护人员的监督，对于那些确实存在的违背职业伦理、违反法律的行为，一定要按照有关规定进行惩罚，从而起到警戒作用。
2015下半年江西九江市事业单位面试热点之医疗卫生供求双方恶性医患冲突
中公卫生人才网/ 2015下半年江西九江市事业单位面试热点之医疗卫生供求双方恶性医患冲突2015下半年江西九江市事业单位面试方式、时间及地点：具体时间及地点在九江人力资源和社会保障网上公布。
医疗人才网为考生提供九江市事业单位面试的备考指导，帮助考生在面试中取得好的成绩。
2015下半年江西九江市事业单位面试内容及方式主要是结构化面试，主要测试考生的综合素质。
每个考生的面试时间控制在15分钟以内，总分100分。
医患关系一直是人们关注的社会话题，作为医疗卫生事业单位面试的考生，我们一定要紧跟社会热点，尤其是与医疗卫生事业相关的热点，为2015下半年江西九江市事业单位面试加力！【热点解析】医疗卫生体制改革使医疗单位和医务人员的经济激励不断增强。
尽管目前对医疗卫生的价格仍然进行管制，但变相涨价和乱收费的现象越来越严重地损害到病人的利益。
在目前的医疗保险条件下，病人仍需承担相当部分的医疗费用。
医疗费用的过快增长对于广大病人的利益，特别是对低收入社会阶层的利益，带来了一定的损害。
近来在一些地区甚至出现了恶性的医患冲突事件。
·热点新闻一12月24日，市民邓女士(化名)在长沙市妇幼保健院的官方网站上发现了一个令她哑然失笑的“彩蛋”——在“我要投诉”页面下，如果留言的字数过多，就会被弹出一个窗口告知“别乱留言”。
热点评论：设置“我要投诉”，无非是为了更好地沟通医患关系，患者有意见要投诉，医院虚心听取，及时解决，如此，医患关系就不再那么紧张了。
可“限字投诉”，显然是将这个投诉栏目当作了形式，医院也没有真正要听取患者意见的意思，从某种意义上说，这是在欺骗患者。
设置“我要投诉”本是一个很好的载体，然而，却被如此“浪费”了，实在可惜。
·热点新闻二国家卫生计生委、中央综治办、公安部、司法部等11个部门日前联合印发《关于维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案》,自2013年12月起开展为期1年的专项行动。
2015年凯里事业单位面试热点：医德都去哪儿了
模拟题近期，网友微博爆料，本是严肃认真的手术，患者还躺在手术台上，医护人员们却摆起POSE自拍……这是发生在西安某大医院的场景。
西安凤城医院医生在手术台玩自拍引发舆论热议。
对此你怎么看?模拟题解析近期，网友微博爆料，本是严肃认真的手术，患者还躺在手术台上，医护人员们却摆起POSE自拍，这让人忍不住要问医德去哪儿了?在“人手一个麦克风”的自媒体时代，该事件在短时间内形成舆论发酵，网上观点存在激烈交锋—一有网友言辞激烈，坚决声讨手术台前自拍的医生，质问医德何在。
也有网友认为，手术做完了合影留个纪念无可厚非，并指责媒体缺乏专业常识，煽动医患矛盾。
第一，“轻视生命，有损医德”“医生手术台自拍”照片一出立即引发网友“众怒”，医护人员受到网友的批评与谴责。
一些网友认为，涉事医院此举是“对生命的轻视”，“这是缺乏职业道德、职业操守的、职业精神的任性妄为”。
手术室绝对是个严肃的所在，需要医护人员有严肃认真的态度，任何散慢、轻忽的态度，对病人来说都是不负责任的。
有网友表示：“无论何种理由此举都欠妥，再说征求过病人和家属同意了吗?”医生玩自拍，实在玩过了头。
这不仅令病患者心寒齿冷，还有损医护人员的社会形象，加剧医患裂痕。
第二，“手术成功，可以理解”也有网友认为医生最大的满足就是手术成功，自拍可以理解。
新浪微博认证为“浙江援疆外科副主任医师”的@白衣山猫对此事发表评论，称“照片中，从专业医生角度，有张图片中医生拿下了口罩，有图中露出了病人的身体，有不妥。
如果能善意地解读医生手术成功后的喜悦，这些细节不会被过度解读。
这些照片原来发在院长微信朋友圏，面对的都是医生专业人员，本无大错，可被人转到微博上，是转者不妥。
”其观点获得众多医生群体的支持，也一度扭转了舆论针对医生的局面。
在西安卫生局通报调查情况后，多数网友认为对涉事医生的处罚过重。
在由新浪发起的一项题为“医生手术完成后在手术台自拍，你怎么看?”调查中，“你怎么看待医生手术完成后自拍行为?”59.5%的网友选择了“可以理解”。
对医闹事件的若干思考
对医闹事件的若干思考医闹事件，是医患纠纷升级而导致的一种群体性事件。
在部分医患纠纷中，患者及其家属认为自身权益受到侵害，以非法聚集、围堵甚至打碰等方式向医院表示强烈不满，提出赔偿要求，这样就引发形成了医闹事件。
医闹事件已成为当前影响我国社会和谐稳定的一个突出问题，加强对这一问题的研究，把握其特点、原因和预防处臵对策，对于指导实际工作，化解社会矛盾，具有重要意义。
为此，笔者到常宁市维稳办、常宁市卫生局、常宁市人民医院、中医院等单位进行专题调研，同这些单位的负责同志进行了认真座谈，对如何预防处臵医闹事件谈些认识和建议。
一、当前医闹事件的特点1、数量多。
医闹的次数呈增长趋势，程度呈上升趋势。
据常宁市卫生局统计，2010年常宁市共发生医患纠纷105起，其中引发10人以上的医闹事件21起，占医患纠纷总数的20%。
常宁市人民医院今年已发生4起医患纠纷，其中医闹事件3起，占医患纠纷总数的75%。
在医闹事件中，又以红色医闹事件比较突出，所谓红色医闹就是患方家庭有一定的社会关系和背景。
2、危害大。
医患纠纷过去死了人才闹，数人参与，现在不死人也闹，动辄五六十人甚至上百人聚集，违法行为轻则停尸、挂横幅、设灵堂，扰乱医院工作秩序；重则聚集围堵、打砸医院、伤害医务人员。
今年4月，常宁市白沙镇一名癌症患者，死在常宁市人民医院，死者家属停尸闹事，还用刀子捅伤两名医务人员，常宁市公安局出动几十名干警现场处臵，事态才得以平息。
3、影响坏。
牵头者、关系者、同情者、好事者、捣乱者参与其中。
部分媒体追求“眼球”效应，大肆报道，互联网不实炒作，推波助澜。
一些境外媒体恶意炒作，借此攻击我国现行社会制度，损害党和政府形象，造成很坏的社会影响。
4、化解难。
医疗技术专业性强，诊疗护理过程复杂，责任认定较困难。
出现医患纠纷，一些患者亲属不愿意通过法律途径解决，认为法律信不过，法律是帮单位的，宁愿直接找医院闹事，迫使医院拿钱消灾。
同时在医患纠纷的调解过程中，医患双方、主管部门、属地政府、鉴定机关、新闻媒体、公安机关等多家单位参与，协调很不容易，很难第一时间化解。
卫生类事业编面试题目(3篇)
第1篇一、综合分析题1. 题目：近年来，我国医患关系紧张，患者对医疗服务的不满情绪日益加剧。
请结合实际，谈谈你对医患关系的看法，以及如何改善医患关系。
参考答案：（1）医患关系是医疗服务中不可或缺的一部分，它直接关系到医疗质量和患者满意度。
当前，我国医患关系紧张，主要表现在以下方面：①患者对医疗服务的期望值过高，对医疗结果过于苛求，导致对医疗服务的不满；②部分医务人员缺乏职业道德，对患者态度冷漠，服务意识不强；③医疗资源分配不均，导致患者就医困难，加剧医患矛盾。
（2）为改善医患关系，我认为应从以下几个方面入手：①加强医患沟通，提高医务人员的服务意识，关注患者需求，尊重患者权利；②提高医疗质量，确保医疗安全，让患者感受到医疗服务的可靠性；③完善医疗纠纷处理机制，合理解决医患矛盾，维护医患双方合法权益；④加强医德医风建设，提高医务人员的职业道德素养，树立良好的医患关系典范。
2. 题目：我国正在实施健康中国战略，你认为基层医疗卫生机构在实施过程中应发挥哪些作用？参考答案：（1）基层医疗卫生机构在实施健康中国战略中具有重要作用，具体表现在以下方面：①普及健康知识，提高居民健康素养；②提供基本医疗服务，满足居民基本医疗需求；③加强疾病预防控制，降低疾病发生率；④促进分级诊疗，引导居民合理就医。
（2）基层医疗卫生机构应发挥以下作用：①加强健康教育，提高居民健康意识；②优化服务流程，提高服务质量；③加强人才队伍建设，提高医务人员综合素质；④加强医联体建设，实现医疗资源共享。
二、计划组织题1. 题目：为提高居民健康素养，你单位计划开展一场健康知识讲座，请制定一份活动方案。
参考答案：（1）活动目标：提高居民健康素养，普及健康知识。
（2）活动内容：①邀请专家授课，讲解常见疾病预防知识；②开展互动环节，解答居民疑问；③发放宣传资料，扩大活动影响力。
（3）活动时间：XX年XX月XX日（周六）上午9:00-11:30。
（4）活动地点：XX社区活动中心。
2015佛山事业单位面试热点：调整医患关系
佛山中公教育
2015佛山事业单位面试热点：调整医患关系
齐某某在春节前因治疗鼻部疾病，对北钢医院耳鼻喉科主任孙某某治疗结果不满意，遂产生报复心理。
2月17日上午10时左右，齐某某手持一根50厘米左右的铁管，闯入该院耳鼻喉门诊室，连击孙某某的头部，行凶后欲逃跑时被及时赶到的民警抓获。
医院原本应该是为百姓行医的地方，医生更是我们百姓们的“救命恩恩”，医生们用高明的医术，努力为人们消除疾病的痛苦，然而得到的却是患者们的残暴。
从现代医学诞生的那天起，医疗纠纷便如影随形。
医患之间日趋紧张的严峻局面，今天即使在美国，越来越多的医疗纠纷也是一个令人头疼不已的巨大难题。
在中国现阶段的社会现实中，医患关系的问题很大程度上是公共卫生资源配置失衡的问题。
那么该如何调整医患关系呢?
【具体措施】
一、国家应当加快相关的立法进程，实现医疗改革的目的，并完善此类的相关法律法规，出台更为合理的，更能维护好医院，医生以及患者们的合法利益的政策。
二、政府应看到畸形的机制问题所在，采取医疗问责机制等一系列的措施，为医院和患者之间搭起良好的桥梁作用，加大对各医院的投资力度，合理的分配医疗资源。
三、院方可以建立一系列的事前预防，事后监管机制，针对医疗事故剖析具体原因，既要保证每位患者得到良好的医疗服务的同时，也要维护医师人员们的合法的利益，保障他们的人身安全。
四、作为弱势群体的患者们，可以通过多种手段去学习基本的医疗知识，不断提高自身的心理素质，做到有问题，理性思考。
面试题如何看待医闹
面试题如何看待医闹医闹是指在医疗过程中，患者或其家属因不满意医疗结果或服务质量等原因而采取过激行为，对医务人员进行侮辱、恐吓甚至暴力伤害的行为。
医闹现象在当前社会中越来越严重，给医疗行业和医务人员带来了巨大的困扰和安全压力。
在面试中，如何看待医闹的问题，需要我们理性思考，全面考虑。
首先，我们要认识到医闹背后的问题并给予理解。
医闹现象的出现常常与医疗体系的问题以及患者对医疗过程中的不确定性和不满意有关。
患者们在遭遇疾病困扰时，常常处于焦虑和无助的状态，对医生和医疗技术有强烈的期望。
然而，由于医疗技术的限制、医患沟通的不畅、医疗资源的不均衡等问题，患者往往难以得到预期的满意结果，从而产生心理上的失落和压力。
为了表达自己的不满和对医疗过程的期许，他们可能采取激烈的手段来引起关注，这就是医闹的本质。
因此，在面试中，我们需要从理解医闹的背后问题入手，对医患关系的重要性和医患沟通的关键性有深刻认识，并展示我们在面对冲突和压力时的冷静和应对能力。
其次，我们要提出解决医闹问题的建议。
医闹现象的严重影响医疗行业的诚信和医务人员的工作积极性，因此，解决医闹问题是当前亟需思考和努力解决的重要课题。
在面试中，我们可以提出以下几点建议：第一，加强医患沟通，建立互信机制。
医闹的发生往往与沟通不畅有关，为了避免产生误解和不满意，医务人员需要更加主动地与患者进行沟通，详细解答患者的疑问，尽量减少误解和不满意的发生。
第二，完善医疗服务体系，提高医疗质量。
医疗体系的问题是医闹现象的重要原因之一，为了避免医闹的发生，医疗机构需要提高服务质量，加大投入，完善设施和技术，确保患者获得最好的医疗体验和治疗效果。
第三，加强法律保护和惩处机制。
对于参与医闹行为的人员，应该严格依法追究责任，加大法律惩处的力度，以此来维护医务人员的合法权益，保障医疗秩序的正常进行。
最后，我们要重视自身的职业素养和情绪管理能力。
在面试中，我们不仅要展示对医闹问题的理解和应对策略，还要通过自我评价和案例分享等方式，展示自己在职业素养和情绪管理能力方面的优势。
有关“医闹”问题的理性思考
有关“医闹”问题的理性思考作者：叶茂来源：《人力资源管理》2012年第08期摘要：医闹现象的出现不仅给患者个人，也给医院造成了负面的影响。
究其原因，主要还是医患双方没有进行良好的沟通，以及硬性的医疗体制方面存在的问题。
关键词：医疗纠纷医闹危害医患关系一、医闹现象出现的原因1.医生与患者之间的信任危机。
医闹现象真实地反映了医生与患者之间信任度的缺失。
医生与患者之间的相互不信任会影响到医生对患者的态度和处理问题的方式，这很有可能致使医生与患者之间的关系更加紧张。
新浪网的一次数据调查就充分的说明了患者对医生的评价，百分之九十的人群认为医生过于追求经济利益，表示对医生的好感度下降，有一部分人认为医生的职业道德操守严重下降，患者对医生的信任危机就这样的诞生了。
当这种信任危机出现以后，就极有可能出现医闹问题。
2.医护人员缺乏人性化的关怀精神。
根据不完全数据统计，近年来发生的医疗纠纷中，百分之四十的原因归咎于医务人员没有爱心，没有同情心，没有责任心以及缺乏一定的人性。
医生往往是针对于疗程服务程序，而不注重患者的心理感受。
目前的医疗纠纷中并不仅仅是医疗技术原因，更多的是医疗服务问题，现有的医学职业教育体系，缺少一种人文性教育，以及职业素养，缺乏一种有爱的服务理念，没有把尊重病人、关爱病人、方便病人融入进医疗服务的过程之中，缺乏一种人性化的素养。
3.患者往往缺乏知情的权力。
现在的医院中有不少的医生，可能是考虑到各种各样的原因，没有及时、完整地通过一些完善的途径告诉病人以及病人家属应该怎么做，病人以及病人家属由于缺少知情权，导致产生了不配合的情况，也因此延误了对病人及时救治的最佳时机，从而带来严重后果。
4.患者的认知程度。
由于医生与患者双方之间的知识背景存在着严重的差异，这就导致了面对一个有争议的医疗结果时，会出现认知程度上的差异。
同时患者方面对医疗活动特点缺乏了解，万一出现了医疗纠纷，只顾着考虑自己自身的权益是否受到损害，患者只会片面的追求医方的责任，考虑如何的补偿。
2015事业单位面试热点及面试备考指导分析
2015事业单位面试热点：餐馆爆炸后的反思【导读】中公事业单位考试网提供2015事业单位面试热点、申论答题技巧、申论写作技巧等，希望可以帮助考生提高申论写作技巧和申论答题技巧，顺利进军事业单位面试考试。
【背景资料】2015年10月10日，安徽芜湖杨家巷一私人小餐馆发生液化气罐爆炸。
据了解，爆炸餐馆8月18日刚开张，无营业执照。
此事件初步认定为液化气泄漏遇明火引发，且火灾发生时由于烹饪设备安置在门口，导致遇难者未能及时逃出。
对此谈谈你的看法。
【中公解析】近年来类似事件频发，让人们感受到了强烈的不安全感，每个人出门都要分外小心，但是很多问题都是可以预防的。
文中这次事故的原因有以下几点：一、小餐馆无证经营，工商管理部门没能履行好自己的企业管理职责;二、该小餐馆经营者安全意识淡薄，忽视了安全出口的重要性，导致火灾发生时食客们不能及时撤离;三、餐馆内的消防设施配套不齐全，且对于灭火知识不了解，所以大火未能及时扑灭，引发后期的爆炸;四、市民们对于火灾发生后的一些应急自救办法不了解，对于有毒气体的预防办法不了解，导致吸入大量一氧化碳，最终中毒死亡;五、该街道老化，道路狭窄，人员拥挤，不利于救援工作的开展。
要防止类似的事件再次发生，需要做到以下几点：一、工商部门要加强管理，做到执法必严，对于没有营业执照的商户坚决不允许营业，并要做好监督排查工作，定期检查辖区内的商户是否证件齐全;第二，市政府建设部门，应该尤其关注类似老化街道的基础设施的建设，尤其是消防设施，及时检查老化街道的线路是否老化、存在安全隐患;第三，在开展消防知识宣传时，不能仅流于形式，消防演练要确实起作用，在日常教育工作中，要加大消防安全知识的讲授。
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2015惠州事业单位面试考试真题及答案解析(14)
安庆市立医院的病人砍伤一名护士，对于当前医患关系紧张的问题，你怎么看?【中公教育解析】当前医患关系紧张已是不争的事实，医患矛盾常以暴力伤医的恶性形式表现出来，大大打击了广大医护人员的从业积极性，造成社会不稳定，亟待加大整治力度。
首先，从病人的角度来说，就医的感受不好是医患关系紧张的重要原因。
具体表现为：一是大医院患者过于集中，医生分配给每个患者的时间很少，使患者感觉受到冷落;二是很多医生过于依赖于检查和药物，缺少对患者病情的整体分析，使患者对医生的水平产生质疑;三是医疗纠纷的正规解决程序不够透明，患者不清楚如何保护自己的权益。
在这种大背景下，医患之间缺乏情感的认同，一旦发生医疗纠纷，患者更倾向于选择人身伤害的方式来发泄不满。
因此，要改变这一现状，一是要从调整医疗机构入手，分流大医院的患者，使医生有精力对患者给予人文关怀，增进医患之间的感情;二是要重视培养医学生的综合诊疗能力，防止医生变成医疗仪器的从属角色，从而增强患者对医生的信任;三是要理顺医疗纠纷的解决途径，并使患者广为知晓。
只有这样，才能从根本上缓解医患关系的紧张局面。
其次，从打击暴力伤医的角度来说，惩处力度远远不够。
患者无论出于何等原因，也不应用暴力方式加害医护人员。
医护人员的人身安全应该和其他公民一样，受到法律的保护。
当前一些暴力伤医的施暴者没有受到应有的惩罚，一般是调解了事，这必然会引起效仿者肆无忌惮地施暴。
因此，公安机关应该加大对施暴者的打击力度，医院和广大医护人员也要敢于维护自身权利，坚决追究施暴者的法律责任。
只有这样，才能避免更多伤医事件的发生。
最后，媒体的报道方式也影响着舆论对医患矛盾的评判，甚至成为传播暴力伤医手段的媒介。
一些重大医疗纠纷的报道没有经过核实，歪曲事实，夸大其词，使得舆论错误地把矛头指向医生，并使得全社会对医生的整体信任程度急剧下滑。
因此，媒体在报道医患关系时一定要实事求是，不可主观偏向，不可煽风点火，还要增加良性医患关系的报道，树立医护人员的正面形象，引导舆论回归理性。
关于医疗事业单位面试题及答案.doc
关于医疗事业单位面试题及答案关于医疗事业单位面试题及答案你的同事在你身后总是说你的坏话，你是宽容还是仇恨，请谈谈你的看法。
答案第一，同事对我的批评，不能简单的理解为是说我的坏话，我会反思自己在与同事工作中的不当之处，无论是工作中的分歧还是沟通方式上的不当，我都会首先从自身寻找原因。
第二，作为一名年轻的工作人员，在与领导和同事工作的过程中，我会积极主动的与同事沟通，消除误会，改善关系。
并以适当的方式告知该同事，希望他能够当面指出我的问题，我会认真听取他的批评指正，并了解他对我的工作要求，以便更好的与同事合作，使单位的工作能够更加顺利的进行。
第三，我会和领导进行汇报，防止因此事而影响到单位的团结。
同时在领导的帮助之下，认真提高自己的工作能力，尤其是与同事合作的团队工作能力。
医疗事业单位面试题及答案农民工返乡引起社会治安案例上升，谈谈你对此事的看法。
答案第一，由于金融危机的影响，外需减少，在我国一些地区，特别在沿海发达地区，过去主要从事外贸的企业遇到了一些生产上的困境，相当一部分农民工失去了就业岗位，提前返乡的现象使得整个社会经济的运行受到了一定的冲击，沿海的企业出现了用人难的现象。
大批农民工返乡后带来的治安问题也不是十分乐观。
第二，农民工返乡后使得农村的富余劳动力进一步增加，经济上的活力增强。
带来的明显表现就是乡镇配套设施不足的问题被进一步的放大。
返乡的农民工带回的是观念上的冲击，技术上的进步和资金上的补充。
他们在寻找工作机会，甚至自己创业，在这一过程中他们传统的观念和行政管理体制有着广泛的联系，但又有很多的不同之处。
由此产生的一系列的摩擦与冲突表现出来的就是治安案例的上升。
第三，这就要求我们基层政府在今后的工作中进一步提高效率，给返乡工作的农民工提供一个良好的环境。
同时加强对于年轻一代农民工的关注和了解，以适应不断发展变化的社会形势。
在行政管理的制度和程序上，要不断创新，不断完善，不断发展。
给地方经济的发展提供制度上的保障和法律上的规范。
2015事业单位面试热点：“医闹”治理
2015事业单位面试热点：“医闹”治理
【背景链接】
日前从常熟市第一人民医院、第二人民医院等医院后了解到，新增的病人大多是得了流感或热感冒等夏季病。
但就是在这炎炎夏日中，还是有人因不满治疗方案或治疗结果，对医生护士采用暴力人身攻击，甚至雇用医闹扰乱医院正常秩序。
常熟警方近日对两起医闹事件当事人依法采取了刑拘措施。
【综合分析】
医闹是指受雇于医疗纠纷的患者方，与患者家属一起，采取各种途径以严重妨碍医疗秩序、扩大事态、给医院造成负面影响的形式给医院施加压力从中牟利的行为。
医闹事件的频发，会加剧医患矛盾，对患者本身来说也是不利的。
例如一些有风险的手术，大部分医生宁可选择不做以规避风险，这样最终吃亏的还是患者本人。
此外医闹事件还代表着社会长期积压对医院和医生的强烈不满情绪，如果不加以制止和解决，可能会发展成危害性和破坏性更大的群体性事件。
【具体措施】
要解决医疗纠纷，原本有诉讼、调解等正规渠道。
但因为正常的维权渠道会给患者和家属带来更多的麻烦，才会有很多人非得“剑走偏锋”。
因此，拓宽医患纠纷的正规解决渠道才能从根本上解决医患纠纷。
为患者群体提供一个反映利益诉求和获取专业帮助的平台，让他们能够更加便捷地获得专业的医疗咨询和法律咨询，改变医患双方信息不对称的现状，重塑患者通过正规渠道维权的信心;完善正规法律途径，提高违法成本。
同时，政府完善相关的解决机制，提高医院和患者双方的违法成本，加强监管，对于不合格的医院予以勒令整顿、不合格的医生取消行医资格;对故意闹事，激化矛盾的医闹行为依法予以惩处。
卫生类面试热点话题职业医闹的看法
卫生类面试热点话题职业医闹的看法现在出现了“职业医闹”，谈谈你的看法？（面试模拟题）2012年02月01日08:48:48医疗纠纷的发生，本应该通过正当的法律途径进行解决，但职业医闹的出现，加剧了医患关系的紧张，不利于医学的进步和发展。
之所以出现职业医闹的原因，我认为有以下几点：1、正当的医疗纠纷处理的途径需要的时间太长，患者一方对此一般很难接受。
职业医闹正是看中了这一点，和患方达成利益关系。
2、医患双方的不信任导致了患方产生了“告不如闹”的心理，给职业医闹带来了生存空间。
3、医护人员的医疗行为的确存在问题或者漏洞。
为了改变这一现状，我认为可以从以下几个方面着手解决：1、改变目前医疗纠纷处理时间长的问题。
积极探讨和引入新的解决机制，例如第三方调解制度，让医患双方在得到公正的处理。
2、改变医患双方的不信任。
加强医务工作者的医德修养，提高医疗技术。
面向群众，宣传医疗知识，让群众认识到医学的局限性。
重新建立医患之间的信任。
3、职业医闹严重影响了正常的医院运转，带来了恶劣的影响。
有关部门应该加强对医闹的打击力度。
不给他们任何生存空间。
对我个人而言，作为一名年轻的医务工作者，在我以后的工作中，加强自己的医德修养。
理性的判断患者的病情，人性化的与患者进行沟通，做一名群众信任的医务工作者。
小试一下，大家多多批评。
当前医闹现象的确存在，仔细分析，现象映射了经济发展、社会体制、道德素质等多方面的原因。
1.医疗体制不够完善，医疗资源供不应求，导致群众看病难、看病贵，容易在医患之间形成矛盾。
2.医院自身的运行体质不够完善，看病程序复杂、检查项目繁多、医生与患者和家人沟通渠道不畅通等现象，难以满足患者和家人的心理期望。
3.个别医生职业水平不高、职业道德缺失，收红包、误诊、错误用药等现象是有发生，加重了医院之间的矛盾。
4.监管体制不完善，很多情况都是相关部门患者出现了问题才对医院、医生进行调查、处分，为时已晚。
5.群众对医疗效果缺乏理性认识。
关于医院如何应对“医闹”的思考
关于医院如何应对“医闹”的思考[摘要]“医闹”作为一种社会现象，有其特有的原因。
本文从分析医疗纠纷、医患关系和社会环境等三个“医闹”产生的主要或常见的原因入手，从医院的角度思考如何应对“医闹”。
[关键词]医院应对医闹现在，“医闹”已成为一种不可忽视的社会现象，医院可谓深受其害，如何正确应对，是医院管理的一个新课题。
本文拟从“医闹”产生的根源和应对的措施这两个方面来讨论医院如何应对“医闹”。
一、“医闹”产生的根源“医闹”作为一种社会现象，从其主体来看，大致可以分为医院及其工作人员、患者及其亲朋以及与医患双方有关的其他社会成员几个方面。
从医院方面来看，“医闹”产生的直接原因是医疗纠纷（事故）的产生，而医疗纠纷（事故）的产生原因主要有医务工作者责任心不强、服务态度不好和医疗技术缺陷等。
对医院管理者而言，责任心不强造成的责任后果最严重，处理难度也最大；服务态度不好造成的纠纷最不值；医疗技术的缺陷造成的纠纷则最无奈。
事实上这些原因常常互相交织在一起，而且由于责任心和服务态度的问题广受关注，往往会因此忽略医学科学本身发展的阶段性、地域性和局限性，而这种忽略长期来看对于医学的发展和医疗水平的提高都是极其不利的。
从患者及其家属方面来看，除了上述医院方面的因素可以诱发不满之外，还存在患者及其家属的道德损害、对医院及医疗鉴定机构协调工作的不信任、源于医药信息不对称而产生的忧虑以及医学知识的欠缺等原因。
在这些原因当中，对医院而言患者及其家属自身“道德损害”（主要表现在故意拖欠费用、不遵医嘱、对医务人员进行人身攻击等）是最难处理的，而信息不对称造成的负面影响是最广泛的。
其中，由于医患之间的信息不对称，导致患者对医生不信任，加之其医学知识的缺乏以及媒体负面报道的影响，患者常常会质疑、指责医生的行为；而医生为了自保，会采取一些保护性手段收集许多医疗证据来应对患者的不信任和质疑，然而这种做法无形中会增加患者的经济和精神负担，从而使其对医生更加不信任，继而走向极端。
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2015事业单位面试热点：医闹局面当反思【背景资料】
2012年底，合肥安医二附院因患者未及时缴费，医院方面停止了药物供应，由此引发了湖南者家属医院砍人事件。
造成两人伤势较重，分别是背部和胳膊被砍。
2013年10月25日温岭市第一人民医院发生一起患者刺伤医生案件，3名医生在门诊为病人看病时被一名男子捅伤。
据初步调查，犯罪嫌疑人此前为该院患者，对其之前在该院的鼻内镜下鼻腔微创手术结果持有异议。
【标准表述】
医改涉及政府投入、医疗卫生服务体系建设、体制和结构性改革三个关键问题。
医改要靠各部门的共同努力，医生是医改的主力军。
全社会需要建立医患之间相互信任、相互支持、相互爱护的和谐关系。
医生要有尊严，病人要得到爱护，这两方面都非常重要。
导致医患纠纷不断重演的原因主要在以下几方面：
第一，医疗机构方面
医生责任心不强，贯彻制度不到位，技术操作不规范，医疗质量不高，服务不佳，造成患者不理解等现实问题，进而产生医患矛盾。
第二，患者方面
患者本人及家属对医学知识没有全面的了解，而且对自己疗效的期望值过高，便会产生对医院和医生的不满情绪。
患者及家属对医院的规章制度，行为规范及国家法律、法规不了解或是错误的认识也是造成医患矛盾的另一重要原因。
第三，社会方面
相关法律、法规尚不健全，执行上存在偏差。
新闻媒体的不适当介入也在一定程度上助长了这些无理取闹者及“医闹”的气焰。
第四，政府方面
长期以来没有出台一个调处医疗纠纷、化解医患矛盾的有效机制和办法。
致使一些本来能够解决的纠纷未得到及时处理，从而使矛盾进一步激化。
但也不排除客观上存在的一些无视国家法律、法规，欲达到自己无理要求的“医闹”。
他们为有组织、有策划、有分工、有方法的医闹团伙，一旦发生纠纷，便怂恿患者及家属并亲自参与大闹医院，以获取高额索赔，从中渔利的目的，严重干扰了医疗秩序，破坏了和谐稳定医疗环境，妨害了社会公共安全。
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